Содержание

СОЦИАЛЬНАЯ СЕТЬ КАК ИНСТРУМЕНТ ПРОДВИЖЕНИЯ НЕКОММЕРЧЕСКИХ ПРОЕКТОВ : Бизнес. Общество. Власть

Одной из главных тенденций развития Интернета последних пяти лет является стремительный рост популярности социальных сетей. В последнее время социальные сети всё активнее начинают использоваться в целях продвижения того или иного субъекта или объекта. В этих условиях тема использования социальных сетей как инструмента PR становится крайне актуальной.

В целом, социальная сеть – это «социальная структура, состоящая из узлов (ими могут быть как люди, так и группы людей, сообщества и организации), связанных между собой тем или иным способом посредством социальных взаимоотношений. Социальная сеть в сети Интернет, или виртуальная социальная сеть, представляет собой сайт, являющийся площадкой для социального взаимодействия между людьми, группами людей и организациями, где связи между этими узлами обеспечивает программная составляющая сайта» [3].

Все современные системы обеспечения работы сетевых сообществ обладают несколькими общими чертами:

  • в подавляющем большинстве сообществ предусматривается регистрация пользователей — т. е. на каждого участника должна быть заведена учетная запись. При регистрации пользователь должен указать о себе некоторую информацию для идентификации. Почти все системы требуют ввода адреса электронной почты и проверяют его работоспособность, высылая письмо с кодом активации учетной записи. Если адрес неверен, то активировать запись может только администратор системы. Такой подход гарантирует до определенной степени уникальность участника.

  • работа в среде проводится сеансами. Каждый сеанс начинается с того, что пользователь указывает свое имя и подтверждает свою личность вводом пароля. Для удобства, сеансовость участия обычно скрывается от пользователя техническими средствами, но, тем не менее, идентификация пользователя происходит постоянно.

  • помимо учетных данных, пользователь настраивает окружение — внешний вид, дополнительные данные о себе, указывает свои интересы.

  • социальные сети и поддерживающие их сервисы оказались очень эффективным методом обеспечения посещаемости сайтов, обратной связи и постепенно стали одним из средств генерации контента (содержимого, имеющего ценность). На основе такого подхода появилось и быстро набрало популярность довольно большое количество социальных web-сервисов, объединенных общим названием «сервисы Web 2.0» [7].

За несколько лет социальные сети и сообщества (Facebook, Twitter, Vkontakte и другие) стали местом для общения миллионов людей. Места скопления пользователей всегда вызывают интерес у тех, кто занимается бизнесом, создает сайты, продвигает услуги клиентов в интернете или занимается некоммерческими проектами. В связи с этим раскрутка и продвижение в социальных сетях становится популярным.

Выделяется 7 важнейших шагов для создания успешной стратегии продвижения в социальных медиа:

1. Определите свои цели и ориентиры. Определите, каких целей вы хотите достичь с помощью социальных медиа и как они дополняют и поддерживают общие цели.

2. Исследуйте, исследуйте и ещё раз исследуйте. Уделите время тому, чтобы выяснить, что к чему, оценить конкуренцию и определить свою целевую аудиторию.

3. Подготовьте базу контактов и контент. Если вы будете правильно проводить свою кампанию в социальных медиа, социальные отношения начнут развиваться естественным образом.

4. Присоединяйтесь к обсуждениям и начните развивать и налаживать отношения. Начните отвечать на вопросы, делитесь своим мнением и вступайте в сообщества.

5. Укрепляйте свои отношения через социальные медиа. Не прячьтесь за аватарой или брендом, дайте знать о своём присутствии, посещая мероприятия, побуждающие к личному взаимодействию. Сюда входят оффлайновые мероприятия, значимые для вашей индустрии.

6. Уделяйте время измерению результатов.

7. Анализируйте, настраивайте и улучшайте. Измерив свой успех и темпы достижения цели, вам необходимо анализировать и определять ключевые области, которые необходимо улучшать, адаптировать к изменяющимся трендам и улучшать всю свою кампанию в социальных медиа. Помните, перед вами не всегда будет лежать прямая дорога, поэтому нужно всё время оценивать и подстраиваться [4].

Кроме того, существуют золотые правила социальных медиа:

  • Определите свою целевую аудиторию и установите специфическую область опыта. Не пытайтесь достучаться до каждого, становясь всем для всех.

  • Контент по-прежнему играет в социальных медиа главенствующую роль.

  • Обновления должны быть частыми и последовательными. Обычно лучше всего публиковать посты и обновления ежедневно, не более 7-9 раз в день.

  • Социальные платформы должны быть явными.

  • Профили в социальных медиа должны быть безупречными. Профиль — это первая и чаще всего просматриваемая страница в социальных платформах. Но чаще всего этот аспект игнорируется. Все элементы, включая фон, изображения и сообщения, должны последовательно отражать корпоративный имидж и бренд [4].

Сегодня по всему миру создаётся множество некоммерческих организаций, и социальная сеть превращается в идеальный инструмент для любой НКО, которая хочет пополнить свои ряды новыми людьми и расширить своё влияние.

Сначала нужно создать группу в социальной сети, разместить рекламу группы на других ресурсах, привлечь желающих вступить в неё, непосредственно, из недр социальной сети.

В группах можно работать совместно и обсуждать любые вопросы, связанные с деятельностью организации. Если эта организация занимается политической деятельностью, то нет более подходящего места для острых дискуссий как форум в социальной сети. Если группа посвящена какой-то профессиональной отрасли, то в ней, со временем, обязательно наберётся немало специалистов, готовых обменяться опытом.

Группа в социальной сети является основной площадкой, содержащей информацию о мероприятии. На этой площадке как правило собирается целевая аудитория для того чтобы ее перевести из разряда потенциальных клиентов в реальные.

Когда группа создана, ее необходимо наполнить содержанием. Ниже мы приводим основные информационные блоки, которые могут присутствовать в группе и их особенности:

  • Название (заголовок) группы. В заголовке должна быть отражена суть того, что человек найдет в группе. Заголовок может содержать действие, ожидаемое от человека (зайти в группу), или вопрос, побуждающий любопытство. Заголовок группы может быть чисто информационным, так и воздействовать на эмоции.

Поскольку заголовок группы является одной из самых важных составляющих при продвижении бренда в социальных сетях, ему следует удалить особое внимание. Составьте несколько вариантов заголовков, протестируйте их и выберете лучший.

  • Представление организаторов (ведущих). В этой части следует описать достижения того человека (нескольких человек или компании), который проводит это мероприятие.

  • О мероприятии. В этой части стоит описать программу мероприятия (что на нем будет) или выгоды (пользу), которые человек получит при его посещении.

Часто встречающейся ошибкой является создание группы, в которой присутствуют только заголовок и описание мероприятия, а все остальные информационные блоки отсутствуют. Каждому блоку следует уделить внимание, хотя бы подумав, принесет ли это присутствие пользу.

  • Побуждение к действию. Эта часть должна ответить на вопрос: «Что я должен сделать, если меня ваше мероприятие заинтересовало?».

  • Что эксклюзивного? Расскажите, что в описываемом мероприятии особенного, что посетитель сможет получить такого, что не найдет нигде больше.

Например, эксклюзивом может быть отсутствие аналогичных мероприятий в городе, приглашенные гости, то, что оно проводится единственный раз и т.д. Если мероприятия проводятся регулярно, можно каждое сделать в чем-то уникальным, обязательно рассказав об этом.

  • Гарантия качества. Для платных мероприятий (обычно для тренингов) отличной гарантией качества является предложение стопроцентного возврата денег в случае, если участник этого захочет. Такой подход — часто встречающаяся практика, когда организаторы уверены в качестве своих мероприятий. Это также будет отличным аргументом при переговорах с потенциальным участником.

Если вы не хотите давать такие гарантии, придумайте свой вариант. Им может быть бесплатная презентация для тренинга, бесплатные пол дня из трех и т.д.

Помните, что если есть недовольные клиенты, лучше сделать все для того, чтобы они остались довольными (иногда даже уйти в убытки). Как известно, недовольный клиент гораздо чаще рассказывает о том, что ему не понравилось, чем довольный о том, что понравилось. А социальные сети — прекрасная среда для распространения и такого рода информации.

  • Рекомендации и отзывы. Для продвижения в социальных сетях рекомендации и отзывы очень важны, поскольку при принятии решения человек может руководствоваться именно мнением других людей.

Получить рекомендации можно разными способами. Самый распространенный — заполнение анкет на мероприятиях. Либо, если сохранились контакты присутствовавших, просьба об этом после мероприятия.

Если отзывов нет, контактов не сохранилось или же не проводилось подобных мероприятий ранее, можно попросить своих знакомых написать отзывы.

Есть два варианта: попросить написать отзыв, не ограничивая человека ничем, либо попросить сделать это в соответствии с какой-либо формой. Оба варианта имеют достоинства и недостатки. Первый, с одной стороны, может остановить человека с небогатой фантазией. Кому-то проще не написать ничего, чем думать, что же такое написать. Однако, с другой стороны, таким образом можно получить и отзывы яркие и оригинальные, которых было бы сложно добиться, задавая наводящие вопросы.

Второй вариант — заранее спланировать форму отзыва. Таким образом, можно получить именно те отзывы, какие требуются, а участникам писать их будет гораздо проще.

Помимо отзывов и рекомендаций к этому блоку можно отнести также фото- и видеоматериалы с предыдущих мероприятий.

  • Фаворит. Данный блок встречается достаточно редко, тем не менее, он может оказаться полезным. Фаворитом может оказаться известная персона либо человек, имеющий высокое положение (должность, заслуги, и т.д). Этот человек может иметь как прямое отношение к мероприятию, так и косвенное.

Основная задача фаворита — быть заметным в группе. Эта «заметность» может принимать различные формы.

  • Контактная информация. К контактной информации относятся номера телефонов, адреса сайта и почты, адрес места проведения мероприятия или офиса организаторов, ссылка на форум заявки.

  • Динамика. Целью данного блока является информирование о том, как идет набор. Можно указывать количество оставшихся мест, число зарегистрировавшихся, список участников, количество дней до начала мероприятия и т.д.

Для кого-то небольшое количество оставшихся мест на мероприятие может послужить стимулом к действию, а у кого-то вызвать смех и даже раздражение. Поэтому использовать подход с указанием количества мест стоит только в том случае, когда вы уверены в результативности его применения.

  • Аватар группы. Аватар в данном случае — это картинка, связанная с группой. Она показывается на главной странице группы при просмотре списка групп.

Этот элемент очень важен, поскольку люди могут составить суждение о группе только по ее аватару, не читая ни заголовка, ни содержания группы.

В качестве картинки можно размещать:

— логотип;

— фотографию;

— текст;

— иллюстрацию;

Можно совместить эти элементы.

Дополнительно можно размещать в группе видео- и аудиозаписи, фотографии, а также вывешивать материалы с предыдущих мероприятий либо материалы соответствующей тематики [5].

Некоммерческие организации все чаще отправляются вслед за бизнесом в социальные медиа, при этом не только для привлечения внимания к проблематике, которой занимаются, но и в поисках спонсорской помощи. Социальные проблемы общества не могут не обсуждаться в социальных медиа. Социальные медиа становятся либо инструментом фандрейзинга, либо информационным каналом НКО.

Благодаря социальным сетям, каждый из нас имеет возможность не только предложить денежную помощь, но также и свои собственные связи для поддержки благотворительных акций. Благодаря многочисленным вебсайтам и социальным сетям некоммерческие организации могут в сжатые сроки провести кампанию по сбору средств и найти активную поддержку в лице волонтеров.

Но, несмотря на все плюсы, использование групп в социальных сетях в качестве корпоративных форумов до последнего времени имело ряд недостатков. В частности, в социальной сети «ВКонтакте» нельзя было закрыть тему для новых сообщений, не удаляя ее, и закрепить тему на самом верху. Создание более гибких настроек для групп разработчиками «ВКонтакте», несомненно, должно повысить продуктивность использования этой социальной сети для создания и ведения корпоративных форумов.

Тенденция реформирования сервиса «Группы» в сторону подключения основных опций, характерных для любого интернет-форума, не может не радовать. Однако даже сейчас остается ряд нерешенных проблем, которые мешают эффективному функционированию форумов в контакте.

Прежде всего, недостаточная защита от спамеров. К сожалению, использование опции «Удалить все сообщения пользователя за последнюю неделю и добавить его в черный список» – действует лишь отдельно для стены, отдельно для альбомов, отдельно для обсуждений. Невозможно удалить одним кликом все созданные с одного аккаунта темы.

Также не предусмотрено отключение возможности комментариев для некоторых альбомов, которые не нуждаются в комментировании. Существующая система автоматической прокрутки альбомов существенно замедляет работы в группах, где альбомов накопилось несколько сотен. Эта же проблема касается и раздела «Видеозаписи».

В разделе «Новости», где действует вики-разметка, нельзя размещать сколько-либо объемные тексты. Однако с введением сервиса «Документы», можно прикреплять к группам тексты, документы, презентации в самых разных форматах (doc, docx, xls, xlsx, ppt, pptx, rtf, pdf, png, jpg, gif, psd, mp3, djvu, fb2, ps). Это позволяет информировать участников группы с самыми разными видами деятельности компании.

Несомненным плюсом групп в контакте является возможность смены названия группы и информации в других блоках в любой момент, когда она станет уже не актуальной. Таким образом, развивая первоначально группу под какой-то конкретный проект, вы сможете впоследствии перепрофилировать ее под другой проект без особых проблем.

В целом, использование социальных сетей и, прежде всего, «ВКонтакте», для некоммерческих проектов позволяет не только лучше информировать целевую аудиторию через сервис «Новости», но и настраивать группу под конкретные надобности проекта, регулировать степень коммуникативности в сторону больших или меньших ограничений, акцентировать внимание на тех разделах, которые представляют для вас наибольший интерес.

Список литературы

  1. Гундарин, М.В. Книга руководителя отдела PR: практические рекомендации. 2-е изд., дополненное / М.В. Гундарин. – СПб.: Питер, 2009. – 336 с.

  2. Гуров, Ф.Н. Продвижение бизнеса в Интернет: все о PR и рекламе в сети / Ф.Н. Гуров,– М.: Вершина, 2008. – 136 с.

  3. Киселев Н. Социальные сети как инструмент PR // www.pr-club.com (10.10.2012)

  4. Павловский И. Идеальный план продвижения через социальные сети // http://saitstroim.ru(10.10.2012)

  5. Продвижение группы в социальных сетях // http://prosocialblog. ru (10.10.2012)

  6. Сосновский С. Эффективное продвижение в социальных сетях // http://sosnovskij.ru (10.10.2012)

  7. Социальные сети от А до Я // http://www.social-networking.ru (10.10.12)

  8. Хейг, М. Электронный PublicRelations / М. Хейг. – М.: Фаир-Пресс, 2002. – 199 с.

Самые популярные соцсети в мире — рейтинг

09 Июня, 2014, 17:00

451717

Исследовательский ресурс Ebizmba опубликовал рейтинг мировых сервисов по состоянию на июнь 2014 года. Популярные соцсети публикует AIN.UA.


В 2021 году редакция AIN.UA решила обновить этот рейтинг. С 2014 некоторые из сервисов выбили из топа, а на их месте появились новые. Мы представляем актуальный список Ebizmba. В частности, это позволит проследить динамику роста, а также определить какая из соцсетей сохраняет статус самой популярной соцсети в мире.


Facebook

  • Месячная аудитория (2014) — 900 млн пользователей;
  • Месячная аудитория (2021) — 2,7 млрд пользователей;
  • Год основания — 2004;
  • Основатель — Марк Цукерберг.
  • Facebook — самая популярная соцсеть в мире.

YouTube

  • Месячная аудитория (2014) — 1 млрд пользователей;
  • Месячная аудитория (2021) — 2,2 млрд пользователей;
  • Год основания — 2005;
  • Основатель — Джавед Карим, Стив Чен, Чад Херли.

Instagram

  • Месячная аудитория (2014) — 100 млн пользователей;
  • Месячная аудитория (2021) — 1,1 млрд пользователей;
  • Рейтинг Alexa — 36;
  • Год основания — 2010;
  • Основатели — Кевин Систром и Майк Кригер.

Twitter

  • Месячная аудитория (2014) — 310 млн пользователей;
  • Месячная аудитория (2021) — 350 млн пользователей;
  • Год основания — 2006;
  • Основатели — Джек Дорси, Эван Уильямс, Биз Стоун

WhatsApp

  • Месячная аудитория (2014) — 600 млн пользователей;
  • Месячная аудитория (2021) — 1,5 млрд пользователей;
  • Год основания — 2009;
  • Основатели —  Ян Борисович Кум, Брайан Эктон.

Pinterest

  • Месячная аудитория (2014) — 250 млн пользователей;
  • Месячная аудитория (2021) — 459 млн пользователей;
  • Год основания — 2010;
  • Основатель — Бен Зильберман.

Reddit

  • Месячная аудитория (2014) — 174 млн пользователей;
  • Месячная аудитория (2021) — 370 млн пользователей;
  • Год основания — 2005;
  • Основатель — Стив Хаффман, Алексис Оганян, Аарон Шварц.

Ask.fm

  • Месячная аудитория (2014) — 37 млн пользователей;
  • Месячная аудитория (2021) — 105 млн пользователей;
  • Год основания — 2010;
  • Основатели — Оскар Лиепиньш, Марк Теребин, Илья Теребин.

Tumblr

  • Месячная аудитория (2014) — 110 млн пользователей;
  • Месячная аудитория (2021) — 327 млн пользователей;
  • Год основания — 2007;
  • Основатель — Дэвид Карп.

Flickr
  • Месячная аудитория (2014) — 65 млн пользователей;
  • Месячная аудитория (2021) — 90 млн пользователей;
  • Год основания — 2004;
  • Основатели: Стюарт Баттерфилд и Катерина Фейк.

Популярные соцсети среди украинских пользователей в 2021 году можно просмотреть в нашем материале.

Соцсети для бизнеса: закон, правила и цифровая гигиена

Есть перечень запрещённой информации, например, информация экстремистского характера. Согласно Уголовному кодексу РФ, за размещение и репосты, которые содержат публичные призывы к осуществлению террористической деятельности, порнографию, культ насилия и жестокости, может грозить уголовный срок.

Кейс из юридической практики: 6 мая 2016 года Заволжский районный суд Твери приговорил инженера-механика Андрея Б. к двум годам и трём месяцам колонии-поселения за два репоста в социальной сети «ВКонтакте». Андрей переопубликовал материал публициста Бориса С. с лозунгом о территориальной принадлежности Крыма и изображение тюбика зубной пасты с подписью на ту же тему. Андрей Б. обвинялся в публичных призывах к осуществлению экстремистской деятельности (ч. 2 ст. 280 Уголовного кодекса РФ) и публичных призывах к осуществлению деятельности, направленной на нарушение территориальной целостности России (ч. 2 ст. 280.1). Подробнее читайте в РБК.

Другой кейс из юридической практики: В Петербурге Кировский районный суд приговорил к двум годам лишения свободы условно с испытательным сроком на год горожанку Ольгу Ч. за комментарии под чужой записью «ВКонтакте». Ольга Ч. разместила комментарии в группе «Питер решает», которые содержали побуждение к использованию враждебных насильственных действий. Подробнее читайте в интернет-газете Neva.today.

Никто не застрахован от привлечения к ответственности за высказывания в соцсетях, так что советуем быть предельно аккуратными в высказываниях и репостах.

Немного статистики Судебного департамента Верховного суда РФ: за преступления против основ конституционного строя и безопасности государства (статьи 275–284) с 2008 года было осуждено более 3000 человек:

Статистика Судебного департамента Верховного суда РФ (кол-во осуждённых человек)

Если с наличием запрещённой информации борются сотрудники правоохранительных органов, а с плагиатом — собственники интеллектуальных прав, то социальные сети также предоставляют инструменты, помогающие правообладателям защитить свой контент.

Социальные сети используют превентивные меры в борьбе с незаконным контентом.

Например, в пользовательском соглашении Facebook есть такие пункты:

  • Весь контент и вся информация, которые вы публикуете на Facebook, принадлежат вам, и вы можете контролировать их распространение через настройки конфиденциальности и настройки приложений. Прежде чем публиковать какой-либо контент на Facebook, убедитесь, что у вас есть на это право. Соблюдайте авторские права других людей, права на товарные знаки и другие предусмотренные законом права. Мы стремимся помогать людям и организациям защищать и отстаивать свои права на интеллектуальную собственность.
  • Если нам станет известно о таком контенте или поведении, мы примем соответствующие меры — например, предложим помощь, удалим контент, заблокируем доступ к определенным функциям, отключим аккаунт или обратимся в правоохранительные органы.

Подробнее про соблюдение прав на интеллектуальную собственность в Facebook.

Правообладатель не останется один со своей проблемой. Социальная сеть поможет тому, на чьей стороне правда. И если это не вы, то придётся ответить!

Социальная сеть «ВКонтакте» также защищает своих пользователей, удаляя информацию по требованию правообладателей.

Кейс из юридической практики: Соцсеть «ВКонтакте» заблокировала фейковый паблик о туалетной бумаге из Набережных Челнов. Доступ на сообщество прекращён по запросу правообладателя. На странице сообщается, что группа заблокирована за нарушение прав третьих лиц.

И ещё один интересный кейс, как авторские права можно защищать на расстоянии:

В октябре россиянка обнаружила, как её сайт, фотографии и продукт копирует гражданка Белоруссии. Итогом противостояния был выигранный в марте 2018 года процесс, сайты, домены и прочее перешли в собственность правообладателя, плюс удалось взыскать хорошую компенсацию.

Вся статистика интернета и соцсетей на 2021 год — цифры и тренды в мире и в России

Вот как мы вступили в 2021 год: почти полмиллиарда новых пользователей в социальных сетях, 1,3 миллиарда лет проведено в интернете за прошлый год, триллионы долларов потрачены в онлайн-магазинах.

Эти данные приводят We Are Social и Hootsuite в своем ежегодном отчёте о состоянии цифровой сферы Global Digital 2021. Как и в прошлом году, мы выбрали из него самую свежую информацию о пользователях интернета, изменениях в их поведении в социальных сетях, их новых поисковых привычках, статистике e-commerce и влиянии пандемии на цифровую сферу.

Самое важное о состоянии интернета на 2021 год

Вот основные статистические данные и тренды по цифровой отрасли в мире на январь 2021 года:

  • Глобальное население: по состоянию на начало 2021 года численность населения мира составляла 7,83 миллиарда человек. По данным ООН, эта цифра сегодня растет на 1 % в год. Это означает, что с начала 2020 года население мира увеличилось более чем на 80 миллионов человек.
  • Мобильные устройства: сегодня мобильным телефоном пользуются 5,22 миллиарда человек — 66,6 % мирового населения. С января 2020 года количество уникальных мобильных пользователей выросло на 1,8 % (93 миллиона), в то время как общее количество мобильных подключений увеличилось на 72 миллиона (0,9 %) и достигло 8,02 миллиарда к началу 2021 года.
  • Интернет: в январе 2021 года интернетом пользуются 4,66 миллиарда человек во всём мире, что на 316 миллионов (7,3 %) больше, чем в прошлом году. Уровень проникновения интернета сейчас составляет 59,5 %. Однако COVID-19 значительно повлиял на сбор данных о количестве пользователей интернета, поэтому фактические цифры могут быть выше.
  • Социальные сети: сейчас в мире насчитывается 4,20 миллиарда пользователей социальных сетей. За последние 12 месяцев эта цифра выросла на 490 миллионов, что означает рост более чем на 13 % в годовом исчислении. Социальными сетями в 2021 году пользуются 53,6 % мирового населения.

Но что все эти данные говорят нам о том, чем люди на самом деле занимаются в интернете? Подробные выводы вы найдете ниже.

Резкий рост аудитории соцсетей

Число пользователей социальных сетей за последний год увеличилось более чем на 13 %. К началу 2021 года в соцсетях зарегистрировалось почти полмиллиарда новых пользователей.

В среднем каждый день в течение 2020 года создавали более 1,3 миллиона новых аккаунтов, что составляет примерно 15,5 новых пользователей в секунду.

Рядовой пользователь социальных сетей сейчас проводит на этих платформах 2 часа 25 минут каждый день, что соответствует примерно одному дню в неделю за вычетом времени на сон.

Если тренд сохранится, то в 2021 году все пользователи в мире проведут в соцсетях в общей сложности 3,7 триллиона часов, что эквивалентно более 420 миллионам лет совокупного человеческого существования.

Однако, как мы видели в предыдущие годы, между странами есть существенные различия.

В 2021 году филиппинцы по-прежнему являются самыми активными пользователями соцсетей в мире: они проводят там в среднем 4 часа 15 минут в день. Это на полчаса больше, чем колумбийцы, занявшие второе место.

На противоположном конце рейтинга пользователи в Японии, которые сидят в социальных сетях менее часа в день. Однако их показатель этого года —51 минута — на 13 % выше, чем цифра прошлого года.

Россияне близки к среднемировому значению. Мы проводим в соцсетях 2 часа 28 минут (глобально эта цифра составляет 2 часа 25 минут).

Мобильные телефоны стали приоритетным устройством

Две трети мирового населения используют мобильные телефоны каждый день. При этом, по данным App Annie, пользователи Android теперь проводят в своих телефонах более 4 часов в сутки. Получается, что за 12 месяцев 2020 года пользователи Android провели в телефонах более 3,5 триллиона часов.

Согласно последним исследованиям GWI, средний пользователь интернета теперь проводит 3 часа 39 минут каждый день в интернете со своего мобильного, для сравнения на просмотр телевизора уходит 3 часа 24 минуты в день.

Это означает, что средний пользователь интернета теперь тратит примерно на 7 % больше времени, пользуясь приложениями, требующими подключения к интернету, на телефоне, чем за просмотром телевизора.

Однако, как видно на слайде ниже, на мобильные устройства приходится всего около половины нашего ежедневного времени в интернете.

Мы проводим еще больше времени онлайн

В целом средний пользователь теперь проводит почти 7 часов в день в интернете со всех устройств — больше 48 часов в неделю, 2 полных дня из 7.

Если предположить, что среднестатистический человек спит от 7 до 8 часов в день, это означает, что сейчас мы проводим примерно 42 % нашего времени бодрствования в интернете. Мы находимся онлайн примерно столько же времени, сколько тратим на сон.

При этом, время, которое люди проводят в интернете каждый день, увеличивается с каждым годом. По последним данным GWI , в третьем квартале 2020 года рядовой интернет-пользователь ежедневно проводил в сети на 16 минут больше, чем в третьем квартале 2019 года, что на 4 % больше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.

Если показатель останется на этом уровне в течение 2021 года, за год во всем мире пользователи проведут в интернете почти 12 триллионов часов, то есть больше 1,3 миллиарда лет совокупного человеческого времени.

Но опять же данные в разных странах очень отличаются.

Филиппинцы сидят в интернете больше всех — почти 11 часов в день. Бразильцы, колумбийцы и южноафриканцы проводят в сети в среднем более 10 часов в день. На другом конце шкалы снова японцы, которые находятся онлайн меньше 4,5 часов в день. Интересно, что китайцы тоже в нижней части диапазона — всего 5 часов 22 минуты в день. Это на 1,5 часа меньше, чем среднее мировое значение 6 часов 54 минуты. А вот Россияне проводят в интернете 7 часов 52 минуты в сутки — почти целый рабочий день нон-стоп!

Поисковые привычки интернет-пользователей изменились

Поиск информации — основная причина, по которой люди идут в онлайн. Так говорят почти две трети пользователей интернета в мире.

Однако поисковое поведение меняется, и эти изменения имеют важные последствия для всех, кто надеется привлечь онлайн-аудиторию.

Традиционные поисковые системы по-прежнему являются неотъемлемой частью процесса поиска: 98 % респондентов заявили, что пользуются поисковиками каждый месяц.

При этом более 7 из 10 участников исследования также говорят, что теперь для поиска информации в интернете они используют по крайней мере ещё один инструмент, помимо текстового поиска.

Голосовые интерфейсы — самая популярная альтернатива текстовому поиску: 45 % пользователей интернета заявили, что они использовали голосовой поиск или голосовые команды в течение последних 30 дней. Почти треть интернет-пользователей также регулярно используют инструменты распознавания изображений на своих мобильных устройствах, причем Pinterest Lens и Google Lens особенно любят в Латинской Америке и Юго-Восточной Азии.

Но, пожалуй, самая интересная тенденция в развитии поискового поведения — это рост популярности поиска в соцсетях. Примерно 45 % интернет-пользователей во всем мире говорят, что они обращаются к социальным сетям, когда ищут информацию о товарах или услугах, которые они собираются купить. В России так делают 42% респондентов.

Среди молодежи этот показатель еще выше: представители поколения Z говорят, что с большей вероятностью будут искать бренды в социальных сетях, чем в поисковых системах.

Использование нескольких устройств для выхода в интернет

На мобильные телефоны сейчас приходится 53 % времени, которое люди проводят в сети. Но данные говорят о том, что другие устройства по-прежнему играют важную роль в нашей жизни, когда речь заходит об использовании интернета.

Любопытно, что доля времени, которое женщины проводят в интернете с мобильных устройств, выше, чем у мужчин.

По данным GWI , 9 из 10 интернет-пользователей выходят в сеть со смартфонов, но две трети также утверждают, что для выхода в интернет используют ноутбук или настольный компьютер.

Стоит отметить, что мобильный телефон сегодня является самым популярным устройством для выхода в интернет во всех странах, но разрыв между мобильными телефонами и компьютерами часто незначителен, особенно в Западной Европе.

Между тем, компьютеры по-прежнему составляют значительную долю глобальной активности в интернете. Более 40 % посещённых в декабре 2020 года веб-страниц открывали в веб-браузерах на ноутбуках и десктопах, хотя общая доля этих устройств несколько снизилась по сравнению с декабрем 2019 года.

Предпочтения по использованию разных устройств для выхода в интернет в разных странах отличаются. Например, в Нигерии 8 из 10 загруженных веб-страниц просматривают с телефонов, в то время как в России это лишь 26% всех веб-страниц (речь идёт только о веб-браузерах, мобильные приложения не учитывались).

Необходим стратегический подход к маркетингу в социальных сетях

Не меньше 98 % пользователей любой социальной платформы также используют по крайней мере еще одну социальную сеть. В отдельных соцсетях также наблюдается значительное дублирование аудитории. Так, 85 % пользователей TikTok в возрасте от 16 до 64 лет заявили, что используют Facebook, и почти 95 % пользователей Instagram в той же возрастной группе говорят, что пользуются YouTube.

Хотя сама идея дублирования аудитории едва ли станет для кого-то сюрпризом, объём такого дублирования имеет значение для маркетологов.

В среднем один пользователь имеет аккаунты в 8 разных соцсетях, но пользуется ими с различной частотой и с разной степенью вовлечённости. В России на одного интернет-пользователя приходится по 7,2 аккаунта в соцсетях.

Ключевой вывод заключается в том, что брендам нет необходимости проявлять активность сразу на всех платформах. Присутствие только на одной или двух самых крупных платформах даёт возможность охватить почти всех пользователей соцсетей в мире.

При этом важно понимать, для чего ваша аудитория использует соцсети. Среди самых популярных причин:

  • быть в курсе новостей и событий — 36,5 %;
  • просматривать развлекательный/смешной контент — 35 %;
  • занять свободное время — 34,4 %;
  • знать, чем занимаются друзья — 33 %;
  • делиться фотографиями и видео — 27,9 %;
  • искать товары с целью их купить — 27,5 %;
  • общаться с людьми — 26,8 %;
  • не отставать от друзей (потому что многие друзья есть в соцсетях) — 25,1%;
  • делиться своим мнением — 23,4%;
  • знакомиться с людьми — 21,3 %;
  • общаться по работе — 20,3 %;
  • ничего не пропустить — 18,9 %;
  • смотреть и отслеживать спортивные события — 18,6 %;
  • следить за новостями известных людей — 17,6 %;
  • делиться информацией о своей жизни — 16,3 %;
  • продвигать и поддерживать благотворительные мероприятия — 12,5%.

Для масштаба: по крайней мере 6 социальных сетей насчитывают как минимум по миллиарду активных пользователей. И не менее 17 соцсетей имеют по 300 миллионов пользователей и больше.

Однако это не значит, что маркетологам стоит сосредоточиться исключительно на более крупных платформах. Сегодня нужно применять более стратегический подход. Вместо того, чтобы целиком фокусироваться на охватах, маркетологам стоит изучить другие факторы — например, конкретные креативные инструменты, которые предлагает платформа, или способы вовлечения аудитории, доступные на более «нишевых» платформах.

Поэтому вместо того, чтобы зацикливаться на размере аудитории соцсети, спросите себя:

  • Каких людей я хочу привлечь?
  • Для чего эти люди используют социальные сети?
  • Какая платформа в большей мере отвечает их потребностям?
  • Как использовать эти каналы для достижения желаемых результатов?

Детальная демография онлайн-аудитории

Поведение пользователей в интернете сильно отличается в зависимости от их возраста и пола. Один из наиболее показательных графиков демонстрирует зависимость популярности электронной коммерции от демографической группы.

Бумеры делают покупки в интернете лишь немногим реже, чем представители поколения Z и миллениалы. Более того, женская часть интернет-аудитории в возрасте от 55 до 64 лет на самом деле чаще совершает покупки в интернете, чем мужчины в возрасте от 16 до 24 лет.

Молодёжь значительно чаще использует мобильные телефоны для онлайн-покупок, но родители быстро их нагоняют. Правда, сегодня бумеры в большинстве своём делают покупки в интернете с ноутбука или компьютера.

Любопытно также, что значительная часть возрастных пользователей интернета играет в видеоигры. Вполне ожидаемо, популярность игр среди старшего поколения растёт не так быстро, как среди зумеров, 90 % которых утверждают, что играют в игры.

Но при этом более двух третей интернет-пользователей (мужчин и женщин) в возрасте от 55 до 64 лет во всём мире играют в видеоигры.

В свежей статистике социальных сетей на 2021 год прослеживается ещё одна тенденция, связанная с возрастом: старшие возрастные группы являются самыми быстрорастущими сегментами в аудиториях некоторых крупнейших платформ.

Например, в Facebook количество пользователей старше 65 лет за последний год увеличилось примерно на 25 % — это почти вдвое больше, чем в среднее значение, которое равно 13 %.

Интересно также, что самой быстрорастущей демографической группой в аудитории Snapchat стали пользователи старше 50 лет. За последние 3 месяца их количество выросло примерно на 25 %, при этом количество пользователей-мужчин в этой возрастной группе увеличилось на треть.

Обратите внимание, что данные по Snapchat отражают квартальный прирост, а приведенные выше данные Facebook касаются годового прироста.

Вместе с тем пользователи в возрасте от 25 до 34 лет по-прежнему составляют самую многочисленную группу среди новых пользователей Facebook за последний год, несмотря на то, что это и так самый крупный демографический сегмент на этой платформе.

Тем не менее, цифры относительного прироста по-прежнему демонстрируют, что всё большее количество пожилых пользователей присоединяется к соцсетям. Эти изменения в демографии могут открыть новые возможности для маркетологов, а также новые источники доходов для платформ и издателей.

Покупка продуктов питания онлайн и усиление электронной коммерции

Одной из самых примечательных тенденций 2020 года стало усиление электронной коммерции, когда пандемия COVID-19 подтолкнула потребителей во всем мире к покупкам в интернете. Почти 77 % пользователей интернета со всего мира в возрасте от 16 до 64 лет делают покупки онлайн каждый месяц.

Чаще всех шопятся в интернете жители Индонезии: более 87 % респондентов из этой страны, которые участвовали в опросе GWI, заявили, что покупали что-то онлайн в прошлом месяце. На противоположном конце шкалы Египет — всего 57 % интернет-пользователей оттуда совершали онлайн-покупки за последние 30 дней. В России в прошлом месяце покупали онлайн 60 % опрошенных интернет-пользователей.

Интересно также, что конкретно люди покупали в последние месяцы. Statista сообщает, что в 2020 году на категорию «Мода и красота» пришлась самая большая доля доходов от онлайн-торговли в сфере B2C в мире — более 665 миллиардов долларов США.

Впервые за всю историю подготовки отчётов Global Digital категория «Путешествия» не претендует на самую большую долю. Это лишний раз подчёркивает, насколько тяжёлыми были последние месяцы для компаний в сфере туризма и гостиничного бизнеса. Объём онлайн-покупок в этой категории снизился более чем на 50 % по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, что привело к снижению годовых потребительских расходов более чем на половину триллиона долларов США.

С другой стороны, во многих других категориях в 2020 году наблюдался значительный рост доходов от онлайн-торговли.

Продукты питания и средства личной гигиены стали самой быстрорастущей категорией в e-commerce в 2020 году. Локдауны из-за COVID-19 и меры социального дистанцирования стали катализатором значительного увеличения объёма покупок продуктов в интернете. Общемировые доходы в этой категории в 2020 году превысили 400 миллиардов долларов США, что более чем на 40 % выше, чем в предыдущем году.

Эти цифры подтверждают выводы, которыми мы поделились в июльском отчёте о глобальной статистике Digital 2020 — тогда многие интернет-пользователи заявили, что будут и дальше покупать онлайн. Однако эта тенденция выходит далеко за рамки категории продуктов питания и личной гигиены.

Продукты, как правило, покупают часто. Это значит, что в последние месяцы люди развили и закрепили новые привычки, связанные с онлайн-шопингом. Как известно, такое изменение в поведении очень сложно спровоцировать нарочно, особенно когда речь идёт о действиях, которые выполняют часто. Потому эти новые привычки представляют собой беспрецедентную возможность для брендов и розничных продавцов пересмотреть свое текущее положение.

Спрос на обучающий контент

В 2020 году стало больше запросов о том, как что-то сделать. Бренды стали активно этим пользоваться, продолжая делать это и сегодня. Так, вместо того, чтобы рассказывать, что ваш бренд — это идеальное решение какой-то проблемы, гораздо эффективнее для привлечения внимания вашей аудитории во многих случаях будет показать видеоинструкцию. Обучение пользователей тому, как использовать ваши продукты и услуги — отличный способ добавить ценность вашего предложения и повысить удовлетворенность вашей аудитории.

Спрос на такой контент, вызванный локдауном из-за пандемии коронавируса, не снижается и сейчас, когда ограничения снимают.

Что нас ждёт в 2021 году: главные интернет-тренды

Теперь, когда вы имеете полное представление о состоянии цифровой отрасли сегодня, закономерен вопрос: чего же ждать дальше?

  • Прекращение использования сторонних файлов cookie. Браузер Google Chrome прекратят поддержку сторонних файлов cookie в конце 2021 года, а Safari уже по умолчанию их блокирует. Как известно, многие рекламодатели сильно зависели от cookie, и в ближайшем будущем им придётся изменить подход к работе. В программатик-рекламе многое придется перестраивать под новые рекламные реалии.
  • Гибкие условия труда. Похоже, в обозримом будущем «работа из дома» останется неотъемлемой частью трудовой жизни многих людей, поэтому в ближайшие месяцы стоит ожидать появления новых продуктов и услуг, которые призваны помочь организовать удалённую работу, особенно по части общения и повышения «сплоченности команды».
  • Цифровая революция. Продукты и услуги, предполагающие выход в интернет, будут и дальше оказывать влияние на существующие категории товаров и услуг и провоцировать появление новых. Однако в 2021 году особенно интересно будет наблюдать за тремя отраслями: здравоохранение, финансы и образование. Вероятнее всего, нас ждут взлёт телемедицины, появление новых онлайн-продуктов в сферах международных платежей и страхования, создание более ещё эффективных решений для онлайн-обучения, в том числе повышения квалификации онлайн.

Битва за интернет продолжается

Вероятно, до сих пор не все в курсе, что интернет изобрели, чтобы делиться фотографиями котиков. За прошедшие 12 месяцев любители собак опубликовали в Instagram 44 миллиона постов про собак с хештегом #dog, в то время как любители котиков сделали лишь 33 миллиона новых публикаций с хештегом #cat.

Та же ситуация наблюдается в Twitter. По данным рекламных инструментов этой платформы, 307 миллионов пользователей сегодня «интересуются» собаками, а кошками — всего 23 миллиона.

Удивительно ещё и то, что рептилии в Twitter популярнее кошек (35 миллионов против 23 миллионов).

Наш помощник редактора Миша одобряет этот тренд и не видит в нём ничего удивительного.

В ближайшее 2-3 недели мы будем дополнять этот отчёт данными по России. Заходите к нам ещё, а лучше подписывайтесь на наши рассылки внизу этой страницы.

Сравните данные на начало 2021 года с данными прошлых лет:

Вся статистика интернета на 2020 год — цифры и тренды в мире и в России

Вся статистика интернета на 2019 год — в мире и в России

Интернет 2017–2018 в мире и в России: статистика и тренды

Каковы лучшие социальные сети для бизнеса, в которых вам следует иметь профиль? Список 2020

Если у тебя есть антреприза ou личный бренд, вы обязательно рассмотрите возможность включения его в мир цифровых платформ, чтобы дать ему большее присутствие , тем более что они могут получить больше просмотров и потенциальных клиентов. Следовательно, возможность присутствовать на социальные сети имеет важное значение для рост любого бизнеса сегодня.

И это ле социальные сети

стали ключевой фактор de рост бизнеса, делать то же самое нести ответственность за укреплять отношения с клиентами очень привлекательно. Однако сегодня вы можете найти доступно множество социальных платформ , так что это может быть очень сложно знаю, кто из них самый эффективный .

Возможность сказать, кто из всех социальные сети — лучшая альтернатива для компании очень сложно, потому что каждая из них предлагает разные маркетинговые стратегии который может быть идеальным для любого типа бизнеса. Но возможность присутствовать в некоторых из них очень важна. В соответствии с этим мы покажем вам здесь

какие цифровые платформы лучше всего подходят для бизнеса который вы можете начать использовать с этого момента.

Зачем мне создавать профили моего бренда в разных социальных сетях?

В целом компании склонны управлять разными социальные сети, что рекомендуется, потому что шансы на достижение больше людей значительно увеличиваются . Имейте в виду, что в каждом из этих платформы, есть разная аудитория, поэтому важно покрыть несколько. Однако должно быть ясно, что вы не можете создавать безумные профили на всех цифровых платформах , но просто управляй

два или три профиля, которых хватит .

И прежде всего рекомендуется лечить их в социальные сети Differents поскольку возможности охватить более широкую аудиторию . Также важно, чтобы эти профили остаются достаточно активными, то есть они постоянно делают посты, взаимодействие с подписчиками через комментарии , загружать контент в истории , Среди других. Поскольку все это может генерировать большая надежность среди клиентов.

Имейте в виду, что это не одно и то же

см. профиль, в котором он был опубликован в последний раз шесть месяцев назад, в профиле, в котором ежедневно делятся контентом. Но прежде чем вы начнете открывать аккаунты в социальных сетях , важно, чтобы ты спрашивал первый следующие вопросы , как только вы это поймете, вы наверняка сможете легко выбрать, какой тип платформы наиболее подходит для вашего бренда .

Давайте посмотрим на самые важные моменты ниже:

В каких социальных сетях могут быть ваши клиенты?

Первое, что вам следует принять во внимание, — это знать какие социальные сети станут вашими будущими клиентами, помните помните, что каждая социальная сеть ориентирована на категорию, будь то

фотография социальная сеть, сообщество социальная сеть, музыка , Среди других. Это означает, что если ваш бизнес продает одежду, это наверняка будет бесполезно для тебя зарегистрируйтесь и получите профиль на музыкальной платформе.

Какую пользу используют пользователи этой социальной сети?

Следуя предыдущему примеру, недостаточно просто решить, какое приложение будет использоваться, mais aussi de использование или поведение пользователей в нем . Если это компания, которая продает одежду, не будет конечно не большой успех из

YouTube , но если вы попробуете социальные сети Comme Facebook или Instagram, это может иметь много смысла, потому что вы можете найти там людей, заинтересованных в подобных статьях.

Четко сформулируйте бизнес-цели участия в социальной сети?

Чтобы этот выбор был правильным, необходимо, чтобы вы о ваших целях в цифровом мире, в случае, если ты хочешь позиционируйте свой бренд в поисковых системах , вы можете использовать такие платформы, как Гугл+. Если вы хотите создавать каталоги фото, видео и взаимодействовать с общественностью, utilisez Instagram или Facebook

.

Какие ресурсы у вас есть?

На этом этапе вам нужно рассмотреть, что человеческие ресурсы, например время, которое вы тратите на социальные сети, et финансовые ресурсы, такие сколько денег вы готовы вложить в это . Имейте в виду, что многие из этих платформ требуют немного серебро , особенно если они в коммерческих целях .

После того, как вы определили все эти вопросы, процесс выбора социальная сеть адаптирован к Ваш бизнес будет намного проще. Вот почему ниже мы покажем вам какие из них лучше всего подходят для области бизнеса .

Список лучших социальных сетей для развития вашего бренда в Интернете

Сегодня можно найти большое количество

социальные сети, доступные компаниям, но возможность рассказать обо всем в одном посте — это практически невозможно . Вот почему мы собираемся показать вам здесь список лучших социальных платформ которые вы сейчас можете найти на рынке. Таким образом, вы можете выбрать какие из них способны помочь вам в достижении ваших целей.

Для этого подробно просмотрите каждое из приложений, которые мы покажем вам ниже:

facebook.es

Без сомнения, Facebook один из цифровые платформы самый используемый в мире, вот как это считается более 2500 миллионов активных пользователей, где молодой и старый можно найти . Все это делает его отличным вариантом для любой бизнес , но это не значит, что ваша должна быть там.

Следует отметить, что это приложение для досуга по большей части и провести свободное время, от так что многие пользователи, как правило, проводят долгие часы в день на его платформе, просматривая различные типы сообщений, которые могут быть им интересны. Все стало одним идеальное место для бизнеса, такого как туристические агентства, недвижимость, продажа одежды, автозапчасти, детская одежда, товары для спортзала , Среди других.

Кроме того, следует отметить, что Facebook имеет В настоящее время «Группы в Facebook Которые используют миллионы людей, чтобы предлагать разные виды товаров и услуг, который, следовательно, становится другим возможность продавать то, что вы продаете или производите . Поэтому, если ваш бренд относится к некоторым из упомянутые выше области, возможность использовать это приложение, несомненно, поможет вам увеличить ваши продажи .

Наконец, следует отметить, что это приложение позволяет компаниям работать над следующими пунктами:

  • создать более динамичные отношения с покупателями.
  • Это позволяет более подробные обновления и они могут использовать свои профили как расширения своих веб-страниц .
  • Они могут отслеживать активность страницы компании через Статистика Facebook.
  • Обеспечивает легкость сети.
  • Он предлагает возможность создать бренд в сообществе Facebook .
При:
бесплатно
При:
бесплатно +

LinkedIn.com

«ОБНОВЛЕНИЕ ✅ Вы хотите знать, в каких социальных сетях вы должны быть, чтобы развивать свой бренд? ⭐ ВОЙДИТЕ ЗДЕСЬ ⭐ и откройте для себя лучшее »

Это социальная сеть, которую нельзя пропустить ни в одном списке, и это платформа, созданная для того, чем является рабочее место, поэтому она 100% Professional . Это идеальный вариант для компании, которые нацелены на другие компании или компании «B2B». Помните, что каждый пользователь с Профиль в LinkedIn сделано для профессиональные причины , будь то для подавать заявку на новые контракты или нанимать потенциальных клиентов или сотрудников для вашего бизнеса .

Это означает, что эта социальная сеть полностью функциональный, а не для того, чтобы поделиться впечатлениями от отпуска или с друзьями. Если у тебя есть время с Ваш бизнес и это ты очень хорошо знаешь ваша целевая аудитория, Этот тип приложение конечно тот что тебе подходит лучше , потому что здесь вы можете поставить себя в постоянный контакт с компаниями, которые входят в вашу потенциальную аудиторию . Имейте в виду, что одежда, обувь, макияж или другие подобные предметы здесь не лечатся .

Чтобы помочь вам понять все это немного больше, здесь мы собираемся показать вам, какие компании могут быть успешными в LinkedIn, а какие нет:

  • Компании, добившиеся успеха в LinkedIn: любой бизнес, который стремится продавать другим компаниям , а также связанные с технологии, банковское дело, маркетинг , Среди других.
  • Компании, не добившиеся успеха в LinkedIn : компании, чьи цель — продать конечному пользователю или покупателю . Один может быть, туристическое агентство может быть успешным , но бренды, посвященные продажа предметов домашнего обихода или одежды вряд ли здесь можно добиться желаемого успеха.
При:
бесплатно
При:
бесплатно +

Instagram.com

Это не секрет что Instagram стал модной социальной сетью и в котором вы можете найти большое количество компании, пытающиеся продать свою продукцию или предложить свои услуги. И благодаря своему экспоненциальному росту он начал становиться идеальное приложение для многих компаний , став одним из самых важных. Таким образом Instagram считается одним из лучших приложений для продавать любой товар .

Стоит ли предлагать автозапчасти, продажа одежды, обувь, пожертвование продуктов питания, продажа недвижимости , Среди других. Здесь вы можете использовать любой вид бизнеса у кого должен быть отношения с конечным потребителем. Одно из преимуществ использования этого приложение для вашего бизнеса в том, что у него большой количество активных пользователей и что она тоже продолжает расти , так что шансы получить потенциальных клиентов значительно увеличивается .

Однако, чтобы быть более ясным во всем этом, здесь мы покажем вам, какие компании могут быть успешными в Instagram, а какие нет:

  • Успешные бизнесы в Instagram: все те, которые продают конечному потребителю. В этом случае компании, связанные с включены продажи товаров для здоровья, красоты / эстетики, моды, продуктов питания, путешествий и спорта. , Среди других.
  • Компании, у которых не все так хорошо в Instagram: компании, посвященные морские перевозки грузов от компаний, занимающихся продажами другим компаниям, среди других. Это не означает, что у компаний такого типа нет возможностей в этой социальной сети, но что варианты успеха минимальны в зависимости от типа аудитория, использующая Instagram .
При:
бесплатно
report this ad

Бизнес в социальной сети: какую СС выбрать

Какие социальные сети использовать для бизнеса или Вечное движение товарооборота

Вы предприниматель и у вас есть собственное дело? Вы в нем преуспели, но не хотите останавливаться на достигнутом? Тогда вам следует избрать SMM (Social media marketing) – продвижение бизнеса в социальных сетях. Но прежде чем начать, ответьте на главный вопрос: «Зачем мне это нужно?» Будет цель – найдутся и средства достижения. Посмотрите, в каких соцсетях есть ваши конкуренты. Проанализируйте, почему они выбрали именно их. Скорее всего, по причине наличия целевой аудитории. Именно она и должна быть вашим основным ориентиром при выборе социальных медиа.

Почему стоит продвигаться через соцсети?

  1. Для продвижения не нужен сайт. Когда нет собственного веб-ресурса, это отличная возможность стартовать и сразу приступить к продажам.
  2. Высокая концентрация аудитории и возможность таргетировать из неё целевую.
  3. Дешёвая по сравнению с другими видами реклама.
  4. Возможность вовлечь аудиторию во взаимодействие с товаром с помощью опросников, акций и т. п.

Что даёт продвижение в соцсетях?

  • общение с целевой аудиторией;
  • понимание ее потребностей;
  • составление списка потенциальных клиентов;
  • узнаваемость бренда;
  • повышение продаж;
  • отзывы клиентов;
  • реклама;
  • привлечение новых клиентов.

Если вы готовы продвигать свой бизнес в социальных медиа самостоятельно, помните:

  • контент необходимо постить регулярно, хотя бы 10 новостей в день. Все это потому, что у людей в среднем от 10 сообществ, на которые они подписаны, и заметки которых заполняют ленту. Вам же необходимо, чтобы ваш бренд узнавали. Чем чаще он «мелькнет» в новостной ленте пользователей, тем лучше;
  • публикации должны быть интересными, уникальными, возможно даже шокирующими;
  • логичность и последовательность новостей.

КОМПЛЕКСНОЕ ПРОДВИЖЕНИЕ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ

Продвижение в соцсетях — это комплексная услуга, которая включает профессиональное ведение и продвижение страниц в Facebook, Instagram направлена на привлечение клиентов и увеличение продаж.

ЗАКАЗАТЬ SMM ПРОДВИЖЕНИЕ

Если у вас нет возможности заниматься продвижением самостоятельно, найдите хорошего специалиста (или компанию) и возложите задачу на него.

Проведем анализ основных социальных сетей.

VK или Вконтакте

Аудитория: более 350 млн пользователей

Язык: в основном русскоговорящая аудитория

Возраст: более 50% – молодежь до 25 лет

Пол: мужской и женский

Наиболее «молодая» сеть. Нет, не в плане создания – возникла как раз она одной из первых, еще в 2008 году. Речь идет об аудитории. Среди пользователей здесь больше всего школьников и студентов, т. е. молодых людей ДО 25 лет. В процентном соотношении их около 50%. Площадка ВК позволяет пользователям обмениваться информацией, смотреть фильмы, слушать музыку, читать книги, изучать иностранные языки, получать самые свежие новости, покупать/продавать разные товары/услуги и т. д. Здесь возможно практически все. Если вы хотите популяризировать свой бизнес, то просто обязаны приобщиться к ВК. На данный момент это самая популярная соцсеть на постсоветском пространстве. Число ее пользователей перевалило за 350 миллионов. Представляете, сколько в числе этих людей ваших потенциальных клиентов? Расширить свою аудиторию можно без затрат личного времени, воспользовавшись услугами продвижения в VK.

Facebook или fb

Аудитория: около 1 млрд пользователей

Язык: преобладает англоговорящая аудитория, но процент русскоговорящих высокий

Возраст: около 75% – люди старше 25 лет

Пол: мужской и женский

Эта соцсеть появилась первой и начала освоение интернет-пространства с зарубежной аудитории. Ни для кого не секрет, что её учредитель –Марк Цукерберг – американский программист. В студенчестве он стремился к общению и создал что-то вроде портала для студентов Гарварда. Целью было объединить людей по общим интересам. Пик популярности этой сети пришелся на 2008-2009 года. Именно тогда зарегистрировалось рекордное число пользователей. Их количество увеличивается с каждым днем, вместе с популярностью и эффективностью самой соцсети. По статистике здесь около 50% аудитории – люди старше 25 лет. Соответственно, если вы занимаетесь продажей с/х техники, то скорее всего здесь заинтересованных в покупке будет больше, чем в том же ВК.

Одноклассники или OK

Аудитория: более 50 млн пользователей

Язык: в основном русскоговорящая аудитория

Возраст: около 50% – старше 35 лет

Пол: мужской и женский, с преобладанием последнего

Самая «взрослая» из уже представленных соцсетей. Здесь большинство пользователей старше 30 лет. По статистике, женщин зарегистрировано больше, чем мужчин. (В этот момент распространители элитной косметики, владельцы салонов красоты, фитнес-залов для дам и т. д. должны были включить резервное внимание 🙂 ). Да, у вас есть шанс стать популярнее и завоевать признание не одной сотни пользователей именно благодаря аудитории «Одноклассников»). Тут и с/х техника найдет своих владельцев. Главное – подобрать нужный ключ к сердцам целевой аудитории, завоевать ее интерес и доверие.

Instagram

Аудитория: более 500 млн пользователей

Язык: преобладает англоговорящая аудитория, носители других языков часто дублируют информацию на английском

Возраст: от 15 до 40 лет с некоторыми исключениями

Пол: мужской и женский, с преобладанием последнего

Наиболее развивающаяся в данный момент соцсеть. Число ее пользователей растет, так сказать, не по дням, а по часам. Особенность в том, что любая информация «толкается» с помощью фото. Загружаешь изображение, подписываешь его (одним словом или целым рассказом – ваш выбор), наставляешь хештегов тематических побольше – и вуаля – лайки и реклама в разных сообществах вам обеспечены! В этой сети хорошо двигается любой товар или услуга. Они мгновенно находят свою аудиторию. Особенно если выбран верный хештег. Кто-то видит ваш пост и подписывается на вас, на кого-то по такому же принципу подписываетесь вы. Про эту сеть уместно сказать: «Хештег всему голова». Здесь даже видео можно загрузить. С недавних пор его длительность составляет 1 минуту (вместо 15 сек, как было раньше). Только подумайте – целая короткометражка! Дополнительная увесистая возможность продвинуть ваш бизнес. Не упускайте ее: создавайте и загружайте привлекающие внимание видео. Что касается аудитории, то ее возраст в целом не велик. Это в основном активные путешественники, гастролеры и просто любители снимать всё и всех на фото и видео. Ну а владельцы разных гастрозаведений, турагентств, магазинов одежды, аксессуаров, быттехники и т. д. и т. п. делают на таких любителях бизнес.

Twitter

Аудитория: более 300 млн активных пользователей

Язык: преобладает англоговорящая аудитория

Возраст: большинство старше 35 лет

Пол: мужской и женский, с преобладанием последнего

Соцсеть, так сказать, западного мира. В ней есть аккаунты чуть ли не всех мировых знаменитостей. Конечно, пользователей из СНГ тоже немало. Характеризуется эта соцсеть тем, что в ней можно писать короткие сообщения и заметки. Она просто бесценна для блогеров. Одни пользователи просто переписываются между собой, другие делятся своими наблюдениями, размышлениями и впечатлениями, третьи делают репосты чужих высказываний, четвертые публикуют новости, саморекламу и спам. Популярность этой сети в последнее время падает. Но все же вы тоже можете успеть взыскать с нее выгоду. Заметка за заметкой – гляди, и толк будет.

Google +

Аудитория: более 300 млн пользователей

Язык: преобладает англоговорящая аудитория

Возраст: в среднем 20-45 лет

Пол: мужской и женский, с преобладанием первого

Это даже не соцсеть, а самый настоящий инструмент продвижения бизнеса. Ресурс, созданный владельцами крупнейшей в мире поисковой системы Google. Главный принцип распространения информации (по сути реклама) – это оценка просмотренного видео или прочитанного текста. Пользователь просто «плюсует» то, что его впечатлило. Другие зрители видят, сколько человек поставило отметку «понравилось». Так пользователь повышает рейтинг человека или компании, загрузившего видео (текст) в интернет, и самого продукта, представленного таким образом.

LinkedIn

Аудитория: более 400 млн (около 50% – жители США, еще 25% – европейцы)

Язык: преобладает англоговорящая аудитория

Возраст: 25-45

Пол: мужской и женский

Наверняка это слово у вас на слуху. И вполне возможно, вы даже получали по электронной почте рассылку с приглашением вступить в ряды пользователей данной соцсети. Сообщество стало площадкой для обсуждения разных вопросов, в том числе связанных с бизнесом. Кроме того, пользователи тут публикуют профессиональные резюме, благодаря чему можно найти хорошую работу или ценного сотрудника. Если захотите двигать здесь свой бизнес – тщательно продумайте стратегию. Или переложите данные обязанности на плечи специалистов. Наши smm-маркетологи знают, как продвинуть бизнес в Линкедин и держать название наслуху в тематичных кругах. Серьезных людей привлекают серьезные и обоснованные предложения. При совпадении интересов раскрутка вашого бренда вам гарантирована.

«Мой мир»

Аудитория: более 40 млн пользователей

Язык: рускоговорящая аудитория

Возраст: старше 40 лет

Пол: преимущественно женский

Соцсеть поисковика mail.ru. У большинства, чей почтовый ящик зарегистрирован по адресу @mail.ru, есть аккаунт в этой соцсети. А владельцев почты с такими реквизитами много. Их возрастная категория 30+, а то и 40+. Возьмите это на заметку, особенно если занимаетесь чем-то вроде продажи с/х техники. Но не переборщите со спамом – его не терпят ни в каких соцсетях.

Pinterest

Аудитория: около 50 млн пользователей, в основном из США

Язык: англоговорящая аудитория

Возраст: 30+

Пол: мужской и женский, с преобладанием последнего

Это мировое сообщество как будто появилось по требованию тех, кто не мог сделать выбор, в какой соцсети проводить время! Шутка, конечно, но с долей правды. По определению поисковых систем это «всемирный каталог идей». Здесь вы можете «подзарядиться» чей-то свежей задумкой или поделиться своей. Многие пророчат этой соцсети грандиозное будущее, но пока она популярна больше в США и в Европе. Нам, жителям СНГ, стоит это учесть. И если вы планируете развивать свой бизнес за границей — есть смысл уже сейчас задуматься над продвижением бренда в Пинтерест. 

Так какие из перечисленных вариантов – лучшие социальные сети для бизнеса? Опять же, все зависит от ваших целей и товара (услуг), которые вы собираетесь продвигать.

Пример: бижутерия

  1. Определите, какая специфика товара: он массового потребления или нет. В данном случае второй вариант. Хоть бижутерию носят и мужчины, и женщины, все же есть одно НО. По статистике, женщины носят украшения значительно чаще, чем мужчины. Примерно так на 75%. Значит, ваша основная цель – женская аудитория.
  2. Обратите внимание, в каких соцсетях больше таких активных пользователей.
  3. Проанализируйте, какой их основной язык пользования. От этого зависит, в каком сегменте вам продвигать свой товар – в Буржунете или Рунете.
  4. Учитывайте интересы и вкусы потенциальных клиентов разного возраста. Для этого можете устроить соцопрос – выставить 2 фото (классическое и ультрамодное украшение).
  5. Спустя некоторое время подведите итог и выведите статистику, какой из предметов какой возрастной категории больше по душе.
  6. Подытожьте, что популярнее и принесет больше прибыли. Однозначно такой товар нужно популяризировать там, где больше активных пользователей. Фото, видео товара, положительные отзывы довольных клиентов вам будут помогать в продвижении.
  7. Неэффективные соцсети (те, которые приносят минимум результата) нужно исключить из списка.

ВК? Обязательно!

FB? Естественно!

Instagam? А как же иначе?!

И т. д.

Важно: какую бы соцсеть вы не предпочли для продвижения, нужно перепробовать все существующие варианты, чтобы в итоге остановиться на наиболее выгодном. Выбор придётся периодически пересматривать (хотя бы раз в два месяца). Возможно, вы не учли какой-то фактор, и в дальнейшем другая соцсеть станет более эффективной для продвижения вашего бизнеса.

  1. Отведите время для выведения статистики, какая соцсеть приводит больше клиентов. Допустим, месяц или два.
  2. Сделайте основной акцент на наиболее прибыльную.
  3. Оставьте еще одну-две соцсети для поддержания популярности товара и дальшейшей его популяризации.
  4. Обязательно составьте план продвижения.
  5. Дублировать контент не стоит. Цель должна быть общая, но материалы разные. Пусть они лучше дополняют друг друга.
  6. Следите за тенденциями рынка и движениями конкурентов.
  7. Не останавливайтесь на достигнутом, непрерывно «подогревайте» интерес публики.

Если вы хотите получить эффективную помощь у опытных двигателей бизнесса в социальных сетях — обращайтесь к нам! Наши услуги SMM толкают самые различные услуги и интернет-магазины в популярных социальных сетях уже больше шести лет!

Вечного вам движения!

И удачного продвижения!

КОМПЛЕКСНОЕ ПРОДВИЖЕНИЕ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ

Оставьте ваши контактные данные. Наш менеджер свяжется и проконсультирует вас.

Отправить заявку

Мессенджеры и соц.сети для бизнеса и amocrm

Сейчас мессенджеры и социальные сети на пике популярности не только у простых пользователей, но и в качестве инструментов для бизнеса. Сейчас задать вопрос, сделать заказ, открыть кабинет (напр в амосрм), уточнить о товаре или услуге проще всего обратившись сразу через любой удобный мессенджер в компанию или интернет магазин, т.к. они заменяют email и предоставляют более удобные способы взаимодействия с клиентом.

Многие, зачастую самые успешные, интернет-магазины давно это поняли и применяют мессенджеры и аккаунты соц.сетей для консультаций и продаж. Но работать с большим количеством обращений в стандартном интерфейсе мессенджера крайне неудобно, особенно тогда, когда мессенджеров несколько, а клиентов сотни или тысячи.

Для решения подобных проблем давно существуют агрегаторы мессенджеров. С их помощью вы предлагаете своим клиентам наиболее удобный и легкодоступный канал связи, при этом ваши операторы работают в режиме одного окна, обрабатывая большое количество обращений из разных источников.
В данной статье пойдет речь об одном из крупных агрегаторов Chat2desk
Данный сервис обладает широким набором поддерживаемых мессенджеров и соц.сетей, таких как WhatsApp, Viber, Telegram, Skype, Instagram Direct, Facebook, ВКонтакте, Одноклассники, SMS, Email, Чат на сайте:

ВОЗМОЖНОСТИ ДАННОГО АГРЕГАТОРА
  • Быстрый захват и конвертация лидов при помощи чат-ботов
  • Замена или дополнение к колл-центру. Служба поддержки в мессенджерах
  • Автоворонки продаж в мессенджерах. Последовательная отправка триггерных сообщений
  • Общение с клиентами через привычные им каналы связи
  • Мгновенная отправка документов, голосовых сообщений, фотографий, скриншотов
  • Все коммуникации в одном окне – легко отслеживать статистику, увеличивать эффективность
  • Быстрый ответ клиенту по шаблону
  • Виджет на сайт для мессенджеров и онлайн-чат
  • Аналитика времени реакции оператора и обработки заявки
  • Интеграция с amoCRM (с возможностью писать клиенту первым прямо из crm)
  • Меню самообслуживания (как IVR)
  • Пользовательские чат-боты и скрипты для автоматизации

РАСШИРЕННОЕ ОПИСАНИЕ ВОЗМОЖНОСТЕЙ

Чат — бот

Прежде всего, это программа автоматических ответов на запросы пользователей.

Чат-бот реагирует на ключевые слова в сообщении от клиента и отвечает заданным текстом, фото, картинкой или PDF-файлом.

Ответы бота сразу же видны оператору в чате.
Примеры вопросов, на которые может отвечать бот:

  • Сколько стоят ваши услуги?
  • В какое время вы работаете?
  • Где скачать прайс-лист?
  • Сколько стоит ТО на Форд Фокус?

Наличие удобного конструктора подразумевает более быструю и качественную настройку, и конечно же, есть возможность создания бота на заказ.

 

[свернуть]

Скрипт

Это механизм для автоматизации работы с событиями чата. Фильтры по ключевым словам (номера банковских карт, спам, мат), маршрутизация клиентов на определенные группы операторов, использование операторов по уровню их загрузки и др.

 

[свернуть]

Гибкая иерархия полей

Помимо администратора, в компании может быть до 1000 супервайзеров и операторов. Следовательно, настройки доступа тонко регулируются для каждой роли и для каждого сотрудника в отдельности. В результате, новый сотрудник не сможет все сломать, нажав не на ту кнопку.

Кроме того, в личном кабинете доступен проработанный раздел с аналитикой. В нем в автоматическом режиме собираются наглядные графики и диаграммы. Выберите подходящий из трех десятков готовых отчетов или самостоятельно настройте персонализированную статистику.

[свернуть]

Составление графика работы

Конечно же, агрегатор позволяет гибко настроить  график вашего чат-центра и соответствующие приветствия клиентам. Расписание режимов, когда ваши операторы работают и когда не работают, поможет более качественно работать с клиентами. Следовательно, сделать упор на клиентоориентированность будет проще. Для каждого из режимов работы можно задать свое приветствие клиенту. 

Приветствия могут быть различными также и для нового и старого клиента (то есть для клиента, который уже обращался к вам).

 

[свернуть]

Настройка шаблонов ответа


Они позволяют отвечать клиентам заранее подготовленным текстом и картинкой. Шаблоны можно вызывать из списка или с помощью быстрой команды и их может быть любое количество.

 

[свернуть]

Создание тегов

Прежде всего, помогает помечать клиентов и их обращения(в отличии от многих сервисов, где такая функция не предусмотрена). Теги можно группировать как вам угодно, например, «Статус клиента». После создания группы, можно создать тег и настроить его краткое обозначение (тикет), название, цвета и др. параметры.

 

[свернуть]

Меню самообслуживания

Позволяет вашему клиенту самостоятельно получить информацию без участия оператора.

Так же можно настроить переадресацию клиента к определенному менеджеру(в зависимости от выбранного пункта меню).

Это меню будет отправляться каждому новому клиенту, и тем клиентам, которые повторно напишут в уже закрытый чат.

[свернуть]

Установка виджета на сайт

Меню будет содержать все мессенджеры и онлайн-чат, которые вам нужны.


Конечно же, есть возможность настроить различные параметры виджета: внешний вид(стили, шрифты), положение на странице, список мессенджеров и др.


Для установки сервиса надо поместить его код на нужную страницу сайта в раздел «Body» этой страницы. Код виджета будет доступен в вашем личном кабинете.

[свернуть]

Рассылки и массовые операции

Вы можете делать массовые рассылки по клиентам, с которыми у вас
уже имеются чаты, а также выполнять массовые операции с клиентами и чатами, в том числе и без проведения рассылок. Прежде всего:

  • Присваивать и удалять теги клиентам
  • Переводить диалоги на оператора
  • Помечать чаты прочитанными
  • Закрывать и др.

Конечно же, таргетировать клиентов можно по имени, комментарию, тегам, мессенджерам, операторам, дате начала диалога и др. параметрам.

[свернуть]

Макросы

В первую очередь, это автоматизация повторяющихся действий

Макросы позволяют одной кнопкой запускать сразу несколько действий
с чатом. Например, в один клик присвоить клиенту тег, оставить
комментарий в чате с ним и вернуть чат предыдущему оператору.

Действиями могут быть:
• Перевод чата, в том числе себе или предыдущему оператору
• Присвоение тегов клиенту или обращению
• POST-запрос во внешнюю систему или вызов Python-скрипта с передачей всех доступных данных о клиенте, обращении и операторе для интеграции, например, с вашей CRM
• Ответ клиенту шаблоном, закрытие чата, удаление тегов, заполнение карточки клиента заданным значением, пометка диалога прочитанным и др.

В результате, операторы могут работать гораздо эффективнее!

[свернуть]

Туннели продаж(автоворонки)

С помощью воронки, можно создавать рассылки, где полезный контент чередуется с продающими сообщениями. Подписать клиента на интересную рассылку гораздо проще, чем сразу продать.

Пример использования:

  • Вы размещаете рекламные объявления в Яндекс или Гугл с предложением получать полезную рассылку.
  • Клиент переходит по ссылке, пишет сообщение в мессенджер и подписывается на вашу рассылку (туннель) с информационными и продающими сообщениями.
  • Автоматически начинается созданная рассылка и продолжается пока клиент не выполнит целевое действие.

[свернуть]

Whatsapp/viber — визитка

Когда клиенты звонят вам, теперь есть возможность отправлять им сообщение в WhatsApp или в Viber с благодарностью за звонок и предложением общаться в чате (текст может быть любым). Таким образом, вы устанавливаете более долгосрочную связь с клиентом, а также переводите часть звонков в мессенджеры.

Если позволяет ваша ip-телефония, то в чат можно также транслировать служебные пометки о факте начала и окончания звонка клиента.

[свернуть]

Оценка качества работы операторов

Позвольте клиентам оценивать качество работы операторов. 
По окончании диалога клиенту отправляется просьба оценить качество обслуживания. Шкала оценок может быть любой: от 1 до 5, от 0 до 10, палец вверх/вниз или просто смайлик.

На основе полученных оценок строятся отчеты и графики по каждому оператору или по компании в целом.

 

[свернуть]

Комментарии в чате для операторов

Часто у операторов возникают вопросы друг к другу или необходимость оставить пометку в чате. Это можно сделать с помощью внутренних комментариев. Клиент эти комментарии не видит.

Комментарий может быть, как текстовым, так и голосовым.

[свернуть]

Агрегированная статистика

Получайте максимум аналитики по своему чат-центру.
С помощью агрегированной статистики вы сможете анализировать такие параметры как:

  • Время операторов, затраченное на чаты
  • Скорость реакции на вопросы клиентов
  • Количество (новых) клиентов, сообщений и обращений
  • Средние оценки по операторам и компании в целом
  • Действия операторов и многое другое

Цифры представлены в максимальной детализации с указанием тегов, мессенджера, канала, группы операторов и т. п.
Подробное описание статистики см. по этой ссылке.

[свернуть]

Черный список

Блокировка нежелательных клиентов.
Теперь вы можете заблокировать нежелательного или неадекватного клиента. После блокировки, его сообщения не будут поступать вашим операторам. Заблокировать можно на время или навсегда.

Список заблокированных клиентов доступен администратору сервиса в меню слева. Там же можно разблокировать клиента.

[свернуть]

Интеграция с amocrm

Подводя итоги, можно сказать одно, что с помощью агрегатора Chat2Desk вы можете очень сильно «социализировать» ваш бизнес и значительно увеличить скорость обработки заказов прямыми обращениями к вам и, как следствие, получать больше довольных-лояльных клиентов.

В amocrm автоматически создается новая сделка, к которой привязывается вся переписка и известная информация о клиенте (если клиент обращается не в первый раз, переписка будет записываться в уже имеющуюся карточку клиента), сохраняя всю историю общения с каждым.

Подключив эти каналы связи:

  • WhatsApp (есть возможность писать первым)
  • Viber (есть возможность писать первым)
  • Viber Public
  • Viber Business
  • Telegram
  • Facebook
  • Skype
  • Instagram Direct
  • Vkontakte
  • Одноклассники
  • SMS
  • Email
  • бесплатный Live Chat на сайте

Вы сможете принимать и отвечать на все обращения из вышеперечисленных сервисов прямо в amocrm.

Какие учетные записи в социальных сетях должны быть у моего бизнеса?

Имея так много возможностей для продвижения своего бренда в социальных сетях, на чем вам следует сосредоточить свои усилия?

Ваши клиенты в социальных сетях. Ваш бизнес тоже должен быть таким.

Но с таким большим выбором платформ возникает вопрос: где вы должны быть? С несколькими крупными социальными игроками и многими другими для нишевых сообществ легко быть перегруженным вариантами развития вашего бизнеса в социальных сетях.

 

Хорошая новость заключается в том, что вам не нужно иметь учетную запись на каждом сайте. Вместо этого начните с этих вопросов:

  1. Каковы демографические показатели вашей основной аудитории?
  2. Каковы ваши цели в социальных сетях? — лидогенерация, узнаваемость бренда, маркетинг влияния и т. д.
  3. Сколько времени вы можете посвятить управлению социальными сетями — ответам клиентам, взаимодействию с подписчиками, расширению аудитории и т. д.?
  4. Вы работаете в сфере B2B (бизнес для бизнеса) или B2C (бизнес для потребителя)?

Эта информация поможет вам выбрать наиболее эффективные социальные платформы для ваших целей. Гораздо важнее быть активным на платформах, где есть ваши клиенты, чем иметь кучу аккаунтов «просто так».

Вот краткое изложение крупнейших социальных платформ с некоторыми существенными плюсами и минусами, которые следует учитывать при настройке присутствия вашей компании в социальных сетях.

Фейсбук

С 2,3 миллиардами активных пользователей по всему миру Facebook является неоспоримым гигантом социальных сетей. С таким социальным рычагом компаниям трудно обойтись без учетной записи Facebook.

К счастью, Facebook хорошо подходит практически для любого типа бизнеса, от общественного питания до розничной торговли и гостиничного бизнеса. Многие функции сайта могут превратить бизнес-страницу в мини-сайт.

С другой стороны, функции Facebook настолько мощны, что быстро переполняются, и для их эффективности может потребоваться дополнительное обучение или аутсорсинг.

Демография

Подходит для…

  • Почти любая отрасль
  • Б2С
  • Предоставление информации о вашем бизнесе, обмен соответствующими статьями, продвижение продаж и мероприятий

Плюсы

  • Может отображать специальные функции, такие как меню, список услуг или даже интернет-магазин
  • Интегрируется с популярными платформами электронной коммерции (Shopify, WooCommerce, Big Commerce)
  • Мощные рекламные возможности с небольшим бай-ином и бесценными аналитическими инструментами
  • Бесплатные списки событий идеально подходят для многих типов местных предприятий

Минусы

  • Часто требуется дополнительное обучение, чтобы получить максимальную отдачу от вашего профиля
  • Инструменты таргетированной рекламы сложны
  • Трудно увидеть и услышать; деловые сообщения и реклама смешиваются с сообщениями друзей, семьи, новостей и развлечений
  • подписчиков
  • Многим предприятиям малого и среднего бизнеса трудно привлечь органических подписчиков

Вердикт: Да

Повсеместное распространение, простота использования, бесплатные или недорогие варианты продвижения и информативные аналитические инструменты делают Facebook незаменимым практически для любого бизнеса.

Связанный: План из 6 шагов по работе с негативными сообщениями в Facebook

Твиттер

Эта популярная социальная сеть проста в использовании и имеет заинтересованную базу пользователей, привыкших напрямую общаться с брендами. Компании B2C с сильным голосом бренда могут действительно блистать в Twitter. Точно так же самые эффективные бренды в Твиттере регулярно взаимодействуют с другими пользователями Твиттера посредством упоминаний и ретвитов — это весело, но отнимает много времени.

Поклонник Твиттера может сделать название вашего бренда вирусным; недоброжелатель может нанести такой же ущерб в одно мгновение.

Демография

  • 18-29-летние (40%). Равное представительство мужчин и женщин. (Источник)

Подходит для…

  • B2C — 85% пользователей малого и среднего бизнеса используют Twitter для обслуживания клиентов
  • Короткие актуальные обновления, реклама распродаж и мероприятий

Плюсы

  • Ограничение в 240 символов означает, что статусы могут быть прямыми и несложными
  • Компании могут напрямую упоминать пользователей в своих твитах
  • Хэштеги помогут потенциальным клиентам или представителям бренда найти вас

Минусы

  • Использование хэштегов может потребовать обучения
  • Активная пользовательская база может нанести ущерб репутации бренда
  • Взаимодействие с пользователями и регулярные ретвиты отнимают много времени

Вердикт: Возможно

Твиттер отлично подходит для быстрых и своевременных обновлений. Если ваша компания имеет характерный голос бренда (известный пример — Wendy’s), активна в социальных сетях, имеет более молодую демографическую группу и готова быстро читать твиты и отвечать на них, то да. Если ваша компания не склонна к риску или не хочет тратить время на активную вовлеченность, то нет.

Связанный: Что можно и чего нельзя делать с хэштегами в социальных сетях

Инстаграм

Социальная платформа Instagram, принадлежащая Facebook, является визуально ориентированной социальной платформой. все обновления статуса требуют фото или видео.Как и Twitter, Instagram использует хэштеги, которые отлично подходят для привлечения подписчиков, специально ищущих продукты или услуги, подобные вашим. Функция «Истории» в Instagram — это популярный способ опубликовать обновление, которое исчезает через 24 часа, которое некоторые компании используют для рекламных акций.

Демография

  • 18-29-летние, в основном женщины (Источник)

Подходит для…

  • B2C, влиятельный маркетинг
  • Визуальные образы, образ жизни, товарные бренды
  • Закулисный взгляд на ваш бренд

Плюсы

  • Реклама Facebook может показываться одновременно в Instagram
  • Очень прост в установке и использовании
  • Достаточно легко получить органических подписчиков при регулярном использовании

Минусы

  • Наиболее эффективен при высококачественной фотографии
  • Почти полностью ориентирован на мобильных пользователей

Вердикт: зависит от

Предприятия, которые очень визуальны, такие как художники, рестораны, туристические направления, стилисты и магазины одежды (и это лишь некоторые из них), хорошо подходят для размещения в Instagram. Instagram хорош для компаний, которые хотят взаимодействовать довольно регулярно. Производство и B2B обычно могут пропустить этот пункт.

Связанный: 3 способа подбора контента для ваших каналов социальных сетей

LinkedIn

Эта платформа создана специально для профессионального общения — здесь нет гурманских фото или видео с вечеринки по случаю дня рождения вашего ребенка. Группы LinkedIn для конкретных отраслей/профессий отлично подходят для взаимодействия в качестве лидера в своей области или для найма лучших специалистов.LinkedIn удобен для публикации отраслевых статей и обмена информацией о корпоративной культуре. Здесь могут привлечь внимание компании с несколькими сотрудниками и интересными корпоративными новостями.

Демография

  • 30-49 лет (33%), 50-64 лет (24%). Равное представительство полов. Средний доход $75K+ (Источник)

Подходит для…

  • B2B
  • Вербовка талантов
  • Обмен отраслевыми идеями и статьями

Плюсы

  • Не так много конкурирующего шума — у LinkedIn есть конкретная цель и меньше пользователей
  • Идеально подходит для публикации вакансий и поиска квалифицированных специалистов
  • Прекрасная возможность проявить себя в качестве ведущего голоса в своей области среди своих коллег

Минусы

  • Аналитика далеко не так мощна, как Facebook
  • В основном для повышения узнаваемости бренда, найма и размещения вакансий; не для потребительских продаж

Вердикт: Зависит от Несмотря на то, что профессиональные профессионалы, корпорации и лица, ищущие работу, обычно имеют профиль LinkedIn, среднему малому бизнесу он не нужен. Однако, если вы занимаетесь производством в сфере B2B или позиционируете себя как ведущего эксперта в отрасли, то LinkedIn может вам подойти.

Пинтерест

Pinterest — еще одна социальная сеть, ориентированная на визуальное оформление. Она любима коллекционерами рецептов, организаторами свадеб, модницами и мастерами-сделай сам. Пользователи «прикрепляют» изображения и видео к «доскам» или коллекциям булавок, сосредоточенным вокруг темы.

Rich Pins и Promoted Pins предоставляют компаниям мощные возможности для продаж и рекламы.Хотя Pinterest меньше, чем другие социальные сайты, пользователи активно вовлечены, более образованы и могут похвастаться доходом выше среднего. Примечательно, что 87% пользователей приобрели продукт из-за пин-кода.

Демография

  • Возраст от 18 до 49 лет, в основном женщины, в равной степени распределены между городскими/пригородными/сельскими районами (Источник)

Подходит для…

  • В2С
  • Бренды стиля жизни, продукты питания и бренды одежды

Плюсы

  • Демографические данные пользователей желательны для многих предприятий
  • Рекламные пины могут повторно закрепляться пользователями, что действует как бесплатная реклама
  • Отлично подходит для демонстрации визуально привлекательных продуктов

Минусы

  • Предприятия также должны выступать в качестве пользователей, что может занимать много времени и труда
  • Не подходит для предприятий с преимущественно мужской клиентской базой

Вердикт: зависит от

Это полностью зависит от характера вашего бизнеса. Визуальные компании в отрасли, хорошо представленной на Pinterest (красота, мода, еда, фитнес, дом, путешествия), могут преуспеть. В противном случае, наверное, нет.

Следующие шаги по настройке в социальных сетях

Этот обзор может помочь вашей компании сузить свои усилия в Интернете, но вряд ли он исчерпывающий. Уникальные продукты и услуги вашей компании, демографические данные клиентов и даже региональный рынок также будут влиять на то, в каких социальных сетях вы должны быть активны.

Взаимодействие с социальными сетями так же важно, как и другие формы маркетинга и рекламы.Но с ограниченным временем и ресурсами, чтобы сделать все это, многим предприятиям необходимо сфокусироваться на наиболее эффективных платформах для достижения своих целей.

Частью стратегии цифрового маркетинга Integritive является проведение аудита социальных сетей, чтобы помочь вашей компании разумно использовать свое время в Интернете. Мы определим лучшие социальные платформы для вашего бизнеса и дадим вам представление о том, что публиковать на каждой из них. В сочетании с нашими исследованиями аудитории, конкурентным анализом, аудитом веб-сайтов и стратегией поискового маркетинга (SEM) мы подготовим вас к социальному успеху.Напишите нам, чтобы начать бесплатную консультацию!

101 социальная сеть, о которой вам нужно знать в 2022 году в 2022 году

Обновлено 10 мая 2021 г.

Недавно добавленные социальные сети:

Clubhouse
Rumble
MeWe
Габ
Triller
WT Social
Валентность
Флип
Popbase
Elpha
Yubo
Арахис
HouseParty
Кофеин
Steemit
Goodreads
дергаться
CaringBridge
Wattpad
Crunchyroll
Soundcloud
MocoSpace
CouchSurfing
italki
Medium
Ello
Vimeo
Giphy
Tribe
Kuaishou
Imgur
Influenster
FilmAffinity
Open Diary
Bubbly

Человеческая природа по умолчанию запрограммирована на определенную социальную активность. Одни люди более активны, другие менее!

Однако люди всегда искали способы связи и общения друг с другом. И в наш век оцифровки люди нашли способы быть социально активными в Интернете, что стало возможным с появлением многочисленных платформ и приложений для социальных сетей.

Теперь даже отношения начинаются, развиваются и заканчиваются в социальных сетях. Людям больше не нужно личное рукопожатие или встреча лицом к лицу.

Число сайтов социальных сетей также выросло как на дрожжах.Согласно статистике Statista, в 2015 году сайтами и приложениями социальных сетей пользовались около 2 миллиардов пользователей. А с ростом использования мобильных устройств к 2018 году это число, вероятно, превысит отметку в 2,6 миллиарда. 90 005

Итак, в этой статье мы обсудим некоторые из самых популярных социальных сетей, которые исследуются сегодня миром. Вы можете узнать, входит ли ваша любимая платформа социальных сетей в этот список, и даже узнать о некоторых действительно хороших социальных сетях, которые вы можете начать использовать уже сегодня.

Эксклюзивное предложение для читателей MakeAwebsiteHub.com

Расширьте свою аудиторию в социальных сетях, таких как Facebook, Pinterest, Twitter и Instagram, для своих клиентов, брендов или компаний, подписавшись на бесплатную 7-дневную пробную версию с Sendible.com — . Также ознакомьтесь с нашим интервью с основателем Sendible Гэвином. Молоток

Узнайте больше об этих популярных социальных сетях

1 – Facebook

Это самая крупная социальная сеть в мире и одна из самых широко используемых.И Facebook был, пожалуй, первым, кто преодолел отметку в 1 миллиард учетных записей пользователей.

Помимо возможности общаться с друзьями и родственниками, вы также можете получить доступ к различным приложениям Facebook для онлайн-продаж и даже продавать или продвигать свой бизнес, бренд и продукты с помощью платной рекламы Facebook.

Недавно Facebook потерял доверие миллионов своих пользователей, предоставив третьим сторонам доступ к личным данным более 87 миллионов пользователей. Это огромный подрыв доверия, который вызвал чувство беспокойства среди аудитории платформы социальных сетей.Настолько, что сейчас проводится кампания #deletefacebook, в рамках которой люди полностью удаляют себя из Facebook и вместо этого используют другие сети. Если вас беспокоит, что Facebook делает с вашими данными, то почему бы не ознакомиться с моим руководством по альтернативам Facebook и посмотреть, нет ли лучшего места для общения с семьей и друзьями.

Количество активных пользователей в месяц: примерно 1,59 миллиарда

2 – WhatsApp

Несмотря на то, что в 2014 году Facebook приобрела эту платформу для обмена мгновенными сообщениями, она существует как независимая организация.

Он появился намного позже, чем Facebook, но смог захватить воображение миллионов людей по всему миру, предоставив им возможность мгновенно общаться и делиться информацией с отдельными людьми и группами. Функция звонков в WhatsApp — это просто вишенка на торте!

Количество активных пользователей в месяц: около 1 миллиарда

3-QQ

Tencent QQ (более известная как QQ) — это платформа для обмена мгновенными сообщениями (на основе чата) в социальных сетях. Он стал международным (его используют более 80 стран) после запуска в Китае.

Его можно использовать, чтобы оставаться на связи с друзьями с помощью текстовых сообщений, видеозвонков и голосовых чатов. Он даже имеет встроенный переводчик для перевода ваших чатов. Чтобы узнать больше, перейдите на нашу страницу статистики китайских социальных сетей.

Количество активных пользователей в месяц: 853 миллиона примерно

4 – WeChat

Это универсальное коммуникационное приложение для обмена сообщениями и звонков (похожее на WhatsApp), которое позволяет вам общаться с людьми по вашему выбору.Он также был разработан Tencent в Китае и может легко работать вместе с QQ. Согласно отчету аналитики BI, количество пользователей WeChat быстро догоняет количество пользователей WhatsApp.

Статья по теме: сочетания клавиш WeChat

Количество активных пользователей в месяц: 697 миллионов приблизительно

5 – QZone

Как и QQ и WeChat, QZone — еще одна социальная сеть, разработанная Tencent. Это позволяет вам обмениваться фотографиями, смотреть видео, слушать песни, писать блоги, вести дневники и так далее.Это также позволяет вам выбирать аксессуары и настраивать внешний вид ваших веб-страниц QZone.

Количество активных пользователей в месяц: примерно 640 миллионов

6 – Тамблер

Tumblr принадлежит Yahoo с 2013 года и служит платформой для социальных сетей/микроблогов, которую можно использовать для поиска и отслеживания того, что вам нравится. Вы также можете использовать его для публикации чего-либо, включая мультимедиа, в кратком блоге. Кроме того, это дает вам возможность настроить практически все.

Количество активных пользователей в месяц: 555 миллионов примерно

7 – Инстаграм

Instagram был запущен как уникальная платформа социальной сети, полностью основанная на обмене фотографиями и видео. Таким образом, это приложение для обмена фотографиями в социальных сетях позволяет вам запечатлеть лучшие моменты вашей жизни с помощью камеры вашего телефона или любой другой камеры и превратить их в произведения искусства.

Это возможно, потому что Instagram позволяет применять несколько фильтров к вашим фотографиям, и вы можете легко публиковать их в других популярных социальных сетях, таких как Facebook и Twitter.Теперь это часть империи Facebook. Узнайте, как увеличить аудиторию в Instagram.

Узнайте больше об инструментах Instagram, которые помогут вам увеличить социальную активность и количество аудитории.

Количество активных пользователей в месяц: около 400 миллионов

8 – Твиттер

Эта социальная сеть позволяет публиковать короткие текстовые сообщения (называемые твитами), содержащие ограниченное количество символов (до 280), чтобы донести свое сообщение до всего мира.С растущим увлечением онлайн-покупками Twitter также позволяет продвигать ваш бизнес и даже делать покупки напрямую через твиты. Узнайте, как создать идеальный профиль в Твиттере.

Количество активных пользователей в месяц: около 320 миллионов

9 – Google+ (больше не доступен)

Эта социальная сеть, основанная на интересах, принадлежит технологическому гиганту Alphabet (Google) и позволяет вам оставаться на связи с людьми, обмениваясь сообщениями, фотографиями, видео, полезными ссылками на сайты и т. д.Он также расширяет поддержку видеоконференций через Hangouts и позволяет компаниям продвигать свои бренды и продукты через бизнес-страницы Google+.

Количество активных пользователей: В расцвете сил 300 миллионов.

10 – Байду Тиеба

Baidu Tieba (известная во всем мире как Postbar), предлагаемая Baidu из Китая, представляет собой сеть социальных форумов, основанную на поиске по ключевым словам в поисковой системе Baidu. Этот дискуссионный форум работает по уникальной концепции, позволяя вам создать группу в социальной сети для определенной темы, используя поиск, или даже присоединиться к существующей социальной онлайн-группе.

Количество активных пользователей в месяц: около 300 миллионов

11 – Скайп

Skype, принадлежащий Microsoft, является одной из самых популярных коммуникационных платформ социальных сетей. Он позволяет вам общаться с людьми с помощью голосовых вызовов, видеозвонков (с помощью веб-камеры) и обмена текстовыми сообщениями. Вы даже можете проводить групповые конференции. И самое приятное то, что звонки между Skype бесплатны и могут использоваться для общения с кем угодно, находящимся в любой части мира, через Интернет.

Количество активных пользователей в месяц: около 300 миллионов

12 – Вайбер

Эта многоязычная социальная платформа, доступная более чем на 30 языках, известна своими возможностями мгновенного обмена текстовыми и голосовыми сообщениями. Вы также можете обмениваться фотографиями, видео и аудиосообщениями с помощью Viber. Он предлагает вам возможность звонить пользователям, не использующим Viber, с помощью функции Viber Out.

Количество активных пользователей в месяц: 249 миллионов приблизительно

13 – Сина Вейбо

Это очень популярная социальная платформа микроблогов в Китае, известная своим гибридным сочетанием функций Twitter и Facebook.

Количество активных пользователей в месяц: примерно 222 миллиона

14 – ЛИНИЯ

LINE — это глобальная социальная сеть для обмена сообщениями, которая позволяет обмениваться фотографиями, видео, текстовыми сообщениями и даже аудиосообщениями или файлами. Кроме того, он позволяет совершать голосовые и видеозвонки в любое время суток.

Количество активных пользователей в месяц: примерно 215 миллионов

15 – Снэпчат

Это социальная платформа для обмена изображениями, которая позволяет вам общаться с друзьями с помощью изображений.Это позволяет вам изучать новости и даже проверять живые истории, которые происходят по всему миру.

Количество активных пользователей в месяц: около 200 миллионов

16 – ГГ

YY — это крупная платформа социальной сети на основе видео в Китае, позволяющая вести групповые видеочаты. В таких чатах более 100 000 участников могут наблюдать за действиями одного человека. Такой деятельностью может быть что угодно: от показа обучающего видео до пения в караоке, что помогает пользователям зарабатывать виртуальную валюту, которую они впоследствии могут конвертировать в наличные.

Количество активных пользователей в месяц: примерно 122 миллиона

 

17 – ВКонтакте (ВК)

ВКонтакте — одна из крупнейших социальных сетей в России, по функциям очень похожая на Facebook.

Количество активных пользователей в месяц: около 100 миллионов

 

18 – Pinterest

Это сайт или приложение для обмена фотографиями и создания визуальных закладок в социальных сетях, которое позволяет вам находить новые идеи для своих проектов и сохранять их.Таким образом, с помощью Pinterest вы можете выполнять задания «сделай сам» или проекты по благоустройству дома, планировать свои поездки и т. д.

Количество активных пользователей в месяц: около 100 миллионов

19- LinkedIn

LinkedIn — одна из самых популярных профессиональных социальных сетей или приложений, доступная более чем на 20 языках. Он используется по всему миру всеми типами профессионалов и служит идеальной платформой для связи с различными предприятиями, поиска и найма идеальных кандидатов и многого другого.Она может похвастаться более чем 400 миллионами членов.

Количество активных пользователей в месяц: около 100 миллионов

20 – Телеграмма

Эта сеть обмена мгновенными сообщениями похожа на WhatsApp и доступна на разных платформах более чем на восьми языках. Тем не менее, Telegram всегда уделял больше внимания конфиденциальности и безопасности сообщений, которые вы отправляете через Интернет с помощью своей платформы. Таким образом, он позволяет вам отправлять зашифрованные и саморазрушающиеся сообщения.Эта функция шифрования только что стала доступна для WhatsApp, тогда как Telegram всегда предоставлял ее.

Количество активных пользователей в месяц: около 100 миллионов

 

21 — Reddit

Эта платформа социальных сетей позволяет отправлять материалы, а затем голосовать за них. Голосование определяет, перемещается ли контент вверх или вниз, что в конечном итоге организовано на основе областей интересов (известных как сабреддиты).

Количество активных пользователей в месяц: около 100 миллионов

22 – Таринга

Taringa — одна из крупнейших социальных сетей в Латинской Америке, которая позволяет пользователям делиться своим опытом, контентом и многим другим.

Количество активных пользователей: около 75 миллионов

 

23 – Foursquare

Это локальная платформа социальных сетей, основанная на поиске и открытии, которая позволяет вам находить идеальные места (в зависимости от вашего местоположения) для посещения с друзьями и близкими.Он также дает соответствующие результаты поиска для лучших точек питания, ночных развлекательных заведений и многого другого в вашем районе. Функция социальных сетей теперь доступна в отдельном приложении Swarm.

Количество активных пользователей: около 40 миллионов

 

24 – Ренрен

Это крупнейшая социальная сеть в Китае, платформа буквально для всех. Он очень популярен среди молодежи из-за своего сходства с Facebook, поскольку позволяет пользователям легко общаться с другими, быстро делиться мыслями и публикациями и даже обновлять свое настроение.

Количество активных пользователей в месяц: Более 30 миллионов примерно

25 – Тег

Это отличная социальная сеть, основанная на дружбе и знакомствах, и в 2011 году она приобрела еще одну платформу социальной сети под названием hi5. Это позволяет вам общаться с другими через игры, просмотр профилей, общие интересы и так далее.

Количество активных пользователей: около 25 миллионов

 

26 — Badoo 

Эта социальная сеть знакомств работает более чем в 200 странах. Он делится подробностями о людях поблизости и даже о людях, с которыми вы, возможно, сталкивались в реальной жизни.

Количество активных пользователей в месяц: около 20 миллионов

27 – MySpace

Это музыкальная социальная сеть, предоставляющая интерактивную сеть друзей, созданную пользователями. Он также предоставляет блоги, группы, личные профили, изображения, видео и так далее.

Количество активных пользователей: около 20 миллионов

 

28 – Смесь

Mix — это открытие нового контента, который вам понравится.Официально запущенный в 2018 году, Mix имел предыдущую жизнь как еще одна известная платформа: StumbleUpon.

Сеть представляет собой сайт агрегации новостей, который позволяет вам собирать ваш любимый контент. Благодаря расширениям браузера и приложениям для смартфонов вы можете легко сохранять избранное, делиться сайтами и т. д.

Наиболее уникальным аспектом Mix является часть обнаружения. Платформа использует машинное обучение, чтобы понять ваши предпочтения и рекомендовать скрытые жемчужины со всего Интернета.

29 – Точки

the-dots.com — это сетевая платформа, которая помогает всем, кто участвует в творческом процессе, общаться, сотрудничать и извлекать выгоду, помогая создать более сильный, прибыльный и разнообразный творческий сектор. Рожденный искренним стремлением сделать творческие индустрии более открытыми и меритократическими, основатель Пип Джеймисон запустил платформу в Великобритании в 2014 году.

30 – Кивибокс

Это общественная социальная сеть, предназначенная специально для жителей Нью-Йорка.Он предлагает онлайн-журнал для подростков с советами по моде, советами и чатами. Это также позволяет молодым людям рассказать всем о своих навыках и интересах.

31 – Скайрок

Skyrock — это французская социальная сеть, которая предлагает своим пользователям бесплатное персональное веб-пространство для создания и публикации блогов, добавления профилей и обмена сообщениями. Помимо французского и английского, он также доступен на пяти других языках.

 

32 – Вкусно

Он известен как ведущий сервис социальных закладок.Запущенный в 2003 году, Delicious идеально подходит для хранения, обмена и поиска веб-закладок. Он также позволяет своим пользователям помечать их любыми ключевыми словами.

33 – Снэпфиш

Snapfish — это веб-сайт социальной сети для обмена фотографиями, который предлагает своим членам неограниченное хранилище для загрузки фотографий. Таким образом, вы можете забыть о проблемах с местом для хранения своей обширной коллекции изображений.

34 – Реверберация

Это идеальная платформа социальной сети для музыкантов и профессионалов, позволяющая общаться с другими людьми в музыкальной индустрии.Он предлагает музыкантам различные инструменты для управления своей карьерой и дает им правильный доступ к своим партнерам и поклонникам музыкальной индустрии.

35 – Фликстер

Это американская социальная сеть для людей, которые любят кино и хотят общаться с единомышленниками, делясь своими обзорами фильмов и оценками. Его пользователи, скорее всего, узнают о фильмах и получат информацию о новых фильмах.

36 – Уход2

Эта социальная сеть помогает активистам по всему миру общаться с похожими людьми, предприятиями и организациями, которые оказывают влияние на общество.Он также призывает людей вести здоровый и экологичный образ жизни.

 

37 – CafeMom

Эта поддерживаемая рекламой социальная сеть представляет собой сообщество для матерей и будущих мам, которое позволяет им получать поддержку и советы по различным темам, таким как беременность, мода, здоровье и питание. Это также помогает им учиться на опыте других матерей.

38 – Равелри

Ravelry — это общественная социальная сеть, ориентированная на людей, которые интересуются ткацкими изделиями, такими как прядение, вязание, ткачество и вязание крючком. Такие люди могут делиться своими коллекциями, различными идеями и учиться на опыте других участников для улучшения возможностей сотрудничества.

39 – Рядом

Это частная социальная сеть для районов США. Цель довольно проста: позволить пользователям общаться с людьми в их районе.

40 – Уэйн

Wayn — это платформа социальной сети, ориентированная на путешествия и образ жизни, которая предлагает своим пользователям возможность узнать, куда пойти, чем заняться и как встретить единомышленников, чтобы поделиться своим опытом.

41 – Целлуфун

К этому социальному игровому сообществу можно легко получить доступ на ходу с любого мобильного устройства. С помощью этой социальной сети, основанной на мобильных играх, пользователи могут общаться, создавать аватары, играть в игры и покупать виртуальные товары.

42 – YouTube

YouTube — это крупнейшая в мире социальная сеть для обмена видео, которая позволяет пользователям загружать видео и делиться ими, просматривать их, комментировать и ставить лайки. Эта социальная сеть доступна по всему миру и даже позволяет пользователям создавать канал YouTube, куда они могут загружать все свои лично записанные видео, чтобы продемонстрировать их своим друзьям и подписчикам.

 

43 – вверх по течению

Upstream — это новая мобильная социальная сеть для профессионалов. Некоторые могут сказать, что это новая альтернатива LinkedIn. Социальная сеть была создана той же командой, которая создала SocialRank. Цель Upstream — создать профессиональную сеть вокруг предоставления и получения помощи. Почти как полезное сообщество профессиональных друзей, которое вы можете создать и использовать.

 

44 – Одноклассники

Одноклассники позволяют пользователям находить, связываться и поддерживать связь с друзьями и знакомыми из школы и колледжа.Пользователи также могут загрузить свой ежегодник со школьных лет.

 

45 – MyHeritage

Это социальная генеалогическая онлайн-платформа, которая поддерживает более 42 языков и позволяет пользователям создавать генеалогические деревья, загружать и просматривать семейные фотографии и управлять собственной семейной историей. Люди также могут использовать его для поиска своих предков и получения дополнительной информации о них.

 

46 – Виадео

Viadeo — это онлайновая социальная сеть для бизнеса, которая помогает деловым людям, в основном из Европы, общаться друг с другом.Он доступен на многих языках, от английского и французского до немецкого и португальского.

 

47 – Син

Эта профессиональная социальная сеть предлагает функции, аналогичные функциям LinkedIn, основные пользователи которой находятся в Швейцарии, Австрии и Германии. Однако он уникален в том смысле, что позволяет проводить закрытые групповые обсуждения между членами определенной компании или бизнеса.

 

48 – Ксанга

Эта платформа для социальных сетей, основанная на блогах, размещает веб-блоги, фотоблоги и профили в социальных сетях для своих пользователей.

 

49 – Живой Журнал

Эта социальная сеть из Сан-Франциско доступна в России под названиями «Живой журнал» или «Же Же». Это позволяет пользователям вести дневник, блог или журнал, а также контролировать конфиденциальность.

 

50 – Френдстер

Friendster ранее был социальной сетью для поиска друзей и поддержания связи, но теперь это социальная игровая сеть для любителей игр в Азии.

51 – Смешно или умри

Этот социальный веб-сайт с комедийными видео призван собрать самые смешные видеоролики из Интернета.Знаменитости часто следят за этой социальной платформой, и она позволяет пользователям делиться, загружать и оценивать видео.

52 – Gaia Online

Gaia Online — это социальная сеть и форумы на тему аниме. Он дает пользователям доступ к аватарам, виртуальному миру, играм и так далее.

53 – Мы любим это

Эта социальная сеть для обмена фотографиями, доступная более чем на 20 языках, идеально подходит для ежедневного вдохновения или мотивации пользователей. Это позволяет пользователям просматривать и делиться очень вдохновляющими изображениями со своими друзьями.

54 – Баззнет

Эта социальная сеть позволяет пользователям делиться контентом на основе их личных интересов в виде видео, фотографий и журналов. Он также легко интегрируется с Facebook.

 

55 — ДевиантАрт

DeviantArt считается крупнейшей социальной сетью в Интернете для любителей искусства и художников.Это позволяет пользователям фотографировать свои работы и делиться ими с другими.

 

56 – Flickr

Это еще один очень популярный веб-сайт для обмена фотографиями. Он служит платформой для загрузки множества высококачественных изображений, особенно фотографами или людьми, которые любят фотографию. Это также эффективный онлайн-сервис для управления фотографиями и обмена ими.

 

57 – MeetMe

Приложение MeetMe, ранее известное как myYearbook, предназначено для пользователей, которые хотят найти новых друзей и пообщаться с ними. Это делает его очень популярным среди подростков и молодых студентов.

 

58 – Встреча

Этот портал социальной сети позволяет вам найти группы единомышленников, которые имеют схожие с вами интересы, недалеко от вашего населенного пункта (в любой точке мира). Это также облегчает групповые встречи в автономном режиме, и вы можете стать частью таких групп и их обсуждений.

59 – Все

Tout — это платформа для социальных сетей и микроблогов, которая позволяет просматривать и делиться видео продолжительностью 15 секунд.Видео, которыми делятся на этой платформе, называются рекламными роликами.

60 – Микси

Это популярная японская социальная сеть, насчитывающая около 20 миллионов активных пользователей. Это позволяет вам общаться с друзьями и близкими удобным способом и даже в зависимости от ваших интересов.

61 – Дубан

В этой китайской социальной сети есть кое-что как для зарегистрированных, так и для незарегистрированных пользователей. Он позволяет зарегистрированным пользователям записывать информацию и создавать контент на основе музыки, фильмов, книг и событий в городах Китая.Незарегистрированные пользователи Douban могут найти обзоры и рейтинги книг, музыки и фильмов.

62 – Веро

Веро говорит, что это «социальная сеть для всех, кто любит что-либо достаточно, чтобы поделиться этим, и хочет контролировать, с кем он делится этим. Как и в реальной жизни».

Vero — социальная сеть на основе подписки, в которой нет рекламы и не собираются личные данные пользователей. Это отличная альтернатива Facebook, так как у него есть несколько действительно замечательных функций.Это совершенно другая модель по сравнению с Facebook в том смысле, что Facebook нужны пользовательские данные, чтобы зарабатывать на них деньги.

Vero собирает некоторые данные об использовании, которые используются для определения частоты использования приложения. Еще одна замечательная вещь в данных об использовании, которые они собирают, — это то, как они отображаются для вас. Vero хочет решить проблему зависимости от социальных сетей.

63 – Квора

Quora — это место, где люди могут делиться и получать знания, задавая вопросы и отвечая на них.

64 – Спили

Spreely — это социальная сеть, свободная от цензуры и теневых банов.Название Spreely образовано от Speak & Freely и продвигает свободу слова для всех своих пользователей.

65 — Дискорд

Discord — одна из самых популярных платформ в настоящее время с более чем 250 миллионами пользователей, и каждую неделю их число увеличивается как минимум на миллион. Он предназначен для геймеров для голосового и текстового чата. Это на 100% бесплатно, безопасно и работает как на компьютере, так и на телефоне. Отличная бесплатная альтернатива премиальным сервисам, таким как TeamSpeak.

66 — ТикТок

TikTok в наши дни безумно популярен среди детей.Если вам нет 16 лет, то вам сюда.

TikTok — это социальное видео-приложение, которое позволяет пользователям делиться короткими видеороликами. Существует множество наклеек, фильтров и функций дополненной реальности, которые можно добавить к своим видео. В 2018 году это было 4-е место среди самых загружаемых приложений, и, похоже, оно возглавит этот список в 2020 году.

TikTok известен в Китае как Douyin, что означает «Вибрирующий звук». Доступный на iOS и Android, TikTok популярен благодаря созданию коротких музыкальных видеороликов продолжительностью от 3 до 15 секунд.Вы также можете создавать короткие зацикленные видеоролики продолжительностью от 3 до 60 секунд.

67 — WT Социальный

WT Social был запущен соучредителем Википедии Джимми Уэйлсом. WT расшифровывается как WikiTribune и представляет собой новую социальную сеть, которая позиционирует себя как настоящую альтернативу крупным коммерческим платформам, таким как Facebook и Twitter.

WT Social — это социальная сеть без рекламы, которая финансируется за счет пожертвований пользователей. Цель WT Social — предоставить участникам возможность выбирать свой собственный контент, поощряя и воспитывая сообщество, основанное на честности в содержании и сообществе.

68 – Триллер

С более чем 23 миллионами загрузок Triller быстро становится самым популярным новым приложением, которое является прямым конкурентом TikTok. Это музыкальное видеоприложение на базе искусственного интеллекта, которое позволяет пользователям снимать видео профессионального качества за считанные секунды с функциями и функциями, аналогичными TikTok. Пользователи могут создавать музыку и видеоролики с синхронизацией губ, которыми они затем могут делиться со своими подписчиками.

69 – Эльфа

Elpha — это уникальная социальная сеть для женщин, занимающихся технологиями, где они могут легко и откровенно общаться в Интернете.Это как дружественный Linkedin только для женщин. Пользователи могут рассчитывать на теплый прием, а также личную и профессиональную поддержку, чтобы найти работу, деловые возможности и завести друзей в своих отраслях.

#70 — Юбо

Yubo — это новое приложение для социальных сетей, которое надеется заново изобрести онлайн-дружбу. Они хотят сделать это, создав онлайн-среду, которой можно доверять и которая безопасна для всех.

Участники Yubo могут создать свой собственный профиль (с настоящими именами и фотографиями) и лайкнуть Facebook, добавить новых друзей и общаться один на один или в группах.Это альтернатива Facebook, которую вы можете использовать для прямой трансляции видео, и любой может оставлять комментарии, а не только с друзьями.

#71 – Попбаза

PopBase — это платформа, которая создает виртуальную версию пользователя, которая затем помогает взаимодействовать с поклонниками через пользовательский интерактивный контент. По сути, это платформа доставки контента, которая действует как цифровой и интерактивный фан-клуб.

Пользователи могут исследовать виртуальное место под названием PopCity, где они могут узнавать об обновлениях контента, оставленных создателями, призах в специальных соревнованиях, викторинах, смотреть эксклюзивные видео и многое другое.

#72 – Арахис – Соединение женщин через фертильность и материнство

Peanut — это социальная сеть для матерей, помогающая им найти друзей, предоставляющая им полезные ресурсы, форумы вопросов и ответов, страницы Peanut и группы Peanut. Недавно они расширили свою целевую аудиторию, чтобы охватить женщин, которые пытаются зачать ребенка.

#73 – Валентность

Valence — это социальная сеть/сообщество для объединения чернокожих профессионалов. Он демонстрирует и расширяет возможности глобального профессионального сообщества чернокожих, помогая создавать значимые связи, которые открывают возможности для карьерного роста и дают начало новым предприятиям.

#74 – Флип

Flip — это социальная торговая сеть в нише моды. Это сервис «мода в коробке», где вы голосуете за одежду других людей. Затем приложение Flip предлагает аналогичные товары, доступные для покупки, которые можно отправить на дом.

#75 – Домашняя вечеринка

Изначально запущенная в 2016 году, HouseParty представляет собой сеть, предназначенную для личного общения. Предпосылка проста: участники могут создавать цифровые «комнаты» для видеочата с восемью разными людьми одновременно.

Всякий раз, когда друзья открывают приложение и присоединяются к комнате, пользователи получают уведомления для мгновенного подключения. Нет ограничений на количество комнат, которые могут создавать пользователи, поэтому люди могут переходить от видеочата к видеочату и оставаться на связи.

Платформа Houseparty приобрела большую популярность из-за пандемии коронавируса и набирает обороты.

#76 – Кофеин

Caffeine — это относительно новая платформа для социальных сетей, которая призвана заново изобрести прямые трансляции.Пользователи могут присоединиться в качестве зрителя или вещателя. В качестве просмотра у вас есть доступ к прямым трансляциям со всего мира. Известные геймеры, спортсмены и артисты устраивают еженедельные шоу.

Приложение интуитивно понятное и хорошо продуманное. Просматривайте, что сейчас транслируется, и присоединяйтесь к чату, чтобы общаться с другими. Пользователи могут голосовать за потоки и даже делать пожертвования своим любимым вещателям.

В отличие от других потоковых платформ, Caffeine не имеет рекламы или уровней подписки. Партнерской программы также нет, поэтому она доступна любому создателю контента.

#77 – Стим

Steemit — социальная сеть, которая вознаграждает своих пользователей криптовалютой. Это платформа для ведения блога на основе блокчейна, где каждый пост генерирует хэш. Пользователи могут создавать сообщения, охватывающие широкий круг тем. Затем другие участники имеют возможность добавлять комментарии и голосовать. Система голосования похожа на Reddit и другие популярные платформы.

Однако система голосования имеет больший вес, чем подобные системы на других платформах. Он действует как система голосования.Когда пользователи голосуют за пост или комментарий, они сами решают размер выплаты! Steemit награждает пользовательский контент криптовалютой STEEM.

#78 – Goodreads

В Goodreads вы можете присоединиться к клубу цифровых книг с книжными червями со всего мира. Нишевая социальная сеть была основана в 2006 году и продолжает оставаться источником информации для миллионов людей. Платформа выполняет двойную функцию сайта-каталога и социальной сети.

Вы можете искать отдельные книги и узнавать, что о них думают другие.Или, вы можете оставить свои собственные отзывы и дать рекомендации другим. В сети есть виртуальные клубы, а также интеллектуальная система рекомендаций.

#79 – Твич

Один из самых удивительных успехов последнего десятилетия, Twitch стал мощным игроком в пузыре социальных сетей. Twitch — это платформа для прямых трансляций, которая по состоянию на 2018 год насчитывает около 15 миллионов активных пользователей в день.

Twitch в основном используется для игр. Он положил начало карьере многих профессиональных киберспортсменов и продолжает оставаться местом, где зрители могут открывать для себя новые титулы.Однако это гораздо больше, чем игра. Пользователи могут транслировать или загружать все виды контента, охватывающего широкий спектр тем и стилей.

Читайте по теме…
Как заработать на Twitch

#80 – Карингбридж

CaringBridge — уникальная социальная сеть, предлагающая очень ценную услугу. Сеть существует с 1997 года. С самого начала цель всегда заключалась в том, чтобы помочь тем, кто проходит медицинский путь, оставаться на связи с теми, кого они любят.

Пользователи могут создавать отдельные сайты, которые ведут хронику их путешествия. Они могут публиковать обновления и отправлять сообщения членам семьи. Между тем, близкие могут узнать больше о том, что происходит на безопасной и защищенной платформе. Это единственная платформа в своем роде.

#81 — WattPad

WattPad предназначен как для любителей, так и для профессиональных писателей. Это сеть, созданная для того, чтобы рассказывать истории. С момента своего создания в 2006 году WattPad был местом, где писатели могли подпитывать творчество друг друга и находить новый пользовательский контент.

WattPad действует как издательская платформа. Писатели могут создать свою фан-базу и публиковать текущий контент, чтобы развлекать их! У WattPad даже есть отдельное издательское и медиа-подразделение. Несколько авторов WattPad продолжили работу с мультимедийными компаниями и профессиональными издателями после того, как их обнаружили в сети.

#82 – Хрустящий ролл

Любители аниме, манги и дорам, вероятно, знакомы с Crunchyroll. Crunchyroll — это социальная сеть, которая объединяет единомышленников с любимым контентом.Но это не все. Crunchyroll также выступает в качестве американского дистрибьютора, издателя и лицензирующей компании.

Подписчики могут транслировать аниме-шоу и читать опубликованные манги. Это отличная платформа, чтобы открывать для себя новый контент, а также возвращаться к уже знакомым фаворитам. Социальные аспекты Crunchyroll позволяют вам общаться с другими любителями аниме и участвовать в форумах.

#83 — Саундклауд

Soundcloud доказывает, что вам не нужно заключать контракт на запись, чтобы создать свою фан-базу. Платформа для обмена музыкой была запущена в 2008 году и постепенно превратилась в одно из самых популярных мест для поиска новых талантов.

Пользователи могут загружать оригинальные треки для создания своей фан-базы. Затем другие могут слушать, делиться и комментировать треки. Вы даже можете следить за своими любимыми создателями, чтобы всегда знать, когда выходит новая музыка.

Хотя сеть начиналась как место для подающих надежды артистов, даже известные музыканты присутствуют на платформе.

№ 84 — Мокоспас

MocoSpace существует с первых дней существования социальных сетей.Он постоянно развивается, чтобы не отставать от современных тенденций. Платформа — это место, где можно познакомиться с новыми людьми, завязать разговор и поиграть.

Вы можете общаться с другими пользователями через общедоступные чаты и частные групповые чаты. Пользователи также могут подключаться в частном порядке через надежную систему обмена сообщениями. Вы также можете играть в коллекцию игр, отправлять электронные открытки, делиться музыкой и т. д.

#85 – Каучсерфинг

Запущенная в 2004 году, CouchSurfing представляет собой сеть, предназначенную для связи дружелюбных путешественников с людьми со всего мира.Разработанный для искателей приключений, пользователи могут находить местных жителей, с которыми можно общаться в местах своего путешествия. Вы также можете встретить попутчиков, чтобы встретиться и вместе изучить пункт назначения.

Одним из самых уникальных аспектов этой сети является поиск жилья! Как следует из названия, вы можете использовать приложение, чтобы запросить место для проживания во время путешествия.

#86 — италки

Если вы когда-нибудь хотели выучить иностранный язык у человека, свободно им владеющего, italki — это сеть для вас.Платформа социальных сетей, запущенная в 2007 году, связывает вас с преподавателями и другими учащимися. Существует множество языков на выбор, поэтому ваши возможности безграничны.

Как изучающий язык, у вас есть возможность связаться с местными репетиторами или профессиональными преподавателями со структурированными планами.

#87 — средний

Medium — это сеть публикации контента, заполненная пользовательским контентом. Участники могут создавать контент практически на любую тему по своему выбору.После публикации статьи становятся доступными для миллионов читателей по всему миру.

Читатели могут оставлять отзывы через систему комментариев, а также хвалить. Большая часть контента бесплатна для читателей. Однако существует также платный уровень членства для тех, кто хочет монетизировать создаваемый ими контент.

#88 – Элло

Ello — это платформа, созданная для художников. Первоначально основанный в 2014 году, Ello быстро стал местом, где художники со всего мира могут делиться своими последними творениями.Сеть красиво оформлена. Естественно, он наполнен яркими цветами и захватывающими художественными работами, которые порадуют любой искушенный глаз.

Чтобы присоединиться, не обязательно быть художником. Любители искусства могут наслаждаться работами других, общаясь с другими через комментарии и сообщения.

#89 – Vimeo

Независимо от того, хотите ли вы поделиться профессиональными документами или простыми видеоблогами, Vimeo — идеальное место для этого. Vimeo — это платформа для обмена видео, похожая на таких популярных, как YouTube.Но он более многофункциональный и часто ориентирован на профессионалов.

Vimeo — это платная платформа с несколькими уровнями членства на выбор. Уровни членства предлагают различные функции, которыми вы можете воспользоваться. Например, верхний уровень включает в себя возможность проводить прямые трансляции с чатом аудитории, опросами, графикой и многим другим.

№ 90 — Гиф

Запущенная в 2013 году, Giphy — это забавная платформа, посвященная искусству GIF. Пользователи могут делиться короткими GIF-файлами с анимацией или зацикленными видео без звука. Социальные аспекты сайта позволяют вам реагировать на ваши любимые GIF-файлы и даже делиться ими с друзьями на других платформах.

Giphy также часто используется в качестве базы данных и поисковой системы. Вы можете искать миллионы юмористических GIF-файлов для использования в текстовых сообщениях, электронных письмах, социальных сетях и т. д.

#91 – Племя

Tribe — это облачная платформа, на которой потребители могут обсуждать свои любимые бренды. Это отличная социальная сеть для бизнеса, поскольку она позволяет им напрямую общаться с поклонниками своего бренда.Компании могут получать отзывы о продуктах, отвечать на вопросы и взаимодействовать с теми, кто их поддерживает.

Как пользователь, вы также можете общаться с другими людьми, которые любят этот бренд. Задавайте вопросы, начинайте опросы и участвуйте в более крупных дискуссиях, посвященных любимым брендам.

# 92 — Куайшоу

Kuaishou официально запущен в 2011 году и стал одной из самых популярных платформ для обмена видео в Китае. Он имеет большую базу пользователей, исчисляемую миллионами. Сеть позволяет легко находить новый контент и обмениваться видео с семьей или друзьями.

Созданный для китайского рынка, он доступен пользователям более чем в девяти странах.

#93 — Имгур

Imgur — это сайт для обмена фотографиями. По своей природе он похож на некоторые другие известные платформы. Тем не менее, он упрощен по своей природе и популярен как у профессиональных фотографов, так и у любителей.

Пользователи могут обмениваться контентом и даже размещать его на других платформах. Также имеется надежный хэштег и система поиска по темам, которые помогут вам найти нужный контент.

№ 94 — Инфлюенстер

Influenster — это сеть, посвященная поиску новых продуктов. Вы можете найти товары, предназначенные для широкого круга потребителей. Пользователи могут оставлять отзывы, обсуждать бренды и многое другое.

Самое интересное в Influenster заключается в том, что приложение использует аналитику социальных сетей, чтобы измерить, насколько влиятельны его пользователи. Те, у кого есть хорошие подписчики в социальных сетях, могут даже участвовать в маркетинговых кампаниях и мероприятиях.

№ 95 — FilmAffinity

Кинолюбители ликуют! FilmAffinity — это место, где можно открыть для себя новые фильмы, о которых вы, возможно, никогда раньше не слышали.Являетесь ли вы поклонником малоизвестных инди-фильмов или крупных блокбастеров, вы можете участвовать в обсуждениях почти каждой игры.

Используйте обзоры, чтобы определить, стоит ли фильм вашего времени, и получите рекомендации от других любителей кино. Вы также можете найти информацию о том, что сейчас идет в популярных потоковых сервисах, таких как Netflix или HBO Now.

#96 – Открытый дневник

Open Diary — это простая платформа, корни которой уходят в 1998 год. Это была одна из первых существующих сетей, которая продолжает обслуживать миллионы людей.В 2014 году платформа претерпела серьезные изменения. Она полностью отключилась. Однако в 2018 году он был перезапущен.

Open Diary позволяет создавать сообщения в блогах, которыми вы можете поделиться с другими. Дневники могут быть частными, публичными или открытыми только для друзей. Те, у кого есть доступ к вашему дневнику, могут оставлять комментарии, делиться контентом и связывать записи с другими на доске открытого дневника.

№ 97 — Баббли

Bubbly существует с 2005 года. Это платформа, которая вращается вокруг голосовых сообщений.Пользователи могут создавать 90-секундные голосовые заметки, чтобы публиковать их публично или делиться ими с друзьями.

В первые дни существования приложения для создания и получения голосовых сообщений требовались короткие текстовые номера. Сегодня большинство функций сети доступны в приложениях для iOS и Android. Вы можете использовать приложение, чтобы применять фильтры, прикреплять фотографии и многое другое.

№ 98 — Клуб

Clubhouse — это эксклюзивная социальная сеть, которая сосредоточена на дискуссиях в прямом эфире. В настоящее время он доступен только для пользователей iOS.Кроме того, единственный способ создать учетную запись — получить приглашение от существующего пользователя.

В приложении есть огромные комнаты в стиле чата, вмещающие до 5000 человек. Там пользователи могут открыто обсуждать самые разные темы. Запись, расшифровка или обмен живыми аудиоразговорами строго запрещены. Функция конфиденциальности предназначена для продвижения открытых дискуссий без страха возмездия.

Хотя многие гиганты социальных сетей стремятся составить конкуренцию Clubhouse, он по-прежнему остается одной из самых популярных аудиосетей в Интернете.

#99 – МеВе

Рекламируемая как «Социальная сеть нового поколения», MeWe полностью посвящена конфиденциальности. Хотя пользовательский интерфейс похож на интерфейс более известных аналогов, MeWe описывает себя как «анти-Facebook».

Сервис не содержит рекламы, программного обеспечения для отслеживания или шпионского ПО. Бизнес-модель, ориентированная на конфиденциальность, предотвращает передачу или продажу пользовательских данных. Мало того, MeWe передает бразды правления пользователю. Участники имеют полный контроль над своей лентой новостей, общением и безопасностью.

MeWe также имеет легкий подход к модерации контента. Поставщик услуг не манипулирует тем, что видят пользователи, что делает его фаворитом среди тех, кто опасается корпоративной цензуры.

№ 100 — Габ

Gab официально открыт для публики в 2017 году. Это платформа для микроблогов, которая позволяет пользователям публиковать свои мысли, обмениваться изображениями и т. д. Gab отдает приоритет свободному потоку информации в Интернете и активно продвигает свою приверженность свободе слова и личной свободе.

Помимо основного сайта, у Габ есть несколько дополнительных сервисов. Гэб поддерживает службу электронной почты, систему обмена текстовыми сообщениями и веб-браузер. Также доступно расширение для браузера. Он не только обеспечивает быстрый доступ к сети, но и позволяет оставлять комментарии на сторонних сайтах.

#101 – Грохот

Rumble — это сеть для обмена видео, похожая на YouTube и Vimeo. Он был запущен в 2013 году и в последующие годы имел скромный успех. Однако популярность Rumble значительно выросла в 2020 году.В начале 2021 года у него было около 32 миллионов активных пользователей в месяц.

В сети представлен длинный и короткий видеоконтент от самых разных авторов. От семейных домашних видео до официального контента из более обширных новостных сетей — в Rumble есть все! Пользователи также могут загружать свои собственные видео и получать доход в зависимости от просмотров.

Хорошо продуманный пользовательский интерфейс с несколькими вкладками и рекомендуемыми каналами для поиска похожего контента. Хотя Rumble не разрешает некоторые типы контента, его система модерации очень слабая по сравнению с YouTube.

Я надеюсь, что приведенный выше список порталов социальных сетей, которые подходят для различных категорий, таких как игры, заведение друзей, знакомства, обмен фотографиями и ведение блога, окажется для вас ценным.

Есть вопросы? Пожалуйста, не стесняйтесь оставлять свои комментарии ниже и спасибо за чтение!

Другие руководства, которые могут вас заинтересовать…

Руководство по лучшим регистраторам доменов

Как сделать сайт

Как заработать деньги в детстве

Следующие две вкладки изменяют содержимое ниже.

Меня зовут Джейми Спенсер, и последние 10 лет я занимаюсь созданием блогов, приносящих доход. Устав от работы с 9 до 5, поездок на работу и никогда не видя свою семью, я решил, что хочу внести некоторые изменения, и запустил свой первый блог. С тех пор я запустил множество успешных нишевых блогов, и после продажи своего блога о выживании я решил научить других людей делать то же самое.

Какие платформы социальных сетей следует использовать для вашего бизнеса? | Блог

Больше нет сомнений в том, что социальные сети являются необходимым маркетинговым инструментом для каждого бизнеса, который хочет оставаться актуальным и заметным. Фактически, 88% маркетологов говорят, что социальные сети помогли увеличить охват, а затем увеличить трафик на 77%. Это означает, что если вы не используете социальные сети в полной мере, вы упускаете огромную возможность.

Но начать работу может быть сложно, и даже такая, казалось бы, простая вещь, как выбор социальной платформы, может оказаться сложнее, чем вы думаете. Существует множество социальных сетей, и выбор каналов и разработка стратегии могут быть сложными. Но хорошая новость заключается в том, что вы можете начать с сужения списка до самых популярных и широко используемых платформ.

Какие социальные сети следует использовать для моего бизнеса?

Когда дело доходит до выбора лучших социальных сетей для вашего бизнеса, первым шагом является определение приоритетов того, что важно для вас. Это расширяет ваши возможности? Это генерирует больше потенциальных клиентов? Это связано с узнаваемостью бренда?

Далее нужно определить, какая платформа обеспечит вам правильное представление нужной аудитории. Является ли ваш бренд очень наглядным, поэтому он подходит для таких платформ, как Instagram или TikTok? Сосредоточено ли оно на событиях в реальном времени и будет ли хорошо работать в Twitter? Или ваша аудитория разнообразна и поэтому нуждается в сочетании таких платформ, как YouTube и LinkedIn? Давайте погрузимся в социальные сети, чтобы узнать!

Как сузить свой выбор

Как вы, наверное, уже знаете, существуют платформы социальных сетей для всего и каждого, включая платформы для общения людей с общими интересами, схожими хобби, сопоставимыми демографическими данными и многим другим.Дело в том, что их слишком много, чтобы вы могли быть активны во всех них. Кроме того, ваше время будет лучше потрачено на сайты, которые помогут вам достичь ваших целей.

Согласно недавнему отчету «Цифровые технологии 2021: глобальный обзор» среди всех социальных сетей самыми активными пользователями являются Facebook, YouTube, Whatsapp и Instagram.

Определите свои цели в социальных сетях

Использование социальных сетей дает много преимуществ, но важно иметь конкретные цели, прежде чем двигаться вперед. Таким образом, вы можете создать успешную стратегию социальных сетей для своего бизнеса.

Во-первых, ваши цели помогут определить не только выбранную вами социальную платформу, но и контент, который вы создаете, целевую аудиторию и многое другое. Вот некоторые из наиболее распространенных преимуществ использования социальных сетей, на которых вы, возможно, захотите сосредоточиться:

  • Улучшите свои предложения по обслуживанию клиентов, предоставив еще одну платформу, на которой клиенты могут обращаться с жалобами, вопросами и проблемами.Получите некоторые идеи о том, как это сделать, увидев, что другие бренды делают для успешного внедрения социального обслуживания клиентов.
  • Определите новых лидов и потенциальных клиентов, похожих на ваших лучших клиентов.
  • Обратитесь к новой аудитории и демографическим группам в социальных сетях, которые могут быть восприимчивы к вашим продуктам или услугам.
  • Повысьте узнаваемость бренда и расскажите о своем бизнесе новым людям.
  • Узнайте о потребностях, желаниях и привычках вашей аудитории и клиентов. Увеличение посещаемости вашего сайта и увеличение продаж.

Определите, какие каналы использует ваша аудитория

Весь смысл успешного маркетинга в социальных сетях заключается в том, чтобы установить контакт с наиболее восприимчивой аудиторией. Поэтому не рекомендуется выбирать платформу, на которой не работает ваша аудитория.

К сожалению, здесь нет возможности «Поля мечты», где ваши потенциальные клиенты начнут использовать выбранную вами социальную платформу только потому, что вы создали профиль. Вместо этого гораздо лучше проанализировать, какие платформы предпочитает ваша аудитория, и найти их в сетях, которые они уже используют.

В начале этого процесса важно провести исследование аудитории, чтобы определить личность покупателя. Таким образом, вы будете знать, кого ищете, и сможете сузить выбор платформ, которые они используют, по полу, демографическим данным, интересам и т.  д. 

Есть несколько способов узнать, где ваша аудитория проводит время в Интернете. Одним из самых простых является простой опрос клиентов. Задавайте вопросы, например, какими социальными сайтами они пользуются, где они берут информацию в Интернете и к каким влиятельным лицам они прислушиваются.

Еще один способ получить информацию о вашей аудитории — через сами сайты социальных сетей. Что касается платной рекламы, вы можете рассказать таким платформам, как Facebook, о своих идеальных клиентах, и они оценят для вас размер аудитории. Вы также можете использовать аналитику, чтобы определить, кто ваша аудитория и что они делают.

Изучите тип контента, который вы создаете

Различные типы контента лучше работают с определенными платформами социальных сетей, поэтому очень важно тщательно продумать тип контента, который вы хотите создавать и распространять, который будет лучше всего работать с вашим брендом.

Instagram, например, полностью посвящен визуальным эффектам, поэтому он может быть неподходящим местом для публикации подробного контента, такого как технические документы. Тип контента, который вы создаете, будет зависеть от нескольких факторов, включая вашу отрасль, ваш бренд и вашу целевую аудиторию.

Использование различных платформ социальных сетей и успешного контента:

  • Сообщения в блогах. Деловые блоги могут быть такими же полезными для привлечения аудитории, как и личные. при совместном использовании для увеличения охвата
  • Отзывы. Ваши клиенты являются вашим самым важным активом, поэтому обязательно используйте их мнения и опыт для продвижения своего бренда.
  • Пользовательский контент. Это святой Грааль контента, поскольку его создаете не вы но ваш бренд защищает.Получите вдохновение от некоторых отличных кампаний пользовательского контента.
  • Веб-семинары и прямые трансляции. Прямые трансляции отлично подходят для привлечения аудитории и получения дополнительной информации о ваших покупателях, особенно с помощью сеанса вопросов и ответов в конце.
  • Электронные книги. Генерация потенциальных клиентов
  • Технические документы — идеальный контент для демонстрации отраслевых знаний и привлечения потенциальных клиентов посредством загрузок. Ознакомьтесь с этими 9 идеями для видео в социальных сетях, чтобы начать.
  • Фотографии. Использование фотографий для демонстрации внутренней работы вашего бизнеса, вашей команды или даже чего-то юмористического может помочь увеличить вовлеченность и трафик

Соедините свои цели, аудиторию и контент с правильной платформой цели социальных сетей, определили, где находится ваша аудитория, и решили, какой тип контента работает лучше всего, вы можете сравнить различные платформы социальных сетей, чтобы определить, какая из них удовлетворит ваши потребности.Чтобы помочь вам решить, вот краткое изложение лучших платформ по размеру аудитории, для чего они хороши и как выглядит типичный пользователь:

Facebook для бизнеса: В настоящее время это крупнейшая платформа с более чем 2,89 миллиардами пользователей. активных пользователей в месяц, причем Индия и Америка лидируют по количеству стран. Facebook отлично подходит для генерации потенциальных клиентов, а его рекламная платформа может быть настроена для целевой аудитории.

Facebook также является хорошей платформой для построения отношений, показа человеческой стороны вашего бизнеса и превращения лидов в лояльных последователей и клиентов.Много различных типов контента хорошо себя зарекомендовали, но ключевым является контент, который показывает другую сторону вашей компании — контент за кулисами, а также контент, созданный пользователями, и группы сообщества, ориентированные на интересы. Видео также пользуется огромной популярностью: Facebook Live хорошо зарекомендовал себя среди пользователей, популярность которых в 2020 году выросла на 26%, и, по прогнозам, тенденция к росту продолжится. Facebook (и Twitter) отлично подходят для охвата большого количества людей, но важно помнить, что существует большая конкуренция, поэтому ваш контент должен выделяться.

YouTube для бизнеса: у видеоплатформы более 2 миллиардов активных пользователей, и ее смотрят 74% взрослых американцев. Будучи вторым по посещаемости веб-сайтом после Google, он имеет огромный потенциал для охвата вашей аудитории.

Очевидно, что контент, который вы хотите создать, чтобы добиться успеха на YouTube, — это видео! Интересным фактом является то, что видео, использующие термин «новичок», удвоились в популярности и могут стать для вас отличным способом получить просмотры. Есть ли что-то, чему вы можете научить начинающих, что связано с вашим бизнесом? Можете ли вы или ваш коллега провести учебное пособие, чтобы продемонстрировать ценность вашего бренда или услуги?

Платная реклама на YouTube также стоит попробовать, так как зрители на этом канале очень заинтересованы, и 70% покупают после просмотра рекламы.Узнайте, как создать и расширить свой канал YouTube, чтобы добиться успеха.

Whatsapp для бизнеса: По пятам за Facebook и YouTube WhatsApp имеет более 2 миллиардов активных пользователей по всему миру. С таким охватом это отличная платформа для продвижения вашего бренда. Его материнская компания Facebook сделала спорный шаг и объявила, что не будет разрешать размещение рекламы в Whatsapp. Но что платформа отлично подходит для обслуживания клиентов. С помощью опции WhatsApp Business малые предприятия могут отвечать и общаться с клиентами, а функция «Каталог» позволяет демонстрировать продукты и просматривать их в приложении.

Instagram для бизнеса: В Instagram 1,2 миллиарда пользователей, из которых 500 миллионов ежедневно просматривают истории Instagram. Это некоторый уровень активности, к которому можно подключиться. Как и Facebook, живое видео стало очень популярным в Instagram, особенно во время пандемии Covid-19, по очевидным причинам. Внедрение Instagram Shops теперь позволяет брендам зарабатывать деньги на платформе, позволяя совершать покупки в приложении, вместо того, чтобы направлять их на целевую страницу или веб-сайт.Планируется создать вкладку «Покупки» (например, вкладку «Исследование»), чтобы клиенты могли легко совершать покупки одним щелчком мыши.

Социальные цели становятся все более важными для пользователей Instagram, предоставляя компаниям возможность продемонстрировать важные для них проблемы, такие как разнообразие или изменение климата, с некоммерческими организациями, используя кнопки пожертвований для сбора средств. Итак, подумайте о том, что представляет собой ваш бренд, и о причинах, которым вы хотите соответствовать. Затем поделитесь ими в Instagram, чтобы расширить свою клиентскую базу!

Вы также должны учитывать, что Марк Цукерберг хочет объединить обмен сообщениями во всех приложениях Facebook — Whatsapp и Instagram — а это означает, что ваша аудитория скоро сможет свободно общаться через социальные каналы.Пища для размышлений, когда дело доходит до обслуживания клиентов.

Станьте гуру, пройдя сертифицированный курс по социальным сетям и маркетингу

Социальные сети — незаменимый инструмент для любого бизнеса, который хочет оставаться актуальным и получать известность в Интернете. Хитрость в выборе правильной платформы социальных сетей для вашего бизнеса заключается в том, чтобы знать, какие из них будут работать лучше всего. Курс DMI по маркетингу в социальных сетях не только даст вам глубокие знания о социальной стратегии, исследованиях и контенте, но вы узнаете все тонкости самых интересных платформ от Facebook и Twitter до TikTok и YouTube. Зарегистрируйтесь сегодня, чтобы начать!

Впервые опубликовано в ноябре 2017 г., обновлено в ноябре 2021 г.

7 новых платформ социальных сетей, за которыми маркетологи должны следить в 2022 г. ежемесячно.

Когда вы заходите в App Store или Google Play и ищете «социальные сети», вы можете выбирать из сотен приложений. Но по мере роста пула социальных платформ, действительно ли какая-либо из них изменит правила игры для маркетологов в этом году?

Вероятно, так оно и есть.2020 год изменил то, как мы делали практически все, включая общение. Социальное дистанцирование стало привычной частью нашей жизни, оставив пустоту для персонализированного общения, которое мы привыкли иметь лично.

Тем не менее, люди приспосабливаются, и за последние двенадцать месяцев появилось несколько новых сайтов социальных сетей, чтобы воссоздать сообщества, от которых нам пришлось внезапно отказаться.

Тенденции социальных сетей 2022 года

Самыми горячими тенденциями в социальных сетях на данный момент являются социальные сети на основе аудио и прямые трансляции.

Прямая трансляция видео (32%) была второй по величине тенденцией, вложенной маркетологами в социальных сетях в этом году, после короткого видеоконтента. Опрос также показал, что потоковая передача оказалась лучше, чем ожидалось, у 52% опрошенных маркетологов в социальных сетях.

Это происходит в то время, когда такие платформы, как Twitch и Discord, растут и выходят за рамки игр.

Что касается аудио, Стефани Морган, эксперт по социальным сетям и основатель маркетингового агентства Social Lock, видит большое будущее для этого нового типа сообщества.

«Социальные сети на основе аудио — относительно новая концепция, но в ближайшее время она никуда не денется, — говорит она.

Исследование

HubSpot Blog показало, что 65% маркетологов социальных сетей включили живые аудиочаты в тройку самых эффективных форматов социальных сетей.

Наблюдение за ростом молодых перспективных социальных сетей поможет вам определить, к каким из них стоит присоединиться, а какие не стоят вашего времени.

И, если вы в конечном итоге присоединитесь к новому популярному социальному каналу на раннем этапе, у вас может быть больше времени, чтобы узнать, какой рекламный контент там работает.Это позволит вам опередить конкурентов, которые запустят свои учетные записи позже и могут столкнуться с трудностями при создании креативных идей для постов.

Чтобы помочь вам оставаться в авангарде социальных сетей, мы составили список из восьми молодых социальных платформ, которые вы, возможно, захотите обратить на себя в этом году. Все эти платформы за последние месяцы приобрели большую пользовательскую базу, интерес со стороны инвесторов или шумиху в новостях.

Для каждой платформы мы расскажем вам, как она работает, ее пользовательскую базу, почему она может быть перспективной для маркетологов в будущем и как вам следует подходить к ней сегодня.

новых платформы социальных сетей, за которыми маркетологи должны следить в 2022 году

  1. Твитч
  2. Дискорд
  3. ТикТок
  4. Клубный дом
  5. Твиттер-пространства
  6. Кофеин
  7. Катушки Instagram

1.

Твич
Год выпуска: 2011
Количество пользователей: 140 миллионов активных пользователей в месяц

Twitch — это платформа для прямых трансляций, которая позволяет создателям контента взаимодействовать со своей аудиторией в режиме реального времени.Его основной драйвер трафика исходит от энтузиастов видеоигр.

Источник изображения

Игроки могут записывать, как они играют в популярные игры, такие как Fortnite и Minecraft, пока зрители смотрят и участвуют. Некоторые создатели также предлагают эксклюзивный контент тем, кто выбирает платный план подписки.

В дополнение к игровому контенту в этой социальной сети вы найдете видеоролики и прямые трансляции о кулинарии, музыке и многом другом. Twitch также предлагает интерактивные живые шоу, от киберспортивных мероприятий до фестивалей, которые посещают в среднем 30 миллионов человек в день.

Аудитория Twitch искажённая молодежь: 70% зрителей в возрасте от 16 до 34 лет. С точки зрения бренда, это отличная платформа для создания сообщества, где маркетологи могут лично общаться со своей целевой аудиторией.

От вопросов и ответов до закулисного контента — бренды могут привлекать свою аудиторию различными способами.

Согласно исследованию блогов HubSpot за 2021 год, 75% маркетологов социальных сетей B2B планируют увеличить свои инвестиции в Twitch по сравнению с 28% маркетологов B2C.

Как и влиятельные лица в других социальных сетях, стримеры могут зарабатывать на жизнь на Twitch за счет подписки, рекламы и пожертвований.

Бренды могут выбирать из множества мест размещения рекламы, включая карусель на главной странице и интеграцию с прямыми трансляциями. Они также могут спонсировать определенных стримеров, чьи зрители очень заинтересованы.

Источник изображения

По мере того, как аудитория Twitch диверсифицируется и выходит за рамки игр, брендам становится легче найти свой путь.Кроме того, бренды не ограничиваются работой со стримерами на платформе. Они могут создать свое собственное присутствие с помощью фирменной учетной записи и таких функций, как эмоции, которые представляют собой смайлики, которые вы можете использовать на платформе.

2. Раздор

Год выпуска: 2015
Количество пользователей: Более 100 миллионов активных пользователей в месяц

То, что когда-то было игровой платформой, теперь превратилось в обширное приложение для чата.

Вот как это работает: Платформа работает на серверах, которые представляют собой группы сообщества, позволяющие общаться в видео-, аудио- и текстовых чатах.Каждый пользователь может создать свой собственный сервер или присоединиться к серверу, созданному другим участником.

При первом запуске Discord был популярен среди геймеров, которым нужна была платформа для потоковой передачи игр и связи с более широким игровым сообществом. Собрав 100 миллионов долларов в 2020 году, Discord объявил о планах выйти за пределы этого сообщества.

В своем блоге соучредитель и генеральный директор Джейсон Цитрон поделился, что его пользователи хотели этого изменения.

«Игры — это то, что привело многих из вас на платформу, и мы всегда будем благодарны за это», — написал Citron.«Со временем многие из вас осознали и озвучили, что вам просто нужно место, предназначенное для того, чтобы тусоваться и общаться в комфорте ваших собственных сообществ и друзей».

Бренд претерпел редизайн бренда и переформулировал свои сообщения, чтобы сделать его платформой для всех.

В настоящее время Discord не размещает рекламу на платформе, что делает ее исключительно органической игрой для брендов. Инвестиционная платформа для стартапов Otis добилась больших успехов на этом поприще.

В статье Digiday глава отдела маркетинга Otis Кэм Лэй рассказал, что они создали сильное сообщество из более чем 600 участников, делясь советами и регулярно взаимодействуя с пользователями.

Они также используют свое сообщество для получения отзывов и понимания того, как их аудитория относится к их продуктам и услугам.

Discord предлагает брендам фантастическую возможность завоевать лояльность и доверие к бренду. Чтобы добиться успеха на такой платформе, бренды должны инвестировать в свою аудиторию и быть готовыми играть в долгую игру.

3. ТикТок

Год выпуска: 2017 (Год основания 2016)
Количество пользователей: 1 миллиард активных пользователей в месяц

В 2018 году приложение для синхронизации губ Musical.ly слился с аналогичным приложением годовалой давности под названием TikTok. Сегодня он более популярен в магазинах приложений, чем другие известные платформы социальных сетей, и ожидается, что к 2022 году он достигнет 1,5 миллиарда.

Для тех, кто помнит Vine или Musical.ly, TikTok похож на смесь этих двух.

Платформа позволяет снимать короткие видеоролики, которые воспроизводятся по циклу, как Vine. Но, как и в случае с Musical.ly или Snapchat, вы можете добавлять забавные эффекты, фильтры дополненной реальности, текстовые и музыкальные наложения, чтобы добавить изюминку. Как и аналогичные видеоплатформы, он был в основном принят пользователями моложе 30 лет.

После создания видео приложение также позволяет оптимизировать его, добавляя хэштеги, чтобы его было легче найти через поиск.

Одним из способов использования хэштегов в TikTok является вкладка «Обнаружение». Эта область платформы позволяет вам просматривать популярные хэштеги и присоединяться к веселью. Когда вы публикуете видео, отвечающее на вызов, вы можете добавить соответствующий хэштег, чтобы те, кто подписался на вызов, могли увидеть ваши видео.

Помимо того, что это приложение широко обсуждалось в таких изданиях, как New York Times и Digiday, оно также получило известность благодаря таким комикам, как Джимми Фэллон. Вот отрывок из The Tonight Show, где он рассказывает о приложении и предлагает фанатам принять участие в его испытании #tumbleweed:

.

Помимо того, что это весело и интересно, приложение «просачивается на территорию бренда», по словам Кристал Ву, бывшего менеджера сообщества HubSpot в социальных сетях. Она объяснила, что на платформе представлено больше брендов, добавив, что «Washington Post есть на TikTok, и они тоже довольно популярны.»

The Washington Post, как она упомянула, уже набрала более 1 миллиона подписчиков.

Вы ожидаете, что газета будет публиковать материалы более серьезного или исследовательского тона. Тем не менее, The Post демонстрирует более легкий закулисный взгляд на свою редакцию.

В этом примере один из журналистов изо всех сил пытается подняться по лестнице под звуки «Electric Feel» MGMT:

Такие бренды, как Guess, также начали экспериментировать с TikTok.

Чтобы привлечь внимание к своей новой линии джинсовой одежды, Guess запустила конкурс #inMyDenim, призывая пользователей публиковать видеоролики, на которых они одеты в джинсы Guess, под песню Бебе Рексы «I’m a Mess. » играет фоном.

На данный момент модные, издательские и развлекательные компании начинают играть с TikTok. По мере роста платформы мы можем увидеть, как она будет распространяться на другие отрасли, которые могут проявлять творческий подход и визуализировать свою маркетинговую тактику.

В 2021 году 46% маркетологов социальных сетей, опрошенных в рамках исследования HubSpot Blog Research, показали, что Tiktok предлагает высокую рентабельность инвестиций, занимая третье место после Instagram и YouTube. По этой причине 93% маркетологов, использующих TikTok, планируют увеличить свои инвестиции или продолжить инвестировать ту же сумму в 2022 году.

Хотя вы, возможно, пока не хотите сосредоточивать все свои ресурсы социальных сетей на TikTok, самое время ознакомиться с приложением и начать экспериментировать с несколькими забавными видео.

Вы также можете попытаться придумать несколько задач или идей для видео, которые хорошо подходят для вашего бренда и молодой аудитории платформы. Если вы видите какие-либо бренды, которые находятся в том же пространстве, что и вы, подпишитесь на них, чтобы получить дополнительное вдохновение.

4. Клуб

Год запуска: 2020
Количество пользователей: 10 миллионов активных пользователей в неделю

В отличие от традиционных социальных сетей Facebook или Twitter, которые предоставляют асинхронную платформу для общения и обмена контентом, Clubhouse использует синхронное аудиосоединение между аудиторией и выступающими.

Источник изображения

Это не совсем подкаст, а более личный способ поделиться информацией со своей аудиторией, которая может ответить вам в режиме реального времени.

Вам может быть интересно » Что на самом деле происходит в клубе? » И правда в том, что всего понемногу. Такие темы, как создание бизнеса у ведущих венчурных капиталистов, обсуждения отношений, организованные знаменитостями, и даже комедийные клубы с участием многообещающих комиков, — все они находят свое отражение перед живой аудиторией.

Частично внезапный шум вокруг этой новой социальной сети был вызван тем, что она противоречила любой другой социальной платформе, доступной сегодня.

Это было только по приглашению — полная противоположность тому, как мы пришли к пониманию и использованию социальных сетей. Разработчики приложения заявили, что хотели получить Clubhouse прямо перед тем, как выпустить его для широкой публики, но пользователи, уже входящие в группу, служили привратниками для тысяч разговоров, происходящих ежедневно.

Источник изображения

Как Clubhouse может помочь маркетологам и брендам? Это еще предстоит определить, но профессионалы экспериментируют прямо сейчас.Гонка за взломом кода на Clubhouse идет быстро, поскольку создатели контента быстро создают свою аудиторию в надежде получить возможности монетизации, когда они станут доступны.

Не знаете, как это использовать? Подумайте о том, чтобы организовать неформальную фокус-группу, начать разговор о статье в блоге с высоким трафиком, опубликованной вашей компанией, или принять участие в обсуждении, организованном лидером мнений в вашей отрасли.

5. Твиттер-пространства

Год запуска: 2020
Количество пользователей: не указано

Подобно Clubhouse, Twitter Spaces — это бета-версия новейшей аудиофункции приложения.Этот голосовой чат, альтернативный традиционным твитам социальной платформы из 280 символов, открыт для всех, у кого есть устройство iOS, но только избранная группа людей, выбранная Twitter, может создать свое собственное пространство для начала разговора.

Хотя приложение по своей природе похоже на Clubhouse, Twitter пытается проникнуть на эту новую территорию только для аудио, чтобы обнаружить возможности и угрозы в этом типе сообщества. Clubhouse решил свои проблемы, обеспечив соблюдение стандартов сообщества — возможность, которую Twitter хочет найти, чтобы сделать платформу безопасной для всех.

Морган предсказывает некоторые многообещающие идеи о новейшей аудио-социальной сети от Twitter,

«Пространства станут отличной функцией в Твиттере, потому что это уже дружественная к диалогу, в большинстве своем невизуальная платформа», — говорит она.

Она предполагает, что проведение живых дискуссий, обучающих сессий и вопросов и ответов клиентов может быть несколькими вариантами использования Twitter Spaces для компаний после того, как он будет выпущен для широкой публики.

6. Кофеин

Год запуска: Основан в 2016 и открыт в 2018
Количество пользователей: не указано

Кофеин.tv, платформа, созданная бывшими дизайнерами Apple, позволяет создавать прямые трансляции для друзей и подписчиков. Трансляции отображаются в ленте, где вы можете отреагировать смайликами или ответить комментариями.

Источник изображения

Наряду с прямыми видеотрансляциями вы также можете транслировать изображение с экрана компьютера или телевизора во время игры в видеоигры. Это делает Caffeine возможным конкурентом немного более старого сервиса потоковой передачи игр Twitch.tv. Подобно Twitch, который предлагает вам деньги за высокие просмотры или подписки, Caffeine запустил программу монетизации, которая вознаграждает активных вещателей.

Компания еще не указала количество пользователей, но ее профиль на Crunchbase показывает, что на данный момент ее инвестиции превышают 290 миллионов долларов.

Помимо интереса инвесторов, платформа начинает волновать. Еще в 2019 году платформа использовалась для трансляции X Games 2019 в Аспене. В 2021 году Ultimate Rap League и музыкант Дрейк использовали приложение для трансляции дня рождения рэпера.

Успех

Caffeine до сих пор демонстрирует, как видео в прямом эфире и видеоплатформы быстро завоевывают популярность у более молодой аудитории, особенно в возрастной группе Gen-Z.Если приложение продолжает вызывать интерес, маркетологи могут рассмотреть возможность использования его для демонстрации своего бренда с помощью различных стратегий, таких как закулисный контент, вопросы и ответы или другие живые видео.

Эта платформа также может быть полезна маркетологам в самых разных отраслях, включая новости, развлечения, игры и спорт.

Если прямая трансляция может помочь вашей компании распространить информацию о продукте, самое время познакомиться с Caffeine и Twitch.

Когда вы узнаете больше о платформах, обязательно определите, действительно ли ваша аудитория использует какую-либо из них и для чего они их используют. Вы также должны проверить, что делают аналогичные бренды, если вы найдете какие-либо с активными учетными записями.

Если у вас есть идея прямой трансляции, которая кажется слишком необычной для Facebook или Instagram, Caffeine может быть интересным местом для ее проверки. Поскольку платформа новая, может быть не так много норм или правил, связанных с тем, какой контент работает, а какой еще нет.

7. Катушки Instagram

Год запуска: 2020
Количество пользователей: не указано

Мы не можем отрицать, что TikTok изменил игру для социальных сетей с момента своего дебюта в 2017 году. Он все еще в нашем списке в этом году, поскольку платформа продолжает изобретать себя и расширяться для новой аудитории.

В 2019 году Facebook обратил внимание на тенденцию TikTok и ответил с помощью Lasso, но прекратил попытки освободить место для Instagram Reels.

Источник изображения

Reels теперь напрямую конкурирует с TikTok, предлагая аналогичную функциональность для создания видео.Пользователи Instagram могут создавать видеоролики, украшенные спецэффектами, музыкой и переходами, печально известными тем, что держат пользователей в напряжении.

Как катушки могут быть полезны для вашего бизнеса? Все, от обмена выпусками продуктов до практических руководств, Reels может быть привлекательным способом для брендов заявить о себе среди аудитории поколения Z. Если вы не знаете, с чего начать, в The Social Impact есть несколько забавных и информативных примеров того, как использовать барабаны.

Не знаете, как использовать эту новую функцию Instagram? Начните со своего бренда.Ролики — это забавный тип контента, который может отображать индивидуальность вашего бренда. Вам не нужно модное оборудование для камеры или режиссер, чтобы публиковать контент с вирусным фактором.

Если у вашей команды пока просто нет возможности создавать этот контент, рассмотрите возможность привлечения влиятельного лица в отрасли для создания роликов от вашего имени.

Как ориентироваться в новом ландшафте социальных сетей

Маркетолог, который первым обнаружит новый популярный социальный канал, может стать экспертом по размещению привлекательного контента еще до того, как его конкуренты зарегистрируются.

Но, несмотря на то, что маркетологам важно держать в поле зрения интересные платформы, первоочередной задачей все равно должно быть сосредоточение времени, усилий и ресурсов на платформах, которые уже процветают.

Чтобы убедиться, что вы правильно балансируете свое время между новыми и старыми каналами, сосредоточьтесь на развитии и совершенствовании стратегий на успешных платформах, а затем выделите час или около того раз в месяц, чтобы изучить новые платформы.

Если вы найдете такую ​​платформу, как TikTok, которая является относительно новой и имеет быстрорастущую пользовательскую базу, проведите мозговой штурм и запланируйте несколько экспериментальных публикаций.

Обязательно используйте время экспериментов с умом и на правильных платформах. Хотя TikTok — отличное место для экспериментов, и не похоже, что это произойдет в ближайшее время, всегда есть шанс, что чрезвычайно нишевая платформа, такая как Clubhouse, может быть омрачена более крупным конкурентом — Twitter Spaces.

Когда вы решаете, на каких платформах стоит посмотреть или поэкспериментировать, вот шесть вопросов, которые ваша команда должна задать себе:

  • Каковы его активные номера пользователей? Большие цифры могут означать, что платформа набирает обороты и что у вас есть еще больше шансов взаимодействовать с большим пулом пользователей.
  • Об этом говорят публикации или лидеры мнений? Если на платформе не указаны точные цифры, но ее обсуждает много людей, видных деятелей или новостных изданий — это может быть многообещающе.
  • Есть ли у старых платформ аналогичный инструмент и большая пользовательская база? Если старая платформа делает то же самое, люди могут не решиться переходить на более новую платформу. Например, маркетологи в основном используют Stories в Instagram, а не в Snapchat. Хотя Snapchat стал пионером в этой истории, интерфейс и опыт Instagram — это вещи, которые знают, понимают и которым доверяют гораздо больше людей.
  • Поймет ли моя аудитория, как пользоваться платформой? Поймет ли моя аудитория, как пользоваться платформой? Может быть сложно заставить менее технически подкованного человека присоединиться к Snapchat или TikTok, но им может понравиться такая платформа, как Facebook или Twitter, потому что интерфейсы могут быть более понятными. Выбирайте платформы, которые ваша аудитория может легко использовать и наслаждаться.
  • Будет ли платформа вообще интересна зрителям? Будет ли платформа вообще интересна зрителям? В то время как новичку в технологиях может не понравиться TikTok, подростку может быть скучно на такой платформе, как Facebook.На самом деле молодые люди предпочитают визуальные приложения, такие как TikTok и Instagram. Хотя вы хотите обратить внимание на уровень адаптивности, вы также должны обратить внимание на то, как ваша аудитория хочет потреблять медиа.
  • Какой тип контента или публикации мы можем использовать для продвижения нашего бренда на платформе? Вы всегда должны составлять план действий при рассмотрении или запуске социальной платформы. Если вы не можете придумать какие-либо интересные способы продвижения вашего конкретного продукта на нишевой платформе, вы можете отложить создание учетной записи.С другой стороны, экспериментирование с различными стратегиями публикации может позволить вашему бренду выглядеть креативно и круто для аудитории платформы.

Стоит ли следить за трендами социальных сетей в 2022 году?

Поведение потребителей быстро меняется в цифровом пространстве, и компании, которые адаптируются к тенденциям в социальных сетях, могут добиться успеха.

Если вы следите за такого рода маркетинговыми исследованиями и адаптируете их к своей целевой аудитории, вы можете разработать отличный план для социальных сетей, который повысит узнаваемость и представит ваш бренд в творческом свете.

Помните, что не каждая тенденция будет работать для достижения ваших целей, поэтому не рискуйте в этом новом ландшафте социальных сетей без самых последних данных.

Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в июле 2019 г. и обновлен для полноты картины.

Какие каналы социальных сетей следует использовать для моего бизнеса?

Какие каналы социальных сетей следует использовать для моего бизнеса?

Это вопрос на миллион долларов, который мне постоянно задают. Чтобы помочь вам принять решение, я составил список из самых популярных и эффективных каналов социальных сетей, доступных сегодня в вашем распоряжении. В ближайшие недели я продолжу подробный подробный блог о каждом канале социальных сетей.

 

Несколько полезных советов для начала работы

Совет № 1: Изучите каждый канал социальных сетей и определите, какой из них лучше всего подходит для вашего бизнеса. Учитывайте следующие важные факторы: продукт или услугу, которую вы предлагаете, и имеющиеся в вашем распоряжении человеческие и финансовые ресурсы.Социальные сети могут быть бесплатными, но подумайте о ценности вашего времени!

Совет № 2: Не подписывайтесь на ВСЕ социальные сети только потому, что они новые или популярные. Определите, что НАИБОЛЕЕ актуально для вашего бизнеса. Лучше быть отличным с одним или двумя каналами, чем посредственным с пятью или шестью.

Совет № 3: Прежде чем решить, в каком канале социальных сетей вы будете активны, разработайте четкий и осуществимый план. Многие люди теряют фокус на бизнесе, становясь социальными.Это оказывает негативное влияние на бизнес из-за потери времени, пытаясь договориться с их бизнес-сайтами в социальных сетях. План действительно помогает вам оставаться сосредоточенным.

Совет № 4: Не расстраивайтесь. Придерживаться. Социальные сети требуют времени и инвестиций вашего времени в течение длительного периода для достижения результатов.

Список самых популярных и эффективных каналов социальных сетей:

Facebook

Это, безусловно, самый крупный канал социальных сетей с оценкой 1.11 миллиардов человек используют сайт каждый месяц, 665 миллионов активных пользователей каждый день и генерируют до 645 миллионов просмотров местных деловых страниц в неделю, Facebook доказал, что его популярность среди пользователей никуда не денется. Facebook можно рассматривать как «социальный» дом для вашего бизнеса в Интернете. Это место, где люди могут оставить сообщение, просмотреть бизнес-продукты и фотографии или пообщаться с вами в Интернете. С таким количеством потенциальных клиентов TARGETED создание бизнес-страницы является обязательным, но помните, что ее необходимо ежедневно обновлять не только рекламной информацией, но и привлекательным и интересным контентом.Знайте, что эта платформа требует значительного количества человеческих и финансовых ресурсов (реклама), и, если все сделано правильно, преимущества для вашего бизнеса обязательно будут видны.

Твиттер

В Твиттере полно людей, которым есть что сказать, и вы можете слушать! У этого канала социальных сетей около 215 миллионов активных пользователей. Twitter предназначен не столько для друзей и семьи, сколько для людей, с которыми вы действительно хотите общаться. Вы можете подумать, что 140 символов (или количество слов, которые вы можете твитнуть) ограничены, но при правильном использовании вы можете пожинать плоды.В последние годы Twitter зарекомендовал себя как платформа для последних новостей. Используйте отличную функцию хэштегов, чтобы не отставать и быть частью последних тенденций и достойных новостей событий. Twitter также является отличным способом связи с вашими клиентами. Если у вас есть недовольный клиент, вы услышите его в Твиттере, и это ваш шанс преуспеть в обслуживании клиентов. Если вам удалось завоевать популярность с помощью своего аккаунта в Твиттере, вы знаете, насколько вирусным может быть Твиттер.

Google+

Google+ имеет 359 миллионов активных пользователей в месяц — это далеко не город-призрак, как принято считать.Многие считают Google+ комбинацией Twitter и Facebook, но его новые функции делают его маркетинговым раем. Hangouts, +1 и хэштеги при правильном использовании могут привести к фантастической популярности страницы. Подобно Твиттеру и Фейсбуку, эта страница нуждается в обновлении; вам нужно быть интерактивным не только со своими пользователями, но и с другими бизнес-страницами. Помните: Google+ — это Google, , что означает отличные результаты поиска для вашего бизнеса! Если у вас есть страница Google+, и кто-то ищет информацию о вашей компании (независимо от того, подписаны они на вас или нет), ваша страница Google+ и ее самые последние сообщения будут отображаться в правой части их личных результатов поиска. Эти преимущества ранжирования в поиске делают Google+ важной социальной сетью для вашего бизнеса.

Pinterest

Это хитрый канал социальных сетей, и вы должны использовать его только в том случае, если у вас есть отличные изображения, чтобы поделиться о вашем бизнесе. Ваш бизнес может извлечь выгоду из представления своих продуктов примерно 70 миллионам (10 миллионов только в США) пользователям Pinterest с невероятными обратными ссылками на ваш веб-сайт. Компании, которые производят качественный визуальный контент на Pinterest, имеют явное преимущество.Из-за визуального характера сайта качественные изображения имеют больше шансов стать «вирусными» — то есть ими будут делиться, делиться ими и дальше — среди тысяч людей. Изображение, прикрепленное популярным участником Pinterest, может привлечь внимание миллионов зрителей.

Если ваш бизнес сильно связан с изображениями — например, фотостудия, розничный магазин или сайт электронной коммерции — тогда Pinterest для бизнеса имеет смысл. Но что, если ваш бизнес не производит и не продает красивые вещи? Не упускайте из виду привлекательность хорошего контрольного списка или пошагового руководства.В сочетании с интересным изображением эти булавки также могут привлечь внимание. Как только кто-то прикрепит изображение, веб-адрес, связанный с этим пином, может привлечь новых клиентов.

Помните: большинство пользователей Pinterest — женщины (80%) в возрасте от 25 до 45 лет. Подходящая ли это целевая аудитория для вашего бизнеса?

Инстаграм

Если вы еще не в курсе, Instagram — это программа для обмена фотографиями. Что отличает Instagram от других программ для обмена фотографиями, так это то, что это бесплатное приложение, которое можно загрузить на iPhone и некоторые устройства Samsung и Android.Это позволяет пользователям применять различные фильтры к изображениям простым нажатием кнопки. Не регистрируйте свой бизнес, если вы не собираетесь использовать свой смартфон. Хотя вы можете управлять своей учетной записью Instagram через свой компьютер, вы не можете загружать изображения в Instagram без стороннего инструмента с вашего компьютера. Instagram отлично подходит для продуктов, фотографий сотрудников и событий в вашем бизнесе, и использование этого канала социальных сетей может добавить вашему бизнесу фактор «мы просто люди». Статистика показывает, что существует от 130 до 150 миллионов пользователей, но вам необходимо понять демографический состав этих пользователей и определить, подходит ли эта целевая аудитория для вашего бизнеса: большинство пользователей (70%) — женщины в возрасте от 18 лет. -35.

LinkedIn

Linkedin — крупнейшая социальная сеть для деловых людей и профессионалов, но большинство владельцев малого бизнеса до сих пор не видят ее в своих маркетинговых радарах. Владельцы бизнеса теперь осознают ценность этого сайта и возможности для построения отношений и продаж. В LinkedIn уже более 230 миллионов пользователей и 2,7 миллиона бизнес-страниц. Обратите внимание, что LinkedIn имеет более серьезный характер по сравнению с Facebook и Twitter.Подойдите к этому каналу социальных сетей более серьезно и предполагайте, что пользователям нужна серьезная, профессиональная и информативная информация. Одной из самых мощных функций Linkedin являются «Группы Linkedin», которые предоставляют профессионалам в той же отрасли или со схожими интересами место для начала и участия в обсуждении в группе. Вы можете делиться контентом, находить ответы, публиковать и просматривать вакансии, устанавливать деловые контакты и зарекомендовать себя в качестве отраслевых экспертов. Группы могут насчитывать от ста до тысяч членов, поэтому подверженность риску значительна.

YouTube

Этот канал социальных сетей является самым популярным сайтом, ориентированным на видео. По оценкам, ежемесячно его посещают более 1 миллиарда уникальных посетителей, причем каждую минуту на YouTube загружается более 100 часов видео. Огромным фактором, который следует отметить в отношении YouTube, является то, что (1) это вторая по величине поисковая система после Google (не Yahoo или Bing!). Таким образом, размещение здесь контента, оптимизированного для того, чтобы его мог найти кто-то, кто ищет ваш продукт, услугу или нишу, может иметь огромные преимущества; и (2) YouTube принадлежит Google! Когда дело доходит до повышения вашего рейтинга SEO (поисковая оптимизация), видео более чем в 50 раз чаще появляются на первой странице результатов поиска как часть смешанных результатов, которые теперь показывает Google.

Но на рынке YouTube существует конкуренция. Это действительно канал социальных сетей, на который стоит выбирать, есть ли у вас ценные видео, которые привлекают внимание, делятся ими и которые понравятся пользователям. Если ваш бизнес может визуально показать, чем их услуги, продукты и сотрудники отличаются от всех остальных, этот канал социальных сетей станет победителем. Обратите внимание на затраты и человеческие ресурсы, необходимые для создания хороших и ценных видео, прежде чем регистрировать свой бизнес.

Foursquare

Это только для бизнеса, у которого есть кирпич и строительный раствор — ресторан, парикмахерская, спа-салон — являются хорошими примерами.Крупные обновления вдохнули новую жизнь в этот канал социальных сетей, но до сих пор ведутся споры о том, есть ли у Foursquare будущее или нет, что делает его сложной платформой для инвестиций. На Foursquare и местных предприятиях 40 миллионов пользователей и 1,3 миллиона предприятий. все еще могут использовать эту сеть, чтобы создать свою клиентскую базу с новыми перспективами и вознаградить своих самых лояльных клиентов. Люди используют Foursquare для проверки мест, которые они посетили, с помощью приложения на своих мобильных телефонах. После того, как они зарегистрировались в каком-либо месте, им можно поделиться со своими друзьями на Foursquare, друзьями в Facebook и подписчиками в Twitter.Именно здесь компании на Foursquare получают выгоду от присутствия на платформе, потому что друзья пользователей видят, где они регистрируются, чтобы поесть, сделать покупки, развлечься и т. д., что может повлиять на их поведение, основываясь на рекомендациях их доверенных лиц. .Взаимодействие и контент в режиме реального времени — это здорово, когда люди пишут отзывы, рекомендуют и рассказывают о вашем бизнесе, но знайте, что вы должны присоединиться к разговору, взаимодействовать, публиковать изображения и вознаграждать клиентов, чтобы добиться успеха на этой платформе.

Социальные закладки, локальные сайты поиска и обзора

Существуют также сайты социальных закладок (Stumble Upon и Digg), а также местные сайты поиска и отзывов (Google Places, Yahoo Local, City Search и Yelp), которые важны для бизнеса. Я расскажу об этом в отдельном блоге.

Сводка

Помните, что чрезмерное использование социальных сетей может повлиять на вашу продуктивность и результаты. Знание того, на каких платформах следует сосредоточиться, может действительно помочь вашему бизнесу.

Больше социальных статей от Business 2 Community:

Полное руководство по социальным сетям для малого бизнеса

Постановка социальных целей для малого бизнеса


Я разговаривал со многими маркетологами, отлично работающими в социальных сетях, но не знающими, как доказать, что то, что они делают, оказывающие влияние на бизнес.

Почти каждый раз это происходило просто от неумения выбирать цели.

Постановка правильных целей не только поможет вам доказать свой успех, но и поможет понять, какая тактика работает.Это значительно упрощает масштабирование вашего присутствия в социальных сетях.

Но выбирать цели бывает непросто. Итак, вот три разных способа отточить цели в зависимости от того, где вы хотите видеть пользователей в воронке, чем занимаются ваши коллеги и в какой отрасли вы работаете.

Выбор целей на основе вашей воронки

Я могу Не говоря уже об этом: цель вашего маркетинга в социальных сетях никогда не должна состоять в том, чтобы просто массово планировать и рассылать посты. Социальные сети не вознаграждают ни вас за стратегию, основанную только на публикации, ни ваших клиентов.

На самом деле, излишняя реклама — это причина номер один, по которой потребители откажутся от вас в социальных сетях.

Вместо этого вы можете посмотреть на свое присутствие в социальных сетях с точки зрения воронки. Да, вам нужно публиковать контент, чтобы повышать узнаваемость, охват и общую узнаваемость бренда. Но это не останавливается на достигнутом.

Чем дальше вы продвигаетесь по воронке, тем важнее реагировать на запросы клиентов и создавать хорошие отношения.

Эта идея взаимодействия с вашими подписчиками в социальных сетях на каждом этапе воронки имеет первостепенное значение для Sprout Social, где мы считаем, что открытое общение создает прогресс.

Казалось, что Sprout больше интересовало взаимодействие с аудиторией и то, как оптимизировать взаимодействие с вашей аудиторией, чем просто публикация.


Стефани Бернс
Координатор по коммуникациям, Центр предпринимательства McFerrin

Независимо от того, какие шаги воронки вы оптимизируете, убедитесь, что вы слушаете своих клиентов и отвечаете им на каждом этапе их путешествия.

Выбор целей путем изучения ваших коллег

Хотя воронка — это прекрасное место для начала выбора ваших целей, вы также можете обратиться к своим коллегам в пространстве социального маркетинга.

Важно знать, что всякий раз, когда вы чувствуете себя подавленным или разочарованным маркетингом в социальных сетях, есть люди, сталкивающиеся с теми же проблемами, что и вы.

Самый последний индекс Sprout Social задавал маркетологам вопрос о том, какие их главные цели в социальных сетях.

Главные цели, которые ставят перед собой маркетологи социальных сетей:

  1. Повышение узнаваемости бренда
  2. Увеличение вовлеченности сообщества
  3. Увеличение посещаемости веб-сайта

отслеживать их, как хорошо!

Выбор целей по отраслям

В Sprout нам посчастливилось работать с тысячами малых предприятий в любой отрасли, какую только можно назвать.Мы помогли этим клиентам установить свои социальные цели на основе того, как они могут добиться успеха, и вы можете использовать эти идеи для выбора своих собственных целей.

Цели высшего образования

Независимо от того, управляете ли вы маркетингом в социальных сетях для всего учебного заведения или отдельного отдела в колледже, эти цели обеспечат вам ценное влияние.

Хотя мысль о том, что вы можете так много сделать с помощью социальных сетей, может показаться дикой, наш клиент Seneca College разработал стратегию, которая помогла им привлечь новых студентов для обучения в их университете.

    • Обращение аудитории (Likes, Ответы, акции и т. Д.)
    • Увеличение зачисления и удержания
    • Позитивная школа Репутация
    • Привлечение перспективного студента на подборе
    • Drive Alumni пожертвования
    • Увеличение посещаемости событий
    • отделы

    Цели Интернета и программного обеспечения (B2B)

    Организации Интернета и программного обеспечения составляют значительную часть клиентов малого бизнеса Sprout Social, таких как Trello.Хотя их бизнес имеет огромную узнаваемость бренда в пространстве, у них все еще есть меньшая команда по сравнению с их коллегами в пространстве SaaS.

    • Осведомленность о бренде (рост, вовлеченность) и внимание (клики по ссылкам, веб-трафик)
    • Лидогенерация (маркетинг квалифицированных лидов)
    • Анализ конкурентов (доля голоса)/доля рынка
    • Вовлечение аудитории (лайки, ответы, репосты)
    • Повышение лояльности клиентов (+ клиентский опыт) и снижение оттока
    • Эффективность обслуживания клиентов (скорость и уровень взаимодействия)

    Цели розничной торговли

    Учитывая большой объем продаж в розничной торговле, социальные сети могут быть золотой жилой для поиска новых клиентов.

    • Осведомленность о бренде (рост, вовлеченность) и внимание (клики по ссылкам, веб-трафик)
    • Поиск новых возможностей продаж (беседы для присоединения)
    • Раскрытие возможностей расширения бренда
    • Управление репутацией (взаимодействие с входящими сообщениями)
    • Увеличение числа клиентов удовлетворенность
    • Повышение лояльности клиентов
    • Анализ запуска продукта
    • Анализ конкуренции

    Цели в области здравоохранения

    Здравоохранение может быть сложной отраслью для продвижения в социальных сетях.Существуют правила и нормы, которые необходимо соблюдать, чтобы ваша организация не попала в беду. Пока вы устанавливаете свои цели, убедитесь, что вы соответствуете требованиям HIPAA.

    • Следуйте отраслевым нормам и согласованности бренда
    • Стимулируйте узнаваемость бренда (рост подписчиков) для увеличения числа пациентов, которым помогли
    • Укрепляйте доверие и уверенность пациентов (взаимодействия, впечатления)
    • Создавайте положительные отзывы/настроения больницы, врачей и медсестер
    • Построение отношений в местном сообществе для улучшения качества обслуживания пациентов
    • Повышение авторитета/доверия к врачу за счет идейного лидерства
    • Социальный набор для найма высококвалифицированного персонала

    Некоммерческие цели

    Для некоммерческих организаций, вовлеченность аудитории может быть гораздо больше, чем маркетинговые показатели.Мы поговорили с одной организацией, использующей Sprout, которая предоставляла подгузники и детское питание нуждающимся семьям, и если они пропускали хоть одно сообщение в социальных сетях, это означало, что ребенок может голодать.

    S0 Когда вы смотрите на эти цели как на путеводную звезду, не забывайте учитывать вашу конкретную организацию и самые важные вещи, которые вы должны выполнять в социальных сетях.

    • Привлечение спонсоров (увеличение количества участников) и удержание
    • Привлечение большего числа добровольцев
    • Повышение узнаваемости бренда (впечатления и охват)
    • Вовлечение аудитории (лайки, ответы, публикации и т. д.)
    • Демонстрация прозрачности
    • Снижение затрат
    • Повышать посещаемость мероприятия
    • Вдохновлять поддержку аудитории
    • Повышать заинтересованность членов правления с помощью убедительных данных приходит к созданию ваших социальных целей, имейте это в виду.

      • Осведомленность о бренде (рост, вовлеченность) и внимание (клики по ссылкам, веб-трафик)
      • Вовлечение аудитории (лайки, ответы, публикации и т. д.)

      Цели в сфере туризма и гостеприимства

      Плохое обслуживание клиентов или негативные отзывы могут создать или разрушить интересы вашей организации в сфере туризма и гостеприимства. Хотя постановка целей по увеличению клиентской базы важна, не менее важно привлекать своих клиентов в социальных сетях, чтобы обеспечить наилучший возможный опыт.

      • Осведомленность о бренде (рост, вовлеченность) и внимание (клики по ссылкам, веб-трафик)
      • Привлечение гостей
      • Сокращение вакансий
      • Удовлетворенность клиентов
      • Положительные отзывы
      • Управление репутацией7 и т. д.)

      Цели в области продуктов питания и напитков

      Производство продуктов питания и напитков имеет удивительный потенциал  для поиска и удовлетворения новых клиентов в социальных сетях с помощью социальных сетей.

      Braxton Brewing — хороший пример. Они установили ключевые слова бренда Sprout Social Brand в своем Smart Inbox, нашли местную знаменитость, упоминающую пиво в их районе, и отправили им пакет помощи, увеличив их влияние знаменитости.

      • Осведомленность о бренде (рост, вовлеченность) и внимание (клики по ссылкам, веб-трафик)
      • Вовлечение аудитории (лайки, ответы, публикации и т. д.)
      • Удовлетворенность клиентов
      • Положительные отзывы

      Цели правительства

      Многие люди могут не думать о государственных учреждениях как о самых технологически подкованных отраслях, но один из наших клиентов, The City of Lenexa, добился потрясающих результатов в увеличении своей социальной аудитории и вовлеченности в социальные сети.Некоторые дополнительные цели, которые следует учитывать в социальных сетях:

      • Вовлечение граждан (лайки, ответы, публикации и т. д.)

        Независимо от того, проводит ли ваша команда непобежденный сезон или переживает небольшой спад, социальные сети имеют решающее значение для привлечения новых болельщиков, углубления связи с преданными болельщиками и увеличения продаж билетов.Вот дополнительные цели, которые помогут вам максимально эффективно использовать социальные сети:

        • Узнаваемость бренда (рост, взаимодействие) и внимание (клики по ссылкам, веб-трафик)
        • Вовлечение аудитории (лайки, ответы, публикации и т. д.)
        • Возможности продаж
        • Удовлетворение потребностей клиентов
        • Обслуживание клиентов
        • Посещаемость мероприятий/игр

        Цели в сфере недвижимости

        Рынок недвижимости может быть чрезвычайно конкурентным, и чтобы успешно превзойти конкурентов, важно использовать социальные сети.Будьте в курсе отраслевых тенденций и новых технологий с помощью социальных сетей. Цели, которые следует учитывать:

        • Осведомленность о бренде (рост, вовлеченность) и внимание (клики по ссылкам, веб-трафик)
        • Лидогенерация
        • Управление репутацией
        • Обслуживание клиентов
        • Положительные отзывы
        • Активное присутствие в общенациональном сообществе

          7 Взаимодействие с текущие и потенциальные жители и покупатели
        • Обслуживание клиентов/поддержка для удержания и лояльности
        • Осведомленность о торговой марке и признание на уровне сообщества и на корпоративном уровне
        • Повышение доверия к агентам/брокерам посредством интеллектуальных продаж в социальных сетях

        Цели в области образа жизни и фитнеса

        Образ жизни и фитнес невероятно важны в социальных сетях.Не только модели образа жизни и фитнеса делятся своим контентом, но и бренды, поставляющие этих знаменитостей. Хранение ваших продуктов рядом с этими влиятельными лицами поможет держать вас в центре внимания. Вот некоторые дополнительные цели, которые следует учитывать.

        • Осознание бренда (рост, участия) и рассмотрение (ссылка кликов, веб-трафик)
        • Возможности продаж
        • Управление репутацией
        • Удовлетворение репутации
        • Удовлетворение клиентов
        • Положительные отзывы
        • Назначение клиентов онлайн
        • Марка упоминает по месту

        2 Цели финансово-кредитного союза

        Финансово-кредитные союзы также подвержены проблемам в социальных сетях.Хотя вы должны рассмотреть следующие цели, также подумайте, каковы правила и положения для маркетинга вашего учреждения в социальных сетях.

        • Снижение социальных рисков (строгие правила/соблюдение; условия, проверки и т. д.)
        • Лояльность членов (гуманизация бренда в регионе; вовлечение
        • Профессионалы как отраслевые эксперты (репутация)
        • Цифровая трансформация
        • Спонсорство мероприятий и сообществ посещаемость
        • Социальные продажи

        Развлекательные цели

        Развлечение — важная часть социальных сетей, и если вы сможете перенести часть своих развлечений в социальные сети, вы пожнете плоды увеличения охвата, вовлеченности и продаж.Кроме того, вот некоторые из самых популярных целей, которые мы видим в социальных сетях.

        • Осведомленность о бренде (рост, вовлеченность) и внимание (клики по ссылкам, веб-трафик)
        • Возможности продаж
        • Обслуживание клиентов
        • Удовлетворенность клиентов
        • Положительные отзывы

        Медиа и издательские цели 930 большие и малые по всему миру, но немногие из них пострадали так сильно, как журналистика.

        Хотя некоторым людям больше нравится ощущение бумаги в руках, цифры не лгут: современные потребители смотрят новости на экраны.Поэтому убедитесь, что вы идете впереди, устанавливая некоторые из этих социальных целей.

        • Осведомленность о бренде (рост, взаимодействие) и внимание (клики по ссылкам, веб-трафик)
        • Вовлеченность аудитории (лайки, ответы, публикации и т. д.)
        • Анализ конкурентов
        • Возможности продаж
        • Положительные отзывы

        Аттракционы, музеи, зоопарки и тематические парки цели

        Социальные сети могут оказать невероятное влияние на привлечение клиентов к вашим достопримечательностям.Просто установите и отслеживайте некоторые из этих целей в социальных сетях, чтобы вывести свое присутствие в социальных сетях на новый уровень.

        • Укрепление отношений с сообществом
        • Сбор средств/рост аудитории/увеличение членства
        • Узнаваемость бренда для выставок и мероприятий
        • Отслеживание и эффективность сезонных кампаний
        • Поиск новых многоцелевых функций для бизнеса/демонстрации
        • Увеличение веб-трафика вам нужна помощь, чтобы связать ваши цели с вашей стратегией в социальных сетях? Заполните информацию ниже, и один из наших специалистов поможет вам разобраться, как это сделать.

          Теперь, когда у вас есть представление о целях, которых вы хотите достичь, давайте перейдем к следующему разделу, Социальная аналитика и отчетность для малого бизнеса , чтобы помочь вам доказать, что вы достигаете этих целей.

          Какая платформа социальных сетей лучше всего подходит для маркетинга бизнеса?

          Платформы социальных сетей быстро стали важной частью маркетинга для бизнеса.

          С таким количеством доступных социальных сетей вы, вероятно, задавались вопросом, какая из них лучше всего подходит для бизнес-маркетинга.

          Некоторые из самых популярных платформ для развития бренда и маркетинга включают в себя:

          • Facebook
          • Твиттер
          • Инстаграм
          • LinkedIn
          • Снэпчат
          • Пинтерест

          Однако единой платформы, подходящей для всех предприятий, не существует. Например, невозможно сказать, что ваш бизнес должен предпочесть Facebook любой другой платформе социальных сетей.

          Несмотря на то, что Facebook чрезвычайно популярен для продвижения бренда, он не обязательно подходит для каждого типа бренда и не всегда подходит для каждого типа клиентов.

          Campaign Monitor упростил для брендов включение социальных сетей в свою стратегию электронной почты. Это так же просто, как перетаскивание и настройка.

          Выбор лучшей платформы социальных сетей для вашего бизнеса

          Когда дело доходит до маркетинга в социальных сетях, лучше всего выбрать платформу, которая лучше всего подходит для вашего бренда.

          Это включает в себя оценку платформ, чтобы увидеть, есть ли у вас клиентская база, взаимодействуют ли они с брендами и соответствует ли платформа индивидуальности вашего бренда.

          Например, если ваш бренд ориентирован в основном на женщин-миллениалов, Instagram должен быть одним из лучших вариантов. Эта платформа, как правило, привлекает больше женщин, чем мужчин, и больше людей в возрасте до 25 лет, чем другие платформы.

          В качестве альтернативы, если вы являетесь брендом B2B, вы добьетесь большего успеха в LinkedIn, платформе, которая привлекает в первую очередь профессионалов и бренды, которые хотят общаться с другими профессионалами.

          Спросите себя:

          • Я компания B2B или B2C?
          • Кто мой идеальный клиент/целевой рынок?
          • Какова моя конечная цель в отношении маркетинга в социальных сетях? Чтобы продать, установить связь или повысить узнаваемость бренда?

          Как измерить успех вашей кампании в социальных сетях

          После того, как вы решите, какую платформу вы собираетесь включить в свою маркетинговую кампанию, следующим шагом будет поиск способов отслеживания вашего прогресса.

          К счастью, существует множество инструментов, которые помогут вам измерить успех ваших маркетинговых усилий в социальных сетях.

          ESP

          , такие как Campaign Monitor, позволяют сочетать маркетинг по электронной почте и социальные сети с помощью панели инструментов, которая показывает, сколько репостов вы получили в социальных сетях, а также сколько людей пересылают ваши кампании по электронной почте.

          Источник: Campaign Monitor

          Другие способы отслеживания вашего успеха включают:

          • Мониторинг вовлеченности (репосты, лайки)
          • Выявление ключевых влиятельных лиц
          • Мониторинг количества обратных ссылок, которые вы получаете.

          Разве это имеет значение?

          Некоторые люди могут задаться вопросом, стоит ли им тратить время и деньги на создание маркетинговой кампании в социальных сетях. Если они уже потратили время, необходимое для работы над своей маркетинговой кампанией по электронной почте, действительно ли нужно больше?

          Да. Фактически, в наши дни интеграция маркетинга в социальных сетях с вашей маркетинговой кампанией по электронной почте является обязательной.

          По оценкам, почти 3,2 миллиарда человек регулярно пользуются социальными сетями, и многие из этих людей не просто следят за своими друзьями и семьей, они следят за брендами.

          Социальные сети позволяют:

          • Развивайте свой бренд и голос вашего бренда
          • Проведите исследование, чтобы узнать, чего хочет и в чем нуждается ваш идеальный клиент
          • Улучшите свой рейтинг в поисковых системах.

          Социальные сети — отличный способ взаимодействия с вашей клиентской базой. Это позволяет вам быстро решать проблемы, что не только порадует ваших клиентов, но и поможет вам сэкономить деньги.

          Источник: Social Media Today

          Кроме того, клиенты с большей вероятностью потратят деньги в компании, с которой они могут взаимодействовать в социальных сетях.Социальные медиа имеют тенденцию очеловечивать бренд, и потребители любят поддерживать бренды, которые они считают родственными.

          Клиенты тратят на 40 % больше на бренды, которые отвечают на них и взаимодействуют с ними в социальных сетях.

          Что теперь?

          Готовы ли вы добавить хотя бы одну платформу социальных сетей в свою маркетинговую стратегию? Независимо от того, интегрируете ли вы одну платформу или несколько, вы можете быть уверены, что это повысит узнаваемость вашего бренда и будет способствовать вашему общему маркетинговому успеху.

          А с помощью инструментов интеграции от Campaign Monitor интеграция стала проще, чем когда-либо.

          .
Автор записи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *