Содержание

Советы, как написать письмо с коммерческим предложением, как профессионал, и дать толчок вашему бизнесу

1. Что такое письмо с коммерческим предложением?
2. Зачем нужно писать письмо с коммерческим предложением
3. Типы писем с коммерческими предложениями.
4. Структура письма с коммерческим предложением.
5. Формат письма с коммерческим предложением
6. Советы по написанию убедительного письма с коммерческим предложением.
7. Распространенные ошибки при написании письма с коммерческим предложением.
8. Контрольный список писем с коммерческим предложением.
9. Как отправить личное деловое предложение по электронной почте
10. Что делать после того, как вы отправили коммерческое предложение
11. Примеры писем с коммерческими предложениями.
12. ЗАДАЧА CLIENTCO
13. ПРОФИЛИ РЕШЕНИЕ
14. ПРЕИМУЩЕСТВА ПРЕДЛАГАЕМОГО РЕШЕНИЯ

Полезные инструменты:
1. Newoldstamp — Электронный маркетинг с подписями
2. Mailchimp — Создатель и отправитель электронной почты.
3. Электронный маркетинг Hubspot — платформа автоматизации маркетинга.
4. MailerLite — конструктор посадочных страниц.
5. Canva — онлайн-инструмент для создания дизайнов.

Мы продолжаем наш обзор деловых писем и их различных типов. На этот раз мы выбрали письмо с коммерческим предложением. Этот деловой документ широко используется во многих сферах — от поиска работы до продаж. Вам может потребоваться написать это в любой момент вашей жизни. И здесь нам пригодится наш гид.

В этой статье мы рассмотрим все основные аспекты того, как написать письмо с коммерческим предложением . Мы рассмотрим такие основы, как определения и типы, дадим вам рекомендации по правильному формату и структуре письма с деловым предложением , дадим несколько советов и передовых методов, а также предоставим пример письма с деловым предложением . Мы надеемся, что вся информация здесь окажется для вас полезной.

через GIPHY

Давайте начнем с основ, не так ли?

Что такое письмо с коммерческим предложением?

Проще говоря, письмо с деловым предложением — это письмо, в котором вы предлагаете свой продукт или услугу потенциальному клиенту и объясняете причины их использования. Следующий список даст вам лучшее представление о том, что это такое.

Итак, что вам нужно знать о письме с коммерческим предложением?

  • Это торговый документ.
  • Деловое предложение пишет тот, кто продает, тому, кто (потенциально) покупает.
  • Это заявление о вашем продукте или услуге с объяснением того, как они могут решить проблемы клиента.
  • Его цель — обеспечить партнерство между вашим бизнесом и бизнесом вашего потенциального клиента.
  • Деловые предложения могут быть запрошены (формально или неофициально) или незапрошены.
  • Существуют определенные требования к формату и структуре бизнес-предложения.
  • Деловые предложения можно отправлять как по почте, так и по электронной почте.

Зачем нужно писать письмо с коммерческим предложением

Как упоминалось выше, целью письма-предложения для бизнеса является установление партнерских отношений с этим бизнесом. Другими словами, его цель — убедить вашего потенциального покупателя купить у вас или нанять вас в качестве поставщика услуг.

В зависимости от ситуаций и характера того, что вы делаете, может быть множество типов бизнес-предложений. Давайте рассмотрим самые популярные из них ниже.

Типы писем с коммерческими предложениями

Есть два способа классифицировать письма с деловыми предложениями. Первый — сгруппировать их по трем категориям: официально запрошенные, неофициально запрошенные и незапрошенные деловые предложения. Второй подход — разделить их на группы по целям.

  • Официально запрошенные деловые предложения

Мы говорим об официально запрошенном предложении, когда потенциальный покупатель запрашивает его в письменной форме. В этом случае потенциальный клиент должен отправить вам запрос предложения (RFP) или какой-либо другой документ, например RFQ (запрос предложения), IFB (приглашение к участию в торгах) или RFI (запрос информации). Все эти письма призваны помочь вам понять требования клиента и составить индивидуальное бизнес-предложение.

Официально запрашиваемые деловые предложения закладывают основу для более регулируемых деловых отношений. Их цель — расположить к себе клиента.

  • Неформальные деловые предложения

Когда клиент спрашивает у вас предложение лично, а формальных требований к вашему предложению нет, это случай письма с неофициальным запросом делового предложения. Это обычная практика, когда потенциальный клиент не смотрит на другие продукты. Их цель — формализовать ваши отношения с клиентом до начала делового сотрудничества.

Вы можете сравнить это с тем, когда человек подает заявку на работу, на которую работодатель не имеет других кандидатов, но все же просит его резюме.

  • Незапрошенные деловые предложения

Незапрошенные деловые предложения пишутся и отправляются потенциальному клиенту без его специального запроса. В большинстве случаев это маркетинговые брошюры, которые вы отправляете потенциальным клиентам, чтобы продемонстрировать свой продукт или услугу. Они более гибкие и менее персонализированные по сравнению с другими типами деловых предложений. Они также более применимы к практике холодных продаж. Их цель — информировать потенциальных клиентов.

  • Тендерное предложение

Тендерные предложения обычно отправляются организациям, которые озабочены как услугами, так и ценой. Подрядчик публикует заявку на участие в торгах, а потенциальные поставщики делают ставки, отправляя предложения, в которых они указывают услуги, которые они могут предоставить, и стоимость этих услуг.

  • Предложения по исследованиям

Предложения по исследованиям широко распространены в научном и академическом сообществе. Их цель — либо получить разрешение на проведение исследования, либо необходимое финансирование для него. В деловом мире организации, которым необходимо провести исследование (или те, которые могут его финансировать), могут принимать предложения от организаций, у которых есть необходимые ресурсы (люди и знания) для проведения конкретных исследований.

  • Внутреннее предложение компании

Такие деловые предложения сотрудники компании пишут лицам, принимающим решения. Например, разработчик или руководитель группы решает добавить новую функцию в продукт компании. Он пишет предложение, адресованное техническому директору или генеральному директору, где подробно объясняет особенности и обосновывает их реализацию.

  • Предложения по грантам

Заявка на получение гранта направляется предприятиями, некоммерческими организациями или частными лицами в организацию, предоставляющую грант, которая затем выбирает среди претендентов на основании ряда критериев. Хорошо написанное письмо-предложение, в котором объясняется, как вы или ваш бизнес соответствуете критериям донора, может принести вам значительную сумму денег, которая поможет вам воплотить ваши проекты в жизнь.

В зависимости от типа письма с коммерческим предложением формат и необходимые элементы также могут различаться. Ниже мы рассмотрим, как написать хорошее письмо с коммерческим предложением в целом, а также в более конкретных случаях.

Структура письма с коммерческим предложением

При написании письма с коммерческим предложением следует иметь в виду, что обычно требуется не один, а два документа — само предложение и сопроводительное письмо. Последнее часто является кратким изложением первого. В нем продавец представляет себя, перечисляет решения, сопоставляет их с требованиями заказчика и указывает цену. Это также более свободный документ, чем бизнес-предложение. В некоторых случаях сопроводительное письмо можно не указывать.

Письмо с запрошенным коммерческим предложением состоит из следующих компонентов:

— титульная страница

— оглавление

— управляющее резюме

— постановка задачи

— цели

— методы

— список ресурсов и квалификаций

— расписание

— бюджет

— метрики

— обоснование

Незапрошенное деловое предложение может не содержать первых двух элементов.

  • Резюме с обзором

Этот раздел также называется «Резюме». В нем вы должны указать своему потенциальному клиенту, почему он выбрал ваш продукт или услуги. Вы должны быть краткими, содержательными и по существу. Вам не нужно указывать здесь все свои льготы или вдаваться в подробности. Цель резюме — заставить вашего потенциального клиента прочитать предложение.

Здесь вам нужно представиться или представиться своей компанией. Ответьте на следующие вопросы:

  • Что вы делаете?
  • Какова ваша миссия?
  • Какая у вас история?
  • Почему вам следует доверять?

Изображение предоставлено Freepik

Представляя себя или свой бизнес, постарайтесь связать своего потенциального клиента и сказать ему то, что он, вероятно, хотел бы услышать о вас.

  • Представление проблемы или возможности

Здесь вам нужно написать, что вы предлагаете и почему это актуально. Покажите потенциальному клиенту, что вы понимаете его проблему или проблему и готовы ее решить. Представьте свое решение и свяжите его с конкретными аспектами проблемы.

В этом абзаце вы должны указать, что предоставит ваш продукт или услуга. Что ожидается в конце? Какие результаты вы ожидаете и какие результаты можете гарантировать? Это в основном определение KPI.

  • Методы и мероприятия

Речь идет о том, как вы решите проблему своего потенциального клиента. Какие инструменты и инструменты вы будете использовать? Как и кем будет выполняться работа? Какие действия будут выполняться на каждом этапе? Почему?

  • Список ресурсов

Этот раздел можно объединить с предыдущим. В нем вам нужно просто перечислить все ресурсы, которые вы будете использовать. Вы можете предоставить небольшую информацию о каждом из них, если они являются частью предлагаемого вами решения. Конечно, вам нужно будет сопоставить ресурсы с конкретными видами деятельности.

  • Подробное расписание

Ваш потенциальный клиент должен знать, сколько вам потребуется, чтобы показать ощутимые результаты. Более того, им нужно будет увидеть график вашей работы. Составьте подробный график ваших занятий. Если работа занимает несколько месяцев, можно составить несколько таблиц: план на месяц, на неделю и на день. Вы должны перечислить все свои действия и указать время или сроки для каждого из них. Помните, что важно предложить график, который вы сможете придерживаться. Вы можете использовать составитель временной шкалы, чтобы визуализировать свое расписание, определить конкретные шаги и включить их в свое предложение.

  • Подробный бюджет

Сказать потенциальному клиенту, что в конце концов он должен будет заплатить вам сумму в размере ZZZ, будет недостаточно. Вместо этого разбейте свою работу на определенные виды деятельности или виды деятельности и укажите цену за каждый. В конце назовите общую сумму. Таким образом, ваш потенциальный клиент увидит, за что именно он будет вам платить.

Изображение предоставлено Freepik

  • Измерение и метрики

Как вы узнаете, когда цели были достигнуты? Здесь вам нужно дать оценки KPI, которые вы определили в начале своего предложения в разделе «Цели». Относитесь реалистично к результатам, которых вы можете достичь.

Вы можете рассматривать этот раздел как заключение. Сформулируйте, что вы можете сделать для своего потенциального клиента, и почему вы — их лучший выбор. Если возможно, укажите аналогичный случай, когда вы решили аналогичную проблему для кого-то другого. Как вариант, направьте читателя на свой веб-сайт для получения дополнительной информации о том, как ваши услуги могут помочь.

Формат письма с коммерческим предложением

Теперь, когда у вас есть представление об основных компонентах хорошего предложения, пришло время подумать о формате письма с деловым предложением . Другими словами, как должна выглядеть бумага.

Поскольку ваше предложение может состоять более чем из одной страницы, обязательно свяжите все страницы вместе. Напишите название вашего предложения и количество страниц в заголовках. Это поможет вашему потенциальному клиенту понять структуру в случае, когда ничто не скрепляет документ.

  • Информация об отправителе

В правом верхнем углу титульной страницы запишите свое имя, организацию и адрес. Не забудьте указать свою страну, если ваша страна и страна получателя отличаются.

Добавьте пустую строку после информации об отправителе и укажите дату написания вашего письма с коммерческим предложением. После даты оставьте еще одну пустую строку.

  • Информация о получателе

Как и в случае с информацией об отправителе, укажите имя получателя, компанию и адрес. Будьте осторожны, чтобы использовать соответствующий титул человека. В случае с женщиной, если вы не уверены, лучше пойти с госпожой. Не забудьте указать ученую степень, если она у него есть.

В случае неформального делового предложения начните письмо с приветствия. В случае официального запроса, поприветствуйте получателя в сопроводительном письме.

Не забудьте поставить собственноручную подпись в конце письма с предложением рядом с вашим именем. Если вы отправляете предложение по электронной почте и пишете сопроводительное письмо в теле письма, не забывайте о подписи рабочего электронного письма.

Нажмите здесь, чтобы еще больше персонализировать письмо с коммерческим предложением, создав подпись электронной почты

Обязательно используйте читаемые шрифты как для заголовков, так и для самого текста. Вы можете выбрать шрифт Times New Roman или стандартный размер шрифта sans 12. Заголовки можно выделить жирным шрифтом или заглавными буквами. Напишите свое предложение в одну колонку и используйте поля не менее 1 дюйма каждое. Обратите внимание на удобочитаемость и логичность информации.

Советы по написанию сильного письма с деловым предложением

Теперь, когда вы узнали, что такое бизнес-предложение и какие элементы оно включает, давайте взглянем на некоторые из собранных нами советов. Следуйте советам, чтобы написать письмо с коммерческим предложением, как профессионал.

  • Запросите запрос предложения или запрос предложения

Вместо того, чтобы писать «холодное» предложение, попросите своего потенциального клиента отправить запрос на предложение (RFP) или запрос цены (RFQ). Это хорошая распространенная практика, которая позволит вам составить более индивидуальное предложение, которое будет соответствовать требованиям организации и направлено на решение конкретной проблемы. Кроме того, вам будет только проще написать свой документ со всей важной информацией под рукой.

  • Добавьте сопроводительное письмо к своему деловому предложению

Хотя сопроводительное письмо является необязательным, было бы странно отправлять предложение без него, особенно если вы отправляете его по почте. Если ваши отношения с потенциальным клиентом менее формальные и вы общаетесь по электронной почте, напишите краткое изложение вашего документа в теле письма.

Сообщите потенциальному клиенту, каким может быть следующий шаг, четко призыв к действию. Вы хотите, чтобы они вам позвонили? Чтобы отправить вам письмо с подтверждением по почте? Или вы ожидаете, что они отправят вам электронное письмо в случае положительного ответа? Не забудьте указать это.

  • Приложите подтверждающую документацию

Если вы ссылаетесь на какой-либо другой документ в своем бизнес-предложении, вам также необходимо включить его, особенно если это некоторые из документов вашей компании (например, презентация, тематическое исследование, таблица статистики и т. Д.).

  • Включите соответствующие факты или статистику

Всегда подкрепляйте свои утверждения фактическими данными. Никогда не называйте цифры, которые вы не можете подтвердить. Дайте ссылки и цитируйте другие источники. Если вы используете внутреннюю статистику своей компании, будьте готовы обосновать и доказать ее, если потенциальный клиент попросит вас об этом.

  • Уложиться в согласованный срок

Убедитесь, что вы способны уложиться в сроки, указанные в вашем предложении. Невыполнение этого требования может ухудшить репутацию вашего бизнеса. На всякий случай оценивайте время в 1,5 раза медленнее, чем вы на самом деле рассчитываете.

  • Используйте свой стиль брендинга

Вы можете использовать фирменные бланки вашей компании для своего предложения. Так он будет выглядеть более профессионально. Также придерживайтесь своего фирменного стиля: используйте шрифты, цвета и стиль вашего бренда. Конечно, убедитесь, что письмо с предложением читается и не выглядит слишком контрастным.

  • Потратьте немного времени на дизайн

Сделайте свое предложение презентабельным и выдающимся, уделив время его оформлению. Это не значит, что вам нужно иметь свое предложение в виде инфографики. Просто убедитесь, что документ выглядит привлекательно.

  • Имейте четкую цель написать письмо с предложением

Тот факт, что вы пишете бизнес-предложение, означает, что у вас есть конкретная цель. В вашем случае всегда нужно договориться. Таким образом, относитесь к документу как к письму убеждения — пусть ваш потенциальный клиент поймет, что вы их лучший выбор. Будьте краткими, профессиональными и заслуживающими доверия.

  • Используйте правильный язык

Использование правильного языка жизненно важно. Помните, что письмо с коммерческим предложением — это официальная часть деловой переписки. Убедитесь, что вы используете в документе соответствующую лексику. В конце концов, это не просто электронное письмо другу или коллеге. Тем не менее, вы не должны относиться к своему предложению как к научной статье. Пишите профессионально, но избегайте жаргона и объясняйте необычные термины.

Типичные ошибки при написании письма с коммерческим предложением

Изображение предоставлено Pixabay

Мы рассмотрели руководящие принципы и советы о том, как написать деловое письмо с предложением, чтобы привлечь потенциальных клиентов и заключить более выгодные сделки. Однако остается еще несколько важных аспектов. Например, распространенные ошибки, которые делают люди при написании предложений. Ниже мы собрали для вас некоторые из них.

  • Запутанные запрошенные и незапрошенные деловые предложения.
  • Не изучайте свою перспективу, прежде чем писать письмо с предложением.
  • Слишком поздно отправлено коммерческое предложение.
  • Неправильное обращение к получателю (неправильный заголовок).
  • Забываете представиться или / и своей компании.
  • Недооценка времени, необходимого для получения результатов.
  • Отсутствие проверки орфографии и корректуры письма с предложением.
  • Чрезмерное обобщение делового предложения.
  • Делать все для вас (а не для вашего потенциального клиента).
  • Предоставление ориентировочных цен, а не точных котировок.
  • Не подкреплять цифры фактическими данными.
  • Отсутствие последующих действий после того, как вы отправили предложение.

Контрольный список писем с коммерческим предложением

Наконец, чтобы убедиться, что вы включили все необходимое в письмо с коммерческим предложением, мы подготовили для вас следующий контрольный список. Просто пройдите эти пункты перед отправкой документа, и все будет в порядке.

  • Вы написали сопроводительное письмо (в случае электронного письма — краткое изложение предложения в теле письма).
  • Имя, должность, компания и адрес получателей верны.
  • Вы указали свое имя, компанию и полную контактную информацию.
  • Дата самая последняя.
  • Все страницы правильно пронумерованы.
  • У вас есть титульный лист, резюме, оглавление (если ваше предложение длинное), постановка задачи, измеримые цели, методология, инструменты и ресурсы, подробный график и реалистичный бюджет.
  • Документ адаптирован к вашему потенциальному клиенту и его конкретной проблеме.
  • Ваше письмо с коммерческим предложением отвечает на вопрос: «Почему потенциальный клиент должен выбрать нас?»
  • Вы отправляете предложение нужному человеку.
  • Вы перепроверили документ на наличие грамматических ошибок и опечаток.

Вы даже можете сделать все возможное и создать полный план с помощью некоторых услуг по написанию бизнес-планов. Это может помочь вашим потенциальным партнерам поверить в ваше предложение.

Как отправить личное деловое предложение по электронной почте

Часто можно также отправить письма с коммерческими предложениями по электронной почте. Прежде чем сделать это, убедитесь, что не указано иное, и ваш потенциальный клиент принимает предложения по электронной почте. В случае незапрошенных деловых предложений нет ничего плохого в том, чтобы отправить вашу брошюру в почтовый ящик получателя.

Однако есть некоторые вещи, на которые следует обратить внимание:

  • Напишите сопроводительное письмо в теле письма
  • Убедитесь, что у вас правильный адрес электронной почты
  • Убедитесь, что вы не активируете спам-фильтры.
  • Помните об ограничениях на размер прикрепленных файлов.
  • Ознакомьтесь с нашими советами по написанию эффективных писем .
  • Не забывайте следить потом.

Что делать после того, как вы отправили свое коммерческое предложение

После того, как вы отправили письмо с предложением, пора сесть и подождать, не так ли? Ответ — нет. Твоя работа здесь не сделана.

Изображение предоставлено businesshorsepower

Прежде всего, вы можете связаться со своим потенциальным клиентом и попросить у него обратную связь. Постарайтесь выяснить, было ли у них время прочитать ваше предложение и не хватает ли в нем чего-нибудь. Вы даже можете переделать свой документ, если в нем будут упоминаться другие аспекты своей текущей проблемы, которые вы каким-то образом упустили. Конечно, не стоит забрасывать их электронными письмами и звонками — это верный способ потерять потенциального клиента. Однако своевременное напоминание было бы наиболее подходящим.

Во-вторых, вы можете установить связь с потенциальной компанией и попросить ее поделиться некоторыми идеями. И не бойтесь — это не будет профессиональным нарушением. Напротив, вы можете получить дополнительные баллы за более индивидуальный подход.

Примеры письма с коммерческим предложением

При написании письма с коммерческим предложением всегда наиболее полезны образцы писем. Действительно, трудно понять, как можно что-то сделать, не увидев этого. Вот почему мы представляем вам образец письма, которое вы можете взять в качестве примера для своих собственных предложений. Не стесняйтесь изменять его и использовать.

(Текущий образец письма с коммерческим предложением был взят из блога Дейрика Макканна .)

Дейрик Макканн

Профили Интернэшнл

5205 Lake Shore Drive

Уэйко, Техас 76710

[Дата]

Джозеф Блейн

Исполнительный директор

ClientCo Industries

[Адрес ClientCo]

Дорогой Джозеф,

Profiles International рада возможности удовлетворить ваши потребности в решении, которое значительно увеличит объем ваших продаж за максимально короткий период времени.

Прилагаемое предложение представляет собой чрезвычайно исчерпывающий ответ на все требования, изложенные командой ClientCo в ходе обсуждения в течение последних нескольких недель.

Пока мы не встретимся в среду, и я лично представлю вам основные положения предложения, вот краткий обзор содержания предложения:

ЗАДАЧА CLIENTCO

В отделе продаж ClientCo работает 45 специалистов по продажам — все они наняты для получения определенного сочетания образования, навыков и опыта, которые у них есть общие, и которые должны гарантировать, что все они будут очень успешны на своей должности. Тем не менее, показатели продаж в этой команде широко варьируются — от наиболее эффективных сотрудников, которые демонстрируют производительность при квоте целых 139% (первая десятка варьируется от 111% до 139% при средней производительности 125%), до более низких. исполнители, которые выполняют всего 82% по квоте (нижние семь варьируются от 82% до 99% при средней производительности всего 92%). Именно этот разрыв в 57% между самыми высокими и самыми низкими показателями по праву касается ClientCo.

ClientCo имеет потенциал увеличить объем продаж в несколько сотен процентов — если они смогут определить, что делает их лучших сотрудников намного более продуктивными, чем их средние и самые низкие результаты, и могут ли они использовать эту информацию для повышения производительность каждого члена их команды продаж до уровня их лучших исполнителей.

ПРОФИЛИ РЕШЕНИЕ

Как уже говорилось, Profile создаст настраиваемый онлайн-центр оценки (профили в Интернете), чтобы ClientCo могла всесторонне оценить свою команду продаж. Используя ProfileXT, мы оценим всю вашу команду и воспользуемся нашей уникальной технологией «шаблон успеха», чтобы определить конкретную комбинацию атрибутов, которые делают ваших самых успешных продавцов такими успешными.

Анализируя лучших исполнителей, мы определим конкретную комбинацию способностей к обучению, поведенческих / личностных характеристик и рабочих интересов / мотиваций, которая делает этих людей способными работать на более высоком уровне, чем их сверстники.

Как вы видели, предлагаемая система «Профили в Интернете» (POTW) предоставляет широкий спектр отчетов на «простом английском», которые позволят вам и вашим менеджерам управлять каждым человеческим решением, которое вам когда-либо придется принимать, — но особенно помогут вам к:

— Определите кандидатов с таким же уникальным сочетанием характеристик успеха, что и у ваших текущих лучших сотрудников.

— Предоставьте руководству продаж подробную информацию о том, какая именно комбинация коучинга, обучения и управления необходима, чтобы поднять уровень эффективности каждого из ваших сотрудников со средним или ниже среднего уровня до уровня производительности ваших лучших сотрудников.

— Используйте шаблон успеха и информацию о кандидатах, которую вы создаете в своей системе POTW, чтобы более эффективно управлять преемственностью и планированием карьеры.

ПРЕИМУЩЕСТВА ПРЕДЛАГАЕМОГО РЕШЕНИЯ
  • Исключительная окупаемость инвестиций.
  • Чрезвычайно низкие начальные затраты.
  • Модель «Плати по мере использования».
  • Подтвержденный опыт работы с аналогичными организациями.
  • Быстрое внедрение — не требуется специального обучения или сертификации.
  • Поддержка по всей стране.
  • Недорого по всей стране — и по всему миру.

Все в Profiles International полностью привержены тому, чтобы резко увеличить результаты продаж в ClientCo на несколько сотен процентов в течение нескольких месяцев.

Предполагая, что ClientCo примет решение приступить к внедрению к 11 мая, решение может быть полностью внедрено к 1 июля, а первые конкретные результаты будут готовы сообщить задолго до ежегодной конференции ClientCo, запланированной на 4 квартал.

Большое спасибо за возможность работать с вами над тем, что, как мы уверены, будет заметно успешным партнерством.

Искренне,

[Подпись]

Дейрик Макканн

Если вы думаете, что и в следующий раз зададите этот вопрос: «Как написать письмо с коммерческим предложением?» шаблон, который легко настраивается, может быть ответом. Просто сделайте один универсальный шаблон, и вы сэкономите много времени, когда снова придете к написанию предложения.

Заключение

В этой статье мы рассмотрели, как написать письмо с коммерческим предложением, которое может помочь вам выиграть крупную сделку. Основные выводы:

  • Всегда убедитесь, что вы понимаете потребности и требования вашего потенциального клиента.
  • Придерживайтесь формальной структуры бизнес-предложения. Это облегчит ваши усилия, а результат — более благоприятным.
  • Следуйте лучшим практикам, чтобы повысить свои шансы на заключение сделки.
  • Не просто отправляйте документы. Установите связь со своим потенциальным клиентом.
  • Напишите универсальный шаблон и используйте его каждый раз, когда пишете предложение.
  • Всегда корректируйте.

Что такое бизнес-предложение?

Деловое предложение — это письменное предложение, представленное продавцом, которое предназначено для привлечения бизнеса от потенциального покупателя. Он отличается от бизнес-плана, который в первую очередь предназначен для получения стартового капитала путем подробного описания организационных и операционных аспектов бизнеса для демонстрации его потенциальной прибыли. Бизнес-предложение также уникально, поскольку оно содержит гораздо больше, чем цифры и статистические данные, представленные круговыми диаграммами и графиками. Фактически, первое включает в себя написание предложения, которое предназначено для идентификации и нацеливания на конкретный рынок и наглядной демонстрации того, как участник тендера может предлагать индивидуальные решения для потребностей покупателей на этом рынке.

Деловые предложения различаются по масштабу и предполагаемой аудитории. Например, малый бизнес может направить ограниченное количество пакетных предложений крупным компаниям в надежде на создание новых направлений бизнеса. С другой стороны, компания может составить коммерческое предложение в ответ на приглашение принять участие в торгах по конкретному проекту, обнародованное частной компанией или государственным учреждением. Эти два сценария представляют два основных типа бизнес-предложений, которые запрашиваются и не запрашиваются.

Нежелательное деловое предложение может рассматриваться как сопутствующий маркетинговый материал, такой как брошюра. Они в основном имеют широкий спектр, поскольку они не обращаются к определенной компании по имени или не пытаются закрыть продажу. Вместо этого создается неформальное деловое предложение такого рода, чтобы представить продукт или услугу потенциальным клиентам посредством прямой почтовой рассылки, оставив материал после «холодного» объявления о продаже или сделав печатную информацию доступной на выставках.

Запрашиваемое деловое предложение совсем другое и гораздо более подробное. Как упоминалось ранее, компания или государственное учреждение может публиковать запрос предложений по определенному проекту, также известный как Запрос предложений (RFP) или Приглашение к участию в торгах (IFB). Поскольку проект, как правило, предлагается нескольким кандидатам одновременно, коммерческое предложение, представленное победителем, в целом будет соответствовать конкретным требованиям проекта, но по самой низкой цене.

Однако существует еще один вид бизнес-предложения, и это неформальное предложение. Хотя это похоже на запрашиваемое деловое предложение с точки зрения приглашения к участию в торгах, оно обычно распространяется только на одного поставщика за раз. Фактически, эта возможность чаще всего возникает из-за того, что продавец и потенциальный клиент пересеклись на конгрессе или выставке. Еще одно ключевое отличие между неофициально запрашиваемым предложением и запрашиваемым предложением заключается в том, что в письменном деловом предложении нет конкретных требований, которые поставщик должен удовлетворить. Это просто вызвано выраженным интересом к продукту или услуге, которую должен предложить продавец, и неофициальным запросом дополнительной информации.

ДРУГИЕ ЯЗЫКИ

Как метод «пяти „П“» поможет составить эффективное коммерческое предложение

Станислав Зубов

Эксперт по аргументации, технологиям публичных выступлений и созданию презентаций, бизнес-тренер.

Что стоит учесть перед подготовкой презентации

Презентация — центральный и ключевой этап любой сделки. Если она структурирована и учитывает потребности потенциального клиента, то становится залогом интереса к покупке. От содержания презентации часто зависит и объём возможных вопросов и возражений.

Первым делом перед переговорами посмотрите на ситуацию глазами клиента. Вот что у него есть на момент встречи с вами:

  • задача, которую нужно решить;
  • интерес;
  • возможность выбора.

Не воспринимайте своё предложение как безальтернативное. Даже если ваш продукт — новая технология, у клиента всё равно остаётся выбор, внедрять её или нет. А в нише с высокой конкуренцией возможность выбирать — это для клиента ещё и своеобразный козырь.

Вот чего на момент встречи с вами у клиента нет:

  • глубины знаний о продукте;
  • времени;
  • доверия.

Иногда у человека, с которым вы встречаетесь, действительно очень плотный график, он физически не располагает тем количеством времени, которое вы бы хотели потратить на презентацию. А порой «нехватка времени» лишь инструмент давления в переговорном процессе. В любом случае вы должны это учитывать.

И даже при встрече с постоянным и лояльным покупателем вы можете столкнуться с недоверием к новому продукту или предложению. Что уж говорить о новых, ещё «холодных» клиентах.

Также перед презентацией учтите, для чего клиент встречается с вами:

  • решить актуальную проблему или задачу;
  • получить выгоду от сделки;
  • сделать выбор из существующих предложений.

Какой из этого стоит сделать вывод? Презентуя коммерческое предложение, нужно расположить клиента, кратко, легко и доступно рассказав о том, как вы поможете в решении его задач, а также объяснив, в чём ваша уникальность в сравнении с конкурентами.

Провести именно такую презентацию поможет sales pitch — короткая побуждающая речь для клиента или целевой аудитории.

На какие вопросы нужно ответить перед составлением питча

Хорошим примером подхода к созданию питча можно назвать правило бывшего евангелиста Apple, маркетолога и автора книг по созданию и продвижению стартапов Гая Кавасаки. В одной из своих лекций он сформулировал правило «10–20–30»:

  • 10 слайдов максимум;
  • 20 минут на всё выступление;
  • 30‑й кегль для основных идей на слайде.

Это означает, что вам нужно представить свой продукт максимально лаконично, используя необходимый минимум визуальных материалов, подсвечивая ключевые мысли.

Чтобы подготовить эффективный питч, соответствующий этим принципам, для начала ответьте на контрольные вопросы.

1. Кто ваш клиент?

Каков его социальный статус, ценности и потребности, уровень знаний и мотивации к заключению сделки?

Например, при общении с собственником малого или среднего бизнеса в возрасте 50+ из небольшого города вряд ли разумно будет использовать сложные технические термины или апеллировать к последним европейским трендам. Да и возможное обилие англицизмов в речи вызовет скорее раздражение, чем доверие. Гораздо продуктивнее будет продемонстрировать, как ваше предложение позволит сократить расходы или обеспечит более высокий уровень безопасности бизнеса.

2. Каков контекст?

Что из себя представляет рынок в данный момент? Существуют ли обстоятельства, влияющие на впечатление клиента от вашего предложения? Допустим, ваша компания предоставляет услуги по инвестированию, а неделю назад случился крупный банковский кризис. Тогда вам непросто будет убедить слушателя в том, что вложение в ценные бумаги будет хорошей идеей.

3. Есть ли альтернативы?

Каковы сильные и слабые стороны конкурентных предложений? В чём их отличия от вашего предложения?

4. Какую главную мысль о предложении вы хотите донести до клиента?

Что он должен с более высокой вероятностью вспомнить спустя час, сутки или неделю после встречи? Например, вам может быть на руку, что вы первые в России начали производить ПО для умного дома или что для производства своих спортивных напитков вы используете только высокогорную родниковую воду. Такие преимущества клиент легко запомнит.

Ответили на вопросы? Тогда переходите к подготовке питча.

Из чего состоит эффективный питч

Предлагаем воспользоваться технологией «пяти „П“», разработанной методологами Business Speech. Это презентация, состоящая из пяти шагов, каждый из которых начинается на букву «П»:

  • представление;
  • подводка;
  • предложение;
  • преимущества;
  • призыв.

Теперь подробнее о каждом пункте.

Представление

Коротко и точно обозначьте, в чём заключается цель предложения: «рассказать о терминале бесконтактной оплаты нового поколения», «представить самую надёжную на рынке систему безопасности сетевого периметра». Чем более точная и запоминающаяся формулировка откроет презентацию, тем лучше. Сюда же можно вшить ключевую мысль, которую хотите донести до клиента, — о том, что из себя представляет ваш продукт.

Подводка

Озвучьте информацию, которая поможет сформировать понятный контекст предложения и привлечь внимание. Это неожиданный факт, удивительная статистика, нестандартный взгляд на задачу или ситуацию, актуальная проблема, показательный кейс из вашей или общеделовой практики и даже провокационное заявление. Конечно, перед вами нет задачи превратить презентацию в шоу, но запомниться интересной фишкой всегда полезно.

Предложение

Объясните, что из себя представляет ваше решение, каков механизм его работы. Важно не скатиться в сложные и запутанные объяснения технических характеристик и говорить с клиентом на его языке. Можно проводить аналогии со знакомыми ему продуктами. Например: «Наша система видеоконференцсвязи — это виртуальные переговорные комнаты, в которых могут общаться от 2 до 50 человек». Чем более понятно и наглядно, тем лучше.

Преимущества

Расскажите о явных и неявных выгодах, которые клиент получит от предлагаемого продукта. Какие проблемы он сможет устранить и почему именно это решение для него предпочтительно?

Любому менеджеру знакомо обозначение УТП — уникальное торговое предложение. Эта часть питча — самая подходящая для того, чтобы его озвучить. Можно сравнить свой продукт с конкурентами, если сравнение в вашу пользу.

Призыв

Сориентируйте клиента, какой следующий шаг нужно совершить. Не полагайтесь на то, что он сам догадается, что следует делать с полученной информацией. Чем более простым, понятным и безопасным будет этот шаг, тем лучше. Предложите скачать пробную версию программы, пройти тест‑драйв, использовать тестовый образец — всё это значительно легче, чем сразу заплатить. Главное, чтобы шаг вёл к знакомству с сильными сторонами вашего предложения и вероятной сделке. Помните и о том, что понятная инструкция повышает вероятность совершения действия. Подскажите, по какому номеру звонить, как перейти на сайт, оставить заявку или к кому обратиться за подробной информацией.


Как показывает практика, используя метод «пяти „П»», можно представить даже сложный технический продукт с массой настроек всего за 5–7 минут и донести до клиента главное — его пользу и вашу уникальность. Экономьте время клиента и снижайте умственные усилия, необходимые для принятия решения. Всё максимально понятно, кратко и однозначно — в этом и заключается основное преимущество питчинга.

Читайте также 🧐

15. Коммерческое предложение — счет

Сформировать коммерческое предложение (КП)  можно также как и счет тремя способами: непосредственно с карточки клиента, из главного меню и из проекта.

Процесс занесения и печати КП по своей сути ничем не отличается от занесения счета.

Из КП вы также можете отправить запрос на актуализацию закупочной цены

Учет КП будет полноценным, если каждое КП будет иметь логическое завершение. То есть клиент либо отказывается от предложения по каким-то причинам, либо соглашается, и вы ему выписываете счет. Или на основе КП вы заключаете договор и из него уже выписываете счет.

Если клиент отказался от КП, переведите его в состояние «Отказано», как показано ниже.

Затем перейдите на вкладку «Характеристики» и укажите причину отказа. Причины отказа вы можете настроить самостоятельно. Как это делать, см. инструкцию по управлению и администрированию системы раздел «Настройка характеристик».

Если клиент утвердил КП, вы можете товарные позиции из коммерческого предложения перенести в счет. Тогда вы будете точно знать, какой именно счет сформирован на основе этого КП. Для формирования счета, перейдите в состояние товара КП. Выполните движение «Сформировать счет».

Программа покажет на экран счета этого клиента, находящиеся в состоянии «Выписано». Вы можете выбрать один из существующих счетов, тогда товарные позиции из этого КП переместятся в этот счет. Также вы можете тут же занести новый счет. Все параметры его карточки программа укажет автоматически. Вам останется только его сохранить.

Счет сохранится в списке счетов и тут же выберется в коммерческом предложении, как показано на рисунке ниже.

Сохраните эту запись. Товарная позиция перейдет в состояние «Сформирован счет», как показано на рисунке ниже.

В колонке «на чем резерв» система отразит, в какой именно счет перенесена эта позиция.

После того, как все товарные позиции КП будут перенесены в счет (или в разные счета), КП перейдет в состояние «Сформирован счет» и станет серого цвета.


⟵ 14. Счета фактуры по валютным счетам | 16. Дебет, кредит, сальдо и другие данные по документу ⟶

Коммерческое предложение

ПРИГЛАШЕНИЕ К СОТРУДНИЧЕСТВУ

Коммерческое предложение по комплексному медицинскому лечебно-профилактическому обслуживанию сотрудников предприятия

Значительное число руководителей предприятий сталкивается с проблемами, связанными с медицинским обслуживанием. Какие же это проблемы?

Во-первых, законами Российской Федерации установлено равенство прав и обязанностей предприятий, независимо от формы их собственности и организации, а среди прочих обязанностей работодателя есть и обязанность по организации первичных и периодических медицинских осмотров работников (требование статей 69, 212, 213 и 266 Трудового кодекса Российской федерации). Для одних организаций такие мероприятия становятся «головной болью» один раз в году, для других же потребность в медобслуживании является постоянной.

Например, для предприятий с большим числом работающих, когда физически невозможно провести медосмотр всего персонала единовременно, и приходится выполнять его по графику в течение всего года. Другой пример — предприятия, род занятий которых требует постоянного медицинского наблюдения сотрудников. Это предприятия пищевой промышленности, общественного питания, а также транспортные предприятия, обязанные проводить предрейсовый медицинский контроль состояния водителей (статья 20 Федерального закона N 196-ФЗ от 10.12.1995).

На некоторых предприятиях для решения проблемы осмотров оформляется приказ, предписывающий всем работникам в определенный срок пройти медицинский осмотр и принести справку. Такое решение зачастую сопряжено со значительными финансовыми потерями, поскольку:

1. Самостоятельное прохождение работниками медицинских осмотров неизбежно сопряжено с необходимостью считаться с графиком работы тех или иных медицинских учреждений, а также с очередями в них, что приводит к увеличению непроизводительных потерь времени, которое, по закону, оплачивается Работодателем.

2. Финансовые документы из разных медицинских учреждений создают повышенную нагрузку на бухгалтерию, увеличивают объем бухгалтерских документов, затрудняют отчетность.

Вторая проблема — заболеваемость среди персонала и связанные с ней потери рабочего времени.

В условиях, когда мировой кризис обострил борьбу предприятий за выживание, все адекватные руководители стремятся сократить расходы, и в первую очередь — непроизводительные потери рабочего времени.
БУЗ ГП № 1 МЗ УР предлагает руководителям предприятий — юридических лиц эффективное средство решения этих (и других) проблем, связанных с медобслуживанием персонала. При этом мы гарантируем гибкий подход и внимание к Вашим потребностям: договор на медицинское обслуживание может включать именно те услуги, которые нужны именно Вашему предприятию!

Мы предлагаем Вам извлечь выгоду из следующих видов сотрудничества с нами:

  Комплексное обслуживание Ваших работников. По Вашему желанию такое обслуживание может быть предоставлено и членам семей работников, включая детей. При существующих ценах на качественное медобслуживание в Ижевске, такое предложение повысит Вашу привлекательность как Работодателя и позволит Вам существенно сэкономить на заработной плате! Большинство людей предпочтет возможность лечиться в случае необходимости бесплатно незначительному (10 — 15 процентов) увеличению зарплаты. Тем более привлекательным это предложение делает включение в комплекс предоставляемых медицинских услуг стоматологической помощи, которая нужна каждому!

 Проведение медицинских осмотров работников. Мы проводим как первичные (предварительные), так и периодические (плановые) медицинские осмотры, как у нас в клинике, так и на Вашем предприятии. Мы проведем обязательные медицинские осмотры на вашем предприятии в самые сжатые сроки, и Вы не будете оплачивать сидение Ваших работников в очередях перед кабинетом врача районной поликлиники.

 Вакцинацию работников Вашего предприятия. Вовремя проведенная вакцинация, например, от гриппа, позволит Вам существенно снизить заболеваемость Ваших сотрудников и минимизировать потери, связанные с оплатой больничных и с отсутствием работника на работе.

 Организацию предрейсового контроля состояния водителей, ответственного и точного, проводимого в максимально сжатый срок у Вас на предприятии.

 Периодический выезд врача на предприятие

для проведения плановых медицинских осмотров и выдачи рекомендаций вашим сотрудникам. Мы избавим Вас от необходимости отпускать сотрудника «к врачу»!

 Экономию на налогах. Как известно, расходы работодателя на медобслуживание работников (при условии, если договоры на такое обслуживание заключены на срок не менее одного года и их стоимость не превышает 6 процентов от фонда оплаты труда) относятся на себестоимость, то есть позволяют существенно сократить налогооблагаемую базу. Заключая договор с нами, Вы экономите на налогах!

Наша клиника позволит Вам максимально оградить предприятие от нежелательных финансовых потерь, связанных с заболеваниями сотрудников.

Мы расположены в центре города по адресу: ул. Бородина, д.7 (рядом со Св. Михайловским собором и Мотозаводом «Аксион-Холдинг»)


Просмотреть Городская поликлиника №1 на карте большего размера

Предлагаем Вам комплекс медицинских услуг:

  • Первичная амбулаторная помощь (прием врачами специалистами с выдачей больничного листа при наличии показаний).
  • Самый широкий спектр функциональной диагностики: ЭХО-КГ, спирометрия, ЭЭГ, ЭХО-ЭГ, УЗДГ, все виды ультразвуковой диагностики, включая ТРУЗИ, УЗИ, холтеровское суточное мониторирование.
  • Уникальная собственная лаборатория (общеклинические и биохимические анализы, ПЦР — диагностика, онкомаркеры).
  • Все виды эндоскопического обследования.
  • Женская консультация.
  • Стоматологические услуги (лечение и зубопротезирование).
  • Оздоровительные услуги, массаж, ЛФК.
  • Периодические профилактические осмотры работников, связанных с вредными условиями труда.
  • Медицинские осмотры для ГИБДД, ношение оружия, справки в бассейн, оформление санаторно-курортной карты.

Консультация врачей:

  • Терапевта
  • Гастроэнтеролога
  • Эндокринолога
  • Профпатолога
  • Невролога
  • Инфекциониста
  • Дерматовенеролога
  • Акушер-гинеколога
  • Отоларинголога
  • Уролога
  • Хирурга
  • Офтальмолога
  • Онколога
  • Стоматолога терапевта, хирурга, ортопеда

ССЫЛКИ НА ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО

РАСХОДЫ РАБОТОДАТЕЛЯ, ПО ДОГОВОРАМ НА ОКАЗАНИЕ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ, ЗАКЛЮЧЕННЫМ В ПОЛЬЗУ РАБОТНИКОВ НА СРОК НЕ МЕНЕЕ ОДНОГО ГОДА С МЕДИЦИНСКИМ ЛЕЧЕБНЫМ УЧРЕЖДЕНИЕМ, ИМЕЮЩИМ СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ЛИЦЕНЗИИ НА ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ МЕД.ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ВЫДАННЫЕ В СООТВЕТСТВИИ С ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ, ВКЛЮЧАЮТ В СОСТАВ РАСХОДОВ В РАЗМЕРЕ, НЕ ПРЕВЫШАЮЩЕМ 6% ОТ СУММЫ РАСХОДОВ НА ОПЛАТУ ТРУДА, С 01.01.2010 г.

СОГЛАСНО ст.213 ТК РФ КАЖДОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ ОБЯЗАНО ПРОВОДИТИЬ МЕДИЦИНСКИЕ ОСМОТРЫ ДЛЯ СВОИХ СОТРУДНИКОВ ПО ПРИКАЗУ МИНИСТЕРСТВА ЗДРАВООХРАНЕНИЯ И СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ РФ ОТ
12.04.2011 г. № 302н

РАСХОДЫ ОРГАНИЗАЦИИ НА ПРОВЕДЕНИЕ ОБЯЗАТЕЛЬНЫХ МЕДОСМОТРОВ УЧИТЫВАЮТСЯ ПРИ НАЛОГООБЛОЖЕНИИ ПРИБЫЛИ В СОСТАВЕ ПРОЧИХ РАСХОДОВ, СВЯЗАННЫХ С ПРОИЗВОДСТВОМ И РЕАЛИЗАЦИЕЙ, КАК РАСХОДЫ НА ОБЕСПЕЧЕНИЕ НОРМАЛЬНЫХ УСЛОВИЙ ТРУДА (подп.7п.1ст.264НК РФ)

<1> Пункт 16 ст. 255 НК РФ; пп. «б» п. 3 ст. 24 Федерального закона от 24.07.2009 N 213-ФЗ.г.
<2> Статья 255 НК РФ.
<3> Подпункт 5 п. 1 ст. 9 Федерального закона от 24.07.2009 N 212-ФЗ.
<4> Подпункт 6 п. 1, п. 2 ст. 346.16 НК РФ.
Федеральным законом от 24.07.2009 N 212-ФЗ установлен перечень выплат, не облагаемых взносами на обязательное социальное страхование. К их числу отнесены (п. 5 ч. 1 ст. 9 Закона N 212-ФЗ):
— платежи (взносы) по договорам добровольного медицинского страхования работников, заключаемым на срок не менее одного года;
— платежи (взносы) по договорам с медицинскими учреждениями на оказание медицинских услуг работникам, заключаемым на срок не менее одного года. Медицинское учреждение должно иметь лицензию, выданную в соответствии с законодательством РФ.

По всем интересующим Вас вопросам, обращайтесь

по тел. (3412) 56-00-73 Соловьёва Надежда Владимировна

Чем отличается смета от коммерческого предложения


Запрос коммерческого предложения и ценовых предложений

Ведение большинства сделок невозможно представить без тесного взаимодействия её сторон. Деловое общение необходимо для установления оптимальных условий сотрудничества. Но, зачастую, при ведении внешнеторговой деятельности, партнёры не имеют возможности обсудить важные вопросы лично, поэтому, для уточнения информации о товарах или услугах, они используют запрос коммерческого предложения. О том, как правильно составить данное письмо пойдёт речь ниже.

Содержание статьи

Что такое коммерческие запросы?

Коммерческие запросы — официальные документы, в которых отражается просьба одного участника сделки о предоставлении необходимой информации об объекте сделки — товаре или услуге. Просьба может быть основана на получение новой или уточнение старой информации.

Возникла проблема? Позвоните нашему специалисту по таможенным вопросам:

+7 (499) 350-97-43 (звонок бесплатен)

 
Что может потребовать адресант?

Коммерческий запрос — это не только запрос цены.

Адресант в данном документе может запросить у своего партнёра:

  • Указать точную стоимость транспортировки продукции до места назначения.
  • Подробно описать процедуру оплаты поставки.
  • Предоставить коммерческое предложение на английском языке.
  • Указать ранние успешные проекты.
  • Предоставить бесплатный образец продукции и т. д.
Отличие коммерческого запроса от оферты

Довольно часто коммерческое предложение путают с другим похожим документом — офертой. Но между ними есть существенные различия.

Как уже было сказано выше, основной целью запроса коммерческого предложения является получение или уточнение технических характеристик, цены и других данных о товаре.

В запросе отражается просьба о предоставлении информации о товаре или услуге.

Письмо-оферта же является предложением к сотрудничеству. Адресат может его отклонить или принять, оповестив адресанта.

Виды

Существует две разновидности этого документа:

  1. Частный. Документ заполняется в свободной форме. Его содержание определяется индивидуально для каждой сделки. Ограничений, касающихся процедуры оформления, нет.
  2. Государственный . Соответствует установленному законодательными органами РФ образцу запроса коммерческого предложения. Обращение строго регламентировано.

Как составить письмо запрос или запрос коммерческого предложения?

Как правило, строгих рамок оформления этого документа нет.

Но он должен в обязательном порядке освещать следующие аспекты:

  • Повод, по которому было отправлено письмо.
  • Наименование товара, информацию о котором запрашивает адресант.
  • Условия и сроки оплаты поставки.
Правила составления документа

Грамотное составление бумаг — одна из основных составляющих любой успешной сделки.

Правильно оформленное обращение поможет:

  • расположить к себе партнёра,
  • настроить его на продуктивное сотрудничество.

Существуют правила составления данного запроса. Они подходят как для частных, так и для государственных документов.

При составлении письма придерживайтесь следующей последовательности:

  1. Реквизиты обоих участников сделки.
  2. Дата составления документа.
  3. Заголовок, который емко и точно отражает основную суть документа.
  4. Обращение к адресату.
  5. Краткое описание назначения письма.
  6. Непосредственно запрос или уточнение необходимой информации.
  7. Заявление о готовности к продуктивному и продолжительному сотрудничеству.
  8. Слова благодарности за предстоящий ответ.
  9. Подпись, ФИО и должность адресанта.

Образец документа официальное никем не утверждён, вот один из вариантов его оформления. Содержание запроса может меняться в зависимости от условий сделки.

Сценарии составления
Существует несколько сценариев составления этой бумаги:
  • Отправка делового письма после разговора с партнёром по телефону. Вы можете ссылаться на условия, обсуждаемые во время телефонного разговора. Приветствуется использование фраз «как мы договаривались по телефону». Этот приём довольно прост и не замысловат, но способен расположить к себе партнёра.
  • Упор на проблему. В письме вы можете предложить эффективное решение проблем контрагента, к примеру, плохой производительностью или низкими оборотами продукции.
  • Эффект неожиданности. Этот сценарий требует креативного, нестандартного подхода. Кроме того, необходимо соблюдать рамки делового письма и не выходить за них. Сделайте своему партнёру такое предложение о сотрудничестве, от которого он просто не сможет отказаться.
  • Презентация товара. К примеру, к письму вы прикладываете бесплатные образцы или фотографии своей продукции. У другого участника сделки формируется представление о том, с чем ему предстоит работать.
Пример коммерческого запроса

Рассмотрим простой пример данного письма.

ОАО «ИРС»
ул. Советская, 23
г. Самара, 443035
тел.: +7(946)223-09-98
e-mail: [email protected]
19.02.2017 г.
№ 23/76

О запросе предложений на поставку древесины

Уважаемые поставщики!

Наша компания «ИРС» производит качественную домашнюю утварь из натуральной древесины. В связи с увеличением объёмов производства нам необходимо увеличить запасы древесины до 30 тонн.

Просим отправить коммерческое предложение о поставке сырья в указанном объёме. В ответном письме укажите стоимость транспортировки и упаковки, порядок оплаты продукции.

Отправьте письмо не позднее 30.02.2017. Просим отправить 2 экземпляра — на русском и английском языках. Приветствуется предоставление копий документов, подтверждающих качество Вашей продукции.

Спасибо за оказанное внимание! В ожидании Вашего детального предложения.

С уважением
Е. Алексеев
Менеджер по снабжению.

Как составить запрос ценовых предложений?

Запрос цены — отдельный вид делового письма. Компания хочет закупиться сырьём у поставщика. Она отправляет ему запрос цены для того, чтобы получить точную информацию о стоимости продукции, транспортировки, упаковки и т. д.

Для того, чтобы сотрудничество было максимально продуктивным уже на ранних его этапах, в этом документе необходимо указывать чёткие пожелания. Адресант должен указать количество товара, ожидаемые его характеристики.

Как правило, поставщики стараются сразу же отвечать на подобные письма. Но для того, чтобы минимизировать своё время на ожидание ответа, можно указать крайний срок оформления и отправки документа.

Запрос ценовых предложений по своему содержанию и форме мало чем отличается от запроса коммерческого предложения. Основным отличием является конкретизация назначения документа — получение информации о цене товара.

Пример запроса цены

Рассмотрим этот документ на примере той же организации «ИРС».

Рассмотрим простой пример данного письма:

ОАО «ИРС»
ул. Советская, 23
г. Самара, 443035
тел.: +7(946)223-09-98
e-mail: [email protected]
19.02.2017 г.
№ 23/76

О запросе ценового предложения на древесину

Уважаемые поставщики!

Представители нашей компании посетили 17.02.2017 выставку изделий из натуральных материалов в выставочном центре «Экспо-Волга» в Самаре. Нас заинтересовала Ваша продукция. Мы бы хотели стать представителями Вашего бренда в Самаре.

Просим отправить информацию о стоимости поставки 30 тонн древесины для дальнейшей продажи. Прикрепите сертификаты качества продукции. Приветствуется информация о предоставляемых партнёрам скидках.

Отправьте письмо не позднее 30.02.2017. Просим отправить 2 экземпляра — на русском и английском языках.

Спасибо за оказанное внимание! В ожидании Вашего детального предложения.

С уважением,
Е. Петров.
Менеджер по продажам.

О том как правильно ответить на коммерческое письмо от контрагента пойдёт речь в данном видео:

Итак, запрос коммерческого предложения — один их видов деловых писем, который необходим для получения или уточнения данных о товаре или услуге. Строгих рамок оформления этой бумаги нет, но рекомендуется придерживаться общепринятых правил.

Вы можете найти дополнительную информацию по теме в разделе Поиск контрагентов.

Бесплатная консультация по телефону:

+7 (499) 350-97-43 (звонок бесплатен)

Внимание! В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной статье могла устареть!

Наш специалист бесплатно Вас проконсультирует.

ved.center

Структура коммерческого предложения: пример + руководство

Многие компании сталкиваются с проблемой составления коммерческого предложения. И это не удивительно!

Большинству гораздо проще убедить клиента при разговоре “с глазу на глаз”, или, например, по телефону, а вот кратко, емко и информативно изложить свои мысли на бумаге – действительно непростая задача. Да еще и сделать так, чтобы клиент купил в конце концов.

За время существования нашей компании, (а это, на минуточку, 3 года!) был написан не один десяток продающих текстов для продаж.

Поэтому сегодня, проверяя с утра почту и наткнувшись на еще одно, мягко скажем, неудачное коммерческое предложение, я решила поделиться с Вами опытом, ведь это действительно будет полезно многим.

Поэтому сегодня мы поговорим о том, какой должна быть правильная структура коммерческого предложения или КП.

Почему Вам нужно дочитать до конца?

Сейчас Вы наверное думаете, что Ваше то КП наверняка убойное! Буду только рада, если действительно так оно и есть, но, к сожалению, статистика вещь неумолимая и показывает обратное.

Не хочу быть пессимистом, но, может быть, ваш взгляд “замылился” и стал не настолько объективен.

Появились сомнения сейчас? Тогда просто проверьте по этим 8 пунктам насколько структура КП у Вас верна.Скажу сразу, это структура, что называется, общепринятая, которая работает до сих пор. Шаблон, стандарт, называйте как хотите, но он работает!

Структура КП

Предисловие: я буду приводить примеры как для тёплых (которые ждут), так и для холодных (которые не ждут) коммерческих.

Структура убойного коммерческого предложения

Пришло время более подробно рассказать о каждом пункте коммерческого предложения. В каждом из них есть свои особенности, поэтому читайте внимательно.

1. Интрига

Самый проверенный способ заинтриговать – заголовок. Первое, что увидит клиент и у Вас есть всего 3 секунды, чтобы завоевать его внимание. Пусть это будет если не любовь, то интерес с первого взгляда!

Что же там внутри?

У нас есть целая статья о том, как правильно писать продающие заголовки, рекомендую Вам ее прочитать. Ну а сейчас вернемся к нашему КП и посмотрим как можно написать заголовок для теплого и холодного клиента:

Тёплое КП:
– Дорогой, Игорь Николаевич. Уже завтра Вы начнёте экономить 30% на услугах телефонной связи!

Холодное КП:
– Завтра! Минус 30! На услуги телефонной связи.

Уверена, любой бизнесмен захочет узнать как это устроить и откроет КП, в поисках того самого выгодного предложения из заголовка .

Важно. Заголовок должен содержать основную выгоду Вашего КП.

2. Формулировка существующей проблемы

Ежедневно мне на почту приходит по несколько предложений, создатели которых любят гулять по граблям, например:

– Мы предлагаем Вам посетить тренинг…
– Предлагаем Вам новые виды рекламы…

И тому подобные. Скучные, блеклые заголовки, точно такие же как у большинства Ваших конкурентов. Но это пол беды. Самое убийственное – использование “Я-подхода”. А где решение проблемы клиента, господа?

Нету…

Знаете, скажу Вам даже больше, в самом начале моей работы, о моем первом коммерческом предложении клиент отозвался достаточно критично, общий смысл был таковым: “Вы слишком сильно себя расхвалили в своем коммерческом предложении”.

Этот момент теперь всегда всплывает в моей памяти и “одергивает” в нужный момент. Поэтому уделите больше внимания “Вы-подходу”, например:

– ВЫ приобретаете…
– ВЫ экономите…

Важно. Оффер должен быть направлен на проблему, а не на Ваши товары/услуги.

3. Предложение конкретного решения существующей проблемы

Есть проблема клиента (хотя он еще сам о ней может не подозревать), Вы знаете как её решить, дак не ходите вокруг, да около! Гениальная идея может быть загублена только потому, что ее не донесли как следует. Опишите решение четко и доходчиво, без воды.

Но и здесь не все так просто. Часто сталкиваюсь, так скажем, с принижением своего достоинства в коммерческих предложениях. Примеры, чтобы было понятнее:

– Разрешите нам предложить Вам….
– Смеем Вам предложить…

Вы с самого начала самостоятельно себя обесцениваете. Это становиться похоже на просьбу “ну купите… ну, пожалуйста!”. Общайтесь с клиентом наравне!

НАС УЖЕ БОЛЕЕ 29 000 чел.
ВКЛЮЧАЙТЕСЬ

4. Ощутимая выгода

Мой любимый блок! Думаю Вы и сами встречали в коммерческих предложениях блок “Наши преимущества”. Как это обычно бывает, примеры:

– Индивидуальный подход…
– Широкий ассортимент и т.п.

Опять одно и то же..

А знаете в чем вся ирония? Эти “преимущества” пишут о себе практически все, как результат – Вас это совсем не выделяет.

Здесь очень важно почувствовать разницу между “выгодой” и “преимуществом”.

Преимущество – то, что отличает Ваш продукт от аналогов.
Выгода – что получит клиент от использования Вашего продукта.

Поверьте, клиент сам разглядит Ваши преимущества, если получит от Вас выгоду.

5. Аргументация ощутимой выгоды

Не буду слишком сильно углубляться, скажу только, что на этом этапе Вам очень поможет наша статья о продающих “фишечках” коммерческих предложений. Выбирайте что душе угодно

По теме: Эффективное коммерческое предложение: используем продающие “фишечки!”

6. Формулировка цены

Особенно важным этот пункт является для “теплых” коммерческих предложений. Ценообразование должно быть прозрачным и понятным.

Еще один бонус: если Вы готовы предложить несколько товаров или услуг, это не значит, что нужно все их перечислять в коммерческом предложении, иначе он рискует превратиться в трактат. Все ведь помнят про “Правило 1 страницы”?

Важно. Оптимальный размер коммерческого предложения – 1 страница А4, максимум 2, в редких случаях 3. Больше никто не читает.

Гораздо проще удержать клиента, если Вы продаете в кп одну услугу, максимум, несколько взаимодополняющих. Так Вы больше внимания уделите выгодам.

7. Аргументация цены

Будьте конкретными! Обещаете клиенту экономию или дополнительную прибыль – покажите это на примере. Не бойтесь указывать в КП реальные расчеты, это будет только в плюс и усилит эффект от коммерческого предложения.

8. Контактные данные

Лучше всего будет объединить этот пункт с призывом к действию. Вы ведь не подумали, что мы про него забыли? 😉
В конце предложения нужно дать четко понять, что делать клиенту дальше. И как обычно пример:

– Свяжитесь с нами прямо сейчас!
– Закажите пробную партию по телефону s____.

Важно. Данная последовательность считается классической, но не обязательной, расположение блоков можете менять, можете вовсе некоторые убирать, все зависит от самого предложения.

Определите, что будет действительно важно для Ваших потенциальных клиентов, тогда все встанет на свои места.

Коротко о главном

По итогу хочу рассказать Вам секрет. Есть мнение, что главную выгоду нужно озвучить в коммерческом предложении не менее 3-х раз. Согласно данной структуре коммерческого предложения, это должно быть в “интриге”, “ощутимой выгоде” и “аргументации ощутимой выгоды”.

Очень надеюсь, что Вы не только прочитаете эту статью, подумаете “Как круто! Надо будет и свое КП переверстать…” и в итоге поставите эту задачу в конце списка дел. Возьмите и сделайте это прямо сейчас!

in-scale.ru

Запрос коммерческого и ценового предложения: правила составления, образец

Запрос коммерческого предложения – это один из видов коммерческого письма. Такие запросы обычно содержат просьбу о предоставлении информации насчёт каких-либо товаров или услуг. Кроме того, нередко запросы создаются для уточнения уже имеющейся информации.

В данной статье мы расскажем о том, как правильно составить такое письмо, познакомим вас с его образцами. Также вы узнаете несколько техник, с помощью которых можно сделать запрос коммерческого предложения более эффективным и привлекательным для адресата.

Содержание статьи

Что такое коммерческие запросы?

Коммерческие запросы – разновидность коммерческих писем, основанная на просьбе о предоставлении подробной информации о товаре или услуге. Отправитель такого письма может запросить неизвестную информацию, а может просто уточнить уже имеющиеся данные. Коммерческое письмо нельзя путать с письмом-офертой. Запрос коммерческого предложения создаётся на основании буклетов, каталогов, объявлений, прейскурантов… Словом, на основании любой рекламной информации.

Возникла проблема? Позвоните нашему специалисту по таможенным вопросам:

Москва и Московская область: +7 (499) 703-48-81 (звонок бесплатен)
Санкт-Петербург и Лен.область: +7 (812) 309-93-24

‘,’
Обязательные составляющие письма-запроса — запроса коммерческого предложения

Такое письмо имеет свободную форму, но в нём обязательно должны быть освещены некоторые моменты:

  • по какому поводу был совершен запрос;
  • о каком именно товаре хочет узнать отправитель;
  • условия и сроки оплаты товара.

Как грамотно составить письмо-запрос?

Чтобы получатель серьёзно отнёсся к отправителю, крайне важно составить запрос грамотно. Структура должна быть похожа на общую форму деловых писем.

Предлагаем вашему вниманию примерный порядок составления запроса.

  1. Данные обеих сторон сотрудничества (реквизиты).
  2. Дата написания, а также исходящий номер.
  3. Точный заголовок, освещающий суть вопроса.
  4. Непосредственное обращение к получателю.
  5. Описание цели письма.
  6. Суть письма (деловое предложение или просьба о конкретной информации).
  7. Предложение сотрудничества, ожидание успешной сделки.
  8. Искренняя благодарность за будущий ответ.
  9. Подпись адресанта (занимаемая должность, фамилия, инициалы).
Образец запроса коммерческого предложения

Примеры, которые вы прочтёте далее – это лишь общая форма запроса коммерческих писем. Придерживаясь общего плана, можно составлять уникальные письма. Главное – грамотность и чёткость формулировок.

  1. «Уважаемые господа!

Наша организация – известный и амбициозный производитель верхней одежды. В связи с нашими производственными нуждами, мы хотим приобрести большую партию пуговиц для пальто и плащей.

Можете ли вы оформить для нас коммерческое предложение на покупку соответствующего товара? Нашей фирме требуется (указать количество) пуговиц. Дополнительно укажите точную стоимость перевозки.

Ожидаем ваш детальный ответ.

Должность, ФИО, подпись»

В запросе ценовых предложений указываются чёткие пожелания.

  1. «Уважаемые господа!

В течение 5 лет наша компания продала в (указать страну, город) много различной бытовой техники. Мы продаём технику как отечественных, так и заграничных брендов.

Наши сотрудники посетили вашу недавнюю выставку в (указать страну, город), и представленная продукция вызвала у нас живой интерес.

Если вы согласны с тем, чтобы наша компания продавала ваши изделия, просим ответить на данное письмо предложением о поставке. Пожалуйста, приложите к нему подробные технические характеристики всех позиций. Мы не только продаём технику, но и предлагаем всем покупателям качественное сервисное обслуживание, поэтому нареканий на ваши изделия у них не будет.

Надеемся на быстрый ответ.

С уважением,

Должность, ФИО, подпись»

Крайне желательно, чтобы запрос коммерческого предложения был подписан уполномоченным лицом или начальником компании. Оформлять такой запрос следует на бланке вашей фирмы.

‘,’

Техники и сценарии для составления запроса

Стоит понимать, что запрос коммерческого предложения – это не просто письмо, а чёткий и продуманный план сотрудничества. Сначала его нужно сочинить, а уже потом – перенести на бумагу. В идеале ваша компания должна заранее иметь несколько заготовок таких писем «на все случаи жизни».

Не нужно забывать, что в современном мире больше всего ценится оригинальность. Обладая оригинальностью и остроумием, можно продать даже некачественный товар. Впрочем, мы не рекомендуем вам этого делать.

Пять оригинальных сценариев, с помощью которых можно создать запрос коммерческого предложения:

  1. Письмо после телефонного разговора с представителем компании. В нём можно написать: «Как мы и обещали во время телефонного разговора, отправляем вам своё предложение». Это очень простой приём, но он вызывает доверие у получателя письма, ведь вы сделали именно то, что пообещали. Значит, вашей компании можно доверять.
  2. Чёткий акцент на основную проблему. Применяя такой сценарий, вы можете предложить своему партнёру решение его проблемы. К примеру, владельцам интернет-магазина одежды можно сразу предложить виджет, позволяющий покупателям делать замеры вещей. В таком письме вы даёте понять, что ваше решение поможет устранить проблему и повысить прибыльность деятельности компании-получателя.
  3. Неожиданное, «шокирующее» заявление. Используя этот сценарий, вам придётся пофантазировать. Нужно зацепить клиента «холодным душем». Оцените недостатки деятельности клиента, оцените свои собственные возможности… И предложите то, от чего он не сможет отказаться! Можно даже немного приукрасить, но при этом не следует отходить от делового стиля письма.
  4. Строгая демонстрация предложения. Этот сценарий уместен в переписке между двумя серьёзными организациями. После обращения к адресату вы сразу должны перейти к сути письма. Выражаться следует сухо, но доброжелательно, проявляя заинтересованность в сотрудничестве. Использовать эту технику нужно лишь в том случае, если получатель уже знает, что именно вы хотите ему предложить.
  5. Презентация «товара лицом». Если в вашем коммерческом предложении есть определённые товары, то вы можете сразу прикрепить их фотографии и описать очевидные выгоды. Изображения товаров должны находиться в самом начале письма, и «изюминки» следует разместить на самом видном месте.

Главное – грамотность и чёткость формулировок.

Как составить запрос цены?

Запрос цены – вид запроса, который составляется в том случае, если организация хочет купить услуги или товары у другой компании, но для начала предпочитает узнать точную цену. Этот вид запроса отправляют Другое название такого письма – запрос котировок.

В запросе ценовых предложений указываются чёткие пожелания. Можно сразу написать, какой именно объём товаров или услуг необходим вашей компании, а можно сказать, что точный объём закупки будет зависеть от предложенных цен. Чтобы цена в письме-ответе была корректной, вы должны точно указать спецификацию выбранных товаров.

Кроме того, в запросе цены можно запросить данные об условиях оплаты, объёме контракта, уровне качества товара. Поставщики обычно стараются отвечать на такие письма сразу же, но вы можете назвать желаемую дату и время отправки ответа. Общая же форма запроса цены ничем не отличается от формы коммерческого запроса. Если ваши попытки приведут к ожидаемому результату, не забудьте про проверку контрагента. Это нужно сделать для своего же блага.

Где найти нового партнёра по бизнесу? Как начать участвовать в тендерах — советы начинающим участникам в тендерных торгах.
Информация о том, почему коммерческое предложение не является публичной офертой вот здесь. В этой же статье вы найдёте определение публичной оферты и её значение во внешнеторговых операциях.

Резюмируем. Чтобы создать коммерческий запрос, нужно не только знать правильный алгоритм письма, но и обладать творческим мышлением. Если вам удастся, не отступая от делового стиля, оригинально «продать» свой запрос – вероятность положительного ответа сильно возрастёт. Поэтому все подобные запросы сначала тщательно продумываются, и лишь потом – составляются на бумаге.

Дополнительные сведения по теме вы найдёте в рубрике «Контрагенты».

Бесплатная консультация по телефону:

Москва и Московская область: +7 (499) 703-48-81 (звонок бесплатен)

Санкт-Петербург и Лен.область: +7 (812) 309-93-24

Внимание! В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной статье могла устареть!

Наш специалист бесплатно Вас проконсультирует.

vedinform.com

Как корректно сравнивать сложные услуги и выбирать подрядчика по коммерческим предложениям?

Недавно обсуждал с разными подрядчиками ремонт офиса и столкнулся с проблемой трудного выбора. А всё потому, что цена, названная мне одним подрядчиком, превышала аппетиты другого в три (!) раза. Помещение при этом было одно и то же (ни площадь у него почему-то не менялась, ни толщина стен), да и список работ был примерно одинаков.

Почему я вообще решил об этом написать? Потому что как раз в то время, когда я разбирался с подрядчиками, клиент пожаловался: а вы, бюро “Формлаб”, вы с меня за разработку корпуса запросили на столько-то дороже, чем ваши конкуренты — почему так?!

Иными словами, есть простая (и хитрая) задача: как правильно оценить сложную услугу и понять, дорого ли это или дёшево, и почему за неё просят много или мало.

Решение начнём с того, что приведём всё к общему знаменателю.

Любая услуга обладает такими свойствами, как качество и объём. Качество пока отодвинем в сторону: вы удивитесь, но во многих случаях оно оценивается субъективно. Формальный подход к оценке здесь не прокатит — каждый всё равно увидит своё: кому-то щи жидковаты, а кому и жемчуг мелкий. А вот объём услуг сравнить можно.

Терминология и хронология обязательных этапов разработки

Пакет документации — опытный образец — тестовая партия

Но для этого надо прийти к единой терминологии. Называть работы можно по разному: кто-то общается на профессиональном языке, кто-то разжёвывает каждый термин. Поэтому будем оперировать категориями, которые обозначают фактический результат каждого обязательного этапа процесса разработки корпуса, а именно:

Пакет документации для производства (концепт + инжиниринг) → опытный образец → тестовая партия → серийное производство.

Заодно на этой схеме показан процесс разработки корпуса в хронологическом порядке. Жирным шрифтом выделены ключевые моменты разработки. А теперь расшифровываем значения терминов.

Этап №1. Пакет документации для производства. Внутри этого этапа прячутся разработка дизайна, инжиниринг и другие сопутствующие процессы. Но суть, результат этапа, — это получение полного пакета документации для серийного изготовления изделия.

Этап №2. Опытный образец. Результат этапа: получить на руки полнофункциональный опытный образец, идентичный серийному изделию, — чтобы провести его предварительные испытания и понять, годится ли документация для серийного производства. Производство может включать до трёх поколений образцов.

3. Тестовая партия. Результат — это несколько “настоящих” изделий для проверки их реальными пользователями в реальных условиях.

Чтобы было понятно — если разработчик в разговоре с вами обещает, что вы получите какой-то результат, но озвученный им результат не совпадает с любым из этих трёх (пакет документации, опытный образец, тестовая партия), значит, что-то идёт не так, и вы с ним по-разному понимаете с ним и цель проекта, и его нормальный ход.

Пример. Ваш подрядчик обещает, что полностью пройдёт первый этап разработки. В этап №1 у него входят создание дизайна, модели и визуализация. Можно ли с этим идти дальше на завод? Нет. Можно ли изготовить работающий опытный образец? Тоже нет. Можно ли понять себестоимость будущего изделия, начинать искать подрядчика?… Ответ сами знаете. И только пакет документации, как результат, даёт возможность переходить к следующему этапу.

И если кратко: результат этапа должен давать возможность запустить следующий большой этап. Или вам предлагают полуфабрикат, требующий дополнительных работ.

Практическая работа. Пример проекта №1

Сравниваем предложения нескольких компаний.

А теперь давайте попробуем сравнить коммерческие предложения (КП) от наших коллег, отталкиваясь от получения результата. Чтобы всё было хорошо видно, включим в рассмотрение цены: сколько всего нужно денег, чтобы пройти цепочку из этих этапов, получить конкретный результат и вывести изделие на серийное производство? То есть сравним все три этапа и по объёму, и по деньгам.

Естественно, все здесь приведённые коммерческие предложения относятся к одному и тому же проекту. Стоимость этапов выделена цветом:

  • оранжевый — это то, что нужно для получения документации,
  • голубой — опытного образца, зелёный — тестовой партии,
  • красным обозначена итоговая сумма.

Предложение №1

Оранжевым здесь обозначены дизайн, компоновка внутренних элементов изделия, трёхмерное моделирование и конструкторская проработка (например, для проектирования используются BIM-технологии).  Достаточно для получения “Пакета документации”. А вот стоимость прототипа не указана, тестовой партии тоже в каком-то виде нет, хотя, возможно, её выпуск и подразумевается на следующем этапе общения с производством. Иными словами, в чеке (обозначено красным) проекта не указан серьёзный сегмент работ, без которых на серийное производство не выйти…

Предложение №2

Чек на разработку документации (то есть завершение первого этапа) есть, здесь всё понятно. А вот сколько ещё потребуется денег и времени, чтобы закончить проект и выйти на тираж, неясно, так как оценки производства опытного образца и тестовой партии нет.

Предложение №3

Кстати, отличный пример: по сути, всё, что нужно, коллеги показывают (есть и разработка, и прототипирование, и согласование с производством), но итог опять не даёт возможности увидеть картинку полностью — хватит ли этого всего для начала серийного производства?

Чего греха таить, мы тоже не эталон, вот наше предложение №4.

Предложение №4

Проблемы подобных оценок — в вариативности проекта (например, прототип может изготавливаться по разным технологиям, а значит, и цена этапа будет меняться). Попытки убрать это, по сути, ничем не окончились, но мы для себя решили, что лучше всего показывать главное — сколько денег и времени нужно для запуска изделия на рынок.

В три раза, Карл! Пример проекта №2

Почему цены у подрядчиков отличаются в несколько раз?

Теперь посмотрим на пример с ремонтом из начала статьи. Ни один адекватный человек не будет переплачивать втрое больше за один и тот же результат. После разговора со строителями я тоже так сразу подумал: мол, в три (!) раза. Да как так-то? Итак, вопрос: А почему разница такая большая?

Что в голову приходит сразу? Конечно, то, что тот подрядчик, который ставит самую высокую цену, просто оборзел очень жадный. Тем более что такое сплошь и рядом. Но: если во всём остальном ремонтник выглядит адекватным, тогда, скорее всего, на самом деле он ни разу не борзеет. Он берёт на себя ваши риски, предусматривает дополнительные (но важные) операции и отражает это в цене (риск-менеджмент финансовых процессов).

Что за риски? Например, те, что покрываются понятием “гарантийное обслуживание”. Вроде бы не критично, но краска может отвалиться, теплый пол — перестать работать, стены придется “выравнивать” мебелью, ламинат пойдёт волной от перепадов температур и т.д.

Чтобы такого не произошло, нужны расчёты, проектирование, узкоспециализированный (и более опытный,) исполнитель, учёт множества особенностей помещения. Нормальному ремонтнику, не однодневке, тоже не хочется постоянно выезжать к вам, когда у вас что-то накроется “по гарантии”. Проще сделать всё сразу так, как следует. Поэтому внимание к мелочам даёт ремонт классом выше, чем “просто ремонт”.

Приблизительно та же схема с ценообразованием работает и в нашей сфере — проектировании корпусов.

Вот пример, который недавно обсуждали с клиентом. Конкурент сделал предложение, цена которого была в 3 раза ниже, чем у нас. Когда начали детально разбирать оба проекта — наш и альтернативный, то поняли, что просто так, с ходу, взять и сравнить результат не получится. Оба подрядчика обещали одно и тоже — выдать продукт, который можно запустить в серийное производство. Но цена-то отличалась, и ещё как.

Тогда мы привели оба предложения к единому знаменателю — по той схеме, которую я описал выше, по критерию получения жизненно важных результатов. Получилась вот такая таблица:

И вот становится уже понятнее, что происходит: на этапе инжиниринга один подрядчик дороже другого на четверть, а на этапе прототипирования — уже вчетверо. Это видно по нескольким поколениям опытных образцов — видимо, первый исполнитель уверен, что сможет отработать всё за один цикл. А проект здесь сложный, то есть одним опытным образцом здесь дело не решить.

Означает ли что первый подрядчик не выполнит проект — нет, не означает. Выше мы договорились, что качество отодвигаем в сторону, так что тут другая причина. Логика подсказывает, что часть проекта первый подрядчик просто перекладывает на следующие этапы — скорее всего, уже на само производство.

Врезка от автора:

Интересный факт: как ни крути, но в “железных” проектах придётся пройти все этапы — и заплатить за каждый. Да, можно немного растянуть оплату, раскидав её по разным подрядчикам, но отвертеться от платежей за какой-то обязательный этап не удастся.

Экономия” обернётся ухудшением качества и увеличением сроков изготовления изделия. Нечто подобное мы видим, когда работаем с Китаем, где на старте всё выглядит существенно дешевле, но потом выясняется, что ты все равно несешь абсолютно те же самые затраты — просто они растянуты во времени.

Как корректно сравнивать сложные услуги

Подытожу.

  • Сравнивать предложения по сложным услугам/проектам только по принципу “дёшево-дорого” нельзя.

Необходимо привести всё к единым знаменателям, причём к тем, которые реально важны для проекта в целом, без которых он не «доедет» до финальной точки — старта продаж вашего продукта. В нашем случае мы сравниваем по критерию “результат”, которым могут быть:

  1. полный пакет документации;
  2. опытный образец;
  3. тестовая партия.
  • Обращайте внимание на случаи, когда описания предложений сильно отличаются друг от друга.

Если посмотреть на Пример №2 выше, то, скорее всего, дело в уменьшенном объеме работ, который не указан намеренно (чтобы заключить сделку и получить оплату, а дальше неважно) или по ошибке (из-за непрофессионализма подрядчика).

  • Разброс в ценах в пределах 15-30% — это нормально, рынок есть рынок. Но разница больше 100% уже означает, что что-то не так — какое-то действие или перенесли на следующий этап, или выкинули вообще.

Как не попасть в такие ситуации, как в примерах выше

  1. Самое действенное — заранее получить о подрядчике отзывы. Просто попросить его прямо: дайте мне контакты ваших недавних клиентов. Потом вы спросите у них, как прошел проект, где споткнулись, запустили ли производство? Ответы на эти вопросы здорово снизят ваши риски.
  2. Поговорите с подрядчиком насчёт дополнительных гарантий — что будет, например, если завод завернёт вашу документацию? Вы останетесь с кучей ненужных файлов и без поддержки? Мы документацию начинаем согласовывать на стадии разработки — это позволяет на самых ранних этапах решать проблемы нетехнологичности изделия, специфики производства и так далее. На этапе прототипирования мы запрашиваем оценку себестоимости производства минимум от двух разных предприятий — так клиент получает на руки не только гарантию качества проработки документации (ведь предприятие не будет оценивать и производить по некачественной КД), затраты на следующем шаге и конкретные предприятия которые беруться за производство вашего изделия, вот, бери и заказывай.
  3. Соберите больше предложений, чтобы видеть реальную картину рынка. Мы сделали для этого вот такой бесплатный сервис zakaz.ist.
  4. Для постоянно сомневающихся (это если подрядчика уже выбрали и начали работу, но сомнения относительно хорошего результата почему-то не уходят): подстраховкой здесь может стать проверка качества проектных услуг с помощью независимых экспертов. То есть проведите аудит разработки “на стороне”. Можете обратиться и к нам за бесплатным аудитом — покажем, откуда ждать проблем.

Чек-лист для выбирающих подрядчика

  • Если совсем упростить — для сравнения “несравнимых” услуг нужно: Определить точки (шаги, этапы), без которых вы не получите нужный вам результат.
  • Привести оценку услуг к этим точкам.
  • Убрать из списка варианты, которые не могут превратиться в нужный результат.
  • Проанализировать КП тех, кто остался, и сделать выбор.
  • Profit!

Автор: Андрей Востриков, руководитель проектного бюро “Формлаб”.

promdevelop.ru

Как собрать коммерческие предложения для закупки по 44-ФЗ

Самым востребованным способом расчета начальной (максимальной) цены контракта является метод (сопоставимых) рыночных цен. Если говорить обывательским языком, то заключается он в сборе нескольких коммерческих предложений, расчёте средней цены за единицу необходимых товаров, работ или услуг. С одной стороны это ещё и самый простой способ посчитать НМЦК закупки, с другой стороны есть несколько нюансов, которые обязательно необходимо учесть при сборе коммерческих предложений.

Для универсализации процесса расчета НМЦК методом сопоставимых (рыночных) цен Министерство экономического развития РФ в 2013 году издало Приказ №567. В нём полностью расписан алгоритм как правильно собрать информацию и рассчитать НМЦК. Рассмотри подробнее процедуру сбора коммерческих предложений (далее — КП).

Что такое КП?

Коммерческое предложение это данные о том сколько стоит тот или иной товар/услуга. Для того, чтобы заказчик смог взять это коммерческое предложение в работу оно должно содержать:

  1. Контактные данные организации — наименование, местонахождения, ИНН, КПП, банковские реквизиты.
  2. Стоимость предлагаемых товаров, работ, услуг.
  3. Качественные характеристики предлагаемого ТРУ.
  4. Исходящие дата, номер КП, подпись и печать уполномоченного лица.
  5. В некоторых случаях указывают срок действия КП- если от этого зависят цены на ТРУ.
  6. Данные по контактным лицам, с кем связаться в случае каких-либо вопросов.

Количество ТРУ указывать не всегда есть смысл. Потребности заказчика могут измениться и тогда не придётся менять КП. Если цена варьируется от количества поставляемого товара многие поставщики пишут цены за количество экземпляров (например, при поставке бланков — от 1000 шт., от 2000шт.)

Сбор коммерческих предложений

В рекомендациях Минэкономразвития нам предлагают одиннадцать способов поиска ценовой информации для расчета НМЦК методом сопоставимых (рыночных) цен — приказ №567 от 02.10.2013 года.

У каждого заказчика есть так называемые «рутинные закупки». Например, это приобретение офисной бумаги, канцелярских предметов услуги охраны и клининговых компаний. Речь идёт о закупках которые заказчик проводит из года в год, из квартала в квартал. В таких случаях заказчики чаще всего обращаются к тем поставщикам ТРУ с кем уже работали. Например, уже была закупка бумаги в офис, контракт исполнен, поставщик добросовестный.

При разработке следующей закупки на поставку бумаги обратимся к тому поставщику с которым был заключен контракт. Как правило, по итогам таких закупок и выигрывают одни и те же поставщики.


ВНИМАНИЕ! Для того чтобы избежать штрафов и автоматизировать ведение закупок, воспользуйтесь нашим программным обеспечением. Программа проверит ваши закупки на ошибки, рассчитает НМЦК, поможет найти необходимый ОКПД2 и КТРУ, сформирует ПЗ+ПГ на следующий год, а также отчет об СМП и СОНО в 10 раз быстрее! Подробнее…


Можно поискать цены на подобные ТРУ в сети Интернет. Для этого необходимо будет распечатать скриншоты страницы из сети. Но не просто так, а чтобы на этом скриншоте были видны:

  • качественные характеристики ТРУ — чтобы сравнить предлагаемое к поставке с запрашиваемым;
  • адрес сайта — должен быть отображен в полном объеме, чтобы можно было найти эту информацию;
  • дата и время распечатки так называемого КП — чтобы было понятно, что информация актуальна на сегодняшний день.

Для поиска информации можно использовать и реестр контрактов в Единой информационной системе. Брать к расчёту можно только исполненные контракты, без штрафных санкций и пеней в отношении поставщика. Информацию желательно по вашему или соседним регионам, так как в разных частях нашей страны очень разные цены. Для того, чтобы использовать эти данные необходимо в расчёте отобразить реквизиты используемых контрактов — реестровые номера, даты, заказчиков и поставщиков, предмет закупки.

Запрос о предоставлении КП

Если работать с один и тем же поставщиком длительное время, то КП он будет предоставлять «по звонку»:

  • Почём нынче бумага? Вышли коммерческое! У нас есть двести тысяч и их нужно срочно потратить!
  • Сейчас пришлю, подорожало немного, но под твою сумму подкрутим.

Непосвящённые люди могут заподозрить в сговоре участников такого разговора. Знающие люди вздохнут в очередной раз о тяжёлой судьбе государственного заказчика.

Ну а «по закону» предоставлению коммерческого предложения предшествует запрос информации. Кто, как и зачем его пишет? Запрос о предоставлении КП пишет заказчик в адрес нескольких поставщиков необходимых ТРУ. Запрос должен в себе содержать характеристики желаемых ТРУ, их количество, основные условия контракта (например, сроки и места поставки), размеры обеспечения заявки при проведении торговых процедур, размер обеспечения исполнения контракта и так далее.

Ключевые моменты статьи:

  • коммерческое предложение предоставляется на фирменном бланке организации;
  • предоставление КП не обязывает заключать контракт;
  • для сбора информации можно использовать любые открытые источники;
  • количество запросов о предоставлении КП должно быть не менее пяти, адресаты не должны быть в реестре недобросовестных поставщиков;
  • если вы работаете недавно, то не стоит пренебрегать «старыми каналами связи» — поставщики с которыми уже работали быстрее отреагируют на ваши просьбы в предоставлении КП;
  • если берёте информацию о стоимости товаров в сети Интернет учитывайте, что редко когда в цену этого товара заложена его доставка;
  • по этому же принципу (описанному выше) стоит брать информацию из ЕИС по вашему региону.

 

Дата публикации: 27.09.2019

Автор статьи: Мария Петухова

Обратите внимание, что администрация сайта не всегда разделяет мнения авторов, и не несет ответственности за достоверность их информации.


 

Полезная информация? Поделись: Бесплатная On-line консультация

good-tender.ru

как отличить «шаблонную» спецификацию от реальной

Коммерческое предложение на продукт: как отличить «эталонную» спецификацию от реальной

Вы отправили поставщику «концепцию» вашего продукта и получили в ответ спецификацию. Это может быть небрежно составленная или наоборот, тщательно детализированная спецификация, но, в любом случае, это будет спецификацией на «концепцию» продукта, а не на реальный продукт.

Один лишь факт того, что фабрика производит сумки, не означает, что коммерческое предложение на вашу сумку будет идеально точным и достоверным.

Коммерческое предложение по вашему продукту складывается из нескольких «компонентов»: опыта поставщика, точности расчетов, восприятия вас как клиента и гипотетической части.

Даже если вам кажется, что коммерческое предложение – это что-то элементарное, например, вы всего лишь внесли незначительное изменение в уже существующий продукт, может оказаться, что или вы, или ПРОИЗВОДИТЕЛЬ что-то упустили.

Выставление коммерческого предложения – это процесс

Все представляют, что выставление коммерческого предложения сродни точным наукам. Да, в идеале это так, но в реальности обычно все обстоит иначе.

Непонимание процесса выставления коммерческого предложения чревато разочарованием и неправильным восприятием обсуждаемых вещей. Это процесс, а не выстрел «в яблочко».

Когда коммерческое предложение готово, начинается самое интересное: заказчику предстоит разобраться и понять, где заканчивается приблизительная, эталонная спецификация, и начинаются «железные», достоверные факты. Нужно понять, где ориентировочная информация, а где точные данные.

Необходимо осознавать, что эталонное изображение продукта или даже таблица заявленных поставщиком технических характеристик может отличаться от того, то вы хотите получить.

Проанализируйте информацию, которую вам прислали в ответ, и подходите к деталям, спецификациям и изображениям с осознанием того, что что-то будет не совпадать с тем, как вы себе это представляли.

Это нормально.

Это не всегда значит, что поставщик не способен обеспечить соответствие вашим требованиям, это значит, что вы все еще в процессе конкретизации (через более детальные данные и иллюстрации) концепции вашего продукта.

Почему производитель не сказал нам об этом раньше?

«Производитель прислал прекрасное коммерческое предложение, и я планировал с ними сотрудничать, но потом оказалось, что они не могут изготовить продукцию, которую описали в предложении!»

Если вам нравится информация, которую производитель предоставил вам в коммерческом предложении на концепцию продукта, не стоит думать, что это на 100% будет реализовано в заявленной форме этим самым производителем. Помните: речь идет об эталонной спецификации.

То, что вам прислали – информация «справочного» характера.

Производитель, возможно, даже не сможет четко объяснить, чем будет отличаться предлагаемая им «концепция» продукта от реального продукта. Степень различия может быть непонятна даже самому производителю до того момента, когда будет изготовлен образец.

Одним словом, истина обнаружится, но не сразу.

b2b-china.ru

Образец запроса коммерческих предложений по 44 ФЗ 2020

Самый востребованный способ определения начальной (максимальной) цены контракта (НМЦК) — это анализ рынка. Собирается ли бюджетная организация воспользоваться одним из конкурентных методов закупок или же рассматривает вариант приобретения товара или услуги у единственного поставщика — не имеет значения, ведь, в соответствии с действующим законодательством (ст. 22 44-ФЗ), необходимо предоставить обоснование НМЦК. Для того чтобы сделать это без нарушений, заказчику потребуется найти актуальные ценовые данные. Для этого необходимо собрать ряд коммерческих предложений от различных поставщиков, предлагающих искомый товар или услугу.

Коммерческие предложения в закупках

Для определения НМЦК бюджетная организация, которая выступает в роли заказчика, должна запросить коммерческие предложения минимум у пяти потенциальных исполнителей. В качестве ответа она должна получить как минимум три ценовых письма с описанием товаров или услуг, отвечающих всем заявленным в плане закупки условиям.

Основной целью является сбор действующей ценовой информации с целью последующей ее аналитики. По результатам тщательного анализа и выводится НМЦК.

Содержательная часть образца заявки на коммерческое предложение по правилам 44-ФЗ и Приказа Минэкономразвития № 567 должна соответствовать законодательно установленным требованиям и включать фактическую информацию:

  1. Максимально точное и подробное описание закупаемых товаров, работ или услуг. Это подразумевает и количественные данные, и единицу измерения, и объем выполняемых работ.
  2. Ряд заглавных условий из проекта контракта — все, что касается особенностей поставки, оказания услуг или специфических характеристик работ. Также отмечаются пункты оплаты и обеспечения контракта и необходимая гарантийная информация о закупаемых товарах, работах или услугах.
  3. Пояснения о том, что предоставленная ценовая информация указывает конкретную реальную стоимость запрашиваемых заказчиком товаров, работ или услуг и не является основанием для последующего заключения договорных отношений.

Вот пример запроса коммерческого предложения по 44-ФЗ.

Как ответить на запрос КП

Когда заказчик в поиске трех поставщиков для расчета НМЦК планируемой закупки рассылает письмо, ему приходят официальные ответы от выбранных организаций. Ответ — это документ на официальном бланке поставщика, заверенный «живой» печатью и подписью руководителя, финансового директора или главного бухгалтера. Он включает в себя информацию:

  • полные реквизиты предприятия;
  • актуальную цену предоставляемого товара или услуги;
  • полное описание включенных в стоимость услуг с конкретными характеристиками и плановыми сроками выполнения, если подразумеваются определенные виды работ.

Ответ носит исключительно информационный характер и не является прямым побуждением к заключению коммерческого договора.

    Срока действия полученные данные о стоимости не имеют. Это необходимо отметить в ответе. При использовании этого материала для расчетов в будущих периодах текущая цена проиндексируется в соответствии с коэффициентом пересчета.

    Запрос коммерческих предложений по 223-ФЗ

    Если бюджетное учреждение оказывает дополнительные услуги населению, то есть ведет предпринимательскую деятельность и получает официальный доход, оно имеет вправе вывести часть закупок из-под жестких регламентаций 44-ФЗ и воспользоваться более лояльным к бюджетным заказчикам 223-ФЗ. Образец, как сделать запрос на коммерческое предложение в этом случае составляется аналогично 44-ФЗ. Принципиальных различий нет.

    Стоит различать конкурентный способ определения поставщика и непосредственно запрос ценовой информации для проведения конкурса или аукциона по ФЗ-223. Данные о стоимости товаров, работ и услуг запрашиваются с той же целью, что и в ФЗ-44 — для выявления актуальных цен и определения НМЦК.

    На основании этого закона действует дополнительный конкурентный способ определения поставщиков, именуемый запросом предложений. Заказчик размещает в системе извещение о проводимой закупке и подробно указывает всю необходимую информацию. В торги приглашаться определенные исполнители, соответствующие техническим критериям заказчика. В процедуре вправе участвовать любая организация, которая удовлетворяет требованиям организатора закупки. Затем идет прием, рассмотрение и финальная оценка заявок. Членами комиссии учитываются как минимум два установленных критерия для оценки. В результате, по итогам процедуры, заключается контракт с тем поставщиком, который предложил самые выгодные условия. Итог ЗП отражается заказчиком на официальном сайте в открытом доступе.

    Этот способ применяется при расторжении заказчиком действующих контрактов или же при повторном проведении конкурентных способов (конкурс, аукцион) и признании их несостоявшимися.

    Так выглядит образец запроса КП для закупок по 223-ФЗ.

    Скачать

    gosuchetnik.ru


    Определение бизнес-предложения — Что такое бизнес-предложение

    Что такое бизнес-предложение?

    Деловое предложение — это документ, призванный убедить организацию купить продукт или услугу.

    Предложение обычно бывает запрошенным или незапрашиваемым — это означает, что закупающая компания либо активно ищет предложения, отвечающие конкретной потребности, либо реагирует на предложение, часто от продавца, для рассмотрения предложения. Например, незапрошенное предложение может быть результатом беседы за ужином на торговой выставке, когда продавец говорит потенциальному клиенту, что у него есть решение проблемы потенциального клиента, и говорит: «Вы хотите, чтобы я подал предложение по этому поводу?»

    Язык запрашиваемого предложения

    Компании используют ряд аббревиатур при запросе деловых предложений от поставщиков:

    • Запрос информации (RFI) — Этот инструмент отбора часто предшествует процессу запроса предложений.Он разработан, чтобы помочь покупателю понять, какие поставщики могут лучше всего предоставить то, что ему нужно.
    • Запрос предложений (RFP) — В дополнение к изложению того, что нужно заказчику, этот документ также подробно описывает не только то, что он хочет получить от поставщика в предложении, но также то, как информация предложения должна быть организована и представлена. Запрос предложений часто используется, когда покупателю необходимо оценить, какая компания является лучшим поставщиком, на основании ряда факторов, помимо цены.
    • Запрос коммерческого предложения (RFQ ) — используются, когда цена является основным фактором при принятии решения о закупке, но не единственным. Покупателю может потребоваться информация о наличии товара, сроках доставки и других особенностях. Предложения, отвечающие на запросы предложений, часто короче, чем предложения на запросы предложений.
    • Приглашение к участию в торгах (IFB) — IFB используются для запроса услуг в основном на основе цены. Проще говоря, это просьба дать ответ на вопрос: «Сколько бы вы за это взяли?»

    Элементы бизнес-предложения

    Хотя бизнес-предложения могут принимать форму менее структурированного письма-предложения, они часто представляют собой длинные документы, которые могут включать в себя что угодно, от технических спецификаций до списков оборудования и укомплектования персоналом проекта, в зависимости от того, что запрашивается в RFP.

    Поставщики, отвечающие на запросы предложений, всегда должны следовать предпочтительному, заявленному покупателем формату предложения. Запрошенные общие элементы, которые также могут использоваться в незапрошенных предложениях, часто включают:

    • Сопроводительное письмо
    • Обложка
    • Краткое содержание
    • Содержание
    • Обзор или краткое изложение проблемы или потребности
    • Стратегия или подход к решению проблемы
    • Представительская тактика
    • Квалификация компании
    • График
    • Стоимость

    Деловые предложения могут быть настолько короткими или длинными, насколько это необходимо для передачи необходимой информации.

    деловых предложений | Inc.com

    Деловое предложение — это письменный документ, отправляемый потенциальному клиенту для получения конкретной работы. Предложения могут быть запрошенными или незапрошенными. Клиент может просто запросить предложение по проекту во время телефонного разговора, сказав: «Вы знаете, это звучит интересно. Почему бы вам не прислать мне предложение по этому поводу». В других случаях предложение может быть формальным приглашением, обычно называемым RFP (запрос предложения). RFP также почти всегда являются документами.В них указывается продукт или услуга, которые будут предоставлены, требуемая квалификация и крайний срок подачи заявки. Поступившие предложения, очевидно, означают, что клиент уже решил совершить покупку. Остается только выбрать продавца. Напротив, незапрошенное предложение часто представляет собой торговую презентацию, одетую в другую мантию, но предложение специально нацелено на четко определенную и ограниченную деятельность. Примером незапрошенного предложения является представление плана книги издателю, аргументируя популярность темы, новизну подхода и достоинства автора.

    Деловые предложения нужно отличать от сметы . Во многих сферах деятельности малого бизнеса оценка служит той же цели, что и предложение. Это документ, подтверждающий продажу кровли, укладки мощения или ежемесячной уборки дома. Но там, где используются оценки, квалификация продавца и его или ее метод выполнения работы также устанавливаются, но другими способами — обычно путем собеседования или обращения к продавцу. Иногда предполагается, что продавец подходит для этой работы, потому что бизнес уже имеет хорошую репутацию.С другой стороны, предложения обычно включают сложные или необычные разовые услуги, такие как благоустройство парка, обследование рынка или строительство нефтеперерабатывающего завода. В этих случаях подход к работе, дизайн, реализация, график и даже эстетика требуют большего, чем просто смету в долларах.

    Многие предприятия сферы услуг работают исключительно на основе предложений. В других случаях предложение иногда требуется, иногда нет. В высокотехнологичных областях предложение может быть заполнено сухими списками технических спецификаций и / или деталей процесса.Но важно помнить, что предложения — это всегда в первую очередь торговых документов .

    ЭЛЕМЕНТЫ БИЗНЕС-ПРЕДЛОЖЕНИЯ

    В большинстве отраслей предложения имеют четко определенный формат, специфичный для данной области. Примерами могут быть услуги по электромонтажу крупных высотных домов или заливка фундамента пригородной застройки. В таких случаях участник торгов должен сначала получить старые предложения и следовать структуре, обычно используемой его торговлей на этом рынке.В таких профессиях, как архитектура и ландшафтный дизайн, визуальная презентация, иногда даже модель, занимает центральное место в продаже. То же самое и с рекламным предложением. В этих трех областях — есть и другие — фактическая презентация обычно представляет собой встречу. Любой документ является дополнительным и имеет тенденцию резюмировать презентацию с дополнительными так называемыми «шаблонными», то есть административными деталями.

    Далее следует обсуждение более общих предложений, обычно связанных с исследованиями, опросами или услугами (например,г., охранные услуги для складского комплекса). В таких предложениях применяется следующая общая структура.

    Все предложения состоят как минимум из двух отдельных частей: сопроводительного письма и самого документа предложения. Кроме того, иногда одно или несколько приложений могут быть снабжены диаграммами, графиками, фотографиями, картами и т. Д. Краткие предложения, также иногда называемые «предложениями в письменной форме», объединяют первые две части в одну заявку, обычно не более шести-восьми страниц.

    Сопроводительное письмо служит сопроводительным документом.Многие участники торгов также используют сопроводительное письмо, чтобы изложить суть предложения в очень сокращенной форме, выделить квалификацию участника торгов, назвать цену и запросить заказ.

    Документ предложения обычно имеет следующую структуру:

    • Титульный лист. Эта часть обычно включает ваше имя и название вашей компании, имя человека или компании, которым подано предложение, и дату подачи.
    • Содержание. Хотя обычно это не требуется для более коротких предложений, они иногда используются для сложных официальных предложений.В тех случаях, когда разные отделы клиента будут рассматривать отдельные части документа по отдельности, оглавление является полезным средством быстрого направления читателя к таким темам, как «Электрооборудование, конструкции, отопление и охлаждение (в строительном проекте)» или «Еда». Услуги, музыка, развлечения, транспортные услуги (в рамках проекта по организации фестиваля).
    • Краткое содержание. Резюме может быть включено сюда или может быть передано в сопроводительном письме.
    • Описание проблемы / вопроса / задания.В этом разделе в перефразированной форме повторяются цели и задачи клиента, как они интерпретируются участником торгов. Включение этого повторного изложения проблемы полезно для демонстрации клиенту того, что участник торгов правильно понимает проблему.
    • Подход. В этом разделе претендент резюмирует предлагаемый им подход к решению проблемы клиента или выполнению необходимой задачи. Предлагаемый подход часто является ключом к успеху в работе — если цена подходящая — потому что он показывает уникальные средства, способы мышления или приемы, почему они решают проблему и почему они превосходят альтернативы.Подробности в разделе нет. Подробности оставлены на усмотрение Методологии. Но в нем представлены стратегические элементы предложения и аргументы в их пользу.
    • Методология. В этом разделе подробно рассказывается о том, как будет осуществляться Подход. Уровень детализации должен быть достаточным, чтобы убедительно передать клиенту, что произойдет, не запутываясь в мелочах.
    • Квалификация участника торгов. В разделе представлена ​​документация, почему этот претендент должен быть выбран на основе квалификации, прошлой истории и успешного выполнения аналогичных работ в прошлом.
    • Расписание и контрольные показатели. Здесь показаны основные элементы задания на временной шкале. При необходимости определяются конкретные контрольные показатели, указывающие на успешное достижение промежуточных целей.
    • Предложение по стоимости, графики платежей и юридические вопросы. В заключение участник торгов представляет цену настолько подробно, насколько это требуется в RFP. Всегда разумно точно указать, когда участник торгов ожидает получить частичную оплату по мере продолжения работы. Если речь идет о юридических вопросах, их можно разместить здесь.Если они длинные, они могут заслужить отдельного раздела.

    УСПЕШНЫХ ПРЕДЛОЖЕНИЙ

    Успешные предложения — это, прежде всего, то, что клиенты описывают как «отзывчивые», что означает, что участник торгов выполнил свою домашнюю работу, хорошо знаком с потребностями и чаяниями клиента и внимательно на все откликнулся. аспекты запроса предложения. Отзывчивость в конечном итоге гораздо важнее, при прочих равных, чем визуальная привлекательность презентации или даже плавность ее написания.Красивое и хорошо написанное предложение, которое упускает или игнорирует ключевые элементы проекта клиента, проиграет скучному предложению, которое в остальном отвечает требованиям. В статье Los Angeles Business Journal Шэрон Берман отметила, что «выполнение домашних заданий и необходимые приготовления могут иметь решающее значение. Это особенно важно в свете огромных затрат времени и усилий, необходимых для разработки профессионального предложения». Заблаговременная встреча с ключевыми лицами, принимающими решения, и постановка зондирующих вопросов, чтобы точно определить, что они ищут, — это минимальная подготовка.Излишне говорить, что конкурентоспособная цена неизменно является решающим фактором между равными соперниками.

    БИБЛИОГРАФИЯ

    Берман, Шарон. «Как разработать бизнес-предложения, которые повлияют на клиентов». Деловой журнал Лос-Анджелеса . 3 января 2000г.

    Гиллиам, Стейси. «Усильте свое предложение». Черный Предприятие . Июнь 2005г.

    Сант, Том. Убедительные деловые предложения . AMACOM, 1 декабря 2003 г.

    Что такое бизнес-предложение? Определение бизнес-предложения

    Что такое бизнес-предложение?

    Деловое предложение — это торговый документ, составленный компанией, чтобы убедить потенциального клиента заключить с ним конкретный трудовой контракт или воспользоваться их услугами.Например, подрядчик может подать коммерческое предложение в фирму по развитию розничной торговли на право разработки нового проекта торгового центра. Или консалтинговая фирма по бизнесу может представить предложение организации, которая ищет стороннюю перспективу, чтобы прийти и изменить находящийся в затруднительном положении проект.

    Деловые предложения могут быть запрошенными или незапрошенными.

    • Запрошенные предложения составляются в ответ на RFP (запрос предложений) организации, официальное объявление, адресованное всем соответствующим поставщикам, участвующим в конкурсе на участие в тендере на проект.

    • Незапрошенные предложения могут возникать в результате неформальных разговоров в таких местах, как сетевые встречи или торговые выставки. Если продавец видит возможность для бизнеса, он может попросить дополнить обсуждение предложением. Компании также используют исследования целевого рынка для рассылки нежелательных предложений потенциальным клиентам.

    Вас также может заинтересовать:

    Краткое изложение

    Уникальное торговое предложение (USP)

    Семь шагов для написания хорошего бизнес-предложения

    1. Do ваше исследование: Встретьтесь с клиентом и проведите собственное независимое исследование, чтобы получить четкое представление о компании клиента и текущем проекте.

    2. Знайте свою цель: Используйте предложение, чтобы проиллюстрировать, насколько продукт или подход вашего бизнеса полностью соответствуют потребностям клиента. Это соединение должно сообщать каждому написанному вами разделу.

    3. Определите логистику проекта: Определите возможные сроки, бюджет, распределение персонала и объем проекта, прежде чем вы начнете писать.

    4. Напишите хорошо информированное предложение: Переведите свое предварительное исследование и определение объема проекта в хорошо написанный документ.

    5. Изменить: Просмотрите предложение по грамматике, связности и полному охвату всех основных разделов.

    6. Отправьте свое предложение: Отправьте свой документ лицу, контролирующему процесс предложения для компании, в идеале задолго до указанного срока.

    7. Последующие действия: Свяжитесь со своим контактным лицом, чтобы подтвердить получение документа и ответить на любые дополнительные вопросы.

    Элементы хорошего бизнес-предложения

    Хотя стандарты форматирования предложений различаются от отрасли к отрасли, большинство бизнес-предложений содержат следующие части:

    • Титульная страница: Укажите свое имя и название вашей компании, имя клиента и дату подачи предложения.

    • Оглавление: Для особенно объемных документов выделите здесь разделы по заголовкам.

    • Краткое содержание: Здесь вы должны сделать свой коммерческий шаг, указав, почему вы лучший кандидат на участие в торгах, и установив связь между тем, что вы предлагаете, и тем, что нужно клиенту.

    • Постановка проблемы: Проанализируйте проблему, стоящую перед клиентом, чтобы убедить его, что вы принимаете во внимание все его опасения при разработке решения.

    • Проектное решение: Поделитесь теоретическим подходом вашей компании к проектам, а затем укажите, как вы будете реализовывать свою стратегию и какие результаты ожидает клиент.

    • Квалификация: Поделитесь соответствующим опытом, наградами или сертификатами.

    • График проекта: Создайте график этапов проекта и предполагаемое общее время завершения.

    • Бюджет: Включите ваши гонорары за каждую услугу, обсуждаемую в предложении.

    • Условия: При консультации со своим юрисконсультом сведите все факторы сроков и цены в один официальный документ.

    • Соглашение: Многие продавцы добавляют поле для подписи в конце предложения, чтобы защитить себя юридически.

    • Приложение: При необходимости вставьте сюда дополнительные графики и изображения, дополняющие ваше предложение.

    Все о бизнес-предложениях: рекомендации и обширные ресурсы

    © Авторские права Картер Макнамара, MBA, PhD, Authenticity Consulting, LLC.

    Разделы этой темы включают

    Препарат

    Что такое бизнес-предложение?
    Должен ли я просто использовать шаблон бизнес-предложения?
    Рекомендации по использованию стиля письма

    Первые сведения об организации потенциального покупателя

    Вы можете многому научиться, просто изучив их документацию
    Познакомьтесь с потенциальным клиентом перед подачей предложения?

    Напишите свое деловое предложение

    Проект каждого раздела вашего предложения
    Просмотрите свой проект предложения

    Разместите свое предложение

    Отправьте свое предложение
    Выполните действия в соответствии с вашим предложением

    Образцы и шаблоны

    Образцы бизнес-предложений
    Шаблоны бизнес-предложений

    Также обратите внимание на
    Связанные темы библиотеки


    ПОДГОТОВКА

    Что такое бизнес-предложение?

    Определение коммерческого предложения

    Деловое предложение — это задокументированное официальное предложение о предоставлении продукта и / или услуга потенциальному покупателю (проспекту).Предложение может быть отправлено в ответ на официальный запрос для предложения (RFP), которое представляет собой приглашение, выданное потенциальным клиентом, поиск предложений от поставщиков. Деловое предложение документирует делать ставку.

    Обычно он включает краткое описание проблемы потенциального клиента, почему вы может решить эту проблему лучше, чем кто-либо другой, ваш общий подход к ее решению и приблизительная стоимость ее решения. Он также включает краткое описание вашего организации и людей, которые будут работать над проблемой.

    Чтобы получить более полное представление о бизнес-предложении, это поможет посмотреть несколько образцов бизнес-предложений. Однако не начинайте выбирать предпочтительный образец для использования сейчас, пока не получите просмотрел рекомендации в остальной части этой темы библиотеки.

    Бизнес-предложения и бизнес-планы не совпадают

    В отличие от бизнес-предложения, бизнес-план представляет собой формальное письменное документ, содержащий бизнес-цели, методы достижения этих целей, и временные рамки, в которых эти цели должны быть достигнуты.Он также описывает характер бизнеса, справочная информация об организации, финансовые прогнозы организации и стратегии, которые она намеревается реализовать для достижения заявленных целей. В целом этот документ служит дорогой карта, указывающая направление для бизнеса »(Википедия). См. Также
    Все о бизнес-планировании

    Другие названия для деловых предложений

    Существуют различные термины, используемые для обозначения бизнес-предложения, в зависимости от о любых условностях, используемых теми, кто запрашивает и / или предлагает предложение.Для Например, коммерческое предложение иногда называют «ставкой», что в данном контексте является предложением продукта или услуги по цене. Когда предложения пишут продавцы, они часто называют их продажами предложения. Еще одна фраза, используемая для бизнес-предложения, — это контрактное предложение. Если предложение является ответом на запрос предложений, обратите внимание на термины, используемые в запросе предложений.

    Должен ли я просто использовать шаблон бизнес-предложения?

    Чем больше ваше предложение адаптировано к потребностям потенциального клиента и культуре и стиль их организации, тем больше вероятность, что ваше предложение выиграет проект с ними.Стандартизированные шаблоны вряд ли будут соответствовать уникальным особенности вашего потенциального клиента, как и ваше собственное индивидуальное предложение.

    Кроме того, если ваш потенциальный клиент регулярно отправляет запросы предложений, то, скорее всего, они уже видели многие стандартизированные шаблоны, в том числе тот, который вы использовал для вашего собственного предложения. Они могли ожидать чего-то более оригинального и настроены от вас.

    Однако, если вы по-прежнему привержены использованию шаблона, вы все равно будете извлеките большую пользу из прочтения остальных руководящих принципов в Библиотеке. тема.Если вы предпочитаете сейчас просмотреть образцы бизнес-предложений, тогда в этой статье представлено несколько, а также критика каждого из них.
    10 Лучшее Примеры предложений [с критической критикой]

    Здесь также есть ссылка на множество других образцов.
    Образцы бизнес-предложений

    Рекомендации по использованию стиля письма

    Общие правила

    Если ваш потенциальный клиент не требует, чтобы вы заполняли онлайн-форму при написании и отправляя свое предложение, вы можете адаптировать свое предложение так, как хотите нравиться.Примите во внимание следующие рекомендации:

    • Ваше предложение будет казаться более убедительным, если оно будет написано в вашей организации. канцелярские товары, включая его логотип и расцветку.
    • В стандартном деловом письме часто используется шрифт Times Roman, размер 12 пунктов и Поля 1 дюйм. Кроме того, обратите внимание на правила в бизнесе. Советы по написанию для профессионалов.
    • Пронумеруйте все страницы и пометьте их как «конфиденциальные».
    • Если вы получили запрос предложения, напишите в том же стиле и формате, что и запрос предложения.Если вы встречались с потенциальным клиентом до того, как написать предложение, напишите в стиль вашего разговора.
    • Избегайте использования жаргона — слов или сокращений, характерных для вашей отрасли, продукт или услуга. В противном случае определите их, прежде чем использовать.
    • Избегайте юмора. Хотя это может вызвать непринужденную и непринужденную атмосферу в коммуникациях слишком много рисков, что это может быть неправильно понято или оскорбительный.
    • В случае запроса предложений выразите благодарность потенциальному клиенту за предоставление Запрос предложений к вам.
    • Несмотря на важность вашего предложения, вы все равно должны отформатировать его так, чтобы его можно просмотреть. Используйте короткие абзацы с заголовками. Не повторяйте предложения или другая информация. Используйте графики и таблицы для быстрого отображения числовых значений. Информация.
    • Если вы отправите свое предложение онлайн, убедитесь, что ваш потенциальный клиент может его прочитать. на маленьком планшете или смартфоне, то есть ваше предложение может быть уменьшено до такого размера.
    • Если вы не уверены, что у потенциального клиента не будет много предложений по обзор, вам следует ограничить свое предложение количеством страниц, которые потенциальный мог схватить за 5-6 минут.
    • Пишите уверенно, но избегайте преувеличений. Слишком много этого повредит твоему авторитет.

    Отшлифуйте свои письменные навыки?

    Что касается вашего потенциального клиента, качество вашего письма показывает качество ваших товаров и услуг. Итак, если у вас нет полной уверенности в ваших письменных навыках, тогда вам будет полезно ознакомиться с руководящими принципами в следующие темы. После того, как вы составили свое предложение, у вас должно быть его проверяет, по крайней мере, один человек, обладающий хорошими навыками корректуры документов.
    Словарь | Написание | Грамматика | Пишу для удобочитаемости | Обзор Ваше письмо


    ПЕРВЫЕ УЗНАЙТЕ ОБ ОРГАНИЗАЦИИ ПРОСПЕКТА

    Вы можете многому научиться, просто изучив их документацию

    Вы можете многое узнать об организации своего потенциального клиента, даже не лично встретившись с потенциальным клиентом. Это обучение может помочь вам соответствовать вашим предложение и другие коммуникации с культурой и стилем своей организации. Это, в свою очередь, может сделать ваше предложение еще более убедительным и убедительным для вашего перспектива.

    Например, посмотрите веб-сайт потенциального клиента, годовой отчет, литературу по продажам. и Запрос предложений. Вот некоторые вещи, на которые стоит обратить внимание:

    • Полнота — Есть ли у них типовые документы что вы ожидаете от их конкретного этапа в организационном развитии? Если да, то они, вероятно, ценят полноту и точность.
    • Валюта — Насколько актуальна документация? Если это актуально, значит, они, вероятно, ценят своевременность.
    • Объем — Включает ли документация типовые содержимое этого конкретного типа документа? Если так, то, вероятно, у них есть хорошее знание стандартных управленческих документов — и вы тоже должны.
    • Глубина — Насколько подробным является содержание документа? Если это всесторонне, то они, вероятно, ценят тщательность.
    • Выравнивание — Например, содержимое между документы кажутся последовательными и взаимодополняющими? Если так, то они, вероятно, довольно ясны в своем мышлении и управлении.
    • Авторство — Кто разработал различные документы? Если это подходящие авторы, например, генеральный директор не выполняет обязанности Совета документы, то они, вероятно, ценят четкие роли.

    Итак, что вы узнали о:

    • Как их культура ценит полноту, своевременность, понимание и точность, основательность, ясное мышление и менеджмент?
    • Как вы могли бы настроить свое предложение и другие сообщения, чтобы они соответствовали их культура и стиль?

    Встретиться с потенциальным клиентом перед подачей предложения?

    Если ваш потенциальный клиент регулярно отправляет запросы предложений, то маловероятно, что они готовы встретиться с участниками торгов на их запросы предложений.Вместо этого они предпочитают писать очень конкретные запросы предложений и полагаться на них, чтобы помочь им надежно выбрать лучшие провайдеры.

    В противном случае будет чрезвычайно полезно впервые встретиться с потенциальным клиентом. В в разделах ниже предлагается, какие вопросы задать на собрании. На этой встрече не забывайте использовать сильные человеческие навыки, в том числе следующие:
    Собеседование | Прослушивание | Невербальный Связь | Допрос | Строительство Доверие

    Узнайте больше о проблеме потенциального клиента

    Во время встречи можно задать следующие полезные вопросы:

    • Почему они хотят заняться ситуацией сейчас?
    • Что они увидели или услышали, что привело их к такому выводу?
    • Что будет, если ничего не делать?
    • Как повлияла проблема на остальную часть организации?
    • Что они сделали с ситуацией?
    • Что произошло в результате их усилий?
    • Как они пришли к выводу, что теперь им нужен консультант?
    • Уважительно и тактично спросите, какова их роль в возникновении проблема?
    • Что они считают успехом Теперь? Как будет выглядеть и ощущаться ситуация после того, как проблема будет устранена? решено?
    • Какой бюджет на реализацию проекта?
    • Каковы сроки, особенно сроки завершения?

    Подробнее об организации потенциального клиента

    Например, спросите:

    • Как вам нравится принимать решения и решать проблемы?
    • В чем уникальность культуры вашей организации?
    • Как консультант может лучше всего работать в этой культуре?
    • Как вы предпочитаете общаться? Лично? На письме?
    • Как вы подходите к ситуациям, например, вы имеете в виду «проблемы» или «возможности»?
    • Вы больше всего говорите о «деловой» стороне организации? или «народная» сторона?
    • Что вы знаете об управлении изменениями? Как бы ты хотел учиться?
    • Какова индивидуальность ваших встреч?

    Дополнительные рекомендации для этой встречи с потенциальным клиентом см. В
    Как для первой встречи с вашим клиентом


    НАПИШИТЕ ДЕЛОВОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ

    Составьте каждый раздел вашего предложения

    Стандартного формата бизнес-предложения не существует.Если перспектива выдана запрос предложения, затем обратите внимание, предлагает ли он определенный формат, которому вы должны следовать. Следующие разделы являются типичными для разных типов форматов. Когда при написании каждого раздела не забывайте приведенное выше Руководство по Стиль письма для использования.

    Сопроводительное письмо

    Это должно быть одностраничное письмо с фирменным бланком вашей компании (логотип и раскраска). Он не является частью самого предложения, но сопровождает его. Убедитесь, что сопроводительное письмо:

    • Адресовано непосредственно на контактную информацию, которую вам было предложено предоставить предложение.В RFP должна быть указана эта контактная информация.
    • Спасибо им за возможность подать предложение.
    • Подтверждает вашу уверенность в том, что ваша организация может очень эффективно удовлетворить их потребности своевременно.
    • Избегает дублирования информации, уже содержащейся в предложении.
    • Ссылка на прилагаемое предложение по точному названию и дате.
    • Включает вашу прямую контактную информацию.
    • Включает вашу оригинальную подпись (не копию).

    Не спешите устанавливать крайний срок, чтобы они ответили вам, потому что это увеличивает риск того, что это не совпадет с их сроками.

    Обложка

    Иногда встречаются фразы «титульный лист» и «титульный лист» (см. Ниже). используются взаимозаменяемо, потому что их содержание очень похоже. Из-за дублирования с содержанием титульной страницы, возможно, нет необходимости включать обложку страницы в вашем предложении, если это не указано в RFP.

    Некоторые авторы предложений предпочитают иметь титульный лист, который инкапсулирует предложение.Он включает название предложения и, возможно, логотип организации и Цветовая схема. Если прилагается обложка, то есть и задняя обложка. в конце предложения и дублирует информацию с титульного листа.
    Пример титульных листов

    Титульная страница

    Как упоминалось выше, фразы «титульный лист» и «титульный лист» иногда используются как взаимозаменяемые, потому что их содержимое очень похоже. В титульный лист обычно включает:

    • Название предложения
    • Дата завершения предложения
    • Название автора
    • Краткое описание цели предложения (4-5 предложений)
    • Прямая контактная информация ключевого контактного лица в организации потенциального клиента
    • Прямая контактная информация лица в вашей организации, обладающего знаниями о предложении

    Примеры титульных страниц

    Содержание

    Оглавление очень пригодится, если в вашем предложении будет больше четырех страницы длинные.Наряду с привязкой номеров страниц к темам, список сами темы можно использовать, чтобы быстро передать характер и организацию содержания предложения.

    Очень удобно, если заголовки могут быть активными веб-ссылками, чтобы читатель мог удобно нажмите на заголовок и сразу же переместитесь в этот раздел в предложении.

    Краткое содержание

    Поскольку краткое изложение представляет собой краткое изложение основных моментов предложения, обычно лучше написать резюме после написания других разделов в предложении.Ключевые моменты, которые нужно обязательно включить, должны быть четкими, краткими и убедительными. описания:

    • Ваше волнение и уверенность при подаче предложения
    • Проблема потенциального клиента, включая ее негативное влияние на их организацию
    • Предлагаемое вами решение, и насколько оно особенно соответствует характеру и потребностям организации вашего потенциального клиента
    • Список основных преимуществ вашего решения для их организации, включая ссылка на соответствующие исследования и результаты, касающиеся вашего решения
    • Предложенная вами методология решения, и насколько она актуальна, реалистична. и гибкость в соответствии с их потребностями
    • Ваше уникальное ценностное предложение — какова ваша компания лучший выбор потенциального клиента среди ваших конкурентов

    Как написать Краткое изложение вашего предложения
    Как составить резюме коммерческого предложения
    Как составить краткое изложение вашего предложения

    Введение

    Некоторые RFP содержат введение, в котором кратко описывается ваша организация, включая его миссию, стратегические приоритеты, историю, успехи и почему отличный выбор для ситуации вашего потенциального клиента.

    Этот раздел может не понадобиться, если вы планируете включить дополнительную информацию для например, о ваших продуктах и ​​услугах и любом персонале, который будет задействован в работе с перспективой. В этом случае вы можете вместо этого включить раздел позже, например, «Обзор компании» (далее ниже).

    Постановка проблемы

    Здесь вы показываете, что полностью понимаете текущую потребность, у вашего потенциального клиента, относятся ли они к этому как к «проблеме», «приоритету» или «цель».

    В этом разделе уделите внимание , что вы можете предоставить с помощью . В следующем разделе объясняется , как вы можете это предоставить. Не забывайте принимать во внимание любое обучение, которое вы получили из предварительного просмотра документации потенциального клиента, а также если вы встречались с потенциальным клиентом лично, как описано выше. В этой секции, включить краткое описание как минимум следующего:

    • Потребность потенциального клиента в проблеме или значимой цели адресовано
    • Какие неблагоприятные последствия будут, если проблема потенциального клиента не будет решено
    • Каким образом ваш продукт или услуга удовлетворит эту потребность?
    • Каким будет общий успех после того, как потребность будет удовлетворена
    • Отдельные результаты или выгоды для организации, которые вместе будут составляют этот успех

    В случае запроса предложения ваши описания должны точно совпадать, но без точное копирование — формулировка, которую ваш потенциальный клиент написал в RFP.Ваш тон должен выражать чувство безотлагательности для удовлетворения потребности и в то же время сильную уверенность в том, что вы можете предоставить.

    Может оказаться очень полезным включить одну или две характеристики из предыдущего клиент, в организации которого вам удалось решить аналогичную проблему к потенциальному клиенту.
    Как написать заявление о проблеме для бизнеса
    Как написать Заявление о проблеме

    Методология (результаты, результаты и сроки)

    Перечислите результаты и методики для достижения каждого

    Здесь вы указываете , как вы достигнете , что , что Вы указали в приведенной выше информации о проблеме.»Как» лучше всего объясняется с точки зрения планов действий, связанных с каждым результатом которые вы указали в приведенной выше формулировке проблемы. Для каждого исхода укажите:

    • Материальные результаты, например, задокументированные планы оценки, статус отчеты, презентации и отчеты по результатам оценки.
    • Кто будет производить и предоставлять каждый результат.
    • Кому и когда это будет предоставлено (расписание).

    Следующая статья может быть очень полезной при разработке и связывании действий планы с индивидуальными результатами или целями:
    рекомендаций и ресурсы для этапа планирования действий консультации

    Организовать методы в различные фазы проекта?

    Эта информация максимально кратко и наглядно представлена ​​в виде таблицы.Для сложных или длительных проектов будет наиболее понятно, если вы организуете результаты и связанные методологии на различных этапах, например:

    • Этап 1 — Диагностика и предварительная оценка
    • Этап 2 — Внедрение
    • Этап 3 — Пост-оценка и последующие действия
    Будьте осторожны при доработке методологий

    Может случиться так, что если ваш потенциальный клиент наймет вас, то дальнейшее исследование (или открытие) в проблему может показать, что проблема, по мнению потенциального клиента, на самом деле была просто его симптомы.

    Таким образом, может потребоваться другая проблема и другая методология, чем та, изначально был описан в вашем предложении. Поэтому обязательно укажите, что предложенный вами методология соответствует текущей проблеме, о которой сообщил потенциальный клиент.

    Цены и условия оплаты

    Использовать подробные или общие цены?

    Существуют разные точки зрения на то, как рассчитать ценообразование в бизнесе. предложения. Некоторые эксперты советуют не включать подробные расценки, например, почасовая оплата.Они предлагают, чтобы ваши цены основывались на общем ценность результатов, которые ваши продукты и услуги принесут потенциальному клиенту.

    Другие советуют, что подробные, например, почасовые расценки наиболее понятны. и, таким образом, наиболее надежный способ представить эту информацию потенциальным клиентам.

    Если у вас есть запрос предложения, обязательно укажите, как потенциальный клиент хочет ценообразование. информация, подлежащая описанию. Эти статьи содержат очень полезные рекомендации по выбор подхода к использованию.
    Консультации и Ставки: сколько я должен взимать?
    Как определить Плата за консультации
    Руководство по Ценообразование на основе ценности для консультантов: 10 экспертов делятся своими стратегиями вознаграждения

    Условия оплаты

    В этом разделе укажите предлагаемый график платежей, в том числе:

    • Когда выставите счет клиенту
    • Какие цены и когда должны быть оплачены, включая начальный и окончательный платеж составляет
    • Порядок оплаты, например, в долларах США
    • Пени и пени за просрочку платежа

    Укажите любые дополнительные варианты оплаты, например, досрочные выплаты или единовременную выплату. платежи.Упомяните, что предлагаемое вами расписание может быть скорректировано в соответствии с любыми стандартами. условия оплаты, используемые вашим потенциальным клиентом.

    Положения и условия

    Сейчас нужно решить, что здесь включить в бизнес предложение по сравнению с тем, что должно быть указано позже в контракте, если ваш проспект выбирает ваше предложение. Обязательно укажите ссылку на запрос предложения, если он доступен для определите, что должно быть включено в ваше предложение. Может потребоваться, чтобы вы указать условия относительно:

    • Предлагаемые роли и обязанности потенциальных клиентов и ваших организаций
    • Условия конфиденциальности
    • Право собственности на интеллектуальную собственность
    • Лицензирование и связывание

    Различные эксперты утверждают, что определенная информация всегда должна быть включена в деловом предложении, а другие утверждали бы, что контракт является наиболее выгодным подходящее место для указания условий, отличных от условий оплаты.
    основных элементов для Включить в договор на консультационные услуги
    Как делать консультационные предложения и контракты
    Protect Ваш бизнес с условиями предложения

    Обзор компании

    Здесь вы впечатляете потенциальных клиентов своей уместностью и достоверностью. опыта и ресурсов вашей компании. Включают:

    • Представительство вашей организации
    • Юридическая структура
    • Ключевые сотрудники и резюме
    • Кодекс профессиональной этики
    • Ключевые награды, презентации и публикации
    • Свидетельства, относящиеся к проблеме потенциального клиента
    • Примеры из практики, которые более полно отражают похожие проекты, включая их проблемы, методы и решения

    Страницы подписи

    Здесь вы включаете оригинальную подпись тех, кто составил предложение.Обязательно подпишите синими чернилами, что с большей готовностью указывает на то, что подписи не были просто копиями оригиналов подписей.

    Аналогично разделу «Положения и условия», если ваше предложение включает условия, которые обычно содержатся в контракте, затем укажите:

    • Позиции
    • Даты
    • Соглашение, предполагаемое подписью, например «Под подписью этого документа, вы соглашаетесь с условиями, указанными в нем «

    Приложения

    В этот раздел включите информацию и материалы, которые дополнительно объясняют информация в теле предложения, например:

    • Резюме
    • Графика и диаграммы
    • Отзывы

    Для того, чтобы учесть вероятные плотные графики потенциальных клиентов, которые будут рассматривая многочисленные предложения, назовите Приложения как «Дополнительная информация и Материалы «, чтобы указать, что потенциальный клиент может читать его по желанию.

    Рассмотрите подготовленное предложение

    Попросите кого-нибудь еще рассмотреть ваше предложение, в идеале кого-нибудь, кто немного знаком с вашим продуктом или услугой. Попросите их следовать этому контрольному списку:

    • Если вы подписались на запрос предложений, соответствует ли ваше предложение в точности требованиям? указано в запросе предложений?
    • Есть ли орфографические и грамматические ошибки? Избегайте общих ошибки в лексике и грамматике, например, использование слова «аффект» для «эффекта».
    • Проверьте апострофы и кавычки, чтобы убедиться, что они используются правильно.
    • Правильно ли суммируются ваши числа, например, в ваших ценах?
    • Результаты кажутся разумными? Разумны ли сроки для каждого результат?
    • Прочтите кому-нибудь документ вслух и попросите прервать его, когда документ не имеет смысла или кажется повторяющимся.
    • Обратите особое внимание на сжатие формулировок. Избегать Эти слова-вставки в вашем написании.

    ПОДАТЬ БИЗНЕС ПРЕДЛОЖЕНИЕ

    Разместите свое предложение

    Представление в электронном виде

    Если ваш потенциальный клиент предпочитает, чтобы вы подали свое предложение в электронном виде, тогда попытка включить уведомление о прочтении, то есть подтверждение того, что предложение было действительно получено перспективой.Также распечатайте любой ответ из электронного система, указывающая на то, что ваше предложение было получено.

    Если вас беспокоит, что электронная заявка изменит ваше форматирование или предпочтительный стиль письма, то вы также можете отправить свое предложение по электронной почте. Тем не мение, если потенциальный клиент может получить много предложений, то они, скорее всего, отсеивать любые предложения, которые не полностью соответствуют указанным требованиям в запросе предложений.

    Внести изменения в поданное вами предложение?

    Если вы предпочитаете вносить какие-либо изменения в уже поданное предложение, затем обязательно измените дату предложения, особенно на титульном листе.Обязательно обратите внимание, если в RFP указаны крайние сроки для внесения изменений. предложения.

    Аналогичным образом, если ваш потенциальный клиент предлагает внести изменения в предложение, убедитесь, что изменить дату предложения. Если вы ожидаете нескольких изменений, это может Было бы полезно включить в предложение страницу редакции, в которой указаны даты и характер каждого изменения.

    Выполнение вашего предложения

    Связаться с потенциальным клиентом по поводу поданного предложения?

    Если в RFP указаны даты, в которые предложения будут рассмотрены, и кандидат выбраны, а затем неохотно связываться с потенциальным клиентом заранее.Если да, то сделать это только один раз, чтобы не раздражать тех, кто обрабатывает предложения, особенно если потенциальный клиент, вероятно, будет рассматривать многочисленные предложения.

    Подготовка к интервью вашим потенциальным клиентом

    Если ваш потенциальный клиент выбирает вас для последующего собеседования, вам следует внимательно подготовить. Рекомендации, которые следует учитывать при собеседовании, включают:

    • Изучите RFP еще раз, чтобы убедиться, что вы понимаете проблему потенциального клиента.
    • Просмотрите свое предложение еще раз, чтобы быть уверенным, что вы сможете кратко ответить на любой вопросы, которые они могут задать о его содержании.
    • Если вы раньше не встречались с клиентом, то во время собеседования рассмотрите задавая вопросы, перечисленные выше в разделе «Встречи с проспект? Это может быть очень впечатляющим для потенциального клиента, о котором вы думали. таких полезных вопросов.

    Эти статьи в библиотеке тоже будут полезны:
    Как сделать Собеседование при приеме на работу
    P для уравновешенности и убеждения
    советов О представлении предложения


    ОБРАЗЦЫ И ШАБЛОНЫ

    Образцы бизнес-предложений

    PandaDoc
    Пример Деловое предложение
    Venngage
    Business Образец предложения
    Бесплатно Образцы бизнес-предложений

    Шаблоны бизнес-предложений

    Шаблоны предложений
    Бесплатный бизнес Шаблон
    Форма бизнес-предложения
    Бесплатно Шаблон бизнес-предложения
    Бесплатные шаблоны предложений


    Узнайте больше в блогах библиотеки, связанных с маркетингом

    Помимо статей на этой странице, также посетите следующие блоги у которых есть сообщения, связанные с маркетингом.Просмотрите страницу блога, чтобы увидеть различные посты. Также см. Раздел «Последние сообщения в блоге» на боковой панели блог или нажмите «Далее» в нижней части сообщения в блоге. В блоге также есть ссылки на многочисленные бесплатные ресурсы по теме.

    Библиотеки Маркетинговый блог
    Библиотека Блог по связям с общественностью и СМИ


    Для категории маркетинга:

    Чтобы расширить свои знания по этой теме библиотеки, вы можете хотите просмотреть некоторые связанные темы, доступные по ссылке ниже.Каждая из связанных тем включает бесплатные онлайн-ресурсы.

    Также отсканируйте рекомендованные книги, перечисленные ниже. Они были выбраны из-за их актуальности и практического характера.

    Связанные темы библиотеки

    Рекомендуемые книги


    Бизнес-план

    и бизнес-предложение: в чем разница? | Процессная улица

    Сима — эксперт по продуктам в Revv, ведущей компании, занимающейся программным обеспечением для управления документами и электронной подписью, которая предоставляет шаблоны бизнес-документов, которые помогают вести ваш бизнес.Она верит в силу слов и повествования и любит тратить свое время на создание увлекательного и содержательного контента в мире SaaS. В свободное от работы время вы часто можете увидеть, как она смотрит очаровательные видео с щенками или экспериментирует с рецептами!

    «Хорошо, вы продаете вещи».

    Что ж, честно говоря, я не был удивлен и не рассержен недоработкой отца моего друга, когда он сделал поспешное суждение и назвал мою маркетинговую профессию продавцом.

    В конце концов, это был не первый мой случай, когда меня называли продавцом.Итак, я глубоко вздохнул и объяснил ему, чем продажи отличаются от маркетинга.

    Мы, люди, живем в стадном менталитете и оттачиваем свои словесные навыки из нашего окружения. Иногда мы просто небрежны, иногда не замечаем, но в большинстве случаев мы на самом деле не знаем, что это слово имеет другое значение.

    Это можно игнорировать в обычном разговоре, но использование неправильных слов в бизнес-пространстве может изменить подразумеваемое значение и привести к недопониманию. Например, стоимость vs.цена, оцифровка и цифровизация, гарантия и гарантия, машинное обучение и искусственный интеллект и т. д.

    «Не используйте слишком длинные слова для темы. Не говорите «бесконечно», когда вы имеете в виду «очень»; иначе у вас не останется ни слова, когда вы захотите поговорить о чем-то действительно бесконечном ». — К. С. Льюис

    Этот гостевой пост на Process Street раскрывает путаницу между двумя ключевыми терминами — бизнес-планом и бизнес-предложением. Они взаимозаменяемы в деловом мире, но их значение и применение сильно различаются.

    Слова — это строительные блоки общения. Есть французское словосочетание, обозначающее правильное слово — le mot juste .

    Будем стремиться к le mot juste !

    Садитесь в путь и станьте частью этого сказочного путешествия.

    Поехали! 🚀

    Что такое бизнес-план?

    Бизнес-план — это формальное руководство, которое действует как план, расшифровывая каждый корень и ветвь, чтобы сделать бизнес успешным. Это письменный документ, который предоставляет внутренним и внешним заинтересованным сторонам информацию о видении бизнеса, целях и стратегиях для достижения этих целей.

    «Без плана даже самый блестящий бизнес может потеряться. У вас должны быть цели, вехи и стратегия, чтобы настроиться на успех ». — Йоги Берра

    Бизнес-план, по сути, представляет собой объяснение приведенных ниже вопросов

    • Кто мы?
    • Что мы предлагаем?
    • Кто наши клиенты?
    • Кто конкуренты?
    • В чем наше конкурентное преимущество?
    • Каковы бизнес-прогнозы?
    • Какова дорожная карта для достижения целей — маркетинг, операции, исследования и разработки, производство и финансовые планы?
    • Каковы требования к финансированию / инвестициям?
    • Каков возврат инвестиций?

    Зачем вам бизнес-план?

    Бизнес-план — это не мешок надутых заявлений.Это документ с фактической информацией, необходимой для выживания бизнеса. Вы можете составить бизнес-план с помощью подходящих инструментов или выбрать хорошего бизнес-тренера, с которого вы начнете.

    Давайте посмотрим, что Тим Берри, эксперт по бизнес-планам, основатель и председатель Palo Alto Softwar и bplans.com, может сказать о бизнес-планах.

    «Что мне больше всего нравится в бизнес-планах, так это бизнес-планирование: как и ходьба, это постоянные исправления, пересмотр и пересмотр. Правильное планирование — это управление бизнесом, управление ростом и нацеливание бизнеса на правильное будущее.” — Тим Берри, Small Business Trends

    Согласно исследованию, проведенному Palo Alto Software, те, кто составляет бизнес-планы, удваивают свои шансы на успех в бизнесе.

    Давайте перейдем к делу и поймем, почему бизнес-план так важен.
    (Источник)

    Записывать и представлять бизнес-информацию 💾
    Основная цель бизнес-плана — записывать и передавать информацию. Он должен структурированно документировать бизнес-цели и методы их достижения.Это помогает предприятиям идти в ногу со своими целями.

    План поиска инвестиций в бизнес 🗄️
    Независимо от того, являетесь ли вы начинающим бизнесом или устоявшимся бизнесом, стремящимся к расширению или диверсификации, составление успешного бизнес-плана действует как магнит для привлечения инвесторов. Он вызывает у инвесторов уверенность в прибыльности бизнес-идеи.

    Проложите правильный путь ✔️
    Не все, что обсуждается в устной форме на этапе создания идей, превращается в реальность в прагматической среде.Составление бизнес-плана отличает достижимое от невозможного в зависимости от динамики рынка, возможностей и угроз, а также сильных и слабых сторон компании. Он устанавливает правильный путь для роста бизнеса.

    Ставьте краткосрочные и долгосрочные цели 🎯
    Бизнес-план устанавливает краткосрочные и долгосрочные цели и направления их достижения, от маленьких шагов до гигантских прыжков. Это становится основой для того, чтобы время от времени пересматривать цели и делать итерации в зависимости от текущего сценария.

    «Ни один бизнес-план не выдержит первой встречи с реальностью. Реальность всегда будет другой. Такого плана никогда не будет ». — Джефф Безос, генеральный директор Amazon

    Получите ясность в своем бизнесе 🙋
    В ходе деловых обсуждений часто возникает вопрос: «Правильно ли мы делаем это?»

    Хорошо сформулированный бизнес-план дает глубокие знания о каждом аспекте бизнеса — от того, что он может предложить, до того, как продвигать предложения на рынке.

    Принимайте обоснованные решения 💡
    Бизнес-план — это проверка реальности, позволяющая отследить, что приносит плоды, а что мешает. Это прокладывает путь к обеспечению устойчивости бизнеса.

    Прогнозирование будущих финансовых результатов 📈
    Финансовый прогноз — это центральный элемент бизнес-плана. Это пряник, который притягивает взгляды и побуждает инвесторов финансировать новый бизнес.

    Перспективный бизнес-план говорит о будущих финансовых показателях компании — расходах, прибыли, доходах и т. Д.

    Изучите новые возможности для бизнеса 💰
    Бизнес-план — это гибкий документ, позволяющий учиться на ходу. Это способствует исследованиям и дает предприятиям новые и более реальные возможности для бизнеса. Это дает организациям свежий взгляд на вещи и способствует их успеху.

    Как подготовить бизнес-план

    Теперь, когда мы ответили на «что» и «почему» в бизнес-плане, давайте перейдем к следующей загадке — как вы ее подготовите?

    (Источник)

    Определите видение, миссию и ценности вашей компании 🎯
    Начните с ответа и выясните личность своего бизнеса:

    • Кем ты хочешь быть?
    • Как вы хотите, чтобы вас воспринимали?
    • Какие ценности приводят в движение ваш бизнес?

    Это компас вашей организации, который служит основой для последующих шагов.

    Знайте свою целевую аудиторию 🧑‍💼
    Узнайте больше:

    • Кого вы собираетесь обслуживать?
    • Каков ваш целевой рынок?
    • Каков размер и потенциал целевого рынка?
    • Каковы потребности потенциального покупателя?
    • Как удовлетворяются потребности в настоящее время?

    Изучите тенденции рынка 💹
    Выявление тенденций рынка помогает компаниям опережать конкурентов. Анализ отраслевых данных ведет к росту бизнеса и прибыльности в долгосрочной перспективе.

    Взвешивание непредвиденных обстоятельств 🤦
    От финансовых потрясений до стихийных бедствий и пандемий — многое может пойти не так в будущем и подорвать бизнес. Ожидайте неожиданного и подпоясывайте чресла на время этих испытаний.

    Как написать бизнес-план

    Создание успешного бизнес-плана увеличивает шансы на успех и побуждает инвесторов финансировать ваш бизнес.

    Согласно исследованию, опубликованному в Small Business Economics, предприниматели, которые создают план, имеют на 152% больше шансов начать свой бизнес и назначить зарегистрированного агента и на 129% с большей вероятностью будут продвигать свой бизнес после начальной фазы и расти. Это.

    Вот ключевые компоненты отличного бизнес-плана:

    Краткое содержание
    Первое впечатление — это последнее впечатление!

    Резюме — важная часть этого документа. В нем представлена ​​суть всего плана:

    • Реквизиты компании;
    • Размер и объем деловых возможностей;
    • Описание ваших предложений и то, как это решит проблему;
    • Прогноз роста;
    • Финансовые требования.

    Он должен быть информативным и вызывать интерес читателей, чтобы узнать больше о бизнес-плане.

    Обзор бизнеса
    В этом разделе приведена информация о:

    • Ваш бизнес;
    • Ваш целевой рынок;
    • Описание ваших товаров / услуг;
    • Почему и как ваши предложения подходят потенциальным клиентам;
    • Ваши возможности удовлетворить потребности;
    • Ваше ценностное предложение и конкурентное преимущество.

    … и все другие сопутствующие детали.

    Анализ рынка и стратегии
    Приведите веские доводы, основанные на прочном анализе данных и статистике — представьте данные о размере целевого рынка, отраслевых тенденциях, прогнозах продаж и маркетинговой стратегии.

    Операционный план
    Операционный план подчеркивает операционные требования для бесперебойного функционирования бизнеса. Он включает в себя объекты, управление цепочкой поставок, инвентаризацию, производство, отгрузку, логистику, управление персоналом — все под солнцем, что покрывает требования к капиталу и расходам (CapEx).

    План роста
    Этот раздел отвечает на вопрос: «Каким вы видите бизнес в ближайшие несколько лет?» Он дает инвесторам информацию об основных этапах развития и о том, как вы будете зарабатывать деньги в ближайшем будущем.

    Маркетинговый план
    В разделе маркетингового плана описывается, как продвигать предложения для создания и удовлетворения потребностей клиентов (кто такие клиенты, позиционирование продукта, ценовая политика и стратегии продвижения?)

    План управления
    В этом разделе описывается структура вашей организации и, в основном, насколько сильны вы вместе.Он описывает навыки, опыт и обязанности управленческой команды. Это вселяет уверенность в том, что бизнес находится в надежных руках и обладает развитым человеческим капиталом.

    Финансовый план и прогнозы
    Это та часть, где числа становятся королем.

    Он составляет отчеты о притоке и оттоке денег, прогноз продаж, отчет о прибылях и убытках, баланс, отчет о движении денежных средств и расходах бюджета. Он раскрывает и прогнозирует финансовые цели компании, модель прибыльности и намечает курс на ближайшие годы.

    Заключение и приложение
    Завершите бизнес-план, кратко выделив ключевые ориентиры — видение бизнеса, миссию, цели, сильные стороны и траекторию роста. Сделайте его убедительным и точным.
    Добавьте соответствующие приложения, чтобы усилить свой бизнес-план.

    Совет для профессионалов: Используйте готовый шаблон бизнес-плана и контрольный список бизнес-плана Process Street для создания непревзойденных бизнес-планов.

    Контрольный список бизнес-плана

    Щелкните здесь, чтобы получить доступ к контрольному списку бизнес-плана!

    Виды бизнес-планов

    Существуют разные типы бизнес-планов в зависимости от цели и использования:

    • Бизнес-план для стартапов
      Бизнес-план для успешного стартапа может изменить правила игры для привлечения финансирования от инвесторов. Чтобы сделать его перспективным вложением, в него должны быть включены все ключевые компоненты — обзор компании, продукты / услуги, предполагаемые затраты, оценка рынка, понимание конкуренции, анализ рисков, прогнозы денежных потоков, маркетинговые стратегии и сильные стороны управленческой команды.
    • Стратегический бизнес-план
      В нем излагаются детали стратегии компании по достижению ее целей. В нем изложены видение, миссия, стратегия и цели компании, движущая сила успеха и сроки.
    • Внутренний бизнес-план
      Этот план заставляет задуматься о внутреннем планировании и росте. Это гарантирует, что все понимают общий план развития компании. Он подготавливает организации к движению вперед, выявляя и устраняя любые препятствия, а также оценивая и пересматривая стратегии, когда это необходимо.
    • Операционный бизнес-план
      Это внутренний план, в котором подробно описаны операционные планы и деятельность компании.
    • Бизнес-план развития
      Это план развития или расширения бизнеса. Он используется как для внутренних, так и для внешних целей. План внешнего роста написан для привлечения инвестиций из внешних источников. План внутреннего развития рассчитан на собственные бизнес-возможности, доход и ресурсы.Он работает как руководство, чтобы указать правильные направления.
    • Бизнес-план технико-экономического обоснования
      Компания изучает технико-экономическое обоснование, когда она планирует выйти на новое предприятие, новый продукт или новый рынок. В нем говорится: Насколько хорошо товар или услуга будут работать? Перспективен ли бизнес? Какова ожидаемая окупаемость инвестиций (ROI)?
    • Бизнес-план «Что, если»
      В момент, когда вы сталкиваетесь с необычными условиями, вам понадобится вариант существующего плана.Бизнес-план «что, если» предусматривает использование плана действий на случай непредвиденных обстоятельств, когда дела идут не так, как надо. Например, неожиданный всплеск спроса, новая конкуренция, уменьшение размера рынка и т. Д.

    Что такое бизнес-предложение?

    Деловое предложение — это мантра , которая приближает вас к завоеванию клиента или реализации проекта.

    Как правило, это официальный ответ на запрос предложений (RFP), отправленный потенциальным клиентом, ищущим правильное решение своих проблем.Он объясняет особенности предложений продавца и убеждает покупателя в том, что предлагаемое решение является ключом к успеху и продуктивности их бизнеса.

    «И, в конце концов, успешный бизнес — это то, о чем пишут предложения». Том Сант, Убедительные бизнес-предложения: напишите, чтобы привлечь больше клиентов, клиентов и контрактов

    Деловое предложение состоит из четырех основных пунктов :

    • Каковы проблемы потенциальных клиентов?
    • Как наше решение может решить их проблемы?
    • Почему они должны выбирать нас среди других?
    • Какие существуют лучшие варианты ценообразования?

    Зачем нужно коммерческое предложение?

    (Источник)

    Деловое предложение само по себе является свидетельством, которое утверждает: «Я лучшее, что вы можете получить.”

    Вот причины, по которым вы должны и должны сделать коммерческое предложение:

    • Создайте или используйте возможности для бизнеса 💲
      Главный мотив — побеждать, побеждать и побеждать! Это средство, позволяющее реализовать деловую возможность, выдвинув предложение «Я не могу отказать в этом».
    • Выделитесь среди конкурентов 🏆
      Он убеждает потенциальных клиентов в том, что вы намного опережаете других конкурентов в отрасли с точки зрения ценности, которую вы предлагаете.

    Как подготовить коммерческое предложение

    В основе готовности лежат исследования и дальнейшие исследования.🔍 В конце концов, дьявол кроется в деталях.

    Общайтесь с потенциальными клиентами, посещайте их веб-сайты, читайте опубликованные статьи и будьте всезнайками для своих потенциальных клиентов.

    Разберитесь с «кто» 🤔
    Прежде всего, раскопайте всю возможную информацию о клиенте:

    • Кто клиент (его видение, миссия и цели)?
    • Что производит?
    • Каковы его основные рынки и целевые клиенты?
    • Каковы его планы по развитию бизнеса?
    • Какие рынки он обслуживает в настоящее время?
    • Кроме того, выясните, в чем состоит процесс утверждения предложения.Это поможет вам составить исчерпывающее предложение со всеми необходимыми ответами, которые ожидают лица, принимающие решения.

    Разберитесь в проблемах 🤗
    Найдите, что их беспокоит и что мешает их успеху в бизнесе. Узнайте об их существующем решении и его проблемах.

    Устраните неполадки и предложите лучшее решение 🤩
    После тщательного изучения всех пунктов, упомянутых выше, найдите лучшее решение проблем вашего потенциального клиента.

    Перечислите основные отличия 👌
    Это поможет вам победить конкурентов в пыли. Он составляет сравнительную таблицу и ставит вас в более выгодное положение.

    По словам Грея Маккензи, основателя GuavaBox,

    «Перед подачей предложения убедитесь, что вы ясно определили все основные моменты устно с потенциальным клиентом. Обсудив объем, стоимость, сроки и детали до подачи письменного предложения, вы сможете выявить возражения на более раннем этапе процесса.» — Грей Маккензи, 10 экспертов по продажам делятся своими лучшими советами по бизнес-предложениям

    Как написать коммерческое предложение

    Давайте перейдем к основным элементам бизнес-предложения. Узнайте, как создать выгодное бизнес-предложение и сократить продажи.

    Титульный лист / Титульный лист 🖼
    Название говорит само за себя.

    Довольно легко понять, правда? В конце концов, вы со школьных времен создавали титульные листы.

    Тем не менее, сделайте заметку: всегда пишите захватывающий заголовок, который заинтересует потенциальных клиентов и побудит их читать дальше.

    Другие компоненты, которые должны быть включены на титульный лист:

    • Название и логотип вашей компании;
    • Имя потенциального покупателя;
    • Дата подачи.

    Оглавление (TOC) 📝
    Как следует из названия, оглавление — это хорошо структурированный макет документа. Это помогает бегло просматривать и быстро перемещаться по различным разделам бизнес-предложения.

    Краткое содержание 🗒
    Он задает тон предложению и заставляет читателя интересоваться чтением последующих разделов. Он суммирует все бизнес-предложение — цель распространения предложения и почему и как ваше решение подходит для потенциального клиента. Не оставляйте камня на камне, чтобы хвастаться своими предложениями в резюме.

    Подробная информация о предложениях 🎁
    Это подробное описание продуктов или услуг, которые ваша компания может предложить.

    Как предложения решат проблемы клиента? 💡
    Это объясняет, почему ваши продукты / услуги подходят для удовлетворения потребностей потенциального клиента и почему это лучшая альтернатива, чем у конкурентов.

    Методология / реализация предложений 🛠
    Этот раздел представляет собой полное объяснение того, как обещанные результаты будут выполнены. Он дает пошаговую ясность по каждому действию вместе с графиком. Это дает клиенту душевное спокойствие и укрепляет доверие и уверенность в предложении.

    Ценообразование, оплата и юридические вопросы 💵
    Здесь вы говорите о структуре ценообразования, применимых налогах, графике платежей, политике отмены и о том, как вы планируете решать юридические вопросы (если таковые возникнут в будущем).

    Вот несколько советов для этого раздела:

    • Убедитесь, что информация о ценах является краткой и полной.
    • Предоставление сравнительной таблицы с различными вариантами ценообразования помогает быстрее принимать решения.
    • Не переборщите с ценами, а также не недооценивайте себя.
    • Всегда обращайтесь к RFP и проверяйте, были ли выполнены все запросы.
    • Выделите и создайте новый юридический раздел, если вашему бизнесу требуется обширный список юридических требований.

    Подробная информация о вашей компании 🔍
    Это исчерпывающий обзор вашей компании. Не забудьте добавить релевантные отзывы клиентов, тематические исследования или истории успеха, чтобы привлечь внимание потенциальных клиентов.

    Подписи и призыв к действию 🖌
    Это момент, когда бабочки в животе заболевают; закрытие.Это заключительная часть делового предложения. Здесь (если на все ваши молитвы ответят) вы и ваш клиент подписываете предложение и заключаете сделку.
    Ура!

    Совет профессионала: Отправив бизнес-предложение, не сидите сложа руки в своем коконе, мечтая выиграть предложение. Всегда заранее проверяйте потенциальных клиентов и проясняйте их сомнения.

    Для стартапов или малого бизнеса составление бизнес-предложения может быть неприятным занятием.Они работают до мозга костей, чтобы написать идеальное деловое предложение. Если вы потратите на это слишком много времени, это может привести к срыву дедлайна и, в конечном итоге, упущению прекрасной возможности.

    Согласно отчету Better Proposal, отправка коммерческого предложения в течение 24 часов увеличивает вероятность выигрыша сделки на 25%.

    Вот секретный соус для быстрого создания безупречных бизнес-предложений :

    Во-первых, выберите профессионально проверенный и готовый к использованию шаблон бизнес-предложения и составьте бизнес-предложение как легкую прогулку.Например, приведенный ниже шаблон бизнес-предложения.

    Затем всегда используйте контрольный список шаблонов бизнес-предложений Process Street с расширенными возможностями и следите за тем, чтобы ни один шаг не был пропущен в процессе.

    Контрольный список шаблона бизнес-предложения

    Щелкните здесь, чтобы получить доступ к контрольному списку шаблона бизнес-предложения!

    Это оказывается благословением даже для крупного бизнеса, поскольку им постоянно приходится составлять несколько предложений. Шаблоны и контрольные списки экономят много времени, повышают производительность и увеличивают шансы на успех.

    Виды деловых предложений

    В основном есть два типа бизнес-предложений:

    Запрошенное деловое предложение 👋
    Также известное как приглашенное деловое предложение, оно вступает в игру, когда покупатель или компания излагает свои требования и просит поставщиков представить предложение. Это может быть ответ на публичный тендер, объявленный крупными корпорациями или государственными учреждениями.

    В качестве альтернативы запрошенное бизнес-предложение также может быть отправлено в качестве ответа на запрос предложения, предоставленный потенциальным клиентом.

    Разница между ними заключается в том, что, хотя более ранний вариант открыт для всех участников торгов, объем последнего ограничен, поскольку он используется совместно с поставщиками, включенными в короткий список.

    Совет от профессионала: Тщательно проверьте, прежде чем отправлять приглашенное деловое предложение. Отсутствие подробных сведений может выкинуть вас из их списка рассмотрения.

    Незапрашиваемое деловое предложение 🚪
    Непрошенное или незапрошенное деловое предложение — это упреждающая попытка создать деловую возможность.Это предложение отправляется потенциальным клиентам без запроса.

    Хорошая новость в том, что вероятность того, что ваш конкурент отправит коммерческое предложение одновременно, невелика, поэтому конкуренции меньше или нет.

    Плохая новость в том, что он может дышать в почтовом ящике клиента в течение нескольких дней, а затем, не будучи прочитанным, отправиться в небесную обитель — папку для мусора.

    Но все же, как холодный звонок, он оставляет некоторое впечатление на потенциальных клиентов и увеличивает шансы заключить сделку в долгосрочной перспективе.

    Совет для профессионалов: Незапрошенное коммерческое предложение в основном отправляется по электронной почте. Обязательно напишите привлекающий внимание заголовок и убедительное объяснение, чтобы привлечь внимание.

    Разница между бизнес-планом и бизнес-предложением

    Вот сравнительная таблица, в которой проводится различие между бизнес-планом и бизнес-предложением:

    (Источник)

    Бонус: Как составлять «вау» бизнес-планы и бизнес-предложения

    Вот секретные ингредиенты для создания потрясающих и увлекательных бизнес-планов и предложений:

    (Источник)

    Следуйте принципу KISS (Будь простым, глупым) 😛

    Это не место, чтобы хвастаться своим словарным запасом.Вы хотите, чтобы потенциальный покупатель сосредоточился на чтении, а не тратил время на поиски слова.

    Всегда помни! Общение — это ключ.

    Итак, будьте проще и откажитесь от тяжелого жаргона.

    Go visual 📷

    Не утомляйте учеников своих потенциальных клиентов объемными документами. Также используйте мультисенсорные способности людей.

    Визуальные эффекты увеличивают желание людей читать контент на 80%.

    Воспользуйтесь мощью визуальных элементов и сделайте свой документ более понятным, добавив графики, инфографику, блок-схемы, таблицы, изображения и видео.

    Добавить социальное доказательство 👌

    Не забывайте добавлять положительные отзывы или отзывы покупателей. Если аналогичные проекты реализовывались в прошлом, добавьте соответствующие ссылки и примеры из этой работы. Это помогает укрепить доверие и укрепить вашу позицию.

    «Убедитесь, что у вас есть большие истории успеха, которыми вы можете поделиться с потенциальными клиентами. В конце концов, большинство, если не все, потенциальные клиенты хотят знать, что вы принесете им пользу и обеспечите положительную рентабельность инвестиций. — Мэтью Бивенс, консультант по подкастам и маркетингу, 10 экспертов по продажам делятся своими лучшими советами по бизнес-предложениям

    Корректура 👁️

    Убедитесь, что в документе отсутствуют грамматические и орфографические ошибки.

    Следуйте рекомендациям по использованию бренда 📖

    Ваш документ должен отражать ваш бренд. Обеспечьте единообразие всех своих документов и оформляйте их в соответствии с руководящими принципами бренда.

    Используйте инструменты создания документов 🛠️

    Время — деньги!

    Вероятность получения положительного ответа на ваши бизнес-планы и бизнес-предложения зависит от того, насколько быстро вы сможете создать безупречный документ.

    Расширьте возможности своей организации с помощью интеллектуального универсального инструмента для создания документов, такого как Revv, — создавайте, общайтесь, сотрудничайте и закрывайте документы в кратчайшие сроки.

    Подведение итогов: основные выводы

    Бизнес-планы и бизнес-предложения — это два разных мира с разными целями и задачами. Но оба они играют ключевую роль в увеличении шансов на успех в бизнесе.

    Люди часто ошибаются и просят бизнес-план, когда имеют в виду бизнес-предложение, или наоборот.

    Но нам не нужно беспокоиться об этом, поскольку теперь мы ясно понимаем, что к чему.

    Приветствую нас! 🍻

    P.S: Не забудьте подписаться на блог Process Street, чтобы получать уведомления о наших предстоящих статьях. У нас также есть подкаст «Tech Out Loud» с контентом, написанным уважаемыми лидерами отрасли, такими как Пип Лаха, Суджан Патель, Томаш Тунгуз и другими! 🚀

    Что вы думаете о бизнес-планах и бизнес-предложениях? Вы когда-нибудь перекрещивались с этими двумя терминами? Не забывайте оставлять свои комментарии ниже.👇

    Что такое бизнес-предложение: определение, виды, примеры

    «Как сделать коммерческое предложение?» — вопрос, с которым, пожалуй, хоть раз сталкивался любой стартап B2B.

    Успешная продажа состоит из множества компонентов, и качественный продукт или услуга — лишь одна из них. Иногда торговая презентация или бизнес-предложение может стимулировать движение клиента в воронке продаж и увеличить количество успешно закрытых сделок.

    Здесь мы объясним различия между типами деловых предложений и дадим несколько ценных советов по их написанию.

    Что такое бизнес-предложение?

    Бизнес-предложение направлено на привлечение потенциальных клиентов тем, что продает компания.

    Это документ в цифровой или печатной форме, в котором объясняются характеристики продукта или услуги с учетом потребностей и желаний клиента. Другими словами, бизнес-предложения показывают, как компания может помочь решить конкретную проблему клиента.

    Виды деловых предложений

    Деловые предложения могут быть запрошенными и незапрошенными.

    Запрошенное предложение отправляется по запросу клиента и может быть формальным или неформальным. Незапрошенное предложение рассылается в качестве базового теста и в этом смысле похоже на холодное электронное письмо.

    Рассмотрим эти примеры бизнес-предложений:

    Неофициальное предложение

    Компания A открыла для себя компанию B и заинтересовалась ее продуктами.В результате неформального разговора между ними компания А запрашивает документ, чтобы узнать больше о качестве продукта, условиях доставки, вариантах цен и т. Д. Она не обязана отвечать на предложение.

    Официально запрошенное предложение

    Компания A является постоянным клиентом компании B и уже выяснила, что ей нужно. Он готов разместить заказ и хочет перепроверить условия перед оплатой.

    Компания A просит компанию B отправить коммерческое предложение, содержащее названия позиций, цены, детали доставки и т. Д.После получения предложения он обязан ответить в течение согласованного периода времени. В случае, если Компания А согласится с условиями, предложение превратится в юридически обязывающее соглашение о покупке.

    Незапрошенное предложение

    Компания B проводит кампанию по привлечению потенциальных клиентов и хочет проинформировать компанию A о предлагаемых услугах. Он создает общее предложение, которое содержит введение в компанию B, ее опыт, условия сотрудничества, партнерские программы и другую информацию, связанную с бизнесом.

    Типы запросов клиентов

    Хотя запрошенные деловые предложения делаются по запросу потенциального клиента, запросы клиентов могут отличаться в зависимости от количества включенных деталей:

    Запрос информации

    RFI — это запрос, который покупатели отправляют в целях обнаружения, например.g., чтобы сравнить продукты, услуги или поставщиков, присутствующих на рынке.

    Запрос предложений

    Это подробный документ, в котором запрашивается официальное деловое предложение. Покупатель может отправить запросы предложений нескольким поставщикам, а затем выбрать лучшее предложение.

    Запрос цен

    Также известный как Приглашение к участию в торгах, RFQ выдается, когда клиент хочет приобрести определенную услугу или продукт и сравнивает цены на рынке. В отличие от запросов предложений, в которых клиенты принимают во внимание оценку времени, опыт поставщика и другие условия, запросы предложений публикуются, чтобы сделать выбор на основе цены.

    Также выдается в случае затягивания процесса регистрации сделки. Чтобы снизить финансовые или валютные риски, компания запрашивает у поставщика цитату (своего рода обещание), чтобы гарантировать право на покупку продукта по указанной цене в будущем.

    Как написать коммерческое предложение?

    Не существует стандартного дизайна или структуры, которые вы должны использовать для предложения, поэтому вы можете либо скомпилировать его самостоятельно, либо выбрать подходящий шаблон бизнес-предложения, например, на PandaDoc, Jotform или Canva, и адаптировать его к вашему случаю.

    Тем не менее, есть некоторые общие элементы, которые следует включить в ваше бизнес-предложение:

    1. Титульная страница

    Здесь вы должны указать свое имя, название вашей компании и заголовок предложения, например «Предложение по веб-дизайну», или «Разработка программного обеспечения». Вы также можете добавить дату начала предложения, зарегистрированный адрес вашей компании, телефон, электронную почту, логотип и имя потенциального клиента.

    Пример титульной страницы коммерческого предложения (Источник: PandaDoc )

    2.Содержание

    Если ваше предложение не является одностраничным документом, вы обычно любезно перечисляете все главы и указываете страницы. Кроме того, вы можете добавить в документ гиперссылки, чтобы упростить навигацию.

    3. Резюме

    Это глава на отдельной странице, в которой вы кратко опишете, кто вы, чем занимаетесь, и цель контакта. Вы также можете указать, какие выгоды получит заказчик, если он выберет вашу компанию, например «предоставление услуг под ключ», «страховое покрытие», «выделенный менеджер или консультант», и так далее.

    4. Основной корпус

    Здесь вы должны перечислить первоначальные требования клиента и точно описать, как вы собираетесь их выполнять, сколько это будет стоить и сколько времени это займет.

    Например:

    Для автоматизации маркетинга для компании А выполним несколько работ:

    • Сбор данных [Дата завершения]
    • Настройка CRM [Дата завершения]
    • Перенос существующей базы данных клиентов в CRM [Дата завершено]
    • Тестирование работы CRM [Дата завершения]
    • Подключение CRM к инструментам автоматизации маркетинга [Дата завершения]
    • Работа инструментов тестирования [Дата завершения]
    • Консультации по обучению [Дата завершения]
    • Проведение обучения [Дата завершения]

    Уровень точности зависит от вас и вашего клиента; однако лучше быть как можно более конкретным.Если вы отвечаете на запросы предложений или предложений, вы можете добавить матрицу соответствия — таблицу, в которой требования клиента сопоставляются с номерами страниц или глав предложения.

    Пример основного текста бизнес-предложения (Источник: PandaDoc )

    5. Дополнительные статьи

    Если некоторые детали могут отличаться, например, вы предполагаете, что во время заключения соглашения могут возникнуть дополнительные расходы, укажите их в этой главе.

    6. Цены и биллинг

    Укажите точную сумму и реквизиты платежа.Вы также можете указать условия доставки в случае доставки товара.

    7. Положения и условия

    Завершите свое предложение — укажите ожидаемую продолжительность, способы оплаты и график.

    8. Приемочная страница

    Это страница для подписей одобрения. Клиент может либо отправить вам письмо о принятии, либо подписать первоначальное предложение, в зависимости от предварительной договоренности с вами.

    Пример страницы соглашения о коммерческом предложении (Источник: PandaDoc )

    И еще один совет!

    Если вы хотите узнать, как создать бизнес-предложение в определенной нише, напишите RFI и отправьте его конкурирующим компаниям.Это не обязывает обе стороны выполнять какие-то дальнейшие действия, и вы можете проверить общую структуру документа, длину, выбор слов и т. Д.

    Удачи!

    Как написать бизнес-предложение, побуждающее к действию

    Тщательно составленное бизнес-предложение может стать мощным катализатором позитивных изменений. Он также может позиционировать вас как новаторского лидера и надежного источника информации.

    Однако создание предложения, которое находит отклик у вашей аудитории, требует правильного форматирования и убедительного содержания.В противном случае его можно было бы легко застеклить или выбросить в мусор еще до того, как его прочитают.

    Согласно отчету компании-разработчика программного обеспечения Proposify, около 50% предложений подписываются или отклоняются в течение суток после открытия. Поэтому очень важно проявлять особую осторожность, чтобы убедиться, что каждый аспект вашего предложения работает, чтобы побудить читателя к предполагаемым последующим действиям.

    Давайте обсудим основы написания бизнес-предложения — фундаментальные элементы, которые должны включать все предложения, а также то, что делает предложение эффективным, и как применить эти принципы в вашей собственной работе.

    Что делает коммерческое предложение эффективным?

    Наличие правильного формата и информации позволит прочитать ваше предложение, но если сделать его убедительным, то оно будет реализовано. Так как же написать эффективное бизнес-предложение?

    Убедительное предложение есть. . .

    Создано специально для своей аудитории. В центре внимания вашего бизнес-предложения всегда должны быть потребности вашей аудитории и то, как ваше решение может их удовлетворить.

    Легко читать и понимать. Форматирование должно быть простым, а содержание должно быть кратким и свободным от отвлекающих касательных и нерелевантных деталей.

    Написано уверенным, прямым тоном. Робкий тон может быстро подорвать пуленепробиваемое предложение. В конце концов, если вы не уверены в своих аргументах, почему ваш читатель должен быть уверен в этом?

    Professional в презентации. В вашем документе не должно быть ошибок, которые могут сбить с толку или отвлечь читателя.Если вы распечатываете свое предложение, не забудьте сохранить документы в первозданном состоянии до тех пор, пока они не будут доставлены.

    Теперь давайте посмотрим, как подойти к написанию предложения, включающего все эти элементы.

    Как написать коммерческое предложение: основы

    Есть два основных типа деловых предложений: запрошенные и незапрашиваемые.

    Запрошенные бизнес-предложения специально запрашиваются потенциальными клиентами и, как правило, требуют меньше исследований.Это связано с тем, что клиент обычно включает всю (или, по крайней мере, большую часть) соответствующей информации о себе и своих требованиях к вашему предложению в официальный документ запроса предложений (RFP).

    Незапрашиваемые деловые предложения похожи на холодные электронные письма. Их рассылают потенциальным клиентам, клиентам и инвесторам в надежде, что они захотят услышать больше. Поскольку вам не будет предоставлен предварительно документ RFP, вам нужно будет самостоятельно провести тщательное исследование, чтобы понять свою аудиторию, прежде чем писать этот тип предложения.

    Как правило, все бизнес-предложения следуют одной и той же базовой структуре:

    1 Титульный лист

    2 Содержание

    3 Резюме

    4 Проблема

    5 Решение

    6 Ваша квалификация

    7 Сводная стоимость

    8 Условия использования

    9 Соглашение

    Давайте углубимся в то, какую конкретную информацию вам нужно будет включить в каждый раздел вашего предложения, в зависимости от типа предложения, которое вы пишете, и того, кому вы будете его адресовать.

    1 Титульный лист

    Титульный лист должен разъяснять, кто вы, кто ваша аудитория и какова будет тема вашего предложения.

    • При отправке предложения внешней аудитории обязательно укажите полное название своей компании, свое имя и всю необходимую контактную информацию.
    • Для внутренних предложений важнее сосредоточиться на том, о чем идет речь. Ваш заголовок должен отражать, какую проблему вы решаете или какое решение вы предлагаете, e.g., «Предложение по увеличению маркетингового бюджета».

    Сохраняйте эту страницу простой и чистой как с точки зрения макета, так и с точки зрения содержания — избегайте загромождения ее ненужным текстом и слишком большим количеством графики.

    2 Содержание

    Этот краткий список тем, затронутых в вашем предложении, необходим только для более объемных документов — он упрощает навигацию по более подробным предложениям.

    • Для физических материалов укажите названия каждого раздела, а также номера страниц.(Не забудьте также пронумеровать страницы вашего документа.)
    • Для электронных предложений лучше связать каждый элемент с соответствующим разделом.

    В то время как вы, , можете проявить немного творчества с заголовками разделов, если они подходят вашему бренду, прежде всего сделайте ясность приоритетной. Должно быть легко определить цель и содержание каждого раздела.

    3 Краткое содержание

    Как следует из названия, это краткое изложение содержания, которое вы будете представлять в остальной части вашего предложения.

    • Для предложений клиентов, клиентов или инвесторов это ваш первый шанс представить себя и свой бренд. Кратко обсудите, кто вы, чем занимаетесь, к каким потребностям обращается ваше предложение и как вы планируете его заполнить.
    • Для внутренних предложений особенно важно подчеркнуть «почему» — причину, по которой вы отправляете это предложение, и то, как ваше решение принесет пользу вашей компании.

    Краткость резюме является ключевым моментом. Делайте предложения короткими, простыми и по существу; избегайте излишней детализации (вы можете более подробно остановиться на следующих разделах).

    4 Проблема

    В этом разделе вы четко указываете проблему, которую пытаетесь решить, или потребность, которую стремитесь решить.

    • Это ваша возможность показать, что вы понимаете как саму проблему, так и требования, которые вам необходимо выполнить для ее решения.
    • Обязательно подчеркните , почему так важно, чтобы эта проблема была решена.

    Будьте настолько подробными, насколько это необходимо, чтобы полностью передать объем проблемы, которую будет решать ваше предложение, — просто убедитесь, что вы включаете только непосредственно относящуюся к делу информацию.

    5 Решение

    Это суть вашего предложения — четкое и подробное описание вашего решения и его преимуществ.

    • Упреждающе решите любые проблемы, которые могут возникнуть у вашей аудитории на данном этапе, обсудив потенциальные препятствия и способы их предотвращения или устранения.
    • Четко укажите, почему ваше решение является лучшим решением . Что делает ваше предложение более эффективным или выгодным по сравнению с альтернативными вариантами?

    При написании этого раздела всегда обращайте внимание на аудиторию.Чем точнее ваше предложение будет соответствовать точке зрения вашей аудитории, тем убедительнее оно будет.

    6 Ваша квалификация

    Здесь вы заверяете свою аудиторию, что у вас есть опыт и / или знания, необходимые для решения проблемы.

    • Этот раздел в основном полезен для предложений, адресованных клиентам, клиентам или инвесторам, которые могут быть незнакомы с вами или вашей работой.
    • Вы также можете включить этот раздел в незапрошенные внутренние предложения, если, например, ваш коллега, которому он адресован, является кем-то, с кем вы ранее мало общались.
    • Этот раздел может быть необязательным для запрашиваемого предложения, поскольку использование запроса предложений указывает на то, что ваша аудитория уже осведомлена о вашей квалификации.

    Для этого раздела тон почти так же важен, как и само содержание. Уверенный тон укрепит доверие, которое вы пытаетесь завоевать.

    Подсказка: Легко интегрируемый помощник по цифровой связи, такой как Grammarly, может быстро проанализировать тон вашей пьесы в режиме реального времени и предоставить предложения по улучшению, чтобы ваше сообщение оказало максимальное влияние.

    7 Сводная стоимость

    Здесь вы включаете финансовые затраты на свое решение, а также любые другие возможные затраты (время, ресурсы и т. Д.), Которые оно может понести.

    • Четко разбейте различные затраты — убедитесь, что ваши читатели точно знают, за что они платят и сколько это будет стоить.
    • Если возможно, убедитесь, что вы проводите различие между необходимыми расходами и теми, которые, хотя и идеально подходят для включения, могут быть сокращены в случае крайней необходимости.
    • Для электронной подачи рассмотрите возможность включения адаптивной таблицы цен, которая позволит читателю отмечать только те позиции, которые им интересны, чтобы мгновенно подсчитать итоговую сумму.

    Для этого раздела важна хорошая организация. Используйте простые таблицы, диаграммы или списки, чтобы вашему читателю было как можно проще просмотреть их варианты.

    8 Условия использования

    Используйте этот раздел, чтобы подробно осветить процедуры выставления счетов, сроки проекта и другие юридические формальности — «условия» вашего соглашения.

    • Этот раздел, скорее всего, не нужен для внутренних предложений, но абсолютно необходим для предложений, адресованных клиентам, клиентам или инвесторам.

    Не расстраивайте читателя запутанным юридическим и отраслевым жаргоном; держите свой словарный запас простым и прямым.

    Подсказка: Grammarly Business позволяет компаниям создавать собственные руководства по стилю, чтобы гарантировать, что весь контент соответствует бренду и избегает жаргона, который может запутать читателей.

    9 Соглашение

    Здесь вы и ваш читатель подписываете предложение после его принятия.

    • Обязательно укажите имена и заголовки ваших и ваших читателей в печатном тексте под строками для подписи.
    • В предложениях клиентов, клиентов или инвесторов укажите контактную информацию, если у них возникнут вопросы или опасения по поводу вашего предложения.

    Опять же, сделайте этот раздел простым и легким для чтения, чтобы облегчить путь к принятию.

    Что касается создания самого документа, существует множество доступных для приобретения шаблонов и программ бизнес-предложений.Однако многие основные редакционные платформы (например, Google Docs) предлагают бесплатные шаблоны, которые вы также можете использовать. В большинстве случаев вы даже можете настроить их внешний вид в соответствии с имиджем вашего бренда.

    Советы по доработке вашего бизнес-предложения

    Одно дело — понять, как написать коммерческое предложение; совсем другое дело — осознать, как оптимизировать аргумент в максимальной степени. Вот несколько советов по улучшению ваших навыков письма, когда дело доходит до создания предложений:

    • Проявите должную осмотрительность. Тщательно изучите свою проблему, решение и аудиторию перед написанием, чтобы убедиться, что вы не упускаете ни одной важной детали.
    • Обрежьте ненужную информацию. Если он не проясняет проблему, не поддерживает ваше решение или не позиционирует вас как идеального кандидата для предложения решения, то он не имеет отношения к делу.
    • Разбейте длинные абзацы на маркированные списки, нумерованные списки, таблицы или меньшие абзацы с более короткими предложениями.
    • При необходимости используйте изображения , чтобы сделать ваше предложение более привлекательным.Опять же, сохраняйте актуальность — подумайте о диаграммах, графиках или других графиках, которые помогут проиллюстрировать ваши основные положения.
    • Совместите свой общий тон с индивидуальностью вашего бренда. Это произведет хорошее впечатление, независимо от того, адресовано ли ваше предложение клиентам / клиентам или коллегам.
    • Прочтите свое предложение вслух (наедине), чтобы услышать правильный тон, или попросите кого-нибудь прочитать его вам.
    • Вычитайте свою работу. Даже незначительные орфографические и грамматические ошибки могут отвлекать и снижать доверие к вам, независимо от того, кто ваша аудитория.

    Использование цифрового помощника по коммуникации, такого как Grammarly Business, может значительно сократить время, которое вы тратите не только на написание, но и на уточнение предложения. Вы также сможете свести к минимуму вероятность человеческой ошибки, автоматизируя такие процессы, как корректура, тональный анализ и проверка читаемости. Многофункциональный инструмент для делового письма позволит вам довести бизнес-предложение до совершенства, позволяя превратить больше ваших замечательных идей в эффективные планы действий.

Автор записи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *