Содержание

Социальные сети для бизнеса — обзор на LiveBusiness

2022. VK представила коробочную корпоративную социальную сеть

Компания VK с 2019 развивает свою корпоративную социальную сеть VK People Hub, но изначально — это комплексное решение, которое они долго внедряют в компаниях типа Сибур, Лукойл и Росатом. Теперь в VK решили порадовать малые бизнесы и представили коробочную версию системы — Social Box, которую (по обещаниям) можно внедрить за 14 дней. Она содержит профили сотрудников, группы, блоги, сообщества, новости компании, опросы, форумы, инструменты геймификации, оргструктуру. Для руководства — это возможность инфмормировать сотрудников, доносить ценности компании, обучать и развивать сотрудников, управлять лояльностью и иметь общую картину бизнес-процессов. Система может быть установлена как на серверах заказчика, так и в облаке VK Cloud Solutions.

2021. Новую соцсеть ClubHouse уже используют для бизнеса

Социальная сеть голосовых чатов ClubHouse, почему-то, сразу начала набирать популярность, и некоторые известные компании (Яндекс, Mail. ru, AliExpress, ВТБ) уже создали свои комнаты для общения с клиентами. ClubHouse — это что-то типа онлайн-радио или аудио-стримов. Там можно, например, привлекать новых клиентов своими экспертами или получать обратную связь о продуктах. Пока он работает только на iPhone и только по приглашению. Но, возможно, стоит попробовать что-то там сделать именно сейчас, на этапе активного роста, чтобы успеть собрать аудиторию пока бесплатно и дешево, но с условием рисков того, что соц.сеть не взлетит.

2020. Сервис ответов Яндекс.Кью предлагает компаниям создавать странички

Недавно Яндекс запустил сервис Яндекс.Кью — это что-то типа Ответов Mail.ru, но ориентированное на участие представителей малого-среднего бизнеса (которые будут стараться, отвечая на вопросы, привлекать новых клиентов). Первое, что нужно сделать — создать страничку своей компании, от имени которой можно отвечать на вопросы. По крайней мере, Вы сразу получите ссылку на свой сайт, которая поможет повысить его позиции в поисковиках. А если будете еще и мониторить вопросы и давать грамотные ответы (которые находятся в компетенции компании), то получите еще и заинтересованных посетителей. Также, Яндекс предлагает использовать свою страничку для организации портала поддержки, базы знаний, в которой клиенты смогут находить ответы на свои вопросы, не тревожа ваших сотрудников. Либо — попытаться на этой платформе создать Комьюнити в котором ваши клиенты будут делиться опытом и впечатлениями.

2020. TikTok запустил платформу TikTok для Бизнеса

Сервис коротких видеороликов TikTok создал платформу для брендов и маркетологов TikTok for Business. В основном, она предоставляет рекламные инструменты для крупных компаний/брендов: TopView (полноэкранный баннер, который появляется при первом запуске приложения), Brand Takeover (полноэкранный баннер с обратным отсчётом на 3-5 секунд до кнопки закрытия), Hashtag Challenge (флешмоб от имени бренда, который длится шесть дней), In-Feed Video (кампания с роликом на 5-15 секунд в ленте пользователей), Brand Effect (брендированные 2D- или 3D-фильтры). Вообще основная философия рекламной платформы TikTok — создавать не рекламу, а интересный контент (или контекст). Стоимость — пока по силам только крупным компаниям. Например, минимальная стоимость за In-Feed Video — $25 тысяч.

2019. Google продолжает конкурировать с Facebook за бизнес-странички

Этой весной Google закрыл свою социальную сеть Google+. Но в компании и не думают отдавать нишу социальных бизнес-страничек Фейсбуку. Их главная ставка — сервис Google Мой Бизнес. Раньше он позволял создать лишь маленькую карточку-визитку компании для гуглокарт, но теперь там можно создать полноценный сайт с фотками, блогом и отзывами. На днях вышло обновление, которое позволяет разместить на страничке логотип, баннер и оффер/акцию, сделать короткий и красивый URL странички. А для компаний, у которых есть и обычный сайт — теперь доступны виджеты а-ля «Оставь отзыв о нас на Гугле» (кстати, виджеты — одна из главных фишек Facebook-страниц). В качестве социальной сети — можно считать всех людей с гугл-аккаунтами (они могут оставлять отзывы). Кроме того, преимущество бизнес-страниц Google в том, что они выдаются в результатах Гугло-поиска и на Картах. Особенно эффективно это работает для локальных бизнесов (магазинов, кафе, фитнес-клубов…).

2018. Google закрывает социальную сеть Google+

Итак, можно вычеркивать социальную сеть Google+ из своих маркетинговых каналов и убирать кнопку Google+ со своего сайта (раньше считалось, что эта кнопка улучшает seo-позиции). Google уже давно признал, что «сеть не получила широкого распространения среди пользователей», а тут еще стало известно об уязвимости, которая позволяет получить доступ к данным пользователей сети. Поэтому Google+ закроют к августу 2019 года, а пользователям предоставят возможность скачать из сети свою информацию. Корпоративная версия сервиса продолжит работать в составе пакета для бизнес-клиентов G Suite.

2014. Google+ теперь показывает количество просмотров профайлов и сообщений

Если вы используете социальную сеть Google+ в маркетинговых целях, то у вас появился новый полезный показатель эффективности вашего контента. Теперь на профайлах, и на каждом сообщении показывается не только количество лайков, но и количество просмотров. Хотя, вообще, аналитические возможности Google+ для маркетинга пока оставляют желать лучшего.

2013. Новые фичи LinkedIn: Билл Гейтс, контакт менеджер, SMS-авторизация и многое другое

Социальная сеть для бизнесменов и профессионалов LinkedIn в последнее время постоянно добавляет новые фичи. Но мы специально терпели и не рассказывали о них до сегодняшнего дня. Ведь сегодня профайл на LinkedIn завел себе Билл Гейтс, который недавно опять стал самым богатым человеком мира. У него довольно скудный опыт работы, тем не менее его сразу приняли в список VIP-блоггеров, так что теперь вы можете зафоловить Билла и комментировать его посты. А теперь коротко о тех изменениях в функциональности LinkedIn, которые произошли в последнее время: ***

2013. Промаркет — отраслевая доска объявлений поверх Скайпа

Недавно Skype затеял какую-то странную попытку создать социальную бизнес-сеть (или сообщество) Skype In The Workspace. Теперь этим решил заняться и наш отечественный стартап Промаркет. И нужно сказать, у Промаркета система более вразумительная. По крайней мере, в ней коммуникационное пространство разбито по отраслям и четко ориентировано на заключение сделок (купи-продай). Например, если вы занимаетесь торговлей рыбой, вы заходите в отраслевой чат Рыба и спамите таких же рыбников, как и вы, своими коммерческими предложениями, или читаете их предложения. Чат можно отфильтровать по различным ключевым словам или по теме (куплю/продам). Ну а если вы находите интересное предложение — вы конечно можете тут-же отправить персональное сообщение его автору или позвонить по Skype. ***

2012. Skype In The Workspace — из Skype хотят сделать социальную сеть

Похоже, в Microsoft — переизбыток идей, относительно того, что делать со Skype, и некому эти идеи вовремя прибивать. Новый сервис под названием Skype In The Workspace представляет собой что-то среднее между социальной сетью и фриланс-биржей для предпринимателей и малых бизнесов. Там можно постить проекты (или предложения) и приглашать к их обсуждению других участников. Обсуждение, естественно, происходит через Skype. По заявлению Microsoft, сервис уже тестировался в течении 6 месяцев, и вот сейчас вышел из бэты. Но выглядит он очень примитивно, и судя по всему, особой популярностью не пользуется. Хотя, кое-что интересное в нем есть. Это авторизация. Она возможна не только через Skype-аккаунт, но и через LinkedIn (других опций — нет). И это еще одна монетка в копилку слухов о том, что Microsoft может купить LinkedIn. ***

2012. LinkedIn превращается в Facebook для бизнеса

Хотя термин «Facebook для бизнеса» уже исторически закрепился за внутри-корпоративными социальными сетями (типа Yammer и Chatter), социальная сеть LinkedIn уже близка к тому, чтобы стать первой реальной социальной бизнес-сетью аля Facebook. Несколько лет назад, когда каток Facebook прошелся по всем остальным социальным сетям, LinkedIn отошел в сторонку. Он не стал конкурировать с Facebook за место, где люди общаются и проводят время. LinkedIn превратился в социальный сервис для поиска работы (или сотрудников), и исправно выполнял свою функцию. Скорее всего, это и позволило LinkedIn выжить в то время. Однако, теперь LinkedIn уже не выживает. LinkedIn перешел в наступление. За последние 3 года количество пользователей в LinkedIn увеличилось на 150 млн (до 175 млн). И теперь LinkedIn готов конкурировать с Facebook и Twitter за «место для общения». ***

2012. LinkedIn сравнила офис прошлого, настоящего и будущего

Очевидно, у LinkedIn всегда есть в распоряжении несколько тысяч офисных сотрудников из разных компаний, которым как раз нечего делать, и они могут ответить на пару вопросов. На этот раз LinkedIn провела опрос 7000 респондентов на тему офиса прошлого, настоящего и будущего. Итак, вот 10 старых штучек, которые (по их мнению) вымирают в современных офисах: ***

2011. Google+ запустил странички для брендов и компаний

После того, как Google открыл свою социальную сеть Google+ для бизнес-пользователей Google Apps, он не стал тянуть и со следующим шагом. Сегодня появилась возможность создавать странички для компаний и брендов, подобно как на Facebook. Многие компании уже сделали это. И хотя красивые урлы пока выбирать нельзя, уделите 5 минут и создайте страничку для своей компании прямо сейчас. Сделать это можно здесь: plus.google.com/pages/create. Страничка компании в социальной сети — это отличный способ сделать свой бизнес ближе к клиентам и партнерам (и найти новых). Конечно, пока по возможностям Google+ Pages уступают страничкам Facebook: нельзя публиковать RSS-поток, добавлять сообщения может только один человек, пока не готовы виджеты для сайтов, приложения. Первое — это конечно видеочат Google+ Hangouts, который позволит организовывать на своей страничке вебинары и прочие сходки с клиентами. Второе называется Direct Connect — это секретное оружие Гугла, которому у Facebook нечего противопоставить. Оно заключается в том, что странички Google+ можно будет быстро находить в основном поиске Google, набирая перед запросом «+» (например «+Pepsi»). А это, потенциально, дополнительный маркетинговый канал.

2011. Бизнесам необходимо приспосабливаться к Google+

За последние 2 недели Google фактически совершил очередную революцию в интернете. Никто не ожидал, что в ближайшее время кто-то сможет нарушить социальную монополию Facebook, но похоже, Гуглу это удастся. И т.к. сегодня для того, чтобы быть успешным, любой бизнес должен быть частью социального Вэба, то, хочешь-не-хочешь, придется разобраться и начать использовать Google+. К счастью, время еще есть, т.к. сеть пока работает в полузакрытом режиме (регистрация только по приглашениям). Кроме того, основные бизнес-фичи появятся только во второй половине года. Но уже сейчас к ним можно привыкать: ***

2008. LinkedIn рекламирует людей с помощью бизнес приложений

Недавно LinkedIn — самая популярная сеть профессиональных контактов, открыла платформу для интеграции со сторонними вэб-приложениями InApps. Этот ход можно рассматривать как попытку клонировать Facebook Apps, которые принесли огромный успех сети Facebook. Однако назначение приложений LinkedIn — совсем другое. ***

2008. Bebo — новая открытая платформа для бизнес-приложений

Компания Bebo сообщает, что со времени запуска новой открытой платформыэтой социальной сети было осуществлено 4,250,409 инсталляций приложенийBebo Apps. С появлением открытой платформы Bebo более 40 компанийсоздали свои приложения на Bebo, более 4 миллионов приложений былоустановлено за первую неделю. ***

2007. Google собирается создать единую социальную сеть

В ближайшее время ваша учетная запись Google будет представлена на всех Google-сервисах унифицированным образом — при помощи собственного профиля. Google Profile — визитная карточка для аккаунта Google, которая даст вам возможность рассказать о себе ровно столько, сколько вам захочется. Прежде вы могли создавать свои профили в Blogger, orkut, Google Groups, Google Co-op, Gmail и вносить в них совершенно различные данные о себе. Кроме того, в Gmail, Google Talk и orkut к профилю прикрепляется аватар, что делает довольно запутанным вопрос вашей идентификации для ваших друзей и знакомых. Профили общедоступны и содержат основную информацию о вас: ник (реальные имя и фамилия показываются только вашим контактам), род занятий, местоположение, список ссылок, фото и краткое описание.

2007. Создана система управления документами для Facebook

Лондонская компания Alfresco, разрабатывающая системы управленияконтентом предприятий (ЕСМ), интегрировала свою систему популярнойсоциальной сетью Facebook. «При помощи Facebook компании могут взаимодействовать со своимиклиентами, партнёрами и сотрудниками, использовать как социальныесвязи, так и контент, а также следит за тем, что происходит напредприятии»- сообщает John Newton, директор по IT компании Alfresco. ***

Cамые популярные соцсети в мире и в России — для общения и бизнеса

Пятерка самых популярных социальных сетей в мире не менялась за последние годы. Три из них — Youtube, Facebook, Instagram — на слуху и в России. Дополняют список лидеров две китайские соцсети. Они не распространили влияния в Европе и США, но вышли в лидеры благодаря количеству активных пользователей из стран Азии.  

Динамика развития соцсетей 2004-2019

Очень показательное видео о том, какие сети и какой характер контента становятся более востребованными.

Каждая соцсеть отличается по контингенту пользователей, характеру контента, специфике работы с региональностью. Разные целевые аудитории требуют разного подхода, поэтому различия между соцсетями нужно при планировании продвижения.

Главное — живые пользователи

При сравнении соцсетей между собой имеет смысл учитывать только активных пользователей, а не количество созданных аккаунтов. В большинстве соцсетей процесс создания дополнительных аккаунтов максимально усложнен — устанавливается обязательная привязка к номеру телефона, почте, аккаунтам в других соцсетях. Владельцам страничек, вход на которые осуществляется не ежедневно, при очередном заходе предлагается защитить данные с помощью дополнительных привязок. 

Ведение бизнес-аккаунтов в соцсетях и отдельный бюджет под SMM становятся нормой для крупных компаний. Самые популярные социальные сети располагают дополнительным функционалом для регистрации и ведения бизнес-аккаунтов, а также предлагают воспользоваться интегрированными системами аналитики посещаемости, активности, эффективности промо-акций.

Cамые популярные соцсети в мире

Согласно исследованию аналитической компании Statista, самые популярные социальные сети в мире, ранжированные по количеству активных пользователей (в миллионах), по состоянию на октябрь 2019 года:

Крупнейшие в Китае соцсети Qzone, QQ и мессенджер WeChat набрали более 570 миллионов пользователей из Азиатско-Тихоокеанского региона. Instagram и Twitter популярны в основном в Европе и США. Как ни странно, по активности в соцсетях Европа пока что отстает даже от России, поэтому европейских соцсетей в топ-10 не видно. 

Социальные сети: список популярных в России

Медиалогия провела исследование по упоминаемости платформ в соцсетях в августе 2019 года.

Рассматривался русскоязычный сегмент соцмедиа (Twitter, ВКонтакте, Одноклассники, Facebook, Instagram, Youtube, LiveJournal, форумы и блоги). Учитывались данные без самоцитирования.
Лидером по упоминаниям стал YouTube — 24,7 млн сообщений, следом за ним идут Instаgram — 13 млн и ВКонтакте — 8,2 млн.

На 11 и 12 местах оказались Snapchat — 0,4 млн упоминаний, и Мой мир — 0,2 млн, соответственно.
Ранее Mediascope провел исследование по аудитории платформ, по числу ежемесячных пользователей лидировали ВКонтакте с 37,9 млн человек, Instagram с 30,6 млн и Одноклассники с 23,1 млн.

Несмотря на то, что Snapchat на одиннадцатом месте по упоминаемости, он стал пятой по аудитории соцсетью в России за первую половину 2019 года, следует из данных Mediascope.

Какие есть социальные сети

Cписок популярных соцсетей возглавляют платформы под легко доступный для пользователя контент: фото, видео, то, что не нужно долго читать. Если вы продвигаете бренд в какой-то определённой соцсети, контент должен быть строго адаптирован к требованиям аудитории. Не пытайтесь продвинуть текстовый контент в Twitter или Instagram: пользователи этих платформ привыкли получать визуальный материал, снабженный лишь небольшой текстовой составляющей. Мало кто подолгу вникает в комментарии под постами, основной упор должен приходиться на визуализацию, лаконичность.

Продвижение в Facebook допускает вариации с контентом. Платформа заточена под контент разного плана: короткие сообщения, фотографии с подписями там соседствуют с оформленными лонгридами конкретной тематики. Есть множество сообществ и возможности обсуждать что-либо с единомышленниками.;

Соцсети для продвижения бизнеса: что заставляет совершать покупки?

Агентство Sprout Social, занимающееся изучением американских и мировых соцсетей с 2010 года, опубликовало диаграмму, из которой видно, что приближает пользователей к совершению конверсионного действия в соцсети.

  

  • Большинство пользователей отмечают, что для них приоритетен быстрый ответ специалиста;
  • Половина подписчиков брендов в соцсетях положительно реагируют на промоакции;
  • Чуть больше 40% ожидают увидеть на странице компании полезную информацию;
  • 27% пользователей захотят совершить покупку, если показать им “оставшееся за кадром”.

Половина опрошенных пользователей грозятся отписаться от страницы сразу же, а 27% планируют отметить бренд как спам и заблокировать, если в паблике появится раздражающая/негативная/неинтересная информация. Охват аудитории и привлечение новых потенциальных клиентов требуют интересного и полезного контента, который найдет отклик у целевой аудитории. При выборе материалов и оформлении публикаций придется отсеять много лишнего.

Как продвигать бизнес в соцсетях — полезные советы по SMM

Соцсети это не только место для общения людей, но и платформа для работы с потенциальными клиентами, оперативных ответов и проведения акций для привлечения целевой аудитории.

Если вы решили продвигать свой бизнес или товар в соцсетях, помните основные принципы:

  • Лучше хорошее продвижение в одной соцсети, чем плохое в нескольких;
  • Выбранная для продвижения соцсеть должна соответствовать специфике бренда: косметику и парфюмерию лучше преподносить через соцсети визуального контента;
  • Контент должен соответствовать одновременно и соцсети, и бренду;
  • Для некоторых соцсетей критически важно взаимодействие с аудиторией, а это дополнительные затраты на разработку акций, конкурсов, которые обязательно нужно учитывать составляя смету;
  • Продвижение в некоторых соцсетях благотворно сказываются на продвижении в поисковых системах, особенно это актуально, если платформа соцсети и поисковая система принадлежат одной и той же компании. 

Все статьи блога

Вернуться на главную

Просто свяжитесь с нами

Мы работаем с 10:00 до 19:00.

Звоните по телефонам:
  • +7 (846) 221-03-31
  • +7 (499) 400-08-68
  • 8-800-333-04-21

и мы сами позвоним вам!

Пишите письма:
[email protected]

Лучшие социальные сети для бизнеса

Социальные сети быстро превратились в новое увлечение человечества. Скоро экономисты будут всерьез говорить о Валовом Национальном Репосте и считать количество лайков на душу населения. И, конечно же, все активней блоги используются в коммерческих целях.

Естественно электронная коммерция не могла пройти стороной этот феномен. Собственно, это просто такой закон природы: где собирается больше ста человек, обязательно возникнет какая-то торговая точка. Что уж тут говорить, если в одном месте постоянно тусуются миллионы. Однако первые восторги от возможностей, которые открываются для бизнеса в блогах, сейчас немного утихли.

Проблема выбора

Действительно, ни Вконтакте, ни Facebook – это не самое удобное место для прямых продаж. Единственное достоинство такого блога – он ничего не будет стоить, но более-менее серьезные фирмы предпочитают открывать интернет-магазин. Существуют направления, где социальной сети может хватить с головой. Это, например, мини-отели, различные свадебные услуги и тому подобное. Но и они стараются создать свой сайт. Возможностей у него больше, как торговая площадка он удобней, а стоимость его, особенно если воспользоваться шаблонами, вполне доступная. Вот и получается, что на социальные сети остается только продвижение, так называемое SMM или social media marketing.

Вопрос о том, какая соц.сеть лучше подходит для раскрутки, достаточно спорный. Многие SMM-специалисты, могут вообще упасть в обморок от такого вопроса. Ну как же! Своя страничка должна быть на всех площадках. Такая позиция понятна, чем шире рекламная кампания, тем больше денег вы ему заплатите. Потянуть максимально присутствие могут только крупные фирмы.

На самом деле выбор вам все же придется сделать. И для него очень важна аудитория социальной сети и то, насколько сама система приветлива к такой рекламе.

Кто где сидит?

Для начала надо разобраться с аудиторией. В России, согласно данным Mail.Ru Group, самой популярной соц.сетью уже долгое время остается «Вконтакте». Ему заметно уступают «Одноклассники», затем идут «Мои мир», «Facebook» и «Twitter». Очевидно, что основное внимание надо обращать именно на лидеров. Мало популярные сети не дадут необходимого отклика. Конечно, сейчас сети плавно перетекают друг в друга: люди открывают аккаунты сразу в нескольких, сообщение можно перепостить не только внутри одной социальной сети, но и распространить его дальше. Но все равно, чем крупнее сама площадка, тем больше шансов найти потенциального клиента, но и тут есть интересные нюансы.

Несмотря на то, что пользователь без труда перетекает из одной сети в другую, состав аудитории у них все же немного отличается. Как видно все по тому же отчету, «Вконтакте» может похвастаться самой молодежной аудиторией. Она не только существенно младше, чем в других социальных сетях, за исключением только Twitter’а, но тут еще и больше всего учащихся. При этом надо учесть, что это относительные данные. Если перевести их в абсолютные цифры, то окажется, что половина молодых россиян зависают именно во «Вконтакте» и «Твиттере», а вот люди постарше предпочитают «Одноклассников», «Мой мир» и «Facebook».

Очень интересные данные по занятости. Больше всего руководителей и специалистов в относительных цифрах предпочитает «Facebook», если умножить их на общую аудиторию сети, то цифры сравняются. Можно сказать, что в там руководящий состав представлен в более концентрированном виде.

Очевидно, что бизнес лучше продвигать там, где больше обеспеченных клиентов. Конечно, нельзя говорить, что молодежная аудитория в России совсем уж неплатежеспособная, но согласитесь, те, кто постарше, чаще покупают путевки в Египет, дорогие мобильные телефоны и заказывают цветы. В этом отношение стоит продвигать фирму с помощью «Facebook», другие социальные сети все же немного уступают по этому показателю. С другой стороны общая аудитория «Вконтакте» в два раза больше. Так что, начиная SMM-кампанию, придется хорошенько поломать голову, куда направить основные усилия.

В пользу «Facebook» есть еще один фактор — это территориальное распределение. Большинство пользователей этой соц.сети живут в Центральном ФО. Благодаря Москве — это самый привлекательный рынок для большинства интернет-проектов.

Лайк ты мне или не лайк…

Только аудиторией дело не ограничивается. В конце концов, при грамотном подходе и некоторой методичности можно сформировать неплохой круг «последователей» везде. Очень важно также понять, насколько социальная сеть подготовлена для социального маркетинга. Конечно, можно преодолеть все препятствия, двигаясь к своей цели и потенциальному покупателю, но надо ли? Может лучше сразу выбрать более легкий и эффективный путь?

Тут отлично работает таргетированная реклама, которую можно использовать напрямую для раскрутки своего сайта. Отлично эта сеть подходит и для социального маркетинга. Особенно если вы можете предложить какой-то «вирусный» материал. Компания может использовать сразу несколько путей распространения, выбрать группы или страницу (у каждого есть свои плюсы и минусы), при этом есть возможность анализировать свою аудиторию. 

Принято считать, что у этой соц.сети просто нет недостатков. На самом деле, многие SMM-фирмы предпочитали создавать не страницы или группы, а профили, объясняется это тем, что так привлекать новых «друзей» было намного проще. Но сейчас администрация сети ведет борьбу с этой практикой, просто блокируя такие страницы. В результате возможности коммуникации оказались несколько ограниченными.

«Вконтакте» в последнее время существенно подтянулась по своим возможностям. Это касается как прямой рекламы, так и социального маркетинга. По принципам своей организации соц.сеть повторяет Facebook, однако с точки зрения продвижения, отличия есть. Во-первых, разница между группами и страницами не такая существенная. Основное преимущество страниц в возможности интегрировать виджеты. А во-вторых, «Вконтакте» – это в большей степени коммуникационная среда, чем информационная. Наибольший приток на свои страницы и увеличение продаж вы получите в результате простого общения. При этом пользователи сами предпочитают вступать в группы, а не подписываться на страницы. Сейчас «Вконтакте» оказался более открытым как раз для непрямой рекламы.

«Мой мир» и «Одноклассники» практически близнецы, поэтому говорить о них по отдельности не имеет смысла. Это самые сложные для SMM площадки. Тут нет даже кнопочек «поделиться», что существенно сдерживает распространение материала.

Тут администрация вообще не приветствует создание коммерческих групп, зачастую блокируя их. В результате приходится быть очень осторожным в наполнение контентом.

Возможности соц.сети Twitter для продвижения еще более ограничены. Популярность «чириканья» в России пока не падает, хотя многие эксперты на этом настаивали. Но в целом его аудитория все больше сливается с публикой «Вконтакте». Но самое главное, что набор технических возможностей для продвижения здесь ограничен. Зачастую эту соц.сеть используют в качестве дополнительного инструмента продвижения основного блога.

Подводя итог всем этим размышлением, можно составить небольшой рейтинг лучших соц.сетей для e-commerce. Первое место занимает все же «Вконтакте» в основном благодаря своей политике и самому большому охвату. На второе место попал Facebook, за безусловные успехи в деле таргетирования. На третьем месте закрепился Twitter, благодаря тому, что его можно хоть как-то использовать. А вот четвертые-пятые места разделили между собой «Одноклассники» и «Мой мир».

Во всех соц.сетях зарегистрировался Макс Усачев

4 соцсети, которые нравятся бизнесменам

Представляем 4 интернет-сервиса, которые помогут бизнесменам найти деловых партнеров и клиентов, привлечь инвестиции и подобрать команду.

Постоянный поиск новых деловых контактов является важным условием успешности любого бизнеса. Традиционно для этой цели предприниматели посещают отраслевые выставки и различные конференции, на которых можно найти новых партнеров и клиентов. Но гораздо большей эффективности в деловом общении можно добиться при помощи современных коммуникационных технологий. iBusiness представляет обзор самых полезных для бизнеса социальных сетей и специализированных сервисов для установления деловых контактов.

LinkedIn – общение для профессионалов

Каждый бизнесмен или профессиональный работник, задумавшийся о создании своей персональной страницы в интернете, должен обратить внимание на сервис LinkedIn. На данный момент он является самой крупной деловой социальной сетью в мире — в ней зарегистрировано почти 350 миллионов человек из более чем 200 стран. Только в России, по данным самой сети, LinkedIn пользуются более трех миллионов человек.

LinkedIn насчитывает более 350 миллионов пользователей со всего мира

По своему внешнему виду, сервис не сильно отличается от всех других социальных сетей — пользователи заводят на нем страницы с персональной информацией и могут публиковать различные сообщения, которые увидят люди в их списке контактов. Но, в отличие от Facebook и прочих сетей, профиль человека в LinkedIn фактически представляет собой полноценное резюме. Он включает информацию о текущем месте работы и должности, список предыдущих компаний и даже навыки.

В сервисе интересно реализован механизм знакомств — за попытку добавить в «друзья» слишком многих незнакомых людей можно получить блокировку. Более надежный способ предполагает участие общего знакомого, который может представить друг другу людей из своего списка контактов. Есть в LinkedIn и группы, объединяющие людей со схожими интересами или одной профессией, а также сотрудников больших компаний.

Помимо установления деловых контактов, одной из основных функций LinkedIn является помощь в поиске работы или сотрудников. Сервис позволяет рекрутерам публиковать вакансии, а пользователи могут откликаться на них, используя свой профайл в качестве резюме.

Возможности, предоставляемые LinkedIn для бизнеса, практически безграничны. Успешные кейсы использования социальной сети включают не только поиск работы или привлечение сотрудников, но и организацию отраслевых мероприятий, заключение различных контрактов и даже сдачу в аренду торговых площадей. Правда, для того, чтобы пользоваться возможностями поиска без ограничений и иметь возможность рассылать личные сообщения незнакомым адресатам, необходима платная подписка. Ее стоимость довольно велика — месяц премиум-доступа обойдется в 60 долларов.

Xing – деловая Европа

Для тех, кто ищет работу или деловых партнеров в европейских странах, можно порекомендовать сервис Xing. Как и LinkedIn, он представляет собой специализированную деловую социальную сеть, в которой можно установить контакты с бизнесменами и профессионалами из всех стран мира. Но больше всего пользователей у Xing именно в Европе, особенно в Германии, Австрии и Швейцарии. Всего же сервисом пользуется несколько десятков миллионов человек.

Деловая социальная сеть Xing популярна среди европейских компаний

Основной акцент в Xing сделан на установлении деловых контактов между пользователями, как через личное общение, так и с помощью тематических групп. Сайт также имеет полный набор функций для поиска работы — компании публикуют в сервисе информацию о вакансиях, на которые можно откликнуться, отправив рекрутерам свой социальный профайл. Впрочем, поиск сотрудников — не единственная функция Xing, доступная компаниям. Организации могут создавать с помощью социальной сети собственные закрытые корпоративные платформы, предназначенные для внутреннего документооборота и общения сотрудников.

Интересной особенностью Xing является и то, что сеть помогает местным деловым сообществам в проведении встреч, на которых участники могут познакомиться лично и расширить круг своих бизнес-знакомств. Такие встречи организуются в официальных региональных группах и за их проведение отвечают пользователи сети, имеющие статус «представителя» Xing.

Как и в социальной сети LinkedIn, в Xing для полноценного использования поиска контактов и рассылки личных сообщений необходим платный премиум-аккаунт. Но его стоимость значительно ниже и составляет от 6 до 10 евро в месяц в зависимости от вида и длительности подписки.

AngelList – все для стартапов

С точки зрения человека, только начинающего предпринимательскую деятельность, большинство деловых сервисов имеют один серьезный недостаток — они предназначены для уже состоявшихся специалистов и действующих бизнесов. Но существуют и сети, помогающие в запуске новых проектов. Одним из самых популярных подобных сервисов является AngelList. Этот сервис представляет собой удобную площадку для общения людей, связанных с миром стартапов: основателей компаний, заинтересованных в привлечении инвестиций, самих инвесторов, ищущих интересные проекты, а также специалистов, желающих найти работу в только начинающемся бизнесе.

Сервис AngelList представляет собой удобную площадку для общения людей, связанных с миром стартапов

AngelList предоставляет множество полезных инструментов людям, только начинающим свой бизнес. Основатели стартапов могут презентовать на сервисе свой проект, установить контакты с известными инвесторами и использовать AngelList для поиска специалистов в свою команду. Сайт работает не только как деловая сеть, но и как полноценная краудфандинговая платформа, и позволяет зарегистрированным пользователям осуществлять вложения в понравившиеся проекты.

В данный момент в сервисе зарегистрировано более 700 тысяч компаний в самых разных областях, от информационных технологий до моды, туризма или даже аэрокосмической промышленности. На сайте также представлены различные организации, от учебных заведений до стартап-инкубаторов и акселераторов.

Деловая среда – бизнес в России

Для того, чтобы найти деловых партнеров внутри России с помощью интернета, бизнесменам необязательно искать российских пользователей на зарубежных сервисах. Сайты с аналогичным функционалом действуют и на рынке России. Одним из наиболее развитых и популярных сервисов является созданная Сбербанком сеть «Деловая среда».

«Деловая среда» предлагает большой набор образовательных, банковских и других услуг для сопровождения бизнеса

Сервис предназначен исключительно для людей управляющих собственным бизнесом или только планирующих основать собственную компанию. Его особенностью является то, что, кроме непосредственно деловой сети сервис предлагает большой набор дополнительных услуг: образовательных, банковских и других.

Пользователи могут найти в «Деловой среде» обучающие материалы, как для опытных предпринимателей, так и для людей, только начинающих знакомиться с миром бизнеса. На базе сервиса действует целая школа бизнеса, в которой есть и платные, и бесплатные курсы по финансам, маркетингу, интернет-торговле и другим дисциплинам. Сервис также регулярно устраивает различные мероприятия, большинство из которых проходит в формате онлайн-семинаров. На них участники могут подробно познакомится с различными аспектами ведения бизнеса в отдельных сферах, узнать у экспертов тонкости привлечения инвестиций или организации сетей сбыта, а также получить ответы на многие другие вопросы.

«Деловая среда» также имеет свой магазин облачных решений для бизнеса. В нем есть бухгалтерские и юридические инструменты, логистические сервисы, а также решения для продвижения сайтов и интернет-аналитики.

Так как «Деловая среда» является дочерней компанией Сбербанка России, она предоставляет своим пользователям доступ ко всем его банковским услугам. Заявки на подключение определенных банковских продуктов можно оформлять в онлайн-режиме непосредственно из сервиса.

ТОП-7 популярных социальных сетей для бизнеса

Сегодня поговорим о такой интересной теме, как социальные сети, которыми чаще всего пользуются люди: одни ради развлечения, другие ради общения, третьи для продвижения своего бизнеса. Соц. сети охватили весь мир, но в каждой стране свои ресурсы, которые пользуются большой популярностью. Но есть социальные сайты, которые вошли в ТОП-7 популярности практически во всех странах. О них и поговорим в этой статье.

Содержание

  1. Популярные социальные сети: их не так и много, почему бы не уделить им своё внимание
  2. 1.YouTube – проект, который должен использовать каждый бизнесмен
  3. 2. Телеграм канал – ресурс, который подойдёт именно для вас
  4. 3. Instagram – соц. сеть, где каждый пользователь может получать желаемое
  5. 4. Facebook – эффективный источник трафика
  6. 5. ВКонтакте популярная соц.сеть и с этим нельзя не согласиться
  7. 6.Twitter: как преодолеть предрассудки и использовать его в своё удовольствие
  8. 7. Pinterest – это соц. сеть, мысли о которой часто посещают бизнесменов

В статье дана проверенная подборка ресурсов, которыми используются многие предприниматели для заработка в сети. Так вот, на первом месте в перечне размещена социальная сеть, которая пользуется огромным вниманием пользователей сети интернет – это YouTube.

1.YouTube – проект, который должен использовать каждый бизнесмен

Заработок на видео будоражит умы начинающих юзеров, особенно тех, кто только что освоил компьютер и интернет и мечтают о больших победах на поприще заработка в интернете. Да, о YouTube говорят все, и те, кто хочет размещать свои видео, как исторические факты своей жизни, и те, кто желает рекламировать свои блоги и сайты, и те, кто использует эту соц. сеть исключительно в коммерческих целях.

Опытные ютуберы, они же блогеры и веб мастера, используют этот видеохостинг для презентации своей личности, чтобы стать популярным и таким образом продвигать свои проекты и получать на них трафик. Сказать, что это лёгкий путь, значит сильно преувеличить. Для того чтобы стать популярным на YouTube необходимо пахать чуть ли не сутками.

Social Media Marketing Online Business Concept

Ютюб – это соц. сеть, где пользователь работает в полной неизвестности, и не знает, какое видео, из сотни опубликованных роликов на канале, наберёт большие просмотры и даст трафик на другие проекты. Но, если повезёт и видео станут популярными, то у автора есть шансы получать доход и с YouTube, и со своих раскрученных блогов.

2. Телеграм канал – ресурс, который подойдёт именно для вас

Эта социальная сеть чуть ли не ровня YouTube по популярности. Многие блогеры устремили свой взгляд и внимание на Telegram. Массово создаются каналы для заработка на рекламе. Принцип работы практически такой же, как и в любой соц.сети – это контент, для раскрутки своего канала и своего имени. Те блогеры, кто зарегистрировался и проработал год, уже могут похвастаться своими успехами, зарабатывая рекламой.

White paper planes and gadgets on a blue background. Visual communication scheme through messenger Telegram

Чем отличается Телеграм, например, от Facebook, отсутствием «умной ленты», которая двигается и уносит в небытие посты. Поэтому только немногие пользователи успевают прочитать сообщения. В Telegram ленты нет, и все посты на виду, которые доступны подписчикам.

3. Instagram – соц. сеть, где каждый пользователь может получать желаемое

Эта социальная сеть заслуживает особого внимания, так как она набирает популярность среди пользователей, особенно бизнесменов во всём мире. Ну, и казалось бы, что здесь такого Instagram, он в любой стране Instagram, но всё равно, есть некоторые различия. Инстаграм –это сайт, в котором поголовно сидят как молодые, так и пожилые люди, как украинцы, россияне, американцы, так и другие пользователи сети практически во всех странах, где есть всемирный интернет. Здесь интересно то, что личные сообщения в Инстаграме тоже пользуются популярностью. Возможно, для молодых людей это крайне неудобно, но бизнесмены переписываются очень часто.

Вообще для коммерсантов этот ресурс очень удобный, здесь много тусуется людей. И получается большой охват аудитории даже размещённой одной интересной картинкой. А, что ещё нужно бизнесмену – это сообщить огромному количеству людей какую-то новость, то есть рекламу.

Istanbul, Turkey — December 15, 2018: Person holding a brand new Apple iPhone X with Instagram profile on the screen. Instagram is an online mobile social networking service, launched in October 2010.

Нередко некоторые интересные посты известных людей могут иметь охват до пятидесяти тысяч пользователей. Для предпринимателя это огромная цифра. Пятьдесят тысяч потенциальных клиентов узнают о товаре или услуге – это мощнейшая реклама. Кроме того в Instagram есть возможность покупать рекламу у других пользователей, бизнесменов. Здесь работает массфолловинг, который в других проектах утратил популярность.

4. Facebook – эффективный источник трафика

Ещё одно популярное мобильное приложение и социальная сеть – это Facebook, которая популярная в Украине и менее популярная в России и Америке. Особенно её игнорирует молодёжь, многие там даже не зарегистрированы, они считают, что этот ресурс неудобный для общения. Но его облюбовали предприниматели и открыли там бизнес страницы. В принципе там сложно продвигать свои проекты, но хороший эффект дают прямые трансляции. Конечно, здесь получается не мотивированный трафик, потому что во время трансляции нужно заставлять людей писать комментарии, делать репосты и ставить лайки. Таким принудительным способом увеличивается вовлечение аудитории. И за счет ранжирования продвигаются посты.

Супер совет. После проведения прямой трансляции у вас будет видео-файл не большого веса. Загрузите его на Facebook, многие пользователи начнут им делиться, с учётом того, что там много комментариев. Таким образом, рекламный пост наберёт хорошие показатели.

Ещё лайфак. По окончании прямой трансляции оплатите системе продвижение поста. Там есть опция «Продвигать пост». Это даст дополнительный прирост лайков, комментариев и тысячи просмотров.

Ещё одна фишка которую желательно внедрить у себя и получать очень дешевых потенциальных клиентов. В чём суть? У Фейсбука есть две стратегии: либо он даёт самые дешёвые клики либо самую дешёвую конверсию. Если выбираете оплату за конверсии и вам не важно, откуда человек пришёл, главное что он дал заявку. Но, всё-таки лучше использовать стратегию с оплатой за клики. Здесь вам важно получить большое количество кликов по минимальной цене и сделать это
максимально эффективно – это ваша основная цель. Однако чтобы получить хороший результат нужно разделить рекламные кампании с оплатой за клики по месту размещения. То есть у вас будет одна целевая аудитория направлена в ленту новостей, вторая на правую колонку, третья на Instagram, а четвёртая на мобильные устройства и так далее.

5.

ВКонтакте популярная соц.сеть и с этим нельзя не согласиться

Эта соц. сеть самая популярная в России, больше она нигде не используется. По отзывам пользователей, она похожа на Facebook . Там также есть страничка для бизнеса и своя рассылка. Поэтому её можно применять для получения трафика на другие ресурсы.

6.Twitter: как преодолеть предрассудки и использовать его в своё удовольствие

На европейском континенте этой социальной сетью пользуются чуть меньше, чем в США. Наша молодёжь очень часто пользуется Twitter во время переходного возраста. Им хочется куда-то пожаловаться на проблемы, вылить все свои эмоции. И, Twitter для них является хорошим местом: не нужно писать объёмные сообщения. все мысли и эмоции сжатые в кулак помещаются на обозрение людям всего мира.

В США для всех привычно, что практически все американцы пользуются этой сетью. Им очень нравится, чтобы все знакомые, друзья и подписчики могли читать их твиты. У нашей молодёжи с возрастом пропадает интерес к этой социальной сети. Они для общения выбирают другой формат и другие соц. сети. Им нет смысла что-то писать, чем-то делиться, всё равно это увидят только незнакомые люди. Но в Америке это очень популярная социальная сеть, людям нравится формат этого микроблога, нравится, что можно написать любую моментальную мысль.

Istanbul, Turkey — December 15, 2018: Person holding a brand new Apple iPhone X with Twitter profile on the screen. Twitter is a social media online service for microblogging and networking, founded in March 21, 2006.

Сообщение уйдёт в ленту, все знакомые подписчики это прочитают, сделают репосты, поставят лайки.

У американцев эта сеть получила обширное распространение. У них каждая школа имеет свою страницу, спортивные команды – свои страницы, церкви – свои страницы. То есть различные организации ведут свои страницы в Твиттере. Им очень удобно передавать информацию через репосты. Например, написали какой-то твит о том, что завтра будет какое-то событие. Все пользователи сделали репост и друзья получили информацию. Это такая удобная возможность делиться какими-то новостями и так далее.

7. Pinterest – это соц. сеть, мысли о которой часто посещают бизнесменов

Следующая по рейтингу сеть очень популярная в Америке и совсем непопулярная у нас – это Pinterest. Многие украинцы о ней даже не знают. Хотя люди бизнеса его используют в рекламных целях. Американцы в этом приложении черпают для себя разные идеи. Там масса красивых картинок, лайфхаков, каких-то интересных решений. Они обращаются к Pinterest, когда собираются пойти по магазинам. То есть, смотрят, как можно красиво сочетать ту или иную вещь или, например, что сейчас модно носить.

Домохозяйки постоянно заходят на страницы Pinterest для того, чтобы найти интересные рецепты блюд на завтрак, обед или ужин, для какой-то выпечки. Там очень много разных интересных и необычных рецептов. В общем, в Пинтересте значительно легче найти нужную информацию, чем искать её просто в поисковике. Потому что выдача поисковых систем, имеется в виду сайты, кишат разным рекламным и ненужным контентом, который пользователя не интересует.

Apple iPhone XR showing homepage Pinterest application on mobile

В Pinterest отобрано всё стильное, красивое, что действительно нужно людям.

18 способов как заработать деньги в Интернете

Как быстро заработать 50 гривен на карту

Что такое интернет-зависимость простыми словами?

о чем задуматься бизнесу — Соцсети на vc.ru

Международное агентство We Are Social опубликовало ежегодный отчет, который включает статистические данные о социальных сетях со всего мира. Самые интересные для российского сегмента факты и цифры, а так же немного аналитики, в этом материале.

31 117 просмотров

Оригинал отчета по ссылке:

Общие digital — показатели в России

  • Население России достигло 145,9 млн человек.
  • Уровень проникновения Интернета в РФ в январе 2021 года составил 85%.
  • В 2021 году соц.сетями пользуется 67,8% населения России или 99 млн человек.

Российские пользователи перешагнули средний мировой показатель и проводят в социальных сетях почти 4 часа в день. При этом 42% пользователей интернета ( то есть из 85% — почти половина) используют социальные сети, чтобы найти ту или иную информацию, особенно когда дело касается предстоящих покупок товаров или услуг.

Вывод: почти половина населения нашей страны заходят в социальные сети не только пообщаться. Популярные платформы, насыщенные информативным и рекламным контентом, подменяют поисковики.

При этом новая поисковая модель распространена среди молодого поколения от 16 до 24 лет. Возможно этот тренд связан с тем, что для поколения Z социальное доказательство стоит на первом месте в критериях выбора. Прогнозируемо, поведенческая модель зумеров не изменится, молодые люди придут в средний возраст (возраст менеджеров и даже топ-менеджеров и ЛВПР) и количество поисковых запросов в соц.сетях вырастет еще больше.

Какие платформы популярны в России

Что касается популярности платформ, первое место в России по количеству пользователей вот уже пятый год занимает YouTube — 85,4%. Далее – VK (78%), Whatsapp (75,8%), Instagram (61,2%), Одноклассники (47,1%), Facebook (34,9%).

TikTok не смотря на взрывной рост популярности пользуются 30,4%, а Telegram 27,4%.

Источник: https://wearesocial.com/digital-2021

Что нужно учесть бизнесу

Первое.

Чтобы добиться максимальных охватов аудитории, брендам не обязательно регистрироваться на всех возможных площадках, – достаточно иметь корпоративные аккаунты на самых популярных, но важно учитывать их специфику и функционал. И, конечно, анализировать активность именно вашей ЦА в той или иной социальной сети. И самое главное, размещая контент, придется думать за клиента: как он будет вас искать, что захочет увидеть и почему решит купить.

Второе.

Важно понимать, что конкуренция на популярных площадках выше, чем там, где пользователи проявляют меньшую активность. А значит порог входа для создания блога, хотя бы со средними показателями, будет очень высокий, при этом ROI едва ли порадует хорошими показателями.

Аналитическая компания SensorTower опубликовала статистику по самым популярным мобильным приложениям по итогам января 2021 года. Лидером стал Telegram, потеснив TikTok. В 2020 году Telegram стал одним из самых быстрорастущих мессенджеров в мире и его популярность только набирает обороты. Пользователи всё чаще отказываются от WhatsApp и переходят в Telegram, где находят не только удобный сервис для общения, но и новостные каналы, чаты, блоги.

Вывод: в 2021 году формулируя коммуникационную стратегию стоит уделить внимание каналам набирающим популярность, таким как Telegram и TikTok.

А как же Clubhouse? Тут только ленивый не отметил, что градус популярности платформы падает день за днем. И, предвижу, продолжит идти вниз. Причин несколько:

— крупнейшие соц.сети анонсировали, а некоторые уже запустили в тестовом режиме голосовые чаты (голосовые прямые эфиры в Instagram, аудиосообщения на каналах Telegram, Facebook тестирует аудиальные комнаты).

— создатели платформы анонсировали отмену инвойсов к лету 2021. А это значит социальная сеть перестанет быть медийным каналом для избранных, интерес пользователей в глобальном масштабе начнет снижаться, как и процент качественного контента. На волне массовой регистрации новых пользователей Clubhouse сможет подняться в рейтинге, но скорее всего он будет уступать в популярности упомянутым выше Telegram и TikTok.

К слову, еще немного аналитики по последним: еще в 2020 году бизнес массово начал заходить в TikTok. Аудитория канала хоть и молодая, но уже платежеспособная. Плюс процент старших поколений. Плюс кнопка перехода в Instagram, где уже привычный функционал. Получаем дополнительный трафик активных посетителей. Минус — формула TikTok для бизнеса: продажи через хайп. С аудиторией этой соц.сети придется разговаривать на ее языке и создавать «годный» контент.

А вот у Telegram, как социальной сети, история другая: тут преимущественно сидят люди, которые ценят время и хотят иметь быстрый доступ к качественному информационному контенту. Поэтому здесь так популярны новостные ленты и блоги с аналитикой.

лучших социальных сетей для бизнеса в 2023 году

Предприятия могут развивать свой бренд, следить за конкурентами и взаимодействовать с клиентами через социальные сети. Вот почему важно знать лучшие платформы социальных сетей для вашего бизнеса. Использование правильной платформы для вашей целевой аудитории может повысить вашу узнаваемость и продажи, а также вывести ваш бизнес на новый уровень.

Очень важно выбрать лучшие платформы социальных сетей для бизнеса. Вы можете взаимодействовать с клиентами персонализированным и экономичным способом через социальные сети. Фактически, стоимость ниже, чем у почти всех других маркетинговых каналов, благодаря масштабу, охвату и возможностям таргетинга.

Как правило, трудно найти данные о ежемесячном активном использовании Google My Business (GMB) и об использовании Google в целом. Число, которое мы используем ниже, объединяет наилучшие месячные оценки активных пользователей, которые мы смогли найти как для Google Search (4 миллиарда), так и для Google Maps (1 миллиард). Это число, по крайней мере, указывает на потенциальную аудиторию, если не на компании, которые размещают сообщения в GMB.

1) Google My Business Профиль Google Business (например, Google My Business)

5 миллиардов

В 2022 году Google переименовал Google My Business в Google Business Profile. Бизнес-профиль Google не только сообщает вашим клиентам, что вы продаете то, что им нужно, но и предоставляет отзывы для социального доказательства вашего качества. Вы также можете использовать бизнес-профиль Google для публикации локализованного контента. Однако, прежде чем думать о содержании, крайне важно подать заявку и подтвердить свое объявление.

Благодаря обновленному интерфейсу поиска и карт вы можете завершить проверку, обновить свой профиль или решить другие проблемы непосредственно из поиска и изменить то, что люди видят, когда они ищут вашу компанию, включая ответы на отзывы. Учтите следующее: обновленный профиль на 70 % чаще привлекает посетителей, получает в 7 раз больше кликов и на 50 % чаще приводит к покупке. С более чем 5 миллиардами активных пользователей Google Business Profile является одной из лучших платформ социальных сетей для бизнеса.

2) Facebook

2,95 миллиарда

Независимо от вашей отрасли, еще одной популярной социальной платформой является Facebook. Search Engine Journal перечислил автомобилестроение, потребительские товары, электронную коммерцию, развлечения, финансовые услуги, игры, средства массовой информации, розничную торговлю, телекоммуникации и технологии как одни из самых доминирующих отраслей на платформе. Публикуйте регулярные живые видео и истории, создавайте или присоединяйтесь к группам. Сосредоточьтесь на том, чтобы начинать содержательные разговоры — это приоритет алгоритма Facebook. Другой вариант — чат-бот Facebook Messenger (подробнее о Messenger см. ниже).

3) YouTube

2,6 миллиарда

Ежедневно пользователи YouTube просматривают миллиард часов видео. Этот невероятный объем определенно ставит YouTube на вершину лучших платформ социальных сетей для маркетинга. Вы можете загружать видео, чтобы получить подписчиков и взаимодействия, создав канал YouTube.

YouTube — это не только одна из крупнейших социальных сетей, но и одна из крупнейших поисковых систем. Если вы хотите добиться успеха, важно использовать лучшие практики SEO на YouTube. YouTube могут использовать компании из самых разных отраслей, в том числе из жестко регулируемого юридического, финансового и медицинского секторов.

4) WhatsApp

2,26 миллиарда

Почему WhatsApp такой мощный? Это наиболее широко используемая платформа для обмена сообщениями, которая работает более чем в 180 странах. Кроме того, люди открывают сообщения такого рода, с коэффициентом открытия 98% для SMS (по сравнению с 20% для электронной почты).

Их бизнес-платформа позволяет компаниям делиться с клиентами новостями об их покупках и обеспечивать поддержку клиентов. Благодаря двум отдельным приложениям для малого и крупного бизнеса (приложение WhatsApp Business и WhatsApp Business API соответственно) развитие вашего бизнеса с помощью одного из лучших социальных приложений становится более стратегическим и удобным. WhatsApp отлично подходит для бронирования таких компаний, как Uber, авиакомпаний и финансовых транзакций. Компании с физическими витринами также могут извлечь выгоду из QR-кодов, которые покупатели могут сканировать в магазинах, где они могут взаимодействовать с вами в Интернете.

5) Инстаграм

2 миллиарда

Тренеры, влиятельные лица и компании, продающие продукты, добьются успеха на этой платформе, основанной на изображениях. Потребительские товары, мода, косметика, средства личной гигиены, оздоровительные бренды и многое другое могут поднять свои бренды на одну из лучших платформ социальных сетей для бизнеса — Instagram. Если у вас более молодая клиентская база, учтите, что 75% пользователей в возрасте от 18 до 24 лет используют IG.

6) WeChat

1,263 миллиарда

WeChat — полнофункциональная платформа, которая начиналась как приложение для обмена сообщениями. Ваши клиенты могут забронировать вас или сделать бронирование через него. Они также могут делать покупки в Интернете, поэтому компании, которые продают товары, также могут использовать это приложение. Если вы хотите продвигать свой бренд в Китае, вы можете размещать рекламу или общаться с влиятельными лицами на основе WeChat.

7) ТикТок

1,2 миллиарда

TikTok — одна из самых быстрорастущих социальных сетей всех времен. Это король/королева социальных сетей с точки зрения короткометражного видео. Компании из разных отраслей могут извлечь выгоду из использования TikTok, но обратите внимание, что пользователи, которые являются подростками или моложе, составляют 1 из 4 пользователей в США.

8) Мессенджер Facebook

1,3 миллиарда

В 2011 году Facebook превратил Facebook Messenger в собственное приложение Messenger. (Однако приложение по-прежнему интегрировано с Facebook.) Все виды бизнеса могут отправлять через него информационные бюллетени, чат-боты и рекламу. Сверхбыстрый способ обеспечить поддержку клиентов.

9) LinkedIn

822 миллиона

LinkedIn быстро расширяет свое влияние по всему миру. Даже с этими цифрами, когда вы погружаетесь в сравнение лучших платформ социальных сетей, LinkedIn может быть выбором не каждой компании, но бизнес B2B особенно должен процветать. Учтите, что 50% выпускников колледжей США используют LinkedIn.

10) Снэпчат

600 миллионов

Контент на этой платформе исчезает. Общедоступные Stories стандартно исчезают через 24 часа. Видео или фотографии, отправленные в виде сообщений, можно настроить на время исчезновения. Если ваша аудитория моложе 35 лет, оторвитесь.

11) Телеграмма

550 миллионов

Telegram — это приложение для обмена сообщениями в социальных сетях с повышенной безопасностью. Вы можете оказывать прямую поддержку, создавать чат-ботов или использовать функцию канала для более широкой рекламы. Хорошо подходит для компаний с солидным техническим присутствием и множеством функций для привлечения клиентов.

12) Пинтерест

445 миллионов

Закрепите и организуйте электронные доски объявлений по категориям. Добавьте сведения о местоположении и продукте с помощью расширенных пинов. Идеально подходит для предприятий B2C, таких как домашний декор, мода, красота, продукты питания, предметы роскоши и другие физические товары.

13) Твиттер

450 миллионов

Вы можете обмениваться изображениями, опросами, ссылками и видео, а также короткими сообщениями. Делая ретвиты и упоминания, вы интегрируетесь в сообщество. Помните о краткости: только 5% твитов длиннее 190 символов! Twitter — это, согласно Salesforce, «новый номер 1-800 для обслуживания клиентов».

14) Reddit

430 миллионов

Reddit также является одной из лучших платформ социальных сетей и веб-приложений для бизнеса. Он известен своей интеграцией нишевых сообществ (их 150 000 и больше) с контентом. Ориентируйтесь на свою нишу для взаимодействия, но не занимайтесь саморекламой . Это против условий.

15) QQ

575 миллионов

QQ, программа обмена мгновенными сообщениями, расположенная в Китае, имеет встроенный языковой переводчик, который помогает общаться людям, говорящим на разных языках. Когда-то предлагаемая только в Китае, QQ расширила свое присутствие более чем в 80 странах, что может быть полезно для компаний, стремящихся выйти на китайские рынки.

Пользователи в основном моложе 30 лет, когда бренды могут ориентироваться на группы со схожими интересами, переходить к покупкам QQ и даже отправлять большие файлы зарубежным деловым партнерам.

Какие сайты социальных сетей лучше всего подходят для вашего бренда?

Убедитесь, что вы отдаете приоритет правильным платформам социальных сетей для  вашего бизнеса, в частности , чтобы полностью оптимизировать преимущества социальных сетей. Сегментируйте пользователей и уточните таргетинг.

Вот несколько основных шагов, которые вы можете предпринять, чтобы разработать более надежную и прибыльную стратегию в социальных сетях:

  • При открытии каждой учетной записи помните о цели, которая выходит за рамки простого использования ее в качестве маркетингового канала.
  • Крепко держите каждую платформу.
  • Позвольте возможностям платформы определять, какую цель, по вашему мнению, вы можете достичь с ее помощью.
  • Просмотрите пользовательские данные для платформ, которые, по вашему мнению, будут работать лучше всего: доход, пол, возраст, местоположение, интересы и т. д.
  • Убедитесь, что последние доступные данные, связанные с сайтами социальных сетей, подпитывают вашу текущую стратегию.
  • Получите помощь по маркетингу в социальных сетях от профессионалов (см. ниже).

3 Что нужно знать Тенденции социальных сетей 2023 года

Вот три краткие тенденции 2023 года, которые помогут вам выбрать лучшие платформы социальных сетей для реализации вашей целенаправленной стратегии:

№1.  На Facebook, YouTube, Snapchat и других платформах цифровые авторы играют ключевую роль в создании сообществ и повышении узнаваемости бренда.

№2.  Короткие видеоролики по-прежнему лидируют среди цифрового контента. С увеличением количества вариантов живых видео и голосовых платформ, таких как Twitter Spaces, у компаний появляются невероятные возможности для привлечения своей целевой аудитории.

№3.  Социальная коммерция продолжает расти. Ожидается, что в 2023 году объем рынка социальной коммерции достигнет 1,3 триллиона долларов.

Повышение уровня вашего бренда

Хотите усовершенствовать и усилить присутствие вашего бизнеса в социальных сетях?

Социальные сети постоянно развиваются, и ваша маркетинговая стратегия должна развиваться вместе с ними.

В Oyova мы работаем с вами, чтобы разработать индивидуальную стратегию, которая будет способствовать вашему росту. Затем мы сосредоточим наши усилия на лучших платформах социальных сетей  для вашего бизнеса . Ознакомьтесь с нашим процессом маркетинга в социальных сетях, состоящим из семи частей, и свяжитесь с нами сегодня, чтобы назначить бесплатную консультацию.

15+ платформ социальных сетей, которые должен использовать ваш бренд

Имея на выбор больше платформ социальных сетей, чем когда-либо прежде, бренды сталкиваются со сложным вопросом: какие из них мне подходят? Вместо того, чтобы использовать метод «распыли и молись», определение того, какие платформы социальных сетей используют ваши клиенты, является эффективным способом связи с вашей целевой аудиторией, где они находятся. По последним Sprout Social Index™ , Facebook, YouTube и Instagram — основные социальные сети, которые потребители будут использовать в ближайшие 12 месяцев.

В глазах потребителя все социальные платформы не одинаковы. Их предпочтения в социальных платформах варьируются в зависимости от таких факторов, как возраст и интересы, и даже в этом случае нет гарантии, что выбранная ими платформа — это то место, где им нравится взаимодействовать с брендами.

Но это только верхушка айсберга. От появления короткометражного видео до эволюции приложения для обмена сообщениями в социальных сетях в работе с клиентами цифровой ландшафт меняется. Идти в ногу с платформами, новыми и старыми, крайне важно, если вы хотите привлечь новых поклонников и связаться с текущими. В этой статье мы поделимся важной статистикой, в том числе нашим исследованием Sprout Social Index™, и информацией о некоторых из самых популярных платформ социальных сетей, чтобы помочь вам определить, какие из них следует отдавать приоритет в вашей стратегии.

15+ ведущих социальных сетей для развития вашей стратегии

  1. Facebook
  2. WhatsApp
  3. ТикТок
  4. Инстаграм
  5. Ютуб
  6. Подергивание
  7. Пинтерест
  8. Твиттер
  9. LinkedIn
  10. Реддит
  11. Google Мой Бизнес
  12. Визг
  13. Тамблер
  14. TripAdvisor
  15. Снэпчат
  16. WeChat
  17. Платформа для просмотра: BeReal

1.

Facebook

Ключевая статистика:

  • Ежемесячно активных пользователей по всему миру: Почти три миллиарда
  • Пользователи в США: Более 179 миллионов
  • Среднее время в день (США): 30 минут
  • Самая большая возрастная группа: 25-34-летние
  • Кому следует его использовать: Малый бизнес (например, местные мероприятия и обзоры) и некоммерческие организации (например, сбор средств) — две отрасли, которые выделяются на Facebook. Это также полезно для создания различных групп по интересам, обслуживания клиентов и социальной рекламы.

Почему вы должны быть на Facebook

Будучи самой популярной социальной платформой по ежемесячным активным пользователям во всем мире, Facebook — это сетевое предприятие, которое нельзя игнорировать в своей цифровой стратегии. Согласно Sprout Social Index™, 71% потребителей и 65% маркетологов планируют использовать эту платформу больше всего в следующем году.

Для брендов, стремящихся увеличить охват и развивать свой бизнес, есть большая вероятность, что их следующий клиент будет на Facebook. Платная социальная реклама достигает этих клиентов — фактически, более четверти всех расходов на цифровую рекламу идет к Facebook .

Сообщения и обзоры в Facebook также являются важными инструментами обслуживания клиентов и социальных сетей . Учитывая, что 60% потребителей говорят, что больше всего используют Facebook для обслуживания клиентов, это ключевая платформа для встречи с вашими клиентами там, где они есть. Добавление чат-бота Facebook с помощью такого инструмента, как Sprout Social, может повысить скорость обмена сообщениями в социальных сетях и скорость отклика.

2. WhatsApp

Ключевая статистика:

  • Ежемесячно уникальных активных пользователей по всему миру: Более двух миллиардов
  • Пользователи в США: Более 68,1 миллиона
  • Среднее время в день: 28 минут
  • Самая большая возрастная группа: 26-35 лет
  • Кому это следует использовать: Бренды, ориентированные непосредственно на потребителя, такие как розничные продавцы или даже финансовые службы, могут извлечь выгоду из предложения обслуживания клиентов международной аудитории.

Почему вы должны быть в WhatsApp

WhatsApp является самым популярным глобальным приложением для обмена сообщениями . Для брендов WhatsApp предоставляет возможность лично общаться с клиентами по всему миру, предоставляя своевременную поддержку и деловые новости в режиме реального времени. И важно упростить персонализированное взаимодействие — 70 % людей говорят, что ожидают общения с брендами в социальных сетях, а 60 % брендов говорят, что личные сообщения играют роль в их стратегии обслуживания клиентов. С помощью такого инструмента, как Sprout, маркетологи могут эффективно управляют своими сообщениями WhatsApp DM вместе со всеми другими сообщениями в социальных сетях, чтобы ни один клиент не остался без внимания.

Если вам интересно, как использовать WhatsApp для бизнеса , есть много вариантов; от стандартного обслуживания клиентов до креативного маркетинга. Например, Dior недавно запустил кампанию с использованием WhatsApp для проведения эксклюзивных бесед с глобальным влиятельным лицом Jisoo .

Я использую кампанию Dior в WhatsApp, чтобы написать Джису и сказать, как сильно я ее люблю, кроме того, что чувствую себя счастливым, я получаю видео от нее 🤍🙌🏻 спасибо @Dior ✨ pic.twitter.com/kaDSHcngmT

— L 🤍 (@effxrpink) 7 мая 2022 г.

  • пользователей в США:  более 179 миллионов
  • Среднее время в день: 89 минут
  • Самая большая возрастная группа: 10-29 лет
  • Кому это следует использовать: В отчете TikTok «Что дальше» выделены следующие ключевые отрасли: одежда и аксессуары, косметика и средства личной гигиены, путешествия, продукты питания и напитки и финансовые услуги.
  • Почему вы должны быть на TikTok

    Известная своими менее отточенными короткими видеороликами в стиле мемов, TikTok доминирует как одна из платформ Потребители в США проводят больше всего времени на , и это уже не новичок на блокировать. Поскольку 38% потребителей ожидают, что это будет одна из самых популярных платформ в этом году, пришло время попробовать TikTok marketing .

    Показ аутентичного контента на TikTok может завоевать доверие потребителей на платформе — 73% пользователей чувствуют более глубокую связь с брендами, с которыми они взаимодействуют на TikTok, по сравнению с другими платформами. Учитывая, что почти половина пользователей говорят, что TikTok помог им принять решение о покупке, это доверие может иметь большое значение.

    Тенденции TikTok может вдохновить другой социальный контент — в приложении или на других платформах — и помочь маркетологам понять, какие темы актуальны для молодых потребителей. И хотя TikTok остается основной платформой для поколения Z, приложение устарело до , что также позволяет охватить более широкую аудиторию из разных поколений.

    4. Instagram

    Основные статистические данные:

    Ежемесячно активных пользователей по всему миру: Более двух миллиардов
    Пользователей в США: Более 159 миллионов за 10 дней, проведенных в США): 30 минут
    Самая большая возрастная группа: 25-34 лет
    Кому подойдет: Путешествия, красота, мода и здоровье/фитнес, как правило, преуспевают в Instagram. Если ваш бренд занимается маркетингом влиятельных лиц, публикует пользовательский контент и использует короткие видео, Instagram имеет решающее значение.

    Почему вы должны быть в Instagram

    Instagram — одна из самых популярных платформ среди взрослого населения США, и 49% потребителей ожидают, что в этом году они будут использовать ее чаще всего. Поскольку предпочтение короткого видео растет, брендам необходимо инвестировать в такие платформы, как Instagram, где этот контент является основным. Instagram также является ключевым местом для сотрудничества с влиятельными лицами или создателями, что особенно важно для аудитории поколения Z и миллениалов.

    Простота покупок в Instagram также сделала платформу торговым центром. Поскольку 70 % покупателей обращаются к платформе для совершения следующей покупки, использование этой функции может помочь вам наладить контакт с покупателями во время продаж. Потребители также переходят в личные сообщения с вопросами и отзывами, что делает Instagram ценным компонентом вашего обслуживания клиентов.

    Посмотреть этот пост в Instagram

    Пост, опубликованный Sprout Social (@sproutsocial)

    5. YouTube

    Основные статистические данные:

    • Ежемесячное количество активных пользователей по всему миру: Более двух миллиардов
    • Пользователи в США: 240 миллионов
    • Среднее время в день (в США): 45,6 минут
    • Самая большая возрастная группа: 15-35 лет
    • Кому подходит: Отрасли с наибольшим влиянием на YouTube: технологии, игры, продукты питания и напитки, красота и мода. А как вторая по величине поисковая система в мире, контент YouTube может расширить ваш охват за пределы платформы.

    Почему вы должны быть на YouTube

    YouTube — идеальная платформа для брендов, стремящихся охватить свою аудиторию и взаимодействовать с ней — как на платформе, так и в поиске Google. С добавлением YouTube Shorts платформа идет в ногу со временем, добавляя короткие видеопотоки — формат, который потребители находят в 2,5 раза более привлекательным, чем длинные.

    Из всех социальных платформ YouTube — это место, где люди в среднем проводят больше всего времени в день, уступая только TikTok. На самом деле, хотя 51% потребителей планируют, что YouTube станет одной из самых популярных платформ в этом году, только 35% маркетологов говорят то же самое. Развлечение — это фактор контента, но вы также можете представить продукты визуально привлекательными способами. Chipotle использует их канал для короткометражных фильмов и фильмов о знаменитостях, но они также показывают простые видеоролики, посвященные новым блюдам.

    6. Twitch

    Основные статистические данные:

    • Среднее количество посетителей в день:  Более 30 миллионов
    • Пользователи в США: 41,5 миллиона
    • Среднее время в день: 95 минут в день
    • Самая большая возрастная группа: 20-29 лет
    • Кому подойдет: Если ваш бренд относится к игровой индустрии или ориентирован на геймеров, Twitch — это само собой разумеющееся. Платформа имеет 73% доли рынка, когда речь идет о потоковых платформах для геймеров.

    Почему вы должны быть на Twitch

    Согласно Sprout Social Index™ 2022 года, 37% потребителей считают живое видео наиболее привлекательным типом контента. Хотя Twitch часто ассоциируется с играми, он быстро становится популярной платформой для всех видов прямых трансляций. В любой момент времени есть миллионов активных стримеров на Twitch, что делает его идеальной платформой для брендов, стремящихся охватить более молодую аудиторию, такую ​​как миллениалы и поколение Z, с помощью прямых трансляций. HelloFresh, например, недавно запустил на Twitch серию из шести эпизодов кулинарных состязаний под названием «Unleash the Feast», где стримеры могли смотреть, комментировать, выигрывать призы и многое другое.

    7. Pinterest

    Ключевая статистика:

    • Ежемесячно активных пользователей по всему миру: 433 миллиона
    • Пользователи в США: 90 миллионов
    • Среднее время в день: 14,2 минуты
    • Самая многочисленная возрастная группа: 50-64 лет
    • Кому подойдет: Некоторые из самых популярных категорий на Pinterest включают моду, еду и напитки, красоту, домашний декор и путешествия.

    Почему вы должны быть на Pinterest

    Pinterest отлично подходит для выявления новых тенденций и таргетинга на нишевую аудиторию. Это также излюбленная платформа потребителей для вдохновения и поиска новых брендов — 9.0009 97% самых популярных поисковых запросов Pinterest не являются брендированными, и 85% пользователей идут, чтобы начать проект, например, планирование свадьбы или дня рождения. И хотя большая часть их пользовательской базы стареет, пользователей Gen Z на платформе становится все больше.

    Узнайте, как Whole Foods использует Pinterest для публикаций, которые вдохновляют, визуально привлекательны и естественным образом подключают свои продукты.

    8. Twitter

    Ключевые статистические данные:

    • Монетизируемые ежедневные активные пользователи: 237 миллионов
    • Пользователи в США: 76,9 млн
    • Среднее время в день: 34,8 минуты
    • Самая большая возрастная группа: 18-29 лет
    • Кому это следует использовать: Наибольшее внимание в Твиттере уделяется ювелирной промышленности, а также товарам народного потребления, продуктам питания, напиткам и дому. Но высшее образование — это отрасль, которая может извлечь уникальную выгоду из Твиттера, создавая различные каналы для различных спортивных команд, областей обучения и сообществ, которым они обслуживают.

    Почему вы должны быть в Твиттере

    Твиттер — одна из ведущих социальных сетей для брендов, которые следят за последними тенденциями и обсуждают, что волнует их целевую аудиторию. Одна из новых функций Twitter, Twitter Spaces , позволяет вести живые беседы с вашей аудиторией, которые вы можете рекламировать заранее, а затем опубликовать в Твиттере.

    Твиттер также позволяет брендам напрямую получать отзывы и вопросы от аудитории. А отзывчивость может создать имидж вашего бренда — общение с клиентами в Твиттере приводит к На 58% лучше отношение к брендам . Это делает платформу мощным местом для сбора мнений потребителей о том, как улучшить продукты, услуги или социальный контент.

    Основные характеристики:

    • Членов по всему миру: 830 миллионов
    • Пользователи в США: 190 миллионов
    • Среднее время в день: 34,8 минуты
    • Самая большая возрастная группа: 25-34
    • Кому подойдет: Почти каждый бизнес может извлечь выгоду, но некоторые из ведущих отраслей, которые они выделяют в недавнем отчете, включают технологии и информацию, финансы, здравоохранение, СМИ и развлечения, маркетинг и рекламу, путешествия и гостиничный бизнес, розничную торговлю, потребительские товары и недвижимость.

    Почему вы должны быть в LinkedIn

    Хотя LinkedIn часто ассоциируется с маркетингом B2B, существует множество причин, по которым брендам следует подумать о разработке своей стратегии LinkedIn. Будучи крупнейшей в мире профессиональной сетью, это одна из лучших платформ социальных сетей для бизнеса и для ведущее поколение ; бренды могут нацеливаться на свою профессиональную аудиторию, используя обширные демографические данные и фильтрацию на основе интересов. Он также является домом для соискателей и инвесторов, что делает LinkedIn ценным ресурсом для найма и разработки вашей стратегии брендинга работодателя , чтобы отличаться от ваших конкурентов.

    10. Reddit

    Ключевая статистика:

    • Участников по всему миру: 430 миллионов
    • пользователей США: 221,19 млн
    • Среднее время в день: 34 минуты
    • Самая многочисленная возрастная группа в США: 20-29
    • Кому подойдет: Reddit — отличное место для создания сообщества или участия в конкретных беседах. Одними из самых популярных тем Reddit в 2021 году были криптовалюта, игры, спорт, свадьбы, здоровье и фитнес, еда и напитки, фильмы и телевидение.

    Почему вы должны быть на Reddit

    Reddit — одна из самых популярных социальных сетей с миллиардов посещений в месяц и более 100000 сообществ по интересам . Это платформа, известная тем, что продвигает подлинное общение, где Redditors специально ищут и присоединяются к разговорам, которым они могут доверять. Reddit является домом для активных сообществ, наполненных людьми, которые разделяют самые разные интересы. Даже если вы не присоединяетесь к беседе, слушая, что говорят Redditors, вы получаете ценную информацию, которую вы можете использовать для улучшения продуктов и услуг вашего бренда.

    11. Google My Business

    Основные статистические данные:

    • При поиске контактной информации 64% потребителей ищут страницу компании в Google My Business.

    Почему вы должны быть в Google My Business

    Google My Business не является традиционным приложением для социальных сетей, но является не менее важной платформой, поскольку отзывы играют роль в пути покупателя. Google безраздельно лидирует как любимый сайт отзывов потребителей — 63,6% потребителей говорят, что они, скорее всего, просматривают обзоры Google, чтобы исследовать бизнес.

    Платформы, такие как Google My Business, позволяют вам легко отвечать на отзывы клиентов по мере их поступления и быстро устранять неточности или дезинформацию. Возможность отслеживать отзывы непосредственно в Google My Business помогает вам укреплять репутацию вашего бренда в Интернете, предоставляя клиентам контекст, необходимый им для принятия обоснованных решений.

    12. Yelp

    Ключевые характеристики:

    • Члены по всему миру: 19,6 миллионов
    • Среднее время в день: 3,39 минуты
    • Самая многочисленная возрастная группа в США: 35-54-летние
    • Кому следует его использовать: Домашние и местные услуги, рестораны и розничная торговля получают наибольшее количество отзывов на Yelp.

    Почему вы должны быть на Yelp

    Стратегия управления онлайн-отзывами является обязательной для любого бренда, который хочет, чтобы клиенты были довольны, и стремится развивать защиту бренда. Yelp особенно полезен для предприятий в таких отраслях, как продукты питания и напитки, местные услуги, ночная жизнь и развлечения. отзывов на Yelp во многом влияют на отношение клиентов к бренду — как положительное, так и отрицательное. И хотя никто не любит, когда его критикуют, негативные отзывы могут помочь компаниям определить области для улучшения и удвоить свои сильные стороны. Кроме того, помогает оперативность — 45 % потребителей говорят, что они с большей вероятностью посетят компанию, если ответят на плохой отзыв.

    13. Tumblr

    Ключевая статистика:

    • Посещений в месяц в 2021 году:  приблизительно 300 миллионов
    • Количество активных пользователей в месяц в США: 29,4 млн
    • Среднее время в месяц: 115,8 минут
    • Самая многочисленная возрастная группа в США: 18-25
    • Кому подойдет: Пользователи Tumblr тратят много времени на темы развлекательных программ.

    Почему вы должны быть на Tumblr

    Творчество никогда не иссякает Tumblr , где насчитывается более 518,7 миллионов блогов публикует 12,8 млн постов в день. Tumblr дает брендам возможность проявить свои творческие способности с помощью различных форматов контента, от текстовых сообщений до фотографий, видео и даже аудиоконтента. Это также дает брендам возможность охватить свою целевую аудиторию, ориентируясь на пользователей на основе демографической информации, такой как местоположение и интересы. Более того, популярность Tumblr растет среди молодого поколения. Поколение Z составляет колоссальные 48% аудитории сайта микроблогов .

    Один из недавних крупных шагов бренда на Tumblr был предпринят Disney+ для продвижения шоу Loki . Воспользовавшись фандомными сообществами, которыми известен Tumblr, они создали страницу « Tomblr », где звезда шоу Том Хиддлстон сел за руль, чтобы ответить на вопросы фанатов.

    14. TripAdvisor

    Основные статистические данные:

    • Среднее количество уникальных посетителей в месяц: 463 миллиона
    • Всего отзывов: Более миллиарда
    • Трафик из США: 68% всего трафика в мае 2022 г.
    • Кому следует его использовать: Если вы работаете в сфере туризма, от размещения и транспорта до мест назначения, Tripadvisor — это важная платформа для вас.

    Почему вам следует быть на Tripadvisor

    Для туристических и гостиничных брендов мало сайтов с отзывами важнее, чем Tripadvisor. Это один из самых популярных сайтов с обзорами путешествий в США, и около 12% бронирований отелей или частных жилых помещений потребителями из США осуществляются через Tripadvisor. Другими словами, сайт отзывов представляет собой последний шанс, который есть у бизнеса, чтобы убедить путешественников предпочесть их услуги конкурентам.

    Когда бренды поддерживают свой профиль на Tripadvisor, они имеют больше возможностей для предоставления путешественникам подробной информации, необходимой им для принятия обоснованных решений. И поскольку путешествия продолжают расти — и сталкиваются с проблемами , — пришло время для брендов пересмотреть и возродить свою стратегию Tripadvisor.

    Вам не нужно далеко ехать или тратить целое состояние на бензин, чтобы совершить незабываемую поездку. Вот пять поездок по США (на одном баке) https://t.co/9YPEkRaX8k pic.twitter.com/2oEOhF6YM5

    — Tripadvisor (@Tripadvisor) 17 июля 2022 г.

    15. Snapchat

    Ключевые статистические данные:

    • Ежедневно активных пользователей: 300+ миллионов (на 1 квартал 2

      )

    • Пользователи в США: 87,3 млн
    • Среднее время в день: 30 минут
    • Самая большая возрастная группа: 15-25 лет
    • Кому это следует использовать: Компании, которые проводят личные мероприятия или мероприятия, могут извлечь выгоду из использования настраиваемых геофильтров или эффектов дополненной реальности в Snapchat.

    Почему вы должны быть на Snapchat (h4)

    Хотя у него может не быть ярких активных пользователей «миллиард с а-Б», как у других приложений, Snapchat может быть полезной платформой, если ваша аудитория в основном состоит из поколения Z. И с ежедневными активными пользователями , увеличившись на 18% по сравнению с 9-м годом0010 , популярность платформы не снижается среди молодежи.

    Snapchat также использует дополненную реальность помимо фильтров, предлагая простые покупки в дополненной реальности . Учитывая, что 92% представителей поколения Z заинтересованы в совершении покупок в дополненной реальности, Snapchat может стать мощной платформой для продвижения ваших продуктов среди этой аудитории. В то время как 19% потребителей говорят, что Snapchat будет одной из самых популярных платформ в этом году, только 9% маркетологов говорят то же самое. Что указывает на пробел, который может заполнить ваш бренд.

    16.

    WeChat

    Основные статистические данные:

    • Ежемесячно активных пользователей: Более одного миллиарда — в основном сообщества, говорящие на китайском языке
    • Пользователи в США: 1,48 миллиона
    • Среднее время в день: 82 минуты
    • Самая большая возрастная группа: 22% пользователей в Китае находятся в возрасте от 31 до 40 лет. Еще 22,7% — люди старше 51 года
    • Кому следует его использовать: Бренды с международным присутствием и целевой аудиторией, говорящей на китайском языке.

    Почему вы должны быть в WeChat

    Частично приложение для обмена сообщениями, частично платежное приложение, частично платформа для образа жизни, интеграция социальной коммерции WeChat и большой объем сообщений сделали его элементом повседневной жизни для пользователей, особенно в Китае. Что касается социальных связей, то пользователи WeChat ежедневно отправляют более 45 миллиардов сообщений. А с финансовой точки зрения WeChat является лидером мобильных платежей в Китае . Пользователи могут делать все, от бронирования и оплаты медицинских приемов до заказа такси и столиков в ресторанах. Многие интеграции приложений WeChat позволяют легко следить за официальными учетными записями — в основном, бизнес-профили . Фактически, почти 50% пользователей подписаны на 10-20 официальных аккаунтов.

    Если значительная часть вашей аудитории находится в Китае или говорит на китайском языке, включая китайских туристов, которые способствуют распространению WeChat по всему миру, WeChat является основной платформой для связи с ними.

    17. Платформа для просмотра: BeReal

    Ключевые статистические данные:

    • Всего установок по всему миру: 10,7 миллиона
    • Посещений в месяц: Более пяти миллионов
    • Самая большая возрастная группа: Gen Z
    • Кто должен это использовать: Это еще предстоит определить. Но если вы хотите поэкспериментировать с аутентичным контентом и попасть на первый этаж новой платформы, начните экспериментировать с BeReal.

    Почему вы должны следить за BeReal (h4)

    BeReal — одна из новых платформ социальных сетей, которая быстро привлекает внимание. Известная как «анти-Instagram», цель BeReal состоит в том, чтобы показывать более аутентичный контент без полировки. Приложение предлагает вам всего двухминутное окно каждый день для публикации, в течение которого вы делаете и публикуете неотредактированную фотографию, которая имеет вид как спереди, так и сзади.

    Платформа увеличила количество загрузок на 390% в первом квартале этого года по сравнению с четвертым кварталом 2021 года. Но это все еще ранние этапы, больше опирающиеся на человеческие связи, чем на учетные записи брендов, и, кроме того, запрещающая рекламу. Тем не менее, Chipotle — это выдающийся бренд, который нашел творческие — и прибыльные — способы его использования, даже с крошечной аудиторией по сравнению с другими их каналами.

    В каких социальных сетях есть ваша аудитория?

    Чтобы построить долгосрочные отношения с клиентами, сначала необходимо определить, где живет ваша аудитория в Интернете. Но знать, какие платформы социальных сетей часто посещают ваши клиенты, — это только полдела. Вам также необходимо понимать, что заставляет работать каждую социальную сеть, и правила участия.

    Чтобы эффективно установить контрольные показатели для себя на различных платформах социальных сетей, ознакомьтесь с нашими s контрольными показателями социальных сетей от отраслевого ресурса , чтобы получить данные и идеи, необходимые для информирования вашей социальной стратегии сегодня.

    11 лучших социальных сетей для бизнеса в 2022 году

    Итак, вы решили сделать рывок и инвестировать в социальные сети для бизнеса — хороший выбор!

    Социальные сети — одна из самых дешевых форм маркетинга. Окупаемость инвестиций, которую он обеспечивает деловому миру, растет с каждым днем ​​все больше и больше.

    Так что самое время воспользоваться им!

    Кто знает… Ваш бизнес может даже стать вирусным!

    Но теперь главный вопрос: в какую социальную сеть вы инвестируете?

    Или вы инвестируете во все? Какие платформы социальных сетей для бизнеса обеспечат наибольшую рентабельность инвестиций при наименьших затратах?

    11 лучших социальных сетей для вашего бизнеса

    Прежде чем мы углубимся в лучшие социальные сети для бизнеса, давайте немного поговорим о том, как социальные сети могут расширить ваше присутствие в Интернете.

    Вот почему социальные сети полезны для бизнеса

    81% населения США имеет хотя бы один профиль в социальных сетях, а более половины имеют два или более профилей.

    Таким образом, независимо от того, в какую платформу социальных сетей вы решите инвестировать, вы повысите узнаваемость своего бизнеса. У вас будет высокий шанс привлечь клиентов, которых вы, возможно, не достигли бы иначе!

    Люди используют социальные сети не только для принятия решений о покупке!

    Например, 70% предприятий B2C приобрели клиентов через Facebook.

    93% пользователей Pinterest используют платформу для планирования или совершения покупок.

    И более 83% пользователей Instagram использовали Instagram для покупки товаров в Интернете.

    Люди не только покупают у компаний в социальных сетях, но и тратят на 20-40% больше денег на компании, которые используют социальные сети!

    А если этого недостаточно…

    Давайте Увеличьте свой доход… 

    ✅ Увеличьте доход с помощью маркетинга, сделанного для вас

    ✅ Индивидуальная маркетинговая стратегия, подкрепленная данными и результатами

    ✅ Доступные маркетинговые услуги без долгосрочного контракта

    … 71% от потребители, у которых есть положительный опыт общения с брендом в социальных сетях, скорее всего, порекомендуют его своим друзьям и семье.

    Таким образом, вы еще больше расширите свою клиентскую базу!

    Как социальные сети используются в бизнесе?

    Платформы социальных сетей отлично подходят для охвата большей аудитории.

    Эффективно используя эти платформы, вы можете:

        • повысить узнаваемость вашего бизнеса,
        • продвигать свои товары или услуги,
        • генерируют новые лиды, а
        • стимулировать продажи

    Использование курируемого контента позволяет компаниям продвигать свои услуги с максимальной эффективностью.

    Вы также можете использовать социальные сети для обслуживания клиентов, отвечая на комментарии и прямые сообщения, оставленные вашими клиентами.

    Какие социальные сети лучше всего подходят для бизнеса?

    Приведенные выше цифры показывают, что в сфере социальных сетей можно зарабатывать деньги, но какая из них является идеальной платформой для вашего бизнеса?

    Это может быть непростой вопрос, потому что на него нет однозначного ответа. Есть так много популярных платформ, которые вы можете использовать.

    Лучшая платформа социальных сетей для использования зависит от бизнеса и зависит от:

        • предоставляемые товары или услуги,
        • групп аудитории и
        • универсальность платформы

    Как и каждый бизнес, каждая платформа социальных сетей специализируется на различных функциях, контенте и группах людей.

    Вот почему мы собираемся коснуться 11 лучших социальных сетей для бизнеса.

    Таким образом, мы можем помочь владельцам бизнеса, таким как вы, решить, какая платформа будет работать лучше всего и приносить вам наибольшую прибыль.

    1. Facebook

    Неудивительно, что Facebook занимает первое место в нашем списке 11 лучших социальных сетей для бизнеса.

    С 2,41 миллиарда активных пользователей в день Facebook является наиболее широко используемой социальной платформой, и ее должен использовать каждый бизнес.

    Независимо от того, является ли ваша бизнес-цель узнаваемостью бренда, посещаемостью веб-сайта, лидогенерацией или онлайн-конверсиями…

    …Facebook должен (и, скорее всего, будет) заметно влиять на достижение ваших целей при правильном использовании.

    Широкая пользовательская база и демографический состав пользователей Facebook — главная причина, по которой он находится в верхней части нашего списка.

    Почти каждый может найти свою целевую аудиторию на этой платформе и заявить о себе.

    Вы можете подумать: « Итак, моя целевая аудитория находится на Facebook, но как мне убедиться, что они увидят мою бизнес-страницу? »

    Ответ — реклама в Facebook (и много отличного контента!).

    Рекламная платформа Facebook на сегодняшний день является наиболее развитой из всех платформ социальных сетей.

    Да, даже лучше, чем Twitter и другие каналы, которые существуют намного дольше!).

    На Facebook вы можете настроить таргетинг по возрасту, полу, занятости, интересам, покупательскому поведению, статусу отношений и многому другому!

    Это дает вам возможность ориентироваться именно на вашу аудиторию и размещать ваши объявления и контент в их ленте новостей, где они уже прокручиваются.

    Если вам интересно, подходит ли вам Facebook; наш ответ 9 раз из 10 да.

    Есть только 2 случая, когда мы можем предложить другую платформу вместо Facebook.

    Во-первых, если у вас нет бюджета на социальные сети.

    И второе, если вашему типу бизнеса запрещено размещать рекламу на Facebook в соответствии с рекламной политикой Facebook (например, компания, производящая вейпинг или табачные изделия).

    В Facebook за игру нужно платить.

    Таким образом, хотя ваша целевая аудитория, скорее всего, использует канал ежедневно, вам потребуется рекламный бюджет, чтобы охватить ее.

    Но даже в этом случае многие из наших клиентов добились значительной окупаемости инвестиций в рекламу на Facebook.

    Сочетание отличного контента и сплит-тестирования A/B с данными Facebook, пользовательской базой и рекламной платформой может стать мощной комбинацией для вашего бизнеса!

    Резюме С миллиардами активных пользователей в день Facebook является наиболее широко используемой социальной платформой, и ее должен использовать каждый бизнес.

    2. Facebook Messenger

    Хотя Facebook Messenger является частью Facebook, вам необходимо загрузить приложение Facebook Messenger отдельно от Facebook, чтобы использовать его.

    Он содержит несколько дополнительных функций помимо упомянутых выше для Facebook!

    Таким образом, Facebook Messenger занимает второе место в нашем списке социальных сетей для бизнеса.

    Facebook Messenger — это приложение, которое позволяет пользователям Facebook отправлять друг другу прямые сообщения.

    И, к счастью для вас, эта функция распространяется и на бизнес-страницы!

    Поскольку Facebook Messenger является частью Facebook, он имеет такой же доступ к большой базе пользователей и рекламной платформе Facebook.

    Вы определенно можете использовать это в своих интересах!

    Facebook проводит рекламные кампании, специально разработанные для Facebook Messenger.

    Когда кто-то нажимает на объявление, ему будет предложено начать сообщение Facebook с вашей бизнес-страницы.

    И если они это сделают, с этого момента ваша бизнес-страница сможет связаться с ними в сообщениях.

    Если ваша бизнес-модель больше ориентирована на привлечение потенциальных клиентов, а не на электронную коммерцию или немедленную онлайн-конверсию…

    …тогда это может быть хорошим вариантом для вашего бизнеса!

    Помимо использования рекламы в Facebook Messenger, вы также можете настроить автоматические сообщения для своей бизнес-страницы.

    Если кто-то отправит сообщение на вашу бизнес-страницу в Facebook, Facebook Messenger отправит ему автоматическое сообщение.

    Это то, что вы создали сами.

    Часто эти автоматические сообщения говорят что-то простое, например: «Спасибо, что связались с нами!»

    Вам ответят в течение 24 рабочих часов. «Спасибо Вам и хорошего дня!»

    Даже такое простое сообщение помогает укрепить доверие между вашим бизнесом и потенциальными или существующими клиентами.

    Таким образом, вы повышаете свои шансы сделать из них покупателя или повторного покупателя.

    Резюме Facebook Messenger — это приложение, которое позволяет пользователям Facebook отправлять друг другу прямые сообщения.

    3. Instagram

    Instagram очень близко отстает от Facebook и занимает третье место в нашем списке социальных сетей для бизнеса.

    Instagram принадлежит тому же человеку, что и Facebook, и имеет 500 миллионов активных пользователей в день.

    Марк Цукерберг, генеральный директор Facebook, увидел в платформе огромный потенциал.

    И преимущества Instagram в том, что он выкупил его всего через 18 месяцев после запуска за 1 миллиард долларов, и с тех пор платформа продолжает расти.

    Поскольку Instagram принадлежит Facebook, он имеет доступ к той же пользовательской базе и рекламной платформе, что и приложение Facebook Messenger.

    Таким образом, в Instagram есть все те же платные преимущества, что и в Facebook, но у Instagram также есть собственный набор органических преимуществ.

    Когда мы используем термин «органический», мы имеем в виду функции, которые вы можете выполнять, или результаты, которых вы можете достичь, не платя за них напрямую.

    В Facebook вы должны платить за рекламные кампании, чтобы увеличить количество подписчиков и увеличить охват вашей страницы и сообщений.

    В Instagram вы можете органически увеличивать количество подписчиков и, следовательно, расширять охват своего профиля и публикаций!

    Это делает Instagram отличным вариантом для бизнеса как с рекламным бюджетом, так и без него.

    Instagram также является визуальной платформой, так как вы можете публиковать только сообщения, содержащие фотографии и видео.

    Это пойдет вам на пользу как бизнесу, поскольку люди помнят 80% того, что видят, а не то, что читают или слышат!

    Создание пользовательского контента для публикации в Instagram — отличный способ продемонстрировать голос и индивидуальность вашего бренда.

    4. Pinterest

    Если ваш бизнес относится к какой-либо творческой индустрии или ориентирован в большей степени на женщин, то Pinterest — это платформа социальных сетей, в которой вы хотите работать.

    У Pinterest 291 миллион активных пользователей в месяц.

    Из этих пользователей 81% составляют женщины, 93% активных пиннеров заявили, что используют Pinterest для планирования покупок.

    И 87% сказали, что купили что-то из-за Pinterest.

    Рецепты еды, статьи с практическими рекомендациями по образу жизни, свадебные идеи и идеи нарядов — вот одни из самых популярных запросов на Pinterest.

    Итак, если ваш бизнес относится к любой из этих отраслей, вам необходимо использовать Pinterest в качестве одной из ваших социальных сетей для бизнеса.

    Хотя рекламная платформа Pinterest не так продвинута, как у Facebook, вы все равно можете использовать платную рекламу, чтобы увеличить охват ваших сообщений.

    И отслеживайте онлайн-конверсии с помощью рекламы Pinterest.

    Кроме того, у Pinterest есть некоторые органичные возможности, которых нет у других социальных платформ.

    Органический охват поста Pinterest определяется количеством ключевых слов в посте и их соответствием тому, что пользователь искал в Pinterest.

    Это дает компаниям возможность стратегически спланировать свой контент, чтобы он содержал слова, которые часто ищут в Pinterest.

    И это без лишних затрат на рекламу!

    5. Snapchat

    Snapchat — это приложение, которое позволяет пользователям отправлять Snapchat (фото или видео) напрямую другому пользователю или в его историю Snapchat.

    Snapchat, отправленный напрямую другому пользователю, можно просмотреть только один раз.

    Но Snapchat в истории (например, истории вашего бизнеса) виден до 24 часов после публикации.

    Если ваш целевой рынок в основном состоит из молодежи, Snapchat может помочь вашему бизнесу!

    В Snapchat более 350 миллионов активных пользователей в месяц и 203 миллиона активных пользователей в день.

    И 71% этих пользователей моложе 34 лет. В частности, почти половина его пользователей в возрасте от 18 до 24 лет.

    Snapchat разделяет преимущество Instagram в отношении визуального контента, поскольку для публикации посты Snapchat должны содержать фото или видео.

    Фактически, Snapchat ежедневно просматривает более 10 миллионов видео. Используются ли видео вашей компании для этих ежедневных просмотров?

    Snapchat также предлагает рекламные варианты, где вы можете заплатить, чтобы иметь ссылку на Snapchat в разделе Discovery Snapchat.


    Между публикацией контента в вашей истории Snapchat и оплатой публикации Snapchat в ленте Top Story и Discovery вашей целевой аудитории…

    …вы обязательно выйдете на свой рынок на одной из самых молодых и быстрорастущих платформ социальных сетей!

    Резюме Snapchat разделяет преимущество Instagram в отношении визуального контента, поскольку для публикации их посты должны содержать либо фото, либо видео.

    6. YouTube

    YouTube — это видеоплатформа, которая позволяет пользователям просматривать видео и/или загружать их.

    У YouTube 2 миллиарда активных пользователей в месяц.

    Это означает обмен контентом с более чем 30 миллионами активных пользователей, которые ежедневно смотрят ваши видео.


    Подобно Instagram, Pinterest и Snapchat, YouTube имеет преимущество визуального контента.

    Но в отличие от других социальных медиа-платформ для бизнеса, которые мы перечислили до сих пор, у него уникальная позиция: он принадлежит Google!

    Благодаря этому у YouTube есть доступ к рекламной платформе Google, и вы можете использовать это в своих интересах при размещении рекламы на YouTube.

    Он также имитирует свою материнскую компанию в том, что вы можете оптимизировать поиск видео вашей компании на YouTube с помощью соответствующих ключевых слов.

    Не тратя лишних денег на рекламу, вы можете повысить рейтинг своих видео на YouTube.

    Вы можете добиться этого, включив ключевые слова в заголовок, описание видео и фактический список ключевых слов в инструменте подсказки ключевых слов.

    7. Твиттер

    Твиттер — одна из старейших социальных сетей, ежемесячно насчитывающая 336 миллионов активных пользователей Твиттера.

    Вы можете публиковать фотографии и видео с ограниченной копией из 280 символов, но Twitter больше всего известен своей лентой обновлений в реальном времени.

    Термин «живые твиты» звучит уже знакомо?


    Твиттер также отлично подходит для привлечения новых потенциальных клиентов с помощью хэштегов.

    Как и в Instagram, вы можете выполнять поиск по хэштегу и находить другие сообщения от потребителей и компаний, которые использовали этот хэштег.

    Это означает, что вы можете найти потребителей, которые ищут то, что предлагает ваша компания, и наоборот!

    Например, если вы автомойка…

    … вы можете найти людей, которые пишут в Твиттере о том, как им нужно помыть машину, в зависимости от того, как они использовали хэштеги в своем твите.

    Затем вы можете сообщить им о скидке на автомойку, и вуаля, у вас, скорее всего, появился новый клиент.

    8. LinkedIn

    Если ваш бизнес следует модели B2B или ориентируется на потребителей на основе должностей, то LinkedIn может стать для вас мощным инструментом!

    LinkedIn ежемесячно насчитывает 303 миллиона активных пользователей, почти все из которых работают или близки к ним.

    Поскольку LinkedIn считается социальной сетью для бизнеса, люди часто включают более точную информацию о своих:

    • работодатели,
    • рабочих мест,
    • рабочих адресов электронной почты,

    …и больше, чем на других платформах социальных сетей, которые используются больше для личного пользования.

    Рекламная платформа LinkedIn не так продвинута, как Facebook, с точки зрения функций кампании.

    Но это дает вам гораздо больше вакансий, чем Facebook.

    Это может иметь решающее значение, если прибыль вашего бизнеса зависит от ориентации на конкретные предприятия или должности.

    9. TikTok

    TikTok — это новая социальная сеть, которая в последние годы стала чрезвычайно популярной.

    Это приложение позволяет пользователям создавать собственные 15-секундные видеоклипы и делиться ими.

    Сейчас у него 1,2 миллиарда пользователей по всему миру с 500 миллионами активных пользователей в месяц.

    С этими цифрами он превзошел Twitter, LinkedIn и Snapchat — более старые платформы.

    Однако, хотя у него есть большой потенциал для привлечения внимания поколения Z, ему еще предстоит пройти долгий путь, когда дело доходит до рекламы.

    Маркетологи могут использовать эту платформу для рекламы только через лидеров мнений.

    И поскольку он все еще не настолько насыщен по сравнению с другими гигантами социальных сетей, такими как Facebook, Instagram и Twitter…

    …многие бренды сейчас используют его для охвата поколения Z — рынка, который кажется довольно труднодоступным.

    10. Yelp

    Yelp не всегда первое приложение, о котором кто-то думает, когда думает о социальных сетях.

    Но он в этом списке, потому что играет важную роль в поддержании бренда и имиджа вашей компании!

    Yelp ежемесячно посещают 178 миллионов человек.

    И среди этих посетителей есть люди, которые хотят знать, приносит ли ваш бизнес положительный или отрицательный опыт.

    Это дает вашему бизнесу возможность поддерживать свою репутацию, поощряя положительные отзывы и отвечая на отрицательные отзывы.

    Делая это, вы создаете органичное чувство прозрачности и доверия между вашим бизнесом и вашими потребителями.

    И это может сыграть огромную роль в расширении и сохранении вашей клиентской базы.

    11. Бизнес-профиль Google

    У вас должен быть бизнес-профиль Google для вашего бизнеса.

    Бизнес-профили Google — это бесплатные списки компаний в Google, когда кто-то ищет вашу компанию.

    Получите эксклюзивные советы по маркетингу!

    Присоединяйтесь к более чем 50 000 маркетологов, которые получают эксклюзивные советы по маркетингу, которыми мы делимся только с нашими подписчиками.

    РЕГИСТРАЦИЯ

    Позволяет продвигать свой бизнес в Поиске Google, Картах Google и Google Покупках.

    В своем профиле вы можете поделиться такой информацией, как ваше местоположение, контактная информация, часы работы и многое другое. Вы также можете добавить ссылку на свой сайт, что значительно поможет привлечь трафик на ваш сайт.

    После этого ваши клиенты смогут оставлять отзывы, загружать изображения и задавать вопросы о вашем бизнесе.

    Убедитесь, что вы используете все разделы своего профиля и обновляете информацию о своей компании по мере ее изменения.

    Бизнес-профили Google сделают ваш бизнес легко доступным для потенциальных клиентов и клиентов.

    Предоставление им всей информации, необходимой для того, чтобы узнать о вашем бизнесе и связаться с вами в одном месте, будет очень полезно.

    В заключение

    Вот 11 лучших социальных сетей для бизнеса, которые рекомендуют наши специалисты!

    Прислушайтесь к нашему совету и используйте аккаунты в социальных сетях, которые мы предложили в этом посте. Мы гарантируем, что вы найдете успех для вашего бизнеса!

    Думаете, вы знаете, какие социальные сети для бизнеса вам подходят, но у вас нет времени или знаний для управления ими?

    Свяжитесь с нами, чтобы назначить время, чтобы обсудить, как наша маркетинговая компания в социальных сетях может вам помочь!

    10 лучших платформ социальных сетей для бизнеса в 2023 году

    Давайте будем честными, существует так много платформ социальных сетей, что компаниям может быть невероятно сложно понять, на что тратить свое время и деньги. Черт возьми, даже трудно понять, какие платформы выбрать как потребитель.

    В приведенном ниже списке 10 лучших мы выделяем демографические данные и оптимальное использование каждой платформы социальных сетей, помогая вам выбрать лучшие сайты для ваших бизнес-целей и целевой аудитории.

    Прежде чем начать

    Первый шаг к выбору социальных платформ, подходящих для вашего бизнеса, — это знание вашей целевой аудитории. Если прошло некоторое время с тех пор, как вы установили или обновили свою целевую аудиторию, используйте наши Рабочие листы профиля покупателя, чтобы установить новые. Затем вам нужно определить свои цели для социальных сетей. Эти цели могут включать в себя повышение узнаваемости бренда, заботу о ваших клиентах, обеспечение обслуживания клиентов и увеличение продаж или потенциальных клиентов.

    ЧТО НУЖНО ЗНАТЬ О СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ ДЛЯ БИЗНЕСА

    Когда вы просматриваете наш список лучших социальных платформ ниже, обратите внимание на несколько вещей:

    • Это не 10 лучших платформ социальных сетей в целом . Это социальные платформы, которые предприятия должны использовать для наилучшего охвата своей целевой аудитории. Существует множество платформ социальных сетей, которые просто не подходят и никогда не будут способствовать развитию бизнеса, поэтому мы не будем их освещать.
    • Приведенные ниже статистические данные для каждой платформы относятся ко всему миру, а не только к США. С ростом и распространением технологий и образованием в результате международных мостов важно знать (особенно если вы продаете услуги или продукты на международном уровне) полную картину.
    • Приведенная ниже статистика представляет собой ежемесячно активных пользователей на платформах, а не общее количество пользователей. Мы сделали это различие, потому что общее количество пользователей на платформе не дает вам представления о том, кто их активно использует. На большинстве платформ возникают проблемы с тем, что отдельные лица создают несколько учетных записей, поддельные учетные записи, боты и т. д. «Ежемесячно активные пользователи» говорят нам, сколько пользователей активно взаимодействуют на этих платформах. Мы собрали эту ежемесячную статистику активных пользователей из Search Engine Journal, Statista, Pew. Исследовательский центр, HubSpot и Buffer. 

    ВОТ ЛУЧШИЕ СОЦИАЛЬНЫЕ ПЛАТФОРМЫ ДЛЯ БИЗНЕСА В 2023 ГОДУ

    10 лучших социальных сетей для бизнеса:

    1. Facebook
    2. Ютуб
    3. Инстаграм
    4. WhatsApp
    5. ТикТок
    6. Снэпчат
    7. Пинтерест
    8. Реддит
    9. Твиттер
    10. LinkedIn

    Давайте рассмотрим эти 10 социальных платформ более подробно.

    1. Facebook

    РАЗБИВКА
    • Активные пользователи в месяц: 2,9 миллиарда
    • Идеально подходит для компаний B2C
    • Самая активная демографическая группа: в возрасте 35–44 лет
    • Самые активные страны: Индия и США
    • Facebook — самая популярная социальная сеть среди всех возрастных групп

    Как наиболее используемая платформа социальных сетей, Facebook оказался идеальным пространством для большинства предприятий. С такой большой демографией Facebook может стать отличной платформой для компаний B2B и B2C, чтобы найти свою целевую аудиторию.

    Facebook позволяет повысить узнаваемость бренда, привлечь подписчиков, увеличить продажи и привлечь потенциальных клиентов. Надежная рекламная платформа Facebook также предоставляет вашему бизнесу возможность напрямую общаться с вашими покупателями с помощью персонализированной и целевой рекламы.

    Учитывая, что Facebook является такой большой платформой, существует большая конкуренция. Вот почему важно, чтобы ваш контент был уникальным, ценным и обращался непосредственно к вашей целевой аудитории.

    2. Ютуб

    РАЗБИВКА
    • Активные пользователи в месяц: 2,6 миллиарда
    • Идеально подходит для компаний B2C и B2B
    • Самая активная демографическая группа: в возрасте 15–35 лет
    • Самые активные страны: США и Индия
    • YouTube — второй по посещаемости веб-сайт в мире

    YouTube остается одной из ведущих социальных сетей для потокового вещания и одной из лучших в мире платформ для рекламодателей. Это одно из лучших мест для размещения видеорекламы или интерактивной рекламы для компаний B2C и B2B.

    YouTube также считается второй по величине поисковой системой после Google. Если ваш бизнес может производить видеоконтент, пришло время начать делиться этим контентом. Разработайте лучшие способы создания видеоконтента, представляющего ценность для пользователей. Вот несколько идей для начала:

    • Есть ли у вас клиенты, которые всегда спрашивают инструкции по поводу того, что вы предлагаете? Создайте видео на YouTube, объясняющее эти инструкции.
    • Есть ли у вас предстоящие кампании, в которых можно использовать видеоконтент, чтобы усилить их? Создайте видео на YouTube и стратегически свяжите его с другими платформами.
    • Есть ли у вас процессы, которые могут заинтересовать пользователей? (Например, вы работаете на фабрике по производству сыра, или в компании, занимающейся трафаретной печатью, или в компании, занимающейся 3D-моделированием и т. д.). Снимите видео на YouTube, демонстрирующее этот процесс.

    Это всего лишь несколько примеров того, как компании могут использовать YouTube, но их гораздо больше. Изучите, что другие компании в вашей отрасли и за ее пределами делают с видео, и посмотрите, сможете ли вы создать что-то подобное (или лучше!) для своей целевой аудитории.

    3. Instagram

    РАЗБИВКА
    • Активные пользователи в месяц: 2 миллиарда
    • Идеально подходит для компаний B2C
    • Самая активная демографическая группа: в возрасте от 18 до 34 лет
    • Самые активные страны: Индия и США
    • Более 500 миллионов пользователей активны в Instagram каждый день

    Первоначально простая платформа для обмена изображениями, Instagram превратилась в популярное место для визуального контента, инфлюенсеров и электронной коммерции. Если вы работаете в сегменте B2C или у вашего бренда сильные визуальные эффекты, Instagram — это платформа для вас.

    Растущий список инструментов Instagram дает компаниям возможность:

    • Привлекать аудиторию с помощью привлекательных фотографий, графики и видео
    • Используйте хэштеги, геотеги и влиятельных лиц, чтобы повысить узнаваемость бренда и расти после
    • Продавать товары и услуги напрямую через платформу

    Истории в Instagram, ролики, прямые трансляции и магазины — все это эффективные инструменты, которые компании должны использовать на платформе. Instagram также является одной из крупнейших рекламных платформ, хотя большая часть его рекламы координируется с рекламными усилиями Facebook.

    4. WhatsApp

    РАЗБИВКА
    • Активных пользователей в месяц: 2 миллиарда
    • Идеально подходит для компаний B2C
    • Самая активная демографическая группа: 26–35 лет
    • Самые активные страны: Индия и Бразилия
    • WhatsApp — третья по популярности социальная сеть в мире

    WhatsApp является наиболее широко используемым приложением для обмена сообщениями в социальных сетях, а WhatsApp Business стал популярной платформой для бизнеса, позволяющей общаться с клиентами и потенциальными клиентами.

    Хотя приложение начиналось как место для отправки сообщений семье и друзьям, WhatsApp превратился в эффективный маркетинговый инструмент для личного общения. Предприятия могут инициировать контакт с пользователями в маркетинговых целях, а пользователи могут связываться с предприятиями напрямую через приложение. С ростом популярности SMS-маркетинга WhatsApp позволяет вам строить отношения, развивать потенциальных клиентов и общаться с вашими клиентами более личным и экономичным способом.

    WhatsApp также является отличным инструментом обслуживания клиентов, позволяющим быстро общаться с клиентами в индивидуальном порядке. Другие популярные платформы для обмена сообщениями в социальных сетях включают WeChat, Facebook Messenger и Telegram.

    5. TikTok

    РАЗБИВКА
    • Активные пользователи в месяц: 1 миллиард
    • Идеально подходит для компаний B2C
    • Наиболее активная демографическая группа: женщины в возрасте 10–29 лет
    • Самые активные страны: Китай и США
    • Пользователи проводят на платформе в среднем 90 минут в день

    Приложение для коротких видео TikTok продолжает бить рекорды по загрузке, и по состоянию на 2022 год оно насчитывает 1 миллиард активных пользователей в месяц. Учитывая его рекордную популярность, это приложение будет продолжать расти и формировать будущее социальных сетей.

    TikTok предоставляет персонализированный короткий видеоконтент через свою уникальную страницу «Для вас». Если вы представляете бизнес B2C и хотите ориентироваться на более молодую аудиторию, вам следует продвигать свой бренд на TikTok. Самая активная демографическая группа TikTok — женщины в возрасте от 10 до 29 лет.

    Отличительной особенностью TikTok для бизнеса является возможность использовать хэштеги для поиска. Тематические хэштеги особенно популярны в TikTok, и другие пользователи быстро бросают им вызовы. Посмотрите, как семь брендов в настоящее время используют и доминируют в TikTok, и почерпните идеи о том, как вы тоже можете это сделать.

    6. Snapchat

    РАЗБИВКА
    • Активные пользователи в месяц: 538 миллионов
    • Идеально подходит для компаний B2C
    • Наиболее активная демографическая группа: женщины в возрасте 15–29 лет
    • Самые активные страны: Индия и США
    • Пользователи Snapchat проводят более 30 минут в день на платформе

    Если вы представляете B2C-компанию и хотите привлечь молодых покупателей, мы настоятельно рекомендуем использовать для этого Snapchat. Это забавное приложение предназначено для обмена откровенными фотографиями и видео, которые исчезают, называемые «снимками». Snapchat обеспечивает результаты для компаний B2C с полноэкранной рекламой, адаптированной для мобильного поколения.

    Snapchat особенно популярен среди брендов, которые часто проводят крупные мероприятия для молодого поколения или проводят конкурсы, к которым присоединяется молодежь.

    7. Pinterest

    РАЗБИВКА
    • Активных пользователей в месяц: 433 миллиона 
    • Идеально подходит для компаний B2C
    • Наиболее активная демографическая группа: женщины в возрасте от 18 до 54 лет
    • Самые активные страны: США и Бразилия
    • 83% пользователей Pinterest совершили покупку на основе контента, который они видели

    Платформа социальных сетей Pinterest – это визуальная поисковая система, которая служит источником вдохновения и продуктивной работы. «Pinspiration» побуждает пиннеров планировать отпуск мечты, домашние проекты, наряды, праздничные обеды, свадьбы и многое другое. Пользователи Pinterest не только восприимчивы к брендированному контенту, но и находят его ценным и ищут его.

    Если вы представляете компанию B2C, предлагающую продукты или услуги, которые могут помочь пользователям открыть для себя и реализовать свои мечты, вы должны быть на Pinterest.

    8. Reddit

    РАЗБИВКА
    • Активные пользователи в месяц: 430 миллионов
    • Идеально подходит для компаний B2B
    • Наиболее активная демографическая группа: мужчины в возрасте 18–29 лет
    • Самые активные страны: США и Великобритания
    • На Reddit более 130 000 активных сообществ

    Reddit, который часто называют «главной страницей Интернета», представляет собой уникальную платформу социальных сетей, популярную среди мужчин-миллениалов. Redditors любят эту платформу, потому что она позволяет им создавать нишевый, доступный для поиска контент, а затем завоевывать популярность за счет голосов других участников.

    Хотя откровенная самореклама не приветствуется на Reddit, у бизнеса есть и другие способы использовать платформу. Бизнес может использовать Reddit для создания контента, который соответствует кампаниям по повышению осведомленности и рассмотрению, помогая привлечь потенциальных клиентов для ведения бизнеса с ними. Компании также могут использовать Reddit, чтобы узнавать о популярных темах и обсуждениях среди своей целевой аудитории.

    9. Twitter

    РАЗБИВКА
    • Активные пользователи в месяц: 436 миллионов
    • Идеально подходит для компаний B2B
    • Наиболее активная демографическая группа: мужчины в возрасте 18–29 лет
    • Самые активные страны: США и Япония
    • Ежедневно публикуется более 500 миллионов твитов

    Twitter — это известная социальная сеть, используемая многими компаниями. Популярный контент в Твиттере включает в себя новости в режиме реального времени, развлечения, спорт и политику. Средний пользователь Твиттера следит как минимум за пятью компаниями, и 80% всех пользователей Твиттера упомянули бренд в твите.

    Предприятия могут использовать Twitter несколькими способами: 

    • Служба поддержки клиентов . Twitter — это обычное место, где потребители могут оставить отзыв и пообщаться с брендами. Компании должны использовать это в своих интересах, решая любые проблемы с обслуживанием клиентов и прислушиваясь к отзывам клиентов.
    • Осведомленность о бренде и вовлеченность. Компании в Твиттере могут повышать узнаваемость бренда и создавать свое сообщество, создавая ценный контент, которым можно делиться, ориентированный на вашу целевую аудиторию.
    • Исследование аудитории . Твиттер — это платформа для актуальных тем и информации в режиме реального времени, что делает его отличным местом для просмотра того, в каких разговорах и контенте участвуют ваши покупатели.  

    10. LinkedIn

    РАЗБИВКА
    • Активные пользователи в месяц: 310 миллионов
    • Идеально подходит для компаний B2B
    • Наиболее активная демографическая группа: мужчины в возрасте 25–34 лет
    • Самые активные страны: США и Индия
    • LinkedIn считается ведущим социальным каналом для привлечения потенциальных клиентов

    Являясь ведущей платформой для деловых сетей на сцене социальных сетей, LinkedIn должен быть приоритетом для компаний B2B, которые хотят общаться с потенциальными клиентами, или компаний B2C, которые хотят общаться с другими в своей отрасли. Это мощная платформа для демонстрации отраслевого опыта компании и привлечения потенциальных клиентов для вашего бизнеса.

    Являясь платформой социальных сетей, предназначенной для карьерных профессионалов, предприятиям следует использовать этот сайт для обмена контентом, демонстрирующим их опыт, которым могут поделиться другие профессионалы в своей отрасли. Это также отличное место для рекламы вакансий в вашей компании, взаимодействия с вашими сотрудниками и привлечения потенциальных клиентов с помощью платной рекламы.

    ЧТО ТЕПЕРЬ?

    Теперь, когда вы рассмотрели 10 лучших платформ социальных сетей, которые используют компании, пришло время выбрать, какие из них лучше всего подходят для вашей аудитории и бизнес-целей. Не все платформы будут иметь смысл для вашего бизнеса, поэтому не забудьте сосредоточиться на встрече с вашими клиентами и потенциальными клиентами там, где они есть.

     

    6 лучших платформ социальных сетей для бизнеса в 2023 году

    Например, стоматологическая практика, использующая маркетинг в социальных сетях, скорее всего, будет использовать другие платформы, чем поставщик программного обеспечения как услуги (SaaS). Вот почему важно знать не только о различных доступных социальных сетях, но и о том, как они функционируют для разных секторов, аудиторий и многого другого.

    Посмотрите наше видео и продолжайте читать, чтобы узнать о лучших платформах социальных сетей для бизнеса, включая вашу! Или позвоните по номеру 888-601-5359 , чтобы поговорить со стратегом о планах социальных сетей от WebFX.

    74% человек используют социальные сети при принятии решения о покупке.

    Сделайте их решение легким с помощью звездного присутствия в социальных сетях. Посмотрите, как ваш бренд может подняться на новый уровень, запросив предложение без обязательств уже сегодня.

    Один из наших специалистов свяжется с вами за 24 часа!

    1. Facebook

    Количество пользователей в месяц: 2,89 миллиарда

    Демография: Мужчины и женщины в возрасте 18–65 лет и старше

    Facebook — самая популярная социальная сеть в мире, насчитывающая более двух миллиардов пользователей. В результате на Facebook можно найти практически любого человека, если у него есть доступ в Интернет. Это означает, что почти у каждого в вашей клиентской базе есть учетная запись Facebook, поэтому это лучшая социальная сеть для бизнеса.

    Благодаря такой широкой привлекательности Facebook дает вам возможность превратить вашу клиентскую базу в сообщество. Вы можете поделиться закулисными взглядами на свою компанию, новыми предложениями о ваших услугах и многим другим, создав простую страницу Facebook. Создание займет всего несколько минут, и как только вы загрузите несколько фотографий, вы сможете начать обращаться к пользователям Facebook за подписчиками.

    Фотографии, конкурсы, вопросы, видео и другие короткие посты отлично работают на Facebook. Вы также можете использовать текстовые обновления, чтобы информировать своих подписчиков, но они не будут работать так же хорошо, как ваши фотографии или видео. И вы всегда можете использовать свой Facebook для продвижения нового контента, который вы создали, чтобы привлечь посетителей на свой сайт.

    2. Твиттер

    Количество пользователей в месяц: 4,48 миллиарда

    Демография:  Мужчины и женщины в возрасте 18–49 лет

    Твиттер предоставляет своим пользователям постоянный поток информации и нового контента со всего Интернета. Каждый месяц у него миллионы активных пользователей, и практически у каждого бренда в мире есть учетная запись для обновления информации о своих клиентах. Эта социальная сеть для бизнеса, возможно, не имеет такой широкой аудитории, как Facebook, но это одна из самых доступных сетей на планете.

    Тем не менее, Twitter, как известно, ограничивает своих пользователей сообщениями не более 280 символов.

    Это означает, что вы должны быть краткими, интересными и информативными в одном твите, а это непросто.

    Но если вы сделаете это правильно, люди смогут добавить в избранное или ретвитнуть то, что вы написали, чтобы вы могли обратиться к более широкой аудитории, что может сделать ваш контент вирусным. Например, робототехническая компания, использующая социальные сети для продвижения своей продукции, может создавать контент, аналогичный Boston Dynamics, с танцующими роботами.

    Хотя этот тип контента не приведет к немедленным продажам, он повысит узнаваемость бренда.

    3. Инстаграм

    Количество пользователей в месяц:  1+ миллиард

    Демография:  Мужчины и женщины в возрасте 18–64 лет

    Instagram — одна из самых молодых социальных сетей, большинство пользователей которой моложе 25 лет. Это делает ее идеальной социальной сетью для брендов или компаний, ориентированных на молодую и модную аудиторию. Фотографии и короткие видеоролики с небольшим количеством текста исключительно хорошо смотрятся в Instagram, а также интегрируются с вашими учетными записями в Facebook и Twitter, поэтому вы можете использовать одни и те же фотографии на разных платформах.

    У Instagram, как правило, больше подписчиков в городских районах, а это означает, что компании, занимающиеся модой или цифровыми технологиями, обычно добиваются большего успеха, чем компании, занимающиеся сельским хозяйством или жилищным строительством. Хотя это не значит, что вы все еще не можете добиться успеха, если вы не молодая модная компания — просто вам нужно быть немного более креативным с фотографиями, которые вы делаете.

    Агентство социальных сетей может помочь вам справиться с этой задачей и помочь вам максимально эффективно использовать эту социальную сеть для бизнеса.

    Сравнение Instagram и Pinterest

    4. Pinterest

    Количество пользователей в месяц:  450+ миллионов

    Демография:  Женщины в возрасте 18–64 лет

    Pinterest — это место, где можно поделиться (или «закрепить») различным визуальным контентом, чтобы его могли видеть другие люди. Это может включать в себя все, от платка до инфографики, а это значит, что практически любая компания может найти хотя бы часть своей ниши в этой социальной сети. Это одна из лучших платформ социальных сетей для продвижения нового визуального контента, который вы создаете, особенно если вы регулярно поддерживаете доски.

    Используйте магию графического дизайна, чтобы украсить некоторые статистические данные или другой интересный, вечнозеленый контент, который со временем будет продолжать получать булавки и повышать узнаваемость вашего бренда. Это особенно полезно, если ваша компания производит продукт или предлагает услугу специально для женщин — по статистике около 85% пользователей Pinterest составляют женщины.

    А если нет, вы все равно можете заставить Pinterest работать на вас. Каждый месяц у него несколько сотен миллионов пользователей, и некоторые из них обязательно заинтересуются тем, что вы предлагаете.

    Количество пользователей в месяц:  310+ миллионов

    Демография:  Мужчины и женщины в возрасте 25–64 лет

    С точки зрения профессионализма ни одна социальная сеть не может сравниться с LinkedIn. Это процветающее сообщество работников и владельцев бизнеса, которые делятся и общаются на профессиональном уровне, что делает его гораздо более формальным, чем другие платформы социальных сетей. Из-за этого его пользователи, как правило, лучше реагируют на контент B2B, чем на B2C.

    В общем, это означает, что компании, которые ищут бизнес в качестве клиентов, будут иметь больший успех, чем компании, которые продают напрямую потребителям. Лица, принимающие решения, и влиятельные лица есть во всех LinkedIn, и если вы сможете донести до них свой бренд и сообщение, вы можете получить еще одну продажу.

    6. YouTube

    Количество пользователей в месяц:  2+ миллиарда

    Демография:  Мужчины и женщины в возрасте от 18 до 65 лет и старше

    Когда дело доходит до контента, YouTube является своего рода универсальным, поскольку им пользуется очень много людей (это вторая по величине поисковая система в мире после Google). Комедии и музыка хорошо смотрятся на YouTube, но это не значит, что вы не можете использовать эту платформу социальных сетей для своего бизнеса.

    На самом деле все наоборот.

    Обзоры продуктов, обучающие видеоролики и подобные виды контента исключительно популярны на YouTube, особенно когда вы обучаете часть своего целевого рынка. Кроме того, как только вы создадите видео, оно начнет отображаться в результатах поиска Google и YouTube, и вы сможете продвигать его в других социальных сетях. Когда ваши клиенты хотят учиться, вы просто не можете превзойти YouTube.

    Вы занимаетесь бизнесом, но не знаете, где маркетинг. У нас есть то, что вам нужно. Ознакомьтесь с нашим БЕСПЛАТНЫМ руководством по социальным сетям для бизнеса.

    Show Me the Guide

    Используйте лучшую платформу социальных сетей (и агентство) для вашего бизнеса

    В WebFX работает целая команда специалистов по социальным сетям, которые знают, как получить максимальную отдачу от Facebook, Twitter, Pinterest, LinkedIn и более. Мы постоянно в курсе последних тенденций и лучших практик, когда речь идет о маркетинге в социальных сетях, и мы будем стремиться каждый день, чтобы вы получали результаты, которые вы хотите видеть.

    Благодаря возможностям социальных сетей ваш бизнес может расти как никогда раньше!

    Готовы ли вы привлечь больше клиентов с помощью лучших социальных сетей для бизнеса? Свяжитесь с нами сегодня, чтобы разработать стратегию, которая будет работать для вашего бизнеса!

    WebFX является трастовым бизнес-партнером.

    Послушайте от HydroWorx, который отметил 236% увеличение органических сеансов с услугами WebFX.

    Посмотрите видео-отзыв

    23 лучших социальных сети, которые стоит рассмотреть для вашего бизнеса в 2022 году

    Конечно, есть Facebook, YouTube и Instagram, но есть ли другие сайты социальных сетей, которые стоит использовать для развития вашего бизнеса?

    Короче: да.

    И их много.

    Возможно, вы даже никогда не слышали о некоторых социальных сетях из этого списка, хотя у них сотни миллионов пользователей .

    Много потенциальных клиентов.

    Этот список лучших социальных сетей откроет вам глаза на совершенно новый онлайн-мир, который вы можете использовать для продвижения своего бизнеса.

    Пристегнуться.

    Начните продавать онлайн прямо сейчас с Shopify

    Начните бесплатный пробный период

    Прежде чем мы углубимся в самое интересное, вот список из 23 самых популярных социальных сетей в 2021 году, ранжированный по количеству активных пользователей в месяц:

  • Messenger — 1,3 миллиарда
  • WeChat — 1,01 миллиарда
  • Instagram — 1 миллиард
  • QQ — 807 миллионов
  • Qzone – 532 Million
  • TikTok – 500 Million
  • Sina Weibo – 462 Million
  • Tumblr – 437 Million
  • Reddit – 430 Million
  • Twitter – 330 Million
  • LinkedIn – 303 Million
  • Douban – 300 Million
  • Baidu Tieba — 300 миллионов
  • Snapchat — 287 миллионов
  • Viber — 260 миллионов
  • Pinterest — 250 миллионов
  • Discord — 250 миллионов
  • Telegram — 201 миллион
  • Telegram — 250 миллионов
  • 0213 Line — 165 миллионов
  • Medium — 60 миллионов
  • По большей части ведущие социальные сети в мире принадлежат к одной из двух групп: Восток и Запад.

    Итак, для целей этой статьи мы сначала рассмотрим западные социальные сети, а затем обратим внимание на быстрорастущие восточные социальные сети.

    В 2021 году на Западе будет доступно бесчисленное множество социальных сетей. Но у каких из них больше всего пользователей и какие лучше всего подходят для ваших потребностей в маркетинге в социальных сетях?

    Вот 15 лучших западных социальных сетей в 2021 году, которые можно использовать для вашего бизнеса.

    1. Facebook – 2,60 миллиарда активных пользователей в месяц

    Facebook — крупнейшая социальная сеть в мире, которую регулярно используют более двух миллиардов человек.

    Для сравнения, это треть всего населения мира.

    Сумасшедший, да?

    Но платформу используют не только частные лица. Более 65 миллионов компаний используют бизнес-страницы Facebook.

    Кроме того, более шести миллионов компаний используют рекламу в Facebook.

    Являясь ведущей социальной сетью в мире, Facebook является надежным выбором для любого бизнеса, который хочет увеличить продажи с помощью маркетинга для электронной коммерции.

    Если вы продаете мужскую одежду или снаряжение для подводного плавания, вы обязательно найдете свою целевую аудиторию в этой социальной сети.

    2. YouTube – 2 миллиарда активных пользователей в месяц

    YouTube — вторая по величине социальная сеть в мире, на которой почти два миллиарда пользователей просматривают более миллиарда часов видео каждый день .

    К счастью, это не миллиард часов видео с котиками.

    Сегодня YouTube переполнен качественным контентом от независимых создателей и брендов, которые используют платформу для углубления отношений с клиентами.

    Таким образом, эта платформа социальных сетей является обязательной для любого бизнеса, заинтересованного в использовании возможностей видеомаркетинга.

    Но это еще не все.

    Также стоит отметить, что YouTube часто считают второй по величине поисковой системой после ее материнской компании Google.

    По этой причине вам следует оптимизировать свои видео и канал на YouTube, чтобы увеличить органические просмотры.

    Наконец, вы также можете развивать свой бизнес с помощью рекламы на YouTube.

    3. WhatsApp – 1,6 миллиарда активных пользователей в месяц

    WhatsApp — это приложение для обмена сообщениями, принадлежащее Facebook, с более чем 1,6 миллиардами пользователей в более чем 180 странах мира.

    Как и большинство ведущих социальных сетей, изначально WhatsApp позволял пользователям общаться только со своей семьей и друзьями. Однако сегодня эта платформа социальных сетей также предоставляет возможности для бизнеса.

    У него даже есть собственное бизнес-приложение WhatsApp.

    Это приложение позволяет малым предприятиям создать бизнес-профиль на платформе, который затем можно использовать для поддержки клиентов, общения с клиентами и даже отправки клиентам обновлений об их покупках.

    По мере развития вашего бизнеса вы можете перейти на WhatsApp Business API, чтобы получить доступ к большему количеству инструментов и функций.

    4. Мессенджер – 1,3 миллиарда активных пользователей в месяц

    Messenger, принадлежащий Facebook, очень похож на WhatsApp.

    Основное различие между двумя платформами социальных сетей заключается в том, что WhatsApp является отдельной платформой, тогда как Messenger полностью интегрирован в основной сервис Facebook.

    Теперь, когда приложения для обмена сообщениями обогнали традиционные платформы социальных сетей, Messenger стоит рассмотреть для вашего бизнеса.

    Кроме того, это не только доступ к 1,3 миллиардам активных пользователей Messenger, что делает его привлекательной возможностью для бизнеса.

    Messenger имеет гораздо больше возможностей, чем WhatsApp.

    Эта популярная социальная сеть предоставляет ряд мощных бизнес-инструментов, таких как реклама в мессенджерах и чат-боты.

    Благодаря этому Messenger идеально подходит для привлечения и развития новых лидов.

    5. Instagram – 1 миллиард активных пользователей в месяц

    Instagram — это мультимедийная социальная сеть, также принадлежащая Facebook. Эта социальная сеть впервые вышла на рынок благодаря потрясающим фотофильтрам.

    В наши дни он также поддерживает Instagram Stories, Instagram Live и IGTV — новую функцию для длинного видеоконтента, которая, по-видимому, предназначена для YouTube.

    С более чем миллиардом пользователей Instagram предоставляет невероятные возможности для бизнеса. Если вы думаете о том, чтобы попробовать маркетинг влияния, Instagram оказался наиболее эффективной платформой.

    Бренды могут начать работу с настройки и оптимизации бизнес-профиля в Instagram. Это обеспечит доступ к множеству специальных бизнес-функций, включая Instagram Insights и Instagram Shopping.

    Также есть способ запланировать публикации в Instagram, чтобы помочь вам повысить производительность.

    6. Tumblr – 437 миллионов активных пользователей в месяц

    Tumblr — еще одна популярная социальная сеть для микроблогов с более чем 437 миллионами пользователей.

    Платформа социальных сетей позволяет вам обмениваться текстом, фотографиями, видео, GIF-файлами, аудиоклипами, ссылками и многим другим.

    И, как и все основные социальные сети, упомянутые в этом списке, Tumblr содержит контент на все мыслимые темы, ниши и интересы.

    Tumblr также позволяет настроить дизайн вашего блога. По этой причине многие пользователи предпочитают использовать свою учетную запись Tumblr в качестве веб-сайта.

    Эта социальная сеть особенно любит креативные мемы, поэтому не забудьте включить этот тип контента в свою контент-стратегию Tumblr.

    7. Reddit — 430 миллионов активных пользователей в месяц

    Reddit называет себя «Главной страницей Интернета» и немного отличается от большинства популярных сайтов социальных сетей. Эта социальная медиа-платформа сочетает в себе социальные новости, веб-контент, форум и центр социальных сетей.

    Reddit состоит из «субреддитов», которые похожи на специализированные форумы по определенной теме. Пользователи могут отправлять вопросы или контент в каждый сабреддит, чтобы другие пользователи проголосовали за или против.

    Эта социальная сеть может быть сложной для бизнеса.

    Пользователи Reddit отдают предпочтение сообществу и вкладу, а не индивидуальности и саморекламе. В результате лучше изучить веревки, прежде чем использовать Reddit для продвижения своего бизнеса.

    Самый простой способ начать использовать Reddit для бизнеса — использовать рекламу Reddit.

    8. Twitter – 330 миллионов активных пользователей в месяц

    Twitter — популярная социальная сеть для микроблогов на Западе.

    Одним из ключевых отличий Twitter является его ориентация на информацию и развлечения в режиме реального времени. В результате это отличное место для пользователей, чтобы взаимодействовать и быть в курсе новостей, развлечений, спорта, политики и многого другого.

    Существует множество способов использования Twitter для бизнеса.

    Социальная сеть — отличное место для увеличения числа подписчиков в Интернете. Вы также можете использовать сайт социальной сети для связи с клиентами, рекламы и многого другого. Кроме того, расширенный поиск в Твиттере отлично подходит для исследования рынка.

    Существуют также специальные бизнес-инструменты, такие как аналитика Twitter.

    9. LinkedIn – 303 миллиона активных пользователей в месяц

    LinkedIn — лучшая социальная сеть для маркетинга между компаниями.

    С этой целью 92 процента маркетологов B2B предпочитают использовать платформу всем остальным, а колоссальные 80 процентов потенциальных клиентов, занимающихся маркетингом B2B в социальных сетях, приходят из LinkedIn.

    Думайте об этом как о Facebook для вашей карьеры.

    Профили LinkedIn похожи на резюме, и вместо того, чтобы делиться личными обновлениями, профессионалы делятся контентом, имеющим отношение к их отрасли или карьере.

    По этой причине это отличное место для поиска людей, с которыми можно сотрудничать или нанимать. Кроме того, вы можете использовать рекламу LinkedIn для охвата своей целевой аудитории.

    Эта социальная сеть — отличное место для общения и развития личного бренда.

    10. Snapchat – 287 миллионов активных пользователей в месяц

    Snapchat — это социальная сеть для обмена мультимедийными сообщениями.

    Предпосылка проста: вместо отправки текстовых сообщений пользователи общаются с помощью фрагментов видео. Snapchat также предоставляет множество инструментов для настройки ваших видеосообщений, таких как смайлики, стикеры, фильтры и инструмент рисования.

    Эта платформа социальных сетей также создала среду Stories, которая с тех пор распространилась на Facebook Stories и Instagram Stories.

    Существует множество способов использования Snapchat для бизнеса.

    Многие известные бренды в Snapchat использовали сайт социальных сетей для увеличения количества подписчиков и увеличения продаж.

    11. Viber – 260 миллионов активных пользователей в месяц

    С более чем миллиардом уникальных пользователей по всему миру Viber является еще одной социальной сетью для обмена сообщениями, похожей на WhatsApp и Messenger.

    Позволяет пользователям взаимодействовать с помощью сообщений, мультимедиа, звонков и т. д.

    Хотя у него меньше пользователей, чем у WhatsApp и Messenger, вы можете рассмотреть Viber, потому что он предоставляет широкий спектр инструментов для развития вашего бизнеса.

    К ним относятся реклама Viber, электронная коммерция в приложении, продвигаемые стикеры, коды купонов и многое другое.

    12. Pinterest — 250 миллионов активных пользователей в месяц

    Pinterest — это социальная сеть, которая действует как цифровая доска объявлений.

    Вы можете использовать эти виртуальные доски объявлений для подбора контента в различных форматах, например изображений, ссылок, GIF-файлов и видео. Вы также можете создавать свои собственные пины, чтобы делиться ими.

    В результате люди приходят на Pinterest, чтобы открывать для себя что-то новое и черпать вдохновение.

    Как и другие социальные сети из этого списка, Pinterest можно использовать для бизнеса множеством способов, а не только для рекламы Pinterest.

    По данным Pinterest, 78% пользователей считают контент бренда в Pinterest полезным. Так что это отличная платформа для социальных сетей, которую можно включить в свою стратегию контент-маркетинга.

    13. Discord — 250 миллионов активных пользователей в месяц

    Discord — это социальная сеть, предназначенная для сообществ видеоигр.

    Позволяет игрокам создавать сообщества и взаимодействовать друг с другом, играя в онлайн-видеоигры.

    Хотя Discord не является хорошим маркетинговым каналом, многие компании используют платформу социальных сетей для общения через каналы связи, созданные для бизнеса, такие как Slack.

    14. Telegram – 200 миллионов активных пользователей в месяц

    Telegram был запущен в 2013 году и является одной из крупнейших в мире социальных сетей для обмена сообщениями.

    Ключевым отличием является конфиденциальность.

    Эта платформа социальных сетей шифрует все сообщения, чаты, группы, звонки и мультимедиа. Это означает, что если какое-либо сообщение будет перехвачено, его необходимо будет расшифровать, прежде чем его можно будет понять.

    Правительству это не очень нравится.

    Сервис был запрещен в России за отказ предоставить информацию о пользователях, и, как сообщается, правительство США пыталось подкупить основателей Telegram для доступа к сервису.

    Несмотря на это, сервис насчитывает более 200 миллионов пользователей, поэтому предприятия могут рассмотреть возможность использования платформы для создания чат-ботов, обеспечения поддержки клиентов и рассылки сообщений подписчикам.

    15. Средний — 60 миллионов активных пользователей в месяц

    У Medium может быть только 60 миллионов активных пользователей в месяц, но он отличается от любой другой социальной сети в этом списке.

    Эта платформа социальных сетей посвящена ведению блога.

    И не мультимедийные блоги, а олдскульные блоги, состоящие из слова — как этот, который вы читаете!

    По сути, это платформа для публикации и социальная сеть, объединенные вместе. Большинство статей на Medium можно читать бесплатно, однако некоторый контент находится за платным доступом.

    Писатели и издатели могут заблокировать свои сообщения за платным доступом и получать деньги, когда пользователи читают их сообщения и взаимодействуют с ними. Один пользователь получил всего 1000 просмотров поста и получил 139 долларов..73.

    Другими словами, Medium может стать отличным хобби, которое приносит деньги.

    Тем не менее, большинство компаний размещают свои статьи в свободном доступе на Medium, чтобы повысить узнаваемость и привлечь трафик на свои веб-сайты.

    Возможно, вы не слышали об этих ведущих социальных сетях, но они титаны в своих странах. Кроме того, некоторые из этих социальных сетей быстро набирают популярность в западных странах.

    Вот восемь лучших восточных социальных сетей, которые стоит рассмотреть для вашего бизнеса.

    1. WeChat — 1,01 миллиарда активных пользователей в месяц

    WeChat начинался как простое приложение для обмена сообщениями, которое с тех пор превратилось в полноценную социальную сеть.

    Эта китайская социальная сеть наиболее популярна у себя на родине и в других частях Азии. Поэтому, если вы планируете расширять свой бизнес на международном уровне, вы можете подумать о маркетинге в WeChat.

    Тем более, что многие популярные сайты социальных сетей, такие как Facebook, Instagram и YouTube, недоступны в Китае.

    WeChat также имеет множество полезных функций.

    Помимо обмена сообщениями и звонков, пользователи WeChat также могут использовать сайт социальных сетей для онлайн-покупок, денежных переводов и бронирования.

    WeChat также имеет мощное рекламное решение, похожее на рекламу в Facebook.

    2. QQ – 807 миллионов активных пользователей в месяц

    QQ, вероятно, самая крупная социальная сеть, о которой вы никогда не слышали.

    Эта платформа для обмена сообщениями, расположенная в Китае, используется более чем в 80 странах мира и насчитывает более 807 миллионов пользователей — это более удвоить число, которое есть в Твиттере.

    Он особенно популярен среди молодежи в Китае. Так что, если вы хотите выйти на рынок с поколением Z в Китае, вам определенно стоит подумать об использовании QQ.

    Эта социальная сеть принадлежит Tencent, которой также принадлежит WeChat.

    3. Qzone – 532 миллиона активных пользователей в месяц

    Qzone — еще одна популярная социальная сеть, снова базирующаяся в Китае и снова принадлежащая Tencent.

    Подумайте об этом так: точно так же, как у Facebook есть Messenger, у Qzone есть QQ.

    Интересно отметить, что у QQ почти на 300 миллионов пользователей больше, чем у Qzone. Это делает этот сайт социальной сети прекрасным примером того, как сайты социальных сетей для обмена сообщениями обгоняют традиционные платформы социальных сетей.

    Qzone — это основная платформа социальных сетей, подключенная к QQ, которая может похвастаться рядом функций, включая онлайн-покупки, игры, фильмы и многое другое.

    Пользователи могут загружать изображения, видео, сообщения в блогах и настраивать свой собственный виртуальный портал.

    Один из пользователей Quora объясняет, что WeChat предпочитают китайские миллениалы, тогда как поколение Z обычно предпочитает Qzone.

    4. TikTok — 500 миллионов активных пользователей в месяц

    TikTok — это социальная сеть, которая позволяет пользователям создавать короткие видеоролики, часто с запоминающимися песнями на заднем плане.

    И хотя он по-прежнему наиболее популярен в Китае и других странах Азии, он, похоже, продолжит расти на Западе.

    Эта платформа социальных сетей чрезвычайно популярна среди подростков и фактически была самым загружаемым приложением в Америке в сентябре 2018 года, опередив Facebook, Instagram и другие.

    Тем более, что TikTok приобрел своего основного конкурента Musical.ly и интегрировал его в платформу социальных сетей.

    Это может быть хорошей социальной сетью, на которой стоит закрепиться сейчас, пока не взломан код роста TikTok.

    5. Sina Weibo – 462 миллиона активных пользователей в месяц

    Sina Weibo часто называют «китайским Твиттером», и он имеет многие ключевые функции Твиттера. (Сам Твиттер на самом деле запрещён в Китае.)

    Например, он ограничивает сообщения до 140 символов (первоначальный лимит Твиттера), известные аккаунты могут быть проверены, а пользователи могут загружать фото и видео.

    Однако у Sina Weibo на 132 миллиона пользователей больше, чем у Twitter!

    Опять же, если вы хотите расширить свой бизнес в Китае, эта социальная сеть, безусловно, заслуживает внимания.

    6. Douban – 300 миллионов активных пользователей в месяц

    Douban — основная платформа социальных сетей в Китае, основанная на обзорах.

    Как сказал Ах Бэй, основатель Douban: «Пользователи Douban имеют высшее образование, а некоторые проходят курсы повышения квалификации, и они более образованы, чем средний китайский читатель. Мы сосредоточены на книгах, фильмах и музыке, и мы гораздо больше ориентированы на культуру».

    Эта социальная сеть основана на людях, создающих фан-страницы, группы и публикующих обзоры, которые вызывают дебаты и дискуссии.

    Итак, если вы хотите привлечь высокообразованных и культурных людей в Китае, Douban — это то, что вам нужно.

    7. Baidu Tieba – 300 миллионов активных пользователей в месяц

    Baidu Tieba — китайский онлайн-форум от создателей Baidu, третьей по величине поисковой системы в мире.

    Неудивительно, что эта социальная сеть тесно интегрирована со своей родительской поисковой системой.

    Социальная сеть похожа на Reddit. Пользователи могут создавать темы на форумах по любой теме, обмениваться контентом на этих форумах и взаимодействовать друг с другом.

    Опять же, если вы хотите расширить свое присутствие на огромном рынке Китая, возможно, стоит подумать о Baidu Tieba.

    8. Линия – 165 миллионов активных пользователей в месяц

    Line — самое популярное приложение для обмена сообщениями в Японии.

    Этот многоцелевой сайт социальной сети и приложение для обмена сообщениями позволяет пользователям общаться с помощью сообщений, наклеек, видео и многого другого.

    Автор записи

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *