Лучшие платформы для вебинаров в России
Платформы для вебинаров
С ростом популярности удаленной работы и онлайн-обучения все больше компаний обращаются к платформам для вебинаров.
Вебинар — это онлайн-встреча или презентация, которая транслируется сразу для нескольких человек. Он может быть использован в образовательных, деловых или социальных целях.
Вебинары могут проходить вживую — в прямом эфире, или в формате автовебинара, когда предварительно подготовленное видео запускается в определенный момент и демонстрируется в live-режиме. От подкаста вебинар отличается наличием видеосигнала. Т.е. вы не только слышите голос спикера, но и видите демонстрируемый контент. И если раньше вебинары часто проходили в формате презентация+закадровый голос, то теперь зрители привыкли к тому, что видно самого спикера. Важной особенностью вебинара является коммуникация докладчика с аудиторией посредством чата, опросов и голосований.
Популярность вебинаров быстро растет в России благодаря их удобству и экономичности.
С начала пандемии в 2020 году многие компании перевели свои мероприятия в онлайн и стали использовать вебинары на более регулярной основе.
В нашей видеостудии вы можете провести вебинар самостоятельно либо воспользоваться услугой вебинары под ключ.
Платформы
Существует множество различных платформ для организации вебинаров в России. Каждая платформа предоставляет различные возможности и преимущества, которые делают их подходящими для различных типов мероприятий. Ниже представлен обзор некоторых наиболее популярных из них:
Zoom
Это один из самых используемых инструментов для видеоконференций во всем мире, который обеспечивает отличный пользовательский опыт как для ведущих, так и для участников, когда дело доходит до создания виртуальных встреч и конференций в целом — будь то неформальные обсуждения или профессиональные вебинары!При всей кажущейся простоте это мощнейший инструмент для онлайн-коммуникации. Мало кто знает, что помимо Zoom Meeting в программе есть опция Zoom Webinar.
Главной особенностью является возможность делить пользователей на спикеров (панелистов) и зрителей с соответствующими правами. Из уникальных функций в Zoom есть функция сбора регистрационных данных, синхронный перевод, встроенные приложения и продвинутые инструменты демонстрации экрана и сессионные залы, для практических групповых занятий.
.
Google Meet
Google Meet является частью коллекции G Suite от Google и предлагает решения для видеоконференций, которые легко интегрируются в другие сервисы, такие как Gmail/Calendar/Drive и т. д. Помимо голосовых/видеозвонков + поддержки совместного использования экрана, есть и другие полезные функции, такие как титры в реальном времени (которые могут генерироваться автоматически с помощью алгоритмов машинного обучения), обеспечивающие лучшую доступность во время презентаций. Еще одной интересной особенностью Google Meet является возможность допустить до 250 участников к каждой сессии, что позволит Вам получить достаточно возможностей, даже если вы ожидаете большое количество участников на вашем мероприятии.
И хоть Google Meet удобен и бесплатен, все же в нём нет профессиональных инструментов для вебинаров.
Skype
Skype для бизнеса предлагает надежные VoIP-решения для конференций через Интернет, обеспечивая надежное качество голоса независимо от географического расположения участников. Что делает данный сервис для вебинаров особенно полезным при решении проблем международного сотрудничества, когда пропускная способность может быть ограничена из-за того, что подключенные устройства находятся слишком далеко друг от друга… Кроме того, этот инструмент поддерживает совместное использование приложений, поэтому при необходимости докладчики могут поделиться своими настольными приложениями прямо во время сессии, что позволит удаленным участникам лучше понять обсуждаемые темы без особых проблем.Teams
Teams от Microsoft Office 365 предоставляет интегрированное решение для совместной работы, соединяющее всех пользователей вместе, независимо от того, используют ли они компьютеры на базе Windows или macOS — таким образом, это отличный выбор для тех, кому нужна бесперебойная связь между смешанными средами без необходимости беспокоиться о проблемах совместимости, обычно возникающих между продуктами различных брендов.
Прекрасное функциональное решение, но доступное только корпоративным пользователям. Фишкой Teams является функция Live event, превращающая сервис в реальную платформу для вебинаров.
Webex
Webex — решение предлагающее Cisco Systems. Один из старейших сервисов. Главной его особенностью является удобная интеграция с системами видеоконцеренц связи (ВКС) в офисах. Корпоративное решение, так и не нашедшее популярности у обычных пользователей.Включает в себя как аудио- и визуальные возможности конференций, так и надежные инструменты для совместной работы. Позволяют крупным и малым предприятиям эффективно управлять удаленными встречами сотрудников, продавцов, партнеров или клиентов. Основные преимущества Webex включают поддержку HD-видео звонков, возможность принимать до 1000 участников на звонок. Также опция как групповой чат позволяет обсуждать темы частным образом среди группы абонентов. Поддерживает дополнительные возможности обмена файлами: достаточно просто перетащить вложения и файлы на пространство окна конференции и отправить их, что позволяет быстро и легко передавать документы обратно другим участвующим в обсуждении.
Есть возможность повторного воспроизведения пропущенных фрагментов благодаря полноразмерной записи общения, если есть необходимость посмотреть видео на следующий день.
Кроме того, протоколы безопасности обеспечивают конфиденциальность частных разговоров, предотвращая утечку конфиденциальных данных за пределы соответствующих каналов. Только уполномоченный персонал имеет право просматривать тот же материал, передаваемый во время события, происходящего в прямом эфире в данный момент.
Bizon 365
В отличии от предыдущих сервисов, это не сервис видеосвязи с дополнительным функционалом, а специализированная онлайн-платформа для вебинаров. Ведущий может подключиться со стандартной веб-камерой, а может запустить RTMP-стрим через OBS или vMix. Из плюсов — встроенная касса для платных вебинаров, личный кабинет для зрителей, вывод баннеров и кнопок. К минусам можно отнести архаичный интерфейс и не самый удобный чат.
Включает в себя такие вещи, как HD-видео / аудио поддержка разделения экрана интерактивной доски / инструменты опроса / q&a сессии чата и т. д. Более того, благодаря встроенной системе аналитики пользователи могут измерить уровень успеха каждой транслируемой сессии, проанализировать данные и улучшить будущие, соответственно, помогая им максимизировать потенциал мероприятий, проводимых через платформу.Webinar.ru
Webinar.ru Почти тоже самое что и бизон 365, но с удобным сервисов встроенных рассылок и редактором страницы вебинара. К минусам можно отнести высокую стоимость и низкое качество при вещании потока по RTMP один из ведущих поставщиков комплексных технологических решений, связанных с проведением удаленных совещаний, конференций, семинаров, интерактивных тренингов, eLearning-сессий и других подобных мероприятий с участием групп лиц, расположенных в географически удаленных частях мира с использованием только интернет-соединения.Платформа позволяет быстро и легко настраивать сеансы, либо планировать их заранее в режиме реального времени.
В зависимости от ситуации могут потребоваться дополнительные опции настройки, которые повышают удобство работы пользователей, обеспечивая бесперебойную работу и создавая благоприятную атмосферу на протяжении всего времени мероприятия. Кроме того, Webinar.ru также интегрирует внешние инструменты через API, позволяя добавить функциональность существующих приложений.
GetCourse
Платформа GetCourse помогает организовать эффективные корпоративные тренинги любого масштаба, охватывающие широкий спектр тем, начиная от маркетинга продаж и управления персоналом, заканчивая технологическими достижениями. Пользователи могут создавать собственные курсы с помощью интерфейса, разработанного для упрощения процесса, что избавляет от лишних хлопот по созданию контента, требующего подготовки учебных материалов вручную. Наконец, GetCourse также предлагает интеграцию различных CRM-систем, помогающих отслеживать рост производительности сотрудников на основе результатов, полученных после выполнения поставленных задач, заданных конкретным курсом, в котором они приняли участие.
Facecast
Facecast — это популярная платформа для вебинаров, которую используют многие профессионалы для организации виртуальных мероприятий, в том числе и мы. Она предлагает множество функций, включая видеоконференции, прямые трансляции и записи по требованию, платные трансляции.Кроме того, Facecast предлагает такие функции, как видеоконференции и прямая трансляция, которые могут помочь сделать вебинары более увлекательными для зрителей. Эта платформа больше подходит для профессионального использования, чем для домашнего. Простые вебинары через веб-камеру лучше проводить на платформах перечисленных выше. Но если ваша задача провести сложный прямой эфир на нескольких языках в высоком разрешении и с минимальной задержкой, то тут конкурентов у Facecast просто нет.
Заключение
В заключение следует отметить, что платформы для вебинаров, упомянутые в этой статье, являются лучшими из доступных в России для вебинаров. В статье мы не стали рассказывать про Youtube, который тоже является платформой для вебинара.
У каждой платформы есть свои плюсы и минусы, надеюсь мы смогли помочь вам разобраться в них. Мы надеемся, что этот краткий обзор был полезен и предоставила ценную информацию о платформах для вебинаров в России.
Как провести вебинар на Youtube — immedia
Вебинар Youtube — это инструмент для работы с аудиторией. Вы в прямом эфире можете чему-то обучать и отвечать на вопросы клиентов.
Главная » Блог » Как провести вебинар на Youtube
Для работы с вебинарами вам потребуется подтверждённый аккаунт Google. Пройти подтверждение можно по ссылке, указав ваш номер телефона. Если вы уже подтвердили свой аккаунт, переходите к следующим шагам.
1. Подготовка к вебинару
Чтобы вебинар прошел хорошо, к нему нужно заранее подготовиться. Мы собрали несколько советов, которые вам помогут.
1. Напишите план вебинара. Трудно слушать собеседника, который постоянно перескакивает с одного на другое. Поэтому заранее продумайте все, что вы хотите рассказать, и запишите основные тезисы.
Это поможет создать связный рассказ и ничего не упустить. Постарайтесь не перегрузить информацией: когда трансляция идет больше полутора часов, становится скучно сидеть перед экраном даже во время супер-интересного вебинара.
2. Подготовьте презентацию. Хорошая презентация поможет удержать внимание и понять спикера. Чтобы ее сделать, не нужно уметь рисовать, владеть сложными программами и тратить много времени на подготовку слайдов. Есть много инструментов для презентаций: классический редактор PowerPoint, веб-сервис Google Презентации, Keynote для гаджетов Apple, еще подойдет Canva. Идеального среди нет, пользуйтесь тем, что вам нравится.
4. Чтобы зрители не заскучали, онлайн-выступление должно быть динамичным. Не бойтесь сделать слишком много слайдов и старайтесь чередовать текстовые слайды и слайды с изображениями, добавляйте графики. Так у вашей презентации появится ритм. Во время вебинара все внимание направлено на один экран, и смотреть на однообразную картинку очень сложно.
5. Подготовьте удобное место. В помещении, где вы будете проводить вебинар, должно быть тихо и комфортно. Заранее попросите близких не мешать и выгоните кота из комнаты. Еще советуем выключить телефон, чтобы не отвлекаться на звонки и сообщения. Если вы будете в кадре, позаботьтесь об освещении и уберите все лишнее с фона.
6. Проведите репетицию. Соберите своих друзей или коллег и устройте тестовый прогон. Особенно это важно, если вы проводите вебинар в первый раз: репетиция поможет выявить технические проблемы и поможет чувствовать себя увереннее.
Когда мы готовим новый вебинар, я всегда заранее делаю сценарий и презентацию, а за пару дней обязательно делаю несколько тестовых прогонов перед коллегами. Это помогает мне понять, что нужно доработать.
Все вебинары я провожу дома. За полчаса проверяю связь, а за 15 минут отправляю всем участникам напоминание. Всегда отключаю телефон и все приложения. Стараюсь все предусмотреть, но никто не застрахован от форс-мажоров.
Бывало, что во время вебинаров кто-то звонил в дверь или начинали сверлить соседи. Тогда я извиняюсь и продолжаю — слушатели всегда все понимают и поддерживают.
Бывало, что во время вебинаров кто-то звонил в дверь или начинали сверлить соседи. Тогда я извиняюсь и продолжаю — слушатели всегда все понимают и поддерживают.Антон Ошмян
Руководитель проектов
2. Настроить программу для кодирования потока
Чтобы начать трансляцию c компьютера, потребуется специальная программа для кодирования потокового видео. Мы рекомендуем OBS Studio: она бесплатная и в ней есть все настройки для Youtube. В ней вы сможете управлять параметрами видео.
OBS автоматически подтягивает настройки вашего компьютера и сразу видит подключенные веб-камеру и микрофон. Поэтому мы рекомендуем сначала оставить настройки по умолчанию и протестировать. Если качество звука или частота кадра вас не устроит, можно изменить настройки в этих разделах.
Как настроить передачу данных из OBS Studio на Youtube:
- – Добавьте в OBS сцену и укажите ее источником «Захват экрана». Тогда программа будет показывать экран вашего ноутбука и транслировать звук.
- – Добавьте сцену с источником «Устройство захвата видео», если дополнительно хотите показывать видео с веб-камеры.
- – Добавьте сцену с источником «Изображение» — это будет заставка, на которую вы сможете переключаться во время пауз. Понадобится картинка, разрешение которой равно разрешению вашего ноутбука.
3. Запустить трансляцию на Youtube
Настройка OBS закончена, теперь нужно перейти на Youtube и связать его с программой. Это несложно:
- – Зайдите в свой аккаунт Youtube, откройте Творческую студию. Нажмите «Создать» и выберите «Начать трансляцию».
- – Добавьте название трансляции и заполните все настройки. Рекомендуем перед каждой трансляцией заполнять их заново: так нет риска случайно оставить старое время или настройки доступа.
- – Укажите время, когда начнется трансляция. Так пользователи будут видеть, сколько времени до начала вебинара.
- – Добавьте значок — это заставка вебинара, которую пользователи будут видеть до того, как начнется трансляция. Вам потребуется картинка 1980×720 пикселей. После этого нажмите «Создать трансляцию».
- – Выберите «Наименьшая задержка» в панели управления трансляцией. Так зрители быстрее увидят и услышат все, что вы будете говорить.
- – Скопируйте URL и ключ трансляции, а затем добавьте их в настройках вещания в OBS. URL один для всех трансляций вашего Youtube-канала, а ключ у каждой трансляции уникальный, и перед запуском эфира его нужно менять.
Вам потребуется картинка 1980×720 пикселей. После этого нажмите «Создать трансляцию».Дополнительно в настройках управления трансляцией на Youtube можно включить автоматический запуск и автоматическое завершение. Тогда вам будет достаточно начать трансляцию в OBS, и возвращаться на Youtube не придется. Но мы советуем включать все вручную, потому что так можно еще раз пробежаться взглядом по настройкам.
К запуску трансляции все готово. Осталось нажать кнопку «Поделиться» и скопировать короткую ссылку на трансляцию. Ее нужно отправить всем, кто зарегистрировался на вебинар.
Чтобы начать эфир, нажмите в OBS Studio кнопку «Запустить трансляцию», а затем на Youtube — кнопку «Начать эфир».
Справа от окна видео будет чат, в котором в режиме реального времени можно видеть вопросы от зрителей. В самом начале эфира рекомендуем проверить работу видео и звука на своем компьютере. Попросите зрителей поставить в чате «+», если они хорошо вас видят и слышат. Если все в порядке, начинайте вебинар или урок.
Когда вебинар закончится, вернитесь в панель управления трансляцией на Youtube и нажмите кнопку «Завершить трансляцию», а затем сделайте то же самое в OBS.
Очень удобно, что на Youtube запись трансляции сохраняется автоматически. В зависимости от длительности эфира нужно от нескольких минут до нескольких часов, чтобы трансляция стала доступна в записи. Запись хранится по той же ссылке, что и эфир, но при необходимости вы можете изменить настройки приватности и закрыть видео от просмотра.
4. Общаться со слушателями после вебинара
Когда вебинар прошел, не забывайте своих слушателей. Рассказываем, что нужно сделать после прямого эфира.
Пришлите презентацию и запись вебинара.
Чтобы ваши зрители смогли сохранить все полезные ссылки и посмотреть все, что пропустили, в течение пары дней после эфира пришлите им материалы. Так вы напомните о себе, проявите заботу, а еще сможете пообщаться с теми, кто по какой-то причине не смог прийти на эфир.
Если нужно, можно ограничить время, в течение которого доступна запись. Так выше вероятность, что участники ее посмотрят, а не отложат “«на потом». Youtube позволяет ограничить доступ или полностью закрыть видео для просмотра. При этом удалять видео не нужно, оно сохранится в вашей «Творческой студии».
Соберите обратную связь. Письмо с записью — это отличный повод спросить участников об их впечатлениях. Создайте опрос в Google Формах или попросите написать отзыв в ответном письме. Это поможет вам понять ожидания ваших слушателей и сделать следующие вебинары еще лучше.
Предложите бонус или пригласите на следующий вебинар. Обычно вебинар — это одна из точек контакта с будущим клиентом. На нем потенциальные клиенты знакомятся с вами, поэтому вам будет проще подтолкнуть их к покупке.
Предложите бонус, специальную акцию или скидку для участников эфира, а если вебинар был платным, полезно пригласить на другие вебинары и мероприятия. Лучше всего рассказать об этом в конце вебинара, а в письме с записью напомнить о бонусе сроке, в течение которого он действует.
Как видите, провести вебинар не так уж сложно. Главное — запланировать достаточно времени на подготовку.
Дерзайте!
Возникли вопросы касательно интернет-маркетинга? Запишись на констультацию!
Как создать и провести вебинар? Советы по проведению увлекательных вебинаров
Награды и обзоры
Узнайте, что говорят ведущие эксперты о программном обеспечении для онлайн-вебинаров Zoho Meeting:
★★★★★
4.6 / 5
90 003★★★★★
4,6 / 5
★★★★★
9,0 / 10
★★★★ ★
4.9 / 5
Как провести вебинар?
Советы по проведению увлекательных вебинаров
Вебинары — это мощный инструмент для удаленного общения с клиентами, потенциальными клиентами и партнерами.
Они также являются эффективным способом привлечения потенциальных клиентов и обучения ваших сотрудников. Вот несколько советов, которые помогут вам проводить увлекательные веб-семинары:
Посмотрите, что говорят наши клиенты о программном обеспечении для веб-семинаров Zoho Meeting
«Мы рассмотрели широкий спектр вариантов веб-конференций, и Zoho Meeting был очевидным выбором. Ключевыми критериями были ценность, гибкие параметры звука и простота использования. Сервис полностью соответствует нашим потребностям!”
Рэнди Фужер
Think2Grow Marketing
«Очень полезные инструменты для совещаний, поскольку мы используем Zoho для нашей CRM и учетных записей. Очень хорошо для удаленных демонстраций».
Толик Розенштейнс
Менеджер по развитию бизнеса, Security & Vetting Solutions Ltd
Преимущества проведения успешного веб-семинара
Веб-семинары стали популярным инструментом для бизнеса, позволяющим установить связь со своей аудиторией, привлечь потенциальных клиентов и повысить узнаваемость бренда.
Вот некоторые из ключевых преимуществ успешного проведения вебинара:
Повышение узнаваемости бренда
Проводя вебинары, которые предлагают ценную информацию для вашей целевой аудитории, вы можете позиционировать свой бренд как авторитет в своей отрасли. Это может помочь повысить узнаваемость вашего бренда среди потенциальных клиентов.
Экономически эффективен
По сравнению с проведением личных мероприятий проведение вебинаров является экономически эффективным способом взаимодействия с вашей аудиторией. При минимальных вложениях вы можете генерировать высококачественные лиды и продвигать свой бренд среди более широкой аудитории.
Расширение охвата аудитории
С помощью программного обеспечения для вебинаров Zoho Meeting вы можете проводить вебинары с участием до 3000 участников за сеанс. Это означает, что вы можете общаться и взаимодействовать с большими группами людей, расширяя свой охват и потенциальную клиентскую базу.
Эффективное обучение сотрудников
Вебинары — это удобный и эффективный способ обучения внутренних сотрудников.
Вы можете предлагать вебинары по запросу, которые содержат информативные учебные занятия, которые можно записывать и повторно использовать для будущих сотрудников.
Как создать вебинар?
Вы можете создать свой собственный вебинар всего за несколько шагов, используя удобную платформу для вебинаров Zoho Meeting:
Шаг 1. Войдите в систему
Войдите, чтобы получить доступ к своей учетной записи Zoho Meeting. У вас еще нет аккаунта? Подпишитесь на 14-дневную бесплатную пробную версию.
Шаг 2. Создайте веб-семинар
Нажмите Запланировать, чтобы создать веб-семинар. Введите название вебинара, описание, удобную дату и время, чтобы запланировать вебинар в подходящее время с информативным названием.
Шаг 3. Выберите параметры повторения
После ввода даты и времени выберите частоту повторения веб-семинара, будь то ежедневно, еженедельно, ежемесячно или даже по вашему выбору.
Шаг 4.
Рекламируйте свои вебинарыРекламируйте свои вебинары, рассылая индивидуальные приглашения по электронной почте, встраивая ссылки для регистрации на вебинары и размещая их в социальных сетях.
Хостинг вебинаров корпоративного уровня с помощью Zoho Meeting
Zoho Meeting предлагает первоклассную платформу видеовебинаров для проведения вебинаров корпоративного уровня. Вот некоторые особенности, которые выделяют нас:
Настройка электронной почты
Настройте свои шаблоны электронной почты, чтобы они соответствовали вашему бренду, и отправляйте электронные письма, соответствующие сообщениям вашей компании.
Совместный брендинг
Добавьте фавикон вашей организации на страницу веб-семинара и загрузите пользовательские изображения на все ссылки на веб-семинар, чтобы повысить узнаваемость бренда.
Запись вебинара
При необходимости запишите отдельные разделы вебинара и загрузите свои записи в конце сеанса.
Взаимодействие с посетителями
Используйте интерактивные опросы для привлечения аудитории, одновременной рассылки сообщений большой аудитории и проведения интуитивно понятных сеансов вопросов и ответов.
Часто задаваемые вопросы
01. Как создать вебинар?
Выберите тему вебинара и введите соответствующий заголовок и описание. Запланируйте вебинар на удобную дату и время. Установите частоту повторения веб-семинара и предложите участникам успешно настроить веб-семинар.
02. Как провести вебинар в прямом эфире?
Чтобы провести вебинар в прямом эфире, вы должны быть уверены в своей теме и иметь надежную платформу для вебинаров. С Zoho Meeting вы можете заранее попрактиковаться в своем вебинаре и протестировать свою платформу, чтобы убедиться, что все работает гладко.
03. Могу ли я провести вебинар бесплатно?
Да. С помощью программного обеспечения для вебинаров Zoho Meeting вы можете бесплатно провести вебинар с участием до 100 человек за сеанс.
04. Могу ли я записать вебинар в прямом эфире?
Да, вы можете записать вебинар в прямом эфире с помощью Zoho Meeting. Вы даже можете автоматически записывать вебинары для последующего анализа и использования в качестве будущих ресурсов.
05. Почему я должен предпочесть платформу для вебинаров Zoho Meeting?
Zoho Meeting предлагает надежные и высококачественные аудио- и видеорешения для удовлетворения всех потребностей вашего вебинара. Наша платформа для веб-семинаров также обладает высокой степенью безопасности и масштабируемости, что обеспечивает безопасную и бесперебойную работу для вас и ваших участников.
Создавайте и проводите успешные веб-семинары в кратчайшие сроки
Зарегистрируйтесь бесплатно Получите демоверсию12 советов по созданию и проведению успешных веб-семинаров
У вас когда-нибудь случались сбои в переговорной комнате во время большой презентации? Может быть, пройти демонстрацию продукта только для того, чтобы получить ужасный пинг «у вас отключен звук»? Или, что хуже всего, вы забываете менять слайды вебинара? Был там. Сделано это. Были те же самые ознобы, которые вы получаете прямо сейчас. Как ведущему нашего еженедельного живого мероприятия «Начало работы с Calendly», мне приходилось преодолевать каждую из этих болевых точек, а также бесчисленное множество других.
Вот что вам никто не говорит (ну, кроме меня): вебинары того стоят. Популярность этого формата только росла: исследования показывают, что один из них появляется каждые две секунды. Вебинары представляют собой не только видеозвонки или конференции, но и представляют собой упакованный, ценный источник информации, и они хорошо продуманы, чтобы каждая минута внимания была на счету. Итак, как вы можете убедиться, что ваше стоит посетить? Вот несколько моих секретов успешного проведения вебинара.
1. Убедитесь, что вебинары вам подходятЛучшие вебинары способны привлечь новых лиц и повысить вовлеченность клиентов, которые раньше не отвечали. Тем не менее, эти группы плохо отреагируют, если ваш «вебинар» окажется типичным коммерческим предложением. Объясните свои намерения до того, как кто-то нажмет «присоединиться».
Существует множество каналов связи для быстрого обновления, таких как электронные письма о продуктах или сообщения в социальных сетях.
Темы веб-семинаров охватывают более широкие темы с более подробной информацией и требуют больших затрат времени для вас и вашей аудитории. Убедитесь, что у вас достаточно контента, чтобы ваш зритель почувствовал, что время было потрачено не зря.
Вебинар — это только один из многих способов общения с клиентами или лидами. Тем не менее, полезность вебинаров для продаж и маркетинга нельзя игнорировать. В случае живых вебинаров B2B в среднем 73% от общего числа участников превращаются в лидогенерацию. Если вы сможете запланировать их в идеальное время (например, по четвергам после обеда), у вас есть потенциал для огромных результатов. Здесь я могу сказать по своему опыту: в среднем у нас более 200 посетителей в неделю с лучшим временем начала в 12 часов дня. EST по четвергам.
Одним из самых поразительных отзывов, которые я получил за свою карьеру публичных выступлений, было то, что моя презентация была «всеобщей». Может быть трудно переубедить себя, особенно во время виртуальной презентации.
Ваша целевая аудитория хочет чего-то существенного, но вы, как ведущий, несете ответственность за организацию беседы.
Создайте список понятий, которые вы хотите осветить на вебинаре. О некоторых вы, как ведущий, захотите поговорить, но имейте в виду, что аудитория также хочет услышать. Мы составили «6 шагов к успеху» для моего вебинара, ознакомившись с часто задаваемыми вопросами наших групп поддержки. Вы также можете использовать опросы в социальных сетях или поговорить со своими менеджерами по работе с клиентами.
Как только вы получите свой список, начните сужать темы вебинара. Однако не избавляйтесь от них полностью. Более конкретные темы могут привести к большему количеству контента в будущем. Некоторый контент на полу моей монтажной превратился в статьи справочного центра и небольшие обучающие видеоролики. Золото всегда ценно, независимо от того, большое оно или маленькое.
Теперь, когда у вас остались самые актуальные темы, вы можете серьезно приступить к планированию своего вебинара.
Если у вас есть опыт и технические навыки, вы можете провести вебинар самостоятельно. Но во многих случаях вы выиграете от простой модерации и приглашения одного или нескольких приглашенных докладчиков для обучения.
Легче найти участников дискуссии, у которых все еще есть последователи и которые получат выгоду от рекламы. Они могут быть рады сотрудничать с вами и узнать больше о вашей компании. С другой стороны, возможно, стоит нанять известного приглашенного оратора, который привлечет множество новых потенциальных клиентов. Для лидеров отрасли проведение вебинаров — это способ расширить свою аудиторию, даже если у них уже есть последователи.
После того, как вы выбрали, кого включить, установите с ними ожидания относительно участия и содержания. Вы, участники дискуссии и аудитория получите больше удовольствия, если ожидания будут ясны с самого начала.
Приглашенные докладчики могут увеличить вашу аудиторию: не забудьте хорошо подготовить их, чтобы они поняли содержание и формат вебинара.
4. Набросайте полезную программу для отличного вебинараПосле того, как вы подтвердите группу докладчиков, вам нужно будет создать программу (самостоятельно или совместно, если позволяет расписание).
Типичная повестка дня включает:
Взаимодействие с участниками перед вебинаром (обычно через чат или опрос), чтобы учесть опоздание
Введение, ознакомление с повесткой дня, представление спикера и компании, а также другие хозяйственные дела
Презентация
Дополнительное время для вопросов и ответов
Хотя этот стандартный шаблон может подойти вам, ваша повестка дня должна отражать цели вашей компании и уровень вовлеченности, которого вы хотите достичь.
Не забудьте выделить достаточно времени на каждый элемент вебинара. Вы не хотите раздражать занятых потенциальных клиентов или клиентов, заставляя их выходить из системы раньше и пропускать ключевую информацию, потому что ваш веб-семинар длился слишком долго. Сохранение организованности и продвижение вебинара — ключевые способы показать, что вы уважаете время зрителей и убедитесь, что они уйдут с хорошим впечатлением о вашей компании.
Сегодняшние зрители вебинара ожидают наглядных пособий. Если вы отвечаете за создание привлекательной презентации для вебинара, помните об этих советах:
Чем меньше, тем лучше, когда речь идет о тексте. Не пишите на слайде что-то, что вы в конечном итоге просто повторите устно.
Используйте цвет и фотографии разумно, чтобы сохранить профессиональный вид (пожалуйста, не используйте WordArt и фигурки).
Проконсультируйтесь с командой по брендингу вашей компании: у них могут быть шаблоны, которые вы должны использовать, или они могут убедиться, что ваша работа соответствует рекомендациям бренда.
Подумайте, как вы можете привлечь своих зрителей во время сеанса. Например, включайте вопросы в презентацию как переходы к новым темам.
Ваши спикеры могут создать набор слайдов для вашего вебинара, но попросите просмотреть его как минимум за несколько дней, чтобы вы могли убедиться, что контент и брендинг соответствуют стандартам вашей компании.
Прежде чем приступить к оформлению слайдов, уточните в отделе маркетинга, нет ли у них фирменного шаблона. Это сэкономит ваше время и обеспечит профессиональный и чистый дизайн.
6. Выберите многофункциональное и надежное программное обеспечение для веб-семинаров Возможно, ваша компания уже лояльна к определенной платформе для видеоконференций, такой как Zoom или GoTo Meeting, но убедитесь, что она обладает возможностями и высоким качеством, необходимыми для вашего виртуальное мероприятие удалось.
Это особенно важно, если это ваш первый вебинар. Спросите других специалистов в вашей области, какую платформу для веб-семинаров они рекомендуют, и используйте такие сайты, как G2 и Gartner, чтобы сравнить функции программного обеспечения для веб-семинаров, которые повышают надежность и вовлеченность.
Следите за ограничениями по количеству участников на вебинарных платформах. Я был по обе стороны сценария, когда слишком много людей пытались присоединиться к вебинару и не могли его посетить. Это не только смущает ваш бренд, но и стоит вам потенциальных клиентов и раздражает клиентов. Не каждый даст вам второй шанс.
Как организатору мне также нужны функции для взаимодействия с посетителями во время вебинара в режиме реального времени. В зависимости от ваших конкретных потребностей может быть очень полезно иметь функцию чата или возможность проводить сеанс вопросов и ответов.
Готовясь к вебинару, не забывайте о привлечении зрителей — пригласите своих коллег по маркетингу, как только у вас появится тема и примерная дата запуска.
Большинство специалистов по маркетингу и рекламе приветствуют свежий контент для продвижения через блоги, социальные сети и электронную почту, особенно если он способствует укреплению репутации вашей компании как лидера в области интеллектуального развития. Их помощь значительно ускорит регистрацию на вебинар, если у вас будет четкий призыв к действию и вы дадите себе достаточно времени, чтобы завоевать популярность в Интернете.
Как только люди узнают о вашем вебинаре, вы захотите заранее собрать адреса электронной почты и, возможно, другую информацию (подробнее об этом позже). Упростите предварительную регистрацию на вебинар с помощью форм маршрутизации на целевых страницах.
8. Внесите свой вебинар в календарь ваших клиентов Определенный процент людей, которые подпишутся на ваш вебинар, уйдут. Кто-то будет слишком занят в этот день. Другие вообще забудут, что подписались на ваш вебинар.
Чтобы число участников было как можно выше, используйте инструмент автоматического планирования, чтобы ваш вебинар оставался в центре внимания.
Когда вы будете готовы продвигать свой вебинар, убедитесь, что на странице регистрации есть ссылка Calendly.
Calendly значительно упрощает планирование в различных контекстах, включая вебинары. Ваши зрители получат время, запланированное в их различных календарях, с поправкой на их часовые пояса. Вы можете настроить для них автоматические напоминания по электронной почте. И вы даже можете автоматизировать последующее электронное письмо, чтобы поблагодарить их, предложить ссылку на записанный веб-семинар по запросу и попросить их отзывы.
Говоря о подписках, убедитесь, что вы регистрируете всех, кто регистрируется с помощью вашей CRM — независимо от того, является ли ваш вебинар общедоступным или ориентирован исключительно на существующих клиентов, вы все равно можете увидеть неожиданную регистрацию или две.
Большинство платформ для вебинаров предлагают интеграцию с основными CRM и программным обеспечением для управления списками адресов электронной почты.
Сбор этой информации также позволяет вам связаться с посетителями позже, возможно, с помощью рабочего процесса Calendly для отправки электронных писем с напоминаниями. Эти списки являются отличными источниками будущих разговоров, которые продвигают потенциальных клиентов через ваш маркетинг и продажи или обеспечивают естественную тему для обсуждения с клиентами. Вебинар дал вам повод связаться и начать или возобновить разговор.
10. Перепроверьте технологию вебинараЭто верно для всех онлайн-мероприятий, но особенно для вебинаров с высокой посещаемостью: важно, чтобы все задействованные платформы и устройства работали хорошо. Я всегда рекомендую проводить пробный запуск всех компонентов вашего вебинара.
Убедитесь, что несколько типов компьютеров и телефонов могут получить доступ к вебинару по предоставленным вами ссылкам.
Вы можете попросить коллег помочь с этими вещами.
Проверьте свою веб-камеру. Попрактикуйтесь в совместном использовании экрана слайдов и получении вопросов через функцию чата. Проверьте свои последующие сообщения, чтобы убедиться, что они будут отправлены правильно после окончания живого веб-семинара.
Перед запуском программы «Начало работы с Calendly Live» я провел внутренний веб-семинар для компании в Zoom. Таким образом, я мог собрать на собрании большое количество людей и провести стресс-тестирование наших возможностей. Попробуйте все протестировать за несколько дней до запуска, чтобы облегчить себе задачу.
11. Проведите практическую демонстрацию, чтобы проверить время и ход Если в вашем вебинаре участвуют высокопоставленные эксперты, вы не сможете попрактиковаться с ними из-за нехватки времени. Однако, если вы являетесь и организатором, и докладчиком, рассмотрите возможность пошагового выполнения всей дорожки выступления и набора слайдов в режиме реального времени.
Вы получите представление о второстепенных вопросах, например о том, кажется ли анекдот вынужденным или полезным, и о более важных вопросах, например, сможете ли вы действительно уместить весь свой контент в отведенное время. Иногда лучше всего услышать, как вы что-то говорите, если это звучит неловко. Это, конечно, не то, о чем вы хотите узнать сегодня. Я удалил несколько ужасных шуток из-за моих привычек (и намеренно оставил несколько стонов, просто чтобы сломать ситуацию).
Поскольку в это время вы тренируетесь, сделайте запись экрана всей презентации. Затем, если что-то пойдет не так во время прямой трансляции, вы все равно сможете быстро поделиться контентом со своими зрителями. Это один из способов чувствовать себя более непринужденно в отношении технологических «а что, если».
12. Будьте рядом и попросите о помощи Выделите себе 30-60 минут до вебинара, чтобы все настроить: сделайте свое пространство тихим, проверьте подключение к Интернету, проверьте микрофоны и допустите людей на вебинар.
Этот период подготовки может быть хорошим временем для небольшой беседы в разделе комментариев, которая может повысить заинтересованность зрителей. Спросите, откуда люди, и найдите общие точки соприкосновения, прежде чем приступить к делу.
Чтобы увеличить вовлеченность, запланируйте тему для раздела комментариев, ожидая регистрации гостей вебинара. Для меня фотография моего кота — это все, что мне нужно, чтобы растопить лед.
Если вы можете выделить участников «комнаты для совещаний», вы также можете взять с собой помощь. Я рекомендую, чтобы с вебинаром помогали три товарища по команде, каждый из которых несет свою ответственность:
Модерация чата и фильтрация спама
Читать вопросы во время вопросов и ответов время, в зависимости от того, что будет представлено
Если возможно, пригласите ИТ-специалиста для решения любых технических вопросов.
Это освобождает вас от устранения технических неполадок и позволяет сосредоточиться на содержании вебинара.
Эта часть само собой разумеется, но получайте удовольствие! То, что вы все спланировали и подготовили заранее, не означает, что это не может быть интересным. В конце концов, вы хотите, чтобы ваша аудитория обратила внимание и оставила положительное мнение о вашем бренде.
Я всегда заканчиваю свои сессии словами: «Надеюсь, это был самый увлекательный бизнес-вебинар, который вы когда-либо посещали!» И я постоянно получаю отзывы о Linkedin о том, насколько это было здорово.0003
Подсказка
Успешные веб-семинары связывают ваш бренд с экспертными знаниями в предметной областиРасслабьтесь, повеселитесь и зарядитесь энергией! Модератор задает тон с точки зрения энергии: если вы расслаблены и получаете удовольствие, они, скорее всего, тоже.
Понимание того, как проводить веб-семинар, является важным инструментом для успеха любого клиента, маркетинга или продаж.
Вебинары предлагают очевидную дополнительную ценность для тех, кто ищет новые технические решения. Вебинары также предлагают возможности для сбора данных, которые ведут к дальнейшему контакту, повышая вовлеченность. Разработанный мной вебинар по адаптации Calendly привел к более быстрому внедрению функций и увеличению ARR.
Если у вас есть разрешение на запись всех вовлеченных сторон, вы также можете превратить свою запись вебинара в ценную загрузку или частную ссылку на видео, которой вы можете поделиться с потенциальными лидами, потенциальными клиентами или клиентами, которые выбирают дополнительную поддержку.
Ваша организация может перепрофилировать информацию о вебинаре для создания других форм контента. Поделитесь вопросами вопросов и ответов с маркетингом, успехом клиентов и продажами. Эти вопросы являются полезной информацией для статей справочного центра, маркетинговых кампаний, социальных сетей, сборников инструкций по продажам и, конечно же, для будущих вебинаров.
