Продвижение сайта в инстаграмм: как увеличить продажи с помощью сайта

Продвижение сайта в Инстаграм — хорошие советы |

Продвижение сайта в Инстаграм – необходимый шаг для «раскрутки» вашего онлайн-бизнеса. Скажем так: для успеха вашего стартапа необходима продуманная стратегия развития, важнейшей частью которой станет маркетинговый блок. В рамках маркетинга вы обязательно должны предусмотреть направления и инструменты продвижения. Вот здесь уже речь заходит о социальных сетях, в частности Инстаграм.

На нашем сайте вы найдете целый ряд материалов о том, как продвигать свой сайт или блог через социальные сети. Если вам это интересно, смотрите ЗДЕСЬ.

Инстаграм (Instagram) представляет собой растущую на глазах платформу, одну из ведущих социальных сетей, которая помогает многим заявить о себе. Сообщество Инстаграм сегодня уже объединяет более 400 миллионов пользователей. И, несмотря на эти впечатляющие достижения, многие владельцы бизнесов по-прежнему рассчитывают на его маркетинговый потенциал.

Вот четыре способа, как можно использовать Instagram в рамках своей маркетинговой стратегии.

1. Продвижение сайта в Инстаграм через стратегическое партнерство с другими аккаунтами Инстаграм

Одно из самых больших разочарований для большинства маркетологов, вникающих в Инстаграм, состоит в том, что они не знают, как построить фолловинг. Действительно, как Инстаграм может быть эффективным маркетинговым каналом без большого количества фоловеров?

Однако на самом деле обеспечить рост постоянной аудитории не так сложно, как может показаться. Существует, в частности, такая тактика как партнерство с другими аккаунтами Instagram. Для начала создайте список популярных аккаунтов Инстаграм, которые ориентированы на вашу целевую аудиторию. Вы можете сотрудничать с ними в обмен на то, что называется «shout-outs», которые могут быть либо платными, либо бесплатными.

Бесплатные shout-outs

Бесплатные shout-outs также называют «share for share». Вы делитесь контентом друг друга, и вы оба поощряете своих фолловеров к переходу на другой аккаунт. Вы получаете доступ к их аудитории, а они получают доступ к вашей.

Чтобы начать с бесплатных shout-outs, надо сосредоточиться на аккаунтах, которые работают в той же сфере, что и вы. Владельцы таких аккаунтов будут более восприимчивы к партнерству share for share, так как обе стороны выигрывают примерно одинаково. Но если вы хотите расширить свою работу в направлении аккаунтов с большими пулами фолловеров, то можете попробовать платить за shout-outs. Вот пример бесплатного shout-outs партнерства, в которое вступили два аккаунта в Инстаграм:

Каждый из них поделился изображением с другого аккаунта и призвал своих фоловеров стать также и фоловерами второго аккаунта.

Платные shout-outs

Если у вас нет бюджета на социальные медиа, вы можете пропустить эту часть, но платные shout-outs могут стать отличным способом, чтобы быстро получить тысячи фоловеров.

Для платных shout-outs вы выбираете аккаунты, имеющие гораздо более высокие цифры и сильный уровень взаимодействия (аккаунты, где 2-3% фоловеров поставили лайк на контент). В Инстаграм вполне реально можно за $100 получить 10000 фоловеров в течение двух недель.

Добейтесь, чтобы в shout-outs содержался призыв к действию, в котором владелец аккаунта ПРОСИТ своих последователей что-то сделать. Возможно, лучшей стратегией будет попросить его последователей стать фолловерами вашего аккаунта в Инстаграм. Как только вы начнете набирать свои первые тысячи фолловеров, вы сможете приглашать этих людей на ваш сайт, чтобы знакомиться с вашим брендом и подписываться на рассылку.

2. Продвижение сайта в Инстаграм через построение списка email-рассылки, конвертируя ваших фоловеров в подписчиков

Электронный маркетинг имеет решающее значение для бизнеса. Ваш список адресов электронной почты состоит из ваших клиентов. Это ваши поклонники — люди, которые приобретут ваши продукты и услуги.

В Инстаграме вы сможете ежемесячно конвертировать тысячи фоловеров в подписчиков, в зависимости от проводимых вами акций. Если вы знакомы с ограничениями Instagram, вы недоумеваете, как это возможно. Ведь Instagram не допускает размещение ссылок в описаниях фото.

Вот, где хорошо продуманное био вступает в игру. Многие думают, что совсем непросто заставить фоловеров нажать на ссылку в био. Но это происходит из-за перегруженного био. Поэтому, пишите био так, как вы бы писали твит: коротко, полезно и со смыслом. Вот пример:

Здесь очень простой секрет: в био надо использовать очень конкретный призыв к действию с запоминаемым URL, ведущим на уникальную страницу вашего сайта. Затем конвертируйте этих посетителей, обеспечив, чтобы они «приземлились» на содержательную страницу. Надо стремиться предоставить значительную ценность каждому посетителю, который нажимает на ссылку в био.

Таким образом, правильная логика такова: ваша фотография приводит к вашему био, ваше био приводит к вашей ссылке, а ваша ссылка доставляет ценность.

3. Продвижение сайта в Инстаграм через создание уникального контента, достойного того, чтобы им делиться

Решающее значение имеет стратегия работы в Инстаграм, которая включает в себя создание красивого, легко усваиваемого контента, который не только резонирует с вашей аудиторией, но и заставляет ее делиться и взаимодействовать с вашим брендом. Отличный пост в Instagram можно свести к формуле из двух элементов: красивое изображение и захватывающий текст.

Красивое изображение

Выберите изображения, которые рассказывают историю или передают эмоции. Вот, например, не только убедительное и интересное изображение, но оно также вызывает эмоции и, следовательно, формирует отношение фоловеров.

Как все это будет выглядеть для вашего бизнеса, будет зависеть от вашей отрасли, но, все же должно быть ЗА ПРЕДЕЛАМИ изображений ваших собственных продуктов и услуг. Постоянные посты о себе в социальных медиа — это как человек на вечеринке, который постоянно говорит о себе. Кроме того, не забывайте об авторском праве. Если изображение не ваше собственное, запросите разрешение на его использование или используйте фотографии на условиях роялти-фри.

Захватывающий текст

Хотя не обязательно добавлять текст в ваши посты Инстаграм, это все же очень желательно. Текст может варьироваться от вопроса до мощной мотивирующей цитаты. Мы рекомендуем вам поэкспериментировать с этим, поскольку эмоции побуждают фоловеров к тому, чтобы активно делиться постами.

Надо всегда включать свой бренд во все посты. Например, если кто-то публикует изображение с популярной цитатой, то включает свой логотип в нижней части изображения.

Этот маленький шаг не только обеспечивает узнаваемость бренда фоловерами в Инстаграм, но бренд также распространяется по мере того, как вашим контентом делятся в других платформах. После того, как вы обеспечили контент в Instagram, и у вас все работает для генерации фоловеров и подписчиков, важно убедиться, что ваши последователи взаимодействуют с вами и расширяют охват.

4. Продвижение сайта в Инстаграм через укрепление сообщества активных фоловеров

Взаимодействие возможно во многих формах, в том числе, когда фоловеры обмениваются вашим контентом, взаимодействуя с ним каким-то образом, делая пометки для своих друзей и нажимая на ваши призывы к действию. В этом разделе мы обсудим некоторые из тактик укрепления сообщества хорошо взаимодействующих фоловеров в Инстаграм.

Постите тогда, когда ваши фоловеры могут увидеть контент

Было ли такое, что вы постили что-то в социальных медиа, а в ответ никто не ставил лайки, никто не делился постом с друзьями, и вы получили лишь комментарии от спам-ботов? Легко предположить, что в таком случае вы либо просчитались с потенциалом поста, либо просто опубликовали его не вовремя. Ведь в Instagram, как в Twitter и Facebook, чем новее контент (за некоторыми исключениями), тем выше он будет в фидах фоловеров. Чтобы этого не случилось снова, разработайте пайп-лайн публикации постов именно в то время, когда ваши фоловеры смогут их увидеть.

Например, можно использовать Iconosquare, чтобы узнать, когда большинство ваших фоловеров находится в Интернете. Эта служба анализирует деятельность ваших фоловеров и выдает отчеты с лучшим временем, на которое надо запланировать свои посты. Постинг в то время, когда большая часть ваших последователей находится онлайн, приведет к тому, что ваш контент будет работать более эффективно.

Просите взаимодействия

Многие бренды заводят аккаунты Instagram и разочаровываются, если люди не замечают их фотографий. Здесь все очевидно и просто: просите иногда, чтобы ваша аудитория отреагировала. Вы можете включить призыв к действию в само изображение или в текст под ним. Лучшая тактика? Обе!

Инстаграм —  социальная платформа с огромным потенциалом для бизнеса практически в любой отрасли. А если вы используете Instagram стратегически, он может иметь значительное влияние на узнаваемость бренда и, в конечном итоге, на доход вашей компании.

Источник: inbenefit.com

---

← Интернет маркетинг 2016

Интернет-конверсия – Записки «Чайника» →

Продвижение в Инстаграм веб-студии «Сеослон» в Инстаграм «Сеослон»

О проекте

Клиент:

Веб-студия «Сеослон»

Особенности:

Инстаграм визуальная сеть. И веб-студия не самое зрелищное, что может происходить. Если сравнить топовые странички красоток с аккаунтом веб-студии, то вы поймете о чем я говорю. Единый стиль фото, общая цветовая гамма, смотришь как сериал — вот то на что люди подписываются.

«Лучшее использование соцсетей агентством» — именно в этой номинации мой Инстаграм @sonya.seo получил бронзовую награду в 2018 году в Tagline Awards.
Tagline Awards — высшая российская награда за интерактивные проекты и достижения в digital-сфере, с международным жюри и народным голосованием.
В жюри входят наиболее авторитетные креативные и арт-директора, директора по маркетингу и коммуникациям крупнейших компаний, специалисты по performance-маркетингу, разработке и другим digital-дисциплинам.

Что я делала для раскрутки:

Гивэвей — я была «спонсором», который дарил айфон.

Взаимный пиар — я писала блогерам с похожей на меня аудиторией.

Массфоловинг — дает стабильный прирост подписчиков.

Таргетированная реклама — продвигаю свои посты с помощью самого Инстаграм.

Чат активности — Занимает очень много времени, но аккаунт оживает на это время.

Работа дизайнера — для отрисовки отдельной полоски.

Рассылка сообщений — вообще не сработала.

Автоответ на подписку — подключила недавно и сейчас закрываю в переписке на пару заявок в день.

Оформление — я несколько недель перебирала возможные способы оформления. Оттолкнулась от своих предпочтений. Мой любимый цвет — красный. Его я и взяла за основу. 
Я долго думала как удачно вписать продающий контент. И первое время очень долго писала просто полезные и информационные вещи. И тут меня осенило. Я хотела добавить изюминку в свой аккаунт. Изучила все способы оформления и выбрала самый подходящий – выделить одну «полоску», то есть каждую третью фотографию.
Я рассуждала так: должно быть что-то «бесконечно длинное». Из вариантов была связь лентой, дерево или дом. Остановилась на доме. Смотрите как было — это вариант слева. Выяснилось, что просто картинки мало лайкают и мне пришлось искать возможность вставить фото — вариант справа.

     

Стиль аккаунта — Стиль аккаунта тоже менялся. Сначала сибирская девушка подражала блогерам-путешественникам, которые фотографируют свои прелести на фоне песочка и моря. Поэтому пыталась сделать светлый аккаунт с красными акцентами. Это скриншот слева.
Потом я поняла, что белые аккаунты и так всем надоели, и мне нужен цвет и яркость. Это кстати лучше отражает мой внутренний мир. Это скриншот справа.
     

Перегретые клиенты

Из Инстаграма приходят просто перегретые клиенты. Они буквально просят сразу счет.

У нас заказал SEO-продвижение бизнес-консультант для своего клиента. Сделка была настолько тяжелая, но не для нас. Консультант сам в поте лица продавал и убеждал своего клиента работать с нами. Я для него выглядела близким другом, с которым он знаком давно.

Подогрев лидов

На меня подписаны текущие клиенты.

Был забавный случай, когда после размещения очередного кейса, мне позвонил клиет, который давно не платил и сказал: давайте продолжим. У вас классно получается.

Кроме этого я сделала рассылку по забракованным лидам, часть из них меня тоже читают и подогреваются. Даже комментируют и часто лайкают «кейсы». 

111 заявок

В CRM мы не разделяем откуда пришел лид с таргетированной рекламы в Инстаграме или написал в личку. Поэтому могу сказать только сколько всего лидов из соцсети пришло за год. 111 штук.

Увеличьте посещаемость своего сайта вместе с нами

Оставьте заявку и обсудите с менеджером стратегию продвижения по вашей нише

Обсудить продвижение

Как мы достигли результата

Закажите бесплатный аудит

За полчаса вы узнаете точки роста, чтобы улучшить позицию сайта в выдаче и поднять конверсию в заявку

Получить аудит

Посмотрите пример аудита

Подписывайтесь на блог нашего директора

Чтобы узнать больше о сайтах и продвижении

Подписаться

Термины

Трафик сайта — это количество пользователей, которые перешли на веб-ресурс за определенный промежуток времени.

Метатеги (от англ. meta tags) — это элементы (html-теги) веб страницы, используемые для передачи структурированных метаданных, как правило, размещаются в разделе

веб-документа. Другими словами, метатеги — это строки кода страницы, которые передают поисковой системе краткую информацию о тематике (содержимом) страницы. Грамотно составленные мета-описания положительно влияют на позиции сайта, оптимизируют процессы и затраты на раскрутку сайтов, интернет-магазинов, лендингов.

Title — это тег HTML-разметки, который является заголовком страницы. Теги Title крайне важны в SEO: к ним в первую очередь обращаются роботы поисковых систем, приходя на сайт, пользователи получают представление о содержании страницы.

Description — это тег HTML-разметки, который описывает содержимое страницы в 155-160 символах. Поисковые системы отображают страницу в результатах поиска, когда в различных её атрибутах, в том числе, description, находятся искомые ключевые слова.

h2 (h – от header, а 1 – это уровень) – это заголовок первого уровня, который не является мета-тегом, но вместе с мета-тегами title и description составляют основу представления страницы для поисковиков.

Карта сайта sitemap.xml

— файл для ботов поисковых систем с перечнем всех страниц сайта в формате XML. Он нужен, чтобы поисковые системы более эффективно сканировали и индексировали содержимое сайта.

Файл robots.txt — в файле содержатся инструкции, которые говорят поисковым роботам, какие URL на вашем сайте им разрешено обрабатывать. С его помощью можно ограничить количество запросов на сканирование и тем самым снизить нагрузку на сайт.

«Хлебные крошки» — это навигационная цепочка на сайте, которая отражает путь до текущей страницы. «Хлебные крошки» используются не только на сайтах, но и в операционных системах, СМS, файловых менеджерах

Семантическое ядро — это список ключевых слов и словосочетаний, приводящих на сайт целевых посетителей, используются для продвижения сайта в поисковых системах.

Битые ссылки – это ссылки, которые ведут на несуществующие страницы. Это затрудняет индексацию сайта.

Ссылочная масса — это совокупность всех активных внешних ссылок, размещенных на сторонних ресурсах и ведущих на оптимизируемый сайт. Ссылочная масса является одним из важнейших факторов ранжирования сайта поисковыми системами.

Внешние ссылки (другое название — обратные) — это ссылки на сайт, размещенные на сторонних ресурсах. Ссылки на другие страницы этого же сайта называются внутренними.

Авторитетные ссылки — это ссылки на сайт, размещенные на авторитетном ресурсе. Авторитетный — у такого ресурса много качественных ссылок с других сайтов.

Используйте Instagram для продвижения своего веб-сайта

Социальные сети сделали визуальное повествование популярным. Фотографии распространяются быстрее и чаще, чем текстовый контент. Учитывая эту тенденцию, компаниям имеет смысл использовать контент на основе изображений для онлайн-маркетинга.

Об Instagram

В настоящее время Instagram является самой популярной платформой для обмена фотографиями с миллиардом активных пользователей в месяц. Загрузите Instagram и установите на свое мобильное устройство, чтобы делиться своими фотографиями со всем миром. Пользователи также могут подключить свои учетные записи Facebook, Twitter и Tumblr, чтобы одновременно публиковать свои сообщения в Instagram на этих платформах.

Пользователи могут использовать фильтры, загружать в пакетном режиме, добавлять местоположения, отмечать других пользователей и добавлять хэштеги. После публикации хэштеги становятся кликабельными; после нажатия отображаются все другие изображения с тем же хэштегом, при условии, что исходная учетная запись является общедоступной.

Instagram для маркетинга

Instagram упрощает общение с существующими и потенциальными клиентами благодаря количеству пользователей, а также функциям хэштегов. Вот несколько идей, которые можно попробовать:

Публиковать фотографии продуктов

Добавляя новые фотографии своих проектов, продуктов и услуг, вы демонстрируете свой бизнес. Обязательно публикуйте сообщения регулярно, чтобы поддерживать постоянное присутствие в каналах ваших подписчиков. Если у вас нет времени на регулярные публикации, рассмотрите возможность использования сервиса для управления своей учетной записью, такого как Growthsilo. Прочтите о Growthsilo здесь, чтобы узнать больше.

Добавьте хэштеги

Хороший способ найти вашу целевую аудиторию — использовать хэштеги, популярные в вашей отрасли. Всякий раз, когда вы загружаете фотографию, добавляйте соответствующие хэштеги, которые уже используются в Instagram. Затем добавьте хэштег, уникальный для вашего бизнеса или конкретной кампании, которую вы проводите. Например, Visa использовала хэштег #TeamVisa во время зимних Олимпийских игр 2018 года, когда публиковала истории о спортсменах, участвующих в спонсорской программе Team Visa. Поскольку Visa также была официальной платежной системой для Игр, хэштег служил двойной цели: продемонстрировать спортсменов и услуги компании.

Усиление брендинга

Помимо сообщений о предложениях вашего бизнеса, вы можете дать своим подписчикам представление о культуре и видении вашей компании. Делитесь фотографиями сотрудников на работе, этапов текущих проектов, интерьеров вашего офиса или закулисья мероприятий, которые посещает ваша команда. Добавление лица к названию вашей компании заставит ваших подписчиков относиться к вашему бизнесу на более личном уровне.

Проведите конкурс

Интерактивный конкурс, требующий участия подписчиков, — хороший способ получить пользовательский контент для вашего бизнеса. Попросите своих подписчиков опубликовать фотографию, используя тему конкурса, предоставленные вами хэштеги, отметьте свой бизнес и отметьте свою семью и друзей. Вуаля! У вас будет не только мгновенный контент, но и больше контента без особых усилий с вашей стороны после настройки конкурса.

Чтобы получить больше подписчиков, убедитесь, что приз нравится вашей целевой аудитории. Например, если вы продаете модную одежду, подарочный сертификат для вашего магазина привлечет больше потенциальных клиентов, чем денежный приз. Для более широкого охвата настройте и разместите свои конкурсы на фан-странице вашей компании в Facebook с помощью таких инструментов, как Tabsite.

Как быстрорастущая социальная сеть, которая все еще быстро набирает обороты, это может быть хорошее время для бизнеса, чтобы вступить и утвердиться до того, как усилится острая конкуренция. Это так же просто, как загружать фотографии с мобильного устройства! Рассмотрите корпоративный аккаунт в Instagram для своего бизнеса как инструмент для связи с потенциальными клиентами.

Автор: Майк Джинджерич

Продвигайте свой бизнес в Instagram — 5 отличных способов

В этой статье мы расскажем вам о самых эффективных способах продвижения вашего бизнеса в Instagram. Когда онлайн-аккаунт готов, налажено производство товаров или их закупка, решены юридические вопросы, пора приступать к активному привлечению клиентов. В первую очередь необходимо определить целевую аудиторию. Затем решите, как эта аудитория попадет в ваш аккаунт.

A бесплатно Зарядным и эффективным способом для малого и крупного бизнеса является SFS — отстрел за отстрел. Это дружеское взаимное продвижение в Instagram, когда один пользователь делится информацией о своем друге и добавляет кликабельную ссылку на аккаунт друга.

Как:

• Вести переговоры с другими пользователями напрямую. Есть важная вещь: целевая аудитория этих профилей должна быть схожей. Вряд ли это сработает, если вы, например, рекламируете маникюрные инструменты в профиле наращивания магазин материалов. Вы можете попробовать, так как это бесплатно. Единственная проблема заключается в том, как ваш аудитория относится к этому.
• Популярный аккаунт способен самостоятельно организовать SFS. Чтобы объявить о его начале, вам необходимо сделать разместить в ленте Instagram и добавить хэштег #sfs или #SFS. Те люди кто готов принять участие то добавьте пост и отметьте профиль организатора которые выбирают наиболее понравившиеся аккаунты и отмечают их в постах. В этом случае участие в SFS не гарантирует взаимную публикацию. Это идеальный способ продвижения малого бизнеса в Instagram.
• Есть основная масса публикаций с хэштегом SFS — более 20 млн. Ты можно указать целевую аудиторию — например, нишу бизнеса, страну, город — используя дополнительные хештеги: #sfssport, #sfsusa, #sfsonlineshop и другие.

Лучше выбирать из списка поисковой строки в Instagram, чем придумывать новые хештеги. Итак, видно, что публикации есть, и их количество видно.

Таргетированная реклама в |Instagram включает в себя показ рекламы по настроенным алгоритмам: например, конкретный пост видят люди определенного возраста на определенной геолокации. Вы можете настроить представления на основе интересов.

Логично предположить, что молодые родители будут покупать подгузники и бутылочки, обувь для бальных танцев — танцоры, а школьные дневники — ученики или их мамы и папы.

В этих случаях ниши очень узкие. В ситуациях, когда одной и той же категорией товаров могут быть интересны разные люди в Instagram, определить целевую аудиторию сложнее. И это особенно сложно, если ваш бизнес различных категорий продуктов. Например, световыми приборами может заинтересоваться любой: молодая семья после переезда, мама школьника, студентка, директор крупного предприятия, рабочий — лампы нужны всем.

Всегда сегментируйте целевую аудиторию, то есть делите ее на группы. Понятие «ну продукт нужен всем, поэтому я настраиваю показ рекламы для всех» не сработает. Дети 7-8 лет тоже сидят в инстаграме, а показывать им рекламу светильников — значит опустошать бюджет.

Вы можете собрать портрет целевой аудитории — основные характеристики каждого сегмента: пол, возраст, интересы, местонахождение и другие данные. Для этого используйте специальные программы для анализа подписчиков в сообществах конкурентов. Есть программы с расширенными функциями.

Например, Google Analytics собирает целевую аудиторию по заданным параметрам и анализирует эффективность постов. Аналитика вашего веб-сайта также может предоставить много ценной информации о вашей текущей аудитории, которую вы можете использовать, чтобы узнать больше о целевой демографии вашего бренда.

Следующим шагом будет анализ потребностей каждого сегмента целевой аудитории, что поможет закрыть товар из магазина, и использовать эту информацию в рекламе.

Инструменты для онлайн-бизнеса в Instagram:

1. Возможность создания каталога товаров. Выбор наиболее подходящего вида рекламы. Например, для продвижения онлайн- и офлайн-мероприятий есть шаблон с кнопкой «Купить билет». Привлекайте внимание к товарам из каталога, лучше использовать динамическую рекламу. Он показывает продукты, которые с наибольшей вероятностью вызовут интерес у конкретного пользователя с учетом его поведенческих факторов: какие страницы человек посещает, какую информацию ищет пользователь, какие товары он приобретал ранее.
2. Возможность поставить целью рекламной кампании повышение конверсии магазина, если он находится вне Instagram, либо увеличение продаж в каталоге.
3. Выбор целевой аудитории. Вы можете показывать свою рекламу как подписчикам, так и вашим потенциальным клиентам.
4. Аналитика эффективности рекламы.
5. Помимо показа товаров из каталога, используйте следующие типы постов для продвижения своего бизнеса в Instagram:

• с информацией о новинках;
• с рассказом о бренде в целом и его преимуществах;
• с рассказом об акциях, специально приуроченных к каким-либо праздникам или событиям;
• написать пост с описанием и ссылкой на конкретный товар специально для рекламной кампании и заранее добавить его в ленту.

Это лучше вести отчеты по каждой рекламной кампании как по росту подписчиков и клиентов в целом. Это позволит вам определить сильные и слабые стороны в продвижении Instagram вашего бизнеса в Интернете и избавиться от ошибки.

Существует два способа ведения записей.

Руководство. Для этого вам придется регулярно проверять все данные и сравнивать их с предыдущими.

Автомат. Например, сервис Mailchimp позволяет автоматизировать все отчеты. Со всеми контактными данными, собранными в Mailchimp, вы можете начать использовать эти идеи, чтобы убедиться, что ваш маркетинг говорит с отдельными клиентами по маркетинговым каналам.

Многие онлайн магазины наработали клиентскую базу с помощью рекламы от блогеры. Так сделали, например, производители косметики Mixit. и бьюти-гаджеты Foreo.

Самый популярный формат — нативная реклама, в которой блогер рассказывает о продукте естественно, так как делится с подписчиками его/ее опыт.

Продакт-плейсмент также популярен. это ненавязчивый упоминание бренда на фото или видео без акцента на нем. Реклама от блогеров-миллионеров потребуются значительные финансовые вложения.

Если интернет-магазин не имеет больших бюджетов, стоит договориться о сотрудничестве с подходящими нано- (1-10 000 подписчиков) и микро-инфлюенсерами (10-100 000). Подробнее о том, как найти лидеров мнений в своей нише, читайте в нашей статье.

Кроме того, рекламодатели не должны ограничивать себя только Instagram. Есть довольно много много авторитетов в других социальных сетях, включая YouTube. Ты можешь отправить видеоблогеры товары для распаковки и договорная реклама.

Если вы заказать рекламу у блогера, важно быть предельно честным с аудитория. Как правило, есть два варианта:

1. У блогера есть его/ее собственные условия, при которых он/она говорит о продукте. Например, влиятельный человек указывает, что реклама или видео спонсируются, а это означает, что ни о каком нативном содержании не может быть и речи. Более того, сейчас необходимо сделать это на многих платформах: например, YouTube может забанить аккаунт, если вы не ставить соответствующую метку при добавлении любого вида рекламы в видео.
2. Блогер работает по техническому заданию от рекламодателя. Обычно задача одна и та же, поэтому очень часто можно увидеть разных блогеров на одном изображении, с одним и тем же товаром и говорящих примерно одну и ту же речь.

Это желательно ненавязчиво комментировать посты клиентов с отзывами о ваших продукт, тем самым напоминая о себе.

Без сомнения, владельцы любого бренда хотят создать и поддерживать идеальную репутацию, купаться в крутых отзывах и получать много заказов каждый день. Но на самом деле бизнесу приходится иметь дело с негативными комментариями, конфликтами и спорными моментами. Более того, клиенты и подписчики часто публично жалуются в Instagram.

От того, как ведут себя представители магазина, зависит сохранение лояльности существующих клиентов и, возможно, привлечение новых.

Не удаляйте негативные комментарии, даже если они несправедливы. На них нужно отвечать вежливо.

Во-первых, так ваши подписчики в Instagram будут видеть, что проблемы решаются, а бренд не остается в стороне, если случится какой-то форс-мажор.

Во-вторых, если критика будет неконструктивной и продавец сумеет отстоять репутацию магазина, остальные подписчики Instagram смогут сделать правильный вывод о вашем бизнесе, прочитав весь диалог, а не только комментарий одного из клиентов. И еще хуже — если этот комментарий потом удалят, так и не ответив на него.

В-третьих, если вы будете вести себя некорректно с клиентами, вы можете их потерять. В одних ситуациях это особо не отразится на репутации и продажах бизнеса, а в других может стать существенным ударом. Клиент начнет писать отзывы, расскажет о случившемся друзьям и знакомым, а остальные подписчики станут свидетелями конфликта. Это лотерея, где невозможно предсказать влияние на бизнес. Не говоря уже о том, что хамство является элементарным проявлением неуважения к собеседнику и окружающим.

Отвечать на сообщения в Instagram нужно как можно быстрее: магазинов много, и клиент вполне может купить товар в другом месте. Покупателю все равно, и магазин теряет прибыль.

Еще один способ получить новых подписчиков — спонсировать розыгрыши. Хорошо раскрученная бизнес-страница в Instagram проводит конкурсы на призы или деньги среди подписчиков. Для участия пользователи должны подписаться на учетную запись конкурса и на все учетные записи в ее подписке. Этот метод позволяет профилям быстро набирать аудиторию, за что они и платят.

Информация об организации розыгрышей закрыта: обычно она публикуется в чатах WhatsApp, доступ к которым возможен только по приглашению. Но есть и другой способ. Чтобы стать спонсором розыгрыша в Instagram, вы можете напрямую обратиться к менеджерам медийных личностей с предложением по вашей кандидатуре.

Обычно контакты публикуются в профиле аккаунта:

• Некоторые СМИ оставляют в своем профиле номера телефонов и электронную почту агентов.

• Другие создают отдельные электронные письма для запросов агентов о сотрудничестве.

Кроме того, у розыгрышей не самая лучшая репутация из-за недобросовестных организаторов. Например, они могут собирать деньги, набирать подписчиков, а не проводить розыгрыш призов или проводить его официально: выставить победителем фейкового «подписчика».

От этого могут пострадать блогеры или знаменитости, которые запустили раздачу от своего имени. Как правило, обращаются к менеджерам, которые берут на себя организационные вопросы и могут завершить действие с вышеупомянутым обманом.

Впрочем, если блогеры еще могут застраховаться от недобросовестных посредников, то спонсорам никаких гарантий не дается. Более того, пользователи Instagram, которых вы получаете от раздач, как правило, массово отписываются по окончании акции. Лента Instagram воспринимает это как снижение качества контента и интереса аудитории к нему, в результате режет охват. Для онлайн-бизнеса это чревато просадкой продаж.