Лучшие методы работы с 404 страницами для улучшения пользовательского опыта
Как бы хорошо ни был разработан сайт, время от времени на нем могут возникать ошибки, баги и сбои. Кроме того, пользователи могут ввести неправильный URL-адрес или посетить неработающую ссылку или страницу сайта, что приводит к возникновению ошибки. Когда это происходит, посетители сайта неожиданно сталкиваются со стандартным сообщением об ошибке «404». Сообщение об ошибке 404 указывает на то, что страница сайта не смогла вернуть результат и больше не существует. Пользователи, столкнувшиеся с сообщением 404-error после неудачного результата поиска, обычно перенаправляются на другие страницы сайта.
Продуманный дизайн пользовательского сообщения об ошибке 404 с креативными и легкомысленными деталями позволяет отличить расстроенных или развеселившихся пользователей. Оригинальные и игривые детали дизайна пользовательского сообщения об ошибке 404 влияют на общий пользовательский опыт (UX) посетителей сайта. Уникальный стиль и сообщение об ошибке 404 также могут повлиять на желание пользователей вернуться на ваш сайт в будущем.
Источник: Dribbble
Как выглядит страница 404?
Прежде чем понять, как разработать страницу ошибки 404 и почему она имеет решающее значение, важно знать, как выглядит идеальная страница 404. Стандартная страница сайта с ошибкой 404 включает в себя основные функции сайта, которые предупреждают пользователей об ошибке. Некоторые из этих функций также предназначены для перенаправления пользователей на другие функциональные страницы сайта.
Стандартное сообщение об ошибке: Стандартное сообщение об ошибке 404 может возвращать результат «страница не найдена», когда пользователи пытаются получить доступ к неправильной или неработающей странице сайта. Другие сайты могут выдавать сообщение 404, в котором просто говорится: «Упс… ошибка 404», «неверный URL» или «страница локального узла не может быть найдена».
Альтернативные ссылки на сайт
После того как пользователи попадают на страницу сайта с ошибкой 404, они могут быть перенаправлены с ошибочной страницы на альтернативную веб-страницу или воронку продаж. Благодарные посетители сайта обычно ценят такие ссылки на сайт, поскольку они стремятся вернуться на полностью функциональную страницу сайта. Воспринимайте сообщение об ошибке 404 как знак того, что ваши посетители выбрали неверный путь. Дополнительные ссылки на странице с сообщением об ошибке 404 подобны карте, указывающей альтернативный маршрут.
Последовательные особенности дизайна
Несмотря на то, что пользователи «заблудились» на вашем сайте, они должны понять, что все еще находятся на правильном пути. Сообщение сайта об ошибке 404 говорит пользователям, что они временно заблудились на сайте. Оно также может указывать на то, что они ввели неправильный адрес сайта URL. Однако последовательный брендинг страницы 404 ошибки, цвета, шрифты и другие элементы дизайна сайта убеждают посетителей, что они все еще находятся на правильном сайте.
Что следует поместить на пользовательскую страницу 404?
Мы уже давно смирились с тем, что сообщения об ошибках 404 всегда будут частью работы онлайн-сайтов. Поэтому размещение лучшего контента и создание привлекательной и привлекающей внимание страницы ошибки 404 не менее важно, чем другие страницы сайта. Однако продуманные пользовательские сообщения сайта об ошибке 404 могут сделать раздражающий пользовательский опыт (UX) гораздо более терпимым.
Включить юмор
Посетители сайта могут быть скорее развеселены, чем раздражены, когда их встречает забавное или остроумное сообщение об ошибке 404. Одним из хороших примеров являются сообщения об ошибке 404 на таких сайтах, как Amazon, Ikea и развлекательный гигант HBO. Их пользовательские сообщения об ошибке 404 очень забавны, причудливы и просто уморительны! Такие сообщения об ошибке 404 улучшают пользовательский опыт (UX), придавая сайту индивидуальность. Эти небольшие детали дизайна нравятся посетителям сайта и повышают вероятность того, что они вернутся на ваш сайт в будущем.
Поместить хороший контент
Веб-сайты могут использовать пользовательские страницы сайта с ошибкой 404 для максимизации возможностей для маркетинга, привлечения клиентов и продаж. Они могут размещать маркетинговые ссылки и призывы к действию внутри веб-сайта в пользовательских сообщениях об ошибке 404. Умные компании используют сообщения об ошибках 404 для расширения стратегии маркетинга, продвижения и рекламы. Они могут использовать свои страницы с ошибками 404 для добавления ссылок на интересный контент и новые продукты, которые могут конвертировать в продажи посетителей сайта.
Должен быть чистый дизайн
Не стремитесь заполнить пустые места на страницах сайта с ошибкой 404 слишком большим количеством информации. В этой области веб-сайты должны применять принцип KISS — сохранять простоту (глупость). Хотя компании могут использовать сообщения сайта об ошибке 404 как дополнительную возможность брендинга, этот подход должен быть сбалансированным. Незагроможденная страница с сообщением 404 смягчает общий пользовательский опыт (UX), уменьшая разочарование пользователей благодаря чистому и гладкому дизайну сайта. На пользовательском опыте также положительно сказывается последовательное, дополняющее бренд сообщение сайта об ошибке 404.
Попробуйте no-code платформу AppMaster
AppMaster поможет создать любое веб, мобильное или серверное приложение в 10 раз быстрее и 3 раза дешевле
Начать бесплатноКак создать страницу 404?
Теперь пришло время посмотреть, как следует создавать страницу ошибки 404 на вашем сайте, чтобы повысить удобство пользования сайтом и удержания посетителей.
Включите элементы дизайна
Определитесь с типом элементов дизайна, которыми будут оснащены страницы сайта с ошибкой 404. Веб-сайты могут воссоздать уникальное сообщение своего бренда с помощью элементов дизайна, которые могут быть причудливыми, милыми, профессиональными, образовательными или развлекательными. Выбор элементов дизайна 404 ошибки также основывается на типе пользователей, которые посещают ваш сайт. Учитываются цвета, шрифты, графические элементы и общая эстетика страницы сообщения 404. Дизайнерам необходимо поставить себя на место конечных пользователей, чтобы прочувствовать страницу сообщения 404 ошибки сайта с их точки зрения.
Добавить элементы навигации
Независимо от эстетики дизайна, на странице сообщения 404 необходимо предусмотреть некоторые стандартные функции. Сообщение сайта об ошибке 404 должно быть включено, чтобы предупредить пользователей о неработающей, отсутствующей ссылке или неправильном URL. Призыв к действию также должен быть включен, чтобы побудить пользователей сайта выполнить действия по исправлению ситуации на странице сайта с ошибкой 404.
Инструмент отчетности
Страницы сайта с ошибкой 404 должны быть разработаны таким образом, чтобы пользователи могли сообщать о проблемах со ссылками на сайт.
Настройка сервера
Сервер сайта должен быть спроектирован таким образом, чтобы отображать сообщение «ошибка 404» в ответ на неправильный URL или ошибку сайта. Это можно легко сделать, если ваш сайт является сайтом с низким кодом или без кода. Однако если сайт создан на заказ, то для настройки и тестирования сообщения об ошибке 404 может потребоваться инженер-программист.
Отслеживание показателей сайта
Разработчики могут отслеживать показатели сайта, чтобы получить полезную информацию о вероятности появления сообщений «ошибка 404» у пользователей. Полученные данные могут быть полезны для обновления сайта, устранения неполадок и исправления проблем. Последующие шаги могут быть предприняты для минимизации вероятности того, что посетители вернут сообщение 404. Google Analytics — еще один полезный инструмент для отслеживания того, как часто сайт возвращает сообщение «ошибка 404».
Помогает ли пользовательская страница 404 SEO?
Ответ — и да, и нет. Пользовательская страница 404 сама по себе не обязательно улучшает рейтинг в Google. Однако пользовательское сообщение об ошибке 404 создает более позитивный пользовательский опыт, чем сайты с обычными сообщениями «ошибка 404». Пользовательские сообщения 404 превращают раздражающий результат в новые впечатления для пользователей. Некоторые сайты предпочитают развлекать своих посетителей играми, милыми животными или смешной шуткой, когда они сталкиваются с ошибкой 404. Такие уникально оформленные пользовательские сообщения об ошибке 404 с большей вероятностью вызовут положительную или забавную реакцию посетителей сайта.
Судя по их положительной реакции, пользовательские сообщения об ошибке 404 улучшают общий пользовательский опыт (UX). Посетители сайтов с пользовательскими сообщениями 404 имеют более позитивный пользовательский опыт (UX), чем посетители сайтов, не имеющих таких сообщений.
Источник: Dribbble
Побочный эффект заключается в том, что эти пользователи с большей вероятностью будут изучать дополнительный контент вашего сайта. Таким косвенным образом, пользовательские страницы 404 способствуют SEO-рейтингу сайта. Пользовательские страницы сообщений об ошибке 404 позволяют веб-сайтам использовать аналитику, полученную с веб-сайта, для руководства стратегией сообщений об ошибке 404. Предприятия могут создать дополнительные возможности для SEO, выбирая сообщения сайта, с которыми пользователи взаимодействовали больше всего. Они также могут включить ссылки на самые популярные страницы своего сайта с сообщением об ошибке 404. Это перенаправит пользователей на рабочие страницы, тем самым увеличив поисковый трафик. Это приведет к более высокому ранжированию поисковых запросов вашего бизнеса в Google SEO.
Какие страницы ошибок должны быть на сайте?
Помимо сообщений об ошибках 404, на сайте могут быть и другие типы страниц с ошибками на стороне клиента и на стороне сервера. Их уникальные коды отражают происхождение ошибки сайта, а наиболее распространенные из них рассмотрены ниже:
Попробуйте no-code платформу AppMaster
AppMaster поможет создать любое веб, мобильное или серверное приложение в 10 раз быстрее и 3 раза дешевле
Начать бесплатно401 ошибка
Эта ошибка на стороне клиента вызвана отсутствием у пользователя достаточных учетных данных для аутентификации. Эта ошибка может быть вызвана посетителями сайта, которые забыли свой логин или пароль. В результате их личность не может быть проверена, и сайт возвращает результат поиска 404.
403 ошибка
Эта ошибка генерируется клиентом или пользователем, который не имеет достаточных прав или привилегий для доступа к странице. Эта ошибка часто возникает в офисах, где сотрудникам запрещен доступ к определенным внешним веб-сайтам; посетители могут увидеть это сообщение об ошибке при попытке просмотра. Чтобы решить эту проблему, клиентам необходимо перепроверить свою аутентификацию и попытаться снова войти в систему. Если это не удается, им может потребоваться обратиться к администратору сети для получения необходимых разрешений.
404 ошибка
Как уже говорилось в этой статье, ошибка 404 возвращается, когда страница не может быть найдена. Это может быть вызвано тем, что пользователь неправильно ввел URL-адрес. Эта ошибка также может быть вызвана удалением страницы. Таким образом, страница 404 становится недоступной для посетителей.
500 ошибка
Это ошибка, связанная с сервером или на стороне сервера, из-за которой результаты поиска не возвращаются. Страница с ошибкой 500 указывает на проблему с сервером, которая влияет на работу вашего сайта. Например, сервер может временно не работать из-за технических ошибок. В результате посетители будут встречать эту страницу ошибки при попытке перейти на сайт.
502 Ошибка
Ошибка 502 — это более конкретная страница ошибки, которая указывает на пресловутое подключение к Интернету. В тех случаях, когда возникают проблемы с подключением к Интернету, посетители увидят на своих экранах результат ошибки 502. Этот тип страницы ошибки не контролируется посетителями и связан с работой сервера.
503 Ошибка
Этот тип страницы ошибки часто используется крупными организациями, например, банками, чтобы указать на наличие простоев в обслуживании. Эта страница ошибки указывает посетителям, что простой сайта был запланирован для облегчения модернизации, обновления или технического обслуживания. Как тип ошибки на стороне сервера, она также может указывать на проблему сбоев в работе сайта из-за большого количества пользователей в сети. Предприятия, проводящие крупные мероприятия по розничным продажам, иногда сталкиваются с таким типом страницы ошибки в ответ на наплыв пользователей на их сайт.
504 ошибка
Это популярное сообщение об ошибке связано с тайм-аутом шлюза. Посетители сайта могут заметить, что веб-сайту требуется длительное время для возврата результатов. Если сайт слишком долго обрабатывает запрос, он часто дает сбой и может выдать это сообщение об ошибке 504 на стороне сервера.
Как создать страницу 404 в WordPress?
На платформе WordPress страницу ошибки 404 можно создать, просто загрузив и установив один из инструментов. Их собственный плагин 404-page для WordPress обеспечивает простое решение для создания страницы 404 с пользовательскими функциями, которые оценят пользователи. Этот плагин избавляет от догадок тех, кто не занимается кодированием, и гражданских разработчиков благодаря удобному интерфейсу «перетащи, брось и установи».
Итог
Если компании предпочитают создать уникальное пользовательское сообщение 404, ориентированное на бренд, потребуется разработчик программного обеспечения. Этот путь является более дорогостоящим по сравнению с плагинами с низким кодом, предоставляемыми WordPress. Индивидуальный дизайн страницы ошибки 404 также может занять больше времени и потребовать нескольких консультаций, прежде чем будет принят дизайн. Уровень дизайна, необходимый для страницы 404 вашего сайта на WordPress, в конечном итоге зависит от вашего бюджета и сроков проекта.
Можно сократить время проекта, используя платформы без кода, такие как AppMaster. Если вам нужны мобильные веб-приложения, бэкенд AppMaster — отличный выбор, поскольку он предоставляет все в одном. Вам не нужна большая команда разработчиков, что означает значительное сокращение бюджета. С платформой для кодирования вы не услышите о пропущенных сроках или, что еще хуже, о том, что все нужно переписывать, никакого рефакторинга и технического долга. Для быстрого и эффективного запуска — это отличное решение. Более быстрое время выполнения заказа необходимо для предприятий, чтобы быстрее реагировать на меняющиеся потребности и запросы своих пользователей. Мы приглашаем вас попробовать наши решения уже сегодня, чтобы понять, что лучше всего подходит для вашего бизнеса!
Зачем нужна страница 404? | L-TECH
В этой статье мы расскажем, зачем нужно обязательно сделать на сайте страницу 404 и как правильно её оформить.
Не найденные страницы — частая ошибка, с которой сталкиваются пользователи. Если ввести на сайте неверный адрес или перейти по несуществующей ссылке (например, когда вы удалили ссылку, а в поисковой выдаче она осталась), появится стандартный код ответа HTTP — Not Found или «Ошибка 404». Неизвестность пугает, поэтому большинство пользователей захотят сразу закрыть страницу и покинуть сайт.
Поэтому вот так оставлять нельзя:
Правильно оформленная страница 404 поможет понять пользователю, что случилось и что делать дальше, удержит его на вашем сайте и улучшит показатели SEO.
Зачем нужна страница 404?
Собственный дизайн страницы 404 нужен всем по нескольким причинам:
- Всегда есть вероятность случайной ошибки, например, когда человек ввел неверный адрес, не нашел того, что искал, и в результате ушёл с сайта разочарованным.
- Если у сайта много страниц, иногда бывает сложно отследить актуальность всех адресов. Например, какой-то раздел был удалён, а где-то поменялся адрес, чтобы улучшить SEO.
- Неоформленные 404 страницы, с которых пользователи не могут перейти на главную страницу, снижают позиции в поиске. Поэтому реализовать правильный дизайн 404 страницы очень важно для SEO.
Как ошибки 404 влияют на SEO?
Технические ошибки мешают поисковым роботам корректно индексировать сайт, а пользователям — взаимодействовать с сайтом. Люди уходят с сайта, увеличивается количество отказов, появляется негативный опыт взаимодействия с продуктом. Пользователь закрывает сайт и уходит к конкурентам.
А что касается выдачи, то поисковый робот — краулер тратит время (которое ограничено, это называется «бюджет краулера») на сканирование несуществующих страниц, в результате снижается видимость основного контента.
При обслуживании сайта очень важно отслеживать страницы, отдающие неверные коды. Выявление и устранение ошибок входит в программу технического аудита и мероприятий по поисковой оптимизации. Также важно выяснить с помощью специальных веб-сервисов (например, Яндекс.Вебмастер или Google Search Console), откуда берутся битые ссылки. Ошибки 404 могут также быть результатом атаки конкурентов.
Рекомендации по созданию страницы 404
Хороший дизайн страницы 404 расскажет пользователю, что происходит, и удержит его на вашем сайте.
Объясните, что вообще происходит
Сообщите, что произошло и по какой причине. В результате люди ведут себя более спокойно и реже покидают сайт. В технические детали вдаваться не нужно. На этой странице не должно быть много контента, а слова «ошибка 404» — уже понятный большинству пользователей термин. А некоторые компании даже не используют этот код ошибки, а объясняют суть проблемы простыми словами.
https://www.zr.ru
Верните пользователя на сайтСделайте ссылку «Вернуться на главную», чтобы не потерять потенциального клиента. Также можно разместить меню, поиск или ссылку на раздел «Помощь». Так пользователь сможет сам выбрать, куда ему идти дальше. Страница получится полезной, так как поможет найти нужную информацию.
https://www.kinopoisk.ru
https://pikabu.ru
Сохраните стилистику сайтаЕсли на странице 404 отсутствуют шапка и футер, а само оформление отличается от общего оформления сайта, то пользователи просто не поймут, где они находятся, решат, что попали не по адресу, и покинут сайт.
https://alfabank.ru/
При этом можно сделать страницу 404 интересной и креативной, чтобы снизить негатив и отвлечь посетителя юмором. А еще люди запомнят остроумные и соответствующие тематике изображения и позже будут вспоминать ваш бренд.
https://petrovich.ru/
Попросите сообщить об ошибке
Предложите пользователю проинформировать вас о проблеме. Например, можно добавить кнопку сообщения о некорректной ссылке. Так вы сможете оперативно узнавать о технических проблемах сайта и показать человеку, что он вам небезразличен. Это повысит доверие и покажет вашу открытость и доступность.
https://enjoyme.ru
Итак, страница 404 необходима на сайте, как и любой другой раздел. Выберите правильный тон общения, сделайте узнаваемый дизайн и грамотную навигацию, чтобы посетители оставались на вашем сайте.
Что такое ошибка 404 Страница не найдена и как ее исправить
- Ресурсный центр
- Интернет
Узнайте, как устранить сообщение об ошибке 404 Страница не найдена. С небольшой помощью Allconnect® это проще, чем вы думаете.
Одним из наиболее распространенных сообщений об ошибках компьютера является ошибка 404, страница не найдена. Фактически, его происхождение восходит к началу Интернета. По сути, это означает, что страница, которую вы ищете, не может быть найдена. Не о чем беспокоиться, потому что вы только что нашли несколько простых способов решить проблему.
Ошибка 404: страница не найдена исходит от сайта, а не от сервера
404 — это код состояния HTTP, который означает, что вы можете связаться с сервером, но сервер не может найти конкретную страницу. Важным отличием является то, что ошибка 404 отличается от ошибки DNS, и в этом случае сервер не существует по сравнению с веб-страницей. Вы также можете увидеть ошибку 404 в следующем виде:
- ошибка 404
- ошибка 404
- HTTP 404
Ошибка 404 настолько распространена, что некоторые компании творчески сообщают о ней в рамках своего маркетинга. По крайней мере, эти творческие сообщения придают немного легкомыслия, когда в противном случае вы могли бы быть разочарованы.
Что вызывает ошибку 404?
Один из следующих сценариев, вероятно, вызывает сообщение об ошибке 404.
1. URL-адрес с ошибкой
Поскольку мы в основном используем ссылки для перехода с одного сайта на другой, нам редко приходится вводить URL-адрес вручную. Добавьте к этому маленькое устройство, такое как смартфон, и опечатка в письме обязательно произойдет.
2. Страница была перемещена или удалена, а перенаправление не настроено.
Иногда владелец контента обновляет или удаляет устаревший контент. В этом случае им следует настроить переадресацию, чтобы вы видели только новую информацию. Если они не выполнили свою часть работы, вы получите 404.
3. URL-адрес был неправильным, когда он был первоначально настроен, или он был неправильно связан
Это происходит за кулисами, но вы должны знать, что иногда это происходит. Вы можете обнаружить, что это тот случай, когда и если вам нужно связаться с компанией, службой или организацией.
4. Сервер неисправен или был отключен
Как пользователь контента, вы мало что можете сделать, когда сервер выходит из строя, но, по крайней мере, вы можете добавить это в список возможностей.
Как исправить ошибку 404
Изображение предоставлено: amazon.com
Попробуйте эти подходы, когда столкнетесь с сообщением об ошибке 404. Они относительно быстрые и не требуют большого количества технических ноу-хау. Кроме того, попробуйте их в том порядке, в котором они перечислены, потому что вы можете решить проблему с первой попытки.
1. Обновить страницу
Просто нажмите кнопку обновления в окне браузера; кнопка выглядит как круглая стрелка и обычно находится в верхнем левом углу. Вы также можете попробовать использовать функцию F5 на своем компьютере.
2. Дважды проверьте URL-адрес
В URL-адресе легко ошибиться, поэтому простой повторный ввод может исправить ошибку 404.
3. Вернитесь на домашнюю страницу
Начиная с главной страницы, используйте поле поиска или навигационные ссылки, чтобы найти то, что вы ищете.
4. Очистите кеш и файлы cookie
Эти термины иногда используются в одном предложении, поэтому понимание разницы между ними может привести к путанице. Куки — это все о крохах: эти маленькие кусочки информации, которые отображают, где вы были на любом сайте, что вам нравится на сайте, где вы проводите время на сайте и т. д. Кэш, с другой стороны, о скорости. Когда вы очищаете кеш, время загрузки ускоряется. Очистка кеша также может улучшить скорость вашего интернета в целом.
Вот как очистить кэш и файлы cookie в разных браузерах. Не забудьте проверить настройки браузера, чтобы ваши пароли не были удалены по ошибке.
5. Свяжитесь с компанией, службой или организацией напрямую
Возможно, ошибка 404 повторяется и с ней сталкиваются несколько человек. Возможно, вам придется связаться с кем-нибудь и сообщить о проблеме.
Ошибка 404 — не единственное сообщение, которое вы можете встретить
Хотя сообщение об ошибке 404 довольно распространено, вы также можете столкнуться с запрещенной ошибкой 403. Рассчитывайте на наших интернет-экспертов, чтобы узнать больше о распространенных интернет-ошибках и о том, что вы можете с ними сделать.
Автор:
Камрин СмитМладший писатель
Камрин Смит является младшим автором Allconnect.com. Она специализируется на написании статей об индустрии широкополосного доступа и помощи потребителям в принятии сложных решений о покупке интернет-услуг…. Подробнее
Под редакцией:
Робин ЛейтонРедактор, Broadband Content
Читать биографию
- Избранное
Что такое внутренняя ошибка сервера 500? Алекс Шиэн — 4 минуты чтения
- Рекомендуемые
Авиакомпании с Wi-Fi в полете: как оставаться на связи на высоте 35 000 футов Дэвид Андерс — 5 минут чтения
- Рекомендуемые
5G на подъеме. изменить все? Лиза Искруп — чтение за 6 мин. Мы проанализировали миллионы тестов скорости, чтобы выяснить это.
Джо Супан — чтение 5 минут
вторник, 23 мая 2023 г.
Понимание разницы между 5G, 5 Гбит/с и 5 ГГцРобин Лейтон — чтение 3 минуты
вторник, 23 мая 2 023
ЛГБТК молодежные ресурсы : Преодоление цифрового разрываРобин Лейтон — 10 минут чтения
Как исправить ошибку WordPress 404 Not Found [8 простых решений]
Часто вы сталкиваетесь с ошибкой WordPress 404 или «Постоянные ссылки сайта WordPress не работают». на вашем веб-сайте, если он не поддерживается должным образом. Но бывают случаи, когда ваш сайт находится на обслуживании, и ваши посетители будут автоматически перенаправлены на страницу с ошибкой 404.
Вы столкнулись с ошибкой WordPress 404 или ошибкой «Страница WordPress не найдена»? Не волнуйтесь! У нас есть решение для вас.
Содержание
- Что такое ошибка WordPress 404?
- Как исправить ошибку 404 в WordPress (8 решений)
- Очистить кэш просмотра и файлы cookie
- Установите постоянные ссылки
- Восстановите файл . htaccess
- Настройка переадресации 301
- Отключение плагинов/тем
- Изменить и обновить URL-адрес WordPress в базе данных
- Исправить ошибку WordPress 404 на локальных серверах
- Альтернативный метод
- Заключение
Что такое ошибка WordPress 404?
Ошибка 404 — это код ответа HTTP, который возникает, когда сервер не может найти файл или страницу, запрошенную пользователем. В ответ сервер веб-хостинга автоматически отправляет пользователю сообщение об ошибке « 404 Not Found ».
Ошибка WordPress 404 обычно возникает, когда:
- Вы только что перенесли свой сайт на новый хост.
- Вы изменили структуру постоянных ссылок своего URL-адреса и не перенаправили старый URL-адрес.
- У вас нет прав доступа к файлам.
- Вы открыли неверный URL.
- Плохо закодированный плагин/тема.
Многие темы WordPress предлагают креативные макеты и параметры контента для отображения страницы с ошибкой 404. Ошибка 404 Cloudways также имеет индивидуальный дизайн и макет:
Управляемый хостинг WordPress от 10 долларов в месяц
Наслаждайтесь беспроблемным хостингом на облачной платформе с гарантированным повышением производительности.
Попробуйте сегодня
Как исправить ошибку 404 в WordPress (8 решений для устранения неполадок)
Из этого туториала вы узнаете, как быстро исправить код состояния 404 Not Found. Итак, приступим!
1. Очистить историю браузера и файлы cookie
Первый метод устранения неполадок, который следует попробовать, — это очистка кэша браузера и файлов cookie. Или вы можете попробовать зайти на свой сайт в режиме инкогнито.
2. Настройте постоянную ссылку
Если, помимо вашей домашней страницы, другие страницы вашего веб-сайта WordPress выдают ошибку 404, вы можете обновить настройки постоянной ссылки, выполнив следующие действия:
- Войдите в свою панель управления WordPress .
- Перейти к Настройки → Постоянные ссылки .
- Выберите По умолчанию настройки .
- Нажмите кнопку Сохранить изменения .
- Измените настройки на предыдущую конфигурацию (та, которую вы выбрали до «По умолчанию»). Верните пользовательскую структуру, если она у вас была.
- Нажмите Сохранить настройки .
Примечание: Если вы используете пользовательскую структуру, скопируйте/вставьте ее в раздел Custom Base .
Это решение может исправить ошибку WordPress 404 не найден или «Постоянные ссылки WordPress не работают» .
Если это не работает, вам нужно отредактировать файл .htaccess в основном каталоге вашей установки WordPress (где находится основной файл index.php). Ошибки 404 также обычно возникают из-за неправильно настроенных файлов .
3. Восстановите файл .httaccess
Поскольку файл .htaccess является скрытым, вы должны сделать все файлы видимыми на своем FTP-сервере.
Примечание : всегда рекомендуется делать резервную копию вашего сайта перед редактированием любых файлов или страниц.
Выполните следующие действия:
- Войдите на свой сервер с помощью FTP-клиента.
- Загрузите файл .htaccess , который находится в том же месте, что и такие папки, как /wp-content/wp-admin /wp-includes/.
- Откройте загруженный файл в любом текстовом редакторе.
- Посетите страницу поддержки WordPress .htaccess и скопируйте/вставьте версию кода, наиболее подходящую для вашего сайта.
- Сохраните файл .htaccess и загрузите его на рабочий сервер.
Например, если у вас есть Basic WP, используйте код ниже.
# НАЧАТЬ WordPress RewriteEngine включен RewriteRule . index\.php$ - [L] RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d Правило перезаписи. /index.php [Л] # КОНЕЦ WordPress
4. Настройте перенаправление 301
Если вы изменили URL-адрес какой-либо конкретной страницы и еще не перенаправили ее, пришло время перенаправить старый URL-адрес на новый URL-адрес. Вы можете перенаправить свой старый пост/страницу через плагин или файл .htaccess.
Если вам удобно работать с .htaccess, добавьте следующий код в файл .htaccess. Не забудьте заменить URL-адреса на свой собственный веб-сайт.
Перенаправление 301 /oldpage.html https://www.mywebsite.com/newpage.html
Если вы предпочитаете более простой способ, вы можете использовать плагин для настройки перенаправления 301. Выполните следующие действия:
- Установите плагин перенаправления.
- Перейти к панели управления WordPress
- Щелкните Инструменты > Перенаправление .
- Завершите настройку и Добавьте новое перенаправление .
5. Отключение плагинов/темы
Устаревший или плохо написанный плагин может вызывать ошибку 404 на вашем сайте WordPress. Чтобы проверить это, вы должны деактивировать все свои плагины и изменить текущую тему.
Примечание: Все темы WordPress имеют файлы 404.php, но не обязательно имеют собственный файл шаблона ошибки 404. WordPress автоматически использует страницу 404.php, если возникает ошибка 404.
Вы можете получить доступ к своим файлам WordPress, используя FTP, например FileZilla. Перейдите к public_html > wp-content и измените имя папки плагинов на что-то вроде myplugins .
Теперь вернитесь в браузер, чтобы проверить, работает ли веб-сайт. Если ошибка устранена, виновником может быть любой из ваших плагинов.
Примечание: Если проблема не устранена, просто измените имя папки myplugins на plugins и перейдите к следующему способу устранения неполадок.
Автоматическое обновление плагинов/тем без ошибок с помощью SafeUpdates
Cloudways SafeUpdates автоматически создает резервные копии и проверяет все ваши плагины и темы на наличие ошибок перед любыми обновлениями.
Узнать больше
Если проблема решена, измените имя папки myplugins на plugins и выполните следующие действия, чтобы проверить, какой из ваших плагинов вызывает ошибку.
- Перейдите в панель управления WordPress.
- Перейдите в раздел Плагины > Установленные плагины .
- Активируйте каждый плагин один за другим и проверьте, работает ли ваш сайт.
- Когда вы сталкиваетесь с ошибкой 404, вы знаете, какой плагин ее вызвал.
- Обновите плагин или удалите его, чтобы избавиться от ошибки.
6. Изменение и обновление URL-адреса WordPress в базе данных
На вашем веб-сайте WordPress может появиться следующее сообщение об ошибке.
«Запрошенный URL-адрес не найден на этом сервере. Если вы ввели URL-адрес вручную, проверьте правильность написания и повторите попытку».
Исправьте ошибку, выполнив следующие действия:
- Перейдите в свой PHPMyAdmin.
- Перейдите к имени вашей базы данных и выберите wp-option. Например, блог > wp-option .
- Измените URL-адрес, например, с https://www.abc.com/blog/ на http://localhost/blog.
7. Исправление ошибки WordPress 404 на локальных серверах
Многие дизайнеры и разработчики устанавливают WordPress на свои настольные компьютеры и ноутбуки, используя локальный сервер для промежуточных целей. Распространенной проблемой при установке WordPress на локальном сервере является невозможность заставить работать правила перезаписи постоянных ссылок.
Вы можете попытаться изменить постоянные ссылки для сообщений и страниц, но в конечном итоге на веб-сайте появится ошибка WordPress «404 Not Found».
С Cloudways 9 исправлять ошибки стало проще0174Избавьтесь от ошибок WordPress с помощью облачного хостинга, созданного для беспроблемной работы с невероятной скоростью.
Свободный старт
В этой ситуации включите модуль перезаписи в вашей установке WAMP, XAMPP или MAMP. Я использую WAMP в этом уроке. Перейдите на панель задач и найдите значок
Он активирует длинный список модулей, которые вы можете включать и выключать. Найдите тот, который называется «rewrite_module», и щелкните по нему, чтобы он был проверен.
Затем проверьте, работают ли ваши постоянные ссылки.
8. Альтернативный метод
Если ни одно из приведенных выше решений не работает, вы можете попробовать альтернативный метод исправления ошибки 404.
- Перейдите на локальный сервер.
- Найдите папку Apache, затем перейдите в папку «conf».
- Перейдите к файлу httpd.conf.
- Найдите строку вида:
#LoadModule rewrite_module modules/mod_rewrite.so
- Удалите знак «#», чтобы он выглядел так:
LoadModule rewrite_module modules/mod_rewrite.so
Дополнительный совет: PHP worker используются при выполнении кода вашего сайта WordPress. Сайт электронной коммерции, который получает 50 000 посетителей в месяц, требует гораздо больше ресурсов, чем простой блог с таким же объемом трафика.
Заключение
Я надеюсь, что это руководство помогло вам решить проблему «Ошибка страницы WordPress 404» или «Постоянные ссылки WordPress не работают». Вы нашли другие способы избавиться от этой проблемы? Пожалуйста, поделитесь с нами своими решениями в разделе комментариев ниже.
Кроме того, если вы являетесь пользователем WordPress и хотите улучшить свой сайт, вы должны попробовать хостинговые решения Cloudways WordPress и воспользоваться его 3-дневной бесплатной пробной версией.
В. Почему я получаю ошибку 404?Ошибки WordPress 404 обычно возникают, когда вы удалили определенные страницы со своего веб-сайта и не перенаправили их на свои живые страницы. Иногда эти ошибки также могут возникать, когда вы изменили URL-адрес определенной страницы.
В. Как проверить ошибку 404?Вы можете использовать несколько инструментов для проверки ошибок WordPress 404, например Deadlinkchecker. Или вы можете получить доступ к Google Analytics, чтобы узнать, какие блоги дают вам ошибку 404.
В. Как исправить ошибку 404 в WordPress?Вы можете исправить ошибку 404 в WordPress, внедрив следующие решения:
- Очистить кеш браузера и файлы cookie
- Установите постоянные ссылки
- Создать файл .htaccess по умолчанию
- Настроить редирект 301
- Отключить плагины и темы
- Изменить и обновить URL-адрес WordPress в базе данных
- Исправить ошибку на локальных серверах