Как сделать рассылку емейл: рассылка — как сделать рассылку по email самостоятельно, инструкция

Гайд для новичков: делаем рассылку впервые — Еmail маркетинг Время чтения: 14 минут

Как сделать рассылку по email, если никогда не занимался email-маркетингом? Приготовьтесь: ошибок будет много. Мы поможем не допустить самые обидные, а остальное придет с практикой.

Что такое email-рассылка?

Начнем с простого. Что такое рассылка и чем отличается от спама?

Email-рассылка – это письма в электронной почте, которые компания массово отправляет пользователям.

Рассылку пользователи получают добровольно, дают на нее согласие в бумажных анкетах или в формах подписки на сайте.

Спам – это рассылка без разрешения пользователя.

Спам и письмо, которое попало в папку «Спам» – не одно и то же. Легальная рассылка может попасть в корзину из-за жалоб подписчиков. Например, если они не нашли в письме кнопку «отписаться».

Про что забывают в массовой рассылке?

В личном почтовом ящике все просто: набираешь электронный адрес, пишешь текст и нажимаешь «отправить». Массовая рассылка так не работает. Здесь много технических нюансов, есть свои правила работы с подписчиками и требования к контенту.

1. Платформа для рассылок

Массовую рассылку проводят не из личной почты. Во-первых, это незаконно – почтовые сервисы быстро зафиксируют несвойственную для вашего ящика активность и заблокируют ваш домен. Во-вторых, сложно: придется каждый раз вручную вбивать адреса получателей в графу «кому». При базе в сотни подписчиков это – ад.

Письма отправляют с платформы для рассылок.

Платформа для рассылок – это онлайн-сервис, который позволяет собирать, хранить и делить на сегменты электронные адреса клиентов. Здесь же оформляют рассылки и отправляют их подписчикам вручную или автоматически.

На платформе видна статистика доставляемости, открываемости сообщений, переходов по ссылкам внутри письма. Опираясь на эти данные, вы сможете быстро понять, хотят ли пользователи читать от вас новости, интересны ли им письма.

Платформа-рассыльщик – платный инструмент, но некоторые сервисы открывают для новичков бесплатный тестовый доступ к платформе. Это удобно: позволяет разобраться в возможностях платформы до того, как вы организуете свою первую рассылку. В Mailigen новички могут бесплатно тестировать платформу в течение месяца. Разобраться в работе сервиса помогут консультации аккаунт-менеджера, материалы из базы знаний, блог, обучающие видео и рассылка.

2. База адресов

База адресов – это электронные адреса пользователей, которые вы собрали разными способами. Работать с ней нужно внимательно, ведь за каждым почтовым адресом стоит конкретный человек, и с ним вы будете общаться от лица компании.

Разрешение на рассылку

Письма без разрешения пользователя – это спам, и согласие человека на рассылку должно быть однозначным, четким. Узнать email пользователя – это еще не согласие.

Наверняка вы сами попадали в такую ситуацию. Заходите на сайт, вам предлагают зарегистрироваться на портале, оставив свой email, но согласия на получение писем не спрашивают. Если вы хотите вести с подписчиками честную игру, так делать не стоит. Бывает, человек хочет пользоваться сайтом, но ему не нужна рассылка. Тогда он будет отмечать ваши письма как спам.

Жалобы пользователей влияют на репутацию домена-отправителя. Если претензий много, почтовые сервисы блокируют отправку писем для всех подписчиков.

Чтобы не попасть в «черный список», нужно настроить двухэтапную подписку Double Opt-In. Что это такое, мы писали здесь.

Холодные и горячие адреса

Период, в течение которого вы собирали адреса, важен. Если база формировалась годами, приготовьтесь к тому, что часть адресов уже не действительны. Люди забыли пароль от ящика, сменили адрес почты или их ящик взломали.

Прислать письмо на заброшенный ящик и получить холодное молчание – не самое страшное последствие устаревшей базы. Адреса переходят в собственность почтовых сервисов и становятся спам-ловушками.

Спам-ловушка или spam trap – это электронный ящик, принадлежащий почтовому провайдеру. Его цель – «ловить» спамеров.

Считается, что добросовестный отправитель следит за чистотой базы: собирает адреса с разрешения пользователей и своевременно удаляет несуществующие контакты. Спамеры действуют по-другому: их задача – отправить как можно больше писем, не тратя время и силы на разрешения пользователей. Они делают рассылку по всей базе, и потому спам-ловушка – верный способ вычислить нарушителя.

Чем больше спам-ловушек окажется в вашей базе, тем строже почтовые провайдеры будут следить за вашим доменом. Конечный результат – блокировка.

Совет: проверяйте адреса перед рассылкой. Первые письма отправляйте по свежей базе – той, которую собрали за последние 3 месяца.

Валидация

Валидация – это способ проверить подлинность адреса. При валидации нельзя найти спам-ловушки и определить заброшенные ящики. Валидация нужна, чтобы отсекать неправильно записанные адреса.

Как это работает? Когда человек заводит ящик, он придумывает email. Левая часть адреса до знака @ может состоять только из определенных символов. Например, нельзя составить адрес из знаков «%» или «$».

Изменить написание правой части после @ пользователь не может. Это почтовый домен, и он дается по умолчанию – в зависимости от того, у какого провайдера пользователь заводит ящик: у Yandex, Mail.ru, Google, Rambler, Yahoo. Если это корпоративный ящик, то указывается домен компании.

При валидации адрес проверяют на наличие запрещенных символов и несуществующих почтовых доменов.

Если человек оставит адрес anna%%$@godogle, сервис-валидатор заметит ошибку: в имени стоят символы, которые нельзя использовать, а домена godogle нет. Но если адрес запишут как [email protected], то валидацию он пройдет, хотя адрес вымышленный. Домен gmail.com существует, а все знаки в имени адреса указаны корректно.

Вывод: сервисы-валидаторы избавляют базу от явно несуществующих адресов, но не чистят контакты полностью. И все-таки валидацию нужно проводить, чтобы при сортировке вручную не оставить случайно в базе некорректные адреса.

Сегментация

Сегментация – это деление адресов на группы. Целевую аудиторию можно разделить по полу, возрасту, местоположению, поведенческим признакам.

Сегментация нужна, чтобы отправлять пользователям письма, которые им важны и интересны. Если у вас сеть клиник по всей стране, подписчику из Волгограда не нужно рассказывать про скидки в Санкт-Петербурге. Если вы – магазин обуви, сегментировать подписчиков можно по полу: женщинам присылать купоны на новые туфли, мужчинам – скидки на кроссовки.

Письма, отправленные «по адресу», будут лучше открывать и читать.

3. Репутация домена

Домен – имя сайта-компании, от лица которого вы ведете рассылку. Репутация домена – условная оценка вашего домена на законность и качество массовой рассылки.

Репутацию домена формируют почтовые провайдеры – Yandex, Google, Mail.ru. У каждого почтового сервиса свой список параметров, по которым оценивается домен.

Общие критерии хорошей репутации – база адресов без спам-ловушек, высокие показатели открываемости и кликабельности, отсутствие жалоб на спам.

Репутация домена – то, за чем нужно следить постоянно. Если она упадет, почтовые провайдеры заблокируют домен и запретят отправлять письма подписчикам. Чтобы восстановить репутацию, придется потратить недели, месяцы или годы. Поэтому с техническими нюансами рассылки лучше разобраться до того, как вы отправите свое первое письмо.

Аутентификация

Одна из обязательных «процедур» до запуска рассылки – аутентификация отправителя. Это проверка, в результате которой почтовые провайдеры определяют, есть ли у вас право вести рассылку с конкретного домена.

Аутентификацию проходят на сайте провайдера. Вам нужно предоставить почтовому сервису SPF-запись домена, с которого будете отправлять письма, и запись DKIM. Если слова «SPF-запись» и «DKIM» вызывают у вас панику, прочитайте нашу статью про аутентификацию, где мы объясняем значения терминов и порядок проверки домена.

Вкратце: записи SPF и DKIM, которые вы предоставите, должны совпасть с записями SPF и DKIM, которые есть у провайдера. Тогда домен пройдет аутентификацию, и вы получите право отправлять рассылку.

Прогрев домена

Прогрев домена – еще один процесс, который показывает провайдерам, что вы добросовестный отправитель. Это алгоритм отправки писем, который нужно выполнить, когда вы запускаете рассылку с нового домена. Если нарушите алгоритм, почтовые сервисы занесут домен в «черный список».

Алгоритм выглядит так:

• Разделить базу email-адресов на группы. Адреса с доменами yandex.ru определить в одну группу, с gmail.com – в другую, с mail.ru – в третью. Могут быть отдельные группы с доменами rambler.ru, yahoo.com или корпоративными доменами. Принцип один – в каждой группе должны быть адреса с одинаковым доменом.
• Составить первое письмо. Отправить его минимальному количеству пользователей. Для каждой группы предусмотрено свое число адресов, на которые можно отправить первую рассылку. На mail.ru – 25 адресов, на gmail.com – 50, на yandex.ru – 100.
• На следующий день отправить это же письмо остальным пользователям, но не всем. Увеличьте число адресов на 30%.
• Отправляйте письмо по оставшимся адресам каждый день, увеличивая их количество на 30%. Делайте так, пока не отправите одно письмо всей базе.
• Составьте второе письмо. Пришлите его на то количество пользователей, на которое отправили в последний раз, и так же увеличьте число адресов на 30%.
• Повторяйте этот алгоритм, пока не сможете разом отправить письмо по всей базе. Тогда домен будет прогрет.

Следите за тем, как доходят сообщения в специальных сервисах – постмастерах. Они отображают статистику по количеству доставленных и открытых писем, а также сообщений, на которые пользователи пожаловались.

4. Контент

Как бы вы ни разбирались в страшных словах «валидация» и «аутентификация» и не радовались первым шагам в email-маркетинге, подписчику от вас нужно не это. Пользователи ждут полезную и красиво упакованную информацию в ящике: о содержании письма и нужно ломать голову.

Структура письма

У электронного письма есть своя структура. Ее элементы:

• Хедер;
• Основная часть;
• Футер.

Хедер – начало письма или «шапка». В нем помещают логотип компании и ссылки на главные разделы сайта.

Футер – конец письма или «подвал». Здесь указывают контакты для связи, ссылки на соцсети. Обязательный элемент футера – ссылка на отписку.

Четких требований к оформлению основной части нет, ведь сюда вы помещаете свой эксклюзив. Это может быть подборка товаров или теплый душевный текст. Выбирайте тот формат, на который лучше реагирует ваша аудитория.

Текст

Подписчик становится клиентом не потому что влюбляется в компанию, а потому что товары и услуги компании решают задачу человека. Раз дело в этом, описывать в рассылке надо не бренд, а пользу, которую получит подписчик.

Сравните два текста. Этот:

«Мы – компания по установке стеклопакетов, которая успешно ведет свою деятельность 10 лет. У нас работают лучшие специалисты, мы лидеры в своей области».

И этот:

«Подберем размер, посоветуем марку и установим стеклопакеты в офисе, квартире, частном доме. Стаж наших мастеров – 10 лет, поэтому ремонт проведем быстро и аккуратно. Переделывать не придется».

Где пользу почувствуют лучше?

Итог: откажитесь от красивых и неинформативных описаний своих услуг. Пишите о пользе для клиента – кратко и доступным языком. У вас не так много времени, чтобы убедить подписчика, что именно вы им подходите. Продумайте контент-план заранее, а общение с пользователями начните с приветственной серии писем, где познакомите потенциальных клиентов с сотрудниками компании и расскажете о своих конкурентных преимуществах. 

5. Дизайн

Написали хороший текст – письмо еще не готово. Теперь его нужно оформить.

Есть несколько способов сделать дизайн рассылки. Самый простой – выбрать готовый шаблон письма на платформе, с которой вы ведете рассылку.

В шаблоне легко перемещать и добавлять элементы: в футере поменять местами ссылки на соцсети или вставить нужное количество картинок в основной части. Можно менять установленные цвета – например, выбрать корпоративные. Для первого опыта рассылки готовый шаблон – идеальный вариант, но вы можете создать шаблон и самостоятельно – с нуля. Почти все платформы-рассыльщики позволяют это сделать.

Каким бы способом вы не сделали дизайн письма, следите за тем, чтобы он был адаптивным. Адаптивный дизайн – тот, который корректно отображается на всех устройствах: компьютерах, планшетах, смартфонах.

6. Вес письма

Если вы составили письмо по всем правилам, не торопитесь отправлять его подписчикам. Пришлите тестовую рассылку на личную почту. Посмотрите, прогружается ли письмо. В идеале сообщение должно открываться в течение нескольких секунд даже при низкой скорости интернета.

Чтобы письмо лучше прогружалось, следите за весом картинок в шаблоне. Оптимальный вес одной картинки – до 600 КБ.

7. Проверка эффективности

Следите за успешностью email-кампании в статистике платформы для рассылок. Вы увидите, сколько писем дошло до пользователей, сколько сообщений открыли и сколько человек перешли по ссылкам. Чем выше будут показатели, тем лучше.

Если рассылка доходит, но ее мало открывают, измените заголовок письма и содержание. Возможно, тема рассылки невзрачная, а может наоборот – слишком вызывающая для вашей целевой аудитории. Чтобы лучше понять предпочтения пользователей, проводите А/В-тесты рассылок.

Итог

Напоследок чек-лист: как грамотно провести свою первую email-кампанию:

С технической точки зрения:

• Выбрать платформу для рассылок – не отправлять письма из личной почты;
• Почистить базу адресов с помощью сервисов-валидаторов;
• Сегментировать адреса по географическому, гендерному или любому другому, подходящему для вас признаку;
• Пройти аутентификацию;
• Прогреть домен;
• Посмотреть статистику по доставляемости, открываемости и кликабельности на платформе-рассыльщике и в постмастерах.

С маркетинговой точки зрения:

• Выбрать шаблон письма и продумать его оформление;
• Составить контент-план и начать общение с подписчиками с приветственной серии;
• Следить за открываемостью писем и стремиться ее повысить, используя A/B-тесты и опросы.

Сделать массовую рассылку самостоятельно – реально, но придется попыхтеть. На начальном этапе трудности вызовут технические вопросы – валидация, сегментация, прогрев домена, аналитика. Чтобы настроить рассылку правильно, позвоните нам или напишите на [email protected]. Мы поможем разобраться в email-маркетинге и адаптируем рассылку под ваш бизнес.

Рекомендуемые статьи

Как запустить email-рассылки и не попасть в спам?

Изображение: Pixabay

Email-маркетинг – эффективный инструмент взаимодействия с аудиторией, если работать с ним правильно. Ведь он теряет смысл, если ваши письма сразу летят в папку «Спам». Существует множество причин, почему они могут туда попадать. Сегодня мы поговорим о превентивных мерах, которые помогут избежать этой проблемы.

Введение: как попасть в инбокс

Далеко не каждое письмо попадает во «Входящие». Это результат работы алгоритмов почтовых систем. Чтобы алгоритмы пропустили письмо во «Входящие», оно должно соответствовать ряду требований, с которыми желательно ознакомиться перед запуском первых рассылок:

Также при старте email-рассылок особое внимание стоит уделить:

• техническим настройкам и репутации домена;
• качеству базы;
• контенту сообщений.

Рассмотрим подробнее каждый пункт.

Технические настройки и репутация домена

Отправлять рассылки от лица компании нужно только с корпоративного адреса – никаких бесплатных доменов типа [email protected]. Поэтому обязательно заведите корпоративный домен и email-адрес на нем. Mail.ru и Яндекс, например, предоставляют возможность разместить на них корпоративную почту совершенно бесплатно.

Большую роль в запуске рассылок играет так называемая репутация домена. Если раньше с него рассылали спам, то почтовые сервисы могли внести его в черный список. Перед запуском рассылок убедитесь, что ваш домен не попал в них. Например, в сервисе DashaMail автоматически происходит такая проверка, когда вы настраиваете свой домен отправки. Если оказалось, что ваш домен значится в каком-то из черных списков, вы увидите рекомендации, как оттуда выбраться.

Для проверки репутации можно также использовать сервисы вроде Sender Score или Talos Intelligence от Cisco.

Важный момент: алгоритмы почтовых систем анализируют не только сам домен, с которого отправляются письма, но и домены ссылок в отправляемых сообщениях. Если в письме присутствуют ссылки на сайты из черного списка, то с высокой вероятностью и сам отправитель – спамер. Последствия будут соответствующие.

Помимо репутации домена, почтовые системы анализируют параметры безопасности домена. В частности, наличие настроенных записей SPF, DKIM, DMARC. Вот зачем они нужны:

• SPF – по сути это список доверенных серверов, с которых отправитель рассылает свои сообщения. В этот список нужно поместить серверы систем email-рассылок, которые вы используете;
• DKIM – цифровая подпись домена, добавляется к каждому письму;
• DMARC – эта запись говорит почтовой системе, что нужно сделать с письмом, которое после проверки SPF и DKIM было признано поддельным. Его можно заблокировать или отправить в «Спам».

После настройки своего домена отправки обязательно заведите почтовые офисы основных провайдеров (postmasters), чтобы отслеживать, куда именно попадают ваши письма и что с ними делают получатели.

Вот список основных постмастеров:

После того как технические настройки выполнены, можно переходить к работе с базой подписчиков.

Повышение качества базы подписчиков

Само собой, покупка адресных баз вместо легального сбора с применением подхода double opt-in – верный путь к проблемам, поэтому так делать не нужно. Но проблемы могут возникнуть, даже если вы легально собирали подписчиков, но дело было давно и рассылок вы не совершали или был долгий перерыв в работе с этой базой.

Во-первых, в такой базе могли накопиться нерабочие адреса и спам-ловушки. Ее нужно обязательно вычистить перед тем, как запускать по ней рассылки.

Очистить базу подписчиков вручную трудно. Но существуют инструменты для решения этой задачи. Например, встроенный в DashaMail валидатор проверяет базу подписчиков, удаляет некорректные адреса, а также адреса, с которых высока вероятность жалоб. Работа с базой после чистки валидатором снижает вероятность порчи репутации и попадания в «Спам».

Во-вторых, подписчики могли забыть, что давали согласие на получение рассылок, и начать активно жаловаться на спам. К чему это приведет – понятно. Поэтому первая email-кампания требует особо тщательной подготовки. В первом письме уместно напомнить о том, как подписчик дал согласие на получение рассылки, а также привести доводы, почему рассылка достойна его внимания в дальнейшем.

Работа над контентом

На попадание/непопадание письма в «Спам» влияет в том числе и его контент. К примеру, почтовые системы не любят чрезмерно большое количество картинок в письмах. Как минимум 20% вашего письма должен занимать текст.

Также спам-фильтры остро реагируют на слова, которые часто встречаются в нежелательных письмах, например «заработок», «криптовалюты», и на написание капслоком. Не стоит использовать в тексте полные ссылки, они должны быть выполнены в виде текста с гиперссылкой. Точно не следует применять сокращенные ссылки и прикреплять к письму файлы (если их нужно приложить – проще дать ссылку на скачивание).

Что касается верстки шаблонов писем, то не стоит использовать JavaScript, Flash, ActiveX и внешние CSS-стили. Ничего лучше табличной верстки с точки зрения спам-фильтров пока не придумали. Также хорошей идеей будет отправка двух версий писем: HTML и plain-text.

В помощь email-маркетологам DashaMail предлагает встроенный сервис СтопСпам – он автоматически проверяет контент письма и сообщает, попадет ли оно в «Спам» в почтовых службах Mail.ru и «Рамблер».

Также важно своевременно анализировать взаимодействия пользователей с рассылками. Если после каждого письма многие отписываются от сообщений, это верный знак, что подписка не соответствует ожиданиям получателей. Нужно менять контент.

Что еще: «прогрев» домена

Три описанных выше пункта – как три кита для грамотного старта рассылок, но это далеко не все, что нужно учесть. При запуске рассылок необходимо провести так называемый прогрев домена. Поговорим об этом подробнее.

Если вы запускаете рассылку писем с нового домена или домен существует какое-то время, но писем с него давно не было, нужна подготовительная работа. Она сводится к тому, чтобы начинать рассылать письма постепенно, наращивая объемы отправляемых сообщений.

То есть в самом начале рассылку получает ограниченный сегмент наиболее лояльных подписчиков. Шаг за шагом объем отправки можно наращивать, но плавно, избегая скачков активности. Каждый день трафик сообщений можно увеличивать не более чем в два раза (лучше меньше): в первый день отправили 500 писем, на следующий можно отправить 1000, затем – 2000, 3000, 5000 и так далее.

Важный момент: степень «прогретости» домена нужно поддерживать. Почтовые системы не любят резких скачков активности, так что стоит соблюдать регулярность рассылок.

Заключение

В завершение резюмируем основные моменты, которые помогут начать работу с почтовыми рассылками и с ходу не попасть в «Спам»:

• Уделяйте внимание техническим настройкам и репутации. Есть целый ряд настроек, которые нужно провести, чтобы почтовые системы пропускали письма. Также важно проверять репутацию домена и работать над ее улучшением.
• Работайте с базой подписчиков. Даже если вы используете double opt-in, необходимо постоянно мониторить состояние базы, выделять сегменты неактивных пользователей и отдельно реактивировать их.
• Следите за контентом. Соблюдайте лучшие практики подготовки писем, а также отслеживайте реакцию подписчиков: если люди отписываются от рассылки, значит, контент не отвечает потребностям и его нужно менять.
• «Прогревайте» домен. Нельзя просто взять и начать отправлять много писем. После длительных пауз или в случае нового домена необходимо сначала провести «прогрев», отправляя письма небольшими пачками и постепенно наращивая активность.
• Используйте технологии. Делать все вручную сложно. Автоматизируйте то, что можно. В DashaMail мы стараемся помочь с проработкой основных моментов, предоставляя соответствующие инструменты для проверки репутации, валидации базы и оценки контента. Также мы модерируем все рассылки компаний, которые только начинают работу, и помогаем соблюсти все требования почтовых систем.

Чтобы быть в курсе современных тенденций email-маркетинга в России, получать полезные лайфхаки и наши материалы – подписывайтесь на страницу DashaMail в Facebook и читайте наш блог.

Как создать email рассылку с нуля

Привет, друзья! Давайте поговорим о таком понятии в интернет маркетинге, как email рассылка. Нет ни одного успешного бизнеса без этого инструмента. Это один из самых главных составляющих успешного продвижения своего бизнеса, который отлично создаёт продажи.

Сегодня расскажу вам о том, что такое email рассылка, какие типы email рассылок и бывают, а также как вам создать свою собственную email рассылку в самом выгодном и качественном сервисе рассылок.

Что такое email рассылка?

Email рассылка – это автоматизированная последовательная рассылка писем по электронным почтовым адресам (по email подписчикам), которые оставили свои данные на подписной странице.

Электронная почта – это самый популярный вид получения информации, лично принадлежащий каждому человеку, который когда-то зарегистрировал свой почтовый ящик. Хоть и говорят сейчас, что почту никто не читает, всё равно это остаётся самым эффективным способом коммуникации с человеком.

Ежедневно люди проверяют свои почтовые ящики и ждут писем, как ни крути. Да, сегодня там много спама и много ненужного, но для этого есть папка СПАМ, в которую всегда вы можете забросить ненужное письмо и избавиться от надоедливого Спамера.

Люди привыкли оставлять именно свой адрес электронной почты на разных, интересных ему сайтах, чтобы получать email рассылку, которая будет ему полезна. Человеку гораздо легче оставить свой email адрес, чем оставить свой телефон.

Зачем нужна email рассылка

Я встречаю много интернет предпринимателей оффлайн бизнеса, которые не ведут свои email рассылки. Недавно общалась с бизнесменом, который имеет свой магазин автозапчастей. Я его спросила, как они ищет клиентов и как он с ними коммуницирует.

Он сказал, что к нему поступают звонки, он отгружает ему автозапчасти и клиент уезжает. Я ему говорю: «Ты вот так вот просто отпускаешь своих клиентов в свободное плавание???».

Он мне отвечает: «А что его должен наручниками к своему магазину прицепить?))»

Если честно, я была в шоке от услышанного и посоветовала ему вести email рассылку, чтобы удерживать своих клиентов и постоянно им отправлять полезные письма, акции, скидки.

Давайте разберем на примере, а для чего вообще нужна email рассылка и что она даёт.

Допустим, человек пришел к вам в магазин или на сайт, где вы что-то продаёте. Человек походил, посмотрел товары и решил уйти смотреть эти же товары в другой магазин для сравнения. Ведь по психологии человек неосознанно всегда выбирает самое лучшее для себя, а для этого ему нужен выбор побольше.

Получается, что если у вас нет email рассылки, то человек уходит от вас навсегда. Потому что таких товаров, как у вас очень много и потом он просто не вспомнит про вас и ваш магазин. Не потому что ему не понравился ваш товар, а просто потому что помимо есть много подобных товаров и он забыл про вас.

Email рассылка нужна в первую очередь, чтобы напоминать о себе и своём товаре. Для этого всех посетителей вашего магазина или сайта нужно захватывать в свою «воронку».

Воронка – это значит автоворонка продаж. Это то, когда вы ведёте человека по определённой серии писем, доводя его до продажи. По статистике 90% людей не покупают товар с первого раза и с первого взгляда. Обычно они уходят подумать и поразмышлять нужно ли им это.

В этом случае вы отличаетесь от конкурентов тем, что вы не бросаете своего клиента наедине со своими раздумьями, а помогаете ему определиться с выбором и, соответственно, мягко подталкиваете к продаже.

И когда вы начинаете клиенту постоянно напоминать о своём товаре и называть причины – почему ему всё-таки нужен этот товар, то он обязательно купит его у вас. Причем, после покупки мы также не бросаем своего клиента, а продолжаем коммуницировать с ним и предлагать другие подобные ему товары, которые бы дополнили его купленный товар и принесли бы ему пользу. В дальнейшем, мы продолжаем общение с нашими клиентами и постоянно предлагаем и напоминаем о себе.

Со временем, вы становитесь для него лучшим другом. Он всегда помнит о вас и даже вас рекомендует своим друзьям, как лучший магазин или продавец. С этого момента у вас начинается дополнительный вид трафика — сарафанное радио. На этом этапе вы уже завоевали к себе его уважение, и он вам доверяет.

Ну что, я вас убедила в необходимости своей email рассылки??))

Ошибки в email маркетинге

Однако, ведя email рассылку, предприниматели совершают часто ошибки, которые ведут к потерям своих клиентов. Клиенты начинают от вас отписываться и больше к вам не приходят.

Вот некоторые из этих ошибок:

• Слишком частая email рассылка (надоедаете)
• Слишком редкая email рассылка (забывают о вас постепенно)
• Слишком много платных предложений (запутываете клиента)
• Ваш текст слишком сложен для чтения
• Вы продаёте сразу в лоб (люди это не любят)
• Письмо не представляет ценности для подписчика (он не понимает, зачем ему нужен товар)
• Слишком много ссылок в письме
• Слишком длинные письма
• Слишком короткие письма
• Орфографические и пунктуальные ошибки

Как видите, что в email маркетинге нужна своя мера. Нельзя как переоценивать его, так и недооценивать. Не нужно перегибать ни в чём палку, иначе от вас будут постоянно отписываться. А из-за этого вы будете терять своих потенциальных клиентов, а значит свои деньги.

Как создать email рассылку

Первое, что вы должны сделать, чтобы создать email рассылку – это подписная страница. Это самое первое, с чем сталкивается ваш потенциальный подписчик (клиент). Именно на этой странице он должен оставить свои контактные данные (имя и емейл адрес). Пример ниже:

Сразу после того, как он оставит свои данные, он автоматически становится вашим подписчиком и уже с первой минуты он получает ваше первое письмо. В первом письме лучше представиться и немного написать о себе, чем вы занимаетесь и пояснить, что вы будете присылать в письмах подписчику. Чтобы создать подписную страницу прочтите эту статью.

После того, как ваша страница подписки создана, вы идёте в сервис рассылок и создаёте серию писем (воронку продаж). Если вы не знаете, как сделать свою автоворонку продаж, то перейдите по этой ссылке и создайте быстро свою автоворонку.

Как писать email письма

 

Email письмо – это идеальный инструмент коммуникации с подписчиками. Это ненавязчивый способ прорекламировать свой товар/услугу. При этом подписчик относится к этому совершенно адекватно, ведь он вам оставил свои контактные данные.

Главная задача писем: завлечь читателя на свой сайт, который вы присылаете ему в письме. То есть подписчик должен перейти по ссылке в письме. Человек должен понимать, что ему нужно сделать, зачем ему нужно кликать по ссылке и что он получит, когда кликнет по ссылке.

Для этого есть специальная и протестированная структура письма:

• Тема (заголовок письма)
• Тело (текст письма)
• Целевые ссылки
• Пост Скриптум (P.S)

 

Заголовок продаёт желание открыть это письмо. Он должен быть цепляющим, интригующим, многообещающим, чтобы по нему захотелось кликнуть.

Текст – это то, где мы убеждаем и завлекаем человека, чтобы он перешёл по ссылке и оказался на нашем сайте.

Ссылки в тексте лучше дублировать 3 раза, используя для этого разные триггеры и мотиваторы для клика по ссылке.

Первая ссылка – это триггер любопытства. Например, вы что-то узнали интересное и хотите, чтобы человек тоже об этом узнал, пройдя по этой ссылке.

Вторая ссылка – это цифры и факты. Мы даём понять человеку, что он получит, пройдя по ссылке.

Третья ссылка – триггер потери и дефицита. Мы даём понять человеку, что если он не пройдёт по ссылке, он что-то потеряет (например сгорит скидка и нужно поспешить, чтобы успеть получить продукт выгодно).

Постскриптум – это анонс следующего нашего письма. То есть мы сразу говорим, о чём будет следующее письмо, интригуем и человек будет ждать этого письма.

На самом деле, если вы не умеете писать продающие письма, этому можно легко научиться, пройдя какой-нибудь курс по копирайтингу или прочитать книгу по копирайтингу. То есть это то, чему можно научиться. И после этого вам будет легко создавать любые письма, которые будут привлекать ваших подписчиков.

Советую прочитать книгу-бестселлер по копирайтингу от Марии Солодар «Воронка продаж в интернете». Приобрести её можно по этой ссылке.

Сервис емейл рассылок – какой выбрать

На сегодняшний день существует множество различных сервисов рассылок. Какой выбирать – решать вам. Я в своё время прыгала с одного сервиса на другой, пытаясь найти лучший и более удобный для меня.

Мне хотелось найти сервис, где все инструменты будут в одном месте. На сегодняшний день я пользуюсь сервисом Джастклик, который предоставляет не только сервис рассылок, но и конструктор сайтов, а также много разных бизнес инструментов.

Зарегистрироваться в сервисе Джастклик

 

Что понадобится для создания email рассылки

Для создания email рассылки вам понадобится:

Как удержать своих email подписчиков

Чтобы удержать своих подписчиков, вам всего лишь нужно постоянно с ними общаться и делать несложные действия:

• Регулярно давайте ценный контент
• Спрашивайте у подписчиков их мнение
• Задавайте им вопросы
• Делитесь своими впечатлениями
• Рассказывайте о себе и своих увлечениях
• Хвалите их
• Продавайте им
• Делайте для них скидки
• Делайте им подарки
• Подбадривайте их
• Рассказывайте о своей личной жизни
• Рассказывайте о новинках своих товаров
• Мотивируйте их

Заключение

Я надеюсь эта статья была для вас полезна. Я рассказала вам о самом важном инструменте для бизнеса — email рассылка. Теперь вы сами можете создать свою email рассылку по моей инструкции. Поэтому советую обязательно изучить сервис рассылок Leomail и приступать к продвижению своих товаров или услуг.

На этом всё, разрешите раскланяться. Обязательно подписывайтесь на новости моего Блога здесь, чтобы не пропускать мои новые полезные статьи на моём Блоге.

Напишите в комментариях, получилось у вас создать email рассылку?  Напишите, какую информацию вы бы хотели видеть в следующих статьях! Задавайте вопросы, не стесняйтесь!

P.S. НЕ ЗАБУДЬТЕ скачать мой бесплатный pdf бонус 5 удалённых профессий будущего, где я рассказываю о тех удалённых профессиях, которые будут очень актуальны в нашем будущем и которые будут приносить самые большие доходы.

Благодарю вас за внимание!

Я вам желаю удачи и до встречи с вами в следующих моих статьях!

С любовью, Вера Ангел

Поделитесь статьей с друзьями в социальных сетях

Как сделать рассылку по Email самостоятельно?

Рассылка по электронной почте считается удобным и недорогим способом привлечения клиентов. Ее активно используют интернет-предприниматели и не только. Как сделать рассылку по Email, как повысить ее эффективность, какие мифы с ней связаны – читайте в статье.

Основные заблуждения

Принято считать, что рассылка – это легко и просто. Достаточно иметь базу адресов и регулярно слать письма с предложениями купить то или иное. Однако загляните в свой ящик. Сколько писем у вас отправляется в спам? Сколько вы удаляете, даже не открывая? Когда вы в последний раз покупали что-то, получив подобное письмо?

Технических знаний о том, как сделать массовую рассылку Email, явно недостаточно для того, чтобы был хороший результат.

Во-первых, база адресов должна быть легальной, купленные подписчики или полученные от партнера не оправдают ваших ожиданий. В идеале должна быть собрана целевая аудитория.

Во-вторых, в письмах должна быть интересная и полезная информация. Не менее важна форма подачи материала. Писать нужно так, чтобы письмо хотелось читать. Крайне важны заголовки, иначе рассылку просто никто не откроет.

Важен план. Вы заранее должны знать, когда и о чем будете рассказывать своим читателям.

Из этого следует простой вывод. Тому, как правильно сделать Email-рассылку, нужно учиться. Читать книги, принимать участие в тренингах и, конечно же, пробовать на практике, искать свои подходы и методы.

Как сделать рассылку по Email правильно

Цель писем от компании – продавать свой товар. Но прийти к этому можно разными путями.

Максим Ильяхов, автор и редактор одной из интереснейших рассылок в интернете (от компании «Мегаплан»), выделяет три пути.

1. Первый путь – игровой. Создается некий вымышленный персонаж – герой писем. От его имени рассказываются истории, также он может делиться своим мнением или впечатлениями по поводу чего-то. Задача таких писем, в первую очередь, развлекать читателя, но и предлагать продукт тоже. Игра и продажа должны быть разделены. В качестве аналогии можно вспомнить интересную передачу с рекламными блоками.
2. Следующий путь – познавательный. Именно такой стратегии придерживаются в рассылке «Мегаплана». Письма – это своеобразный бизнес-журнал, наполненный полезной информацией. Статьи пишут авторы или их перепечатывают из других источников. Благодаря такому подходу формируется лояльность аудитории и экспертный имидж компании.
3. Третий вариант – прямые продажи. Он считается самым малоэффективным из всех возможных. Именно такие письма чаще всего попадают в спам. Даже при таком подходе только 20% информации должно быть продающей, а 80% — полезной. Иначе метод не сработает.

Как сформировать базу и не стать спамером?

Выбирая рассылку, вы попадаете на скользкую дорожку. Письма – это настоящее вторжение в личное пространство. Люди этого не любят, поэтому жмут кнопку «Спам» и жалуются. Важно добиться того, чтобы информация была интересна и актуальна читателям.

Как сделать рассылку по Email полезной? Не пишите о своей компании или о том, как хорош ваш продукт. Берите более широкие темы, которые зацепят аудиторию. Об успехе, о жизни вокруг, делитесь работающими секретами и методиками. Пусть ваши письма помогают людям решать проблемы, даже если они еще ничего не купили.

Эффективность рассылки связана напрямую с качеством базы. Примите тот факт, что максимум 20% адресов окажутся работающими, а 80% — это ящики-свалки, которые даже не проверяют. База будет более качественной, если в нее войдут люди, которые подписались сами, потому что их что-то заинтересовало. Чтобы собрать именно такие адреса, нужно относиться к рассылке как к серьезному проекту, который требует вложения сил и времени.

Регулярность

Естественно, что контактировать с аудиторией нужно регулярно. Если вы этого не планируете, то не стоит и начинать. Чаще всего письма приходят один раз в месяц или один раз в неделю. Лучше присылать качественный материал, но реже, чем некачественный, но часто.

Считается, что самая эффективная регулярность находится в диапазоне от двух писем в неделю до одного письма в две недели. Частые обращения воспринимаются как проявление назойливости, а если напоминать о себе слишком редко, то могут и совсем забыть.

Технические моменты

Итак, вы определились с наполнением писем и регулярностью, собрали базу адресов. Что дальше? Как сделать рассылку по Email?

Если база небольшая, то вполне реальная задача — рассылать письма, не привлекая платные сервисы. Как сделать Email-рассылку самостоятельно? Очень просто.

Когда вы закончите письмо, заполните поля «Кому», «Копия» и «Скрытая копия». Адреса нужно разделять запятыми. На количество адресатов существует ограничение. Например, в Mail.ru их не может быть больше тридцати.

Помимо того что такой способ затратный по времени, в нем есть еще одна опасность. Спам-фильтры письма с большим количеством адресатов воспринимают как нежелательные. Чтобы обойти эту защиту, нужно рассылать сообщения не массово, а каждое отправлять отдельно. С большой базой это выполнить вручную просто невозможно. Как самому сделать Email-рассылку в такой ситуации? Придется прибегнуть к помощи специальных рассылочных сервисов.

Как сделать всем рассылку по Email: ссылки на сервисы

Самых популярных на сегодняшний день три: SmartResponder, Subscribe, UniSender. Все три – отечественные. Благодаря этому у них русскоязычный интерфейс и техподдержка русскоговорящая, что очень удобно.

Также все они предоставляют официальные документы на услуги, что крайне важно для юридических лиц.

UniSender и Smart Responder отличаются демократичностью. Если база небольшая и писем немного, то предоставляется возможность пользоваться сервисами бесплатно.

Помимо электронной, через эти службы можно делать рассылки по смс. Еще очень важно, что есть доступ к статистике: сколько писем открыто, сколько отправлено в спам, сколько человек совершили переходы на сайт и т.д.

Еще одно преимущество сервисов в том, что они активно занимаются обучением своих пользователей тому, как сделать рассылку по Email незнакомым абонентам эффективной. Вы будете получать статьи, книги уже на следующий день после того, как пройдете процедуру регистрации.

Теперь вы не только знаете, как сделать рассылку по базе Email, но и обладаете информацией о том, как добиться того, чтобы она была интересной, эффективной и помогала продвигать ваш бизнес.

Как создать электронную рассылку

Итак, вы решили создать почтовую рассылку . Ура для тебя! Или, может быть, кто-то предложил вам запустить его, и вы действительно не представляете, о чем они говорят? Если вы новичок в электронной почте или просто хотите убедиться, что все делаете правильно, мы предоставим вам все необходимое. 😏

Прямо по сигналу, вот «Лучшая новостная рассылка» за .

Что такое электронный бюллетень?

По сути, — это тип электронного письма, рассылаемого компаниями или частными лицами в список подписчиков. В этот список должны входить существующие или потенциальные клиенты, которые зарегистрировались и дали четкое согласие на получение маркетинговых сообщений от вашего бренда. Почтовые рассылки рассылаются регулярно и содержат ценный контент, такой как руководства, сообщения в блогах, новости, обзоры продуктов, личные рекомендации, советы, объявления и другие ресурсы.

Информационные бюллетени

являются неотъемлемой частью стратегии маркетинга по электронной почте, поскольку они позволяют компаниям развивать свои контакты , утверждая себя в качестве ключевых игроков в своей отрасли, обмениваясь мнениями и выделяя новые продукты, которые будут привлекать трафик на сайт.

Пример электронной рассылки

Каковы плюсы и минусы почтовых рассылок?

Почтовые рассылки

являются одним из самых популярных способов вырастить существующих и потенциальных клиентов. Зачем? Ну, в основном потому, что это дешево и имеет высокую рентабельность инвестиций. Почтовый маркетинг — один из самых эффективных маркетинговых каналов . Средняя рентабельность инвестиций составляет 38 фунтов стерлингов за каждый вложенный фунт, и 72% клиентов предпочитают обращаться по электронной почте.

Регулярно рассылаемые маркетинговые электронные письма, такие как электронные рассылки, гарантируют постоянный трафик веб-сайтов, вебинары и другие события, а также продажи продуктов.Информационные бюллетени, как правило, составляют большую часть всех маркетинговых электронных писем и содержат большой маркетинговый потенциал .

Хотите знать, является ли создание электронной рассылки правильным шагом для вашего бизнеса? Давайте посмотрим на преимущества и недостатки отправки.

Плюсы почтовых рассылок

Создание новостной рассылки — это не просто способ информировать ваших клиентов о вашем новом продукте или функциях, но и множество других преимуществ.

Постоянный источник трафика

Одной из основных причин создания информационного бюллетеня является то, что генерирует регулярный трафик веб-сайта .Органическое участие в социальных сетях, таких как Facebook, резко снижается. Баннерная реклама редко замечается в эпоху блокировщиков рекламы. Письменные пресс-релизы, присланные по электронной почте, часто игнорируются журналистами и онлайн-редакторами.

К счастью, это не относится к информационным бюллетеням. Сообщения электронной почты, которые попадают в чей-либо почтовый ящик, обычно видны, и вероятность того, что они будут открыты, высока при условии, что строка темы является привлекательной, и отправитель узнается (поэтому убедитесь, что ваши читатели знают, кто вы!).Если ваша новостная рассылка хорошо оформлена и содержит соответствующий контент, это увеличит ваши шансы на то, что читатель нажмет на призывы к действию для получения дополнительной информации.

дешевле, чем другие каналы

Деньги важны для маркетологов. Поэтому все, что экономит ваши деньги, должно быть главным приоритетом. И информационные бюллетени делают.

Не стоит недооценивать, сколько денег электронный маркетинг экономит вам, по сравнению с использованием других маркетинговых инструментов. Платная реклама, такая как баннерная реклама, Google AdWords, реклама в Facebook и влиятельный маркетинг, значительно дороже, чем электронный маркетинг.

Расширенное и простое отслеживание производительности

Измерить эффективность рассылки по электронной почте очень просто. Статистика вашей электронной почты предоставляет вам всю информацию, которая вам необходима для этого: открытые тарифы, рейтинги кликов, коэффициенты отказа от подписки, отскоки, какие пользовательские терминалы использовались для открытия информационного бюллетеня и когда, какие ссылки нажимались и т. Д. Эти показатели, Наряду с тегами UTM для отслеживания вовлеченности с помощью Google Analytics, поможет вам точно рассчитать рентабельность инвестиций и подготовить релевантный контент для целевой аудитории.

Email рассылка статистики

Независимость от третьих лиц

При создании бюллетеня вы не зависите от других поставщиков услуг и программного обеспечения . Издатели и влиятельные лица, а также платформы социальных сетей и Google гораздо чаще увеличивают стоимость рекламы, чем поставщик услуг электронной почты.

Легко связан с другими каналами онлайн-маркетинга

Информационные бюллетени и другие маркетинговые инструменты, такие как социальные сети, можно легко и эффективно комбинировать.И они могут связаться с получателями в любом месте , независимо от того, находятся ли они в офисе на своем рабочем компьютере, на диване у себя дома на планшете или в пути на своем смартфоне. Письма можно открывать и читать где угодно.

Минусы почтовых рассылок

Там, где есть Инь, есть Ян. Или, другими словами, там, где есть свет, есть и тьма. Хотя новостные рассылки по электронной почте дают много преимуществ, есть еще пара минусов, которые стоит рассмотреть.

Отсутствие физического опыта

В отличие от аналоговых рекламных носителей, таких как брошюры, листовки, журналы и т. Д.нет никакого тактильного опыта с информационными бюллетенями электронной почты. Например, настольный календарь просматривается круглый год. Электронные письма, с другой стороны, не имеют физического присутствия .

Это делает их менее долговечными, но и менее раздражающими для сортировки и организации. 😉

Удобство удаления

Давайте будем честными: электронные письма, как правило, удаляются быстрее и с большей вероятностью будут просмотрены, чем другие средства массовой информации, которые нельзя отрицать. Для этого есть много причин: полный почтовый ящик, непривлекательные сюжетные линии, несоответствующий контент и т. Д.

Хотя мы можем попытаться оптимизировать наши сообщения, чтобы предотвратить это, никогда не может гарантировать 100% взаимодействия . Это верно не только для новостных рассылок, но и для всех маркетинговых инструментов.

Однако, если мы взвесим преимущества и недостатки информационных бюллетеней, быстро станет ясно, что плюсы намного перевешивают минусы.

Плюсы и минусы почтовых рассылок

Плюсы	Минусы
Постоянный источник трафика	Отсутствие физического опыта
Значительная экономия	Удобство удаления
Простое отслеживание производительности
Независимость от третьих лиц
Легко связан с другими маркетинговыми каналами

Не верьте нам на слово.Создайте аккаунт и попробуйте сами! Мы уверены, что вы также станете сторонником рассылки новостей в кратчайшие сроки.

Создайте и отправьте ваши электронные письма с Mailjet

Легко создавайте и отправляйте удивительные электронные письма и входите в почтовый ящик с Mailjet. Оптимизируйте свою маркетинговую стратегию электронной почты и увеличьте свою рентабельность.

Создайте свой аккаунт сейчас

Как создать эффективный электронный бюллетень

Хорошо, поэтому мы убедили вас попробовать информационные бюллетени. Ура! Чтобы помочь вам максимально эффективно использовать ваш новый любимый маркетинговый канал, ниже мы подробно опишем все, что вам нужно знать, чтобы спланировать эффективную стратегию рассылки, которая позволит вашим контактам желать, чтобы все их электронные письма были такими же, как ваши.😏

Установите свои цели и задачи

Перво-наперво, прежде чем вы даже приступите к разработке шаблона новостной рассылки, вам нужно подумать о том, почему вы хотите его реализовать. Рассмотрите следующие элементы, чтобы убедиться, что вы создаете правильные сообщения.

Определите целевую аудиторию

Определение вашей аудитории необходимо для успеха вашей кампании. Вы должны понимать, что нужно и что нужно вашим потенциальным читателям, чтобы они могли представлять ценность и отправлять информационные бюллетени, которые обращаются к вашей аудитории.

Так что подумайте о том, кого вы хотите охватить своими электронными письмами, и постарайтесь быть максимально конкретным . Учитывайте такие вещи, как демография, местоположение и интересы. Если вы стремитесь охватить глобальную аудиторию, может быть сложно дать точное определение, но сегментирование вашей аудитории может помочь отправлять больше релевантных электронных писем.

Определите основные цели

Чего вы хотите достичь с помощью своей рассылки по электронной почте? Некоторые компании выпускают информационные бюллетени для привлечения трафика на свой веб-сайт, другие хотят увеличить продажи в своем интернет-магазине или приглашать людей на предстоящие события.

Постановка целей дает цель вашей рассылочной кампании и помогает оценить эффективность ваших усилий. Эти конкретные цели зависят от целей вашей компании, вашего видения и ценностей.

После того как вы определили свои цели, вам нужно определить KPI, которые вы хотите отслеживать . Если вы не уверены, с чего начать, вы можете рассмотреть некоторые из наиболее типичных показателей, измеряемых для новостных рассылок: подписки на новостную рассылку, количество открытых страниц, количество кликов, количество спама и блокировок, а также количество отписавшихся от рассылки 💔.

Определите содержание вашего информационного бюллетеня

Планирование темы вашей рассылки тесно связано с целями, которые вы определили, но поначалу придумывать контент может быть сложно.

Чтобы найти вдохновение, проанализируйте информационные бюллетени ваших конкурентов и информационные бюллетени от компаний, которые, по вашему мнению, являются успешными в почтовом маркетинге. Это может дать вам вдохновение о новых потенциальных темах, продуктах, событиях и т. Д. Вы также можете заранее провести опрос , а также попросить ваших контактов поделиться своими мыслями по мере расширения списка новостной рассылки.

Пример календаря рассылки агентства

Используйте правильную платформу для своей рассылки

Прежде чем вы начнете создавать новостные рассылки, вам нужно найти решение для рассылки, которое позволит вам создавать, отправлять и анализировать почтовые кампании .

Проблема в том, что на рынке есть много профессиональных решений для рассылок , которые могут быть и проклятием, и благословением для отправителей. С одной стороны, у вас есть широкий выбор подходящих поставщиков электронной почты на выбор.С другой стороны, проверка их может быть немного подавляющей.

Итак, какой лучший поставщик услуг электронной почты существует и почему Mailjet, спросите вы? 😏

Функциональные возможности платформы электронной почты, необходимые для успешного информационного бюллетеня

Поиск лучшей платформы электронной почты для вашего бизнеса будет зависеть от потребностей ваших компаний, но вот несколько функций , которые могут помочь вам максимально эффективно использовать свою почтовую программу:

• Drag-and-drop редактор электронной почты для создания новостных рассылок легко за несколько минут.
• Большая и отзывчивая галерея шаблонов новостей .
• Персонализация электронной почты и функции сегментации электронной почты для создания целевого и релевантного содержимого электронной почты.
• Адаптивные виджеты подписки для настройки списков контактов с полным согласием.
• структурированный и понятный контакт управления

.

Лучшее программное обеспечение для рассылки электронной почты за 2019 год — полное руководство по маркетингу приложений для электронной почты

Что-то происходит — у вас есть распродажа, вы проводите мероприятие или опубликовали новый пост в блоге — и вы хотите рассказать об этом всем. Много лет назад это могло потребовать оплаты газетной рекламы, публикации пресс-релиза или распечатки и рассылки листовок. Сегодня связаться с вашими клиентами и контактами так же просто, как нажать кнопку в программном обеспечении по электронной почте.

Существуют десятки способов отправлять электронные письма в списки людей, от поля BCC в Gmail до инструментов слияния в Word.Но ваш лучший вариант — это программа для рассылки электронной почты: сервисы, специально предназначенные для одновременной отправки профессионально выглядящих электронных писем сотням или тысячам подписчиков.

Мы протестировали десятки инструментов, и здесь мы представим наши выборы для 10 лучших сервисов рассылки по электронной почте. Если вы ищете простой способ отправлять электронные письма всем своим контактам, один из этих 10 инструментов должен работать для вас.

Что делает почтовую рассылку отличной?

Приложения для рассылки электронной почты

— это инструменты, которые обеспечивают массовую рассылку электронных писем, которые вы ежедневно получаете от предприятий.Это отличный способ делиться новостями, объявлять о новых акциях, демонстрировать новые функции продукта, продвигать ваши новые сообщения в блоге и курировать контент для ваших подписчиков.

Мы сосредоточили наше тестирование на приложениях, которые в основном использовались для рассылки электронных писем. Существует множество программ для маркетинга по электронной почте, которые предлагают полный набор функций автоматизации маркетинга в дополнение к функциям рассылки по электронной почте. Например, Mailchimp — это популярный инструмент для рассылки электронной почты, но он также функционирует как CRM, инструмент управления социальными сетями и менеджер рекламы.Подобные услуги почтового маркетинга могут пугать обычного пользователя, который просто хочет быстро создать почтовую рассылку и отправить ее в список.

Хотя некоторые из приложений в этом списке предлагают дополнительные функции, такие как транзакционные электронные письма, кампании капельного маркетинга и A / B-тестирование, основное внимание каждого приложения сосредоточено на новостных рассылках по электронной почте.

Все выбранные нами приложения включают в себя следующие функции:

• Встраиваемые формы регистрации, которые облегчают посетителям вашего сайта подписку на вашу рассылку
• Способ организации ваших контактов в списки
• Профессионально выглядящие шаблоны рассылки или блоки контента
• Отчеты о работе

И когда мы смогли найти сторонние исследования по доставке, мы также рассмотрели показатели доставки по электронной почте.(К сожалению, мы не смогли найти их для каждого протестированного нами инструмента.)

Наконец, мы проверили каждое приложение на удобство использования. Создание и отправка бюллетеня по электронной почте должно быть простым процессом, поэтому мы исключили любые инструменты, которые были настолько сложны в использовании, что мы потратили больше времени на поиск в Google решений о том, как использовать инструмент, чем на самом деле его тестирование и использование.

10 лучших почтовых рассылок

---

Лучшее программное обеспечение для рассылки по электронной почте для обеспечения доставки и масштабируемости

MailerLite — это инструмент почтового маркетинга, который может быть настолько простым или сложным, насколько вы хотите.Создать электронную рассылку в редакторе очень просто: выберите из десятков предварительно разработанных блоков контента для таких вещей, как кнопки, навигационные меню, логотипы, изображения, видео и текст. Когда вы закончите, выберите список, нажмите отправить, и все готово.

И хотя MailerLite упрощает создание и отправку новостных рассылок по электронной почте, он также предлагает более продвинутые функции, такие как A / B-сплит-тестирование; встроенный редактор фотографий; автоматизация электронной почты; сегментация списка контактов по демографии, интересам и / или поведению; и отчеты по карте кликов.Вы даже можете запланировать доставку своих писем в определенное время подписчикам в каждом часовом поясе.

Если у вас есть сайт электронной коммерции, вы можете импортировать каталог товаров, чтобы легко добавлять товары в свои электронные письма, а если вы используете свою рассылку для продвижения содержимого блога, вы можете использовать его функцию RSS-to-email для создания и отправки электронные письма автоматически. Кроме того, вы можете создавать как встраиваемые формы подписки, так и всплывающие формы, которые отображаются через определенное время, после определенной глубины прокрутки или при намерении выхода.

Эти более продвинутые функции доступны в MailerLite, но они не мешают, если они вам не нужны.

MailerLite также имеет более высокую скорость доставки, чем многие другие приложения для электронного маркетинга. В недавнем исследовании, проведенном EmailToolTester, MailerLite продемонстрировал второе место по производительности среди всех протестированных инструментов.

MailerLite Цена : бесплатный план включает до 1000 подписчиков, 12 000 электронных писем в месяц и ограниченные возможности; от 10 долларов США в месяц до 1000 подписчиков, неограниченное количество электронных писем и все функции.

Подключите MailerLite к 1500+ другим приложениям с интеграцией Zapier в MailerLite.

Лучшее программное обеспечение для рассылки по электронной почте для автоматического создания шаблона рассылки

Если вы не дизайнер, создание шаблона для вашего информационного бюллетеня может занять много времени. Постоянный контакт делает это проще, автоматически создавая шаблон для вас. Вы подключаете адрес своего веб-сайта, он сканирует ваш сайт на наличие цветов и изображений, а затем включает эти элементы в различные шаблоны.Выберите шаблон, который вам нравится, и используйте его для всех ваших новостных рассылок. В общем, на настройку у нас ушло около двух минут.

Используйте инструмент drag-and-drop для добавления блоков контента в вашу электронную почту. В дополнение к типичным блокам контента для таких вещей, как заголовки, текст, кнопки и изображения, план Email Plus компании Constant Contact позволяет импортировать товары из Shopify, включать купон и добавлять блоки, которые позволяют людям RSVP участвовать в мероприятии, делать пожертвования, или ответь на опрос.

Учебные пособия и видео-объяснения в приложении появляются каждый раз, когда вы посещаете новый раздел функций в инструменте, облегчая изучение веревок.Кроме того, в исследовании EmailToolTester Constant Contact имеет показатели доставки выше среднего, поэтому вы можете быть уверены, что ваши подписчики будут получать рассылки, которые вы им отправляете.

Постоянная цена контакта: От $ 20 / месяц для плана электронной почты для неограниченного количества писем до 500 подписчиков; от $ 45 / месяц для плана Email Plus, который включает блоки контента для RSVP, Shopify, опросов и многого другого.

Подключите постоянный контакт к 1500+ другим приложениям с интеграцией постоянных контактов Zapier.

Лучшее программное обеспечение для рассылки новостей по электронной почте для совместной работы над новостями

Если вам нужно сотрудничать с другими людьми для создания ваших почтовых рассылок, премиум-план Mailjet — отличный вариант. Пригласите членов своей команды, установите роли или назначьте определенные разрешения, а затем сотрудничайте в режиме реального времени (подобно сотрудничеству в Документах Google) для создания своих информационных бюллетеней. Оставляйте комментарии, отвечайте на комментарии и создавайте рабочие процессы утверждения, чтобы вы могли работать вместе, не отменяя изменения друг друга.

Затем используйте почтовый дизайнер Mailjet, чтобы настроить свою рассылку и создать собственные шаблоны. Сегментируйте свои списки и запустите A / B тесты. И, при необходимости, вы также можете использовать Mailjet для создания и отправки транзакционных электронных писем для таких вещей, как покупки и бесплатные подписки на планы, и вы даже можете покупать кредиты и отправлять SMS-сообщения с помощью инструмента.

Это удобный способ обрабатывать все электронные письма вашей компании из одного сервиса, позволяя разработчикам отправлять сообщения из вашего приложения наиболее удобным для них способом, а также позволяя дизайнерам и авторам обновлять электронные письма без необходимости углубляться в какой-либо код.

Mailjet Цена: От 20,95 долл. США в месяц для плана Premium, который включает 30 000 электронных писем в месяц и функции совместной работы в команде.

Подключите Mailjet к 1500+ другим приложениям с интеграцией Zapier с Mailjet.

Лучшее программное обеспечение для рассылки по электронной почте для агентств, которые занимаются почтовым маркетингом для нескольких клиентов

Если вы управляете почтовым маркетингом для нескольких клиентов, Campaign Monitor упрощает этот процесс. Вы можете добавить столько клиентов, сколько захотите; создавать пользовательские шаблоны, электронные письма и автоматизацию для каждого клиента; разрешить клиентам доступ к своим кампаниям с помощью белой версии инструмента; и блокировать определенные разделы электронных писем и шаблонов, чтобы их нельзя было редактировать.

Затем либо попросите клиентов самостоятельно оплатить их использование, перепродав им продукт, либо вы можете сами заплатить за всех своих клиентов как часть одного пакета. Вы даже можете заплатить отдельно за конкретную кампанию, если у вас есть клиент, который хочет время от времени отправлять электронные письма большому списку контактов.

Редактор электронной почты Campaign Monitor включает меньше параметров, чем многие другие инструменты дизайна электронной почты, но это делает его намного более быстрым способом настройки ваших сообщений. Начните с готовых шаблонов и перетащите их в новые разделы, которые вам нужны, или вручную закодируйте свой собственный шаблон, используя простые фрагменты кода электронной почты Campaign Monitor.На Безлимитном плане вы даже можете просмотреть, как будет выглядеть ваша электронная почта в 20 различных почтовых ящиках, что поможет вам убедиться, что ваши электронные письма отлично смотрятся для всех.

Campaign Monitor Цена: От 9 долл. США в месяц для базового плана отправлять до 2500 электронных писем в месяц до 500 контактов; от $ 29 / месяц за Безлимитный тариф, включающий предварительный просмотр входящих сообщений для 20 входящих сообщений.

Подключите Campaign Monitor к 1500+ другим приложениям с интеграцией Zapier с Campaign Monitor.

Лучшее программное обеспечение для электронной рассылки новостей простоты

Когда вы войдете в Mad Mimi, вы увидите две вкладки: Акции и Аудитория .Акции — это ваши электронные письма. Это единственная неинтуитивная вещь, с которой вы столкнетесь в инструменте — все остальное просто и понятно. Создайте электронную почту, добавьте контакты в свой список и отправьте рассылку своим подписчикам.

Но это не значит, что Mad Mimi не предлагает более продвинутых функций. Вместо того, чтобы присутствовать по умолчанию, вы можете включить их по мере необходимости в отдельном разделе Добавить вещи инструмента. Например, включите интеграцию Etsy, чтобы получать продукты из вашей учетной записи Etsy прямо в вашу электронную рассылку.Или добавьте дополнительных пользователей, соберите IP-адреса или создайте капельные кампании — но только если вам это нужно. Если вы этого не сделаете, эти функции будут оставаться в стороне от вас.

Простота Mad Mimi обеспечивает большую ценность, если вы чувствуете себя перегруженными множеством функций в других инструментах электронной рассылки. Недостатком является то, что он не предлагает бесплатную пробную версию, поэтому вам придется заплатить минимум 10 долларов, чтобы создать учетную запись, чтобы поиграть с инструментом и посмотреть, подходит ли он вам.

Mad Mimi Цена: От $ 10 / месяц за базовый план рассылки неограниченного количества писем до 500 подписчиков.

Подключите Mad Mimi к 1500+ другим приложениям с интеграцией Zapier Mad Mimi.

Лучшее программное обеспечение для рассылки электронных писем для более дешевой отправки больших объемов

Как правило, вам не нужно думать о том, как отправляются ваши электронные письма; Вы нажимаете Отправить , и волшебство происходит. Но с EmailOctopus стоит потратить немного времени на настройку приложения электронной рассылки и службы транзакционной электронной почты для гораздо более дешевого способа отправки ваших рассылок, особенно если у вас много подписчиков.

С помощью EmailOctopus вы сначала подключитесь / создадите учетную запись Amazon SES, чтобы отправлять электронные письма через транзакционный сервис Amazon. Затем создайте свои новостные рассылки в многофункциональном редакторе EmailOctopus и добавьте контакты в свои списки. EmailOctopus отправляет электронную почту, отслеживает статистику и помогает вам расширять свой список, как и любой другой инструмент электронной почты. Только на этот раз он использует другой сервис для отправки электронных писем и передачи вам сбережений.

Например, скажем, у вас 30 000 подписчиков и вы отправляете в среднем по одному письму в неделю.В EmailOctopus вы будете оплачивать как ежемесячную подписку на EmailOctopus, так и плату за электронную почту для Amazon SES: общая ежемесячная стоимость для обоих будет около 44,80 долларов. С другой стороны, стоимость того же самого в Campaign Monitor будет составлять не менее 299 долларов в месяц; для MailerLite — не менее 140 долларов в месяц.

EmailOctopus Цена: Бесплатно для 62 000 электронных писем через Amazon SES и до 2500 подписчиков в EmailOctopus; от $ 19 / месяц для плана Tuna (плюс стоимость отправки сообщений через Amazon SES) для 10 000 подписчиков и индивидуального брендинга.

Подключите EmailOctopus к 1500+ другим приложениям с интеграцией Zapier с EmailOctopus.

С тех пор, как этот пост был опубликован, EmailOctopus стал полноценным ESP. Они по-прежнему предлагают план Connect, который является партнером Amazon SES, но большинство клиентов используют полную платформу EmailOctopus для отправки электронных писем. Кроме того, больше не существует ограничения на количество электронных писем, которые можно отправлять через Amazon SES, поскольку клиенты платят Amazon SES за отправленные электронные письма. Вы можете увидеть расценки EmailOctopus’s Connect здесь.

Две другие более дешевые альтернативы включают MailUp, который позволяет отправлять электронную почту с более низкой скоростью при более низких затратах, и Sendy, который позволяет вам приобрести лицензию Sendy за единовременную плату в 59 долларов, а затем отправлять ваши электронные письма через Amazon SES. около $ 0,0001 за электронную почту. MailUp не требует отдельной транзакционной почтовой службы, но стоит больше, чем EmailOctopus. Sendy дешевле, чем EmailOctopus, но вы должны самостоятельно разместить программное обеспечение для рассылки.

Revue (Интернет, iOS, Chrome, Safari)

Лучшее программное обеспечение для рассылок по электронной почте для новостных рассылок с редакцией и содержанием

Revue предназначена для рассылки электронных писем, как Medium для большинства систем управления контентом.Его простой конструктор новостных рассылок ориентирован на контент и отображается для вас в форме редактирования точно так, как ваши подписчики увидят его в своих почтовых ящиках. В отличие от других инструментов, Revue не предлагает хорошо разработанные шаблоны и блоки контента. Вместо этого все дело в тексте.

Это делает его отличным вариантом для редакционных и курируемых информационных бюллетеней, поскольку контент — это то, чем вы действительно хотите поделиться. Вам не нужно тратить кучу времени на поиск и создание изображений, чтобы ваша новостная рассылка выглядела хорошо в шаблоне, который больше подходит для демонстрации продуктов, продуктов питания или поездок.Вместо этого вы просто пишете и добавляете картинки, если это необходимо, и ваша новостная рассылка по-прежнему выглядит великолепно.

Вы можете составить новостную рассылку по электронной почте так же, как и на своем блоге, с заголовками разделов, ссылками и изображениями. Вы даже можете вставить твит, если хотите. Вы можете написать каждую рассылку с нуля или подключить Twitter, Facebook, RSS-канал, Dribble, Product Hunt, Instagram и т. Д., Чтобы импортировать контент с другого сайта в Revue.

Revue также упрощает процесс курации контента из Интернета и добавления его в вашу рассылку.Подключите свою учетную запись Pocket или установите расширения Chrome или Safari, чтобы добавить контент в свою рассылку всего за несколько кликов. Вы также можете подключить Revue к Stripe, чтобы добавить платную версию своего информационного бюллетеня или перейти на план издателя, чтобы включить и управлять рекламой.

Revue Цена : Бесплатный тарифный план позволяет отправлять неограниченное количество информационных бюллетеней до 50 подписчикам; от $ 5 в месяц Pro планирует отправлять неограниченное количество электронных писем до 200 подписчикам, настраивать дизайн своей рассылки и использовать собственный домен и адрес электронной почты.

Connect Revue с 1500+ другими приложениями с интеграцией Zapier Revue.

BombBomb (Интернет, iOS, Android)

Лучшее программное обеспечение для рассылки электронных писем с отправкой электронных писем, содержащих видео

Подавляющее большинство электронных писем в основном цифровые письма. Они могут иметь профессионально разработанные шаблоны, но они сосредоточены на тексте и изображениях. BombBomb ломает почву с видео-электронными письмами. Вы можете снимать видео в приложении BombBomb, загружать предварительно созданные видео или загружать видео на YouTube или Animoto, а затем отправлять их по электронной почте с текстом и любыми другими деталями, которые вы хотите.

Чтобы помочь вам отправлять профессионально выглядящие видео-рассылки по электронной почте, BombBomb предлагает более 100 предварительно разработанных шаблонов, каждый из которых имеет видные видео. Кроме того, он предоставляет видеоруководства внутри приложения, в которых рассказывается, как использовать практически все функции инструмента.

Для получателей видео появляются в вашей рассылке в формате GIF, который BombBomb генерирует для вас, включая значок воспроизведения и наложение продолжительности видео. Вы можете включить видео GIF с этими наложениями в другие инструменты, но BombBomb выделяется тем, что автоматизирует этот процесс для вас.Когда получатели нажимают GIF, они отправляются в онлайн-версию вашей электронной почты, где они могут посмотреть видео.

BombBomb Цена: От 468 $ / год для Индивидуального плана, который включает неограниченное количество электронных писем до 2500 контактов.

Подключите BombBomb к 1500+ другим приложениям с интеграцией Zapier BombBomb.

Лучшее программное обеспечение для рассылки по электронной почте для подробного сегментирования абонентов

Один из самых простых способов манипулировать данными — бросать их в электронную таблицу.Практически каждый может легко отсортировать данные и быстро найти похожие сегменты. Vision6 позволяет вам делать это с вашими контактами, с помощью интерфейса, похожего на электронную таблицу, для просмотра и фильтрации. Вместо того, чтобы устанавливать фильтры и надеяться, что они выбирают нужных людей, вы можете видеть каждое поле в ваших контактных данных, сортировать по нужному элементу, затем выбирать контакты и превращать их в новый сегмент за считанные секунды.

Затем вы можете использовать Vision6 для доступа к этим контактам, где бы они ни находились. Наряду с обновлениями электронной почты вы можете создавать и отправлять массовые SMS-сообщения с интеграцией Vision6 Twilio.Создайте текстовое сообщение, просмотрите его и выберите ключевое слово отказа, а затем отправьте SMS-сообщения всем выбранным подписчикам, чтобы охватить людей, где бы они ни находились.

Для вашей новостной рассылки Vision6 предлагает десятки шаблонов, которые легко редактировать, или вы можете создавать свои собственные с помощью блоков перетаскивания для таких вещей, как изображения, текст, кнопки, верхние и нижние колонтитулы. Вы даже можете создавать автоматические обновления в социальных сетях, которые публикуются в Twitter, Facebook и LinkedIn, чтобы рекламировать вашу рассылку подписчикам после ее отправки и публикации.

Vision6 Цена: От $ 9 / месяц для Starter планируют отправлять 2500 электронных писем в месяц 500 подписчикам.

Подключите Vision6 к 1500+ другим приложениям с интеграцией Zapier Vision6.

Лучшее программное обеспечение для рассылки по электронной почте для некоммерческих организаций

VerticalResponse имеет чистый, простой интерфейс, который позволяет легко создавать красивые электронные письма и отправлять их своим контактам. Это отличное приложение для рассылки электронной почты для любого бизнеса, но оно особенно примечательно для некоммерческих организаций, поскольку они могут отправлять до 10 000 электронных писем в месяц через VerticalResponse, не тратя ни копейки на инструмент почтового маркетинга.

VerticalResponse предлагает 18 готовых шаблонов для новостных рассылок, а также редактор с перетаскиванием, который позволяет легко создать нужный дизайн. Расширьте свой список с помощью встраиваемых и всплывающих форм подписки и сегментируйте своих подписчиков на разные группы. Вы даже можете создавать неограниченное количество целевых страниц для специальных акций или предложений на любом плане VerticalResponse.

Еще одной интересной особенностью VerticalResponse является то, что вы можете пересылать свои кампании людям, которые их не открывали в первый раз.Просто измените строку темы и нажмите «Отправить», чтобы ваша электронная почта была просмотрена большей частью вашей аудитории, не приставая к людям, которые уже открыли ее в первый раз.

VerticalResponse Цена: Бесплатно для 10 000 электронных писем в месяц для некоммерческих организаций; от $ 11 / месяц для базового плана отправлять неограниченное количество писем до 500 контактов.

Подключите VerticalResponse к 1500+ другим приложениям с интеграциями Zapier VerticalResponse.

Автоматизируйте вашу маркетинговую деятельность по электронной почте

Теперь, когда вы выбрали приложение для отправки вашего электронного бюллетеня, пришло время сделать его частью вашего рабочего процесса.Нет причин копировать / вставлять ваши контакты в списки рассылки или экспортировать списки рассылки в CRM позже. Вместо этого, инструмент автоматизации приложений Zapier может подключить все ваши приложения, гарантируя, что все будут добавлены в ваши списки адресов электронной почты и многое другое.

Все приложения в этом списке интегрируются с Zapier. Вот некоторые из лучших способов сопряжения вашего нового программного обеспечения для электронной рассылки с Zapier, чтобы ускорить ваш почтовый маркетинг.

Соберите подписчиков со всего мира

Новые контакты могут прийти откуда угодно: форма, реклама на Facebook, электронная таблица, электронные письма.Эти интеграции — лучший способ получить все ваши контакты в вашем списке независимо от того, где эти контакты впервые взаимодействовали с вами.

Добавить клиентов в ваши списки адресов электронной почты

Кто-то только что купил ваш продукт. Добавьте их в свою новостную рассылку с помощью этих Zaps, и вы сможете научить их, как пользоваться вашим продуктом, и автоматически сообщать им о новых функциях.

Отправить подписчиков на CRM

Если вы хотите проинформировать свою команду по продажам о новых подписчиках на рассылку, чтобы они могли определить, соответствуют ли эти подписчики лидерам, используйте эти Zaps для автоматической отправки новых подписчиков на вашу CRM.

Нужно больше автоматизации? Ознакомьтесь с интеграцией новостной рассылки Zapier по электронной почте, чтобы найти самые популярные Zaps для своего приложения, или создайте свои собственные Zaps, чтобы упростить любую часть вашего рабочего процесса электронного маркетинга.

---

Как правильно выбрать почтовый маркетинг

Если вы регулярно отправляете подобные электронные письма группам людей, вам необходимо приложение электронной рассылки. Вам могут не понадобиться все функции расширенного приложения для маркетинга по электронной почте с автоматическими расписаниями отправки, создателями целевых страниц и инструментами персонализации.Во всяком случае, пока. Но по мере роста ваших списков и маркетинговых амбиций, вы можете.

Это замечательная особенность широкого спектра доступных приложений для рассылки электронной почты. Независимо от того, хотите ли вы еженедельно рассылать отборный набор статей, чтобы создать тему вокруг темы, или вам необходимо ежедневно отправлять тысячи персонализированных сообщений для вашей многонациональной корпорации, есть приложения электронной почты, отвечающие вашим потребностям.

Вы можете начать с простого — даже с помощью бесплатного почтового маркетингового приложения — и перейти к расширенным функциям почтового маркетинга, предлагаемым лучшими новостными приложениями.

Начните с приложений, которые сегодня наиболее соответствуют вашим потребностям. Не волнуйтесь: когда вам нужно больше функций, вы всегда можете переключиться на другое приложение или оставить свой оригинальный, простой инструмент для рассылки вместе с более продвинутым приложением для автоматизации маркетинга, если вам нужно.

---

В следующей главе мы рассмотрим советы, которые помогут вам расширить свои списки адресов электронной почты, а также способы автоматизации списков адресов электронной почты и обеспечения того, чтобы ваши сообщения не отмечались как спам.

Перейти к главе 3!

,