Реклама сотовых операторов: Рекламные возможности мобильных операторов

Реклама операторов мобильной связи

Использование инфографики в рекламе уже давно не новинка. Но кроме грамотного ее использования, необходимо также думать о грамотном размещении этой рекламы. А что может быть лучше, чем размещать рекламу в стиле инфографики в самом профильном издании – в журнале “Инфографика”.

Именно по такому пути пошли все крупнейшие операторы мобильной связи в России. Используя всевозрастающий интерес общественности к инфографике, они решили освоить в чем-то для себя новый вид рекламы. Сегодня вы увидите кто же из операторов наиболее активно продвигает свой продукт, используя для этого только инфографику.

Реклама Мегафона

Мегафон по праву занимает первую строчку среди всех по частоте размещения своей рекламы. Вот как шел процесс “эволюции” рекламируемых продуктов от номера к номеру в журнале “Инфографика”.

4 номер

5 номер

7 номер

От номера к номеру реклама Мегафона сохраняет свой стиль: минимализм, корпоративные цвета, пиктограммы, история.

10 номер

11 номер

Реклама Билайна

Билайн очень сильно отстает от своего зеленого конкурента. Скорее всего они просто “для опыта” решили единажды разместить рекламу в стиле инфографики и на этом свой интерес этой темой закрыть. Чтож, личное дело каждого 🙂

6 номер

Реклама МТС

Точно такое же политики придерживается и МТС – единственная реклама, однако, на целый разворот.

8 номер

Чтож, это, как вы понимаете, далеко не единственные примеры использования рекламы в инфографики. Есть много других примеров, о которых будет рассказано в ближайшее время.

реклама какого мобильного оператора наиболее интересная?

Sostav продолжает публиковать нейромаркетинговые исследования российской рекламы.

Рейтинг «НейроВизор» составляется на основе психофизиологических данных, полученных в ходе исследования потребителей в момент просмотра рекламы. Ролик демонстрируется респондентам, реакция которых замеряется с помощью ЭЭГ, айтрекера и полиграфа.

Полтора года назад ведущая нейромаркетинговая компания России «НейроТренд» начала работу над уникальным проектом, который был призван перевернуть привычную жизнь рекламного рынка в сегменте аналитики и оценки рекламы.

Теперь команда проекта обновила технологию и официально представляет доработанный «НейроВизор 2.0».

1. Новая система оценки: 16 вместо 4 звёзд

Как ролики получают звёзды в рейтинге?

В основе рейтинга лежат значения роликов по четырём нейромаркетинговым показателям: интересу, вовлеченности, запоминаемости, вниманию. Каждый показатель измеряется по стобальной шкале и разделён на 5 равных квинтилей или групп от меньшего к большему значению показателя. Также по каждому показателю рассчитано среднее значение по всем замеренным роликам. Всё это позволяет сравнивать свою рекламу с конкурирующими роликами и со средними значениями.

Теперь звёзды в «НейроВизоре» присваиваются следующим образом:

Ролику присваиваются звезды в зависимости от попадания в тот или иной квинтиль по 4 показателям.

В случае попадания ролика в первый квинтиль ролику присваивается 4 звезды, во второй — 3 звезды, в третий — 2 звезды, в четвертый — 1 звезда. При попадании в нижний квинтиль ролик не получает звезд. Соответственно, всего ролик может набрать не более 16 звезд.

2. Выдающийся ролик — разбор поведенческого психолога

С нейромаркетингом всё проще и понятней, и жизнь играет новыми красками, когда вы маркетолог, работаете с аналитикой и готовы воспринимать информацию не клипово. Но как только информация становится массовым продуктом, а не заказанным исследованием, мы сталкиваемся с большим количеством читателей, которым не хватает «обычного человеческого общения», то есть объяснения, расшифровки транслируемых нейромаркетинговых показателей. Да и профессионалам всегда интересно услышать подробный разбор по ролику в целом.

Поэтому в новый «НейроВизор 2.0» добавлен новый и очень интересный блок — подробный анализ одного рекламного ролика, набравшего либо самые высокие, либо самые низкие оценки. Наш поведенческий психолог даст общий разбор ролика с объяснением удачных и неудачных приёмов и механики их работы, а также сцен, вызвавших интересную реакцию аудитории, а главное, расскажет, чем такая реакция обусловлена.

2.1 Поэпизодная динамика показателей

Вовлеченность и внимание- два показателя, которые можно проследить в динамике. В новом НейроВизоре мы будем давать графики изменения этих двух показателей для лучшего или худшего ролика и вы сможете посмотреть, что же было с вниманием и вовлеченностью аудитории в конкретный момент времени. Вы узнаете, что именно видели зрители на пиках реакций, хотя мы рекомендуем не зацикливаться только на них, а смотреть изменение тренда в динамике, ведь наши реакции взаимосвязаны.

2.2. Тепловые карты — сканпассы

Большая часть информации воспринимается людьми через глаза. Определенные элементы рекламного ролика, такие как продукт, слоган, информация о характеристиках продукта, логотип зритель должен замечать. Но что если ваш яркий визуальный ряд полностью перетягивает на себя внимание аудитории, и информация с отличительными характеристиками продукта или выгодными условиями его приобретения теряются? В нашем разборе мы будем обращать ваше внимание на подобные кадры и давать объяснение таких сцен.

Ну и в завершение хотим отметить, что расширенные данные и аналитика по всем роликам «НейроВизора 2.0» будут доступны на коммерческих условиях. За счёт того, что акцент «НейроВизора» перемещается на отраслевые выпуски, такая информация станет по сути аналитикой конкурентного рынка, только информация там будет не о бизнесе коллег по цеху, а о маркетинговых войнах, в которых вы участвуете.

В каждом исследовании участвуют не менее 30 респондентов. В результате рекламу оценивают по четырем основным нейромаркетинговым показателям: внимание, интерес, эмоциональная вовлеченность и запоминаемость.

Для этого выпуска мы выбрали 8 рекламных роликов мобильных операторов, которые транслировались на телевидении в течение года.

МегаФон — Тряси смартфон (январь 2019)

МТС Cashback — Богиня Шопинга (февраль 2019)

Билайн — Чикаго (январь 2019)

МТС — Фильмы в подарок (январь 2019)

Tele 2 — Делитесь гигабайтами (октябрь 2018)

Билайн — Матрица (сентябрь 2018)

Tele 2 — Гарантия лучшей цены (август 2018)

МегаФон ТВ — Смотри футбол (июнь 2018)

Показатель «Внимание»

В лидеры по способности привлечь внимание зрителей с большим отрывом и отличным результатом выбилась реклама «Делитесь гигабайтами» от оператора «Теле 2». Ролик получил 82 балла, максимальные 4 звезды.

Среди лидеров также оказалась реклама МегаФона — «Тряси Смартфон»: 64 балла и 4 звезды.

Реклама МТС Cashback — «Богиня Шопинга» также показала неплохой результат: ролик получил 3 звезды и 61 балл. Следом за ним идет «Билайн» — «Чикаго» с 2 звездами, а также «Билайн» — «Матрица» и МТС — «Фильмы в подарок», которые смогли получить всего 1 звезду.

Сражение за «Внимание» проиграли «Теле 2» — «Гарантия лучшей цены» и «Мегафон ТВ» — «Смотри футбол». Роликам не удалось перешагнуть «звездную черту», и они оказались на нижних позициях этого рейтинга.

Показатель «Интерес»

Вызвать интерес у зрителя — непростая задача. Лучше всех справиться с ней удалось трем рекламным роликам: «Мегафон» — «Тряси смартфон» (61 балл), «Билайн» — «Чикаго» (50 баллов) и МТС Cashback — «Богиня Шопинга (45 баллов). Эта реклама получила 4 звезды и заняла три первые позиции ТОПа.

Чуть менее интересным показался зрителям сюжет ролика «Билайн» — «Матрица». Он получил 3 звезды и 41 балл по данному показателю.

Реклама МТС — «Фильмы в подарок» и «Теле 2» — «Гарантия лучшей цены» все еще продолжают оставаться в нижней части рейтинга. Но на этот раз к ним присоединился лидер предыдущей категории — «Теле 2» — «Делитесь гигабайтами». Все три ролика были недостаточно интересны зрителям и заработали всего одну звезду.

Ролик «Мегафон ТВ» — «Смотри футбол» опять остался без звезд.

Показатель «Эмоциональная вовлеченность»

Еще одна важная задача рекламы — вызвать эмоции у зрителя. Именно это помогает ей создать тесную связь потребителей с брендом. Но на этот раз зрителям не посчастливилось прочувствовать рекламу, которую подготовили для них мобильные операторы, поэтому ТОП остается пустым.

Неплохую попытку вызвать эмоции сделала реклама «Мегафон ТВ» — «Смотри футбол» и «Теле 2» — «Гарантия лучшей цены». Оба ролика после долгого пребывания у основания рейтинга все же смогли подняться на верхние позиции и заработать свои первые 3 звезды.

Большая же часть подборки показала средний результат и получила 2 звезды по показателю «Эмоциональная вовлеченность». Внизу рейтинга оказалась реклама «Теле 2» — «Делитесь гигабайтами». И несмотря на то, что ролик привлек большое внимание зрителей, вызвать эмоций у него не получилось.

Показатель «Запоминаемость»

Запоминаемость — один из наиболее важных критериев, влияющий на продажи. Именно он определяет, вспомнят ли потребители товар или услугу из рекламного ролика, когда будут совершать покупку. Результаты исследования говорят, что высокие продажи ожидают немногих.

На вершине рейтинга, хоть и с тремя звездами, оказались МТС — «Фильмы в подарок» и «Мегафон» — «Тряси смартфон». Ролики неплохо запомнилась зрителям и получили по 57 баллов.

Большая часть рекламы из подборки получила всего одну звезду и плохо запомнилась. Совсем не отложился в памяти зрителей ролик «Билайн» — «Матрица», и потому он получает всего 40 баллов и ни одной звезды.

Разбор ролика МегаФон — Тряси смартфон

Этот ролик интересен не просто тем, что занял довольно высокий рейтинг среди роликов своей товарной группы, но еще и тем, что по данным социологического исследования имел невысокую оценку в среднем по группе респондентов и высокий разброс мнений — то есть мнения респондентов разделились: кому-то понравился, кому-то совсем нет.

В чем же особенность этого ролика, вызвавшая такое расхождение данных психофизиологии и социологии?

Прежде всего, у ролика нет сюжета, он скорее похож на песню, в которой повторяется припев и под которую выполняют какие-то ритмичные движения. Не надо вникать в сюжет. Все просто.

Большое значение играет знакомая, наверное, всем ритмичная музыка. Под нее так и хочется выполнять какие-то ритмичные движения. Какие? Ну конечно трясти смартфон.

Прежде всего, данный ролик имеет высокие показатели прогноза запоминаемости. Почему? Ведь нет интересного сюжета? Да, один из главных законов запоминания — повторение! А фраза «Ты тряси смартфон» повторяется в ролике много-много раз.

Почему же высокие показатели внимания? Тоже все понятно. Под динамичную музыку идет непрерывное движение, а известно, что движущийся объект всегда привлекает внимание. Второй особенностью является то, что при смене планов не происходит потери объекта из поля зрения — за исключением нескольких кадров новый план всегда появляется там, где только что был взгляд.

Все то же расположение информации в месте направления взгляда при показе предыдущего плана позволяет всем респондентам прочитать текст про акцию и логотип мегафона.

Что касается эмоциональной реакции — на первых секундах ролика пока еще не очень понятен смысл происходящего, наблюдается высокая вовлеченность — это можно трактовать как реакцию удивления.

После 9-й секунды, где говорится первый раз про подарки, наблюдается рост положительной эмоции, расслабление. Это связано с некоторым снижением вовлеченности. При этом само предложение в виде текста большинство респондентов не видят, что очень ясно следует из данных тепловой карты.

Таким образом, знакомая ритмичная музыка, многократное повторение под музыку и танцевальные движения ключевой фразы, как припев шлягера, постоянное движение на экране и постоянное упоминание о подарках создают положительную эмоцию, высокое внимание и запоминание. А почему же многим не понравилось? Так это же социальная оценка. Ведь взрослые рациональные люди, коими себя считают многие из респондентов, не будут заниматься такой ерундой даже за подарки, ведь так? По крайней мере так правильно написать в анкете. Ведь как мы рационально оцениваем ролик после и что чувствуем во время просмотра — порой очень различающиеся вещи. Об этом говорят законы поведенческой экономики. Поэтому важны объективные психофизиологические методы исследования рекламы.

Динамика показателей

Вегетативные реакции, которые связаны с эмоциями (вовлечённость и знак эмоции (позитивная она или негативная)), отстают на 2 секунды от внимания. На данном графике представлена кривая, которая показывает изменение уровня внимания и вовлеченности во время просмотра рекламного ролика.

СМС реклама: мобильная реклама по базам операторов Мегафон, МТС, Билайн

Легальный и эффективный канал коммуникации с потенциальными Клиентами

Как это работает?

1. Вы выбираете аудиторию по необходимым доступным таргетингам

2. Мы осуществляем рассылку

3. Вы получаете поток новых Клиентов

Мобильная (СМС) реклама Мегафон. Аудитория более 60 млн. человек.

Мобильная (СМС) реклама Билайн. Аудитория более 25 млн. человек.

Мобильная (СМС) реклама МТС. Аудитория более 25 млн. человек.

Сравнительная таблица возможностей мобильной (смс) рекламы по базам операторов

ЗАКАЗАТЬ СМС РЕКЛАМУ

Таргетированная SMS реклама напрямую от мобильных операторов

Любопытная разновидность SMS-рассылок – таргет операторов сотовой связи. Таргетированные сообщения помогут привлечь новых клиентов и поддерживать связь с лояльной аудиторией. Не будем затрагивать MMS-рассылку и остановимся исключительно на текстовых сообщениях. Также, по агрегаторам пройдемся в другой раз.

Преимуществами SMS-рассылок называют:

• 98% SMS открываются абонентами в первые секунды;
• минимальный срок запуска кампаний – 1 день;
• телефон держит в руках, возможно, каждый платежеспособный житель города;
• рекламные кампании с промо-кодами и короткими ссылками;
• выбор имени отправителя для кампании;
• усиление эффекта других рекламных каналов;
• таргетирование по полу, возрасту, географии и т.д.;
• рассылка только абонентам, согласившимся получать рекламу;
• отчеты по кампаниям.

Для чего это нужно

Это способ напомнить о себе клиентам и получить новых. Например, открывается новый магазин/салон красоты/пекарня и в радиусе 3 километров абоненты получают соответствующее сообщение с приглашением посетить заведение. Или проходит акция, имеющая строгие временные рамки, и смс придет тем, кто находится в радиусе километра именно в этот промежуток. Примеров множество.

Использование рассылок может способствовать:

1. повышению узнаваемости компании, торговой марки или бренда;
2. продвижению товара/услуги;
3. росту клиентской базы.

Плюсы:

Разумеется, основным плюсом является возможность довольно-таки точного таргетирования, не имея при этом своей собственной базы.

Кроме этого:

• операторы сотовой связи обладают клиентской базой в десятки миллионов человек;
• количество сообщений в месяц ограничено и жестко контролируется;
• отчет о результатах рассылки без указания персональных данных абонентов.

Минусы

Во-первых, СМС продаются пакетами, и неизрасходованные сообщения сгорают, а во-вторых,
оператор делает рассылку только по своим абонентам, что вызывает определенное неудобство. Также велика вероятность того, что первые несколько рассылок будут неудачными из-за неверно подобранных критериев.

Почему могут отказать?

• не соответствие требованиям законодательства РФ;
• не соответствие требованиям операторов сотовой связи и т.п.;
• не репрезентативная выборка номеров абонентов.

Кому нужна SMS-рассылка?

• банкам;
• торговым сетям;
• страховым и юридическим компаниям;
• транспортным компаниям;
• фитнес-клубам;
• салонам красоты;
• маркетинговым агентствам;
• клиникам.

МТС “Мобильная реклама”

Рекламные SMS

• звонок одним касанием из сообщения;
• переход на мобильную или промо-страницу сайта;
• запуск рекламы с индивидуальными промо-кодами.

Уведомления

• абоненты самостоятельно запрашивают информацию;
• подбор целевой аудитории;
• в 1,5 раза дешевле рекламной SMS;
• 50 млн. заявленный месячный охват.

Таргетирование

• пол;
• возраст;
• место жительства;
• место работы;
• регион регистрации SIM-карты;
• нахождение в конкретной точке;
• OS телефона;
• интересы.

Оценка KPI:

• звонки на номер, указанный в сообщении;
• скидка по коду;
• переходы по ссылке из сообщения.

МегаФон.Таргет

Таргетирование

• пол;
• возраст;
• место жительства;
• место работы;
• регион регистрации SIM-карты;
• нахождение в конкретной точке;
• нахождение в роуминге;
• посещенные сайты;
• OS телефона;
• загрузка своей базы;
  • день рождения;
  • дата покупки;
  • средний чек;
  • количество покупок;
  • накопленные баллы;
  • вид бонусной карты;
  • и т.д.
• уровень дохода;
• интересы.

Оценка KPI:

• звонки на номер, указанный в сообщении;
• скидка по коду;
• переходы по ссылке из сообщения.

Билайн Таргетированные SMS-рассылки

Таргетирование

• пол;
• возраст;
• место жительства;
• место работы;
• регион регистрации SIM карты;
• нахождение в конкретной точке;
• модель телефона;
• активность абонента.

Оценка KPI:

• звонки на номер, указанный в сообщении;
• скидка по коду;
• переходы по ссылке из сообщения.

Вывод

Если немного использовать фантазию, то можно настроить рассылку, которая принесет результат в виде дополнительных продаж и увеличения среднего чека . Например, если владелец телефона часто бывает в зоомагазине, то ему можно предложить услуги ветеринарной клиники и наоборот.

SMS-рассылки отнюдь не новый канал, но при этом один из самых недооцененных. При сравнительно небольших затратах в грамотно настроенных кампаниях получаются завидные результаты.

Конечно, таргетированные рассылки не подойдут для B2B сегмента, но в B2C это рабочий инструмент.

Что такое мобильный или телефон-маркетинг

Обновлено 21 января 2019

Мобильный маркетинг появился сравнительно недавно. В Европе его начали использовать только в 2000 г. Он представляет собой продвижение товаров и услуг через мобильные устройства посредством сотовой связи (GSM) и возможностей, которые она предоставляет (WAP, Wi-Fi).

Ассоциация мобильного маркетинга представляет следующее определение: использование мобильных медиа-каналов как интегрированную доставку контента и инструмента прямой коммуникации в кросс-медийных маркетинговых коммуникационных программах.

Мобильные медиа могут быть интегрированы в печатный, телевизионный или радиоключ, что дает большие возможности для различных целевых аудиторий.

В России происходит трансформация таких каналов в интерактивную среду (тенденция), доля расходов на мобильный маркетинг постоянно увеличивается.

В структуре российского мобильного Media выделяют следующие основные направления:

• интерактивная рекламная акция;
• BTL, ATL, TTL-мероприятия;
• опросы, голосование;
• рейтинговые кампании;
• розыгрыши с отправкой кодов.

Эффективность оценивается в пределах от 5 до 20%, а в Европе до 45. Поддерживая прямой контакт с потребителем через мгновенную связь, маркетологи быстро определяют целевую аудиторию. В качестве перспективных направлений рассматриваются музыкальные, звуковые, графические и видеоканалы мобильного маркетинга, подписки на информационные и сервисные каналы.

Что такое контент в мобильной связи

Контент в мобильной связи представляет собой некую оболочку, наполненную текстовой информацией, статьями, картинками, фотоиллюстрациям, видеороликами. Сама мобильная связь организует его распространение посредством специальных сервисов, служб, командных строк (*-#, короткие номера), приложений и Интернета.

Рекламодатель заключает соглашение с оператором сотовой связи, согласует технологии и каналы, посредством которого этот контент будет передаваться на устройство потребителей.

Конкретный тип контента зависит от возможностей мобильного телефона (смартфоны с подключением к интернету, кнопочные мобильники с возможностью дозвона и отправки SMS).

Операторы сотовой связи обладают различными возможностями продвижения контента. Также они занимаются частными продажами звуковых дорожек (mp3), TV-каналов, анекдотов, гороскопов и прочее развлекательной информации.

Рекламодатели иного типа контента именуются провайдерами, которые за определенную плату, могут предлагать пользователям подписки и платные сервисы. К их числу относятся кинотеатры, интернет-магазины, турфирмы, юридические и консалтинговые агентства.

В чем отличие и сходство мобильного маркетинга и телемаркетинга

Телемаркетинг и мобильный маркетинг являются адресными инструментами для продвижения товаров. В обоих случаях используются возможности телефонии, осуществляется непосредственный контакт с потребителем посредством созданных баз данных. То есть реклама осуществляется для целевой аудитории. Эффективность капиталовложений подсчитывается по итогам компании по количеству откликов.

Однако, телемаркетинг реализуется только с помощью телефонных горячих и холодных звонков. Телемаркетологи обучаются по специальной программе, заучивают скрипты продаж, необходимую информацию по товару. Стоимость телемаркетинга намного превышает бюджет мобильного, т. к. помимо расходов на связь используется человеческий ресурс, а также создается необходимая организационно-техническая база с офисом и аппаратурой.

Мобильный маркетинг концентрирует всевозможные каналы связи, доступные на телефонах (СМС, интерактивный интернет, приложения). При этом используются только возможности сотового оператора (интернет, SMS, звонки) и мобильной техники (программное обеспечение). Взаимодействие с клиентом осуществляется интерактивно. Вся необходимая информация высылается в виде текста или заставки (видео).

Сама покупка может осуществляться через интернет или в магазинах с непосредственным осмотром перед покупкой. Другое отличие мобильного маркетинга заключается в отсутствии необходимости общаться с представителем компании. Каждая покупка происходит на усмотрение клиента.

Задачи мобильного маркетинга

• Повышение узнаваемости бренда, его раскрутка.
• Создание многофункциональной базы данных по клиентам с возможностью разбиения их на группы в зависимости от цели маркетинговых мероприятий (согласившихся на сотрудничество).
• Стимулирование продаж, побуждение к участию в акциях, формирование потребительского спроса зависимости от потребностей и возможностей клиента.
• Создание имиджа компании путем рассылки пригласительных в магазины и на мероприятия, акции, распродажи.
• Донесение информации до потребителя о качестве, устройстве и предназначении товара.
• Информирование о деятельности компании, ее новостях.
• Организация чата по поводу товара между покупателями, получение отзывов.

Преимущества мобильного маркетинга

• Дешевизна одного контакта с целевым потребителем по сравнению с телекомпанией, директ-маркетингом или BTL.
• Быстрый отклик.
• Возможность получения точных статистических данных по акции.
• Рассылка только персонализированных предложений.
• Возможность дальнейшего взаимодействия с клиентом.
• Лояльное отношение потребителя к подобному типу рекламы, которая не воспринимается за спам.
• Стимулирование интереса потребителя происходит за счет нового формата общения — интерактив в собственном телефоне и грамотно оформленного предложения.
• Ориентация в большей степени на молодежь 18–30 лет, которая активно использует интернет для покупок.
• Охват большей аудитории по сравнению с обычным интернет-маркетингом (объявления в СМИ, баннеры на форумах и сайтах, реклама собственных сайтов).
• Является лучшим методом продвижения товаров и услуг в системе прямого маркетинга (качество+цена), но не всегда эффективен ввиду большой конкуренции, нечастом использовании мобильных приложений или отсутствия контактных данных клиентов.

Как работает мобильный маркетинг

Мобильный маркетинг используют для персонализации предложений и налаживания обратной связи с целью удержания клиента или стимулирования продаж.

На начальных этапах рекламодатель ставит цель в определении инструментов и технологий мобильного маркетинга, затем выявляет по каким каналам (оператор, собственник приложения, сайта) будет производиться продвижение товара. При этом учитываются бюджет и целевая аудитория. После запуска программы клиент сам выходит на компанию рекламодателя и совершает покупку, участвует в розыгрыше или проходит анкетирование.

Инструменты мобильного маркетинга

Инструментами мобильного маркетинга являются способы распространения информации. Их типовое разнообразие зависит только от бюджета компании и целевой аудитории при отсутствии баз данных.

Мобильный трафик

Реклама с использованием мобильного трафика осуществляется непосредственно через сотового оператора или посредством специальных алгоритмов в поиске браузера. Рекламное место предоставляется владельцем интернет-ресурса либо выводится в браузере в виде контекстной рекламы, баннеров и ссылок заставками. При использовании wi-fi сетей часто встречаются заставки и видеоролики рекламного характера. Иногда их просмотр является обязательным перед авторизацией.

СМС-рассылки

Отправка коротких сообщений для оплаты услуг является наиболее популярной технологией мобильного маркетинга. СМС-сообщения настраиваются под любую задачу — промо-акцию, розыгрыши, отправка ссылки для покупки нужного товара, викторин, SMS-игр или сложных призовых программ. При помощи SMS также активно развиваются аукционы и опросы, корпоративные смс-шлюзы

ММС-сообщения

Мультимедийные сообщения используются чаще всего для проведения конкурсов и викторин. Клиенту требуется загрузить фото- или видеофайл с последующим следованием инструкции. Такая технология применяется редко и только в тех случаях, когда организатор преследует цель в отборе присылаемых файлов (конкурс фотографий).

WAP-технологии

Технология WAP позволяет просматривать информационные данные на экране телефона либо загружать данные через мобильный трафик. Wap реклама никак не пересекается с интернет-аудиторией, поэтому является перспективным направлением.

IVR-меню

Технология представляет собой получение голосового сообщения по необходимой информации. Потребитель посредством специального меню нажатием клавиш разрешает любой вопрос, не обращаясь при этом к помощи call-центра. Голосовые интерактивные порталы и сервисы активно развиваются в сфере телевидения и сотового обслуживания.

Java-приложения

Активно используются при создании каталогов, проспектов, справочников, а также Java-игр. Приложение скачивается при подключении к интернету и остается в телефоне пользователя для ознакомления. В нем хранится вся необходимая информация, контакты и цены. Java-игры используются для удержания внимания клиента на бренде. Игровая многоуровневая сессия длится не более 30 минут.

Контекстная мобильная реклама

Осуществляется при помощи таргетинга и SEO-оптимизации. Нужное объявление или товар появляется на заставке экрана мобильного телефона. Наиболее развитыми в этом плане структурами являются Yandex Direct, Google Adwords, Rambler Begun. Пользователь при помощи поиска находит рекламную информацию и осуществляет заказ.

Медийная мобильная реклама

Также выводится на экраны телефонов, в основном при использовании приложений или миниверсий сайтов. Предлагает клиенту выполнить клик по ссылке и переход с предварительным ознакомлением в виде информационного блока. Сам клип предполагает переход на сайт либо в каталог приложений, иногда дополняется возможностью звонка или чата.

Реклама в мобильных приложениях и мессенджерах

Эффективно используется для продвижения товаров и услуг пользователям приложений на базе мобильных ОС Android, IOS, Symbian, Nokia Phone. Рекламируемые товары, чаще всего, соответствуют тематике приложения. Во время работы в приложении с определенной периодичностью на экране появляется заставка-баннер, кликнув на которую пользователь попадает на страницу с коммерческим предложением.

QR-коды

Используются для скидок, бонусов и призов. Размещают как на электронных площадках, так и на бумажных носителях. Для считывания кода необходимо специальное приложение. Для оформления рекламного предложения такие коды не используются, реклама должна быть доступной для аудитории.

Короткие номера

Как инструмент мобильного маркетинга встречается редко. Номера прописываются в объявлениях или выдаются звуковым сообщением. Если клиент заинтересован в предложении, он звонит по указанному номеру за дополнительной информацией.

Сервисы мобильных операторов

Размещение рекламы в сервисах от операторов сотовой связи имеет вид тизерной рекламы с возможностью перехода для полного ознакомления с предложением. Крупнейшие российские операторы ведут активную работу с провайдерами в этом направлении.

Автодозвоны и голосовые сообщения

Используются в крупных магазинах, консалтинговых агентствах или фирмах, реализующих услуги (грузоперевозки, строительство, бытовое обслуживание, туроператоры). При автодозвоне по требованию потребителю поступает звонок с ответом по заявке и дальнейшим руководством (оператор или автоответчик).

Голосовые сообщения используются реже. Они отправляются в автоматическом режиме с использованием автоответчика. В стадии предзаказа клиент набирает номер и получает необходимую информацию при помощи меню.

Механизмы и технологии мобильного маркетинга

Технологией мобильного маркетинга обозначают способ реализации рекламной акции. Она должна соответствовать законодательству и быть согласована с организатором или разработчиком того или иного канала связи. В узком смысле технологией считаются SMS-рассылка, любой вид рекламы, встраиваемой при работе с интернетом на телефоне, QR-коды и т. д.

В более широком понятии технология означает процесс осуществления мобильного маркетинга. На начальном этапе можно ознакомиться со статистической информацией, предоставляемой оператором или разработчиком (количество скачиваний приложений, число пользователей по целевому признаку, статистика по количеству переходов с других проектов). Ведь основная задача маркетинга — сами продажи, а не только ознакомление с продуктом. Именно поэтому важна экономическая статистика, характеризующая оборот.

На следующем этапе обговариваются сроки и стоимость, заключается соглашение и производится оплата. Выбор поставщика площадки (разработчики приложений, сотовые операторы, специализированные сервисы и площадки для рекламодателей, службы браузера) зависит от типа реализуемой продукции эффективности рекламы на различных площадках.

Механизм реализации мобильного маркетинга основывается на планировании всех мероприятий, проработку стратегии кампании, а также согласование технологии с мобильным оператором. Не стоит забывать о возможности организации акции через рекламное агентство или частного вебмастера (форумы, сайты, электронное издание, интернет-магазин).

Примеры применения мобильного маркетинга

FMCG-рынок

Рынок повседневного спроса FMCG являлся первоначальной средой для развития мобильного маркетинга. FMCG-компании эффективно использовать различные викторины и лотереи с использованием кодов для отправки на номера, SMS-рассылки, QR-коды и розыгрыши через процедуру идентификации. В качестве примера можно привести рекламу сока с розыгрышем дачи в Подмосковье.

Ритейл

В ритейле получили широкое распространение SMS-рассылки с информированием об акциях и спецпредложениях. Активно используются заставки с информацией о викторинах, в конкурсах и розыгрышах по купонам. Примером ритейл-компании, использующим подобный инструмент, является магазин цифровой техники Связной. При желании клиента на его почтовый адрес или телефон приходят оповещения по интересующему его товару или ассортименту в целом.

HoReCa

Компании HoReCa (Hotel, Restaurant, Cafe/Catering) используют мобильный маркетинг для подтверждения брони, рассылок о сезонных скидках, ознакомления потребителя с продукцией через java-приложения, интернет-чаты для возможности заказа. Примером является компания по заказу суши или пиццы онлайн. В качестве бонуса за большой заказ выступает бесплатная доставка, а каждый 15-заказ оформляется бесплатно.

Автобизнес

Автомобильные концерны и их диллеры специализируются на Web-рекламе, проведении бесплатных тест-драйвов, викторин и розыгрышей. Часто встречаются SMS-рассылки с акциями и баннерная реклама в интернете. В качестве примера можно привести розыгрыш отечественного автомобиля при заправке определенной маркой бензина.

Индустрия развлечений

Индустрия развлечений предполагает разнообразные способы проведения маркетинга: фотоконкурсы, чат-мониторы в клубах, интерактивные игры с призами, bluetooth-розыгрыши, бронирование мест на конкурсной основе и т. д. Например, некоторые бары регистрируют постояльцев по паспортным данным и выдают специальный жетон, который в конце месяца участвует в розыгрыше.

Банки

Мобильный банкинг является одним из самых распространенных способов взаимодействия с клиентом. Появляется возможность самостоятельного оформления перевода, получения кредита или совершения покупки. За все действия активно начисляются баллы или возвращается кэшбэк.

Книги по мобильному маркетингу

1. Мобильный маркетинг. Как зарядить свой бизнес в мобильном мире. Бугаев Л., Изд. «Альпина Паблишер», 2012. Книга дает полное представление об особенностях мобильного маркетинга на различных устройствах и операционных системах. Характеризует ключевые технологии мобильного маркетинга. Дает подробное руководство и наставление специалиста для предпринимателей.
2. Качай деньги! Маркетинг мобильных игр и приложений. – Бабаев, Боде, Евдокимов, Барбашов. Изд. Appintop, 2015. Книга дает полный анализ теоретической базы по мобильному маркетингу и обзор в разрезе российских реалий. Каждый этап такого маркетинга расписан нетехническим языком. Описываются модели международного маркетинга, монетизация и способы мошенничества при работе с различными сервисами агрегатами.

Конференции по мобильному маркетингу

Конференции по мобильному маркетингу организовываются с целью модернизации механизмов взаимодействия между участниками, выявления основных проблем и налаживания деловых связей с партнерами, в том числе, международными.

Для ознакомления с форматом конференций, запланированных по всему миру в будущем, можно использовать сервис https://expomap.ru/conference/ или https://tagline.ru/events/.

Мобильный маркетинг является собирательным понятием. Для его грамотного использования и применения необходимо владеть определенной информацией, понимать устройство работы сотовых операторов и особенности коммуникаций по тем или иным видам каналов.

виды, каналы распространения, преимущества применения

Для продвижения товаров и услуг на потребительском рынке всегда используется реклама. Широкий ассортимент продукции и конкурентная борьба ее производителей между собой позволяет создавать новые рекламные средства.

Массовый характер приобретает использование мобильной рекламы. Наверняка каждый из вас не раз получал на свой мобильный телефон разнообразные рекламные предложения: кредитные услуги, акционные предложения с магазинов. Рассмотрим, насколько мобильная реклама эффективна. А также, что следует учесть тем, кто презентует потребителю свою продукцию.

Суть мобильной рекламы

Современный мир насыщен различными гаджетами и электронными средствами. Мобильный телефон уже стал неотъемлемой частью жизни человека.Реклама не остается в стороне от технического прогресса, поскольку распространение информации о том или ином товаре или услуге, осуществляется через различные технические каналы передачи сообщений коммерческого характера (телевиденье, радио, пресса, интернет, прочее).

Мобильная реклама – это та реклама, которая передается потребителю через его личный сотовый телефон.

Каналы передачи мобильных сообщений. Виды мобильной рекламы

Компании, которые занимаются рассылкой рекламы посредством мобильной связи, выделяют 3 канала мобильной рекламы:

• ICB;
• USSD;
• SMS/MMS-рассылки.

В зависимости от выбранного канала передачи сообщений, выделяют три вида мобильной рекламы.

Виды мобильной рекламы

1. Реклама по SMS и ММS.Самый распространенный вид мобильной рекламы. Конечно, есть вероятность того, что ваше сообщение не прочитают, но неудобство заключается в том, что такие послания высвечиваются в качестве непрочитанных сообщений. Поэтому пользователь все равно нажимает на кнопку «прочесть сообщение». Волей-неволей, он читает рекламную услугу. Как показывает практика, какой-нибудь из них он обязательно заинтересуется!
2. ICB-сообщения – на телефоне вплывает тизер, а звуковое уведомление об этом отсутствует. Если пользователя рекламное сообщение заинтересует, то он имеет возможность получить более подробную информацию о рекламируемом товаре или услуге. Сдетальным описанием услуги или товара, пользователь может получить условия проводимых акций с целью получения скидок или бонусов (например, подарков).Кроме того, некоторые операторы мобильной связи предоставляют возможность отправлятьICB-сообщения «прицельно», например, абонентам определенного города или абонентам, которые посещали определенное заведение. Естественно такие услуги предлагаются при условии наличия необходимой базы контактов.
3. При осуществлении абонентом USSD-запросов. Для людей, мало знакомых с премудростями сотовой связи и различных технологий, приведем простой пример. Иногда они пользуются проверкой баланса, который автоматические не высвечивается. Когда передается запрашиваемая информация, то в конце ответного сообщения можно увидеть рекламный блок компактного содержания. Наверное, каждый из абонентов понял, о чем идет речь. В отличие от СМС, такие сообщения не сохраняются в памяти телефона.

Преимущества применения мобильной рекламы

Главное преимущество для тех, на кого направлена мобильная реклама, в том, что мобильные сообщения, в принципе, безобидны для абонента: они не требуют у них дополнительных финансовых затрат и лишних действий. К техническому обеспечению мобильного телефона никаких требований не предъявляется — все телефоны оснащены функцией приема текстовых сообщений.

Основное преимущество мобильной рекламы для отправителя рекламы в том, что такие послания охватывают большинство граждан. Почти 100% населения имеют мобильные телефоны и пользуются ими ежедневно. Вне зависимости от модели телефона и принадлежности к производителю, а также сотовой связи, сообщения приходят ко всем. Поэтому можно почти со 100% уверенностью сказать, что ваше сообщение дойдет до целевой аудитории.

Мобильная реклама требует меньше финансовых затратв сравнении сдругими видами рекламы (ТВ-реклама, реклама в прессе).

Недостатки применения мобильной рекламы

Недостаток мобильной рекламы в том, что абонентыраздражаются при виде конвертика на своем телефоне, полученного от незнакомого номера. Половина абонентов призналась, что не читает и сразу удаляет сообщение, если видит, что оно рекламного характера. Но большой охват аудитории даже с половиной прочитанных рекламных сообщений может обеспечить достижение запланированной цели.

Недостатки рекламных мобильных сообщенийтакже связаны с отсутствием креативности в таких сообщениях. Данные одной из компаний, работающей в сфере маркетинга, говорят о том, что пользователям не интересно читать традиционные рекламные тексты, не отличающиеся яркостью и оригинальностью. Они не запоминаются и удаляются из памяти мобильного телефона.

А наибольший интерес вызывает та реклама, которая имеет интересное и заманчивое предложение, а не шаблонные фразы. Пусть даже по СМС! Это может быть обещание подарков или бонусов. По статистике, пользователи до 35 лет остались более отзывчивыми к таким предложениям. Отметим еще один интересный нюанс: абоненты готовы принимать у себя на телефон рекламные сообщения различного характера, но в ответ на снижение платы со стороны сотового оператора. Рядовой потребитель не хуже маркетологов и рекламщиков может формулировать интересные предложения!

Новый сотовый оператор предоставляет все тарифы бесплатно за просмотр рекламы

С каждым днем все больше людей пользуются голосовой связью и мобильным интернетом. Чем больше потребностей в этом плане, тем более внушительные суммы денег приходится отдавать. К счастью, теперь платить денежные средства вовсе необязательно, потому как в России заработал новый сотовый оператор, который предоставляет возможность пользоваться любыми тарифными планами из всех доступных для подключения совершенно бесплатно. Абонент должен лишь смотреть рекламу, а также выполнять прочие действия по своему желанию.

Уникальный оператор связи называется «Атлас», а пользоваться его услугами могут все жители России. Данная компания оказывает свои услуги на базе сети Tele2, у которой имеется покрытие в более чем 65 регионах РФ. Все работает максимально просто. Оплата тарифных планов, в которые включены голосовые минуты и интернет-трафик, происходит при помощи виртуальных условных единиц под названием «атласы». Их можно покупать за деньги по курсу 1 к 1, либо же зарабатывать своими действиями.

Просматривая рекламу и выполняя другие несложные задания, оператор связи «Атлас» предоставляет возможность пользоваться любым тарифным планом. Такие стоят от 50 до 430 атласов в месяц. Наиболее дорогой и продвинутый тариф включает в себя 200 минут разговоров и 5 ГБ мобильного интернета, чего гарантированно хватит большинству пользователей смартфонов, проживающих в России. В настоящее время в мире нет ни одного другого оператора, который бы позволял пользоваться его услугами по условно бесплатной модели.

Тем, кто не хочет платить за тарифный план, новый сотовый оператор гарантированно полностью подойдет. Нужно лишь по несколько минут в день тратить на просмотр рекламы и выполнение прочих действий. Использовать SIM-карту оператора связи «Атлас» можно в смартфонах, планшетах, модемах, роутерах и любых других электронных устройствах. Управление тарифным планом и номером телефона осуществляются при помощи специального приложения для мобильных устройств, установить которое можно на гаджеты под управлением операционных систем iOS и Android.

Ранее президент РФ Владимир Путин одобрил запуск нового государственного сотового оператора, замены «МТС», «МегаФон», «Билайн» и Tele2.

Внимание! До 26 июля все желающие могут бесплатно получить спортивный браслет Xiaomi Mi Band 5, потратив на это всего 2 минуты.

Присоединяйтесь к нам в Google News, Twitter, Facebook, ВКонтакте, YouTube и RSS чтобы быть в курсе последних новостей из мира технологий будущего.

сотовый оператор — Перевод на русский — примеры английский

Эти примеры могут содержать грубые слова на основании вашего поиска.

Эти примеры могут содержать разговорные слова, основанные на вашем поиске.

В июне 2000 года Mobile TeleSystems, ведущий оператор сотовой связи в России, , запустила первичное публичное размещение акций (IPO) на NYSE.