Почему UI/UX-дизайнер нужен любой IT-компании?
С развитием технологий появилось огромное количество веб-сервисов, приложений и других полезных решений для повседневной жизни. А вместе с тем понадобились специалисты, создающие красивые и интуитивно понятные интерфейсы цифровых сервисов. Ими стали UX/UI-дизайнеры. Что они умеют и какие задачи решают — рассказывает UI/UX Lead компании DAR Олег Миколайчик.
Из веб-дизайна
Часто на форумах можно встретить тему "Чем UI/UX-дизайн отличается от веб-дизайна?". Но это не совсем корректная формулировка. На самом деле разделение на UI- и UX-дизайн появилось относительно недавно. Раньше web-дизайнеры занимались версткой сайтов, лендингов, промостраницы — всего что выходило по ссылке в поисковике, параллельно создавая какой-то дизайн.
Сейчас в IT-компаниях есть четкое разделение на UI- и UX-дизайн, а веб-дизайн ушел в историю. Получается, что веб — это широкое понимание дизайна, а UX, как и UI, — один из его уровней. При этом UI/UX не ограничивается только веб-историей, а захватывает все, что связано с интерфейсами.
Чем занимается UI/UX-дизайнер?
Такие специалисты проектируют интерфейсы различных сервисов, сайтов и приложений, пользоваться которыми будет интуитивно понятно, удобно и приятно. При этом UX и UI — два разных направления дизайна.
Все, что пользователь видит на экране своего десктопа или смартфона, — область UI (user interface) или оформления интерфейса. К ней относятся сочетания цветов, расположение объектов на web-странице, фоны, шрифты, иконки и т.д. То есть вся внешняя оболочка продукта и ее характеристики.
UX (user experience) — это то, как пользователь взаимодействует с этим интерфейсом. Возьмем, к примеру, процесс оплаты: человек должны кликнуть на кнопку, открыть форму заполнения данных, потом отправить их, получить СМС и т.д. UX-дизайнер продумывает логику подобных процессов на каждом этапе взаимодействия пользователя с продуктом.
В целом UI/UX дизайнер — это специалист, который создает дизайн и проектирует пользовательский опыт.
Почему UX/UI-дизайном занимается один человек?
Иногда в компаниях отдельно выделяют UX-дизайн. UX-дизайнер не занимается отрисовкой интерфейсов. Его главная цель — понять, работает ли дизайн, а это больше аналитическая работа. Юиксеры опрашивают потенциальных пользователей, тестируют решения, работают с метриками и выясняют, где и почему сервис теряет юзеров. Не у всех компаний есть возможность нанимать и UX, и UI-дизайнера, поэтому часто эти задачи выполняет один человек. Такой специалист хорошо знает основы интерфейса и ему легче нарисовать оболочку сервиса.
Как войти в профессию?
Alvaro Reyes/UnspleshНа самом деле войти в профессию сегодня не так сложно. Есть огромное количество курсов, который готовят UI/UX-дизайнеров. Как правило, они длятся от 3 до 6 месяцев. Продолжительность среднего курса — около 100 академических часов. На этих курсах вам все разложат по полочками и помогут структурировать информацию в голове: что нужно учесть и чем заниматься. При необходимости можно также пройти дополнительные профильные курсы.
Другой вариант — обучиться всему самостоятельно. Можно следить за блогерами, подписываться на дизайн-сообщества, которых сегодня огромное количество, задавать вопросы и т.д. Но это может занять больше времени, так как придется фильтровать информацию в Сети.
Я советую все же пройти специализированные курсы по UI/UX-дизайну. Так как порой очень сложно отличить, какая информация действительно полезна. Курсы дают ту же информацию более структурированно, сжато и корректно. Экспресс-курсы не рекомендую: чтобы войти в профессию, нужно потратить время и силы.
Как это было у меня
Я очень долгое время занимался строительным проектированием в Латинской Америке. На самом деле это очень похоже на UX-дизайн, только в контексте того, как люди должны жить, двигаться, сидеть в проектируемом пространстве. Подходы очень похожи.
Потом я вернулся в Беларусь. Там строительное проектирование более номенклатурная работа: очень много всяких бумаг и трудно двигаться по карьерной лестнице. Поэтому я решил, что мне нужно что-то более творческое и смелое.
Какое-то время я пробовал заниматься бизнесом, но быстро понял, что это не мое. Все мои родные достаточно творческие люди — кто-то художник, кто-то архитектор, кто-то просто рисует. Я решил тоже заняться чем-то интересным для себя и пошел в дизайн, начав с профессиональных курсов. С этими знаниями и трехлетним опытом работы я сам начал преподавать и учить таких же студентов.
В начале, когда я только перешел в дизайн, то опустился с зарплаты в $5-6 тысяч до $300 в месяц. Но я верил, что в дальнейшем смена профессии поможет перейти в IT, и не прогадал.
Во второй части карьерного гайда о UI/UX-дизайнерах мы расскажем, что нужно уметь новичку, чтобы устроиться на работу, и сколько зарабатывают такие специалисты.
Заглавное изображение: Hal Gatewood/Unsplesh
Чем отличаются друг от друга UI UX дизайн и как получить эту профессию
Удивительно, но самим понятиям UX и UI примерно 70 лет. Сейчас они на пике популярности. Обучение UI и UX проходят сотни тысяч людей. Но до сих пор два понятия путают не только представители других профессий, но и сами веб-дизайнеры. Предлагаем разобраться, в чем разница и как освоить востребованную профессию.
UX дизайн
UX означает user experience, то есть «опыт пользователя». В широком смысле это тот опыт, который пользователи получают, взаимодействуя с приложением или сайтом. UX design отвечает за адаптивность, функциональность продукта и то, какие эмоции он вызывает. От того, насколько понятным будет веб- интерфейс, зависит, насколько легко человек совершит целевое действие и получит результат. UX дизайн интерфейса создают на основе исследований пользовательского опыта и поведения.
Суть UX дизайна
И среди новичков, и среди профессионалов бытует ошибочное мнение, что он относится только к функционированию приложения или сайта. Однако это не так. Опыт пользователя гораздо шире. Сюда относится и то, насколько оперативно обрабатываются заявки. Если клиент оставил ее, но не получил обратного звонка или СМС с подтверждением, — это недоработка UX специалиста. Проще говоря, сайт должен целенаправленно вести клиента из точки А в точку Б без сбоев.
Пример UX дизайна
Первый Macintosh 1984 года — это отличный пример работы UX специалистов. Чтобы сделать взаимодействие людей с веб-интерфейсом более простым и удобным, разработчики использовали вместо командной строки окна. Так проектировщики Apple сделали графический интерфейс доступным широким массам.
От чего зависит пользовательский опыт?
Он состоит из нескольких компонентов: это архитектура сайта, понятный текст, графический дизайн, отзывчивость веб-интерфейса на действия. Впечатления людей сложно оценить объективно. Поэтому в UX design необходимо постоянно изучать их привычки, проводить исследования, создавать прототипы поведения.
Обязанности UX дизайнера
User experience designer — это проектировщик, изучающий потребности пользователей.
Чему учат на курсах UX дизайна
Здесь любой желающий может научиться проектировать функциональные и удобные веб-интерфейсы сайтов, программ и приложений. Во время обучения UX дизайну студенты курсов не только узнают, как разрабатывать визуально привлекательные и удобные проекты, но и создают положительный опыт пользователей.
UI дизайн
User interface означает «пользовательский интерфейс». Сюда относится как графический, так и звуковой или голосовой, тактильный дизайн. Мы будем рассматривать только первый, поскольку именно с ним чаще всего работают графдизайнеры. User interface design — это визуализация прототипа, разработанного на основании исследования целевой аудитории и пользовательского опыта.
Что делает UI дизайнер
Цель такого специалиста — помочь человеку легко и быстро понять, как пользоваться продуктом. Он должен соответствовать строгим требованиям. Будь то приложение, программа, сайт, платежный терминал, стиральная машина или микроволновая печь – за удобство их использования отвечает UI дизайнер.
Обязанности UI дизайнера
UI дизайн подразумевает всю работу над графической частью веб-интерфейса: иллюстрациями, анимацией, кнопками, слайдерами, меню, фотоматериалами и шрифтами.
Именно UI специалист выбирает цветовую палитру, решает, как расположить элементы графики. Он визуализирует выбранный прототип, отрисовывает иконки, кнопки, формы и остальные компоненты, а затем собирает их в гармоничный макет.
Правильный UX/UI design: какой он?
Лаконичный.
Ясный. Никакой двусмысленность, структура позволяет потенциальному клиенту четко идти к цели.
Узнаваемый. Например, кнопку отказа обычно делают красной, а подтверждения зеленой. Если изменить привычную схему, человек легко запутается. Веб-интерфейс продукта должен быть интуитивно понятным даже без большого количества текста.
Быстро и четко реагирующий. Правильный графический интерфейс мгновенно реагирует на пользовательские действия. Это значит, что человек должен понимать по отклику программы, сайта или приложения, удалось ли отправить заявку, сообщение, оплату.
Постоянный. На любой странице элементы должны реагировать на действия юзера одинаково.
Эстетичный. Да, эстетика не занимает первое место в списке требований, но это не значит, что она не важна. Конечно, продукт должен быть визуально привлекательным и приятным, без раздражающих цветов, навязчивых анимаций и других ошибок, которые могут отпугнуть потенциального клиента.
Эффективный. Помимо внешней привлекательности хороший веб- интерфейс экономит время и доставляет человека в нужную точку с минимальными усилиями.
Дружелюбный. Пользователи – живые люди, которым свойственно ошибаться. Поэтому необходимо позаботиться о том, что делать, если что-то пойдет не по плану, например, как отменить покупку. Это позволит сохранить лояльность клиентов, даже если произойдет сбой.
Разница между UX и UI
Итак, главный вопрос, который вызывает массу споров.
UX. Пользовательский опыт — это впечатления, полученные пользователем во время взаимодействия с веб-интерфейсом. Специалисту приходится работать абстрактной информацией: таблицами, схемами, данными. На основании их анализа и обработки создается интерфейс приложения, сайта или программы.
UI. Пользовательский интерфейс представляет собой конечный результат работы дизайнера. Это то, что в итоге увидит пользователь. Специалист визуализирует пользовательский опыт и переносит его на продукт, основываясь на UX.
UX дизайнер планирует, как юзер будет взаимодействовать с программой, какие для достижения цели придется предпринять шаги.
Как стать UX/UI дизайнером
Хотя разница и невелика, сначала нужно сделать выбор между UX и UI. Есть способ, помогающий сделать это легко и быстро. Любите строить логические цепочки, гипотезы, тестировать их, проводить аналитику – вам подойдет первый. Нравится работать над визуалом – выбирайте второй.
Приглашаем на курсы UX/UI design в Туле! Здесь вы научитесь создавать веб-интерфейсы, выполните интересные работы, которые можно будет поместить в портфолио, получите сертификат. Чтобы записаться на обучение UX UI дизайнеров или задать вопросы, звоните 57-37-87.
Вы уверены, что хотите стать UX-дизайнером?
2014. Я только что закончил среднюю школу, и у меня было два варианта: найти работу или поступить в колледж. Так как я хотел достичь вершины, я пошел в колледж.
Но на тот момент у меня не было особого плана, потому что моя мечта стать аэрокосмическим инженером исчезла: мои оценки по математике и естественным наукам были крайне низкими, а поступать на инженерное дело, не понимая уравнений, — не лучшая идея.
Полезные степени.
Некоторые из нас продолжают мечтать и стремятся получить самую любимую степень, но другие, как я, пытаются сбалансировать то, что им нравится, и то, что на самом деле можно потратить в мире работы.
Пока у меня были плохие оценки по математике, по гуманитарным у меня было немного лучше, но найти работу в этой области довольно сложно, и тебя ждут посредственные заработки; это заставило меня искать растущую область STEM, в которой математика была бы как можно меньше важна. В итоге я закончил Веб-технологии (скажем, информатика для чайников): я всегда любил пользоваться компьютерами и обладал знаниями в области информатики выше среднего (в те годы я много пользовался Photoshop)… так почему бы и нет.
4 года ненависти и отчаяния
По многим причинам мне не понравилось то, что я выбрал. Столько математики, логики и алгоритмов заставило меня ненавидеть все, что связано с компьютерами.
Я чувствовал себя заводским рабочим, а не художником.
Я всегда хотел создавать свои собственные видеоигры, но становление разработчиком убило во мне творческое начало… и осознание того, что это не правильный путь, привело меня в депрессию: Я фактически потерял 4 года своей жизни и колледж степень в чем-то, что я ненавижу делать.
Ненависть к чему-то убивает ваши стимулы становиться лучше, и на самом деле, я был не только разочарован, но и был посредственным разработчиком без каких-либо амбиций.
Давай станем художником
2019. Имея на руках степень бакалавра и любые необходимые навыки, я попытался пойти по новой дороге. Поскольку я хотел войти в игровую индустрию, я подумал, что если разработка не для меня, то я должен стать 3D-художником.
Что ж, после двух лет плача над своими ужасными скульптурами в Zbrush я понял, что я слишком стар и неопытен, чтобы стать хорошим художником: мне понадобилось много лет, чтобы освоить анатомию, навыки рисования и многое другое, что нужно быть опытным в этой отрасли.
То, что я пропустил, и что я действительно проверил, так это пространственное мышление. Да, мой пространственный IQ в основном 75–80. Это объясняет, почему я так устал и устал, чтобы улучшить свои навыки в области 3D. Я мог бы стать хорошим 3D-моделлером персонажей, но ценой слишком больших жертв и разочарований.
2019 год заканчивается… Что дальше?
Последний скульпт, который я сделал. Я потратил на это месяцы… а потом все удалил.Знакомство с UX
Продолжая учебу в университете, я открыл для себя мир UX и вошел в него. Теперь… вы помните название этой истории?
Вы уверены, что хотите стать дизайнером UX?
Я задал вам этот вопрос, потому что, когда я начал получать степень магистра в области интерактивного дизайна, я заметил, что большинство моих коллег были похожи на меня: человек, которые выбрали один или два пути работы, потерпели неудачу и искали новую жизнь.
Разные люди, но с одним и тем же результатом: одни начинали разработчиками, другие графическими дизайнерами, третьи изучали иностранные языки и маркетинг… но все чувствовали себя недостаточно квалифицированными, чтобы найти хорошую работу.
UX — это мечта мастеров на все руки
UX показался нам проще для нас, людей, которые экспериментировали с кучей разных программ, но никогда не обладали той искоркой таланта, которая заставляла нас наслаждаться процессом обучения.
Очевидно, что UX-дизайн не прост, но он сильно улучшается благодаря универсальным навыкам:
- опыт работы в графическом дизайне поможет вам в хорошем прототипировании,
- будучи разработчиком, вы получите аналитический склад ума
- будучи художником, вы можете помочь вам поиск инновационных концепций
- опыт работы с маркетингом поможет вам на этапе исследования
и так далее… но…
Большая цена стать дизайнером UX в качестве запасной/импровизированной работы заключается в том, что вы будете продолжать мечтать стать кем-то, кем вы не были не способен учиться и, вероятно, никогда не сможет в полной мере насладиться своей текущей работой.
Например, Я все еще пытаюсь стать художником и играю с Photoshop и Illustrator больше, чем следует, потому что творческая сторона Лоренцо все еще внутри и хочет, чтобы ее заметили: UX-дизайн — это способ добиться успеха в жизни и зарабатывать деньги, но это может быть путь, который вы не выбрали намеренно.
Итак, вы уверены, что хотите стать UX-дизайнером?
Эта история не хочет вызвать у вас депрессию, но я хочу заставить вас глубоко задуматься о вашей текущей ситуации.
Вы выбрали этот путь, потому что он очаровал вас с самого начала, или это просто способ избежать того факта, что вы недостаточно талантливы, чтобы заниматься изначальной карьерой мечты?
Светлая сторона: что на самом деле делает UX-дизайн великолепным
Хорошо, давайте отбросим весь этот мрак и посмотрим, что делает UX-дизайн безопасным местом не только для мастеров на все руки, но и для амбициозные люди.
Часто мы думаем о UX просто как о разработке удовлетворяющих процессов взаимодействия… но давайте посмотрим, что вы можете понять и на самом деле сделать:
- Вы можете понять, что работает, а что нет в ИТ-сфере. Это означает, что у вас есть инструменты для изобретения чего-то… что хорошо продается… 😉 (так почему бы не открыть свой собственный стартап?)
- Вы разрабатываете взаимодействия, которые создают ментальные модели тысяч людей. Если вы поклонник , убеждающих людей делать то, что вы хотите , разве это не правильный путь?
- Если вы заботитесь о благополучии людей, вы можете внести свой вклад в проекты, улучшающие повседневную жизнь людей.
Дизайн UX-дизайнеров. А кто проектирует, тот и творит. А кто создает, обновляет мир.
Запомни это.
Photo by Jp Valery on UnsplashПочему вам не стоит нанимать дизайнера UI/UX
Для бейсбола и крикета нужна бита, но эта бита отличается.
Для перевозки грузов и перевозки людей требуется транспортное средство на 4 колесах, но это другое транспортное средство.
И тренер, и капитан команды занимаются одним и тем же видом спорта, но у них разные роли.
Эти три примера даны для того, чтобы дать вам представление о том, к чему мы клоним.
Да, может быть один человек с должностью комбинированного дизайнера UI/UX.
Но стоит ли их нанимать для достижения наилучших результатов и успеха разработанного продукта?
Давайте узнаем.
Мы начнем с понимания ролей UX-дизайнера и UI-дизайнера.
Что такое UX-дизайнер и UI-дизайнер?
Почему вам нужно нанять двух разных людей на эти две роли?
Преимущества работы с двумя разными дизайнерами
Заключение
Кто такие UX-дизайнер и UI-дизайнер?
UX-дизайнер
UX-дизайн означает создание продукта с учетом потребностей, ценностей и практичности пользователей, которые собираются использовать продукт, чтобы они могли получить положительный пользовательский опыт. Можно сказать, что это сочетание искусства и науки.
Роль UX-дизайнера состоит в том, чтобы сделать продукт удобным для использования и приятным, более просто соответствуя основным ожиданиям пользователя и тем самым способствуя положительному пользовательскому опыту.
Давайте проясним роль UX-дизайнера, изучив его задачи и обязанности.
- Правильное понимание проблемы, по словам исследователя, является главной обязанностью UX-дизайнера. Если дизайнер не сможет понять это правильно, это может привести к возврату, создав условия для негативного пользовательского опыта и полной потери продукта бренда.
- UX-дизайнер также должен обладать навыками в различных аспектах проектирования, таких как способность создавать каркасы и макеты для лучшего понимания. UX-дизайнер отвечает за создание фундаментальной основы любой платформы или приложения, делая их достаточно функциональными, реализуя каждый документ в реальности.
- UX-дизайнер также создает образы пользователей на основе результатов, предложенных UX-исследователями. Пользовательский образ — это уникальный человек, который использует продукт или платформу, и на основе его требований дизайнеры UX вносят изменения в дизайн.
- Дизайнеры UX также должны взаимодействовать с пользователями, поскольку у них есть несколько задач, связанных с этим аспектом. Он должен иметь достаточно знаний о том, какой тип контента может их заинтересовать, чтобы повысить уровень вовлеченности.
- UX-дизайнеры используют широкий спектр инструментов на пути разработки продукта, среди которых пользовательские потоки и каркасы. Эти инструменты используются для создания схем потоков пользователей и карт сайта.
- UX-дизайнеры создают каркасы, прототипы, мокапы и визуальный дизайн, которые помогают лучше понять продукт всем, кто в нем участвует или заинтересован.
Дизайнер пользовательского интерфейса
Дизайн пользовательского интерфейса — это процесс создания внешнего вида интерфейса, который будет взаимодействовать с пользователем таким образом, чтобы отполировать работу дизайна UX, например кнопки, внешний вид, дизайн и визуальные эффекты.
Следовательно, пользовательский интерфейс — это графический дизайн, который является подмножеством UX, но не той же задачей. Это отдельные рабочие отделы с несколькими пересекающимися навыками.
Дизайнеры пользовательского интерфейса отвечают за представление пользовательского интерфейса. Они создают макеты веб-сайтов, элементы управления и другие элементы, составляющие визуальный дизайн продукта.
Давайте разберемся в их ролях и обязанностях.
- Дизайнеры пользовательского интерфейса используют различные инструменты, которые позволяют им создавать макеты или каркасы на основе своих требований в определенный момент времени в процессе разработки. Они также могут создавать интерактивные прототипы с помощью этих инструментов в зависимости от требований клиентов/менеджеров проектов и так далее.
- Дизайнер пользовательского интерфейса умеет сотрудничать, а также общаться с другими дизайнерами, разработчиками и клиентами. Они также должны иметь хорошие навыки решения проблем, чтобы разобраться в сложных вопросах при оптимизации процесса проектирования пользовательского интерфейса.
- Еще один аспект этой роли включает в себя практический опыт дизайнера в области дизайна продукта. Конечный продукт будет использоваться пользователями, у которых нет такого же технического образования. Следовательно, с этой точки зрения дизайнер пользовательского интерфейса сделает использование этого продукта простым и эффективным.
- Разработчики пользовательского интерфейса должны регулярно практиковаться в создании прототипов и каркасов, чтобы получать отзывы пользователей. Это позволяет дизайнерам пользовательского интерфейса обнаруживать недостатки, поскольку включает в себя неоднократные улучшения и выполнение дизайна, чтобы процветать с лучшим дизайном продукта.
- Дизайнеры пользовательского интерфейса должны быть достаточно творческими, чтобы понимать, что нужно для создания эффективного дизайна, что требуется от пользователя, чтобы иметь дизайн, который предоставляет все функции, но ничего сложного. Следовательно, дизайнер пользовательского интерфейса — это точка баланса для роли дизайнера UX.
Почему вам нужно нанять двух разных людей на эти две должности?
Только специалисты могут производить специальные продукты.
Имея четкое представление о ролях UI и UX дизайнера, теперь мы можем легко отличить их роли.
Навыки, необходимые для обеих ролей, в некоторых местах действительно пересекаются, но использование этих навыков совершенно различно.
Таким образом, это единственная причина, по которой люди и даже организации в некоторых моментах путаются, чтобы нанять одного человека, который может быть специалистом и в том, и в другом.
Что ж, нельзя отрицать тот факт, что существуют исключительные люди, обладающие экстраординарными навыками для выполнения обеих задач с большой эффективностью.
Однако, когда дело доходит до обобщения концепции, это не лучший способ нанять одного человека на несколько должностей.
Преимущества наличия двух разных дизайнеров
Преимущества использования разных дизайнеров для обеих ролей, достаточно специализированных в данной области, могут быть бесконечными.
- Это может привести к разделению работы, и, следовательно, дизайнеры будут иметь четкое представление о том, какую работу выполнять, а не о многозадачности. Это приведет к общей разработке продукта с наилучшей производительностью.
- Это может быть успешным шагом для организации, поскольку пользовательский интерфейс и UX — это два очень разных аспекта, поэтому наем специалистов на обе роли в конечном итоге приведет к появлению двух разных мировоззрений. Следовательно, будет больше успешных атрибутов, которыми смогут наслаждаться пользователи.
- Это повысит эффективность продукта. Четкая фокусировка на рабочем процессе возможна благодаря двум отдельным ролям. Следовательно, становится возможным подход к предоставлению наилучшей доставки с наибольшей ценностью.
Заключение
В этой статье мы обсудили роли UI- и UX-дизайнеров и преимущества двух разных людей для этих ролей.
Вы можете повысить успех и рост организации, не нанимая на работу одного человека.
С помощью этого блога мы стремимся информировать и информировать вас о найме двух дизайнеров вместо одного и о том, какое влияние это может оказать на ваш дизайн наряду с его успехом.