Массовые e-mail рассылки– сервис от Microsoft Dynamics 365
KORUS CRM | Массовые рассылки – разработанное ГК «КОРУС Консалтинг» решение, которое позволяет создавать массовые электронные рассылки прямо в CRM-системе. Теперь у пользователей CRM появилась возможность формировать маркетинговые списки, использовать шаблоны рассылок, отправлять письма и отслеживать результаты кампании в одной системе, не переключаясь между сервисами. В решении предусмотрена интеграция со специализированными сервисами рассылок ClickDimensions, Unisender и Sendsay, которые отвечают за быстроту доставки писем, учитывают требования законодательства и особенности современных спам-фильтров.
Решение работает в Microsoft Dynamics 365 или Microsoft Dynamics CRM. Его можно приобрести, как вместе с CRM-проектом, так и отдельно, в случае, если ваша компания уже работает с данными платформами.
Какие сервисы рассылок можно использовать?
- UniSender.
-
Sendsay. Также решение позволяет интегрироваться с сервисом рассылки Sendsay. Ключевое отличие решения в интеграции с Sendsay – использование для персонализации сообщений электронной почты данных из внешней системы лояльности.
Все прочие, описанные ниже, функциональные возможности в равной степени относятся к решениям по интеграции платформы Microsoft Dynamics CRM с сервисами ClickDimensions, UniSender и Sendsay.
Какие возможности дает решение?
- Оперативно создавать и запускать массовые рассылки прямо из CRM-системы
- Использовать данные CRM-системы для сегментирования и персонализации рассылок
- Хранить и отображать статистику по ключевым показателям рассылки в CRM-системе
- Получать и анализировать статусы отдельных сообщений рассылки
- Использовать блочный редактор UniSender для быстрого и простого создания шаблонов писем
- На основе отправленных сообщений создавать интересы и возможные сделки сразу в CRM-системе
Электронная рассылка — Официальный сайт Администрации Санкт‑Петербурга
— анонсы мероприятий, сообщения, пресс-релизы и другие официальные информационные материалы Администрации Санкт‑Петербурга — ежедневно,
— электронную версию «Информационного бюллетеня Администрации Санкт‑Петербурга» — еженедельно (по пятницам после 15. 00).
Для включения в базу рассылки необходимо оформить
(должны быть указаны адрес и телефон)
с печатью и подписью руководителя
и отправить по факсу: 576-70-34
или электронной почте [email protected]
Подтвердить получение вашей заявки вы можете по телефону Приемной: 576-44-47
Образец заявки на включение в базу электронной рассылки информации Заместителю руководителя Администрации Губернатора Санкт‑Петербурга – И.С.Карпушиной
Уважаемая Инна Сергеевна! Просим включить наше <наименование СМИ, номер свидетельства о регистрации> в базу электронной рассылки информации о деятельности Администрации Санкт‑Петербурга. Наш электронный адрес: <E-mail>. Ф.И.О. (полностью), телефон контактного лица. Подпись руководителя. |
Просим своевременно сообщать об изменениях электронного адреса редакции по e-mail: [email protected] или по телефону сектора интернет-технологий 576-42-56.
Один раз в год производится обновление списка адресов для рассылки. При получении (по электронной почте) запроса на подтверждение необходимости получать рассылку, следует дать четкие ответы на вопросы анкеты и отправить письмо с пометкой в теме «Подтверждение рассылки». При отсутствии подтверждения электронный адрес организации удаляется из базы.
Электронные рассылки и социальные медиа – Картина дня – Коммерсантъ
К использованию социальных медиа для повышения лояльности клиентов мы решили добавить еще несколько способов информирования абонентов: email-рассылка и СМС-информирование.
Что же хочет получить наш пользователь в свой почтовый ящик? Этот вопрос мы задали не только себе, но и посетителям корпоративного сайта. Так как опрос был запущен недавно, то пока рано говорить о полном отражении предпочтений пользователей, принявших участие в опросе. Но предварительные выводы можно сделать уже сейчас.
Итак, какую информацию Вы бы хотели получать по электронной почте от компании NETBYNET?
Новости компании об акциях, скидках и специальных предложениях – 34%;
Информацию о компании, модернизации оборудования и будущих планах – 23%;
Подборку новостей о развитии Интернета – 23%;
Подробности о TV-каналах, локальных ресурсах и товарах, представленных в Интернет-магазине, и обзор новых гаджетов, устройств и технологий – по 10%.
Таким образом, люди хотят не только «хлеба и зрелищ», но и пищи духовной – новостей о развитии Интернета. А для этого мы могли бы, помимо информационных сообщений о новостях, планах, акциях и специальных предложений рассылать ежемесячный электронный журнал.
Компании-конкуренты уже воспользовались такой возможностью. Комстар ведет «Comstar Community» — красочное онлайн-издание с множеством разнообразных статей, но выходит оно довольно редко, последний выпуск был в декабре 2009. В онлайн-рассылке от Акадо подписчик может получать еженедельный анонс новинок домашнего кинозала. В нем также предлагаются игры, книги и компьютерный софт, продающийся в интернет-магазине Акадо.
Мы же, хотим создать такую рассылку, которая была бы интересна нашим абонентам. Журнал с контентом для неискушенного читателя, в который мог бы войти и занимательный обзор социальных медиа, со ссылками на интересные обсуждения в корпоративном блоге, форуме и других социальных аккаунтах. Это позволит сделать активность в блогах и социальных сетях продолжением рассылки, а сама рассылка станет продолжением тем, начатых в социальных медиа.
Эдуард Погорский, менеджер по связям с общественностью Интернет-провайдера NETBYNET.
Обзор основных сервисов для e-mail рассылки
Рассылка по подписчикам ― работающий инструмент интернет-маркетинга. Но отправлять сотни-тысячи писем вручную ― неправильно. И дело даже не в том, что это отнимает много времени и сил, а в отсутствии аналитики и сегментации.
Для автоматизации анализа писем и получателей созданы сервисы почтовых рассылок. Они отправляют миллионы электронных посланий одним кликом, а потом анализировать открываемость, количество переходов по ссылкам и т. д.
Поговорим о том, по каким критериям стоит выбирать подобные инструменты и какие вообще сервисы e-mail рассылок существуют.
Как выбрать сервис для e-mail рассылок
Прежде всего, определитесь, какой функционал необходим для ваших задач. Скорее всего, это будут такие опции, как:
- Аналитика: процент доставляемости, прочтений, попадания писем в спам.
- А/Б-тестирование ― чтобы понять, какие варианты писем работают лучше.
- Сегментация получателей ― для работы с воронкой продаж, разделения ЦА.
- Визуальный редактор сообщений ― чтобы создавать красивые письма без HTML-кода.
- Готовые шаблоны писем.
Узнайте, на каких языках работает платформа рассылок. Если только на английском, а вы с ним не дружите, то лучше поискать русскоязычный сервис.
Изучите тарифные планы и что в них включено. Бывает так, что доступ к основным функциям стоит дешево, но без покупки дополнительных нормально поработать не получится. А сопутствующие расходы могут быть очень серьезными.
Расспросите поддержку или поищите на сайте приложение для мобильных устройств. Если оно есть, то это дополнительный плюс для сервиса. Отслеживать ход рассылки и статистику бывает намного проще со смартфона.
Посмотрите, что еще предлагает платформа e-mail рассылок. Возможно, отправку SMS-сообщений или уведомлений в соцсети и мессенджеры. Впоследствии это может пригодиться.
MailChimp
Англоязычный сервис почтовых рассылок. Отличается внушительным количеством функций, удобством использования и большим количеством интеграций ― правда, с иностранными программами.
Инструмент обладает приятным интерфейсом и без проблем осваивается даже теми пользователям, которые знают английский язык на среднем уровне.
В перечне шаблонов есть несколько десятков готовых вариантов и даже сценариев e-mail рассылок. Можно настраивать отсылку писем по определенным событиям и времени.
Из преимуществ выделим доступные цены, наличие мобильного приложения и высокую скорость доставки электронных писем.
Относительный минус, если это можно считать таковым, здесь только один — отсутствие русского языка.
SendPulse
Многофункциональный сервис, который позволяет отправлять не только e-mail, но и SMS-сообщения, уведомления через Web Push, месседжи в Facebook и Viber.
В нем есть блочный редактор писем, который не требует знания HTML. Есть возможность настраивать триггеры, выставлять рейтинги подписчикам, персонализировать письма ― подставлять имена, пол, возраст, дату рождения и т. д. По каждому открытию и клику внутри e-mail ведется подробная статистика.
Имеется бесплатная версия, но с ограничениями: можно рассылать не более 15 000 писем и только 2500 получателям в месяц.
GetResponse
Русскоязычный сервис. Предлагает пользователям не только почтовые рассылки, но и создание лендингов, вебинаров и опросов. Для e-mail маркетинга включены опции:
- А/Б-тесты.
- Формы подписки и регистрации.
- Автоответчики.
- Блочный редактор писем.
- Идеальное время отправки посланий.
- Расширенная аналитика.
Есть тестовый период на 30 дней. В течение месяца будут доступны любые функции сервиса без ограничений за исключением количества контактов ― до 1000 адресов.
UniSender
Достойный инструмент, который позволяет рассылать электронные письма по определенному сценарию. Сервис можно интегрировать с некоторыми «движками» и CRM-системами. Если вы собираете клиентов на другой платформе, и она интегрирована ч Юнисендером, их можно выгрузить прямо в UniSender. Затем создать письмо и разослать его по всей базе.
Как и в предыдущих сервисах, здесь есть блочный редактор, детальная статистика, сплит-тестирование. А еще имеется хороший выбор среди 100 с лишним шаблонов писем.
Из недостатков — довольно медленная скорость работы сервиса, не очень удобный интерфейс и сложности при работе с визуальным редактором. Еще у них слабоватая аналитика, в которой периодически обнаруживаются сбои.
Есть бесплатный тариф — до 100 контактов, до 1500 писем в месяц. За большее количество придется заплатить, купив один из предлагаемых пакетов.
eSputnik
Этот сервис сочетает в себе множество инструментов для рассылок, аналитики, сегментации и автоматизации маркетинга.
Платформа пользуетсяа популярностью среди интернет-магазинов, так как в ее арсенале есть немалое количество e-commerce опций, наподобие работы с брошенными корзинами, триггерных писем и товарных рекомендаций.
Первые 2500 сообщений можно разослать бесплатно.
Из недостатков ― визуальный редактор есть только в шаблонах. Если хотите сделать собственное письмо или индивидуальный шаблон ― придется верстать в HTML. А еще там адски сложно найти нужную информацию в руководстве пользователя, как и само руководство. Зато есть оперативная и услужливая поддержка.
Вопросы об электронной рассылке — Iberia
Перед введением персональных данных на веб-сайтах рекомендуется принимать определенные меры предосторожности. Необходимо убедиться, что все условия безопасности соблюдены. Ознакомьтесь с нашими советами и убедитесь, что используете веб-сайт iberia.com, не подвергая опасности свои персональные данные.
Пароли
Представьте, что пароль — это ключ. Не используйте один и тот же пароль для разных учетных записей и сервисов, потому что в случае кражи злоумышленник получит доступ ко всем вашим учетным записям.
Старайтесь задавать «сильные» (сложные для расшифровки) пароли, по возможности используя прописные и строчные буквы, цифры и специальные символы. Чем больше символов в пароле, тем лучше.
Избегайте использования личной информации, обычных слов и последовательных цифр.
Фишинг
Авиакомпания Iberia никогда не присылает электронных сообщений с просьбой предоставить ваши личные данные и пароли.
Фишинг — это распространенный вид интернет-мошенничества, который заключается в отправке электронных сообщений якобы от имени крупных компаний, например банков, финансовых компаний, интернет-магазинов с системой оплаты покупок онлайн и т. д. Такие сообщения предлагают мнимые акции или скидки от имени компании с целью мошенничества, например кражи персональных данных или снятия денежных средств с вашего счета. В таких сообщениях обычно содержится ссылка, по которой пользователь попадает, как ему кажется, на знакомый ему веб-сайт, который в действительности является лишь копией оригинала. Целью фишинга является получение конфиденциальных данных пользователя (паролей, данных кредитной карты и пр.). Когда пользователь вводит свои данные на поддельном веб-сайте, эти данные сохраняются для последующего использования злоумышленниками на реальном веб-сайте компании.
Во избежание случаев подобного мошенничества мы рекомендуем:
- Проверять источник информации. Возьмите себе за правило не отвечать, не раздумывая, ни на какие письма, содержащие запрос сведений личного или финансового характера.
- Не нажимайте на ссылки в электронных сообщениях, так как они могут скрытно перенаправить вас на мошеннический сайт. Вводите адрес сайта непосредственно в браузере или используйте закладки для ускорения процесса.
- Проверяйте наличие защищенного соединения на страницах, которые вы посещаете.
Адрес таких страниц должен начинаться с https://, а в строке состояния браузера должен отображаться значок в виде закрытого замка.
- Помните, что серьезные поставщики услуг не присылают сообщения с обращением «Уважаемый клиент» без упоминания имени (как правило, они показывают, что знают вас). Не дайте ввести себя в заблуждение тем, что сообщение может содержать бессмысленные цифровые коды, которые нельзя проверить.
- Не забывайте об элементарных мерах предосторожности, например, можно провести курсором по ссылке, чтобы увидеть ее реальный адрес.
В случае получения подозрительного письма с упоминанием заказа, которого вы не делали, письма, содержащего код, не совпадающий с кодом, выданным вам в процессе покупки, либо письма с другим подозрительным содержанием, удалите это письмо и при желании обратитесь в центр обслуживания Iberia Plus для получения дополнительной информации или разрешения сомнений либо отправьте нам сообщение по адресу consultaseguridad@iberia. es.
Если вы получили подобное письмо и ввели свои учетные данные на мошеннической странице, рекомендуем немедленно сменить пароль доступа к вашей учетной записи на сайте Iberia.com и на всех других сайтах, на которых вы используете такой же пароль. В связи с этим настоятельно рекомендуем использовать для разных сайтов разные пароли.
Процесс покупки
Обратите внимание на URL-адрес веб-сайта. Некоторые мошеннические веб-сайты в точности воспроизводят реальные. Обращайте внимание на детали!
Производите онлайн-платежи исключительно на защищенных страницах (https: // …). Перед передачей личных данных или платежной информации убедитесь, что в адресной строке присутствует значок в виде зеленого замка.
Любые онлайн-платежи должны проводиться исключительно на страницах с зашифрованным соединением. Сертификаты для шифрования различных компаний снабжены алгоритмами определения подлинности сайта. Рекомендуем использовать https вместо http при введении адреса веб-сайта, а также убедиться в наличии значка в виде зеленого замка в адресной строке.
На веб-сайте iberia.com все данные, которые вводятся пользователями, обрабатываются на защищенных страницах (https).
Обеспечение безопасности компьютера
Следите, чтобы на вашем компьютере всегда работал антивирус с последними обновлениями. Желательно, чтобы, помимо защиты от вирусов, он также защищал компьютер от вредоносных программ. С каждым днем появляется все больше антивирусов, включающих оба эти вида защиты, но настоятельно рекомендуем убедиться, что выбранная вами программа предоставляет полную защиту.
Не забывайте вовремя устанавливать обновления для операционной системы, поскольку они включают решения по устранению проблем безопасности.
Установите на своем компьютере пароль и храните его в секрете.
Рекомендуем также установить на компьютере межсетевой экран (брандмауэер).
«Скам», или мошенничество
Если вам кажется, что что-то звучит слишком хорошо, чтобы быть правдой, вероятнее всего вы имеете дело с мошенничеством.
Мошеннические сообщения могут распространяться в социальных сетях, по электронной почте, по телефону и т. д.
Если вам поступает неожиданное предложение о скидках, услугах или выигрышах, будьте начеку, особенно, если при этом от вас просят заплатить какую-то сумму либо предоставить свои личные данные.
Часто подобные сверхпривлекательные предложения ограничены во времени и требуют мгновенного принятия решения без обдумывания.
Точки беспроводного доступа к интернету (Wi-Fi)
Точки беспроводного доступа к интернету в общественных местах весьма удобны, но зачастую не обеспечивают вашу безопасность.
Во многих точках доступа информация, передаваемая по беспроводной сети, не шифруется, а значит ее могут перехватить злоумышленники.
Никогда не вводите регистрационные данные (имена пользователя и пароли) в сомнительных местах. Обязательно убедитесь в шифровании всех данных. Всегда пользуйтесь сетями со значком в виде замка.
По окончании пользования соединением обязательно завершите сеанс, отсоединившись от сети Wi-Fi.
Мобильные устройства
Мобильные устройства по сути являются мини-компьютерами.
Установите на них антивирус для защиты от вредоносных программ.
Защитите мобильное устройство паролем или ПИН-кодом.
Регулярно обновляйте все установленные приложения.
В случае кражи мобильного устройства его можно заблокировать с помощью оператора связи при наличии кода IMEI. Узнайте код своего телефона заранее, потому что он может вам понадобиться.
Код IMEI представляет собой уникальную комбинацию из 15 или 17 цифр, позволяющую идентифицировать любой мобильный телефон, подключенный к сети GSM или UMTS. Такой код является уникальным для каждого телефона и никогда не меняется. Помимо всего прочего, он позволяет блокировать мобильные телефоны в случае кражи. Для этого необходимо указать код IMEI вашего мобильного телефона в заявлении о краже, которое подается в полицию, чтобы оператор связи заблокировал устройство.
Обычно этот идентификационный код напечатан на этикетке под аккумулятором мобильного телефона, однако его можно также узнать, набрав на телефоне комбинацию *#06#, — тогда код IMEI отобразится на экране.
Конфиденциальность персональных данных
Обращайтесь со своими персональными данными как с деньгами.
Не передавайте их непроверенным лицам, организациям и сайтам. Перед передачей данных обязательно ознакомьтесь с правовой информацией, приведенной на веб-сайте, на котором вы собираетесь вводить свои данные, чтобы точно знать, как они будут использоваться и кто будет иметь к ним доступ.
Вводите свои данные только на веб-сайтах, которым можно доверять, защищенных с помощью шифрования (в начале адреса должны стоять буквы https).
60+ фантастических информационных бюллетеней о
, которые должен знать каждыйПохоже, сегодня можно прочитать больше интересного, чем когда-либо прежде.
И тем не менее, поиск хороших вещей, которые подходят вам или вашему бренду, может занять много времени, согласно этому опросу, проведенному Vertical Response:
Когда вы просматриваете весь Интернет, это может помочь есть гид. Что, если бы вы могли открывать свой почтовый ящик каждый день, чтобы находить новые, актуальные, тщательно отобранные статьи, которыми вы были бы рады поделиться в социальных сетях?
Мы уже писали о росте количества высококачественных нишевых информационных бюллетеней, формата, который процветал в последние несколько лет.
По мере того, как наш выбор становится все более разнообразным, разнообразные эксперты и поклонники по широкому спектру тем делятся лучшим контентом, который они обнаруживают. Это касается и наших друзей из Read This Thing, которые ежедневно публикуют один фантастический журналистский материал.
Команда Read This Thing поделилась с нами своим гигантским списком из более чем 60 информационных бюллетеней, которые необходимо знать в таких областях, как новости, технологии, искусство и развлечения, самосовершенствование и общие интересы (моя личная любимая категория).
Читайте дальше, чтобы узнать о своем следующем отличном источнике курирования контента!
Общие информационные бюллетени
1.

“theSkimm — это ежедневный информационный бюллетень по электронной почте, который дает вам все необходимое, чтобы начать свой день. Мы читаем за вас — по теме и по тематике — и разбиваем его на свежие редакционные материалы ».
2. Политическая книга
« Журналист-ветеран Майк Аллен прочесывает Интернет, телевидение и газеты, чтобы приготовить сытное блюдо из того, что происходит в политике. ”
3. The Daily Beast
Все новости, которые вы можете пожелать.
4. ReadThisThing
Одна фантастическая журналистская статья каждый будний день. (Это они вошли в этот список)
5. Daily Water Cooler
“ Бесплатная, быстрая и великолепная рассылка новостей по электронной почте, полная новостей и юмора, доставляемая каждое утро в будние дни, чтобы убедиться, что вы ‘ re никогда не отстает в разговоре. ”
6. NY Times: Что мы читаем
Получайте рекомендации от репортеров и редакторов New York Times, выделяя интересные статьи из Интернета. Дважды в неделю.
7. NextDraft
Быстрый и увлекательный взгляд на лучшие новости дня, от начала до самого низа.
8. Muck Rack Daily
« Журналистский дайджест в Твиттере, написанный журналистами, доставляемый на ваш почтовый ящик ежедневно »
Бюллетени технических новостей
9. Mattermark
« Информационный бюллетень, составленный вручную вручную для принесет вам рассказы от первого лица о предпринимательстве, инвестициях и другие важные размышления об экосистеме стартапов. »
10. SaaS Weekly
« Еженедельное электронное письмо с полезными ссылками для людей, заинтересованных в SaaS-бизнесе ».
11. HackerNewsletter
12. Netted
Ежедневный информационный бюллетень от команды Webbies знакомит вас с лучшими сайтами, приложениями и подключенными продуктами.
13. Настоящее будущее
«Каждый будний день Алексис Мадригал из Fusion доставляет пять лакомых кусочков из прошлого и будущего. Носимые компьютеры, дроны, биохакинг, геоинженерия, ракеты, цифровое картографирование, петли принудительной обратной связи, автономное все, представляя Интернет в искусстве, синтетической биологии, машинной логике, оружии, искусственной жизни, будущем работы, корпоративном наблюдении и многом другом.”
14. StartupDigest
“ Персонализированный информационный бюллетень для всех, кто занимается стартапами по всему миру. ”
15. Product Hunt
“ Ежедневно получайте сводку лучших новых продуктов. ”
16. Ask Leo
“ Каждую неделю я публикую книгу Ask Leo! Информационный бюллетень, где вы можете найти больше ответов, советов и уловок, чтобы ваша технология «просто работала»! ”
17. Взимается
« Последние технические новости, аналитические материалы, длинные чтения и лучшее из Интернета доставляются на ваш почтовый ящик каждые выходные.»
Маркетинговые бюллетени
18.

« Действенные советы в социальных сетях. Доставляется ежедневно. ”
“ Еженедельный информационный бюллетень компании Loyal разработан, чтобы определять, обучать и вдохновлять всех, кто ставит людей в центр своей работы. ”
20. Campaign Monitor
Замечательный ежемесячный информационный бюллетень с советами и рекомендациями по электронной почте.
21. Сет Годин
Интересные мысли от известного предпринимателя.
Информационные бюллетени по дизайну
«Боковая панель — это список 5 лучших дизайнерских ссылок дня. Но в отличие от обычного блога ссылок, он создается совместно и вручную курируется парой отличных редакторов ».
23. UX Design Weekly
“ Подборка лучших ссылок на дизайн пользовательского интерфейса каждую неделю. Куратор Кенни Чен, выходит каждую пятницу. ”
24. Smashing Magazine
« Мы любим полезные вещи, и мы любим качественное письмо, поэтому два раза в месяц мы рассылаем редакционный бюллетень по электронной почте с полезными советами, приемами и ресурсами для дизайнеров и разработчиков — тщательно собранными, написано и отредактировано нами исключительно для наших читателей. »
25. Проект« Коробка для печенья »
« Сахар для разума »: одна мысль каждый день от людей, формирующих сеть.
Информационные бюллетени по фотографии
26. Unsplash
Получайте 10 бесплатных фотографий в высоком разрешении, которые доставляются на ваш почтовый ящик каждые 10 дней.
27. Death to the Stock Photo
Свежий пакет креативных фотографий в вашем почтовом ящике каждый месяц с потрясающими историями.
28. Exposure Weekly Selects
Невероятные фоторепортажи, публикуемые еженедельно.
Спортивные информационные бюллетени
29. Slurve
“ Мы отправляем лучшие статьи о бейсболе, все важные новости для каждой команды и несколько оригинальных идей прямо на ваш почтовый ящик каждый день в течение сезона и часто в межсезонье. ”
30. Casual Spectator
« Casual Spectator — это супер-простой информационный бюллетень о спорте. Мы упрощаем занятия спортом и помогаем вам лучше общаться с коллегами, семьей и друзьями ».
Информационные бюллетени о продуктах питания, напитках и событиях
31.Good Beer Hunting
Информационный бюллетень, в котором рассказывается обо всем лучшем пиве.
32. The Fetch
«Мы собираем в одном месте лучшие события, новости, интересные вакансии и то, что нужно прочитать».
В основном ориентированы на эти города: Нью-Йорк — Сан-Франциско — Лос-Анджелес — Лондон — Берлин — Мельбурн — Сидней — Брисбен — Окленд
33. NoshOn.It
Лучшие рецепты и советы по приготовлению пищи доставлены на ваш почтовый ящик.
34. Garagiste
Garagiste — винный магазин, который продает вино только через электронную рассылку новостей.Это странно и круто.
35. Дегустационный стол
Последние тенденции в категориях обедов, вина, коктейлей, кулинарии и гастрономических путешествий.
Информационные бюллетени общего характера
36. Brain Pickings
«Статьи недели, которые нельзя пропустить, посвященные творчеству, психологии, искусству, науке, дизайну, философии и другим аспектам нашего поиска смысла».
37. Lefsetz Letter
Lefsetz рассматривает вопросы, лежащие в основе музыкального бизнеса: загрузка, защита от копирования, ценообразование и сама музыка.
38. Невероятное исследование
«Исследование, которое заставляет людей смеяться, а затем думать».
39. Ann Friedman Weekly
«Мой еженедельный информационный бюллетень полон интересных вещей для чтения (некоторые, но не все из них были написаны мной), а также GIF-файлов и случайных отзывов о продуктах. Он приходит в ваш почтовый ящик по пятницам, как раз тогда, когда у вас на неделе нет интернета ».
40. Подождите, но почему
Сложно описать, подождите, но почему, но это круто.Вот как это описывает Fast Company: «сайт иногда юмористический, почти всегда глубокий, подробный»
41. Это правда
« Это правда» — еженедельный информационный бюллетень по электронной почте, который сообщает о странном, но правдивом новости из законных новостных агентств со всего мира. ”
42. Информационный бюллетень Austin Kleon
« Каждую неделю я присылаю новые произведения искусства, письма и интересные ссылки. Это бесплатно. Без спама. Отпишитесь, когда захотите ».
43.Сегодня в вкладках
«Ваш ежедневный дайджест худшего (а иногда и лучшего) в вкладках». Этот информационный бюллетень называют «кафетерием средней школы в средствах массовой информации Нью-Йорка»
44. Li.st
Рэйчел Склар и Глиннис МакНикол отправляют это электронное письмо несколько раз в неделю, распространяя информацию об удивительных вещах. делается и делается женщинами.
45. Теперь я знаю
Ежедневное электронное письмо Дэна Льюиса с одним действительно интересным фактом в день.
46.MediaREDEF
MediaREDEF Джейсона Хиршхорна — это тщательно отобранная смесь медиа, технологий и поп-контента, которая публикуется через бесплатную ежедневную новостную рассылку.
47. Трудно работаю
« Это у меня в голове. Я делюсь этим с вами. Читать, есть, желать, встречаться. Только по одному от каждого; случайность гарантирована. ”
48. Очень короткий список
“ VSL — это восхитительное электронное письмо, в котором каждый день рассказывается о жемчужинах культуры от разных кураторов. ”
49. Milkshake
“ Бесплатное электронное письмо, посвященное поиску хорошего во всем — компаниях, делах, людях, местах и продуктах, приносящих пользу и меняющих мир к лучшему.»
50. Brain Food
Еще из популярного блога Farnam Street: « Каждое воскресенье я отправляю свой еженедельный дайджест о новых сообщениях, книгах, которые я читаю, и интересных вещах, которые я нахожу в Интернете по таким темам, как искусство. , история, наука, философия, психология и человеческие неверные суждения. Это в основном пища для мозга «.
51. The Ed’s Up
Еженедельный информационный бюллетень писателей и ссылок от научного писателя Эда Йонга, чей блог Not Exactly Rocket Science ведется National Geographic.
52. Ссылки Я бы пообщался с вами, если бы мы были друзьями
Ежедневный информационный бюллетень Кейтлин Дьюи из Washington Post , который завершает дневную болтовню в Интернете (часто о социальных сетях, цифровой и интернет-культуре и других забавных вещах) )
53. Sunday New York Times Digest
Еженедельный обзор наиболее интересных ссылок и цитат из Sunday New York Times.
Информационные бюллетени по самосовершенствованию
54. Greatist
Лучшие советы по здоровью, идеи тренировок, вкусные рецепты и многое другое.
55. SealFit
Получите сверхинтенсивные советы по жизни от супер-интенсивного морского котика.
56. Далее
«Кроме того, еженедельный информационный бюллетень по электронной почте помогает вам максимизировать ваши цели, производительность и потенциал. Вы получите тщательно подобранные советы, тенденции, истории и научные данные, которые улучшат ваше здоровье, богатство и мудрость — без шума и суеты ».
57. Remotive
«Еженедельный информационный бюллетень по удаленным советам и заданиям, отправляемый более 7000 удаленных сотрудников»
58.Heretic
«Ежедневный информационный бюллетень о предпринимательстве, искусстве старта и выполнении работы от Паскаля Финетта. Он сырой, нефильтрованный и самоуверенный.
59. Думай ясно
Рукописный информационный бюллетень! « Think Clearly — это практика, позволяющая вынашивать ваши мечты и воплощать их в жизнь. Все начинается с пустой страницы. И кофе. ”
60. Искусство несоответствия
Крис Гийбо посетил все страны мира.Теперь он делится нетрадиционными стратегиями и историями о жизни, работе и путешествиях.
61. Life Edited
“ Создайте свою жизнь так, чтобы в ней было больше денег, здоровья и счастья с меньшим количеством вещей, пространства и энергии. ”
Поделитесь своим любимым информационным бюллетенем!
Спасибо Read This Thing за то, что добавили Buffer в их список и позволили нам распространять этот удобный список!
Какие информационные бюллетени отсутствуют на этом ресурсе? Мы будем рады услышать ваши любимые песни и найти еще больше интересных вещей, которые можно прочитать и поделиться!
Как эффективно использовать информационные бюллетени по электронной почте для маркетинга
В наши дни есть много способов связаться с клиентом. Возможности использования социальных сетей, медийной рекламы и рассылки новостей по электронной почте практически безграничны. И тоже подавляющее. Как вы выбираете, на каком маркетинговом канале сосредоточиться?
Marketing по электронной почте существуют уже несколько десятилетий. Хотя поначалу получать эти электронные письма было в новинку, теперь наши почтовые ящики переполнены ими. Пытаться различить, что нужно, а что ненужно, — непростая задача. Маркетологи, работающие с электронной почтой, постоянно стараются убедиться, что их адрес — это тот, который вы открываете.
С точки зрения бренда мы рассмотрим, что составляет информационный бюллетень по электронной почте, плюсы и минусы его наличия и как наполнить его интересным контентом.
Информационный бюллетень по электронной почте — это электронное сообщение, отправляемое компанией своему списку подписчиков. Часто используются программное обеспечение и шаблон информационного бюллетеня, и они обычно отправляются по установленному графику.
Компании используют рассылку новостей по электронной почте по разным причинам:
- Объявить о распродажах и скидках
- Информировать о новостях и обновлениях компании
- Обобщить опубликованные истории и содержание
- Преобразование клиентов на платный уровень или подписку
- Воспитание ведет
- Удержать текущих клиентов
В исследовании 2020 года 81% маркетологов B2B использовали информационные бюллетени по электронной почте для контент-маркетинга в течение последних 12 месяцев.То же исследование также показало, что 87% маркетологов B2B определяют электронную почту как один из лучших бесплатных каналов органического распространения.
В одном из исследований успеха электронного маркетинга средняя рентабельность инвестиций составила 42 доллара на каждый доллар, вложенный брендом в электронный маркетинг. Это, безусловно, самый высокий из доступных маркетинговых каналов.
Преимущества и недостатки информационных бюллетеней по электронной почте для маркетинга
Многоканальный маркетинг — это стратегия, которая включает несколько каналов и платформ с индивидуализированным обменом сообщениями. Электронный маркетинг — лишь один из тех каналов, которые вы можете использовать при многоканальном подходе. Как и у любого маркетингового канала, у его использования есть свои плюсы и минусы.
Преимущества информационных бюллетеней для маркетинга
- Экономия денег : Что касается инвестиций, существует широкий выбор программного обеспечения электронной почты, от бесплатного до довольно дорогого. Как упоминалось ранее, рентабельность инвестиций превосходит любой маркетинговый канал, который вы можете использовать, а это означает, что вы экономите деньги уже в долгосрочной перспективе.
- Связывает вас с вашими клиентами : 59% клиентов говорят, что маркетинговые электронные письма влияют на их решения о покупке, и 50,7% из них будут покупать у них не реже одного раза в месяц. Информационные бюллетени по электронной почте позволяют поддерживать прямой контакт с текущими клиентами и привлекать новых.
- Измеряемая производительность : для каждого отправляемого вами информационного бюллетеня создается статистика.
В зависимости от используемых вами инструментов вы можете увидеть, как выполнялась каждая отправка, или получить показатели для каждого подписчика.Благодаря легкодоступным показателям открываемости и рейтинга кликов вы можете сравнить свою эффективность со средними показателями по отрасли.
- Увеличивает трафик : Информационные бюллетени по электронной почте — это, по сути, еще один способ распространения существующего контента. Если вы издатель, рассылка главных новостей привлечет трафик на ваш сайт. Если вы представляете компанию B2C, объявление о продажах побуждает клиентов делать покупки на вашем сайте.
Недостатки
- Требуется время, чтобы учиться и создавать : Каждый новый маркетинговый канал требует обучения.Вам потребуется время, чтобы изучить программное обеспечение, спланировать контент и разработать проблему.
- Может затеряться в шуме : В наши дни рассылается так много информационных бюллетеней по электронной почте, что вашу очень легко проигнорировать или сразу удалить.
6 Необходимые компоненты информационного бюллетеня по электронной почте
Информационные бюллетениразличаются по дизайну и типу, но кое-что не изменится. Ниже приведены некоторые основные компоненты информационного бюллетеня по электронной почте. Часто вам приходится тестировать каждый компонент, чтобы увидеть, какие изменения приносят наибольший успех.
1. Тема сообщения
Первое, что читают в информационном бюллетене, — это тема письма. Это жизненно важный компонент вашего маркетингового сообщения, потому что 47% получателей электронной почты используют его, чтобы решить, хотят они открыть ваше письмо или нет. Если это вас не убедит, обратите внимание, что 69% сообщат о спаме только на основании темы.
Тематические линии — это форма искусства копирайтинга, и есть довольно много разных способов их написать. Персонализация с использованием имени клиента имеет 46.Показатель открытий 21% при наименовании продукта имеет показатель открытий 44,01%. Помимо слов в теме письма, вам также необходимо учитывать длину. У разных устройств и почтовых программ есть собственное ограничение на количество символов.
2. Время отправки
Как и в социальных сетях, у электронных информационных бюллетеней есть свои собственные оптимальные дни и время отправки. Как и в случае с лучшими моментами для публикации в социальных сетях, также нет единого ответа на вопрос, когда их отправлять, поскольку дни и времена меняются в зависимости от отрасли и компании.В одном исследовании было обнаружено, что 21,49% всех электронных писем открываются в течение первого часа. Чтобы понять, когда лучше всего подходит для вашей клиентской базы и отрасли, нужно поэкспериментировать.
3. Содержание
Вы не можете получать информационный бюллетень по электронной почте без содержания. А наличие отличного и увлекательного информационного бюллетеня только побуждает ваших подписчиков открывать больше. Но что в него вложить? Вам не нужно начинать все сначала и спешить с созданием большого количества нового материала — вы можете перепрофилировать существующий контент, чтобы максимально увеличить его распространение.
Вот несколько тем для начала:
- Распродажи и скидки
- Обзор популярных или недавних сообщений в блогах, таких как пример Resy выше
- Недавно опубликованные видео
- Новые тематические исследования или запуск продукта
- Членство / предложения и рекламные акции для клиентов
- Новости отрасли
- Отзывы клиентов
- За кадром в вашей компании
- Новые вакансии в вашей компании
- Обучение продукции
- Часто задаваемые вопросы и ответы на них
- Предстоящие веб-семинары или записи прошедших веб-семинаров
4.Шаблоны и дизайны
Привлекательный фирменный дизайн информационного бюллетеня помогает ему выделиться и привлечь внимание. Но ни один маркетолог не захочет начинать дизайн информационного бюллетеня с нуля при каждой новой рассылке. Решение? Шаблоны. Они могут часто меняться по мере изменения типа. Например, у вас может быть один шаблон для объявления о новом продукте, а другой — для обмена ссылками на истории. Шаблоны облегчают вашу жизнь.
5. Призыв к действию или ссылки
В каждом информационном бюллетене кнопка или ссылка с призывом к действию важны для фактического получения конверсий в результате ваших усилий.CTA привязан к цели вашей текущей проблемы и часто ссылается на ваш веб-сайт. Если ваша цель — более широко публиковать сообщения в блоге, то для каждого сообщения у вас будет призыв к действию. Если ваша цель — рассказать о новом продукте, то ваш призыв к действию будет похож на приведенный выше пример, побуждая клиентов попробовать его.
Еще одна важная ссылка, которую следует включить в свой информационный бюллетень по электронной почте, — это ссылка для отказа от подписки. Вы не хотите, чтобы люди отказывались от подписки, но также не хотите, чтобы они помечали вас как спам, если нет возможности отказаться от подписки.Простая функция отказа от подписки укрепляет доверие вашей аудитории и может упростить возвращение в их почтовые ящики позже.
6.

Как получить подписчиков, если они не знают, что вы отправляете электронные письма? Формы подписки на рассылку новостей по электронной почте часто встраиваются в веб-сайты, продвигаются в социальных сообщениях или профилях, а также всплывают при посещении нового сайта.
Например, форма Ростка располагается на правом рельсе статей. Если вам до сих пор понравилась эта статья, вы можете подписаться на рассылку Sprout для получения дополнительных советов и ресурсов по маркетингу.Видите, как естественно выглядела эта форма регистрации?
Как создавать интересные информационные бюллетени
Итак, теперь, когда вы понимаете важность информационных бюллетеней по электронной почте и какие компоненты необходимы, пришло время подумать, как сделать их максимально интересными. Помните, что стратегия взаимодействия одной компании может вам не подойти.
Вот несколько советов, которые следует учитывать:
Быть на марке
Идя рука об руку с дизайном, вы хотите, чтобы ваши информационные бюллетени были такими же фирменными, как и любые другие маркетинговые каналы. Это означает согласованные шрифты, цвета, логотипы и да, голос. Если у вас много текста, важно придерживаться голоса вашего бренда.
A / B тест максимально возможен
Вы не узнаете, что нравится клиентам, если не протестируете их. Им нравятся короткие темы? Увеличивает ли использование их имен открываемость? У видео больше кликов, чем у кнопок? Инструменты и программное обеспечение для рассылки новостей предлагают множество способов A / B-тестирования ваших писем.
Подходит для мобильных устройств
Из числа открытых электронных писем 81% приходится на мобильные устройства, и это число резко увеличилось с 27% в 2011 году.Само собой разумеется, что вам нужно оптимизировать для мобильных устройств. Если они не оптимизированы, 80% получателей немедленно удалят письмо.
Сегментируйте аудиторию
Вы когда-нибудь получали электронное письмо, которое было совершенно не по теме для вас? Или, может быть, от компании, которая точно знала, какой тип продукта вам интересен? Когда вы сегментируете свою аудиторию, вы можете доставлять более сфокусированный контент тем людям, которым он нужен больше всего. Одна компания обнаружила, что сегментированные кампании дают на 30% больше открытий и на 50% больше переходов по ссылкам.
Установите цели информационного бюллетеня
Почему вы даже отправляете информационный бюллетень по электронной почте? Это не может быть потому, что вы читали, что вам нужно. Установите цели для своего информационного бюллетеня по каждой проблеме и соответствующие показатели целей. Если вам нужно с чего начать, изучите отраслевые эталоны ставок открытия и CTR.
Пора начинать
Информационные бюллетени по электронной почте — сильный инструмент в наборе инструментов любого маркетолога. Его можно использовать для контент-маркетинга, поддержки продаж и конверсии клиентов.Хотя может быть сложно выделиться из шума, наличие необходимых компонентов информационного бюллетеня и их тестирование поможет вам сузить круг вопросов, которые лучше всего подходят для вашей компании.
Готовы начать рассылку информационных бюллетеней по электронной почте? Взгляните на эти бесплатные инструменты электронного маркетинга, которые помогут вам сделать этот первый шаг.
Как создать информационный бюллетень по электронной почте за 3 простых шага
Вы знаете, как создать информационный бюллетень по электронной почте, который будет держать ваших подписчиков в курсе, вовлекать их и превращать их в постоянных клиентов?
Информационные бюллетени по электронной почте — жизненно важная часть роста вашего бизнеса.Они предоставляют вам прямой доступ к вашей целевой аудитории и позволяют поддерживать связь со всеми вашими потенциальными клиентами.
Plus, большинство поставщиков услуг электронной почты (ESP) позволяют автоматизировать эти кампании.
Это означает, что вы можете расширять свой список контактов И отправлять персонализированные электронные письма, которые приносят вам больший доход , пока вы спите .
Вот почему в сегодняшнем руководстве мы покажем вам, как создать информационный бюллетень по электронной почте всего за 3 ЛЕГКИХ шага.
Но сначала давайте разберемся с основами…
Что такое информационный бюллетень по электронной почте?
Информационный бюллетень по электронной почте — это тип электронного письма, которое содержит ценный контент (новости о продуктах, объявления, сообщения в блогах, советы и другие ресурсы) для списка подписчиков.
Список включает существующих клиентов или потенциальных клиентов, которые подписались (или «согласились») и согласились получать маркетинговые сообщения от компании или физического лица.
Но больше всего на свете вам нужно знать , почему информационные бюллетени по электронной почте так важны для развития вашего бизнеса.
Информационные бюллетенипо электронной почте имеют много преимуществ. Они позволяют:
- Nurture ведет от подписчиков к клиентам,
- Улучшите UX , информируя вашу аудиторию,
- Повысьте свой авторитет , зарекомендовав себя лидером мнений в своей нише.
И многое другое.
Но, в конце концов, информационные бюллетени по электронной почте помогут вам получить то, что вы на самом деле на самом деле после: больше конверсий .
Вы можете видеть это непосредственно в первых двух месяцах периода Woodside Community с OptinMonster, когда они перескочили с с 46 на 116 на .
Это увеличение на 70 лидов привело к продажам на 294 435 долларов.
И они сделали это ВСЕ с помощью этой простой всплывающей кампании:
Теперь, когда мы понимаем, что такое информационный бюллетень по электронной почте и почему он так важен, давайте научимся составлять его для себя.
Как создать информационный бюллетень по электронной почте
В этом разделе мы расскажем, как создать информационный бюллетень по электронной почте, шаг за шагом.
Вы можете перейти к любому разделу, который вас интересует больше всего:
Начнем с выбора правильного поставщика услуг электронной почты (ESP). Таким образом, вы сможете правильно начать работу и построить автоматизированный процесс, который будет работать долгие годы.
Шаг 1. Выбор правильного поставщика услуг электронной почтыПервое, что вам нужно сделать, это определить, с каким ESP вы будете работать.
В идеале вам следует искать инструмент, который позволяет вам масштабироваться, чтобы вам не приходилось менять платформы по мере роста вашей компании.
Вот еще несколько вещей, которые следует учитывать при поиске подходящего ESP:
- Управление списком : Ваш поставщик услуг электронной почты должен упростить управление списком контактов, списками сегментов, переупорядочивание групп, а также отправку и отслеживание настроенных сообщений.
- Простой в использовании редактор : Любой поставщик услуг электронного маркетинга, которого вы выберете, должен быть простым в использовании и хорошо интегрироваться с вашими инструментами лидогенерации.Вы же не хотите часами возиться со строителем.
- Углубленная отчетность : выберите платформу электронного маркетинга, которая позволит вам использовать подход к электронному маркетингу, основанный на данных, чтобы вы могли получить доступ к сильным и слабым сторонам своих кампаний и соответствующим образом скорректировать их.
У вас уже есть ESP? Не стоит беспокоиться.
Щелкните здесь, чтобы перейти непосредственно к Шаг 2 .
В противном случае, вот некоторые из наших любимых поставщиков услуг электронной почты, которыми вы можете начать пользоваться уже сегодня:
1.Постоянный контакт
Constant Contact предлагает простой в использовании легкий интерфейс и отлично подходит как для крупного, так и для малого бизнеса. И, как одна из крупнейших в мире служб электронного маркетинга, Constant Contact может предложить отличные показатели доставляемости и высоко оцененную поддержку по каждому плану.
Вы можете использовать их редактор перетаскивания и шаблоны информационных бюллетеней для создания и отправки профессиональных писем. Вы даже можете отправлять автоматические электронные письма новым подписчикам.
Plus, электронные письма отзывчивы, поэтому отлично смотрятся на мобильных устройствах и настольных компьютерах.
Constant Contact всегда был нашим фаворитом, потому что он наиболее удобен для новичков и прост в использовании, но он не экономит на функциях.
С Constant Contact вы получаете платформу электронного маркетинга, которая проста в использовании и включает в себя мощные маркетинговые инструменты, такие как бесплатная библиотека изображений, интеграция рекламы в Facebook, интеграция электронной коммерции для магазинов Shopify, встроенные инструменты обмена в социальных сетях и сегментация списков.
Да, и огромная библиотека, полная обучающих инструментов.
Наконец, Constant Contact проводит акцию, в рамках которой они создадут вашу первую электронную рассылку ДЛЯ ВАС .
Щелкните здесь, чтобы начать свою рекламную кампанию уже сегодня!
2. HubSpot
HubSpot Email Marketing обладает одними из самых мощных средств аналитики, оставаясь при этом интуитивно понятным и простым в использовании для нетехнических пользователей.
Начните с создания красивых фирменных писем с помощью редактора перетаскивания.Вы можете настроить свои электронные письма, добавив призывы к действию, цвета, изображения, значки социальных сетей и текст, при этом убедившись, что они реагируют на все устройства.
Вы также можете сегментировать свои списки адресов электронной почты, чтобы нацелить их на определенных зрителей, например, постоянных клиентов или новых клиентов, и запланировать электронные письма, чтобы оптимизировать вашу открытость и рейтинг кликов.
Plus, вы получаете доступ к подробной аналитике эффективности ваших кампаний и возможность проводить A / B-тестирование для дальнейшей оптимизации ваших информационных бюллетеней.
Наконец, воспользуйтесь преимуществами бесплатной CRM HubSpot, отслеживая информацию о ваших клиентах и наблюдая, как каждый подписчик работает на индивидуальном уровне.
Возможность увидеть, открыл ли читатель ваше письмо и выполнил ли оно желаемое действие, невероятно мощно.
Начните работу с HubSpot сегодня!
3. Sendinblue
Sendinblue — это мощный инструмент электронного маркетинга с минимальными затратами на запуск, который дает пользователям бесплатное неограниченное количество контактов.
В нем есть такие замечательные возможности, как рабочие процессы автоматизации и кампании автоответчика, инструменты сегментации и инструменты A / B-тестирования.
Sendinblue также включает в себя подробные отчеты и статистику в реальном времени, чтобы вы знали, как идут дела у ваших кампаний.
Вы можете создавать великолепные информационные бюллетени по электронной почте, оптимизированные так, чтобы они отлично смотрелись на любом устройстве.
Начните работу с Sendinblue сегодня!
4. Капельный
Drip — еще один отличный поставщик услуг электронной почты, из которого вы можете выбирать.
Вы можете хранить свой список контактов с помощью Drip и создавать кампании по электронной почте. Когда новые пользователи регистрируются, их можно пометить, сегментировать и вписать в автоматическую серию электронных писем.
Со временем вы сможете усовершенствовать свою стратегию электронного маркетинга и поставить все на автопилот. По мере того, как приходят новые лиды, они будут получать новые электронные письма, которые будут поддерживать отношения, пока они не станут клиентами.
Начните работу с Drip сегодня!
После того, как вы выбрали поставщика услуг электронной почты, вы готовы создать свой первый информационный бюллетень.
Шаг 2. Отправка первого информационного бюллетеня по электронной почтеМы собираемся показать вам, как отправить ваш первый информационный бюллетень по электронной почте с помощью Constant Contact. Если у вас еще нет учетной записи, вам необходимо зарегистрироваться.
Опять же, у них тоже есть предложение создать кампанию ДЛЯ ВАС (бесплатно).
Чтобы воспользоваться этой сделкой, нажмите здесь, чтобы начать рассылку бесплатной рассылки Constant Contact.
После того, как вы зарегистрируетесь, вы попадете на панель управления постоянным контактом, где вы управляете своими списками рассылки и подписчиками, а также отправляете свои электронные информационные бюллетени.
Нажмите Создайте , если это ваша первая информационная рассылка:
Откроется новое окно, в котором вы сможете решить, какую кампанию вы хотите создать. Сегодня мы выберем Электронная почта :
.Чтобы ваши контакты были организованы, вам нужно добавить списки адресов электронной почты в свою учетную запись Constant Contact.
Вам будет предоставлено МНОГО шаблонов, из которых вы можете выбрать, чтобы начать работу. БЫСТРО:
Как только вы действительно войдете в конструктор электронной почты, изменить информационный бюллетень очень просто.
Вы можете изменить текст прямо в кампании. Или вы можете добавить новые функции в свою электронную почту, используя элементы Block в левом боковом меню:
Затем вы можете просто перетащить их на место.
Присутствует НОЛЬ кодирования , НОЛЬ технических навыков и НОЛЬ головных болей .
Оттуда вам просто нужно будет настроить другие детали вашей кампании, например:
- Тема
- Аудитория
- Информация об отправителе
- И многое другое…
Теперь ваша электронная рассылка будет готова к отправке!
Если вам нужна помощь в написании более убедительного электронного письма, не волнуйтесь .
Мы вас прикрыли.
Ознакомьтесь с нашими 17 советами о том, как написать конвертирующую копию электронной почты.
Наконец, давайте взглянем на наш последний (но часто упускаемый из виду) этап создания информационного бюллетеня по электронной почте: получить больше подписчиков .
Шаг 3. Создание списка рассылки с помощью OptinMonsterВполне логично, что самые успешные маркетинговые кампании по электронной почте должны начинаться со списка, полного квалифицированных лидов, заинтересованных в том, что вы предлагаете, верно?
В конце концов, даже САМАЯ ЛУЧШАЯ электронная почта на планете не преобразуется, если ее не увидят.
Итак, чем же интернет-маркетолог только начинает заниматься? Вот где на помощь приходит OptinMonster:
OptinMonster — программное обеспечение №1 в мире для привлечения потенциальных клиентов. Это означает, что мы лучше всех умеем расширять ваш список рассылки с помощью целевых рекламных кампаний, например:
- Всплывающие окна
- Плавающие стержни
- Приветственные коврики в полноэкранном режиме
- Выдвижные боксы для прокрутки
- Шкафчики для хранения содержимого
И многое другое.
Эти кампании помогут вам быстро расширить список рассылки. Вот пример того, как может выглядеть простое всплывающее окно лайтбокса:
И так же, как Constant Contact, OptinMonster поставляется с более чем 50 готовыми шаблонами, которые помогают сэкономить ваше время и энергию в процессе создания кампании:
Оттуда вы сможете изменять кампании подписки с помощью визуального конструктора перетаскивания без использования кода.
Это позволяет вам изменять любой текст в вашей кампании подписки и добавлять новые функции, например:
- Видео
- Изображения
- Разделители
- Иконки
- HTML
- И многое другое…
И, опять же, все можно сделать в несколько кликов:
Но создание кампании — это только половина дела.
После этого вам нужно будет нацеливать свои предложения на нужных людей, в нужные места и в нужное время на их пути к покупке.
Вот некоторые из самых действенных правил таргетинга OptinMonster:
- Exit-Intent® Technology : Восстановите уходящих посетителей (и тележек), когда пользователи активно покидают ваш сайт.
- OnSite Retargeting® : удерживайте пользователей, показывая новые кампании вернувшимся посетителям.
- Геолокация : Персонализируйте UX, ориентируясь на посетителей по их физическому местоположению.
- MonsterLinks ™ : Повысьте конверсию, превратив любую ссылку в интерактивную форму подписки на рассылку новостей по электронной почте.
Эти правила принесли МАССИВНЫЕ результаты для наших клиентов. Нужны доказательства?
Достаточно взглянуть на эти примеры от клиентов OptinMonster:
Но вот самое лучшее…
OptinMonster легко интегрируется с ЛЮБЫМ поставщиком услуг электронной почты на рынке:
Это означает, что вы можете быстро синхронизировать ESP и отправлять новых потенциальных клиентов прямо в нужный список контактов.
Затем вы можете автоматически отправлять информационные бюллетени новым потенциальным клиентам, чтобы они превращались в счастливых (и платящих) клиентов.
Готовы начать? Нажмите ниже, чтобы зарегистрировать свою безопасную учетную запись OptinMonster сегодня:
Увеличьте свой список рассылки сегодня БОНУС: Настройка кампании «Сделано для вас» (стоимость 297 долларов) Наши специалисты по конверсии разработают для вас 1 бесплатную кампанию, чтобы получить максимальные результаты — абсолютно БЕСПЛАТНО! Нажмите здесь, чтобы начать →И на сегодня все!
Мы надеемся, что это подробное руководство о том, как создать информационный бюллетень по электронной почте, было для вас полезным.Если да, то вам могут быть интересны следующие сообщения:
В этих советах есть все необходимое, чтобы вывести информационные бюллетени по электронной почте на новый уровень.
Опубликовано Натан Томпсон
Натан Томпсон — отец, писатель и любитель путешествовать (именно в таком порядке). Когда он не борется со своими детьми, вы, скорее всего, обнаружите, что Натан дает глазам столь необходимую передышку от экранов с хорошей книгой или планирует семейную поездку со своей замечательной женой.
Сила информационных бюллетеней по электронной почте: данные не лгут
Чтобы убедиться в успехе информационных бюллетеней по электронной почте, не нужна команда специалистов по данным.
Если постоянно увеличивающееся изобилие информационных бюллетеней издателей и личных бюллетеней является каким-либо показателем, электронная почта , безусловно, кажется, что приносит свои плоды. Но, как могла бы спросить эта команда специалистов по данным, , что говорят числа ?
Что ж, похоже, они согласны.
Вот несколько статистических данных по электронной почте из разных издательских и медийных сфер, которые показывают, насколько эффективной может быть электронная почта для привлечения вашей аудитории, преобразования платных подписчиков и сохранения читателей.
Информационные бюллетенисоздают заинтересованную аудиторию.
Как прямой способ связать читателей с контентом, неудивительно, что издатели, как правило, получают больше взаимодействия с помощью электронной почты, чем другие каналы.
1) Согласно отраслевым критериям , процент открытия информационных бюллетеней издателей составляет 22%. Это означает, что 22% вашей электронной почты увидят ваш контент, по сравнению с долей этого процента для вашей аудитории в Facebook. Вы можете увидеть даже более высоких ставок открытия ; информационные бюллетени Washington Post в среднем открывают 30%, а клиент PostUp 1440 Media обычно получает 50 +% открываемости.
2) Посетители информационного бюллетеня Greentech Media проводят на сайте на 80% больше времени, чем посетители с других каналов. (Parse.ly, 2018). Чем больше времени вы проводите на вашем сайте, тем больше просмотров страниц, больше показов рекламы и больше доходов.
3) Читатели информационного бюллетеня Vox проводят на сайте в среднем 110 секунд по сравнению с 40 секундами для посетителей Facebook. (Really Good Emails, 2018) Аудитория социальных сетей, как правило, рассеянно просматривает контент. Чтобы создать по-настоящему заинтересованную аудиторию, вам необходимо полностью сосредоточить ее внимание в среде, которую вы контролируете, — в электронной почте.
4) Читатели информационного бюллетеня Vanity Fair потребляют в 2 раза больше контента, чем любой другой сегмент аудитории. (Digiday, октябрь 2017 г.) Их автоматизированная программа электронной почты отправляет персонализированные оповещения о новостях, чтобы предупредить читателей, когда в новостях появляется знаменитость, за которой они следят, и это окупается.
5) Клиенты PostUp видят в два раза больше просмотров страниц за сеанс по электронной почте, чем по любому другому каналу. (PostUp) Такие издатели, как Vox и Vanity Fair, не являются исключением. Как мы убедились на примере наших клиентов, надежная программа электронной почты ведет к прочным отношениям с аудиторией.
Информационные бюллетени приводят к платным подпискам.
Хотя идеальная бизнес-модель премиум-класса для каждого издателя выглядит по-своему, одно можно сказать наверняка: дорога к платным подпискам вымощена информационными бюллетенями. Вот несколько примеров:
6) У посетителей New York Times в 2 раза больше шансов стать платными подписчиками, если они сначала подпишутся на информационный бюллетень. (New York Times, 2017) Хотя признание имени и мировая репутация, несомненно, играют роль в беспрецедентном цифровом успехе NYT, наличие сильной программы электронной почты, безусловно, не повредит.
7) The Seattle Times обнаружила, что посетители, упомянутые в информационных бюллетенях, в 25 раз чаще превращаются в платных подписчиков, чем посетители из Facebook. (Editor & Publisher, ноябрь 2017 г.) Читатели, случайно проводящие время на Facebook, вряд ли будут платить за ваш контент. Сначала вы должны продемонстрировать ценность своего контента, а электронная почта дает вам платформу для этого.
8) Вероятность подписки посетителя Wired.com, указанного через поиск, составляет 1/19 от числа посетителей, упомянутых в информационном бюллетене.(Wired, 2019) Кроме того, вероятность подписки у посетителей Facebook составляла 1/12, а у посетителей из Twitter — 1/6. Несомненно, электронная почта сыграла решающую роль в успехе недавно запущенного платного доступа.
9) Индикатор №1 того, обратится ли посетитель NewYorker.com в платного подписчика, — это то, является ли посетитель подписчиком на информационную рассылку. (Nieman Lab, 2018) Знание того, что посетители, скорее всего, конвертируют, является неотъемлемой частью успеха динамических платных подключений, которые могут адаптироваться к читателям для максимизации вашего дохода.
10) Институт Ленфест обнаружил, что вероятность того, что читатели станут платными подписчиками, больше всего возрастает, когда они читают более 5 статей в месяц. или укажите свой адрес электронной почты. (Что нового в Publishing, 2019) Если вы уже чему-то научились, надеюсь, эти две вещи идут рука об руку.
Электронная почта может повторно привлечь и удержать вашу аудиторию. Электронная почтаможет помочь вам конвертировать платных подписчиков, но вы должны делать все возможное, чтобы удержать этих подписчиков.К счастью, электронная почта тоже неплохо справляется с этим. Взгляните на эту диаграмму из отчета Института Ленфест, цитируемого в № 10:
.Вовлеченность ведет к удержанию, поэтому, естественно, увлекательная электронная почта также будет играть большую роль в ваших усилиях по удержанию подписчиков. Вот пара издателей, которые убедились в этом не понаслышке.
11) Во время пробных подписок New Yorker возвращение пользователей на сайт даже один или два раза в течение пробного периода увеличивает удержание на 7 процентов. (Folio, 2019) Электронная почта позволяет вам напрямую связываться с аудиторией, даже если они перестали общаться с вами.Это делает его идеальным способом повторно привлечь потерявшихся подписчиков.
12) Когда Globe and Mail рассылала электронные письма подписчикам, которым грозит отток, они увеличивали уровень удержания на 140%. (Nieman Lab, декабрь 2018 г.) С помощью автоматизированной программы повторного взаимодействия по электронной почте вы можете подтолкнуть не вовлеченных участников аудитории точно к в тот момент, когда они с наибольшей вероятностью ответят.
С появлением социальных сетей, Slack и других технологий, появившихся на свет, долгое время ходили слухи, что дни электронной почты сочтены.Но цифры не лгут: это чрезвычайно эффективный способ привлечь, воспитать и монетизировать вашу аудиторию.
Советы по электронной почте
Хотя человек получает в среднем 88 электронных писем в день, электронная почта по-прежнему широко считается одним из наиболее эффективных маркетинговых инструментов, имеющихся в нашем распоряжении.
Средний процент открытий для маркетинговых писем во всех отраслях составляет около 24%, а средний рейтинг переходов по ссылкам — около 4% (или 11% открытых писем).
Используя эту статистику, вы можете ожидать, что на каждые 100 отправленных писем вы попадете на ваш сайт примерно четыре раза.
Сравните это со средним показателем CTR 1,91% в поисковой сети Google и 0,35% в его контекстно-медийной сети и средним CTR 0,9% для рекламы Facebook. Затем учитывайте стоимость отправки электронной почты (как правило, не очень), и вы поймете, почему 82% маркетологов вкладывают значительные средства в электронную почту.
Конечно, получение приличной рентабельности инвестиций в информационный бюллетень или кампанию по электронной почте предполагает, что получатели действительно хотят прочитать контент.
Это не всегда так.
Плохие информационные бюллетени — пруд пруди. Будь то дизайн, текст или само маркетинговое сообщение, если ваши получатели не читают и не склонны действовать, вы не увидите большой отдачи от инвестиций, если таковой будет.
Имея это в виду, давайте посмотрим, как создавать электронные информационные бюллетени, которые ваши клиенты действительно хотят читать.
ПОДБИРАЕМЫЙ СВЯЗАННЫЙ СОДЕРЖАНИЕ:Кампании по рассылке электронных писем: как сделать их умными и исключающими грубые ошибки
1. Отправляйте только тогда, когда вам есть что сказать
Многие компании, кажется, считают, что информационный бюллетень — это то, что они должны регулярно создавать и распространять, независимо от того, что они (или не могут) сказать.
Местные СМИ борются схожей борьбой, только у них есть для производства контента каждый день независимо от того, действительно ли какие-либо события за последние 24 часа заслуживают внимания.
Показательный пример:
Источник изображения
Но компании не являются новостными СМИ, которые должны производить контент, чтобы заполнить запланированное эфирное время, газеты и т. Д., Потому что рекламодатели ожидают, что аудитория будет информирована о событиях в их районе, независимо от глубины или качества ежедневных репортажей.
Любая компания, использующая аналогичную модель в своей электронной почте, рискует потерять подписчиков.
Не хотите, чтобы это было вашим случаем?
Убедитесь, что вы отправляете электронные письма только , когда у вас есть что сказать.
Обязательно отправляйте # электронные письма только тогда, когда у вас есть что сказать, — советует @SujanPatel. Нажмите, чтобы твитнуть ПОДБИРАЕМЫЙ СВЯЗАННЫЙ СОДЕРЖАНИЕ:Как создать блестящий информационный бюллетень, который хотят читать люди
2. Делайте электронные письма простыми и конкретными
Хотите рассказать подписчикам новости компании? Поделитесь новым контентом? Или соблазнить их предложением? Выберите одну тему и придерживайтесь ее.
Не упаковывайте свои электронные письма так, чтобы подписчикам приходилось работать, чтобы определить, содержат ли они что-нибудь, имеющее отношение к их потребностям или интересам.
Если вам необходимо включить дополнительные темы, кратко упомяните их после основной части электронного письма.
Например, вот письмо, которое я недавно отправил:
Я отправил это для продвижения видео, и, как вы можете видеть, именно об этом я и говорю в большинстве писем.
Я, однако, отмечаю быстрый P.S. для продвижения подкаста, и я максимально использую подпись, чтобы ссылаться на мои предстоящие вебинары и выступления.
Такой подход позволяет мне разнообразить содержание моих писем, сохраняя при этом их фокус.
ПОДБИРАЕМЫЙ СВЯЗАННЫЙ СОДЕРЖАНИЕ:8 вещей, которые должен знать любой хороший маркетолог об электронной почте
3. Напишите отличную копию
Я так часто получаю плохо написанные информационные бюллетени по электронной почте, что думаю, что эта тема заслуживает упоминания.
Плохая копия, будь то электронное письмо или любые другие маркетинговые материалы, отпугивает клиентов.В лучшем случае это выглядит непрофессионально и говорит, что вам все равно. В худшем случае это подорвет ваш авторитет и доверие подписчиков.
Если вы не лучший копирайтер, пройдите курс по улучшению или наймите кого-нибудь для этого. Не уверены, что вы великий писатель? Приложение Hemingway может помочь вам оценить свои навыки и выделить способы их улучшения.
ПОДБРАННЫЙ СВЯЗАННЫЙ СОДЕРЖАНИЕ:54 примера написания контента, инструменты, советы и ресурсы
4. Напишите краткую копию
Важно не только качество вашей копии; длина тоже имеет значение.
Важно не только качество вашей копии; длина тоже имеет значение, — говорит @SujanPatel. Нажмите, чтобы твитнутьМало кто хочет читать электронные письма из 500 слов независимо от качества письма. Это означает, что вы должны отточить свою способность обобщать информацию и писать убедительные призывы к действию, которые побуждают читателей щелкнуть мышью и узнать больше.
Вот пример письма, которое я недавно получил от Нила Пателя.
Это кратко и по существу, и дает твердое обоснование того, почему я должен щелкнуть, чтобы узнать больше.
5. Снижайте объем продаж
Большинство писем от брендов я получаю с предложениями по электронной почте. Если это действительно отличное предложение для того, что меня интересует, тогда отлично. К сожалению, это случается редко.
Хотя есть время и место для продвижения предложений по электронной почте, делайте это слишком часто, и ваша аудитория будет страдать от «усталости от предложений». Они не только начнут игнорировать ваши электронные письма (и, возможно, отказываться от подписки), но и предложения начнут терять свою ценность.В конце концов, если вы всегда проводите «специальное предложение», насколько оно особенное?
Вместо этого сбалансируйте электронные письма, ориентированные на продажи, с учебным содержанием. Используйте большую часть своих информационных бюллетеней для продвижения контента, который поможет вашим подписчикам, и зарезервируйте рекламные электронные письма для действительно выгодных предложений, которые вы гордитесь продвигать.
6. Разрешить подписчикам выбирать тип и частоту контента
Персонализация выбора подписчиков снизит частоту электронных писем, не имеющих отношения к их интересам, и, в свою очередь, увеличит количество получаемых ими писем, которые они действительно хотят прочитать.
Вот пример с lastminute.com:
В электронном письме с подтверждением подписчика новый подписчик может выбрать тип контента, который он хочет получать. Они также могут добавить дополнительную информацию, например, о своем местонахождении и возрастном диапазоне. Всю эту информацию можно использовать для повышения релевантности контента, попадающего в их почтовый ящик.
Вот еще один пример с Тут +:
Эта форма позволяет подписчикам указать интересующие их темы, но также позволяет им настраивать частоту и тип электронных писем, которые они хотят получать.
7. Инвестируйте в дизайн
Качество вашей копии не имеет значения (или может быть неуместно), если дизайн не совпадает.
Средний пользователь тратит от трех до пяти секунд на определение размера веб-сайта, прежде чем решить, стоит ли ему оставаться. Предположим, пользователи тратят примерно столько же времени на выяснение, интересует ли их содержание электронного письма (разумеется, после того, как они его открыли).
Ваша электронная почта должна сразу же привлекать внимание ваших подписчиков. Если в нем слишком много текста или дизайн выглядит дешево, вам будет сложно добиться результатов.
Если текст #email слишком объемный или дизайн выглядит дешево, вам будет сложно добиться результатов. @SujanPatel Нажмите, чтобы твитнутьВот пример информационного бюллетеня, в котором слишком много текста, от британского продавца электротоваров Currys:
Кредит изображения
А вот и от Macy’s. Этому удается совершить два основных греха:
.Кредит изображения
Дизайн выглядит как реклама на обратной стороне бесплатной газеты (конечно, Macy’s может позволить себе более хороших дизайнеров, чем этот), и ему удается втиснуть не одно, не два, а три предложения.
К сожалению, написать письмо, которое хорошо читается и хорошо выглядит, легче сказать, чем сделать.
Привлекайте дизайнеров к своей рассылке. Если у вас нет дизайнера или ресурсов для его найма, используйте такие инструменты, как Canva, для создания графики для своих писем.
Конечно, совсем не обязательно «проектировать» электронное письмо. Примеры от меня и Нила Пателя — это только текст. Примените аналогичный подход к своим информационным бюллетеням, и вам не придется беспокоиться о дизайне.
ПОДБОРКА СВЯЗАННОГО СОДЕРЖАНИЯ:37+ советов и инструментов для визуального контента с идеальным изображением
8. Измерьте CTR
Обратите пристальное внимание на то, какие электронные письма открываются (а какие нет), но, что более важно, что эти получатели делают дальше.
Сколько ссылок в ваших письмах? Показатели CTR показывают, как люди реагируют на содержание электронного письма. Если мало подписчиков предпринимают какие-либо действия, спросите, почему:
- Это плохо спроектировано?
- Копия написана плохо?
- Слишком много времени, чтобы добраться до сути?
- Не пытается охватить слишком много тем?
- Призывы к действию неясны или просто неинтересны?
- Скучная тема?
Не задавайте себе эти вопросы просто так; Спросите коллег, друзей или даже семью, что они думают, чтобы помочь пролить свет на то, что вы делаете правильно, а где — неправильно.
Опросите своих подписчиков — спросите их, что они хотят (и не хотят видеть) в ваших информационных бюллетенях. Реализуйте также опросы о причинах отказа от подписки, чтобы попросить подписчиков поделиться своей причиной удаления себя из вашего списка рассылки.
ПОДБОРКА СВЯЗАННОГО СОДЕРЖАНИЯ:7 органических советов по увеличению рентабельности инвестиций в электронную почту
9. Получите больше информации с помощью сплит-тестов
В любом случае приличная платформа электронного маркетинга позволяет проводить сплит-тесты. Если вы не используете эти функции, вам стоит их использовать.Они помогут вам улучшить свои навыки написания электронных писем до тех пор, пока вы не создадите то, что вашим клиентам не терпится прочитать.
Если вы не проводите сплит-тесты, чтобы улучшить свои навыки написания # электронной почты, вам следует это сделать. @SujanPatel Нажмите, чтобы твитнутьЭлементы для тестирования включают:
- Строки темы — это первый шаг к тому, чтобы побудить ваших подписчиков прочитать больше.
- Дизайн. То, что, по вашему мнению, выглядит хорошо, может не соответствовать тому, что хотят видеть ваши подписчики.
- Копия — Тон, структура и краткая форма vs.длинные формы все имеют влияние. (Краткая форма, как правило, является победителем, но все аудитории разные, поэтому ее все равно стоит проверить.)
- Имя отправителя — сравните название вашего бренда с именем человека, представляющего ваш бренд.
Вы также можете протестировать такие вещи, как:
- Электронные письма с изображениями и только текст
- Количество тем, затронутых в одном электронном письме
- Внешний вид, позиция и количество CTA
- Сроки выдачи
Что бы вы ни тестировали, самое главное — никогда не прекращать это делать.
Вы всегда можете улучшить электронные письма таким образом, чтобы их читало больше подписчиков и, как следствие, действовали в соответствии с ними. Лучший способ убедиться, что ваши изменения действительно являются улучшениями, — это протестировать их.
У вас есть другие советы по созданию информационных бюллетеней по электронной почте, которые клиенты хотят читать? Или у вас есть примеры действительно хороших (или действительно плохих) писем? Комментарии ниже — было бы здорово узнать ваше мнение.
СООТВЕТСТВУЮЩИЙ СОДЕРЖАНИЕ, ПОДБИРАЕМОЕ РУКОВОДСТВОМ:Как перестать тратить время на неправильное содержимое
Ищете другие способы максимизировать влияние содержимого электронной почты? Получите практическую информацию, советы и ответы в нашем Руководстве по основным тактикам контент-маркетинга 2018 года.
Изображение на обложке Джозефа Калиновски / Content Marketing Institute
Email-Newsletter Стартапы и будущее медиа
Мне неясно, влюблялся ли кто-нибудь когда-нибудь по электронной почте, но это правда, что единственная дружба, которую мне удалось завязать через Интернет, началась в моем почтовом ящике.
Масло перечной мяты, краска для лица, глянцевые девушки, физическое унижение «Нью-Йорка Уильяма ДеБлазио» — все это было темой электронного информационного бюллетеня Клэр Карусилло «Моя вторая или третья кожа», позже переименованного в That Wet Look.Это был наполовину совет по поводу продукта, наполовину абсурдистское представление о потреблении, которое практикуется стремительно мобильными белыми дамами Манхэттена.
В TinyLetter был повторяющийся сегмент обзора йогурта, сделанный исключительно в формате GIF и названный по причинам, которые, я не думаю, когда-либо были объяснены, «Страна Медведя-Медведя Big Skyr». Карусилло поделилась искренними мыслями о том, стоит ли выложить 20 долларов на новый модный блеск для губ, а затем сделать себе уход за лицом с сыром пименто; в электронных письмах были такие темы, как «Вазелин, мои зубы вверх», «Вода возбуждает» и «Удивительная история, пожалуйста, нажмите, я так сильно смеюсь про себя.«Это было очень странно и, очевидно, предназначалось для нишевой аудитории.
«На самом деле я никогда не надеялась на массовое обращение, и не будет ли я лукавством сказать… Мне, вероятно, придется изучить это подробнее», — сказала она мне. «Я шучу, что моя мечта — стать E! Корреспондент News ».
Карусилло, как и Тейлор Свифт, пристальный наблюдатель за условиями жизни человека и проницательная деловая женщина. Я прочитал ее информационный бюллетень, я отправил ей сообщение в Твиттере, и довольно скоро мы стали друзьями — я написал о ней в своем информационном бюллетене, а она написала обо мне в своем, что называется синергизмом.Я без колебаний тратил более 5 долларов в месяц, когда она перенесла «That Wet Look» с бесплатного сервиса TinyLetter на недолговечную платформу Double Bounce (основанную ее братом Алексом Карусилло) в 2017 году, как и я, за свою преданность. Я бы заплатил 50 долларов!
Я говорю так, будто у меня на бедрах вытатуированы ее портреты, и я разговариваю с ними каждую ночь перед сном, но только для того, чтобы подчеркнуть: это тот тип отношений, который лелеют новаторы информационного бюллетеня, хотят поддерживать видят, умножаются, и их нужно поощрять, если они хотят вернуть деньги инвесторам.
Substack, основанная в 2017 году Крисом Бестом (бывшим техническим директором канадского приложения для обмена сообщениями Kik) и разработчиком Джайраджем Сетхи, а также бывшим журналистом и выпускником Tesla Хэмишем Маккензи, возглавляет пакет новых электронных писем. новостные рассылки — неожиданное предложение, в основном потому, что трудно придумать что-то менее захватывающее с точки зрения венчурного капитала, чем электронная почта, технология, которой уже много десятилетий, которую практически все привыкли использовать бесплатно, постоянно, редко для веселье.
Но Андреессен Горовиц этим летом возглавил раунд финансирования компании на сумму 15,3 миллиона долларов, а генеральный партнер Эндрю Чен занял место в совете директоров. Мы живем в «поворотный момент в истории массовой коммуникации», — написал тогда Чен в блоге своей фирмы. «Золотой век новых медиа». Он утверждал, что будущее за Substack и его моделью подписки, основанной на интимном использовании.
Buttondown, который также был запущен в 2017 году, не взимает с авторов информационных бюллетеней ничего, пока они не наберут 1000 подписчиков, а после этого — 5 долларов в месяц за тысячу подписчиков.Revue, имеющий сложный набор инструментов для редактирования и ориентированный в большей степени на команды издателей или «лидеров мнений», предоставляется бесплатно до 50 подписчиков, а затем взимает переменную плату в зависимости от размера аудитории (от 5 до 200 долларов в месяц, от 8 до 8 долларов). до 750, от 10 до 2000 и т. д.). В 2016 году он собрал ангельский раунд в размере 300 000 евро, в настоящее время он прибылен благодаря доходам от подписки от своих 60 000 зарегистрированных пользователей и планирует снова собрать средства в начале 2020 года.
Substack работает на комиссионных, принимая 10 процентов всякий раз, когда писатель начинает взимать плату. ее аудитории ежемесячная или годовая абонентская плата.Хотя любой может использовать продукт совершенно бесплатно и ничего не взимать с читателей, Бест, генеральный директор, сказал мне, что компания считает бесплатные информационные бюллетени чем-то вроде «лидогенерации». Когда люди плохо знакомы с платформой, они начнут публиковать материалы бесплатно, но в идеале это будет «инкубационный период», прежде чем они начнут преобразовывать свою аудиторию. На сайте есть специальный раздел, в котором самые популярные информационные бюллетени ранжируются, а затем продвигаются на основе «точек доступа в Интернет», и основатели часто подчеркивают свои личные инвестиции в помощь писателям в расширении их списков подписчиков.
«Интернет сломал множество вещей, которые работали», — сказал Бест в телефонном разговоре. «Craigslist взламывал объявления, убивая газеты. Facebook и Google захватили интернет-рекламу. Это немного похоже на безумие, когда структура стимулов в социальных сетях, поддерживаемых рекламой, приводит к множеству плохих результатов. Это сломано на личном уровне для потребителей СМИ ».
Информационные бюллетени, как он утверждал, напрямую поддерживают писателей со стороны людей, которые хотят их читать.«Вы не даете кому-то свою культурную продукцию бесплатно».
«Прямые подписки — лучшая бизнес-модель для культуры», — говорится на странице «О нас» подстека. Бест сказал, что более 50 000 человек платят за то, чтобы прочитать хотя бы один информационный бюллетень на Substack, и около 20 процентов издателей берут что-то за то, что они пишут (минимум платформы составляет 5 долларов в месяц). По его словам, как только издатель набирает подписчиков и переключает его с бесплатного на платный, коэффициент конверсии составляет примерно 10%.
Все это замечательно, и приятно осознавать, что мы уходим от образа мышления, при котором люди, которые размещают творческие работы в Интернете, должны делать это в основном без оплаты. Это еще не вся история. Возможно, это еще один пример того, как деньги и престиж приходят к творческому формату эпохи Интернета, который был лучше, когда это была скрытая деятельность сообщества — некоммерческая, алгоритм противодействия открытию, полный разговоров, странный с художественной точки зрения (см. : подкасты, блоги, фанфики, мемы).И двойственное, как и должно быть у женщин в сети.
На веб-сайте Substack история электронного информационного бюллетеня охватывает истории семи мужчин, в том числе известного консервативного политического обозревателя Эндрю Салливана, бизнес-аналитика Бена Томпсона, игрового критика Джима Стерлинга и комментатора индустрии подкастов Ника Куа — а также одна женщина, Джессика Лессин, которая в 2013 году основала техническое издание The Information , основанное на подписке.
На самом деле это довольно похоже на недавнюю статью о тенденциях New York Times , опубликованную техническим репортером Майком Айзеком (« Новая социальная сеть, в которой нет ничего нового »), в которой представлены цитаты нескольких мужчин, на информационные бюллетени которых подписывается Исаак, причем все они требуют абонентской платы.(Исаак, со своей стороны, имеет бесплатный информационный бюллетень в Substack под названием «Brain Dump», который представляет собой еженедельный сборник того, что он называет «мусором», который выпадает из его головы.)
Прочтите: Не отвечайте на свои электронные письма.
В Твиттере читатели сразу заметили, как странно не брать интервью у одинокой женщины для рассказа о новостных бюллетенях, форма, которую отстаивали и, возможно, усовершенствовали женщины много лет назад. Исаак быстро извинился за ошибку, но легко понять, почему он ее сделал.
«[Информационные бюллетени] стали обычным явлением», — говорит Энн Фридман, которая с 2013 года составляет еженедельный информационный бюллетень, имеет 40 000 подписчиков и широко известна как один из лидеров первого бума информационных бюллетеней, который произошел в основном среди женщин и женщин. на TinyLetter, в котором не было механизма монетизации.«Причина, по которой технический репортер в The New York Times говорит, что это сейчас актуально, заключается в том, что люди с деньгами, в большинстве своем мужчины, недавно начали интересоваться средним и крупным. Мужчины с деньгами делают ставку на людей, желающих и дальше использовать этот носитель ».
В интересах раскрытия информации: я был как писателем TinyLetter, так и одним из первых пользователей Substack. Substack — действительно красивая и простая в использовании платформа; Мне очень нравится рассылать по нему электронные письма. Это хорошая идея, и я рад, что она существует.
Однако кажется, что он может процветать только в мире, где информационные бюллетени не имеют прошлого и могут быть объявлены новым популярным альтернативным средством массовой информации. Кремниевая долина всегда предпочитала революцию «более чистой версии существующей услуги». Компания TinyLetter, основанная в 2010 году, также не изобрела рассылки по электронной почте. Они были популярным способом организации оффлайн-сообществ или создания цепочек переписки в стиле снежного кома задолго до этого, и эта форма приобрела новую привлекательность, когда в 2012 году началось ненадолго оживленное сообщество Listserve.В следующем году Миранда Джули превратила электронные письма в перформанс, The Skimm выпустил первый «легкий ветерок» ежедневный обзор новостей для женщин, и Энн Фридман начала работу. Даже тогда, сказала она мне, поле казалось насыщенным.
«У меня есть квитанции в чате того времени, я общаюсь с друзьями и похож на . Мы достигли пика рассылки новостей? , — сказал Фридман. «В 2013 году я написал колонку, которая была похожа на информационных бюллетеней по электронной почте, они есть у всех! ”
В 2015 году Мередит Хаггерти подготовила эпизод на TinyLetter и женские тексты для своего шоу интернет-культуры WNYC, TLDR .В нем Хаггерти процитировал эссе «Смех Медузы», опубликованное французским феминистским ученым Элен Сиксус в 1976 году. «Женщины должны писать сами: они должны писать о женщинах и заставлять женщин писать, от чего они оттолкнулись. так же жестоко, как и телом », — утверждает Сиксус, продолжая объяснять, что единственный способ, которым женщины могут восполнить свое отсутствие в записанной истории, — это написать себя сейчас, супербыстро, с большим количеством деталей и энергией.
Это, как утверждал Хаггерти, то, что женщины делали с помощью TinyLetter, и то, что сейчас делают многие из лучших информационных бюллетеней.В своем информационном бюллетене Like This писательница Миган О’Коннелл задокументировала кровавые и личные подробности рожениц. Начиная с 2014 года писательница Шарлотта Шейн опубликовала серию мемуаров о своем опыте секс-работницы в TinyLetter под названием Prostitute Laundry. Позже он был преобразован в книгу, но, когда она публиковала информационный бюллетень, она не хранила общедоступный архив: нужно было подписаться, и все, что вы уже пропустили, было потеряно.
Шейн никогда не продавал подписки.«Думаю, когда у меня были тысячи подписчиков, казалось очевидным, что я могу монетизировать это, если захочу, а я не хотела этого делать», — сказала она мне. «Я не хотел чувствовать себя обязанным никому».
Кэрри Фрай, редактор-основатель The Awl и автор «писательского совета» TinyLetter под названием Black Cardigan, описала этот момент в ретроспективе The New Yorker , вспоминая, как «писатели, особенно писательницы-женщины, говорили: Хорошо, я собираюсь создать Интернет, в котором мои эссе будут отправляться в пневматических трубках только тем, кому я хочу, чтобы они отправлялись, и никому другому.”
Возьмите информационный бюллетень писательницы Хелены Фицджеральд« Griefbacon »(ранее на TinyLetter, теперь на Substack). В июне этого года она написала статью о концерте, на котором я тоже была, для популярной инди-рок-группы, которую она любит, и которую я тоже люблю. Она немного посмеивалась над ними, говоря что-то вроде: «Вся их сценическая личность — это мужчина, который всегда на расстоянии одного глотка от начала каждого предложения с , моя жена ». И что вокалист, кажется, «захвачен своей сексуальностью, как морской лев, запутавшийся в шнурке от микрофона».
Это не то эссе, которое вы можете себе представить в обычном музыкальном блоге, особенно в том, что читают мужчины, поклоняющиеся инди-рокерам, или люди, которые еще не знакомы со стилем Фицджеральда. И по мере того, как она продолжает, она извлекает личную часть, а именно то, что эти странные и забавные фрагменты психоанализа странных пожилых мужчин являются частью ее собственной сексуальной истории с «папами» и людьми, которые излучают, как она это называет, «большими». энергия развода ».
Она шутит, но это серьезно; аргументы шутливые, а затем и дотошные; это культурная критика, состоящая из нескольких тысяч слов, но это также всего лишь электронное письмо.Двойственность формата делает его особенным, а конфиденциальность делает это возможным.
«Это действительно задокументировано и проверено, если вернуться к самым ранним вещам, которые писали о TinyLetter, [что] в основном женщины писали или создавали их», — сказал Шейн. «Но я думаю, что просто удобно игнорировать это и вести себя так, как будто это то, что поняли несколько предприимчивых мужчин и парней из Кремниевой долины, вырезали тот период, когда женщины популяризировали это и использовали его особым образом, и подумали: О да, посмотрите на эту штуку, которую мы нашли .”
Но интимность, странность и конкретность, как правило, несовместимы с зарабатыванием денег, по крайней мере, в масштабе Кремниевой долины. Double Bounce, странный побочный продукт TinyLetter, вдохновленный Интернетом, разработанный братом моей подруги Клэр, позволял писателям взимать плату за подписку, но сохранял тот же андерграундный вид. Раздела открытия не было; вы могли подписаться на новые информационные бюллетени только в том случае, если кто-то отправил вам URL-адрес напрямую. («Есть люди, которые приходят и подписывают 12 человек, и 12 человек никогда не отказываются от подписки, и они читают все до единого … Нам всем не нужно быть интернет-мегазвездами, на самом деле, я думаю, что нам всем было бы лучше, если бы мы не все пытались стать интернет-мегазвездами », — сказал Алекс Карусилло вскоре после запуска сайта.Писатели также могли взимать любые сборы, которые они хотели, и большинство из них выбирали довольно низкие.
Платформа перестала работать в течение года, и вскоре после этого появился Substack, созданный знакомыми Алекса Карусилло.
The BuzzFeed News , журналистка Энн Хелен Петерсен пишет еще один из наиболее популярных информационных бюллетеней на Substack и называет себя одной из первых новообращенных. «TinyLetter — это кусок дерьма, и вы можете процитировать меня по этому поводу. [Mailchimp] сознательно решил, что позволят ему умереть на корню », — размышляет она.(Представитель Mailchimp, с которым связались для этой статьи, сказал: «В ближайшее время нет планов по отключению TinyLetter, но Mailchimp планирует интегрировать его в основную платформу Mailchimp в будущем».)
Mailchimp, который приобрел TinyLetter в 2011 году, объявил в В январе 2018 года было объявлено, что меньшее приложение будет перенесено в свой основной продукт, но этого еще не произошло.
«Чтобы отдать должное [TinyLetter], они в некотором роде были первыми, кто создал инструмент для такого рода информационных бюллетеней», — говорит Мартин де Куиджпер, генеральный директор Revue, конкурента Substack.Но он не знал, что эта служба существует, пока не основал свою компанию. «Он больше не разрабатывается и в какой-то момент перестанет существовать. Вот что я знаю о TinyLetter ».
Поскольку писатели не могут брать деньги за TinyLetter, это в основном не имеет отношения к разговорам о лучшей бизнес-модели информационного бюллетеня. Согласно BuzzFeed News , 12 лучших авторов Substack зарабатывают в среднем более 160 000 долларов, а «некоторые» авторы Revue зарабатывают до 1 500 долларов в месяц.Рассылка выгодна. Но является ли это, как предсказывал Бест, «семенем модели, которая станет доминирующей моделью в СМИ»? Или, как мне рассказывают многие женщины, первопроходцы формы личной рассылки, пузырь ждет, чтобы лопнуть?
Clover Letter, суперпопулярный информационный бюллетень для девочек-подростков и девочек-подростков, приобретенный AwesomenessTV в мае 2018 года, больше не существует. Как и Lenny Letter, любимый издательский проект Лены Данэм, у которого просто закончились люди, которые хотели в него вложить деньги.(Алиша Рамос, основательница компании Girls ‘Night In, выпускающей информационные бюллетени, которая зарабатывает деньги на партнерских ссылках и брендированном контенте и привлекла 500 000 долларов внешнего финансирования в сентябре прошлого года, — это исключение, как и The Skimm шесть лет назад.)
В 2016 году , Энн Фридман начала взимать 5 долларов в год за свои электронные письма. Список подписчиков стал слишком большим для TinyLetter, и если ей придется платить за использование Mailchimp, ей тоже придется немного заработать. По ее словам, сегодня у нее 4000 платных подписчиков, и это составляет важную, хотя и не существенную часть ее дохода.Часть ее отвращения к Substack — это его 10-процентная плата, а другая — требование, чтобы платные информационные бюллетени стоили не менее 5 долларов в месяц.
«Я не думаю, что информационный бюллетень должен так дорого стоить», — сказала она. «Это похоже на частный капитал в СМИ: давайте выжимаем из него все, что можем, вместо того, чтобы смотреть на то, что на самом деле является устойчивым».
Петерсен сохранил свой информационный бюллетень Substack бесплатным по той же причине. «Они постоянно пытались убедить или побудить меня перейти на модель подписки.Они хотят, чтобы люди начинали с бесплатного информационного бюллетеня, но вы должны преобразовать его ». Она говорит, что подумала бы о том, чтобы взимать 1 доллар в месяц — сколько, по ее мнению, стоит, — но ее разговоры с компанией не привели к тому, что они применили это как вариант. Для нее это тоже вопрос устойчивости.
«Если будет еще одна рецессия, что люди сначала вырежут из своих бюджетов?» она спрашивает.
Но Крис Бест защищает минимум 5 долларов. «Мы хотели, чтобы у людей была сумма, при которой индивидуальные платежи по кредитной карте не были бы непристойными», — сказал он.«Что еще более важно, мы хотели дать людям представление о том, что хорошее письмо — это ценно. Мы слышим: «Я трачу это на Netflix; собираюсь ли я потратить 5 долларов на одного писателя? »Но если люди действительно ценят то, что вы делаете, это не имеет особого значения».
Читать: Работа испорчена емейл
Это приятно! Это даже неплохая логика. Джаред Фридман, партнер Y Combinator, акселератора стартапов, предоставившего начальное финансирование Substack, тоже верит в эту модель и, как и все остальные, ссылается на успех информационного бюллетеня Бена Томпсона Stratechery, который стоит 10 долларов в месяц или 100 долларов в год. .
«Substack [дает] авторам информационных бюллетеней бизнес-модель», — написал он мне по электронной почте. «Это побуждает авторов писать контент, за который аудитория готова платить, что значительно улучшает согласованность стимулов между читателями и авторами». По его прогнозам, это может стать «огромным сдвигом» в способах работы СМИ. (Компания также недавно начала предоставлять издателям возможность предлагать ограниченные по времени скидки, чтобы привлечь больше подписчиков. Бест назвал это «простой тактикой продаж», которая оказалась очень эффективной.)
«Это сводит меня с ума», — сказала мне Энн Фридман, имея в виду требование в 5 долларов. «Я знаю, что кто-то создал для них бизнес-модель, в которой говорилось, что [5 долларов в месяц] было правильной цифрой. Но чувствую себя довольно сильно. Я действительно предоставляю услуги и предоставляю оригинальные статьи, но 50 долларов в год — это столько, сколько стоит подписка на настоящие журналы. Мне кажется, что пять долларов в год подходят для того, что я делаю. Я оцениваю его там, где, по моему мнению, должен быть рынок, а не по тем ценам, которые, по моему мнению, могли бы заплатить мои супер-фанаты ».
«Это почти как на вечеринке Tupperware.Мне нужно купить вашу посуду Tupperware, чтобы вы через две недели пришли купить леггинсы на мою [многоуровневую маркетинговую] вечеринку ». — сказал Фридман. «Это похоже на продажу журналистов друг другу».
Ни одна платформа не может рассчитывать на точное удовлетворение потребностей каждого человека, который мог бы рассмотреть возможность ее использования, но примечательно то, как мало людей, которые знают информационные бюллетени лучше всего и больше всего заботятся о них, готовы сказать, что они — будущее СМИ. Есть множество причин не быть писателем, который работает в одиночку и зарабатывает весь свой доход на самостоятельной публикации, одна из которых заключается в том, что большинству людей действительно нужны редакторы.(И правовая защита, предоставляемая организациями. И здравоохранение.)
Сейчас модно предлагать альтернативы огромному количеству информации в крупных социальных сетях; догнать людей с деньгами было лишь вопросом времени. Это не значит, что есть простое решение. Привлечение внимания к частному миру информационного бюллетеня — это преступление, связанное с экономией внимания. Карусильо зарабатывала 800 долларов в месяц в течение четырех месяцев после того, как она начала брать деньги за That Wet Look, но затем уволилась. «Я никоим образом не чувствовал, как на меня обрушивается техническая культура.Не было никого наверху, похожего на Клэр, выпускающего продукт, детка », — сказала она. «Но я действительно думал, Если я пропущу неделю, люди будут платить за этот продукт, и они будут злиться на меня . Я начал нервничать из-за того, что люди, теперь, когда они платили за этот продукт, были недовольны его качеством ».
«Я не думаю, что несколько человек, способных оплачивать аренду с помощью информационных бюллетеней, представляют собой кардинальные изменения в отрасли», — сказал Фридман. «На самом деле я рассматриваю это как продолжение уже очень заметной тенденции, заключающейся в том, что вы можете укрепить свой финансовый успех, только если вы действительно хорошо известны.«Вы должны использовать свою личность для получения прибыли так же, как в Twitter или Instagram. Новая (старая) социальная сеть пришла, чтобы разрушить старые (новые) социальные сети.
Информационные бюллетени были частным миром, клубом настолько женственным, что о нем забыли. Теперь они — следующая большая вещь.
11 лучших приемов рассылки электронных писем для повышения вашей открытости и CTR
Если вы не жили под скалой последние десять лет, вы знаете, насколько выгодно использование электронной почты в мире маркетинга.
По мере того, как тенденции меняются, электронный маркетинг продолжает оставаться актуальным и обеспечивает самую высокую рентабельность инвестиций среди всех маркетинговых каналов.
Один из наиболее эффективных способов использования электронной почты в ваших интересах — это создать информационный бюллетень по электронной почте. Это может помочь вам сохранить заинтересованность клиентов и построить с ними долгосрочные отношения.
Но как начать? Какие передовые методы рассылки электронных писем вам нужно знать, чтобы добиться успеха?
Чтобы ответить на эти вопросы, мы собрали 11 советов, которые помогут убедиться, что люди открывают ваши электронные письма и просматривают их.Если вы новичок в этом, или пытаетесь оптимизировать существующие кампании, вам следует их проверить.
1. Выберите двойную подписку для создания более заинтересованного списка.
Если у вас низкий процент открытий и много людей отказываются от подписки каждый раз, когда вы отправляете информационный бюллетень, это может означать, что ваши подписчики не заинтересованы в вашем контенте.
Но как сделать так, чтобы в вашем списке появлялись лиды, а не случайные люди? Рассмотрите возможность использования двойной подписки.
Подход с двойной подпиской означает, что когда кто-то подписывается, чтобы стать частью вашего списка рассылки, фиксации его адреса электронной почты недостаточно.Они также должны щелкнуть ссылку в электронном письме с подтверждением, чтобы подтвердить его.
Используйте двойную подписку, если вы хотите убедиться, что только те, кто действительно хочет получать вашу рассылку, могут присоединиться к списку.
Знаю, знаю. Очевидно, что двойная подписка ведет к меньшему количеству подписчиков. Но с другой стороны, это гарантирует, что вы составите список из квалифицированных потенциальных клиентов, — заинтересованных людей, заинтересованных в том, что вы хотите сказать. Итак, качество важнее количества.
В результате реализации двойной подписки вы получаете следующие преимущества:
К счастью для вас, в большинстве программ электронного маркетинга есть простой процесс включения двойной подписки. Например, если вы используете MailChimp, это так же просто, как установить флажок в настройках формы.
Это всегда отличное начало, когда одно из самых маленьких изменений, которые вы можете сделать, меняет мир к лучшему.
2. Сообщите подписчикам, чего ожидать от ваших электронных писем.
Еще одна замечательная практика рассылки электронных писем — это сформировать ожидания с самого начала.
Прежде чем люди присоединятся к вашему списку рассылки, вы должны сообщить им, на что именно они подписываются.
Будут ли они получать электронные письма ежемесячно или раз в две недели? А что насчет содержания? Есть ли рекомендации по продукту? Скидки? Ссылки на соответствующие сообщения в блоге?
Четкие ожидания также помогут вам составить список более заинтересованных, и есть два простых способа реализовать эту тактику.
Во-первых, вы можете добавить сведения прямо в копию всплывающего окна электронного бюллетеня:
Обратите внимание, как эта форма сообщает вам, на какой тип контента вы подписываетесь и как часто вы его будете получать.
Еще один способ выразить ожидания — это приветственное письмо.
Посмотрите на приветственное письмо Каспера, которое блестяще справится со своей задачей:
Каспер точно расскажет вам, что вы получите от их информационного бюллетеня. Никаких догадок. Без сюрпризов.
Заранее сообщать о содержании и частоте рассылки — один из лучших методов электронного маркетинга, который помогает свести количество отказов от подписки к минимуму.
3. Строка темы должна быть лаконичной и запоминающейся.
Ваши электронные письма не принесут пользы, если вы попадете в почтовый ящик получателя, чтобы их никогда не прочитали.
Но как убедить аудиторию открыть их?
Все начинается с отличной темы.
35% людей говорят, что они открывают электронное письмо, основываясь только на теме письма.
Тема письма может легко увеличить или уменьшить ваши открытые ставки, поэтому найдите время и выясните, как лучше ее написать. Вот несколько из них, которые помогут вам начать работу:
- Будьте краткими, не нужно быть многословным
- Сосредоточьте язык на получателе
- Используйте принцип дефицита там, где это уместно
- Используйте соответствующие смайлики умеренно, чтобы приправить все вверх. шансы быть обреченным на мусорную корзину, даже не открыв ее.Держите это в уме!
Использование прехедера — одна из тех тактик, о которых часто забывают, и которая на самом деле важна для повышения ваших открытий.
Но прежде всего, что такое текст прехедера электронной почты?
Предзаголовок электронного письма — это фрагмент текста, который отображается после строки темы еще до того, как вы прочитаете письмо. Вы можете увидеть это, когда откроете свой почтовый ящик, будь то на компьютере или на мобильном устройстве.
Предварительные заголовки позволяют понять, что содержится в электронном письме. Этот текст может быть невероятно полезным для вас, учитывая, что многие, кто читает строки темы, также увидят текст вашего предзаголовка.
RW&CO использовала эту недвижимость, чтобы разместить призыв к действию и добавить некоторую нехватку:
Этот текст предзаголовка отлично подходит для уточнения темы и создания стимула для открытия электронного письма.
Еще одна замечательная тактика — это использование персонализации в тексте предзаголовка. Мы поговорим подробнее о персонализации через секунду, но она невероятно хорошо работает как в строках темы, так и в заголовках.
Не пренебрегайте текстом предзаголовка электронного письма.Никто не хочет видеть по умолчанию «Проблемы с просмотром этого письма?». Настройте эту часть письма и наблюдайте, как взлетят ваши открытые ставки.
5. Эффективно используйте персонализацию
Вероятно, вы уже миллион раз слышали, что персонализация — одна из лучших практик для рассылки электронных писем. И все это правда.
Но задумывались ли вы когда-нибудь, что это влечет за собой?
Персонализация может принимать разные формы. Самая популярная тактика — использование имени получателя в строке темы или в тексте предзаголовка:
Этот трюк так популярен не зря.Когда имя клиента указывается в строке темы, вероятность открытия электронного письма увеличивается на 29%!
Однако персонализация на этом не заканчивается. В конце концов, краеугольный камень персонализации электронной почты — это актуальность. Сохранение актуальности содержания вашего информационного бюллетеня для каждого сегмента вашей аудитории — вот что вам нужно сделать в плане персонализации.
Например, вы можете отправлять своим клиентам персонализированные скидки на день рождения и включать рекомендации по продуктам на основе товаров, которые они просматривали в вашем магазине.Или вы можете отправить им контент, основанный на их предыдущих покупках.
С точки зрения клиента персонализированное содержимое электронной почты означает, что вам не все равно.
Предположим, у вас есть интернет-магазин органических кормов для домашних животных. Не имеет смысла продвигать ваш последний пост в блоге о упражнениях для собак владельцу кошки, не так ли? Конечно, нет. Это был бы простой способ показать аудитории, что она вам наплевать.
Точно так же персонализация имеет решающее значение для многих предприятий и тесно связана с сегментацией аудитории.Если у вас есть хорошо сегментированный список, вы легко сможете его персонализировать.
6. Следите за тем, чтобы информационные бюллетени по электронной почте соответствовали вашему бренду.
Вот сделка. Когда получатель откроет ваше электронное письмо, он сразу же узнает ваш бренд. Важно помочь им идентифицировать ваш бизнес среди десятков новых писем и не дать им пропустить сообщение.
Не только это, но вам нужно будет придерживаться этого на протяжении всего жизненного цикла вашей электронной рассылки.
Вот пример того, как Headspace отлично справляется с брендированием своих информационных бюллетеней по электронной почте:
Их бренд легко узнаваем. Вы можете видеть, что они также идеально сопоставили все с брендом на своем веб-сайте:
Не стоит недооценивать способность вашего клиента распознавать ваш бренд и подумайте о том, чтобы сделать его частью вашего шаблона электронной рассылки.
7. Выбор между коротким и длинным информационным бюллетенем
Понимание того, как длина информационного бюллетеня по электронной почте может повлиять на коэффициент конверсии, является очень важной информацией.Однако однозначного ответа здесь нет.
Это действительно зависит от типа рассылки, которую вы отправляете, и от действия, которое должен предпринять получатель.
Например, короткие информационные бюллетени отлично подходят для отправки ваших подписчиков на более крупный контент — сообщение в блоге, исследование, видео или веб-семинар. Для этого не требуется много текста, изображений или даже форматирования.
Рекламные информационные бюллетени, напротив, обычно длиннее и содержат визуальные элементы. Если вы собираетесь использовать более длинный информационный бюллетень, не забудьте разбить стены текста, используя соответствующие изображения, потому что большие блоки текста, скорее всего, останутся непрочитанными.
Посмотрите, как это делает Everlane:
Коротко и по делу. При продвижении новой коллекции им не нужны объемные информационные бюллетени. Это поможет.
Итог? Удалите из бюллетеня всю ненужную ерунду. Будь то краткая или полная форма, включайте только ту информацию, которая имеет решающее значение для того, чтобы получатель прочитал письмо и нажал кнопку CTA.
Использование мультимедийных материалов, таких как изображения, GIF-файлы и видеоконтент, может быть чем-то вроде палки о двух концах.
С одной стороны, изображения могут превратить хороший информационный бюллетень в отличный. И вы не ограничены фотографиями! Посмотрите, как нью-йоркская школа дизайна и программирования Noble Desktop использует GIF-файлы, чтобы проиллюстрировать веселую атмосферу в своих классах.
С 2020 года GIF — это новый черный цвет для информационных бюллетеней по электронной почте. Они веселые, привлекают внимание, могут показать нечто большее, чем просто неподвижное изображение, и выделяют вас в почтовом ящике клиентов.
С другой стороны, прежде чем добавлять в электронное письмо кучу объявлений, важно помнить о скрытых подводных камнях.
Часто маркетологи забывают, что использование слишком больших изображений может негативно повлиять на восприятие пользователем. Превышение размера изображений (не говоря уже о видео) может привести к тому, что электронные письма будут загружаться вечно, что может быстро отправить ваших получателей и ваш информационный бюллетень в корзину.
Вы также должны соблюдать баланс между изображениями и текстом. Электронное письмо, состоящее почти из всех изображений и GIF, может стать для вашей аудитории кошмаром.
Используйте изображения умеренно, чтобы сохранить интересный дизайн информационных бюллетеней и привлечь внимание к вашему бренду.Просто помните, что при неправильном использовании они могут иметь серьезные негативные последствия.
9. Оптимизируйте информационный бюллетень электронной почты для мобильных устройств
Учитывая, что открываемость электронных писем на мобильных устройствах достигает 46%, вы будете дураком, если не убедитесь, что информационный бюллетень электронной почты хорошо оптимизирован для мобильных устройств. Почему вашей аудитории по-прежнему интересно то, что вы говорите, если они даже не могут открыть вашу рассылку на своем iPhone?
Некоторым это может показаться очевидным, но о важности электронной рассылки, оптимизированной для мобильных устройств, трудно сказать достаточно.
Итак, как вы можете убедиться, что ваша мобильная аудитория хорошо знакомится с вашими электронными письмами?
Что ж, есть несколько различных действий, которые вы можете предпринять, чтобы сделать ваши информационные бюллетени более удобными для мобильных устройств:
- ✔️ Избегайте больших блоков текста
- ✔️ Упростите работу с большими изображениями
- ✔️ Обеспечьте легкий доступ к CTA (кнопки, не ссылки…)
- ✔️ Будьте осторожны с длиной строки темы и текста предзаголовка
- ✔️ Протестируйте свой информационный бюллетень на разных устройствах перед отправкой
Использование этих методов рассылки электронных писем может иметь большое значение. повышение открываемости.Не спи на них.
10. Отправляйте информационные бюллетени в подходящее время
Угадайте, что. День недели и время, когда вы отправляете электронное письмо, могут существенно повлиять на ваши открываемость.
Но когда именно это время?
Что ж, данные показывают, что электронные письма лучше всего отправлять в два разных временных интервала. Первый — около 10:00, второй — около 13:00.
Что касается дней недели, то разница чуть больше минуты. Понедельник и Вторник , как правило, немного лучше, но не намного.
Отправка информационных бюллетеней по электронной почте в указанное время может дать вам лишь небольшое преимущество перед конкурентами, но в условиях такой жесткой конкуренции любое преимущество — отличная новость.
11. Всегда проводите тестирование.
Неважно, идет ли речь о теме письма или о расположении кнопок с призывом к действию, без какого-либо старого доброго A / B-тестирования невозможно определить, что вы предпринимаете наилучшим образом.
Просмотр реальных данных о том, насколько хорошо работают ваши электронные письма, — единственный способ извлечь выгоду из эффективных стратегий и исправить те, которые не работают.
Что вам больше нравится: остроумная и забавная тема или более формальная? Вызывают ли GIF более высокий рейтинг кликов? Должна ли ваша кнопка CTA быть крайним левым или правым? Это разные гипотезы, расшифровать которые можно только с помощью сплит-тестирования.
Это также касается времени отправки. Хотя есть данные о том, какое время обычно работает лучше всего, в зависимости от вашей отрасли, время отправки электронных писем может быть другим.
Никогда не узнаешь, пока не проверишь. И, к счастью, большинство приложений для электронного маркетинга позволяют легко разделить тестирование различных элементов вашего информационного бюллетеня без необходимости иметь дело с кодом.
Кроме того, вы можете просто попросить обратную связь от вашей аудитории.
Например, в следующий раз, когда вы отправите им информационный бюллетень, ведущий на ваш веб-сайт, вы можете разместить форму быстрого опроса, видимую только получателям электронной почты.