Ux дизайн что такое: Что такое UX/UI-дизайн и как попасть в эту профессию / Skillbox Media — Независимое театральное объединение "Зрительские симпатии"

Содержание

Чем отличается UX-дизайнер и UI-дизайнер

Дизайн

15 февраля 2016

На вопрос, в чем же разница между UX-дизайнером и UI-дизайнером, любят отвечать через отрицание. Знаете, такой литературный прием. Вроде «UX — это не про интерфейс, не про графический дизайн, это не юзабилити, не аналитика, не прототип». Сегодня коротко показываем разницу, рассказываем историю появления терминов и объясняем, почему два понятия даже спустя столько лет с такой охотой сливают в одно — UX/UI.

19 839 просмотров

UI-дизайнер (user interface) — это дизайнер интерфейсов в идеальной среде, который рисует кнопочки, иконочки, формы, подбирает шрифты и делает из всего гармоничный и красивый макет. Сайта, приложения, хоть чего, с чем будет взаимодействовать пользователь — хоть экрана вокзального терминала.

И больше ни о чем не думает.

UX-дизайнер (user experience) — это не дизайнер, а проектировщик (просто в английском слово designer имеет как раз второе значение). Он изучает потребности пользователей, строит логические схемы работы интерфейса, тестирует прототипы на живых людях, пишет ТЗ на дизайн. Другими словами, это такой инженер-маркетолог: на входе аналитика, на выходе принципы создания интерфейса, логика работы, компоновка, контент. Рисования как такового он не касается.

Вот и всё.

Как было раньше: дизайнеру поступало задание «нарисовать сайт». Все сайты были более-менее одинаковыми: главная, о компании, каталог, далее по списку. Дизайнер спрашивал: «а когда нам контент дадут?». Никогда, товарищ дух, это армия.

И дизайнер назывался просто «дизайнер». Без заморских приставок.

Как стало потом: агентства захотели получать больше денег, а мир постепенно начал переход от «просто сайтов» к сложным веб-сервисам. А сервис — это не только уникальный интерфейс, это еще и стоящий за ним особый бизнес-процесс. Например, вспомните сайт Airbnb — без глубокого изучения предмета ни один графдизайнер не смог бы сходу сделать интерфейс.

Раз работы стало больше, возникла надобность разделить одну профессию на несколько. Теперь UX-специалист (будем называть его так, чтобы не было путаницы) исследовал и проектировал информационную архитектуру, прототипист делал функциональную часть, а графический (UI) дизайнер создавал конечный продукт: современный и приятный глазу.

То же самое уже было в отрасли. Например, просто «программистов» разделили на «фронтенд» и «бэкенд». А фронтендеров на истинных фронтендеров и «просто верстальщиков». Кстати, мы писали про это.

Причина всегда одна: одного человека не хватает на большой процесс. Едем дальше.

Что весело: в вакансиях часто мелькают должности UX/UI дизайнера, именно так, через слэш. Даже Тинькофф ищет такого кккомбо-специалиста:

С другой стороны баррикад, дизайнеры все поголовно стали именовать себя именно как UX/UI. Потому что быть просто дизайнром — фу, немодно.

Кто такой UX/UI в идеальном мире? Сверхчеловек, который проводит весь цикл работ UX, а потом еще успевает отрисовать всё с несколькими итерациями правочек (сделать UI).

Кем является на самом деле UX/UI? Просто хорошим дизайнером. Тем, кто считает своим долгом не просто «фигачить макеты», а подходить к каждому проекту индивидуально, начинать с анализа, вопросов, уточнений, набросков, схем и т.д. Это не полноценная UX-экспертиза, но, как правило, для поддержки уже готового сервиса или разработки «просто сайта», ее достаточно.

Так что, если видите удивительного мутанта UX/UI, знайте, что:

Это дизайнер, который подходит к проекту с головой, а не просто щелкает мышкой и клювом.
Это хлыщ, который начитался умных слов и теперь называет себя UX/UI.

Проверяется элементарно: попросите дизайнера рассказать, почему он выбрал именно такое расположение элементов, такую последовательность экранов и т.

д. У хорошего дизайнера ни одно интерфейсное решение не делается просто так — всему есть логичное обоснование.

Предлагаем две простые запоминалки.

Для тех, кто знает английский:

UX, User Experience	UI, User Interface
«Пользовательский опыт» — это абстракция. Работа UX-cпециалиста — абстрактные схемы, таблицы, данные, они послужат материалом для конкретного интерфейса.	«Пользовательский интерфейс» — это конкретика. Работа UI-дизайнера — конечный продукт, который увидят пользователи. Основан на абстракциях UX.

Для тех, кто не знает:

UX, читается как «УХ!»	UI, читается как «УИ»
Ух-специалист — он столько всего делает и умеет, что ух, как он это успевает! Аналитика, прототипирование, интерфейсная логика, данные о пользователях и т. д.	Уи-специалист — утонченный французишка. Художник интерфейсов, рисует сайты. «Вы рисуете кнопочки, мсьё? Уи!»

Эта статья уже вторая в серии «чем один веб-специалист отличается от другого». Что подтолкнуло нас к идее сделать справочник всех профессий от веба, с разными вариантами их названий. Чтобы клиенту (да и всем нам, чего уж) стало понятнее жить.

19 839 просмотров

Подпишись

Мы отправляем полезные материалы, которые помогут вам в работе

что связывает дизайн и маркетинг

Я создала специальную презентацию, чтобы показать, с чего начинается дизайн мобильных приложений и какие фишки помогают сделать его удобным и понятным для пользователей.

Чем отличается UX от UI дизайна?

В идеале дизайн объединяет в себе форму и функции, свойства и эстетические проявления. UX (User Experience) дизайн отвечает за функции и свойства, это процесс создания продукта, который полезен, легок в использовании и приятен для взаимодействия. Задача UX дизайнера — привести пользователя к конечной цели, помочь ему «решить проблему».

UI дизайн — это визуальное оформление «изделия»: какие использовать цвета, удобно ли будет человеку попадать пальцем в кнопки, читабельным ли будет текст.

Задача UX/UI дизайна — «продать» товар или услугу через интерфейс. Именно на основе работы UX/UI дизайнера пользователь принимает решение: «Быть или не быть?», нравится или не нравится.

Разница между UI и UX-дизайном

С чего начинается UX?

У исследований, которые проводят на первых этапах UX дизайна есть много общего с маркетинговыми. Например, анализ конкурентов и рынка, определение ЦА и бизнес модели.

Бенчмаркинг — одно из таких исследований. Это способ для изучения деятельности компаний-конкурентов, чтобы перенять их положительный опыт и применить данные о нем в своей деятельности.

Зачем проводить бенчмаркинг дизайнеру?

Определить сильные и слабые черты оцениваемых объектов.
Расширить понимание рынка и бизнес-домена*.

Развить собственное видение проекта и выработать новые идеи.

*Бизнес-домен (в рамках разработки ПО) — предметная область, которая определяет набор стандартных требований, специальной терминологии и функциональности (например, развлечения, туризм и путешествия или социальные сервисы).

Также с маркетинговыми исследованиями пересекается анализ аудитории. UX дизайнеры проводят его на первых этапах работы. Начиная с интервью, опроса или наблюдения, сегментируя аудиторию по типам пользователей. Создавая персон (вымышленные личности, образы будущих пользователей) и продумывая сценарий для каждого из них. Зачем проводить подобные исследования? Какие выгоды дизайнер получит от этого:

Определит основные и вторичные задачи пользователей.

Определит мотивацию пользователей.
Выявит типовые проблемы, с которыми сталкиваются пользователи.
Выделит приоритеты в разрезе пользовательских потребностей.
Сформирует собирательный портрет пользователя.
Найдет предпосылки для выстраивания эмпатической связи.

UX — это подход к дизайну, который учитывает все аспекты взаимодействия человека с продуктом или услугой. Он крепко связан с пониманием поведения пользователя, его нуждами, целями, мотивацией и контекстом, в котором будет использован продукт.

После того, как все исследования проведены, будущее приложение спроектировано и создан Wireframe, следует визуальное оформление.

11 советов от мастеров мобильного UX

Четыре правила создания удобного дизайна

UI (User Interface) — это то, что у многих людей сразу ассоциируется со словом «дизайн»: цвета, графика, иконки и логотип. Это средство связи между человеком и системой. Для того, чтобы дизайн был удобен, решал проблему и «продавал» продукт существует ряд правил и тенденций, которым следуют UX/UI дизайнеры для достижения своей цели:

Упрощение пользовательского взаимодействия. Когда пользователь взаимодействует с приложением, у него есть определенная цель. И, как правило, чем меньше усилий пользователь прилагает для достижения этой цели, тем лучше пользовательский опыт. Хороший пример — дизайн линейного пути, когда каждый шаг пользователя сопровождается выполнением только одного действия.

Цвет как функциональный элемент. Выбор цвета продиткован не только эстетикой, это часть пользовательского взаимодействия. Цвет — инструмент акцентирования на главном. Например, дизайнеры могут использовать цвета, чтобы установить визуальное различие между разными типами уведомлений.
Диалоговый дизайн. Пользователи часто использует только три приложения, и как минимум одно из них — мессенджер. Люди любят общаться. Поэтому чатботы и голосовые помощники, усиленные искусственным интеллектом, стали трендами последних лет.
Эмоциональное взаимодействие. Даже в эпоху интерфейсов командной строки мы использовали эмотиконы (смайлики), чтобы донести до других свои чувства. Людям свойственно устанавливать эмоциональную связь со всеми используемыми продуктами. Как следствие, при взаимодействии с продуктами мы ожидаем реакций похожих на человеческие.

Рынок мобильных приложений развивается, девайсы становятся умнее, а дизайнеры находят все новые визуальные решения, чтобы «очеловечить» смартфон. Все это для того, чтобы удовлетворить потребности пользователей и бизнеса.

10 законов UX-дизайна

Чем схожи дизайн и маркетинг?

Как правило, маркетологи отталкиваются от созданного продукта и решают, кто должен быть клиентами бизнеса. Дизайнеры делают наоборот, сначала исследуют проблему клиента и создают для нее решение — продукт. Связывает их то, что дизайн и маркетинг служат целям бизнеса (продукта).

Маркетолог и дизайнер ставят задачи и добиваются цели на основе оценок, анализа и исследований рынка, специфики, востребованности и аудитории. Дизайнеры научились быть эмпатами, ведь для того, чтобы спроектировать приложение необходимо много знаний о потребителе и его поведении. Тоже самое используют и маркетологи для проведения успешной рекламной кампании. Формула успеха для бизнеса — это хороший дизайн + хороший маркетинг.

Маркетинг и дизайн связывает бизнес (продукт), а именно прогнозирование будущего отклика и впечатления, проектирование поведения, нового опыта и планирование поведения на основе уже существующих моделей.

Мобильные UX-паттерны, которые вы используете неправильно

Выводы

Задача UX/UI дизайна — «продать» товар или услугу через интерфейс. Именно на основе работы UX/UI дизайнера пользователь принимает решение: «Быть или не быть?», нравится или не нравится.
UX (User Experience) дизайн отвечает за функции и свойства, это процесс создания продукта, который полезен, легок в использовании и приятен для взаимодействия. UI дизайн — это визуальное оформление «изделия»: какие использовать цвета, удобно ли будет человеку попадать пальцем в кнопки, читабельным ли будет текст.
Чтобы дизайн был удобен, решал проблему и «продавал» продукт существует ряд правил, которым следуют UX/UI дизайнеры для достижения своей цели:

диалоговый дизайн;
цвет как функциональный элемент;
упрощение пользовательского взаимодействия;
эмоциональное взаимодействие.

Если вы нашли опечатку — выделите ее и нажмите Ctrl + Enter! Для связи с нами вы можете использовать [email protected].

Что такое UX-дизайн? | Блог о дизайне Dribbble

UX-дизайн — это процесс создания продуктов, которые повышают удовлетворенность пользователей за счет улучшения удобства использования, доступности и общего опыта. Это может включать в себя поиск продукта, адаптацию, повседневное использование, а также аспекты брендинга, дизайна, удобства использования и функциональности.

UX Design — это процесс создания продуктов, которые повышают удовлетворенность пользователей за счет улучшения удобства использования, доступности и общего опыта.

Но что именно это означает? В то время как UX (или пользовательский опыт) с годами становится все более распространенным термином, дизайнеры и компании, по-видимому, часто имеют разные определения UX-дизайна и того, что именно может включать в себя работа.

Даже если ваша официальная должность больше связана с дисциплинами графического дизайна, веб-дизайна, визуального дизайна — или если вы веб-разработчик или дизайнер пользовательского интерфейса — вы все равно, вероятно, знакомы с терминами, связанными с UX, когда ведете работу с пользователем. исследование и пользовательское тестирование. И многие дизайнеры могут иметь косвенный опыт работы с ними в цикле разработки продукта, определяя пользовательские потоки или пользовательские интерфейсы, или моделируя макеты, или выполняя задачи, чтобы сделать их конечный продукт удобным для пользователя.

Итак, да, несмотря на то, что различение тонких различий между UX-дизайном, UI-дизайном и интерактивным дизайном может быть немного запутанным, чтобы дать нам отправную точку в том, как определить UX-дизайн и навыки UX, мы опросили восемь дизайнеров из разных стран. команды дизайнеров, от креативных агентств до крупных технологических компаний, чтобы описать, чем они занимаются в качестве UX-дизайнера и что UX-дизайн значит для них и их соответствующих команд.

1. Николетт Робишо, Zendesk

Zendesk — это платформа обслуживания и взаимодействия с клиентами, цель которой — повысить качество обслуживания агентов, администраторов и клиентов. Дизайнер продукта Николетт Робишо рассказывает, как может выглядеть работа UX для нее в любой день:

Зендеск Zendesk создает программное обеспечение для улучшения отношений с клиентами.

«Моя конечная цель как продуктового дизайнера — сделать жизнь пользователей лучше, находя их болевые точки и решая их, поэтому все, что я делаю изо дня в день, направлено на достижение этой цели.

«В Zendesk я работаю с разнообразной кросс-функциональной командой (у нас даже есть специалист по контент-стратегии UX!), поэтому я могу смешивать межличностные навыки дизайна UX, чтобы объединить эти разные точки зрения. В зависимости от характера проблемы или того, насколько далеко продвинулась моя команда в ее решении, я могу тестировать прототип вместе с клиентами, фасилитировать проектную сессию с моей скрам-командой и другими заинтересованными сторонами, участвовать в критике дизайна или джем-сейшене, спуститься вниз. создание макетов и прототипов, документирование дизайнерских решений.

«Одна из моих любимых практик — вести журнал дизайнерских решений вместе со всеми отклоненными исследованиями, чтобы я всегда мог показать людям, почему я выбрал конкретное направление дизайна и почему другие варианты не сработали.

2. Роман Храмов, Cuberto

Cuberto — цифровое креативное агентство, базирующееся в Лондоне. Они сосредоточены на дизайне и разработке мобильных и веб-продуктов для стартапов и разработке сложных торговых платформ. Арт-директор Роман Храмов рассказывает, что значит UX для их команды:

Куберто Ведущее цифровое агентство с солидным опытом проектирования и разработки. Мы создаем готовые веб-сайты, мобильные приложения и разрабатываем онлайн-сервисы для бизнеса. Свяжитесь с нами: [email protected]

«Первое, что хотелось бы отметить, это то, что в нашей компании нет разделения между UX и UI дизайном. Обычно мы создаем команду с одним или несколькими дизайнерами, которые работают вместе с менеджером проекта и бизнес-аналитиком, чтобы понять потребности продукта, отрасли и аудитории. На этом этапе мы собираем большую часть необходимой информации от клиента и структурируем ее в виде вариантов использования. Результаты этой работы позже будут использованы для создания полной UX-карты продукта.

«После завершения макетов наша команда, состоящая из менеджера проекта, бизнес-аналитика и арт-директора, проверит их на соответствие вариантам использования и ожиданиям клиента. Кроме того, кликабельный прототип может быть подготовлен для выявления проблем с юзабилити, а иногда это также приводит к неожиданным открытиям и новым идеям UX, которые могут вывести разработанный продукт на новый уровень.

3. Наташа Нолтимье, Evernote

Evernote — замечательное приложение, которое помогает систематизировать ваши заметки. При этом интуитивно понятный и приятный опыт использования приложения имеет решающее значение. Дизайнер роста Наташа Нолтимье из Evernote объясняет, как это достигается:

Ссылка на выстрел

Эверноут Дизайн Присоединяйтесь к нам! 🐘 www. evernote.com/careers

«UX-дизайн — это постоянное упражнение в эмпатии и понимании. Как дизайнер Evernote, я всегда стараюсь поставить себя на место наших пользователей, чтобы понять, что они думают и чувствуют в важные моменты работы с нашим продуктом.

«Дизайн для роста на самом деле заключается в создании и тестировании этих эмоционально привлекательных моментов, которые вдохновляют наших пользователей больше взаимодействовать с нашим продуктом и, надеюсь, получать от него больше пользы. Мы делаем это, применяя дизайнерские и психологические принципы к дизайну нашего пользовательского интерфейса и тестируя множество идей, чтобы увидеть, какие из них успешны, а какие нет.

4. Ребекка Чен, Уэно

Уэно — креативное агентство с полным спектром услуг, работающее в Сан-Франциско, Нью-Йорке, Лос-Анджелесе и Исландии. Старший дизайнер Ребекка Чен рассказывает нам о своей роли и о том, какую роль в ней играет UX:

Ссылка на выстрел

уэно. Уэно теперь является частью Twitter Design & Research.

«Я дизайнер в ueno, специализируюсь на дизайне продуктов. Моя роль охватывает несколько частей процесса проектирования в зависимости от проекта, от исследований и стратегии до полировки окончательных проектов и создания прототипов. Мне нравится думать, что UX и эмпатия к пользователям — это набор навыков, которым должны обладать все дизайнеры. Все, что мы делаем, предназначено для улучшения взаимодействия с пользователем, и важно всегда помнить о пользователе при рассмотрении бизнес-целей, технических ограничений и плана развития продукта. Независимо от того, где мы находимся в процессе проектирования и с какой точностью мы работаем, дизайнеры должны поддерживать мышление UX и быть сильным защитником конечного пользователя.

5. Джош Салливан, Treehouse

Treehouse — это онлайн-платформа, которая предлагает людям со всего мира все виды технологического образования. Их ведущий дизайнер продуктов Джош Салливан в нескольких словах рассказывает, что UX значит для него и команды дизайнеров Treehouse. В Treehouse также есть несколько отличных курсов для дизайнеров пользовательского интерфейса всех уровней!

Ссылка на выстрел
Ссылка на выстрел

Дом на дереве Наша миссия — предоставить доступное технологическое образование людям во всем мире, чтобы помочь им осуществить свои мечты и изменить мир.

«Дизайн часто рассматривают как то, как что-то выглядит — успех измеряется не эффективностью дизайна, а привлекательностью. UX-дизайн использует другой подход и часто начинается с вопроса «Для кого я проектирую?». Лучше понимая аудиторию и проблемы, дизайнеры могут сначала сосредоточиться на опыте, разрабатывая более удобный и приятный продукт.

«От дизайнеров в этой роли требуется более активное участие в процессе и, в конечном итоге, создание опыта с использованием множества различных инструментов и методов. Исследования и тестирование часто являются частью процесса, но то, что я думаю, лучше всего определяет разницу между традиционным цифровым дизайном и UX-дизайном — это время, затрачиваемое на информационную архитектуру. Создание потоков продуктов и каркасов позволяет нам не только определить окончательный опыт, но и проверить его. Проще говоря, процесс UX-дизайна — это более целенаправленный дизайн, который приводит к созданию более интуитивно понятных продуктов.

6. Саша Турищев, Zajno

Zajno — агентство цифрового дизайна с полным спектром услуг, базирующееся в Лос-Анджелесе, Калифорния. Узнайте, что их основатель и директор по дизайну Саша Турищев может сказать о важности UX и о том, как этот процесс выглядит в Zajno:

Ссылка на выстрел

Зайно Zajno — международная студия цифрового дизайна и разработки. Мы транслируем вашу индивидуальность с помощью цифрового опыта и даже больше. Наша сильная сторона — создавать нестандартные веб-сайты и приложения с современной пользовательской графикой, фотографиями, видео и анимацией. Мы смеем быть разными: экспериментировать, вводить новшества, создавать вещи и вызывать эмоции в сердцах людей, взаимодействующих с нами. Мы гордо стоим с высоко поднятой головой посреди сегодняшней реальности, перенасыщенной шаблонными решениями. Наша компания обладает достаточным опытом и креативностью, чтобы избавить наших клиентов от микроменеджмента. Эти люди берут на себя расчетливый риск и готовы попробовать что-то новое вместе с нами. Мы более чем счастливы достичь своих целей, воплотить все идеи в жизнь и добиться больших результатов. Наша команда делает это, создавая веб-сайты и мобильные приложения, чтобы помочь компаниям продвигать идеи, в которые мы также верим.

«Здесь, в Zajno, мы считаем, что самое главное в UX-дизайне, как и в жизни, — это гармония. UX-дизайн — это всегда баланс между красивым и функциональным, интуитивно понятным и нетрадиционным, информативным и привлекательным, эмоциональным и элегантным, а также чистым и ярким. Это также поиск баланса между целями пользователя и бизнеса, прибылью и реальной ценностью. Таким образом, способность попасть в золотую середину (иногда тонкая, как лезвие бритвы) является важным навыком, который должен использовать каждый UX-дизайнер.

«В Zajno я ежедневно решаю множество задач UX. Некоторые из вещей, которые я делаю, чтобы решить эти проблемы контекстуальное исследование, когда мы наблюдаем за тем, как люди используют наши прототипы дизайна, и просим их объяснить свой мыслительный процесс, когда они это делают, а затем задаем вопросы об опыте. Это дает гораздо больше информации о проблемах, которые мы, возможно, не заметили бы иначе.

«Еще один способ проверки наших UX-идей — тестирование удобства использования, когда мы позволяем людям взаимодействовать с определенной частью прототипа для выполнения определенного действия или достижения определенной цели. Это помогает нам сосредоточиться на более мелких вещах и убедиться, что болевые точки, которые мы выявляем в ходе нашего исследования, устранены.

«И, конечно же, одна из самых важных вещей — проанализировать цели продукта и дорожную карту, прежде чем даже думать о том, чтобы начать набрасывать каркасы. Я видел, как люди тратят часы и часы на поиски неверной идеи, учитывая их контекст, и тратят еще больше времени, чтобы встать на правильный путь.

7. Педро Тейшейра, Significa

Significa — цифровое агентство с полным спектром услуг, базирующееся в Португалии и специализирующееся на создании значимых продуктов. Дизайнер Педро Тейшейра объясняет, как его команда смотрит на UX и как он внедряется в их рабочий процесс:

Ссылка на выстрел

Сигнификация Думать. Дизайн. Развивать. Запуск. Повторите.⁣⁣

«Каждый проект, который мы делаем в Significa, имеет свою индивидуальность — собственную жизнь. Каждый из них служит определенной цели и нацелен на разную аудиторию, но наш UX-процесс всегда следует одним и тем же принципам: для удовлетворения потребностей пользователя крайне важно вызвать сопереживание и поставить себя на его место. Мы начинаем с изучения и анализа данных, часто собранных из реальных случаев использования, когда мы напрямую общаемся с пользователями.

«Сосредоточив внимание на их вкладе, мы можем уменьшить количество ошибок, исключив догадки и, следовательно, создав более точный прототип. Затем делаем все заново.

8. Алекс Оски, Dropbox

Алекс Оски — дизайнер продуктов, который занимается развитием в Dropbox. Он разрабатывает усовершенствования продуктов, которые помогают клиентам максимально эффективно использовать Dropbox. Вот почему он уделяет огромное внимание пониманию основных потребностей своих пользователей:

. Ссылка на выстрел
Ссылка на выстрел

Дропбокс Дизайн Мы верим, что радость — это двигатель, питающий все лучшие идеи. Мы разрабатываем более просвещенный подход к работе, чтобы вам нравилось то, как вы работаете.

«Дизайн взаимодействия с пользователем — это процесс решения проблем. UX-дизайнеры обязаны как можно ближе подойти к корню проблемы, чтобы понять истинные потребности пользователя. Как только проблема понятна, можно применить UX-дизайн для достижения решения, которое расширяет возможности пользователя. Хороший UX-дизайн ничем не выделяется. Вместо этого создается впечатление, что решение предвосхитило потребности пользователя и помогло ему достичь своих целей.

После получения дополнительной информации о UX-дизайне от всех этих замечательных команд, самый важный вывод заключается в том, что UX-дизайн чрезвычайно преднамерен — он требует, чтобы дизайнеры, от дизайнеров взаимодействия до графических дизайнеров и не только, смотрели глазами своих пользователей и делали обоснованные проектные решения, основанные на этих знаниях. В конечном итоге это приводит к более значимым и ориентированным на человека продуктам.

Узнайте больше об обновлениях в нашем блоге Courtside. Есть предложение? Свяжитесь со историями@dribbble.com.

9 Критические навыки UX и способы их развития

Немногие области предлагают больше возможностей для роста, чем пользовательский опыт (UX). По данным CNN, роли, связанные с пользовательским опытом, считаются одними из лучших в Америке. Вход в эту перспективную отрасль требует соответствующей подготовки и навыков для удовлетворения растущих потребностей бизнеса.

Определение UX-дизайна

UX описывает все взаимодействия клиента с компанией, ее услугами и продуктами, поясняет Nielsen Norman Group. Дизайнеры, специализирующиеся на UX, работают над тем, чтобы все точки соприкосновения, от открытия коробки продукта до компоновки его цифровых интерфейсов, были простыми и приятными в навигации. Навыки UX, которые нужны дизайнерам, разнообразны и связаны с такими областями, как графический дизайн, психология, инженерия и маркетинг. UX-дизайнеры должны развивать как прикладные, так и социальные навыки, чтобы преуспеть.

Прикладные навыки для UX-дизайнеров

Когда учащиеся обладают прикладными навыками, они обладают знаниями по конкретной компетенции. Например, это может означать знакомство с инструментами UX, такими как Adobe Creative Suite.

UX-дизайнеры могут получить пользу от овладения этими пятью прикладными навыками.

Исследования

Чтобы эффективно выполнять свою работу, UX-дизайнеры должны понимать, чего хочет их аудитория и как они видят мир. Это означает овладение способностью планировать, проводить и анализировать результаты различных методов исследования, объясняет UXmatters. Способности в пользовательском тестировании и аналитических исследованиях особенно полезны.

Информационная архитектура

Информационная архитектура включает организацию информации в понятной форме. Информационная архитектура, применимая к веб-сайтам, приложениям, программному обеспечению, печатным материалам и даже физическим пространствам, может включать такие системы, как маркировка, навигация и функции поиска.

Каркас

Каркас — это схема каждого экрана интерфейса. Его основная цель — показать, как что-то работает, а не как оно выглядит. Каркас определяет элементы, которые должны присутствовать на каждой странице. Он включает в себя все компоненты интерфейса, необходимые для всех возможных взаимодействий, и обычно выполнен в оттенках серого с использованием блоков и линий.

Прототипы

Прототипы позволяют разработчикам тестировать функциональность. Они помогают разработчикам обеспечить соответствие между системой и ее пользователями до начала создания конечного продукта. Прототипы позволяют дизайнерам тестировать как функциональность страницы, так и общую навигацию. По мере выявления проблем UX-дизайнер может пройти несколько итераций, прежде чем приступить к дизайну, который соответствует как бизнес-целям, так и целям пользователя. UX-дизайнеры должны иметь возможность быстро и эффективно создавать прототипы.

Визуальная коммуникация

Поскольку дизайн по своей природе очень графичен, UX-дизайнеры должны владеть визуальным языком. Владение визуальными коммуникациями включает в себя понимание таких концепций, как:

Макет
Цвет
Типография
Иконки
Изображения
Теория дизайна

Однако набор навыков UX-дизайнера выходит за рамки прикладных навыков. UX-профессионалам также нужны soft skills для успеха.

Навыки межличностного общения для дизайнеров UX

В дополнение к освоению технических требований дизайнеры UX должны иметь определенные «навыки межличностного общения» или способности, применимые к нескольким рабочим условиям. Это могут быть такие качества, как адаптивность или самосознание. Навыки «мягкого» UX-дизайна могут включать следующее.

Любознательность

Любознательные специалисты способны осмысленно взаимодействовать с клиентами, продуктами и проблемами. Любопытство приводит к задаванию проницательных вопросов, активному слушанию и более глубокому изучению проблем. UX — это постоянно меняющаяся область. Развитие чувства любопытства помогает дизайнерам не отставать.

Эмпатия

Эмпатия — это способность понимать и чувствовать эмоции других. UX делает акцент на положительном клиентском опыте. Вот почему лучшие UX-дизайнеры тратят время на изучение людей и их наклонностей. Глубокое понимание конечных пользователей позволяет дизайнерам создавать продукты, которые действительно привлекают и радуют.

Общение

Общение имеет важное значение в UX. Дизайнеры должны передавать идеи продукта, объяснять идеи, лежащие в основе дизайна, и работать с другими командами. Их работа также требует элементов повествования. Эффективные коммуникативные навыки помогают дизайнерам с легкостью создавать, сотрудничать, адаптировать и улучшать продукты и системы.

Сотрудничество

Хороший дизайн UX означает объединение идей разработчиков, клиентов и членов команды. UX-дизайнеры должны эффективно давать и получать отзывы, исследовать решения и учитывать опыт и потребности всех, кто участвует в проекте, для создания наилучших возможных продуктов.

Как улучшить навыки UX-дизайна

Если вы хотите получить преимущество в индустрии UX, у вас есть множество доступных вариантов.

Рассмотрите онлайн-программу получения степени

Онлайн-программы на получение степени предоставят вам основу для вашей карьеры. Цифровой формат онлайн-программ предлагает бесценное практическое обучение. Получение дипломов о высшем образовании также способствует поиску работы. Однако остерегайтесь краткосрочных программ. Изучить UX в течение недели может быть интересно, но это не обязательно поможет заложить основу для успешной карьеры.

Следуйте за экспертами по UX

Учитесь у лучших, оставаясь в курсе публикаций, блогов и публикаций в социальных сетях гигантов индустрии UX.

Блоги:

Журнал UX
Smashing Magazine (категория UX-дизайн)
Коробки и стрелы
Нильсен Норман Групп

Аккаунты в Твиттере:

Стив Круг
Ирэн Au
Дон Норман
Люк Вроблевски

Создание сети

Знакомство с другими UX-специалистами означает возможность профессионального развития и трудоустройства. Такие общества, как Ассоциация специалистов по пользовательскому опыту или AIGA (профессиональная ассоциация дизайнеров), могут предоставить ценную поддержку и сообщество.

Возможно, лучший способ улучшить свои навыки UX-дизайна — поступить на университетскую программу. В Университете Лесли вы можете найти ресурсы, необходимые для построения вашей карьеры в сфере UX.

Дополнительные источники: USABILLE.GOV , UX для MASSE , Дизайна LAB , Интернета.

UX-дизайн и вы

В Университете Лесли онлайн-бакалавр в области дизайна для взаимодействия с пользователем дает студентам подготовку, необходимую им для влияния и вдохновения в области UX. Студенты узнают, как исследовать, интерпретировать, концептуализировать и проектировать интерфейсы, которые создают более целостный и взаимосвязанный пользовательский опыт. Эта асинхронная междисциплинарная программа позволяет студентам начать или переориентировать свою карьеру, чтобы успешно работать в широком спектре контекстов и рабочих сред.