Создание коммерческого предложения — Класс365
Создание коммерческого предложения
1. Выберите в главном меню вкладку «Продажи».
2. В открывшемся подменю выберите пункт «Коммерческие предложения».
3. Нажмите кнопку «Добавить».
Заполнение коммерческого предложения
Номер коммерческого предложения – выставляется автоматически по порядку. При необходимости его можно изменить вручную.
Дата коммерческого предложения – устанавливается дата на момент создания предложения. При необходимости дату можно изменить вручную.
Контрагент – указывается покупатель, для которого составляется коммерческое предложение. Это можно сделать двумя способами.
Нажмите на кнопку «Расширенный поиск» и в открывшейся форме при помощи функции «Поиск» выберите контрагента.
Введите наименование контрагента в пустое поле и из появившегося списка выберите контрагента.
Если вам надо составить коммерческое предложение для покупателя, которого нет в справочнике контрагентов, нажмите «Создать нового контрагента» в выпадающем списке.
Договор – указывается заключенный договор с покупателем. Договоры с контрагентом могут быть созданы тогда, когда есть необходимость отслеживать операции по контрагенту в разрезе договоров. Например, в том случае если контрагент поставляет вашей организации товар и оказывает транспортные услуги, и вам нужно видеть обороты и задолженность независимо по двум договорам (отдельно по товарам и услугам). Если такой необходимости нет, договор можно не создавать.
Учет НДС – если товар продается с НДС и цена товара или услуги включает НДС, нажмите на кнопку «НДС в сумме
Примечание. Если ваша организация работает без НДС, то в карточке товара в поле «НДС» поставьте без НДС.
Товары/услуги – для того чтобы добавить в коммерческое предложение товар или услугу нажмите кнопку «Добавить
Добавление товара или услуги
Товар/услуга – выберите товар или услугу. Это можно сделать двумя способами.
1. Нажмите на кнопку «Расширенный поиск» и в справочнике товара или услуг выберите нужный товар.
2. Введите наименование товара в пустое поле и из появившегося списка выберите нужный товар. Вы также можете из этой формы добавить новый товар или услугу, которых нет в справочнике.
Количество – укажите количество товара или услуг.
Цена – указать цену на товар или услугу. Это можно сделать двумя способами.
1.Поставить цену вручную.
2.Подставить сохраненную цену. Сохраненная цена – это цена, которая была назначена ранее.
Скидка – укажите скидку на товар или услугу в процентах или рублях. Скидка указывается на общую сумму этого товара.
Нажмите «Сохранить» и этот товар добавится в состав коммерческого предложения.
Удалить – чтобы удалить ненужную позицию из коммерческого предложения, установите отметку вначале строки, нажмите «Удалить». Удалять можно сразу несколько позиций.
Поиск – используется для поиска в составе коммерческого предложения различных значений. Вводить можно как целые слова, так и части слов или цифры.
Без статуса – подставляется статус, который соответствует состоянию коммерческого предложения. При желании вы можете добавить свой статус, нажав в выпадающем списке на «добавить».
Для того чтобы сохранить и распечатать заполненное коммерческое предложение нажмите кнопку «Сохранить».
Печать – для того, чтобы распечатать коммерческое предложение нажмите на кнопку «Печать». В открывшейся форме выберите формат, в котором хотите распечатать документ и нажмите кнопку «Загрузить».
Комментарии – для того чтобы записать комментарии к коммерческому предложению нажмите на «Комментарии» и в появившемся внизу поле напишите текст. Нажмите на кнопку «Отправить комментарий» и он сохранится. Нажав на «скрепку», можно прикрепить файл к комментарию.
Автор – указывается сотрудник, который создал коммерческое предложение.
Организация – указывается организация, от которой составляется коммерческое предложение. При клике на наименование организации ее можно поменять, выбрав из появившегося списка. Каждый сотрудник имеет доступ к определенным организациям. Поэтому в появившемся списке имеются только те организации, к которым имеет доступ сотрудник, составляющий коммерческое предложение.
Дополнительные возможности в коммерческом предложении
- Отправка SMS покупателю
В верхней части документа перейдите по ссылке «Отправить SMS» и заполните форму отправки.
- Отправка коммерческого предложения по e-mail из системы
В верхней части документа перейдите по ссылке «Отправить Email» и заполните форму отправки.
- Оформление заказа покупателя на основании коммерческого предложения
Если покупатель принял ваше предложение и от него поступил заказ на товар или услуги, перейдите по ссылке;«Оформить Заказ покупателя». Состав заказа заполнится автоматически на основании данных из коммерческого предложения.
- Оформление счета на основании коммерческого предложения
Чтобы выписать покупателю счет на оплату перейдите по ссылке «Оформить счет покупателю». В счет перенесутся все данные из коммерческого предложения.
- Просмотр связанных документов из формы коммерческого предложения
В закладке «Связанные документы» вы можете посмотреть какие документы оформлялись на основании этого коммерческого предложения, а также зайти в эти документы.
- Просмотр истории изменений документа
Для этого зайдите снова в коммерческое предложение, в нижней части документа перейдите по ссылке, указывающей дату около слова «Изменен». В открывшейся форме представлена история изменений документа: дата изменения, пользователь вносивший изменение и действие. По этим полям можно сделать сортировку.
- Создание собственного шаблона коммерческого предложения
Для этого нажмите на кнопку «Печать». В открывшейся форме перейдите по ссылке «Скачать шаблон». Внесите изменения в скаченный шаблон и сохраните его. В форме выбора шаблона документа перейдите по ссылке «Загрузить пользовательский шаблон» и вставьте ваш измененный шаблон. Введите наименование шаблона и нажмите кнопку «Сохранить». Чтобы распечатать коммерческое предложение по вашему шаблону, установите отметку и выберите формат документа.
<< перейти в раздел справки «Продажи»
<< перейти на Главную страницу справки
Коммерческое предложение
Коммерческое предложение — это элемент CRM с информацией о компании, товарах и услугах, а также предложением сотрудничества. Это следующая стадия работы с клиентом после создания сделки.
Коммерческое предложение в виде документа можно создать из карточки элемента.
Функция Коммерческие предложения доступна не на всех тарифах Битрикс24. Узнать подробнее вы можете на странице тарифов.Как создать предложение
Основной способ — из карточки сделки.
В этом случае в предложение будут перенесены товары, контакты и компании, привязанные к сделке.
Также предложение можно создать из соответствующего раздела CRM или из карточки компании и контакта.
Мы рекомендуем создавать предложения именно на основании сделки.
В этом случае в карточке сделки вы увидите полную историю работы с клиентом, включая все созданные предложения.
Интерфейс и возможности предложений
У предложений есть два представления: Канбан и Список. Они аналогичны представлениям у сделок и лидов.
Визуально предложения похожи на лиды и сделки. В левой части находятся поля с информацией о предложении, а в правой — таймлайн, в котором можно планировать дела.
В верхней части карточки находятся кнопки Действия и Документ. Нажав на одну из этих кнопок вы можете сформировать и отправить клиенту коммерческое предложение.
- Кнопка Действия выполняет выбранное действие с документом, созданным в способах оплаты. Подробнее читайте в статье Способы оплаты.
- Кнопка Документ открывает список документов, которые вы можете создать на основании предложения.
Подробнее читайте в статье Шаблоны документов.
Автоматизировать работу с предложениями можно с помощью триггеров, роботов и бизнес-процессов. Роботы могут формировать документы по указанным шаблонам, отправлять клиентам письма, напоминать сотрудникам о событиях или запустить бизнес-процессы. А триггеры передвинут предложение на нужную стадию, когда клиент прочитает письмо или откроет документ.
Как составить коммерческое предложение
Конечная цель любого бизнеса — это получить прибыль. Чтобы этого достичь, нужно привлечь перспективных клиентов, которые заинтересуются в ваших продуктах или услугах. Если вы не знаете, с чего начать бизнес, начните его с коммерческого предложения, которое убедит клиента выбрать именно вас. В статье рассказываем, как создать сильное коммерческое предложение за 9 шагов и выделиться на фоне конкурентов.
Это документ, в котором перечислены преимущества товары или услуги, а также подробно описано, как бизнес решит ту или иную проблему клиента. Цель коммерческого предложения — убедить клиента совершить покупку или оформить контракт с компанией. Например, цветочный бутик может прислать коммерческое предложение компании, которое ищет подарки сотрудницам на 8 марта. Объем документа может быть любым. Главное, чтобы коммерческое предложение содержало необходимую информацию: «боль» клиента, предлагаемое решение и цену вопроса.
Виды коммерческих предложений:Персональные. Высылаются в ответ на официальный запрос компании. Обычно клиент сам заранее рассказывает о своих потребностях, поэтому в персональном коммерческом предложении легче предложить эффективное решение без проведения глубокого анализа.
«Горячие». Также высылаются конкретной компании, но в неофициальном порядке: например, после личного разговора или спонтанной деловой встречи.
В отличие от персонального коммерческого предложения, здесь вам придется внимательно изучить потребности и проблемы клиента и подумать, как ваш товар или услуга могут их решить.
В отличие от персонального коммерческого предложения, здесь вам придется внимательно изучить потребности и проблемы клиента и подумать, как ваш товар или услуга могут их решить.«Холодные». Рассылаются клиентам, которые не запрашивали коммерческое предложение, но потенциально могут быть заинтересованы в вашем продукте. Для того, чтобы «холодные» коммерческие предложения не воспринимались как спам, необходима четкая стратегия — например, таргетированная email рассылка на лояльную базу подписчиков.
Начните с титульного листа
Добавьте оглавление
Составьте резюме для руководства
Определите «боль» клиента
Предложите решение
Представьте команду
Обозначьте цены
Добавьте пользовательское соглашение
Оставьте место для подписей
Начните с титульного листаТитульный лист — первое, что увидит клиент; поэтому нужно сделать так, чтобы ему захотелось посмотреть остальную часть документа. Поместите на первую страницу ваше имя, название компании, логотип, контактную информацию, адрес сайта, а также имя клиента и дату подачи предложения. Кроме этого, придумайте яркий заголовок, чтобы ваше коммерческое предложение выделялось среди остальных. Убедитесь, что титульный лист выглядит профессионально: проверьте грамматику и орфографию, отступы и форматирование, а также отрегулируйте размер шрифта. Кстати, типографика тоже влияет на первое впечатление — поэтому убедитесь, что выбранный шрифт сочетается с ценностями компании. Например, мягкие, округлые шрифты без засечек обычно ассоциируются с технологиями и инновациями — поэтому подойдут для IT-стартапа или частной клиники.
2. Добавьте оглавлениеВремя стоит дорого — поэтому при одном взгляде на коммерческое предложение клиент должен понимать, о чем оно.
Составьте понятное оглавление, с помощью которого будет легко найти любой раздел документа — от резюме для руководства до пользовательского соглашения. Если отправляете коммерческое предложение онлайн, сделайте ссылки кликабельными для еще более легкой навигации по документу.
Резюме для руководства — это короткая версия коммерческого предложения, включающая в себя ключевые моменты из основного документа. Используя простой и убедительный тон, расскажите, почему именно ваша компания может удовлетворить потребности клиента. Здесь же расскажите о миссии и концепции компании, а также кратко перечислите награды и достижения.
4. Определите «боль» клиентаОдна из важных задач коммерческого предложения — убедить клиента, что вам хорошо известны его проблемы и потребности. Подробно распишите вызовы, с которыми сталкивается клиент, и определите задачу, которую необходимо решить. Чем лучше вы войдете в положение клиента, тем легче будет убедить его, что вы способны изменить его жизнь к лучшему.
Обозначив проблему клиента, предложите стратегию по ее решению. Разбейте ваш план на несколько этапов, и установите четкие временные рамки для каждого из них. Текст должен быть максимально лаконичным и простым для восприятия — поэтому избегайте сложных конструкций и обилия профессиональной лексики.
Пример: владелец языковой школы отправляет коммерческое предложение крупной компании, которая хочет обеспечить корпоративные занятия английским для сотрудников. В ней он обозначает проблемы клиентов:
Высокая стоимость занятий
Разный уровень языковой подготовки сотрудников
Сложности с выбором места занятий, поскольку работники живут в разных частях города
Высокий процент клиентов, которые регистрируются на занятия и не посещают их — в результате чего компания тратит деньги впустую.
Основываясь на перечисленных проблемах, языковая школа предлагает комплексное решение:
Провести бесплатное тестирование сотрудников и разбить их на маленькие группы с индивидуально разработанными программами
Сделать гибридные офлайн-онлайн занятия — сотрудники могут приехать в школу или присоединиться к уроку по конференц-связи
Установить динамическую систему оплаты — если клиент посетил не более трех занятий за месяц, компания платит только за эти индивидуальные занятия, а не за весь месяц.
Добавить программу лояльности — чем больше людей регистрируются на курсы, тем больше общая скидка на занятия для компании.
Таким образом коммерческое предложение акцентирует внимание на каждой «боли» клиента и предлагает эффективное решение проблемы.
6. Представьте командуНастало время поближе познакомить клиента с вашей компанией. Подробно расскажите о команде — укажите их имена и должности, добавьте фотографии и короткие описания. Обязательно акцентируйте внимание на навыках, наградах, пройденных курсах и других заслугах — так клиент поймет, что имеет дело с профессионалами. Например, в случае с курсами английского важно подчеркнуть, что в вашей команде присутствуют носители языка с большим стажем преподавания. Здесь же можно рассказать о ценностях компании и истории ее создания, а также поместить отзывы клиентов.
7. Обозначьте ценыСделайте ценовую политику максимально прозрачной — чтобы клиент понимал, как и за что он платит.
Создайте разные тарифы и поместите их в таблице для легкого сравнения между собой.
Чтобы коммерческое предложение имело силу, учтите все формальные моменты: срок действия договора, даты и способы оплаты, дедлайны проекта и политику возврата. Также добавьте все необходимые разрешения и лицензии. Пользовательское соглашение — это серьезный документ, который должен составляться профессионалом. Так что обязательно воспользуйтесь услугами юриста перед тем, как отправлять клиенту финальную версию.
9. Оставьте место для подписейНе забудьте включить в документ место для подписи и даты заключения соглашения. Сопроводите эти поля контактной информацией и призывом связаться с вами в случае возникновения вопросов. В электронной версии воспользуйтесь электронной подписью и сделайте поле с контактами кликабельным.
Полезные советы по созданию коммерческого предложенияИспользуйте визуальный контент.
Графики, диаграммы, инфографика, фотографии и иллюстрации — это поможет сделать коммерческое предложение более наглядным.
Графики, диаграммы, инфографика, фотографии и иллюстрации — это поможет сделать коммерческое предложение более наглядным.Приложите исследования. Анализ аудитории, исследование рынка и другая статистика придаст убедительности вашим заявлениям.
Создайте электронную версию. Особенно это важно, если вы ведете бизнес онлайн. У электронной версии коммерческого предложения есть ряд преимуществ: например, вы можете прикладывать аудио- и видеофайлы для того, чтобы удержать внимание читателя. Кроме того, электронный документ можно защитить паролем — так его не увидят посторонние.
Проверьте документ на опечатки. Неотредактированное коммерческое предложение с обилием ошибок может навредить даже самой профессиональной компании. Поэтому тщательно вычитайте документ перед отправкой или наймите корректора.
Выдерживайте идентичность бренда.
Убедитесь, что дизайн и тональность коммерческого предложения отражает ценности вашей компании.
Убедитесь, что дизайн и тональность коммерческого предложения отражает ценности вашей компании.Добавьте призывы к действию. Например, «Присоединиться», «Связаться с нами» и другие.
Сергей Букринский
контент-менеджер Wix
Как написать коммерческое предложение за 10 минут?
Самый большой миф о продажах заключается в том, что лучшие продавцы — продавцы от природы. Это неправда. У лучших продажников есть формула успеха, которая повторяется и масштабируется. Так они строят успешный бизнес.
Шокирующий факт: 20% лучших продавцов закрывают 80% сделок. Как им это удается? Они используют проверенные методы продаж, которые соответствуют их целям. И одна из составляющих формулы успеха лучших продавцов — истинное понимание того, кто их покупатель. Вместо того чтобы думать о том, как продать свой продукт, подумайте, как он может решить проблему ваших потенциальных покупателей. Так вы сможете их зацепить.
Как только вы заинтересовали покупателей, наступает время коммерческого предложения. Написание КП для многих продавцов — это тяжелая работа. Но представьте, что у вас есть четкий алгоритм, который используют лучшие продавцы мира для достижения своих целей. Мы предлагаем и вам воспользоваться проверенной формулой из 7 шагов и создать коммерческое предложение всего за 10 минут.
Содержание статьи
Меньше предлагайте. Больше обсуждайте
Потребности покупателя — на первом месте
Расскажите историю, чтобы установить связь
7 шагов к написанию эффективного КП
1. Найдите идеальный крючок
2. Предложите решение проблемы
3. Подкрепите слова фактами
4. Предложите совершить покупку
5. Будьте кратки
6. Проверка грамматики и орфографии
7. Не стесняйтесь писать снова
Вывод
Меньше предлагайте. Больше обсуждайте
Посмотрим правде в глаза: нет ничего привлекательного в идее традиционного КП. Словосочетание «коммерческое предложение» уже само по себе навевает скуку и ассоциируется разве что с образами людей в деловых костюмах, рассуждающих о прибыли и размере компании клиента, а не приглашающих его к беседе и обсуждению.
Это не самый привлекательный образ, поэтому мы рекомендуем вам отказаться от традиционного подхода.
Успешные продажи — это построение отношений с потенциальными клиентами и демонстрация того, как ваш продукт или услуга решает их проблемы.
Как говорит Жаклин Смит (Jacqueline Smith), в прошлом журналист Forbes, а в настоящее время замредактора в Business Insider: «Успешные продажи — не монолог, а диалог». Согласитесь, с точки зрения покупателя идея диалога гораздо привлекательнее монолога.
Потребности покупателя — на первом месте
Как же начать диалог, основанный на потребностях вашего потенциального покупателя? В В2В продажах бывают разные ситуации, поэтому когда вы предлагаете свой продукт, вам необходимо уметь донести пользу, которую он принесет конкретному клиенту. Для этого нужно четко знать, кто ваш покупатель. Но не только то, где он работает и какой у него бюджет, но и какими личными качествами он обладает.
Только 13% покупателей считают, что продавцы действительно понимают их проблемы, демонстрируя при этом адекватный бизнесу и личности покупателя способ их решения.
Невозможно переоценить важность демонстрации того, что вы понимаете потребности своего клиента, поскольку это помогает укрепить доверие между вами и четко показать необходимость приобретения вашего продукта или услуги.
Расскажите историю, чтобы установить связь
Когда в последний раз вы рассказывали историю своего бренда? Любое коммерческое предложение может стать лучше, если покупатели побольше узнают о вас и вашем продукте. И если вы сделаете это эффективно, то создадите более прочную связь между вами и вашими покупателями. Эта связь с брендом часто устанавливается на личном уровне, что дает больше оснований для покупки.
Научно доказано, что рассказывание историй (сторителлинг) стимулирует продажи.
По словам Эрика Лурса (Erik Luhrs), бизнес-наставника предпринимателей, коучей и консультантов: «В продажах истории позволяют подсознанию потенциального клиента увидеть ценность предлагаемого вами решения». Как показывает нейролингвистическое программирование, это связано с тем, что «все люди действуют на 99% бессознательно и только на 1% осознанно».
Сочетая историю вашего бренда и продукта с фактами и цифрами, подтверждающими ваши заявления, вы сможете быстро привлечь новых покупателей, которые захотят узнать больше о вас. Используйте эту возможность, чтобы рассказать историю своего бренда, которая с большей вероятностью приведет к закрытию сделки и получению дохода.
Итак, теперь, когда мы рассмотрели компоненты успешных продаж, разберем, как вы можете их использовать для написания эффективного коммерческого предложения менее чем за 10 минут!
Читайте также: Анализ перспективы в продажах, или Как продавать без боя7 шагов к написанию эффективного КП
Чтобы создать эффективное коммерческое предложение за 10 минут, используйте следующие семь простых шагов.
1. Найдите идеальный крючок
Если вы планируете рассылать коммерческое предложение по электронной почте, необходимо продумать идеальную сюжетную линию. Тема или вводное предложение письма будут «крючком», привлекающим внимание.
От этого зависит, будет ли клиент читать ваше сообщение или сразу же удалит его. Ваш крючок должен быть связан с потребностями покупателя, а также рассказывать историю вашего бизнеса. Правильно используя эти два аспекта, вы сможете привлечь внимание потенциального клиента и убедить его продолжить чтение.
2. Предложите решение проблемы
Как только вы убедите потенциального клиента продолжить чтение, нужно показать, как вы можете ему помочь. Знаете ли вы проблему, с которой постоянно сталкиваются ваши клиенты?
В своем коммерческом предложении прямо заявите о проблемах, с которыми сталкиваются ваши потенциальные покупатели. Затем сфокусируйтесь на том, как ваш продукт или услуга могут их решить. Так клиенты поймут, что вы знаете об их потребностях и действительно хотите помочь.
3. Подкрепите слова фактами
Опрос, проведенный Dimension Research, показал: 90% участников считают, что чтение положительных отзывов онлайн влияет на их решения о покупке.
Учитывая эту статистику, убедитесь, что ваше коммерческое предложение содержит достаточно фактов и статистических данных.
Обязательно используйте отзывы ваших клиентов, подтверждающие эффективность вашего продукта или услуги. Если вы утверждаете, что можете решить проблемы потенциального покупателя, докажите это.
4. Предложите совершить покупку
Теперь у вас есть презентация, которая обращается к проблемам вашего покупателя, показывает, как ваш продукт или услуга могут их решить, и подкрепляет это отзывами, фактами и статистическими данными. Следующий шаг — дать вашему потенциальному клиенту четкие инструкции, что делать дальше.
Что же это может быть?
Предложите ему совершить покупку!
Невероятно, но 85% взаимодействий между продавцом и потенциальными покупателями заканчивается без предложения совершить покупку!
Да, вы прочитали правильно, 85%!
К этому моменту вы уже убедили потенциального клиента в пользе того, что вы предлагаете.
Теперь им необходимо разъяснить, как приобрести ваш продукт или воспользоваться услугой. Нужно ли им переходить на ваш лендинг, чтобы оставить заявку? Или они могут позвонить напрямую?
Не стесняйтесь просить совершить покупку. Вы зашли так далеко, зачем останавливаться сейчас? Какие бы действия не требовались, проясните их с помощью четкого призыва к действию (CTA).
5. Будьте кратки
Длина вашего сообщения тоже важна. Если оно будет слишком длинным, есть большая вероятность, что потенциальный покупатель потеряет интерес и не дочитает до CTA.
Постарайтесь строго подсчитывать количество слов, чтобы избежать перегрузки информацией, которая приведет к тому, что ваши покупатели откажутся от вашего предложения. Что может быть хуже, чем игнорирование КП, потому что оно слишком длинное?
6. Проверка грамматики и орфографии
Когда коммерческое предложение готово, не забудьте проверить орфографию и грамматику. Поторопившись, вы наверняка обнаружите несколько обидных ошибок, которые можно было бы исправить до того, как нажать кнопку «Отправить».
Также не забудьте персонализировать свое письмо для клиента (если вам известно только имя, укажите хотя бы его).
7. Не стесняйтесь писать снова
Недавнее исследование показало, что 70% взаимодействий по электронной почте заканчивается, если потенциальный клиент не отвечает на первое письмо. Однако есть вероятность (21%), что вы получите ответ на второе письмо, если первое останется без ответа.
Количество отправленных писем в %Эти статистические данные подтверждают важность отправки второго письма. Поэтому не стесняйтесь пробовать снова. (Совет: используйте шаблоны электронных писем с коммерческим предложением).
Читайте также: 6 приемов, которые помогут вам написать «презентацию для лифта»Вывод
Это все!
В следующий раз, когда вы захотите обратиться к потенциальному клиенту, воспользуйтесь нашими советами, а затем оцените результаты.
Помните главное: откажитесь от традиционного коммерческого предложения и ориентируйтесь на индивидуальные потребности покупателя.
Расскажите историю своего бренда и историю успеха ваших продуктов и услуг, подкрепляя их фактами и статистикой. Усердно работайте, и вы обязательно найдете свою формулу успеха.
Получилось ли у вас написать коммерческое предложение за 10 минут? Поделитесь своими успехами в комментариях.
Высоких вам конверсий!
По материалам: superoffice.com Изображение: freepik.com
10-08-2020
Как правильно составить коммерческое предложение
Сегодня, в век электронной коммерции, все чаще взаимодействие между организациями начинается с отправки коммерческого предложения.
По коммерческому предложению встречают, и его значение недооценивать не стоит. Каким оно будет, во многом зависит дальнейшее сотрудничество с компанией и Ваша прибыль. Наспех оформленное, безграмотно составленное, неинтересное предложение, шаблонное письмо без “изюминки” обречено попасть в корзину. Коммерческое предложение должно зацепить, потому что это самая личная форма предложения своего товара или услуги.
Несколько секретов написания
коммерческого предложения:
1. Избегайте сухого и скучного текста, используйте яркие и действительно интересные выражения.
2. Выделить клиента из серой толпы, показать ему его индивидуальность — это во многом сыграет на Вас. Только и здесь, главное, не переборщить, а чувствовать золотую середину.
3. Организаций с похожими товарами много, заинтересуйте потенциального клиента в том, что он должен купить только у Вас. Не хвалите себя, а раскройте именно выгоды товара.
4. Отправлять одно безликое коммерческое предложение всем, без имени, не изменить имя и отправить с контактами предыдущего ЛПР’а — грубейшая ошибка. Этого просто нельзя делать! Все люди индивидуальны и подход должен быть ко всем разный. Только в этом случае Вы достучитесь до клиента.
5. Создать эффектный и красивый дизайн.
6. И немаловажно — в конце КП сделать понятный призыв для клиента, алгоритм действий.
Команда рекламного агентства Алего.digital создала уникальный продукт, позволяющий создавать индивидуальные КП, которые способны увеличить объем продаж. Также большими преимуществами являются:
- Интеграция с CRM-системами;
- Возможность загрузки логотипа;
- Скорость отправки КП увеличивается в 10 раз!
- Возможность настройки дополнительной статистики по каждому менеджеру;
- Если письмо не открыто или попало в СПАМ, менеджеру придет уведомление, тем самым Вы будете уверены, что все коммерческие предложения просмотрены.
Хотите, что бы Ваше коммерческое предложение начало продавать? Заполните форму заявки на нашем сайте и с Вами свяжется наш специалист.
У Вас еще остались вопросы по Генератору коммерческих предложений? Ответы на них можно найти в следующих статьях:
Генератор коммерческих предложений для увеличения продаж бизнеса Создание «ГОРЯЧЕГО» коммерческого предложения Создание «холодного» коммерческого предложения Автоматическая отправка КП 7 глупых ошибок при составлении КП
Как составить правильное коммерческое предложение? Примеры, этапы
Коммерческое предложение — это предложение, которое может быть адресовано как одному человеку (юридическому лицу), так и нескольким.
Коммерческое предложение выражает намерение направившего ее лица заключить договор с адресатом.
От того, насколько правильно составлено коммерческое предложение, зависит успех всей работы по совершению продажи. Коммерческое предложение отличается от прайс-листа или обычного описания товара своим назначением, которое состоит не столько в том, чтобы информировать клиента о предлагаемом товаре или услуге, сколько в том, чтобы побудить его к действию — купить товар или воспользоваться услугой.
Коммерческое предложение – основной инструмент продажи. Именно c коммерческого предложения начинается знакомство потенциального клиента с продуктом или услугой. И от того, насколько правильно составлено и доставлено коммерческое предложение, зависит успех всей работы по совершению сделки. Коммерческое предложение отличается от прайс-листа или обычной спецификации на товар своим назначением, которое состоит не столько информировании клиента о предлагаемом товаре или услуге, сколько в том, чтобы побудить его покупке товара или воспользоваться услугой.
Как составить коммерческое предложение
При написании коммерческого предложения должны учитываться особенности лексикона целевой аудитории. Например, все адресаты, чья профессиональная деятельность связана с экономикой, «включились» бы, если бы обнаружили в тексте слова «бюджет», «приватизация», «маркетинг» и т.д. Для технических специалистов веской причиной прочитать ваше предложение было бы наличие в нем таких слов, как «быстродействие», «процессор», «гигабайт» и т.д.
С другой стороны, перегрузка текста громоздкими и абстрактными терминами недопустима. Читатель не должен напрягаться для того, чтобы наглядно представить, о чем говорится в предложении. Старайтесь избегать замысловатого языка. Основные мысли должны сообщаться в начале предложения, а сами предложения должны быть понятными и лаконичными. Вместо общих фраз стоит указывать на конкретные факты. Например, лучше сказать «номер 1 в рейтинге журнала такого — то», чем выдать пустую фразу «лучший сканер на сегодняшний день».
В коротком тексте более уместно использовать эмоциональное воздействие на читателя за счет короткого «ударного» слова. В обширном тексте можно воззвать к рациональным мотивам и развернуть логическую аргументацию — сравнение выгод и затрат, обоснование стоимости и т.д. Но помните, что никто никогда не читает сразу все рекламное письмо целиком. Чаще всего в течение первых двух секунд принимается решение — читать ваше предложение дальше или нет. За это время необходимо убедить читателя прочитать все сообщение целиком и в этом случае зачастую наиболее «убедительных» результатов достигает рекламное сообщение, построенное вопреки законам логики, но вызывающее непосредственную эмоциональную реакцию:
Вышлите нам доллар, и мы избавим Вас от геморроя или оставьте свой доллар и свой геморрой при себе.
Существует несколько простых способов проверки вашего предложения с точки зрения его воздействия на получателя.
Проверка «на беглый просмотр»
Быстро «просканируйте» текст взглядом.
Останавливайте внимание только на тех фрагментах текста, которые выделяются из общей «массы» — т.е. на заголовках, подзаголовках, шрифтовых выделениях, подписях под фотографиями и других «бросающихся в глаза» фраг-ментах. Сложилось ли у вас понимание того, что предлагается в тексте? Видна ли выгода, кото-рую клиент может извлечь из вашего предложения?
Проверка «на понимание»
Найдите знакомого, который относится к той целевой аудитории, на которую ориентиро-вано ваше предложение. Дайте ему прочитать один раз ваше предложение и убедитесь, что ему ясны все основные аспекты предложения: смысл, условия, выгода. Может ли он отличить, в чем отличие вашего товара от других, аналогичных товаров?
Проверка «на пальцы»
Уберите все слова, которые описывают вас и качество вашего товара «в превосходной степени» — «лучший», «выдающийся», «уникальный» и т.д. Остается ли после этого интерес к тому, что вы предлагаете в своем письме? Если уж вы и используете в своем предложении хва-лебные фразы, пусть они исходят от клиентов и подкрепляются статистическими выкладками.
Работа с коммерческим предложением не ограничивается только его подготовкой, составлением и отправлением. Вы должны быть постоянно в курсе того, что происходит с вашим письмом в фирме — получателе. Целесообразно отслеживать стадии прохождения вашего коммерческого предложения в фирме-заказчике — например, «в стадии изучения», «клиент рассматривает предложения ряда других фирм», «клиент остановился на вашем предложении». Знание того, что происходит с вашими коммерческими предложениями, позволит вам контролировать процесс продаж в целом и способствовать продвижению товара.
Правильное коммерческое предложение
Коммерческое предложение составляется с целью предложения потенциальному клиенту различных товаров или услуг. Обычно изначально именно с этого предложения ваш потенциальный клиент узнает о том, что вы есть и чем занимаетесь.
Перед составлением коммерческого предложения оценивается рыночная обстановка в выбранном вами направлении, определяются потребности потенциального клиента и можно приступать к составлению.
Обычно, коммерческое предложение преследует следующие цели:
• Обратить внимание;
• Заинтересовать;
• Возбудить желание приобрести;
• Стимуляция покупок.
Наиболее типична следующая форма предложения:
• Красочный заголовок и логотип или картинка;
• В подзаголовке уточнения о предмете;
• Девиз, слоган, рекламная фраза;
• Различные реквизиты и знаки отправившего.
Обычно коммерческое предложение составляется на качественной бумаге. Лучше всего с водяными знаками, которые будут отождествляться с вашей компанией. Для этой цели прекрасно подойдет ваш логотип.
Лучше всего использовать ламинированную бумагу. Она приятна на ощупь и говорит сама за себя. Вы не дешевый распространитель рекламных буклетов, но серьезный предприниматель, который знает, что делает.
Обычно каждый элемент структуры несет свою функциональную нагрузку:
• Заголовок должен быть интересным, как и картинка.
Их цель привлечь клиента;
• В подзаголовке вы проводите мостик между заголовком и основным текстом;
• В результате к основному тексту читатель подготовлен и заинтересован;
• Девиз, слоган, призыв подкрепляет ожидания клиента и воздействует побуждающее, заставляя его приобрести товар или услугу.
Заголовок наиболее важен, поскольку:
• Именно заголовки чаще всего и читают, а дальше уже по желанию.
• Необходимо сразу обозначить понятия, интересные для покупателя, вроде «бесплатный», «новый», «важный». Впрочем, тут главное знать меру и не перестараться иначе получится противоположный эффект.
• Простота изложения и его прямота в заголовке пойдут только на пользу.
• Отрицаниям сразу скажем нет! Им не место в наших заголовках, поскольку это уже подсознательно настраивает клиентов против.
• Обобщения, заголовки без конкретики, это все вода, которая не нужна.
• Только один шрифт. Это облегчает восприятие текста.
• Краткость – сестра таланта.
Лучше всего для заголовка использовать не больше десяти слов.
Далее в первом абзаце мы стараемся удержать внимание читателя. Здесь выкладывается все самое важное, концентрированное. Не больше одиннадцати слов на весь абзац. Что дальше?
В основном тексте необходимо показать, что вы любите товар, который предлагаете и обращаться только на «Вы». Никаких преувеличений, излишне красочных описаний и так далее. Краткие предложения – лучшее чтение.
Пишите обычным разговорным языком. Пишите кратко, ясно, по сути и получите тот эффект, которого добиваетесь. Грамотно составленное коммерческое предложение — это искусство.
Посмотрите видео: Язык пользы в презентации и в коммерческом предложении
Ошибки при составлении коммерческого предложения
Ошибка 1: Направлять предложение сотням или тысячам людей, а не каждому конкретно
Один из способов вызвать вялые и равнодушные ответы на ваше коммерческое предложение – писать его для группы людей в целом.
Если вы подойдете к написанию предложения с точки зрения толпы вместо того, чтобы сконцентрироваться на отдельном, настоящем, живом, дышащем потенциальном клиенте, это намного снизит ваши шансы создать с клиентом прочную связь с помощью коммерческого предложения. Коммерческое предложение — наиболее личная форма рекламы. Его необходимо писать таким образом, словно ОДИН человек разговаривает с ОДНИМ же человеком.
Вот наглядный пример того, что я имею в виду. Это выдержка из предложения талантливого копирайтера и несравненного рекламиста Максвелла Сакхайма, и он служит доказательством того, что чем больше меняется мир, тем он стабильнее:
Спасибо огромное за то, что вы написали мне о моем последнем каталоге. Каталог я послал вам в другом письме, и вы получите его спустя два-три дня. Когда вы получите каталог, я надеюсь, вы окажете ему такой же радушный прием, какой оказали бы мне, если бы я посетил вас лично. Я попытался составить его таким образом, чтобы он сказал вам то же самое и теми же словами, что сказал бы я, если бы пришел к вам и провел с вами вечер.
Ошибка 2: Уверенность в том, что потенциальный клиент не будет читать длинное письмо
Вопрос такой – что считать длинным письмом? И ответ на него прост – любое скучное и неинтересное письмо — длинное. Может считаться длинным даже установленный профессиональными маркетологами размер в одну страницу. Например, несколько лет назад Кевин Костнер снял бесконечно скучный, растянутый фильм «Водный мир», который обругали критики и проигнорировали зрители. С другой стороны, интересные и воодушевляющие фильмы Стивена Спилберга о Холокосте, Списке Шиндлера длятся более трех часов, однако получили признание критиков и принесли огромную прибыль.
Ведь читают же люди толстые книги, принимают участие в долгих поездках, смотрят длинные фильмы и пьесы. И они читают длинные письма. И не читают скучные письма, утомительные письма, ориентированные на «я-мы-наша продукция» письма. Предложите нужный продукт или услугу в нужном месте, в нужное время и нужным людям. Если вам есть, что сказать, и есть что сказать интересно, вы можете написать письмо на 5 страниц – и оно вызовет больше откликов, чем письмо на две страницы.
Ошибка 3: Быть рабом грамматических правил
Когда вы учились в школе, учителя и преподаватели получали деньги за то, что вдалбливали в вас правила грамматики. Они должны были исправлять ваши тексты согласно существующим и признанным грамматическим правилам. Но в реальной жизни все совсем по-другому. При написании коммерческого предложения вам необходимо построить его так, словно вы разговариваете с читателем. Чаще всего это означает, что нужно писать легко и неформально. Так, как большинство продавцов и покупателей общаются друг с другом. В результате вы не следуете многим правилам. Вы начинаете предложения с «И» или «Но». Вместо полных предложений вы иногда используете фрагменты. Но это НОРМАЛЬНО.
Если вам это кажется глупостью, послушайте такую историю. Однажды один из корректоров поправил Уинстона Черчилля, получившего Нобелевскую премию в области литературы (1953). Ему не понравилось, что Черчилль закончил предложение предлогом. На что г-н Черчилль ответил: «Это чушь, с которой я не намерен мириться».
Ошибка 4: Давать читателю причину НЕ читать ваше письмо
Рассмотрите типичную «И что?»- реакцию типичного потенциального клиента. Их мало волнуете вы, их мало волнует ваш товар или услуга, и их так же мало волнует ваша компания. Безразличие – вот что сейчас заведено. Так что вам нужно привлечь внимание потенциального клиента каким-то ошеломляющим утверждением, провокационным вопросом – таким сочетанием слов, которое вырвет их из апатичного состояния и заставит обратить внимание на ваше письмо. Но захватить внимание клиента мало – нужно еще и удержать его. И вы это делаете, сконцентрировав ваш текст на одной или нескольких нуждах человека, мотивирующих его поступки – страх, желание выделиться, жадность, чувство вины, жажда любви, красоты и здоровья и так далее. Среди этих нужд вам нужно выделить те, которые может удовлетворить ваш товар или услуга и четко прописать это в предложении. Если этого не сделать, ваш потенциальный клиент ни за что не прочтет его.
Ошибка 5: Заявлять, что ваш товар или услуга могут делать то-то и то-то и не предоставить никаких доказательств
Ваш типичный потенциальный клиент не просто безразличен, он скорее настроен весьма скептично. Вот почему вы всегда должны предлагать читателю доказательства того, что ваш товар или услуга могут ему помочь. Это послужит подтверждением ваших заявлений и сведет к минимуму скептицизм читателя. И что более важно, — сделает ваше коммерческое предложение более надежным и достоверным источником информации. Доказательство может иметь различные формы.
Вот две из них, которые я считаю наиболее эффективными:
1. Отзывы потребителей
Отзыв опытного клиента из известной компании с хорошей репутацией – самый ценный вид доказательств, которые вы можете предложить. Но удостоверьтесь, что текст отзыва взывает именно к тем потребностям и нуждам, которые есть у вашего клиента. Например, вы предлагаете услуги по проведению тренингов и знаете, что больше всего ваших клиентов заботит, не потратят ли они деньги впустую. Итак, вы просматриваете толстую пачку отзывов и находите утверждение, которое относится к опасениям клиента. Вот оно: Если вы сравните прибыль нашей компании за полгода до вашего тренинга и полгода спустя, то увидите, что мы увеличили ее на $2,261,000 и подписали несколько новых контрактов. Благодаря Вашему тренингу, в нашем регионе только у нашей компании наблюдается рост прибыли.
2. История успеха
Хорошие продавцы знают, что продает хорошо рассказанная история. Как и в любой хорошей истории, в вашей обязательно должна быть драма. И, конечно, героем вашей истории должны быть вы, ваша компания либо ваш товар или услуга. Вот пример, наглядно показывающий, что я имею в виду. Это отрывок из письма, который я писал брокеру по коммерческой недвижимости, и вот как начиналось это письмо: Они приняли нашу цену. Но когда инспекция обнаружила, что многое требует ремонта, их ответ был: “Нет, эта покупка без сертификата безопасности, мы на это не пойдем” У моего клиента не было времени спорить с ними по этому поводу. К счастью, ему не пришлось этого делать. Так как я был его представителем, моей задачей стало добиться того, чего они хотят. Я настаивал. При звонке… после звонка… после звонка. При встрече…после встречи…после встречи. Я встречался с брокерами. С управляющим отдела собственности. С коммерческим директором. С их адвокатами (брр). Я настаивал. И я добился проведения переговоров. Итог? Мой клиент получил все, что хотел. $40,000 прибыли.
Ваше коммерческое предложение – это способ выразить себя, ваши качества продавца. Так что при написании коммерческого предложения, прежде всего думайте о себе как о продавце, а не писателе. Это означает, что вы должны общаться с клиентом точно так же, как при прямой продаже, и использовать те же самые инструменты.
Эффективное коммерческое предложение
Товар. Расскажите клиенту о вашем товаре, его характеристиках, способе применения, потребностях, которые он может удовлетворить. Попросите клиента рассказать, понравился ли ему ваш товар, удовлетворил ли он его потребности. Поблагодарите за предоставленный отзыв.
Образец коммерческого предложения: «Чтобы сделать вам приятное, мы создали товар «Х». Чтобы сделать приятное нам, сообщите, понравился ли Вам товар «Х»».
Марка. Часто клиент отдает предпочтение какой-то торговой марке, не обращая внимания на конкретные свойства товара. Зарекомендовавшая себя торговая марка в данном случае является гарантией того, что товар соответствует определенному уровню. Образец коммерческого предложения: «Рубашки от «Х» не нуждаются в рекламе. Мужчина популярен, если он одет от «Х»!»
Фирма. Для клиента важно, в каком магазине он приобретает товар. Особенно это относится к технически сложным товарам (автомобили, бытовая техника, электроника), для которых предусмотрены после продажное обслуживание и гарантия. Маловероятно, что работающий на рынке 5-10 лет магазин однажды закроется и оставит клиентов без технической поддержки.
Образец коммерческого предложения: «Мобильный телефон «Х». Вы можете позвонить в любую страну мира, если у вас телефон «Х»!»
Цена. Скидки, льготы, дисконтные карты, акции – отличное оружие в конкурентной борьбе.
Образец коммерческого предложения: «Скидки на все товары до 30%. Спешите! Распродажа в фирме «Х» с 1 по 10 ноября».
Чтобы составить эффективное коммерческое предложение, обращайтесь не только к разуму, но и к эмоциям клиента. Для этого нужно составить персонализированное коммерческое предложение – обратиться к клиенту лично, написав ему письмо, позвонив или при личной встрече.
Обратитесь к клиенту по имени, поставьте подпись конкретного человека, к которому адресат сможет обратиться, если возникнут вопросы. Так вы превратите стандартное рекламное обращение в письмо хорошо знакомого клиенту человека, и он непременно захочет на него ответить.
Для того чтобы правильно составить коммерческое предложение и повысить его эффективность, используйте следующие стилистические приемы:
Используйте особенности лексикона и терминологию, характерные для целевой аудитории. Например, обращаясь к экономисту, используйте в тексте слова «маркетинг», «прибыль», «бизнес», «бюджет».
Избегайте замысловатых оборотов, не перегружайте текст терминами – адресат не должен напрягаться, чтобы вникнуть в суть вашего коммерческого предложения.
Расположите основные мысли в начале текста, а в качестве доказательств своих слов используйте конкретные факты и цифры – обычно никто не читает рекламное письмо полностью, поэтому в вашем распоряжении всего несколько секунд, чтобы привлечь внимание и убедить дочитать ваше предложение до конца.
В коротком письме воздействуйте на эмоции читателя, используя короткое «ударное» слово.
В длинном тексте разверните логическую аргументацию и призовите к рациональным мотивам – сравните затраты и выгоды вашего коммерческого предложения, обоснуйте стоимость.
Коммерческое предложение по частям
Среди массы коммерческих предложений очень редко встречаются экземпляры, достойные внимания, цепляющие и запоминающиеся. Что же такое эффективное коммерческое предложение? Почем люди выбирают одних, а остальных просто не замечают?
На самом деле все очень просто! Это такие предложения, которые с первого взгляда способны заинтересовать читателя, и перевести его в разряд ваших потенциальных клиентов.
Большинство коммерческих предложений рассказывают о том, что где-то на белом свете живут пиzдатые пацаны, которые научились пользоваться компьютером, у них есть определенный перечень товаров или услуг, и они работают в данной сфере со времен эпохи динозавров.
Интересно ли это Вашему клиенту? Нет, нет, и еще раз нет! В первую очередь клиента интересует ответ на два простых вопроса: «Как это может помочь моему делу?» и «Что я буду с этого иметь?». Не важно, какими преимуществами обладает Ваш продукт или услуга. Важно то, что хочет получить от этого продукта ваш потенциальный покупатель. Выгода клиента, вот что важно.
Если среди пачки безликих предложений, со стандартным набором элементов (логотип, контактная информация, перечень товаров или услуг) не попадется ничего, говорящего о конкретной выгоде клиента, для сотрудничества он выберет компанию с минимальными ценами или сроками среди равных, в зависимости от своих потребностей. Почему? Просто потому, что он не увидит других выгодных отличий. Он не обязан придумывать эти отличия за Вас, а Вы не должны упустить возможность рассказать о себе с лучшей стороны и выделиться на фоне конкурентов.
Продавая товары или услуги необходимо следовать привычкам и предпочтениям, которыми руководствуется покупатель. Любое рекламное обращение, в том числе Ваше коммерческое предложение, должно привлекать Внимание, вызывать Интерес, стимулировать Желание и подталкивать к Действию. Этот принцип в маркетинге называется AIDA (Attention, Interest, Desire, Action) – Внимание, Интерес, Желание, Действие.
Вы должны привлечь внимание читателя заголовком, который вызывает эмоции и интерес к объекту предложения.
Как эффективно создать заголовок коммерческого предложения, привлекающий внимание?
Во-первых, проникните в сознание клиента, заинтригуйте его, возбудите любопытство вопросами, которые затрагивают именно его проблему. Используйте вопросы: Как? Что? Почему? Когда? Где? и т.п.
Во-вторых, окажите должное внимание Вашему клиенту, обозначьте его уникальность, важность и значимость. Люди любят, когда их хвалят.
В-третьих, используйте слова и словосочетания, включающие эмоции клиента, втягивающие читателя в текст вашего предложения, такие как:
— Бесплатный
— Власть
— Вы
— Выгоды
— Деньги
— Доказанный
— Исключительный
— Легко
— Любовь
— Мастер
— Надёжный
— Научный
— Невероятный
— Новый
— Особенный
— Открытие
— Потрясающий
— Проверенный
— Результаты
— Секрет
— Секс
— Сила
— Скрытый
— Частный
— Шокирующий
Эти слова находятся глубоко в нашем сознании, это своего рода вирусы, которым невозможно сопротивляться.
Как узнать, на сколько удачный заголовок получился у Вашего коммерческого предложения?
Подумайте, может ли ваш заголовок быть использован в рекламном объявлении ваших конкурентов? Мысленно поместите свой заголовок над их рекламой. Хорошо ли он там смотрится? Если да – измените его. Ваш заголовок должен быть неповторимым, уникальным. Преимущества вашего предложения не должны совпадать с чьей-нибудь ещё рекламой. Вы продаёте свои товар, а не товары ваших конкурентов.
Правильное содержание коммерческого предложения.
В первом абзаце коммерческого предложения важно сконцентрироваться не на вашем товаре или услуге, а на конкретных нуждах потенциального клиента.
Используйте правило KIS (Keep It Simple), что означает «будь проще». Пишите четко и ясно. Сложные предложения и использование технических терминов не доказывают клиенту Ваш профессионализм. Вы можете возвысить себя над клиентом, показать себя умнее и раз и на всегда отбить охоту к дальнейшему общению. Если Вы считаете необходимым использовать в коммерческом предложении некоторые специфические или профессиональные понятия, не забудьте деликатно предложить их пояснение.
Помните, что Ваше коммерческое предложение должно привлекать Внимание, вызывать Интерес, стимулировать Желание и подталкивать клиента к Действию. Подталкивать к сотрудничеству с Вами, здесь и сейчас. Клиент должен захотеть приобрести товар или услугу немедленно и именно у Вас.
Этого можно достичь лишь в том случае, если вы расположите клиента к себе, вызовите абсолютное доверие, покажете выгоду клиента, и объясните, почему необходимо действовать прямо сейчас, чтобы эту выгоду не упустить.
Не пытайтесь выглядеть мерилом качества и возвышать себя над конкурентами, будьте реалистами. По сути, Вы можете торговать абсолютно идентичными товарами или оказывать равнозначные услуги. Кроме того, любая компания, ее товары или услуги, имеют свои преимущества и свои недостатки. Это вполне нормально.
Вы можете рассказать клиентам не только о своих преимуществах, но и о некоторых недостатках, тем самым вызвав необходимое доверие. Так делают единицы. Будьте честны со своими клиентами, и это окупится. Превратите недостатки в достоинства.
К примеру, вы можете рассказать, что у вашего товара нет каких-либо функций, но для достижения результата, которого хочет клиент, эти функции не нужны. А за аналогичные товары с наличием таких функций придется переплатить. А нужны ли вам лишние расходы, если данные функции вам никогда не понадобятся? Таким образом, ваш недостаток превращается для клиента в достоинство.
Эту особенность можно применить и для составления заголовка коммерческого предложения. Пример: «Почему мы продаём свой товар (оказываем услугу) дороже, чем наши конкуренты?»
Покажите клиенту выгоду сотрудничества с Вами и постарайтесь максимально удовлетворить его текущие потребности. Продавайте не вертикальный турбо-солярий, а красивый загар и прекрасный внешний вид. Продавайте не путевку за 500 долларов, а незабываемый отдых и яркие впечатления. Продавая дрель, продавайте покупателю не технические характеристики инструмента, а дырки в стене. Используйте доказательства. Чтобы Вам поверили, надо доказать что Ваши товары или услуги действительно способны удовлетворить потребности клиента. В качестве доказательств Вы можете привести отзывы других клиентов или покупателей, внутреннюю историю успеха.
Клиента надо удержать и побудить к действию прямо сейчас. Промедление смерти подобно. Вы же не хотите, чтобы время, потраченное на составление грамотного и продающего письма, пропало зря?
Мало привлечь внимание клиента и заинтересовать его. Вы составили идеальный заголовок, который словно магнит притягивает внимание потенциальных клиентов к содержанию вашего предложения. Вы объяснили выгоды, но зачем клиенту покупать именно сейчас, если он может сделать это когда угодно?
Поставьте сейчас себя на место клиента. Представьте, что вы прочли какое-либо предложение, которое вас заинтересовало. Вы прекрасно понимаете свою выгоду и готовы приобрести необходимый вам товар. Вы говорите себе: «Надо будет как-нибудь купить себе эту классную вещицу». А через некоторое время в суете повседневной жизни Вы попросту забываете об этом! Что происходит потом?
Если Вы не хотите, что бы ваши усилия пропали зря – Вы должны побуждать клиента к немедленным действиям. Клиент должен осознать, что если он не сделает заказ именно сейчас, то он потеряет дополнительные выгоды.
Страх потерять сильнее, чем желание приобрести.
Создайте в голове клиента картину того, что он может потерять что-то ценное, если не откликнется на Ваше деловое письмо-предложение именно сейчас.
Постарайтесь приложить все знания о потенциальном клиенте и всю свою фантазию, чтобы сделать предложение интересным и непохожим на миллионы других. При составлении коммерческого предложения учитывайте особенности клиентов. Невозможно написать коммерческое предложение, одинаково интересное всем без исключения. Точно так же, как и не существует товара, одинаково полезного и необходимого абсолютно для всех.
Как правильно закончить коммерческое предложение?
Все успешные менеджеры по продаже, по услугам в конце переговоров подводят итоги и договариваются о том, как будут контактировать в будущем.
В конце коммерческого предложения должен быть постскриптум, в котором Вы в нескольких предложениях лаконично продублируете то, о чем говорилось в основном тексте, выделив самые ключевые моменты и выгоды для покупателя.
Финалом текста должен стать призыв обращаться в вашу компанию с вопросами: «У вас возникли вопросы? Свяжитесь с нашими специалистами прямо сейчас».
Обратная связь
После того, как Ваше коммерческое предложение было отправлено адресату, необходимо отследить его путь и дальнейшую судьбу. Будьте активны, интересуйтесь, на какой стадии находится рассмотрение предложения, каково мнение лиц, принимающих решение. Если Вы будете в курсе того, как проходит принятие решения по Вашему коммерческому предложению, Вы сможете оперативно внести коррективы, направить дополнительную информацию, скорректировать цены или дополнительные условия, которые могут заинтересовать Вашего будущего клиента.
P.S. Всегда пишите P.S.!!! Самую интересную для клиента информацию, разместите в самом начале коммерческого предложения и в постскриптуме.
Материал с сайта http://www.center-yf.ru
Хотите научиться писать результативные коммерческие предложения? Посетите тренинг E-mail переписка в бизнесе.
Статьи по теме:
Выпуск #98
Кейс 2. Грамотное позиционирование повлияло на рост продажПравильное позиционирование продукта является необходимым элементом его продвижения на рынке. Чтобы выделить свой товар среди аналогов конкурентов, важно осознавать его уникальность и представлять ее клиенту, в том числе в коммерческих предложениях.
Наш клиент, производитель холодильного оборудования для продуктовых магазинов и ресторанов, предложил новый формат сотрудничества для своих клиентов. Это аренда морозильных камер и холодильников с возможностью последующего выкупа. Своего рода лизинг без привлечения финансовых организаций.
Компания обратилась к нам, чтобы провести исследование конкурентов, а также организовать глубинные интервью с потенциальными клиентами, чтобы выявить, будет ли пользоваться спросом такая услуга.
Конкурирующими предложениями на рынке было брендированное оборудование от поставщиков напитков, заморозки, других продуктов питания. Оно поставлялось бесплатно от производителей, но обязательно должно находиться на виду, в торговом или ресторанном зале. Использовать его на кухне или складе нельзя.
Другое направление – холодильное оборудование от аналогичных предприятий. На рынке региона, где работает Заказчик, предложений по аренде не было. Продажи конкурентов шли по традиционной схеме: с полной оплатой покупки, в кредит или лизинг.
Третий сегмент – это обычные магазины бытовой техники, где небольшие торговые точки или кафе закупали холодильники и морозильные камеры. Но аренда опять-таки невозможна.
Глубинные интервью показали, что клиенты заинтересованы в такой возможности. Это своего рода рассрочка, которая позволяет постепенно выкупить дорогостоящее профессиональное оборудование.
В коммерческое предложение на основании наших исследований Клиент включил следующие преимущества:
● Эксклюзивность предложения на рынке.
● Отсутствие процентов, комиссий, ясная для клиента схема расчета платежа.
● Доступ к профессиональному высококачественному оборудованию.
По информации Заказчика, аренда оборудования от производителя нашла своего клиента. И сейчас доля этого вида услуг с 0% заняла примерно 8% от оборота компании.
Как написать коммерческое предложение, закрывающее сделки
Деловые предложения — это документы, отправляемые потенциальным клиентам, с изложением условий сделки, включая такие вещи, как ваше ценностное предложение, цена, объем работ, сроки и многое другое. Чтобы написать эффективное предложение, закрывающее сделку, большинство продавцов начинают с базового шаблона, а затем настраивают необходимые разделы для конкретных условий сделки. Здесь мы рассмотрим восьмиэтапный процесс написания бизнес-предложения, а также дадим вам примеры, советы и бесплатный шаблон.
В этой статье подробно описаны шаги, необходимые для создания полноценного бизнес-предложения. Однако в некоторых ситуациях может работать небольшое бизнес-предложение на одну страницу. Если это похоже на вас, ознакомьтесь с нашей статьей о создании одностраничного предложения.
Шаблон бесплатного коммерческого предложения
Качественное бизнес-предложение включает несколько важных разделов: титульный лист, краткое изложение, формулировка проблемы, предлагаемое решение, условия, цены, сроки и следующие шаги.Чтобы помочь, мы создали для вас бесплатный шаблон бизнес-предложения; просто создайте копию документа и настройте ее соответствующим образом. Обратитесь к этой и связанной с ней статье, следуя инструкциям ниже:
Как написать бизнес-предложение за 8 шагов
Независимо от вашего конкретного типа бизнеса или клиента, существует эффективный процесс, которому нужно следовать при написании бизнес-предложения. Он включает следующие восемь шагов:
- Соберите нужную информацию.
- Напишите заявление о миссии вашего предложения.
- Обозначьте объем проекта.
- Рассчитайте стоимость вашего проекта.
- Напишите первый черновик вашего предложения.
- Просмотрите и отредактируйте свое предложение.
- Отправьте коммерческое предложение письмом.
- Обратитесь к потенциальному клиенту.
Шаги 1–4 помогут вам определить необходимые данные для вашего предложения. Шаги 5–6 представляют собой процесс составления вашего предложения на основе собранной вами информации, а шаги 7–8 помогают в отправке и последующей деятельности.Давайте теперь подробно рассмотрим каждый шаг, чтобы вы точно знали, как создать свой собственный.
1. Соберите необходимую информацию
Лучше всего адаптировать бизнес-предложение к уникальной ситуации, потребностям и болевым точкам потенциального клиента. Когда предложение демонстрирует потенциальному клиенту, что вы полностью понимаете его потребности, он с большей вероятностью его одобрит. Но чтобы персонализировать его, вам необходимо собрать информацию о потенциальном клиенте, например о проблемах, которые они хотят решить, их бюджете и желаемых сроках.
Вы будете накапливать большую часть этой информации в процессе продаж во время генерации лидов, поиска, презентации и любых других импровизированных бесед с потенциальным клиентом. Как правило, большая часть этого поступает во время вызова для обнаружения, который происходит перед тем, как вы представите свое решение. Во время этого телефонного звонка вы зададите потенциальным клиентам вопросы; позже вы будете использовать их ответы в своем коммерческом предложении.
Некоторые люди используют структуры вызовов обнаружения, которые действуют как контрольные списки для информации, которую им нужно собрать, и, следовательно, вопросов, которые им нужно задать.Например, структура BANT предлагает представителям спросить о бюджете потенциального клиента, полномочиях на покупку, потребностях и сроках. Использование такой структуры, как BANT или CHAMP (проблемы, авторитет, деньги, приоритет), добавляет структуру вашему процессу открытия. Вот статья о различных фреймворках и о том, кто какие должен использовать.
Итак, вот критические вопросы, на которые вам нужно ответить, прежде чем создавать предложение:
- Кто принимает основные решения? Кто на самом деле будет принимать решение о покупке? Адаптируйте предложение к их конкретным названиям, целям и обязанностям.
- В чем основная проблема вашего потенциального клиента? Найдите главную проблему, которую потенциальный клиент требует от вас решить. Узнайте также о стоимости проблемы.
- Неужели им не удавалось решить эту проблему раньше? Что они пробовали? Почему не сработало? Составьте предложение, объясняющее, как ваше решение будет работать лучше, чем предыдущее.
- Каковы цели вашего потенциального клиента? Есть ли конкретные показатели, которых они хотят достичь, или рыночные возможности, которые они хотят использовать? Покажите им, как ваше решение поможет им в этом.
- Есть ли у вашего потенциального клиента бюджет? Спросите, есть ли у них конкретный бюджет. Это поможет вам предложить им финансово осуществимое решение.
- К какой дате им нужно внедрить решение? Нужно ли им завершить этот проект к определенному сроку? И когда им нужно увидеть желаемый результат?
- Они смотрят на кого-нибудь из ваших конкурентов? Если вы знаете другие компании, которые они оценивают, разместите в своем предложении сообщения, в которых рассказывается о функциях и преимуществах, которые отличают вас от этих конкурентов.
Задавая потенциальному клиенту эти вопросы, напишите или введите их ответы. После звонка лучше всего передать эту информацию в систему управления взаимоотношениями с клиентами в аккаунте потенциального клиента, где вы сможете получить к ней доступ при составлении предложения.
2. Напишите заявление о миссии вашего предложения
Заявление о миссии предложения — это письменный абзац для самого себя, в котором объясняется, почему вы вообще пишете это бизнес-предложение. В нем рассказывается о проблеме потенциального клиента, о том, как вы собираетесь ее решить и что вы лично от этого получите.Потенциальный клиент никогда его не увидит, но он будет действовать как ваша Полярная звезда. Всякий раз, когда вы не знаете, что написать в своем предложении, или просто теряете мотивацию, прочтите формулировку своей миссии, чтобы получить направление и вдохновение.
Вот пример заявления о миссии:
Миссия этого предложения — показать {Client Name}, как они могут решить проблему создания слишком большого количества неквалифицированных потенциальных клиентов, которые тратят время их отдела продаж. Мы решим эту проблему с помощью нашего программного обеспечения для оценки потенциальных клиентов, которое будет автоматически назначать баллы лидам, отслеживать их баллы и обеспечивать, чтобы в продажи передавались только лиды с рейтингом выше определенного.Это увеличит долю клиентов {Client Name}, удовлетворенность работой продавцов и прибыль.
У нас есть все необходимое для этого, потому что, в отличие от наших конкурентов, мы используем прогнозную аналитику искусственного интеллекта. Если я закрою эту сделку, я заработаю XXX долларов США.
Написание полного бизнес-предложения иногда может оказаться утомительным занятием. Наступает писательский упадок, и вы можете забыть «почему», стоящее за этим усилием. Таким образом, вам нужны трепетные напоминания о том, что вы на самом деле идеальный бизнес, чтобы помочь именно этому потенциальному клиенту, и что вы близки к тому, чтобы получить хорошую комиссию после закрытия сделки.
3. Обозначьте объем проекта
Объем вашего проекта относится к работе и результатам, необходимым для удовлетворения потребностей вашего потенциального клиента, и включает такие вещи, как задачи, затраты, сроки и многое другое. В то время как ваше заявление о миссии можно рассматривать как , почему проекта, объем проекта можно представить как кто, что, когда, где и как проекта. Запишите все это. Знание масштабов проекта поможет вам определить цену вашего проекта, а также время, необходимое с вашей стороны.
Краткое изложение объема вашего проекта отвечает на следующие вопросы:
- Кто: Кто будет задействован в проекте? Кто будет работать или внедрять решение? Кто будет курировать проект? Кто ответит на вопросы клиента, если возникнет проблема?
- Что: Какие материалы и ресурсы необходимы для завершения проекта? Какие ресурсы у заказчика уже есть? Какие результаты получит заказчик и во что это ему будет стоить? Что ожидает заказчик?
- Когда: Когда начнется проект? Когда это закончится? Когда вы достигнете своих целей? И, конечно, когда тебе заплатят?
- Где: Где вы будете работать? Откуда будут брать материалы? Куда будут доставлены работы?
- Как: Сколько времени займет каждая веха проекта и как насчет всего проекта? Как вы будете общаться с клиентом? Как будет распределяться работа между членами команды? Как вы обеспечите удовлетворенность клиентов?
Эти ответы составят большую часть вашего бизнес-предложения.Так что обращайтесь к этому маркированному плану, когда будете писать. Однако в реальном предложении он не будет напрямую соответствовать этому списку. Некоторые из полученных вами ответов, например «где вы будете работать» или «какие материалы необходимы», помогут вам определить цену. Другие будут присутствовать в предложении, обычно подпадая под такие разделы, как сроки, результаты или условия.
Например, бизнес может использовать прогнозируемую таблицу сроков, чтобы указать, когда будут получены основные результаты (например, SEO-аудит, физический продукт) или основные этапы (например,g., первоклассный, полный доступ к решению SaaS), как это сделано в этой таблице ниже из нашего бесплатного шаблона. Это помогает потенциальному клиенту визуализировать и понимать временные рамки проекта и позволяет им оценить, работает ли он для них.
Шаблон прогнозируемого графикаМежду тем, раздел условий и положений, посвященный юридическим аспектам проекта, часто используется для точного определения того, что вы предоставите потенциальному клиенту, как и когда вам будут платить. Это соглашение, которое также должно быть в контракте, гарантирует, что вы не попадете в сферу охвата — когда ваш потенциальный клиент просит вас сделать что-то, выходящее за рамки согласованной работы.Если во время ваших отношений они когда-либо просят о задаче, которая кажется выходящей за рамки, отсылайте их к этому документу.
Шаблон условий и положений4. Рассчитайте стоимость вашего проекта
Теперь, когда вы знаете полный объем работ (включая любые материалы или труд), начните рассчитывать цену, которую вы назначите потенциальному клиенту. У компаний обычно есть свои методы для этого. То, как вы взимаете плату, во многом зависит от типа предлагаемого вами решения. У писателя-фрилансера будут другие методы ценообразования, чем у продавца B2B.Но, как правило, вы можете разбить затраты на свой проект на определенные категории.
Вот несколько различных затрат, которые следует учитывать при расчете стоимости вашего проекта:
- Трудозатраты: Количество часов человеческого труда, которое потребуется для завершения проекта или, как в решениях SaaS, управления им до истечения срока контракта, и сколько стоит каждый час.
- Материалы: Стоимость ресурсов, необходимых для предложения продуктов или оказания услуги. Учитывайте такие расходы, как кисти, даже если они у вас уже есть.
- Транспорт: Учитывайте такие расходы, как газ или общественный транспорт, если этого требует ваш проект.
- Продавцов: Стоимость внешних услуг, которые вы нанимаете, чтобы помочь вам завершить свой проект.
- Помещения: Стоимость аренды или использования помещений для создания вашего продукта или предоставления ваших услуг. Примите во внимание утилиты, которые поставляются с работой из этих мест.
- Технология: Стоимость оборудования (например,, компьютеры) и программное обеспечение (например, веб-хостинг).
- Непредвиденные расходы: Расчетные затраты для покрытия любых потенциальных рисков проекта. Узнайте, как рассчитать непредвиденные расходы, в статье Project Control Academy.
Обычно основная часть ваших общих затрат составляет количество рабочих часов (первый пункт выше), необходимых для выполнения работы. Итак, очень важно получить правильную оценку. Последнее, что вы хотите сделать, — это недооценить, сколько времени займет работа, и в конечном итоге потерять деньги.Чтобы этого избежать, умножьте свою первую оценку на 1,5, чтобы учесть любые неудачи или препятствия, которые возникают во время проекта.
Наконец, если применимо, определите размер комиссии и добавьте ее к окончательной цене или включите ее в стоимость отдельных позиций. Окончательная цена должна быть указана в таблице цен в вашем бизнес-предложении, как показано ниже в нашем шаблоне:
Шаблон таблицы цен5. Напишите первый черновик своего предложения
Теперь, когда у вас есть вся необходимая информация, пора написать свой первый черновик в виде документа или слайд-шоу.Как правило, предложения разных предприятий следуют своей собственной уникальной структуре. Однако все они должны четко обозначать основную проблему, которую вы решите, как вы это будете делать, а также расценки, сроки и сроки проекта.
Следуйте инструкциям в нашем бесплатном шаблоне, пока мы рассмотрим ключевые разделы бизнес-предложения, некоторые из которых вам должны быть знакомы по скриншотам выше. Вот некоторые из наиболее важных разделов, которые следует включить в ваше коммерческое предложение:
- Титульная страница: Это первая страница предложения.Он не должен быть ярким, но он должен содержать важные детали, включая название вашей компании и имя получателя.
- Краткое изложение: Краткое изложение служит кратким изложением предложения, а также страницей продаж, которая заставляет их продолжать читать. Напишите об основной проблеме, которую вы решите для потенциального клиента, о том, как вы это сделаете и какие преимущества он получит.
- Постановка проблемы: Назовите основную проблему, которую ваш потенциальный клиент хочет решить.Кроме того, запишите сопутствующие затраты, связанные с тем, чтобы не разрешить проблему, например упущенные возможности, низкий боевой дух команды, потерянное время и / или финансовые затраты.
- Предлагаемое решение: Обсудите свой подход и то, как вы планируете решить проблему. Выделите наиболее подходящие для вас функции или услуги и преимущества, которые они предлагают.
- Квалификация: Напишите о любом соответствующем опыте, полномочиях или вознаграждениях, которые демонстрируют, что вы подходите для этой работы.
- Цены и сроки: Используйте таблицу цен, чтобы показать промежуточные итоги и общую стоимость.Включите скидки, сборы и налоги в общую стоимость. Кроме того, попробуйте назвать ее «инвестиционной» страницей, чтобы потенциальный клиент думал о вашем решении как о добавленной стоимости, а не как о затратах.
- Условия использования: Четко сформулируйте, какие результаты вы дадите клиенту, а также сколько и когда они будут за это платить. Также укажите любые правила, которым вы хотите, чтобы они следовали.
- Следующие шаги: Сделайте призыв к действию. Обычно это делается для того, чтобы принять предложение или подписать прилагаемый контракт и начать оплату и адаптацию.
Что касается длины, Proposify провела аудит более 260 тысяч коммерческих предложений, чтобы найти ответ. Среднее количество страниц во всех предложениях было 13, в то время как среднее количество всех выигравших предложений было 11. Это показывает, что более короткие коммерческие предложения в среднем работают лучше. Эта тенденция коснулась и количества разделов (в среднем восемь или семь для победителей). Имейте в виду, что некоторые разделы занимают более одной страницы.
Продолжительность вашего предложения зависит от того, сколько информации нужно вашему потенциальному клиенту, чтобы принять решение о покупке.Более сложные продукты и услуги обычно требуют большего количества слов и разделов, чтобы донести до них ключевые моменты. Но, как правило, старайтесь передать эту информацию на как можно меньшем количестве страниц. Более короткое чтение означает меньше возможностей для потенциальных клиентов быть ошеломленным или сбитым с толку, и, следовательно, больше шансов, что они прочитают все и поймут ценность, которую вы предлагаете.
6. Просмотрите и отредактируйте свое предложение
Эрнест Хемингуэй однажды написал: «Единственный вид письма — это переписывание». Это короткое предложение, вероятно, было вторым черновиком.Чтобы ваше деловое предложение было как можно более кратким, ясным и приятным для чтения, вы должны просмотреть его и проверить на наличие ошибок, проблем с потоком или беспорядка. Используйте плагины, такие как Grammarly, которые могут автоматически проверять орфографию и грамматику в вашей работе. Также ознакомьтесь с советами Пола Грэма о простом письме.
Вот еще кое-что, что нужно сделать при редактировании текста в предложении:
- Держите свои предложения короткими: Разбивайте предложения на части.Короткие предложения поддержат читателя. Сократите количество слов, заменив длинные фразы сильными словами. Используйте «до» вместо «чтобы» или «если» вместо «в случае».
- Убедитесь, что ваше предложение является профессиональным: Убедитесь, что профессионализм вашего предложения отражает профессионализм потенциального клиента. Чтобы улучшить профессиональный язык, замените несколько более слабых слов на более сложные (например, «очень скучный» на «обыденный»).
- Проверить поток между предложениями: Убедитесь, что он читается правильно.Проверьте, не замечаете ли вы, что мысленно запутались в словах или застряли. Чтобы улучшить последовательность, используйте слова перехода, такие как «однако» или «поэтому» между предложениями или абзацами.
- Замените отраслевой жаргон: Возможно, ваш покупатель не разбирается в технических вопросах того, что вы делаете. Держите свой язык простым.
Хорошо составленное предложение также будет отражением будущей работы, которую вы будете выполнять для потенциального клиента. Если они увидят, что вы нашли время, чтобы написать четкое и профессиональное предложение, они будут ожидать, что продукт или услуга, которые они собираются купить, будут аналогичного качества.
7. Отправьте коммерческое предложение письмом
Обычно вы отправляете готовое бизнес-предложение в виде вложения электронной почты своему основному контактному лицу и лицу, принимающему решение. Тело письма, к которому оно прикреплено, называется письмом с коммерческим предложением. Это письмо резюмирует предложение и объясняет потенциальному клиенту, почему он должен открыть и принять его, как в примере ниже.
Пример письма с коммерческим предложениемВот некоторые вещи, которые следует учитывать при написании письма с коммерческим предложением:
- Персонализируйте письмо: Это заставит их с большим энтузиазмом открыть предложение.Напишите, что в прилагаемом предложении изложено ваше решение конкретной проблемы, которую они хотят решить.
- Укажите важные сведения о бизнесе: Укажите свое и их имя, а также названия вовлеченных предприятий. Предоставьте свои контактные данные на случай, если у них возникнут вопросы.
- Закончить просьбой о последующих действиях: В конце письма попросите потенциального клиента разрешить последующие действия до определенной даты, используя определенный метод связи. «Могу я связаться с вами по телефону 3 мая, чтобы обсудить с вами предложение?»
Иногда у вашего потенциального клиента будет более формальный процесс подачи предложения, который они описывают в своем запросе предложений (RFP).В этом случае точно следуйте инструкциям. Некоторые покупатели попросят вас следовать определенным инструкциям в качестве проверки вашего внимания к деталям и прилежания. Если вы не уверены, кто должен быть получателем, спросите своего основного контактного лица.
8. Следите за своим потенциальным клиентом
После того, как потенциальный клиент получит ваше предложение, он может сказать вам, сколько времени им потребуется, чтобы обсудить его внутри компании. Если это так, дайте им это время плюс еще два рабочих дня, прежде чем вы ответите на предложение по электронной почте.
Если они не сказали вам, когда у них будет ответ, свяжитесь с ними по истечении третьего рабочего дня. Это значит, что предложение еще свежо в их памяти. Общайтесь дружелюбно и ненавязчиво. Ни в коем случае не торопите их. Просто отправьте им короткое электронное письмо с вопросом, есть ли у них возможность прочитать предложение и есть ли у них какие-либо вопросы, на которые вы могли бы им ответить. Это послужит небольшим напоминанием, а также даст им возможность задать вопросы, которые им нужно задать вам перед покупкой.
Вот пример хорошего дополнительного электронного письма:
Hi {Prospect’s Name},
Надеюсь, ваша неделя прошла хорошо.Я хотел бы связаться с вами по поводу предложения, которое я отправил {Date}. Была ли у вас возможность прочитать это, и если да, могу ли я ответить на какие-нибудь вопросы? Если вы еще не успели это сделать, не торопитесь. В любом случае, я с нетерпением жду ваших мыслей по поводу предложения в ближайшее время!
С уважением,
{Ваше имя}
3 лучших примера бизнес-предложений
Иногда полезно взглянуть на примеры бизнес-предложений, из которых можно почерпнуть идеи и тактику.Вы также можете увидеть, как они используют изображения и значки, чтобы донести свою точку зрения, а также какой язык они используют. Ниже приведены три лучших примера бизнес-предложений.
Пример бизнес-предложения B2C Consulting
Это предложение по консультированию B2C имеет легко читаемый макет и сделанную со вкусом цветовую схему сахарной ваты, которая выглядит одновременно профессионально и приятно. Он сопоставляет формулировку проблемы прямо рядом с формулировкой решения, позволяя потенциальному клиенту легко прочитать о решении, пока проблема еще свежа в их памяти.Поскольку это пример консалтинга, он также добавил блок SWOT-анализа, в котором рассматриваются слабые стороны, возможности и т. Д. Потенциального клиента, тем самым демонстрируя опыт.
Пример бизнес-предложения B2CПример бизнес-предложения по развитию недвижимости
Это бизнес-предложение по развитию прекрасно иллюстрирует объем работы с помощью чисел, графики и письменного текста. В нем используется ценовая коробка, благодаря которой читатель может легко увидеть точную цену. Воспользуйтесь возможностью, когда сможете сделать что-то более ясным или легким для понимания потенциального клиента.Предложение также излагает три цели проекта в начале, что заставит читателя прочитать, чтобы узнать, как это будет достигнуто.
Пример предложения недвижимостиПример коммерческого предложения финансовых услуг
Бизнес-предложениеProposify в области финансовых услуг включает изображение в верхней части почти каждой страницы, что делает его визуально привлекательным для читателя. В нем также есть краткий и приятный сводный раздел проекта (показанный ниже), также известный как раздел предлагаемого решения, где он использует маркеры для перечисления целей, которых они достигают для своего клиента.Предложение также посвящает страницу представлению членов команды.
Пример предложения по финансовым услугам4 лучших совета по бизнес-предложениям
Для вдохновения ознакомьтесь с этими четырьмя советами и идеями по предложениям. Они улучшат ваше коммерческое предложение независимо от вашего вида деятельности или отрасли.
Используйте шаблон бизнес-предложения
Шаблон бизнес-предложения, подобный представленному выше, представляет собой предварительно разработанное и настраиваемое предложение.В Интернете их много, и вы можете выбирать из них и настраивать их по своему вкусу, изменяя их фон, текст, цветовую схему и сообщения в соответствии с вашим брендом. Найдите один, а затем отредактируйте его, пока он не будет готов примерно на 90%. Затем все, что вам нужно сделать, это персонализировать эти последние 10% для каждого нового конкретного потенциального клиента.
Например, вам, возможно, придется поменять местами суммы в долларах для каждого квадрата в вашей таблице цен всякий раз, когда у вас появляется новый потенциальный клиент. Или вы можете просто поменять ключевые слова в формулировке проблемы, чтобы соответствовать проблеме этого конкретного потенциального клиента.Наличие шаблона делает весь процесс создания предложения более эффективным.
Включите видео в свое предложение
Рассмотрите возможность включения видео в свое бизнес-предложение как способ привлечь потенциальных клиентов и улучшить их впечатления. Видео должно быть в теле вашего предложения. Возможно, вы можете использовать его, чтобы показать видео-пример или представить свою команду, как в предложении ниже:
Пример видео в предложенииБольшинство программ для управления предложениями позволяют встраивать видео, которое существует на другой веб-странице, например, на странице вашего веб-сайта или YouTube, в ваше электронное предложение.То же самое и с PowerPoint или Google Slides. Если вы используете документ Word, выполните следующие действия для встраивания видео. Или вы можете добавить ссылку на видео YouTube в тексте, который откроется в другой вкладке для читателя.
Видео — это не только хороший перерыв от чтения, но и отличный способ донести информацию, не добавляя слишком много слов на страницу. Это означает более короткие предложения, что, как мы сказали выше, увеличивает ваши шансы на заключение сделки. Что касается информации, для выражения которой люди обычно используют эти видео, Proposify провела нижеприведенный опрос, в котором «о нас» взяла на себя инициативу.
Результаты опроса — видео в предложенияхВключите изображения в свое предложение
Согласно исследованию 2,6 миллиона бизнес-предложений, проведенному Proposify, включение изображений в ваши предложения может повысить коэффициент закрытия сделок на 26%. Изображения помогают вашим предложениям выделиться из общей массы, что помогает заключать сделки. Вы можете использовать изображения, чтобы представить членов вашей команды или просто разделить текст и сделать дизайн более привлекательным и профессиональным. Кроме того, попробуйте использовать графики или диаграммы, чтобы проиллюстрировать тенденции или статистику, которыми вы делитесь.
Программное обеспечение для управления предложениями
Программное обеспечениедля управления предложениями — это веб-инструменты, которые помогут вам писать, управлять и отправлять бизнес-предложения. Эти инструменты предоставляют такие преимущества, как возможность использовать широкий спектр своих шаблонов и отслеживать аналитику предложений (например, близость одного предложения к другому). С помощью этой аналитики вы можете сравнивать разные длины предложений, использование разделов и методы написания друг с другом, а также подходить к оптимизации с течением времени.
Plus, эти программные платформы также обычно предлагают электронные подписи на предложениях, которые, согласно исследованию Proposify, могут помочь заключить сделки на 60% быстрее и в 4,6 раза выше. Они также упрощают создание и отслеживание бизнес-предложений по мере их рассылки всем вашим будущим клиентам.
Итог: как написать бизнес-предложение
Деловые предложения часто являются вашим последним шансом на этапе выращивания потенциальных клиентов, чтобы объяснить, как ваше решение повышает ценность ваших потенциальных клиентов.Они также показывают потенциальному клиенту, как будут выглядеть деловые отношения, если они решат подписать контракт. Поэтому очень важно, чтобы вы сделали этот документ как можно более ясным, убедительным и интересным. Итак, выполните восемь шагов, описанных выше, и наблюдайте за тем, как принимаются предложения и подписываются контракты.
Как просмотреть и опубликовать предложение на коммерческой торговой площадке Microsoft
- 16 минут на чтение
В этой статье
В этой статье показано, как использовать Центр партнеров для отправки предложения на публикацию, предварительного просмотра предложения и его последующей публикации на коммерческой торговой площадке.В нем также рассказывается, как проверять статус публикации на всех этапах публикации. Вы, должно быть, уже создали предложение, которое хотите опубликовать.
Статус предложения
Вы можете просмотреть статус своего предложения на вкладке Обзор информационной панели коммерческого рынка в Центре партнеров. Один из следующих индикаторов состояния отображается в столбце Состояние для каждого предложения.
| Статус | Описание |
|---|---|
| Осадка | Предложение создано, но не публикуется. |
| Выполняется публикация | Offer проходит процесс публикации. |
| Требуется внимание | Мы обнаружили критическую проблему во время сертификации или во время другого этапа публикации. |
| Предварительный просмотр | Мы сертифицировали предложение, которое теперь ожидает окончательной проверки издателем. Выберите Go live , чтобы опубликовать предложение в прямом эфире. |
| Live | Предложение действует на торговой площадке и может быть просмотрено и приобретено покупателями. |
| Распределение отложенного стопа | Издатель выбрал «Прекратить распространение» в предложении или плане, но действие еще не было завершено. |
| Недоступно на торговой площадке | Ранее опубликованное предложение на торговой площадке было удалено. |
Этапы проверки и публикации
Когда вы будете готовы отправить предложение для публикации, выберите Просмотр и опубликуйте в правом верхнем углу портала.На странице Просмотр и публикация отображается состояние каждой страницы вашего предложения, которое может быть одним из следующих:
- Не запущен — Страница не заполнена.
- Неполно — На странице отсутствует необходимая информация или есть ошибки, которые необходимо исправить. Вам нужно будет вернуться на страницу и обновить ее.
- Завершено — Страница завершена. Все необходимые данные предоставлены, ошибок нет.
Если какая-либо из страниц имеет статус, отличный от Complete , вам необходимо исправить проблему на этой странице, а затем вернуться на страницу Review и опубликовать , чтобы подтвердить, что статус теперь отображается как Complete .Некоторые типы предложений требуют тестирования. В этом случае вы увидите поле Примечания для сертификации , в котором вам необходимо предоставить инструкции по тестированию команде сертификации и любые дополнительные примечания, полезные для понимания вашего приложения.
После того, как все страницы заполнены и вы ввели соответствующие примечания к тестированию, выберите Опубликовать , чтобы начать процессы проверки и публикации. Этапы и общая последовательность могут варьироваться в зависимости от типа публикуемого предложения. В следующей таблице показан один из возможных потоков публикации.Каждый этап более подробно описан в следующих разделах.
| Фаза | Что происходит |
|---|---|
| Автоматическая проверка | Мы обрабатываем набор автоматических проверок. |
| Сертификация | Мы проводим проверки вручную. |
| Предварительный просмотр | Страница списка для предварительного просмотра вашего предложения доступна всем, у кого есть ссылка на предварительный просмотр. Если ваше предложение будет продаваться через Microsoft (с возможностью транзакции), только аудитория, указанная вами на странице Предварительная аудитория вашего предложения, может приобрести и получить доступ к предложению для тестирования. |
| Выход издателя | Мы отправляем вам электронное письмо с просьбой просмотреть и одобрить ваше предложение. |
| Опубликовать | Мы выполняем серию шагов, чтобы убедиться, что предварительная версия публикуется в реальном времени на коммерческом рынке. |
Дополнительные сведения о проверке в Azure Marketplace см. В рекомендациях по включению в список Azure Marketplace.
Для получения дополнительных сведений об инструкциях по тестированию и выполнении первой публикации в Microsoft AppSource см. Функциональная проверка Dynamics 365 Operations.
Этап автоматической проверки
Первым шагом в процессе публикации является набор автоматических проверок. Каждый шаг проверки соответствует функции, которую вы выбрали при создании предложения. Каждая проверка должна быть завершена, прежде чем предложение сможет перейти к следующему этапу процесса публикации.
Настройка потока покупки предложения (<10 мин)
Мы гарантируем, что ваше предложение будет выполнено при покупке клиентами через портал Azure.Этот шаг применим только к предложениям, продаваемым через Microsoft.
Проверка данных тест-драйва (~ 5 мин)
Мы проверяем данные, которые вы предоставили на странице технической конфигурации предложения. Тестируем и подтверждаем работоспособность тест-драйва. Этот шаг применим только для предложений с включенным тест-драйвом.
Подготовка тест-драйва (~ 30 мин)
После проверки данных и функциональности вашего тестового диска на предыдущем шаге мы развертываем и реплицируем экземпляры вашего тестового диска, чтобы они были готовы к использованию клиентами.Этот шаг применим только для предложений с включенным тест-драйвом.
Подтверждение и регистрация управления лидами (<15 мин)
Мы подтверждаем, что ваша система управления лидами может получать лиды клиентов на основе сведений, которые вы предоставили на странице Настройка предложения . Этот шаг применим только для предложений с включенным управлением лидами.
Подтверждение предложения (<30 мин)
Только для предложений SaaS, мы выполняем быструю проверку содержания и технических конфигураций.Создание предварительного просмотра не будет заблокировано ни при каких проблемах проверки, обнаруженных на этом этапе. Если мы обнаружим какие-либо проблемы, которые могут не пройти сертификацию, ссылка Просмотреть отчет о проверке появится на странице Обзор предложений . Отчет будет содержать описание любых нарушений политики.
Важно
Обязательно просмотрите и устраните все предупреждения на этапе проверки предложения, прежде чем нажимать кнопку Go live . В противном случае вы рискуете не пройти сертификацию, что приведет к задержке реализации вашего предложения.
Этап сертификации
Предложения, представленные на коммерческую площадку, должны быть сертифицированы перед публикацией. Предложения проходят тщательное тестирование, некоторые автоматизированные, а некоторые ручные. Чтобы узнать больше, ознакомьтесь с политиками сертификации коммерческих торговых площадок.
Типы валидации, проводимой во время сертификации
Существует три уровня проверки, включенных в процесс сертификации для каждого поданного предложения.
- Право на участие издателя
- Проверка содержимого
- Техническое подтверждение
Право на участие издателя в бизнесе
Каждый тип предложения проверяет набор необходимых базовых критериев приемлемости.Эти критерии могут включать статус MPN издателя, имеющиеся компетенции, уровни компетенций и т. Д.
Проверка содержимого
Информация, введенная при создании предложения, проверяется на качество и актуальность. Эти проверки будут проверять ваши записи на предмет подробностей листинга на торговой площадке, цен, доступности, связанных планов и т. Д. Чтобы соответствовать критериям листинга Microsoft AppSource и Azure Marketplace, мы проверим, что ваше предложение включает:
- Заголовок, который точно описывает предложение
- Хорошо составленные описания, дающие исчерпывающий обзор и ценностное предложение
- Качественные скриншоты и видео
- Объяснение того, как в предложении используются платформы и инструменты Microsoft.
Узнайте больше о критериях проверки содержимого, прочитав общие правила листинга.
Техническое подтверждение
Во время технической проверки предложение (пакетное или двоичное) проходит следующие проверки.
- Проверено на наличие вредоносных программ
- Мониторинг сетевых вызовов
- Пакет проанализирован
- Тщательное сканирование функциональности предложения
Предложение протестировано на различных платформах и версиях, чтобы убедиться в его надежности.
Отчет об отказе сертификации
Если ваше предложение не проходит какой-либо из перечисленных, технических проверок или проверок политики, или если вы не имеете права подать предложение такого типа, мы отправим вам по электронной почте отчет об отказе в сертификации.
Этот отчет содержит описание всех политик, которые не удалось выполнить, а также примечания к обзору. Просмотрите этот отчет по электронной почте, устраните любые проблемы, внесите обновления в свое предложение, где это необходимо, и повторно отправьте предложение, используя коммерческий портал торговой площадки в Центре партнеров.Вы можете повторно подавать предложение столько раз, сколько необходимо, пока не пройдете сертификацию.
Этап создания предварительного просмотра
На этапе создания предварительного просмотра мы создаем версию вашего предложения, которая будет доступна только для аудитории, указанной вами на странице Предварительный просмотр аудитории вашего предложения, если таковая имеется. Предварительная версия вашего предложения не будет доступна никому за пределами аудитории предварительного просмотра, пока вы не опубликуете предложение в прямом эфире.
Примечание
Не используйте аудиторию для предварительного просмотра, чтобы привлечь внимание к предложению людей за пределами вашей организации.Вместо этого используйте вариант частного предложения. На данный момент ваше предложение не было полностью протестировано и подтверждено, и оно не готово для внешнего распространения.
Отменить публикацию
Для отмены предложения с Publish in progress status:
- Выберите имя предложения, чтобы открыть страницу обзора предложения .
- Выберите Отменить публикацию в правом верхнем углу страницы.
- Подтвердите, что вы хотите остановить публикацию предложения.
Если вы хотите опубликовать предложение позже, вам нужно будет начать процесс публикации заново.
Примечание
Вы можете остановить публикацию предложения только в том случае, если предложение еще не дошло до шага подписания издателя. После того, как вы выберете Go live , у вас больше не будет возможности отменить публикацию.
Фаза выхода издателя
Когда предложение будет готово для просмотра и подписания, мы отправим вам электронное письмо с просьбой просмотреть и утвердить предварительный просмотр предложения.Вы также можете обновить страницу обзора предложения в своем браузере, чтобы увидеть, достигло ли ваше предложение фазы выхода издателя. Если это так, будут доступны кнопка Go live и ссылки для предварительного просмотра.
На следующем снимке экрана показана страница обзора предложений в программе коммерческого рынка в Центре партнеров. Шаги проверки, которые вы увидите на этой странице, различаются в зависимости от типа предложения и выбора, сделанного вами при создании предложения. Этап сертификации может происходить во время отправки на предварительный просмотр или отправки в эфир, в зависимости от типа предложения.
Предварительный просмотр и одобрение вашего предложения
Важно
Чтобы проверить сквозной процесс покупки и настройки, приобретите свое предложение, пока оно находится в предварительной версии. Сначала уведомите Microsoft с помощью тикета в службу поддержки, чтобы убедиться, что мы не обрабатываем платеж. Если ваше предложение представляет собой список Свяжитесь со мной , проверьте, что интерес создан должным образом, предоставив данные «Свяжитесь со мной» во время предварительного просмотра.
На странице обзора предложений вы увидите ссылки предварительного просмотра под кнопкой Go live .Будет ссылка либо на предварительную версию AppSource, либо на предварительную версию Azure Marketplace, либо на обе в зависимости от параметров, выбранных вами при создании предложения. Если вы решили продавать свое предложение через Microsoft, любой, кто был добавлен в предварительную аудиторию, может протестировать приобретение и развертывание вашего предложения, чтобы убедиться, что оно соответствует вашим требованиям на этом этапе.
Важно
Обязательно просмотрите и устраните все предупреждения на этапе Подтверждение предложения , прежде чем нажимать кнопку Go live .В противном случае вы рискуете не пройти сертификацию, что приведет к задержке реализации вашего предложения.
После утверждения предварительного просмотра выберите Go live , чтобы опубликовать свое предложение на коммерческом рынке.
Если вы хотите внести изменения после предварительного просмотра предложения, вы можете отредактировать и повторно отправить запрос на публикацию. Если ваше предложение уже опубликовано и доступно для всех на торговой площадке, любые сделанные вами обновления не будут опубликованы, пока вы не выберете * Go live . Для получения дополнительной информации см. Обновление существующего предложения на коммерческой торговой площадке
.Этап публикации
Теперь, когда вы решили реализовать свое предложение, которое делает его доступным на коммерческом рынке, мы проводим серию окончательных проверок, чтобы убедиться, что действующее предложение настроено так же, как его предварительная версия.
Настройка потока покупки предложения (> 10 мин)
Мы гарантируем, что ваше предложение будет выполнено при покупке клиентами через портал Azure. Этот шаг применим только к предложениям, продаваемым через Microsoft.
Проверка данных тест-драйва (~ 5 мин)
Мы проверяем данные, которые вы предоставили на странице технической конфигурации предложения. Тестируем и подтверждаем работоспособность тест-драйва. Этот шаг применим только для предложений с включенным тест-драйвом.
Подготовка тест-драйва (~ 30 мин)
Мы развертываем и реплицируем экземпляры вашего тест-драйва, чтобы они были готовы к использованию клиентами. Этот шаг применим только для предложений с включенным тест-драйвом.
Подтверждение и регистрация управления лидами (> 15 мин)
Мы подтверждаем, что ваша система управления лидами может получать лиды клиентов на основе сведений, представленных на странице Настройка предложения .Этот шаг применим только для предложений с включенным управлением лидами.
Окончательная публикация (> 30 минут)
Мы гарантируем, что ваше предложение станет общедоступным на торговой площадке.
После завершения этих проверок ваше предложение будет размещено на торговой площадке.
История издательства
Примечание
Представление рабочих областей центра партнеров обеспечивает более эффективное и продуктивное взаимодействие с пользователем за счет логически сгруппированных рабочих областей.Чтобы узнать больше о представлении рабочих областей и о том, как его включить, см. Раздел Центр партнеров.
На странице История в Центре партнеров показаны события публикации для ваших коммерческих предложений на рынке. Для каждого события на странице отображается пользователь, инициировавший действие, тип события, а также дата и время события. Шаги проверки и публикации перечислены с датой и временем завершения.
Для просмотра истории вашего предложения:
Войдите в Партнерский центр.
На домашней странице выберите Marketplace предлагает плитку .
На странице предложений торговой площадки выберите свое предложение.
Выберите вкладку История в меню навигации слева. На странице представлена подробная информация о следующих событиях, применимых к вашему предложению:
| Событие | Описание |
|---|---|
| Созданное предложение | Предложение создано в Партнерском центре.Пользователь выбрал тип предложения, идентификатор предложения и псевдоним предложения на странице обзора коммерческой торговой площадки. |
| Созданный план: Название плана | Пользователь создал новый план, введя идентификатор плана и имя плана на вкладке Обзор плана . Это событие применяется только к типам предложений, которые поддерживают планы . |
| План удален | Пользователь удалил черновик плана, который не был опубликован, выбрав Удалить черновик со страницы обзора плана . Это событие применяется только к типам предложений, которые поддерживают планы . |
| Инициированный план Остановить распространение: Название плана | Пользователь инициировал план Остановить распространение, выбрав Остановить распространение на странице Обзор плана . Это событие применяется только к типам предложений, которые поддерживают планы . |
| Распространение резюме: Название плана | Пользователь отменил распространение плана, выбрав Возобновить распространение на странице Обзор плана . Это событие применяется только к типам предложений, которые поддерживают планы . |
| Отправлено предложение на предварительный просмотр | Пользователь отправил предложение для предварительного просмотра, выбрав Опубликовать на странице Обзор и опубликовать страницы. |
| Начат отправить на предварительную отмену | Пользователь запросил отменить публикацию предложения для предварительного просмотра, выбрав Отменить публикацию на странице Обзор предложения после отправки для предварительного просмотра. Это событие отображается во время обработки запроса на отмену . |
| Передача на предварительный просмотр отменена | Пользователь отменил публикацию предложения для предварительного просмотра, выбрав Отменить публикацию на странице обзора предложения после отправки для предварительного просмотра. Это событие отображается после успешной обработки запроса на отмену . |
| Разрешить запуск | Пользователь опубликовал предложение на коммерческой площадке, выбрав Go live на странице обзора предложения . |
| Начат отмена публикации на торговой площадке | Пользователь запросил отменить публикацию предложения, выбрав Отменить публикацию на странице обзора предложений после подписания, чтобы начать работу. Это событие отображается во время обработки запроса на отмену . |
| Отменено размещение на коммерческой площадке | Пользователь отменил публикацию предложения, выбрав Отменить публикацию на странице обзора предложений после подписания, чтобы начать работу. Это событие отображается после успешной обработки запроса на отмену . |
| Синхронизация частной аудитории | Пользователь обновил и синхронизировал частную аудиторию, выбрав Синхронизировать частную аудиторию на странице обзора плана или на странице цен и доступности плана . Это событие применяется только к типам предложений, которые поддерживают частные планы . |
| Прекратить распространение предложения | Пользователь прекратил продажу предложения, выбрав Остановить распространение на странице Обзор предложения . |
Примечание
На странице «История» не указывается, когда был сохранен черновик предложения.
На странице История в Центре партнеров показаны события публикации для ваших коммерческих предложений на рынке. Для каждого события на странице отображается пользователь, инициировавший действие, тип события, а также дата и время события. Шаги проверки и публикации перечислены с датой и временем завершения.
Для просмотра истории вашего предложения:
- Войдите в Партнерский центр.
- В меню навигации слева выберите Коммерческая торговая площадка > Обзор .
- Выберите ваше предложение.
- Выберите вкладку История в меню навигации слева. На странице представлена подробная информация о следующих событиях, применимых к вашему предложению:
| Событие | Описание |
|---|---|
| Созданное предложение | Предложение создано в Партнерском центре.Пользователь выбрал тип предложения, идентификатор предложения и псевдоним предложения в Commercial Marketplace > Overview . |
| Созданный план: Название плана | Пользователь создал новый план, введя идентификатор плана и имя плана на вкладке Обзор плана . Это событие применяется только к типам предложений, которые поддерживают планы . |
| План удален | Пользователь удалил черновик плана, который не был опубликован, выбрав Удалить черновик со страницы обзора плана . Это событие применяется только к типам предложений, которые поддерживают планы . |
| Инициированный план Остановить распространение: Название плана | Пользователь инициировал план Остановить распространение, выбрав Остановить распространение на странице Обзор плана . Это событие применяется только к типам предложений, которые поддерживают планы . |
| Распространение резюме: Название плана | Пользователь отменил распространение плана, выбрав Возобновить распространение на странице Обзор плана . Это событие применяется только к типам предложений, которые поддерживают планы . |
| Отправлено предложение на предварительный просмотр | Пользователь отправил предложение для предварительного просмотра, выбрав Опубликовать на странице Обзор и опубликовать страницы. |
| Начат отправить на предварительную отмену | Пользователь запросил отменить публикацию предложения для предварительного просмотра, выбрав Отменить публикацию на странице Обзор предложения после отправки для предварительного просмотра. Это событие отображается во время обработки запроса на отмену . |
| Передача на предварительный просмотр отменена | Пользователь отменил публикацию предложения для предварительного просмотра, выбрав Отменить публикацию на странице обзора предложения после отправки для предварительного просмотра. Это событие отображается после успешной обработки запроса на отмену . |
| Разрешить запуск | Пользователь опубликовал предложение на коммерческой площадке, выбрав Go live на странице обзора предложения . |
| Начат отмена публикации на торговой площадке | Пользователь запросил отменить публикацию предложения, выбрав Отменить публикацию на странице обзора предложений после подписания, чтобы начать работу. Это событие отображается во время обработки запроса на отмену . |
| Отменено размещение на коммерческой площадке | Пользователь отменил публикацию предложения, выбрав Отменить публикацию на странице обзора предложений после подписания, чтобы начать работу. Это событие отображается после успешной обработки запроса на отмену . |
| Синхронизация частной аудитории | Пользователь обновил и синхронизировал частную аудиторию, выбрав Синхронизировать частную аудиторию на странице обзора плана или на странице цен и доступности плана . Это событие применяется только к типам предложений, которые поддерживают частные планы . |
| Прекратить распространение предложения | Пользователь прекратил продажу предложения, выбрав Остановить распространение на странице Обзор предложения . |
Примечание
На странице «История» не указывается, когда был сохранен черновик предложения.
Параметры фильтра
Вы можете использовать фильтры, чтобы сузить полную историю вашего предложения до определенных событий публикации:
- Нажмите кнопку фильтра в правом верхнем углу страницы.
- Выберите фильтр, затем выберите Применить , чтобы увидеть, какие события истории соответствуют выбранным критериям.
- Выберите Очистить фильтры , чтобы вернуться к полной истории вашего предложения.
Всего четыре фильтра:
Когда вы выбираете фильтр Pages , вы можете выбрать любую из страниц Партнерского центра, которые применимы к вашему типу предложения. При применении фильтр страниц и отображает все отправленные предложения для предварительного просмотра событий с изменениями на выбранной вами странице.
- Для всех предложений страница Настройка предложений включена по умолчанию для каждого события отправки.
- Для предложений, которые поддерживают планы, для каждого события подачи включена страница обзора плана .
- Для предложений, которые поддерживают тест-драйв, страница Тест-драйв включена для каждого события подачи.
Пользователи
Если событие было инициировано пользователем, на странице истории он будет отображаться в соответствии со следующими сценариями:
Событие инициировано издателем
Пользователи с разрешениями на публикацию для предложения будут видеть свое имя для инициируемых ими событий публикации.
Событие инициировано Microsoft
Вы можете разрешить администраторам Microsoft инициировать действия от вашего имени или предпринимать корректирующие действия после неожиданной системной ошибки.Название и логотип Microsoft отображаются для событий публикации, инициированных Microsoft от имени вашей учетной записи.
Событие инициировано неопознанным пользователем
Пользователи, которые больше не связаны с учетной записью, будут удалены из столбца Инициировано после того, как их разрешения на публикацию будут отозваны.
Этапы проверки и публикации
Не отображается пользователь для системных процессов, соответствующих этапам проверки и публикации.Эти события имеют цветовую кодировку в зависимости от статуса завершения события.
Следующие шаги
azure-docs / create-consulting-service-offer.md на главном сервере · MicrosoftDocs / azure-docs · GitHub
| заголовок | описание | автор | мс автор | мс. Просмотрщик | мс. Обслуживание | мс. Вспомогательная | мс тема | мс. Дата |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Как создать предложение консультационных услуг на коммерческой площадке Microsoft | Узнайте, как создать новое предложение консультационных услуг для Microsoft AppSource или Azure Marketplace с помощью программы коммерческого рынка в Центре партнеров Microsoft. | Microsoft-BradleyWright | brwrigh | анбене | торговая площадка | партнерский центр-торговая площадка-издатель | инструкции | 27.09.2021 |
В этой статье объясняется, как создать предложение консультационных услуг для коммерческого рынка Microsoft с помощью Центра партнеров.
Прежде чем начать
Чтобы опубликовать предложение о консультационных услугах, вы должны соответствовать определенным требованиям, чтобы продемонстрировать опыт в своей области.Если вы еще этого не сделали, прочтите раздел Планирование предложения консультационных услуг для коммерческого рынка. В нем описаны предварительные условия для получения консультационных услуг и ресурсы, которые вам понадобятся при создании предложения в Центре партнеров.
Создать новое предложение консультационных услуг
[! ВКЛЮЧИТЬ примечание о представлении рабочих пространств]
Просмотр рабочих пространств
Войдите в Партнерский центр.
На домашней странице выберите Marketplace предлагает плитку .
На странице предложений на торговой площадке выберите + Новое предложение > Консультационная служба .
В диалоговом окне New Consulting service введите идентификатор предложения . Этот идентификатор отображается в URL-адресе коммерческого предложения на торговой площадке. Например, если вы введете в это поле test-offer-1, веб-адрес предложения будет
https://azuremarketplace.microsoft.com/marketplace/../test-offer-1.- Каждое предложение в вашем аккаунте должно иметь уникальный идентификатор предложения.
- Используйте только строчные буквы и цифры. Идентификатор предложения может включать дефисы и подчеркивания, но без пробелов, и ограничен 50 символами.
- Идентификатор предложения нельзя изменить после выбора Создать .
Введите псевдоним предложения . Это имя, используемое для предложения в Центре партнеров. Его не видно в интернет-магазинах, и оно отличается от названия предложения, показываемого покупателям.
Чтобы сгенерировать предложение и продолжить, выберите Создать .
Текущий вид
Войдите в Партнерский центр.
В левом меню навигации выберите Commercial Marketplace > Overview .
На вкладке Обзор выберите + Новое предложение > Консультационная служба .
В диалоговом окне Новое предложение введите идентификатор предложения .Этот идентификатор отображается в URL-адресе коммерческого предложения на торговой площадке. Например, если вы введете в это поле test-offer-1, веб-адрес предложения будет
https://azuremarketplace.microsoft.com/marketplace/../test-offer-1.- Каждое предложение в вашем аккаунте должно иметь уникальный идентификатор предложения.
- Используйте только строчные буквы и цифры. Идентификатор предложения может включать дефисы и подчеркивания, но без пробелов, и ограничен 50 символами.
- Идентификатор предложения нельзя изменить после выбора Создать .
Введите псевдоним предложения . Это имя, используемое для предложения в Центре партнеров. Его не видно в интернет-магазинах, и оно отличается от названия предложения, показываемого покупателям.
Чтобы сгенерировать предложение и продолжить, выберите Создать .
Настроить управление лидами
Соедините вашу систему управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) с вашим коммерческим предложением на рынке, чтобы вы могли получать контактную информацию о клиенте, когда он проявляет интерес к вашим консультационным услугам.Вы можете изменить это соединение в любое время во время или после создания предложения. Подробные инструкции см. В разделе «Интерес клиентов из вашего предложения на коммерческой торговой площадке».
Для настройки управления лидами в Партнерском центре:
В Центре партнеров перейдите на вкладку Настройка предложения .
В разделе Клиент ведет , выберите ссылку Connect .
В диалоговом окне Сведения о подключении выберите назначение интереса из списка.
Заполните появившиеся поля. Подробные инструкции см. В следующих статьях:
Чтобы проверить предоставленную вами конфигурацию, выберите ссылку Проверить .
Когда вы настроили детали подключения, выберите Connect .
Выберите Сохранить черновик .
После того, как вы отправите свое предложение для публикации в Центре партнеров, мы проверим соединение и отправим вам тестовый лид.Пока вы просматриваете предложение до того, как оно будет опубликовано, проверьте подключение лида, попытавшись приобрести предложение самостоятельно в среде предварительного просмотра.
[! СОВЕТ] Убедитесь, что соединение с местом назначения лида остается обновленным, чтобы не потерять потенциальных клиентов.
Следующие шаги
Все, что вам нужно знать
Эффективное письмо с коммерческим предложением имеет правильный формат и четкий язык, объясняющий бизнес-идею, полезную для целевой аудитории.Читать 3 мин.
1. Официальное коммерческое предложение и электронное письмо с предложением2. Захватывающий первый абзац
3. Представьте свою компанию как средство решения проблем
4. Используйте маленькие абзацы
5. Включите квалификацию
6. Важные моменты, на которые следует обратить внимание
Чтобы написать эффективное письмо с коммерческим предложением, вы должны использовать правильное форматирование и ясный язык для объяснения своей бизнес-идеи. Это поможет вашей целевой аудитории лучше понять вас, что значительно увеличит ваши шансы на принятие.Написание таких бизнес-предложений важно для людей, которые хотят расширять свой бизнес с помощью качественных отношений; однако это может быть трудным и непростым делом.
Официальное коммерческое предложение и электронное письмо с предложением
Детали, содержащиеся в деловом письме, должны быть открытыми и честными даже при продвижении вашего бизнеса. Вы должны знать о различных типах писем; например, официальное коммерческое предложение отличается от электронного письма с предложением.Первые обычно пишутся в ответ на официальные запросы о коммерческом предложении.
Электронное письмо с предложением — это краткое изложение всех диалогов и обсуждений, которые человек имел с клиентом, вместе с письменным заявлением о любых деловых договоренностях, которые были обсуждены.
Увлекательный первый абзац
Начальные абзацы такого электронного письма должны быть увлекательными, чтобы информировать читателей о преимуществах ваших услуг или бизнес-идеи. Вступительное слово следует выбирать с осторожностью, поскольку от него может зависеть, будет ли письмо прочитано или отправлено в корзину.Обычно рекомендуется посоветовать читателям возможные способы экономии денег. В периоды экономического спада многие люди в первую очередь думают, как сэкономить деньги.
Представьте свою компанию как средство решения проблем
Второй абзац должен быть посвящен продвижению преимуществ ваших услуг. Подробно опишите, как услуги могут увеличить доход их бизнеса при одновременном снижении расходов. Представление вашего бизнеса как средства решения проблем, без которого читателям будет сложно обойтись, позволит вам привлечь их внимание и заставить их серьезно рассмотреть ваше предложение.
Используйте маленькие абзацы
Один из приемов, который очень важен при написании эффективных деловых предложений, — это использование небольших абзацев. Разделение вашего письма на небольшие отдельные абзацы значительно улучшает его читаемость. Большинство людей избегают чтения статей с большими, длинными абзацами. Короткие абзацы обычно работают лучше всего.
Включить квалификацию
Обязательно указывайте квалификацию вашей фирмы. Если продвигаемая услуга должна быть предоставлена на месте (т.д., в месте нахождения вашей компании), вы должны убедиться, что помещения и офисы соответствуют требованиям и хорошо оборудованы, и сообщить о таких качествах в письме. Обсудите тип сотрудников, работающих в компании, их уровень знаний, опыта и подготовки. Краткое описание вашей компании, а также качество ее сотрудников позволяет потенциальным клиентам рассматривать вашу компанию в более благоприятном свете.
Важные моменты примечания
В большинстве случаев люди хотят отправить свое предложение, как только появится возможность для бизнеса.Хотя лучше отправить предложение раньше, чем позже, лучше потратить некоторое время на изучение клиента (-ов) и проекта. Это поможет вам составить более эффективное предложение.
Как правило, коммерческое предложение следует отправлять после первой встречи. Всегда прикрепляйте примечание (которое служит дополнением) к вашему предложению перед его отправкой.
Тем не менее, для предприятий с несколькими офисами или офисами необходимо совершать повторные посещения, чтобы точно оценить масштабы проекта.В таких случаях бывает сложно выбрать правильное время. С одной стороны, слишком ранняя отправка предложения — не лучшая идея (особенно если точная оценка затрат не может быть получена), а с другой стороны, представление заниженной суммы не в ваших интересах.
Перед тем, как написать письмо с предложением, вам следует потратить некоторое время на то, чтобы полностью изучить проект.
Задайте себе такие вопросы, как:
- Тип персонала / рабочих, необходимых для выполнения работы
- Персонал, необходимый для контроля и управления проектом
- Каковы результаты данного проекта?
- Тип и количество материалов, необходимых для выполнения проекта
- Ожидания клиента
- Общая стоимость проекта
- Срок и место реализации проекта
- Планирование ключевых этапов
- График платежей
- Что составляет удовлетворенность клиентов и как это будет доставлено
Если вам нужна помощь с коммерческим предложением, опубликуйте свою вакансию на торговой площадке UpCounsel.UpCounsel принимает на свой сайт только пять процентов лучших юристов. Юристы на торговой площадке UpCounsel приходят из таких школ, как Yale Law или Harvard Law, и обычно имеют в среднем 14 лет юридического опыта, в том числе от имени таких компаний, как Menlo Ventures, Google и Airbnb.
лучших шаблонов бизнес-предложений [+ ресурсы]
Используйте шаблоны бизнес-предложений, которые выделят вас. Вы потратили бесчисленное количество часов, совершенствуя свою презентацию, а ваши потенциальные клиенты молчали? Один из способов произвести на них неизгладимое впечатление — использовать сочные визуальные эффекты.Давайте сначала разберемся с основами — если хотите, пропустите их и просто возьмите шаблон коммерческого предложения из ресурсов ниже.
Шаблоны бизнес-предложений сэкономят вам работу (источник: pixabay.com) Почему бизнес-предложение важно?Хорошо написанное письмо или презентация с коммерческим предложением не только покажет вашим потенциальным клиентам, как работает ваш продукт или услуга, но и убедит их, что у вас есть лучшее решение их проблем. Таким образом, вы можете вызвать интерес и даже закрыть сделку без единого телефонного звонка или личного предложения.
Поскольку современный клиент хочет принимать быстрые и обоснованные решения, бизнес-предложение необходимо для эффективной продажи вашего продукта или услуги. Проникните в процесс продаж, продемонстрировав потенциальным клиентам их желаемые результаты, простые шаги, необходимые для их достижения, и четкую цену — все, что им нужно сделать, это сказать «да».
Как написать бизнес-предложение, побуждающее к действию?Давайте разделим написание заманчивого делового предложения на 3 больших этапа.Выполняйте их в таком порядке, и, прежде чем вы это узнаете, вы будете ежедневно выигрывать в продажах, прилагая лишь малую часть усилий, к которым вы привыкли.
1. Изучите и проанализируйте — знайте своих клиентов как свои пять пальцевУзнайте своих потенциальных клиентов и убедитесь, что вы понимаете их цели, бюджеты и приоритеты. Спросите себя:
- Какие у них проблемы? Какие слова они используют, чтобы описать свою ситуацию?
- Сколько они могут потратить? Ожидают ли они фиксированной цены или она подлежит обсуждению?
- Кого вам нужно убедить и какие аргументы их убедят?
- Они хотят сразу принять решение или обдумать и сравнить свои варианты?
Проанализируйте свои самые успешные на данный момент сделки. Подумайте о постоянных клиентах, постоянных клиентах, крупнейших спонсорах и тех, кто рекомендовал вас больше всего. Что они имеют общего? Как вы с ними взаимодействуете? Используйте эту информацию, чтобы работать еще лучше в будущем.
2. Используйте проверенный формат бизнес-предложения, чтобы привлечь и удержать вниманиеНезависимо от того, какие шаблоны бизнес-предложений вы выберете, следующая структура — самый надежный способ их заполнения.
- Начните с заголовка и оглавления.
- Кратко опишите свои намерения и компанию.
- Расскажите о проблемах и целях вашего клиента.
- Представьте решение (ваш продукт или услугу).
- Показать варианты ценообразования.
- Объясните процесс на временной шкале с шагами и датами.
- Представляем тематические исследования и рекомендации клиентов.
- Уточнить условия.
- Призываем получателя к действию.
- Включите договор и место для подписей.
Сохраняйте содержимое читабельным. Пишите короткие абзацы, используйте заголовки и списки и улучшайте текст высококачественными визуальными элементами, такими как инфографика, таблицы и графики. Включите рассказ о бренде, чтобы показать человеческую сторону вашей компании и завоевать доверие потенциальных клиентов. Не забудьте подчеркнуть уникальное торговое предложение (USP) вашего продукта — единственное, что отличает его от конкурентов и делает его лучше!
3.Протестируйте различные шаблоны бизнес-предложений и посмотрите, что работаетЕсли скорость отклика вас по-прежнему не устраивает, попробуйте разные решения. Может быть, вы могли бы включить больше социальных доказательств — награды, отзывы клиентов или количество покупок — чтобы показать вашим потенциальным клиентам, что ваш продукт работает? Или, может быть, изменение цветовой схемы и макета может творить чудеса с концентрацией внимания получателей?
Самый простой способ проверить, какие факторы играют наибольшую роль в результате ваших предложений, — это использовать программное обеспечение для отслеживания предложений , такое как Sellizer.Предоставляя вам свежую статистику о том, когда и как получатели взаимодействуют с вашими файлами, приложение поможет вам обнаружить слабые и сильные стороны вашего процесса продаж и изменить его для достижения лучших результатов.
Сколько страниц должно быть в коммерческом предложении?
Нет определенного количества страниц, на которые нужно втиснуть свое предложение. Однако всегда лучше дважды подумать, какая информация актуальна. Ваши потенциальные клиенты не будут читать 5-страничный рассказ о завоевании рынка вашей компанией, и они не захотят проработать 10-страничное описание продукта, прежде чем вы дадите им повод доверять вам. Обычно достаточно 2-3 страниц на предложение.
Что дальше после того, как вы отправите свое предложение?Либо ваш потенциальный клиент принимает ваше деловое предложение, либо нет — или, что еще хуже, он вам вообще не отвечает. В первом сценарии отметьте успех и придерживайтесь графика, который вы дали клиенту. Если ваше предложение было отклонено, не расстраивайтесь! Вместо этого проанализируйте причины и попытайтесь договориться. По крайней мере, ты знаешь, как добиться большего в следующий раз.
Что делать, если вы не получили ответа? По всей видимости, в вашем деловом предложении нет ничего плохого. Другие задачи и разговоры могли иметь приоритет, поскольку потенциальный клиент, вероятно, так же занят, как и вы. Они тоже могли уехать в отпуск. В обоих случаях вы можете запланировать серию последующих сообщений с помощью Sellizer или другого инструмента.
Готовы ли вы создать образец бизнес-предложения, который меняет правила игры? Найдите нужный формат файла ниже и откройте для себя лучшие ресурсы для стильных и гибких шаблонов!
Лучшие шаблоны бизнес-предложений в формате DOC (Microsoft Word)Шаблон.net — найдите образец коммерческого предложения для вашей отрасли
Вероятно, это самый большой источник образцов документов. Template.net предлагает более 45 шаблонов бизнес-предложений, которые можно загрузить или отредактировать прямо через сайт. Найдите примеров, ориентированных на конкретные отрасли (например, туризм, недвижимость или розничная торговля) или универсальные , которые вы можете легко персонализировать. Некоторые шаблоны (в том числе этот) можно редактировать и загружать бесплатно — все, что вам нужно сделать, это зарегистрироваться.
template.net — шаблоны бизнес-предложений во всех форматахOffice Templates Online — простые и бесплатные примеры предложений
Если вам нужен простой, бесплатный и готовый к загрузке простой, бесплатный и готовый к загрузке образец бизнес-предложения , вам помогут шаблоны Office Templates Online. Никакой регистрации или оплаты не требуется — просто выберите файл и дождитесь создания ссылки для скачивания. Содержимое включает:
- образец предложения по стоимости,
- шаблон предложения по проекту,
- пример коммерческого предложения,
- шаблон коммерческого предложения.
PandaDoc — создать и отправить письмо бизнес-предложения
Создайте чистое и профессионально оформленное письмо с коммерческим предложением на Pandadoc. Более 160 тематических образцов ждут, когда вы отредактируете и отправите их прямо через сайт или загрузите на свой диск. Среди них вы найдете дизайнов, связанных с вашей отраслью , например PPC, туристическое агентство, веб-дизайн или шаблоны предложений бухгалтерского учета.Требуется регистрация.
pandadoc.com — найдите в DOC шаблон коммерческого предложения в соответствии с вашими потребностямиBusiness in a Box — все виды шаблонов документов в одном членстве
Business in a Box предлагает более 2000 простых шаблонов документов , включая гибкий образец бизнес-предложения. Стиль может быть не для всех, и веб-сайт требует, чтобы вы вносили ежемесячную плату за неограниченное использование его файлов. Однако это хороший выбор для людей, которые каждый день создают, распечатывают и подписывают самые разные документы.
business-in-a-box.com — единый формат бизнес-предложения для всех ваших потребностейWord Templates Online — загрузите простые образцы предложений одним щелчком мыши
Используйте один из шаблонов бизнес-предложений, доступных в Word Templates Online, чтобы создать чистый и минималистичный документ , подчеркнув ключевую информацию о вашем мероприятии, услуге или продукте. Файлы могут быть не очень современным по дизайну, но они совершенно бесплатны и могут дать вам хорошие идеи для содержания.
wordtemplatesonline.net — создайте простое письмо бизнес-предложения в DOC Лучшие шаблоны бизнес-предложений в PPT (Microsoft PowerPoint)Slidebean — профессиональные бизнес-презентации бесплатно
Хороший выбор из хорошо продуманных шаблонов бизнес-презентаций ждет вас на Slidebean. Вам потребуется ввести свой адрес электронной почты, чтобы получить бесплатный файл, но оно того стоит! Примеры предложений, которые вы можете скачать с сайта, включают:
- шаблон предложения предложения,
- шаблон предложения программного обеспечения,
- образец предложения проекта,
- образец предложения продукта.
SlideUpLift — создайте бесплатный шаблон бизнес-предложения из загружаемых слайдов
Хотя большая часть контента на SlideUpLift является платным, есть из чего выбрать — от проектных предложений до рекламных предложений — и примеры включают в себя несколько очень полезных графиков и диаграмм. Если вы не хотите платить, почему бы не взять несколько бесплатных шаблонов слайдов и использовать их в качестве строительных блоков для своей презентации?
слайдуплифт.com — выберите пример бизнес-предложения или создайте свой собственныйSlideSalad — один пакет для всех ваших презентационных потребностей
Некоторые из лучших шаблонов бизнес-предложений в PPT можно купить на SlideSalad. Комплексные пакеты позволяют создать презентацию с высокой степенью конверсии для коммерческого предложения или базовый образец предложения продукта, который можно редактировать и повторно использовать. Есть даже многоцелевой шаблон PowerPoint с более чем 400 уникальными слайдами — не нужно покупать несколько пакетов!
слайд-салат.com — получите образец универсального бизнес-предложения в PPTSlideBazaar — бесплатный образец универсального бизнес-предложения
Когда дело доходит до бизнес-предложений, SlideBazaar предлагает 2 шаблона — один бесплатный, один платный. Бесплатная опция состоит из 20 слайдов с привлекательными визуальными эффектами — настройте их, и профессиональная презентация будет готова в кратчайшие сроки. Премиум-вариант состоит из 30 слайдов с еще лучше иллюстрированными слайдами.
slidebazaar.com — полезные шаблоны диаграмм и диаграммSlidesgo — комплексные пакеты бизнес-презентаций
Slidesgo — отличный источник бесплатных шаблонов предложений по проектам, и других редактируемых бизнес-презентаций, таких как презентации, профили компаний и бизнес-планы.В пакете вы получите более 40 слайдов — впечатляющее количество для бесплатного шаблона PowerPoint. Премиум-контент также доступен для более требовательных пользователей.
slidesgo.com — шаблоны бизнес-презентаций в разных стилях Лучшие шаблоны бизнес-предложений в формате PDFJotForm — создание и редактирование PDF-файлов в Интернете
Выберите свой любимый формат бизнес-предложения и отредактируйте его прямо через JotForm. Интуитивно понятный редактор PDF позволяет легко и быстро создать тематическое предложение в вашем стиле — независимо от того, видите ли вы многоцелевое предложение или предложение, специально связанное с вашей отраслью.
eu.jotform.com — редактор PDF и шаблоныFlipsnack — создание профессионального бизнес-предложения
ВFlipsnack есть все необходимое для создания привлекательного документа в формате PDF. Просматривайте бесплатные и премиальные шаблоны, выбирайте избранные и редактируйте их прямо через сайт — чтобы загрузить конечный продукт, вам потребуется зарегистрироваться. Примеры включают письмо с коммерческим предложением, шаблон коммерческого предложения и более профессиональные документы.
шлепок.com — универсальные шаблоны бизнес-предложенийHubSpot — простые и бесплатные бизнес-шаблоны
От денежных квитанций до рекламных предложений HubSpot представляет более 80 бизнес-шаблонов, доступных бесплатно. Чтобы скачать их, вам необходимо заполнить форму. Гибкие и минималистичные примеры послужат хорошей основой для ваших пользовательских PDF-документов.
hubspot.com — получите бесплатный шаблон бизнес-предложения в PDFPandaDoc — те же шаблоны в DOC и PDF
PandaDoc предлагает более 160 шаблонов не только для Microsoft Word, но и в формате PDF.Зарегистрируйтесь, выберите образец бизнес-предложения и сразу же отправьте готовый документ или загрузите его для дальнейшего использования. Отфильтруйте результаты поиска, чтобы найти предложения по обслуживанию, коммерческие предложения и другие типы документов, которые могут вам понадобиться.
pandadoc.com — создание, отправка и загрузка коммерческих предложений в формате PDFProposal Kit — разработка предложений и составление контрактов в автономном режиме
Помимо онлайн-ресурсов, вы можете воспользоваться программой для написания документов . — ProposalKit содержит множество шаблонов предложений и контрактов, дизайнов страниц и простого в использовании редактора.Если вы постоянно создаете бизнес-предложения, это приложение может стать именно той основой, которая вам нужна.
offeralkit.com — программа для написания договоров и предложений Бесплатные шаблоны бизнес-предложенийЕсли вы ищете бесплатный шаблон бизнес-предложения без скрытых затрат, который появляется только после того, как вы потратили часы на редактирование, то готово.
Шаблоны предложений CanvaCanva — это платформа графического дизайна, которую может использовать каждый.Благодаря обширной библиотеке шаблонов, стоковых фотографий и декоративных элементов он делает создание и редактирование графики до смешного простым и быстрым. Пользователи должны зарегистрироваться, и большинство профессиональных шаблонов оплачиваются. Тем не менее, вы также можете найти скрытых драгоценных камней, доступных бесплатно .
canva.com — профессиональное проектирование графики и документовРедактируйте готовые шаблоны или создавайте собственные с нуля, используя бесплатные фотографии, графику и фоны — все в соответствии с последними тенденциями.Для создания потрясающего контента, от бизнес-предложений до историй в Instagram, не требуется никаких специальных навыков. Создание собственного образца предложения продукта в Canva ничего не стоит, если вы придерживаетесь бесплатных элементов.
Шаблоны платных бизнес-предложенийЕсли вы не против заплатить за образец качественного бизнес-предложения, есть множество вариантов на выбор — ознакомьтесь с одним из самых надежных ниже.
Бизнес-шаблоны Envato MarketEnvato — это место, где вы можете загружать всевозможные цифровые элементы — графику, дизайн веб-сайтов, звуковые эффекты, музыку… что угодно.Подпишитесь на 14,50 евро в месяц или посетите рынок сообщества , где пользователи могут продавать и покупать отдельные продукты, включая некоторые из лучших шаблонов бизнес-предложений. С бесплатной учетной записью вы сможете загружать 12 определенных файлов в месяц с основного сайта.
graphicriver.net — покупайте и продавайте графику, шаблоны, векторные изображения и многое другое. eОткройте для себя тысячи шаблонов предложений для бизнеса, проектов, мероприятий и продуктов. Другие файлы, которые могут оказаться полезными, включают значки, шрифты и стоковые фотографии.Шаблоны на Envato с аккуратным дизайном, состоящие из нескольких страниц с уникальными макетами, помогут вам создать неотразимое бизнес-предложение всего за несколько минут.
Предложения по дизайну, ведущие прямо к соглашению
Шаблоны бизнес-предложений — рейтинг ресурсов
Теперь вы готовы познакомить потенциальных клиентов с привлекательным предложением. Воспользуйтесь перечисленными выше ресурсами, сохраните свои любимые шаблоны бизнес-предложений и сообщите нам, какие из них работают лучше всего!
Как сделать рекламный ролик
Эй! Рад, что тебе удалось это сделать.Поздравляем, у вас есть отличный бизнес, который вы хотите вывести на рынок. Мы предполагаем, что вы здесь, чтобы научиться делать рекламу, но прежде чем вы начнете готовить классический рекламный ролик, показанный по телевизору, давайте разберемся с горькой правдой. Эпоха телевизионных роликов и рекламных роликов в значительной степени, ну, ну, по сравнению с .
Недавний опрос показал, что шесть из 10 человек предпочли бы смотреть видео в Интернете, чем на традиционном телевидении, и если учесть экспоненциальную разницу в цене между цифровой и телевизионной рекламой, маркетинговое решение для сегодняшних глаз становится очевидным.Вам понадобится реклама, оптимизированная для цифровых платформ.
Но как сделать рекламу, идеально подходящую для онлайн-пространства? Вот где мы находимся. Мы поможем вам на каждом этапе, который вам потребуется сделать, чтобы создать концепцию, сценарий, снять, отредактировать и продвигать свой рекламный ролик. Но подождите — это еще не все. Прочтите все, что вам нужно знать, чтобы снять потрясающее коммерческое видео.
Что делает рекламный ролик успешным?
Первый шаг нашего процесса — это сосредоточиться на вас: на вашем бренде, ваших сообщениях и ваших целях.Прежде чем мы подробно остановимся на том, как создать коммерческое видео, важно сразу определить, как вы собираетесь выполнить свою миссию.
Рекламный ролик не всегда должен быть крупным продуктом, но он должен иметь четкую зацепку, аутентичную концепцию и прочный фирменный кеш. Давайте рассмотрим несколько вопросов, которые вам следует уточнить, прежде чем вы начнете.
Говорит ли это вашей аудитории?
Прежде чем приступить к рисованию пером на бумаге (или пальцам к клавиатуре), чтобы придумывать сценарии, раскадровки и погрузиться в производство, вам нужно сделать шаг назад. Все на самом деле путь назад, чтобы действительно изучить, кто ваша аудитория и как лучше всего продвигать ее.
Если вы уже провели какое-либо исследование рынка, сейчас самое время проанализировать его и посмотреть, как это может помочь в достижении целей вашего рекламного ролика. Если вы этого не сделали, начните с составления видео-примеров ваших конкурентов. Вот несколько моментов и вопросов, которые следует учитывать:
- Какие типы контента ваша аудитория уже смотрит?
- Каковы уникальные болевые точки для ваших клиентов / клиентов?
- Предлагает ли ваш бренд уникальные торговые предложения или решения? Кто они такие?
Реалистична ли концепция?
Ваша компания не является универсальной.Так что вашей рекламы тоже быть не должно. Таким образом, ваши сообщения должны быть целенаправленными и реальными! Видеорекламы, включающие отзывы о продуктах, отзывы клиентов и примеры из реальной жизни, с гораздо большей вероятностью помогут вам конструктивно взаимодействовать с аудиторией и стимулировать продажи.
Представляет ли ваша реклама ваш бренд?
Хотя первая цель вашего рекламного ролика, вероятно, будет стимулировать принятие и конверсию, ваше видео также должно способствовать развитию и определению вашего бренда.Не каждый человек, который смотрит вашу рекламу или взаимодействует с вашей рекламой, хочет в тот же момент закрыть сделку. Это нормально! Просто убедитесь, что ваше видео демонстрирует или объясняет что-то о вашем бренде.
Рекламные ролики, демонстрирующие профили компании, ценности бренда и даже этический поиск поставщиков, — отличный способ подчеркнуть вашу ценную работу.
Какое приложение я могу использовать для создания рекламы?
Vimeo Create разработан, чтобы сделать создание видео простым, интуитивно понятным и стильным.Наше приложение для создания видео поможет вам создать профессиональную рекламу для ТВ за считанные минуты.
Как создать коммерческое видео
Теперь, когда вы обрисовали в общих чертах некоторые из наиболее важных элементов того, что определяет успешный короткий рекламный видеоролик, пора пройти практические шаги по воплощению вашего рекламного ролика в жизнь.
Эти шаги проведут вас через все, от первоначального исследования до публикации и продвижения вашего рекламного ролика после его завершения. Приступим к делу.
1. Мозговой штурм и сценарий
После того, как вы ответили на все вышеперечисленные вопросы, пора приступить к мозговому штурму вашего коммерческого видео. Это, пожалуй, самый увлекательный этап, поскольку здесь нет неправильных ответов, есть только отличные идеи для мозгового штурма! Мы предлагаем потратить некоторое время на наброски некоторых идей в блокноте или набрать команду для группового мозгового штурма.
Когда у вас появятся приблизительные идеи, пора скомпоновать их в сжатый и компактный сценарий, который будет сопровождать вас до конца.Если вы никогда раньше не писали видеосценарий или хотите поправиться, вот отличное руководство о том, как написать видеосценарий от начала до конца.
2. Спланируйте раскадровку
Двигаясь дальше от сценария, вы захотите продолжить развитие своего рекламного ролика, создав раскадровку, которая должна обрисовывать в общих чертах все изображения, кадры, переходы, текст, аудио и другие элементы кинопроизводства, которые вам понадобятся для создания безупречного видео.
Если вы не знаете, как создать раскадровку для рекламы, у нас есть руководство и для этого.
3. Стреляй и твори
В зависимости от масштаба вашего рекламного ролика вам может не потребоваться фактически захватывать новые ресурсы, такие как снятые кадры или снимки продуктов, для создания качественного видео.
Если у вас есть существующая библиотека видеоматериалов и роликов, мы предлагаем найти шаблон Vimeo Create, который соответствует вашим потребностям, и подключить существующий контент, чтобы создать рекламный ролик за долю времени, необходимого для создания и стрелять с нуля.
Если вам – нужно снимать кадры, чтобы оживить вашу рекламу, вы можете легко снимать видео дома и на свой телефон, не жертвуя качеством.(Обещаем!)
Да, и если вы хотите организовать съемку профессионального уровня, мы рекомендуем просмотреть Vimeo For Hire, чтобы найти талантливых специалистов.
4. Отредактируйте свой рекламный ролик
А теперь самое простое. После того, как вы захватили (или собрали) свои визуальные ресурсы, вы можете использовать интуитивно понятное программное обеспечение Vimeo Create для создания своей рекламы. Для этого вы можете начать проектировать с нуля без инструкций или выбрать один из сотен шаблонов Vimeo Create, чтобы добавить некоторую автоматическую структуру.Вы можете ознакомиться с нашим руководством по созданию видео с помощью Vimeo Create здесь.
Если вам нужно немного вдохновения или вы просто хотите посмотреть, какие шаблоны предлагает Vimeo Create, ознакомьтесь с приведенными ниже.
Объявить о продаже
Нет ничего лучше старого доброго объявления о продажах. Видео, предназначенное для увеличения посещаемости во время распродажи, — от промо-акций «Черной пятницы» до скидок «просто потому», — это отличная возможность окунуться в коммерческие воды.
Поделитесь своей философией
Если вы пытаетесь продвинуть свой бренд и лучше определить свой бизнес-профиль, создание и распространение рекламы, призванной подчеркнуть философию и приоритеты вашей компании, — отличный путь вперед. Поделитесь тем, что делает ваш бизнес особенным, и добавьте простой CTA в конце, чтобы соблазнить и привлечь новых поклонников вашей работы.
Привязка к празднику
Если вы не знаете, как оформить следующее коммерческое видео, подумайте о том, чтобы привязать свое рекламное место к конкретному празднику и поделиться за несколько недель до мероприятия.Вы можете просмотреть наш контент-календарь на 2021 год, чтобы определить праздники, на которые вы хотите настроить таргетинг, и найти подходящие шаблоны.
Обсуждение варианта использования
Помните все эти советы об использовании информации об аудитории для создания высококачественной рекламы? Придумывая идеи для вашего следующего видео, попробуйте напрямую поговорить о том, как клиенты могут использовать ваш продукт или услугу в повседневной жизни. Обмен реальными примерами использования ваших продуктов помогает подчеркнуть вашу ценность и сделать ваш бренд доступным.
5. Экспорт и распространение
Теперь, когда вы вдоволь поработали над своим рекламным роликом, пришло время разместить его в Интернете. Если готовый рекламный ролик размещен на Vimeo, можно будет легко поделиться своим видео прямо в социальных сетях, сгенерировать код для встраивания для своего веб-сайта или следующей рассылки по электронной почте или напрямую загрузить видео для распространения по другим каналам. Что бы вы ни выбрали, помните о соотношении сторон экрана и удобстве просмотра на мобильных устройствах.
6.Отслеживайте результаты с помощью аналитики
Пожалуйста, не пропускайте этот шаг! Как только ваше видео появится в мире, обязательно проверьте его работоспособность. Vimeo позволяет вам легко отслеживать аналитику вашего видео в режиме реального времени, что позволяет отслеживать ваш прогресс и настраивать видео для следующего раза. Следите за временем просмотра, просмотрами и показателями социальной активности, чтобы получить хорошее представление об эффективности видео.
Что такое воронка продаж, примеры и как ее создать (руководство)
Каждый этап воронки продаж влияет на поведение потребителей.Вам нужно знать их близко.
Зная каждый шаг, вы можете использовать тактику для увеличения количества людей, которые переходят от одного шага к другому.
Это может иметь безумные последствия для вашего бизнеса.
Допустим, вы удваиваете количество людей на двух этапах воронки. Вы удваиваете количество потенциальных клиентов и удваиваете процент закрытых клиентов. Это дает вам в 4 раза больше новых клиентов каждый месяц.
Определение и управление воронкой продаж — одна из самых действенных концепций в бизнесе.
Давайте нырнем.
Что такое воронка продаж?
Воронка продаж — это каждый шаг, который нужно сделать, чтобы стать вашим клиентом.
Давайте посмотрим на обычную воронку продаж.
Люди на вершине воронки продаж проходят мимо вашего магазина. Определенный процент из них решает войти, это следующий следующий этап воронки.
При оформлении покупатель видит стойку с футболками. Он или она пролистывают стойку, теперь они на следующем этапе воронки.Затем покупатель выбирает четыре футболки и идет к кассе. Они на последнем этапе. Если все идет хорошо, они заканчивают покупку и достигают дна воронки.
Тот же самый процесс так или иначе проявляется в каждом бизнесе. Ваша воронка продаж может существовать как:
- Розничный магазин
- Отдел продаж
- Сайт
- Электронная почта
- Персональная консультация
Любой маркетинговый канал может быть частью вашей воронки продаж.И ваша воронка может быть распределена по нескольким каналам.
Почему важна воронка продаж?
Ваша воронка продаж иллюстрирует путь, по которому идут потенциальные клиенты.
Понимание вашей воронки может помочь вам найти дыры в воронке — места, где потенциальные клиенты уходят и никогда не конвертируются.
Если вы не понимаете свою воронку продаж, вы не можете ее оптимизировать. Мы подробно рассмотрим принцип работы последовательности ниже, а пока поймите, что вы можете повлиять на то, как посетители перемещаются по воронке и будут ли они в конечном итоге совершать конверсию.
Объяснение воронки продаж: как это работает
Хотя для описания различных этапов воронки продаж используется множество слов, мы рассмотрим четыре наиболее распространенных термина, чтобы объяснить, как работает каждый этап, когда потребитель переходит от посетителя к потенциальному клиенту и ведет к покупателю.
Посетитель попадает на ваш сайт через поиск Google или ссылку в социальной сети. Он или она теперь перспективный. Посетитель может проверить несколько ваших сообщений в блоге или просмотреть списки ваших продуктов.В какой-то момент вы предлагаете ему или ей возможность подписаться на ваш список рассылки.
Если посетитель заполняет вашу форму, он становится лидером. Теперь вы можете продавать клиентам за пределами вашего веб-сайта, например, по электронной почте, телефону или тексту — или все три.
Лидеры, как правило, возвращаются на ваш сайт, когда вы обращаетесь к ним со специальными предложениями, информацией о новых сообщениях в блогах или другими интригующими сообщениями. Может быть, вы предлагаете код купона.
Воронка продаж сужается по мере продвижения посетителей по ней.Частично это связано с тем, что у вас будет больше потенциальных клиентов наверху воронки, чем покупателей внизу, но также и потому, что ваши сообщения должны становиться все более целевыми.
Общие сведения о 4 этапах воронки продаж
Легко запомнить четыре этапа воронки продаж по аббревиатуре AIDA: осведомленность, интерес, решение и действие. Эти четыре этапа отражают образ мышления вашего потенциального клиента.
Каждый этап требует от вас, маркетолога, особого подхода, потому что вы не хотите отправлять неправильное сообщение в неподходящее время.Это похоже на то, как официант спрашивает вас, что вы хотите на десерт, прежде чем вы даже заказали напитки и закуски.
Давайте рассмотрим каждый этап воронки продаж более подробно.
осведомленность
Это момент, когда вы впервые привлекаете внимание потребителя. Это может быть твит, сообщение в Facebook, которым поделился друг, поиск в Google или что-то еще.
Ваш потенциальный клиент узнает о вашем бизнесе и о том, что вы предлагаете.
Когда химия подходит, потребители иногда покупают сразу.Это подходящий сценарий в нужное время. Потребитель уже провел исследование и знает, что вы предлагаете что-то желаемое по разумной цене.
Чаще стадия осознания больше похожа на ухаживание. Вы пытаетесь убедить потенциального клиента вернуться на ваш сайт и больше заниматься вашим бизнесом.
Проценты
Когда потребители достигают стадии интереса в воронке продаж, они проводят исследование, сравнивают покупки и обдумывают свои варианты.Пришло время броситься с невероятным контентом, который помогает им, но не продает им.
Если вы продвигаете свой продукт или услугу с самого начала, вы отключите потенциальных клиентов и прогоните их. Цель здесь — закрепить ваш опыт, помочь потребителю принять осознанное решение и предложить ему помощь любым доступным вам способом.
Решение
Этап принятия решения в воронке продаж — это когда покупатель готов совершить покупку. Он или она могут рассматривать два или три варианта — надеюсь, включая вас.
Пришло время сделать лучшее предложение. Это может быть бесплатная доставка при оплате большей части ваших конкурентов, код скидки или бонусный продукт. В любом случае сделайте его настолько неотразимым, чтобы ваш лидер не мог дождаться, чтобы воспользоваться им.
Действие
В самом низу воронки продаж действует покупатель. Он или она покупает ваш продукт или услугу и становится частью экосистемы вашего бизнеса.
Однако то, что потребитель достигает дна воронки, не означает, что ваша работа сделана.Действие для потребителя и маркетолога. Вы хотите сделать все возможное, чтобы превратить одну покупку в 10, 10 в 100 и так далее.
Другими словами, вы сосредотачиваетесь на удержании клиентов. Выразите благодарность за покупку, предложите клиенту оставить отзыв и, если возможно, обратитесь в службу технической поддержки.
Пример эффективной воронки продаж
Представьте, что у вас есть бизнес в электронной коммерции, где продаются старинные вывески. Вы знаете, что ваша целевая аудитория часто встречается на Facebook и что ваши целевые клиенты — мужчины и женщины в возрасте от 25 до 65 лет.
Вы запускаете фантастическую рекламу в Facebook, которая привлекает трафик на целевую страницу. На странице вы просите потенциального клиента подписаться на ваш список рассылки в обмен на лид-магнит. Довольно просто, правда?
Теперь у вас есть потенциальные клиенты, а не потенциальные клиенты. Они движутся по воронке.
В течение следующих нескольких недель вы рассылаете контент, чтобы рассказать своим подписчикам о старинных вывесках, поделиться вдохновением от дизайна и помочь потребителям понять, как их повесить.
В конце блиц-рассылки вы предлагаете 10-процентный купон на весь первый заказ каждого клиента.Хлопнуть! Вы как сумасшедшие продаете старинные вывески. Все хотят то, что вы продаете.
Затем вы добавляете тех же клиентов в новый список рассылки. Вы начинаете процесс заново, но с другим содержанием. Предложите им идеи для стен галереи, посоветуйте им, как ухаживать за их знаками, и предложите знаки в качестве подарков. Вы просите их вернуться за дополнительными сведениями.
Вот и все:
- Осведомленность : Вы создали рекламу в Facebook, чтобы перенаправлять (каламбур) людей на свой веб-сайт.
- Проценты : Вы предлагаете что-то ценное в обмен на захват свинца.
- Решение : Ваш контент информирует вашу аудиторию и подготавливает ее к покупке.
- Действие : вы предлагаете купон, которому ваши потенциальные клиенты не могут устоять, а затем снова начинайте им продавать, чтобы повысить удержание.
Как быстро построить воронку продаж
Теперь вы в восторге, верно? Вы хотите создать воронку продаж сейчас — и быстро. Не волнуйся. Это не так сложно, как может показаться.
Шаг 1. Анализируйте поведение аудитории
Чем больше вы знаете о своей аудитории, тем эффективнее становится ваша воронка продаж. Вы не продаете всем . Вы продаете людям, которые хорошо подходят для того, что вы продаете.
Зарегистрируйте учетную запись Crazy Egg и начните создавать снимки. Эти отчеты о поведении пользователей помогают отслеживать активность на сайте и выяснять, как люди взаимодействуют с вашим сайтом.
Где они щелкают? Когда они прокручиваются? Сколько времени они проводят на той или иной странице? Все эти данные помогут вам улучшить образ покупателя.
Шаг 2. Привлекайте внимание аудитории
Единственный способ работы вашей воронки продаж — это вовлечение в нее людей. Это означает, что ваш контент будет представлен вашей целевой аудитории.
Выберите обычный путь и разместите тонны контента на всех своих платформах. Добавьте разнообразия с помощью инфографики, видео и других типов контента.
Если вы хотите потратить больше денег, запустите несколько объявлений. Идеальное место для показа этой рекламы зависит от того, где тусуется ваша целевая аудитория.Если вы продаете B2B, реклама в LinkedIn может стать идеальным решением.
Шаг 3. Создание целевой страницы
Ваша реклама или другой контент должны куда-то вести ваших потенциальных клиентов. В идеале вы хотите направить их на целевую страницу с обязательным предложением.
Поскольку эти люди все еще находятся на низком уровне в воронке продаж, сосредоточьтесь на привлечении потенциальных клиентов, а не на продвижении продаж.
Целевая страница должна направлять посетителя к следующему шагу.
Вам нужен смелый призыв к действию, который точно укажет им, что делать, будь то загрузка бесплатной электронной книги или просмотр обучающего видео.
Шаг 4. Создайте рекламную кампанию по электронной почте
Продвигайте своих потенциальных клиентов по электронной почте, предоставляя потрясающий контент. Делайте это регулярно, но не слишком часто. Одного или двух писем в неделю должно хватить.
Готовьтесь к продаже, обучая свой рынок в первую очередь. Чему они хотят научиться? Какие препятствия и возражения вам нужно преодолеть, чтобы убедить их купить?
В конце своей капельной кампании сделайте невероятное предложение. Это контент, который вдохновит ваших потенциальных клиентов на действия.
Шаг 5. Оставайтесь на связи
Не забывайте о существующих клиентах. Вместо этого продолжайте обращаться к ним. Поблагодарите их за покупки, предложите дополнительные коды купонов и вовлеките их в свою сферу социальных сетей.
Измерение успеха воронки продаж
Ваша воронка продаж может нуждаться в корректировке по мере роста вашего бизнеса, когда вы больше узнаете о своих клиентах и диверсифицируете свои продукты и услуги. Это нормально.
Отличный способ измерить успех вашей воронки продаж — это отслеживать показатели конверсии.
Сколько людей, например, подписываются на ваш список рассылки после перехода по рекламе в Facebook?
Обратите особое внимание на каждый этап воронки продаж:
- Привлекаете ли вы внимание достаточного количества потребителей своим первоначальным контентом?
- Достаточно ли ваши потенциальные клиенты доверяют вам, чтобы дать вам свою контактную информацию?
- Обеспечили ли вы свои покупки с помощью кампании по рассылке электронных писем и других маркетинговых мероприятий?
- Существующие клиенты возвращаются и покупают у вас снова?
Ответы на эти вопросы подскажут, где нужно настроить воронку продаж.
Почему вам нужно оптимизировать воронку продаж
Вот правда: у ваших потенциальных клиентов есть множество вариантов. Вы хотите, чтобы они выбирали ваши товары или услуги, но вы не можете заставить это сделать это. Вместо этого вы должны эффективно продавать.
Без тесной оптимизированной воронки продаж вы просто догадываетесь о том, чего хотят ваши потенциальные клиенты. Если вы ошибаетесь, вы теряете сделку.
Используйте Crazy Egg Recordings, чтобы следить за тем, как люди взаимодействуют с вашим сайтом во время сеанса. Куда они щелкают? Кажется, их что-то смущает? Сосредоточивают ли они свое внимание там, где вы хотите?
Это особенно важно для тех целевых страниц, о которых мы говорили.Если они не оптимизированы для конверсий, большинство людей просто уйдут.
Как оптимизировать воронку продаж
Вы можете оптимизировать воронку продаж множеством способов. Самое важное, на что следует обратить внимание, — это те области, в которых потребители переходят к следующей точке воронки.
Мы говорили о рекламе в Facebook. Не запускайте только одно объявление. Прогон 10 или 20. Они могут быть очень похожими, но направлять их на разных покупателей и использовать функции таргетинга Facebook, чтобы эти объявления показывались перед вашей целевой аудиторией.
A / B-тестирование ваших целевых страниц. Это займет время, но вы сможете привлечь больше людей и более надежно конвертировать потенциальных клиентов.
Вы также можете A / B протестировать свои почтовые кампании. Измените язык, образы, предложения и макеты, чтобы понять, на что реагирует ваша аудитория.
Однако лучший способ оптимизировать воронку продаж — это обращать внимание на результаты.
Начните с верхней части воронки. Вы создаете контент, будь то платный или обычный, чтобы привлечь внимание к своему бренду и побудить людей нажимать на ваш CTA.Если один фрагмент контента не работает, попробуйте что-нибудь другое.
Перейдите на свою целевую страницу. Убедитесь, что предложение и призыв к действию имитируют контент в вашем сообщении в блоге, рекламе в Facebook или любом другом активе, который вы использовали для привлечения туда трафика. Проверьте заголовок, основной текст, изображения и призыв к действию, чтобы определить, что работает лучше всего.
Когда вы просите людей на этапе действия купить у вас, A / B тестирует ваше предложение. Лучше ли бесплатная доставка, чем 5-процентная скидка? Эти мелочи могут иметь огромное значение для вашего дохода.
И, наконец, отслеживайте уровень удержания клиентов. Люди возвращаются и покупают у вас второй, пятый и двадцатый раз? Ссылают ли они своих друзей?
Ваша цель — поддерживать внимание к своему бренду. Если вы никогда не разочаровываете свою аудиторию, у них не будет причин искать где-нибудь еще.
Заключение
Создание и оптимизация воронки продаж требует времени. Это тяжелая работа. Но это единственный способ выжить на конкурентном рынке.
Вы не поверите, но такая маленькая деталь, как выбор шрифта, может повлиять на конверсию.И если вы слишком быстро просите людей покупать у вас, вы их прогоните.
Найдите время, чтобы построить воронку продаж, которая отражает то, что вы хотите и чего хочет ваша аудитория.
