Utm метки что такое: Зачем нужно создание UTM-меток — как отследить эффективность сайта

Зачем бизнесу UTM-метки, и как их использовать в Битрикс24

В 2019 году развитие компании без денежных вложений — невыполнимая миссия. Это удается лишь единицам через сарафанное радио или вирусный маркетинг. Остальные для привлечения клиентов запускают рекламу, поисковое продвижение, проводят офлайн-мероприятия и др. Чтобы определить, какой источник действительно сработал в плюс, необходимо анализировать статистику. После сбора данных корректировать расходы по каждому рекламному каналу. UTM-метки помогают снизить погрешность при оценке. В статье расскажем, как их создавать. А также покажем, как использовать метки в Битрикс24 и анализировать данные.

UTM-метки — фрагменты кода, которые приписываются к основной ссылке. Параметры в метке состоят из двух частей — название параметра и его значение. Ссылки размечаются для отслеживания маркетинговых активностей. Статистику анализируют внутри компании, поэтому необходимо использовать константные значения.

В таблице рассмотрим стандартные значения, которые вы можете использовать для своей разметки.

UTM-метка	Описание	Значение
utm_source	Рекламная площадка, с которой пришел пользователь	Яндекс.Директ = yandex Google = google ВКонтакте = vk Facebook = facebook Инстаграм = instagram Видео на Ютуб = youtube
utm_medium	Тип трафика	social — социальные сети cpc — оплата за клики cpm — оплата за показы email — рассылка
utm_campaign	Название кампании	Примеры: sale_gitara_050519 televisori_may 8_march_sale
utm_term	Ключевые слова. Например, вы выкладываете пост, в котором 2 ссылки: на статью из блога и скидки. Если вы не укажете метку «utm_term», то не сможете определить, с какой именно ссылки перешел пользователь на сайт. Это актуально и для рассылок. Так как тема отправки письма одна, а элементов несколько.	Эта разметка для вас. Размечайте так, чтобы при анализе данных было понятно, с какой ссылки / элемента перешел пользователь. Примеры для статьи: Примеры меток для рассылки: link1, link2 button1, button2 banner icon и тд.

Пример размеченной ссылки:

https://aspro.ru/company/news/?utm_source=vk&utm_medium=social&utm_campaign=avtomat_reg&utm_term=blog

Для разметки ссылок рекомендуем использовать сервис — «Campaign URL Builder». Пропишите параметры в соответствующих полях. Чтобы скопировать ссылку, кликните на «Copy URL».

Разметка ссылки в сервисе Campaign URL Builder

Если вы разметили картинку или текст — пользователь не увидит, как выглядит URL. Но если вы просто хотите разместить прямую ссылку с разметкой, ее нужно сократить.

Фрагмент статьи из блога Аспро

Если вы вставляете ссылку в текст, где ее видит пользователь, ее необходимо сократить. Для этого рекомендуем использовать сервис Яндекса: https://clck.ru/.

В поле для ввода вставьте размеченную ссылку и нажмите кнопку «Клик». Сокращенную ссылку скопируйте и вставьте в маркетинговые материалы. 

Пример сокращенной ссылки: 

https://clck.ru/FLa2h

Сокращение ссылки в сервисе Яндекса

Ссылка в тексте будет выглядеть привлекательной и не займет много места.

Пост из группы ВКонтакте с сокращенной ссылкой в тексте

Как помогают UTM-метки в Битрикс24

Сквозная аналитика Битрикс24 — инструмент, который помогает оценить эффективность маркетинговых мероприятий. В мае 2019 года она доступна в стадии beta-тестирования. Функционал можно подключить по запросу в партнерский отдел или техническую поддержку. Используйте его на своем проекте, чтобы оптимизировать расходы на рекламу. А возможности со временем будут только расширяться.

После того, как вы подключили инструмент, его необходимо настроить. В Битрикс24 перейдите в раздел сквозной аналитики. Настройте источники трафика. Чтобы перейти в редактирование элемента, кликните по иконке.

Раздел «Сквозная аналитика» в Битрикс24

Пропишите значение метки «utm_source» для каждого источника. При необходимости подключите рекламные кабинеты. Здесь также можно подключить офлайн-канал. Если у вас размещен рекламный билборд на улице Ленина с ссылкой на сайт, обязательно ее разметьте и сократите. Тогда в сквозной аналитике вы сможете отследить, сколько трафика пришло именно с этого билборда.

Настройка рекламного источника ВКонтакте

Чтобы отслеживать эффективность каждого источника, перейдите в раздел «CRM-аналитика». В отчете «Окупаемость рекламы» вы узнаете, какой канал продает и где конверсия выше. В отчете «Влияние трафика на продажи» можно отследить эффективность обработки лидов по источникам каждым менеджером.

Отчет «Окупаемость рекламы» в Битрикс24

Когда в систему попадет лид по размеченной ссылке, UTM-метки отобразятся в параметрах.

Информация о поступившем лиде, где указаны UTM-метки

Подключайте сквозную аналитику в CRM, чтобы собирать данные, получать оценку по каждому каналу и оптимизировать расходы на рекламу. Подробнее о всех настройках читайте в документации Битрикс24.

Если вы решили внедрить Битрикс24 в свою компанию и у вас появились вопросы по внедрению CRM, заполняйте форму ниже. Мы свяжемся с вами в ближайшее время для консультации.

UTM-метки для чайников — с чего начать

UTM — метки были разработаны компанией Urchin Software для отслеживания подробной информации об источниках трафика (отсюда и название — Urchin Tracking Module). Компания Urchin занималась разработкой программного обеспечения для интернет-аналитики и изначально UTM-метки считывались лишь ее продуктами. Однако на сегодняшний день UTM-метки расшифровываются почти всеми популярными системами веб-аналитики, а их использование является необходимым условием успешного ведения рекламной кампании.

Интересный факт: Компания Urchin в 2005 года была поглощена Google, а Analytics — это продолжение аналитической системы Urchin on Demand.

Как выглядят UTM-метки:

Каждая UTM-метка имеет две составляющие:

Перед перечислением меток в url ставится знак вопроса «?», а разделяются метки между собой при помощи амперсанда «&».

UTM-метки можно разделить на два типа: обязательные и необязательные.

К обязательным относятся:

utm_source=*** — параметр, который говорит нам об источнике трафика (например: yandex; google; rambler;vk)

utm_medium=*** — параметр, который говорит нам о канале, которому принадлежит рекламный источник (например: cpc; cpm, email)

utm_campaign=*** — параметр, который содержит название рекламной кампании.

К необязательным относятся:

utm_term=*** — параметр, в котором содержится ключевое слово (используется при переходах из поисковых систем)

utm_content=*** — универсальный параметр, используется в зависимости от целей (например: id ключевой фразы, дата создания рекламной кампани ит.п.)

Если вы пока еще не сильны в использовании UTM-меток, компания Google разработала удобный компоновщик URL, где все значения параметров вам достаточно ввести в специальные поля, и ссылка сгенерируется автоматически.

https://support.google.com/analytics/answer/1033867?hl=ru

Кроме того, стоит упомянуть, что популярные рекламные системы Google Adwords и Яндекс.Директ имеют возможность подстановки динамических значений параметров.

Что это значит и как это работает:

Допустим мы создаем объявление в Яндекс.Директ, и в поле ссылки на сайт прописываем такие UTM-метки

{keyword} — в данном случае динамический параметр Яндекс.Директ. При переходе в значение будет подставлено ключевое слово.

Полный список динамических параметров вы можете найти здесь:

https://help.yandex.ru/direct/statistics/url-tags.xml — для Директа

https://support.google.com/adwords/answer/2375447?hl=ru& — для Adwords

Что такое UTM-метки? | База ответов Платформы LP

Utm-метки — это добавленные в ссылку (URL страницы) небольшие фрагменты кода. Их может быть много, не быть вообще или одна-две на странице, в зависимости от потребностей. Utm-метка состоит из двух частей: названия и значения.

Например:
http://вашастраница.ru/?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=moscow

где utm_source/medium/campaign — названия параметров, а google/cpc/moscow — значения. В приведенном примере значения меток указывают на следующее:

• google — рекламная система, источник, который привел пользователя на сайт;
• cpc — тип трафика, оплата за клик;
• moscow — название рекламной кампании.

Задача utm меток – отобразить источник захода посетителя, ключевые слова или другие параметры.

Где устанавливать такую метку?
Её нужно устанавливать в рекламных кампаниях, которые размещают ссылку на ваш сайт, в группах в социальных сетях или в других местах, посетителей откуда вы хотите отслеживать для сортировки данных в различных системах аналитики.
Также, с помощью UTM меток можно настроить разное отображение контента на странице, в зависимости от того, какая метка у посетителя в ссылке. Более подробно в нашей инструкции:
Настраиваем мультилендинг

Как увидеть эти метки на Платформе?
Платформа распознает метки автоматически. Они отображаются в статистике:
https://app.platformalp.ru/#!/stats/ 

и в разделе заявок:
https://app.platformalp.ru/#!/leads/

Где подробнее почитать о том, как делать метки?
https://yandex.ru/support/metrika/reports/tags.xml
Где можно автоматически сформировать ссылку с метками?
https://ga-dev-tools.appspot.com/campaign-url-builder/

Какие бывают utm метки?

• utm_source – источник перехода: direct.yandex.ru, begun.ru,
• utm_medium – средство маркетинга: cpc, баннер, электронное сообщение,
• utm_campaign – название проводимой рекламной кампании,
• utm_content – объявление,
• utm_term – ключевые слова,

UTM-метки – параметры ссылок для отслеживания источников трафика

UTM-метки – это переменные (параметры), которые добавляются в конец URL-адреса сайта, чтобы отмечать посещения этой страницы с других сайтов.

Такие метки могут передавать владельцу сайта любую дополнительную информацию об источнике посещения. Благодаря этой технологии можно оценить эффективность рассылок и рекламных кампаний.

Используются UTM-метки в SMM, контекстной и таргетированной рекламе, email-рассылках. Информация о переходе переводится в сервисы веб-аналитики – Google Analytics, Яндекс.Метрику.

Для меток есть 5 основных переменных:

• utm_source – источник трафика, сайт, с которого перешел пользователь. Например, utm_source=google – переход из Google.
• utm_medium – канал или тип рекламы (контекст, e-mail и так далее). Например, utm_medium=cpc – контекстная реклама.
• utm_campaign – название кампании для отчета. Поэтому название кампании должно совпадать с параметром этой метки.
• utm_term – ключевое слово.
• utm_content – тип и содержание объявления: на что именно кликнул пользователь, чтобы перейти на сайт.

Например, в объявлении контекстной-рекламы дается ссылка на посадочную страницу сайта. Чтобы понимать, что пользователь перешел на сайт именно с этого объявления, как раз и нужно добавить UTM-метки к URL страницы.

Метки формируются не автоматически, для их создания используются разные сервисы (например, вот такой компоновщик). Если надо, можно сделать короткую ссылку, но они не везде подходят. Например, в «Твиттере» короткие ссылки проставлять нельзя с UTM: роботы соцсети подозревают спам.

В контекстной рекламе

Вот так выглядят UTM-метки в Яндекс.Директ:

 

И статистика в Метрике:

 

А вот UTM-метки – в Google Ads:

 

И статистика в Аналитике:

 

Правильные UTM-метки помогают отследить и оценить бо́льшую часть источников.

Важно: в контекстной рекламе для каждого URL посадочных страниц нужно прописывать свои метки, чтобы получать отчеты по ним и анализировать расходы на объявления кампаний.

В SMM

UTM-метка ставится, если надо отследить источник трафика из соцсетей на сайте. В метке можно прописать, из какой соцсети пришел человек, с какого поста. Также каждая такая важная ссылка называется по-своему, чтобы понимать какой именно из постов сделал трафик.

UTM метки Google Adwords: Быстрая расстановка

В этой статье мы разберем, что такое UTM-метки, зачем они нужны, и как их легко проставить в Google Adwords.

UTM-метки для Google Adwords — это специальные метки, которые можно и нужно дописывать в рекламной ссылке для дальнейшего слежения за разными видами рекламы. То есть пользователь приходит с рекламы, например, с Google, на Ваш сайт, а у Вас там указано: «utm_source=google». Таким образом, Вы показываете, что источник – Google. Аналогично, если ваш посетитель зашел с Яндекс, то Вы можете установить метку «utm_source=yandex».

Что входит в 

UTM-метки для Google Adwords?

Нам обязательно нужно знать, с какого источника клиент к нам перешел, какая это была рекламная кампания, какое объявление его заинтересовало, какое ключевое слово, для того, чтобы глубже понимать, что конкретно привело пользователя на наш сайт. Для этого есть 5 разных параметров для UTM-меток, то есть 5 разных их видов:

1. utm_source – это источник рекламы. Сюда вписывается название рекламного инструмента (Google, Yandex, VK). Это название параметра, а то, что после «=» — это значение. Отдельно стоит отметить, что сюда можно вписывать практически любые символы (буквы, «_», «-»), за исключением тех, которые должны кодироваться спецсимволами.
2. utm_medium – это вид рекламы (cpc, cpm, banner, email).
   cpc –это контекстная реклама, то есть та, где Вы платите за клик.
   banner – это вид рекламы, когда Вы платите за показы своих баннеров на различных сайтах.
   email – это почтовая рассылка. Все это необходимо, чтобы можно было глобально отслеживать, как работает каждый отдельный вид рекламы.
   В utm_medium нужно очень аккуратно вставлять значения, потому что тот же Google Analytics понимает очень ограниченный ряд таких понятий, поэтому ему нужно либо вручную объяснять, что это означает, изначально задавать правильные параметры.
3. utm_campaign – название рекламной кампании или номер id кампании.
4. utm_content – содержимое объявления (номер баннера или объявления, или что еще). Это нужно для того, чтобы можно было понять, какое объявление было показано пользователю.
5. utm_term – это ключевое слово или что-то другое, что может его заменить.

Зачем нужны UTM-метки, если есть автопометка?

Яндекс Метрика «понимает» переходы из Яндекс Директ. Google Analytics «понимает» переходы из Google Adwords. Но они не понимает друг друга.

Google Analytics не поймет, какие там были ключевые слова или объявления, или какая это была рекламная кампания. Также дело обстоит и с Яндекс Метрика. Поэтому, чтобы они понимали друг друга, ставятся UTM-метки и там, и там.

Продвинутый способ расставить быстро UTM-метки в Adwords

1. ppc-help.ru/utm_generator.php
2. tools.yaroshenko.by/utm.php
3. gaurl.ru
4. utmurl.ru

Я часто использую сервис gaurl.ru, чтобы сделать понятные для глаза метки. Он годится только в том случает, если рекламная кампания не большая на 100-1000 ключевых слов и Вас не стоит задача настроить на 10 000 или 100 000 ключевых слов. Почему? Потому что это больше ручной способ.

В Google Adwords есть шаблон, который ставится на уровне аккаунта, кампании, группы, объявления и ключевого слова. Шаблон вместе с динамической вставкой позволит ускорить пометку в разы.

Основные параметры динамической вставки Google AdWords

Параметр	Что подставится вместо {параметра}
{network}	ключевое слово, по которому было показано объявление
{keyword}	откуда поступил клик: из Google Поиска, от поискового партнера или из контекстно-медийной сети (буквы g, s и d соответственно).
{placement}	домен сайта, с которого был клик по объявлению (только для КМС).
{creative}	ID объявления
{adgroupid}	ID группы
{campaignid}	ID кампании
{ifsearch:search}{ifcontent:context}	если переход был с поисковой сети, то будет вставлено search, если КМС, то context. Вместо них вы можете написать так как вздумается. Например, я иногда пишу poisk и kms. Делайте так как удобно Вам. Я вставлю после {campaignid} это параметр
{matchtype}	тип соответствия ключевого слова: точное, фразовое или широкое (буквы e, p и b соответственно).
{adposition}	позиция вашего объявления на странице, обозначенная как 1t2, говорит о том, что объявление находится на позиции 2 вверху (top) страницы 1.
{device}	с какого устройства поступил клик: с мобильного телефона, планшетного ПК или настольного/портативного компьютера. (буквы m, t и c соответственно).
{devicemodel}	марку и модель устройства (например, Apple+iPhone), если клик был с ьелефона или планшета (только в КМС)
{target}	категория, к которой относится место размещения в КМС (например, путешествия или спорт).

UTM метки в конечных URL

С переходом на конечные URL нужно метку резать на 2 части. Первая часть идет как ссылка, вторая идет, начаная с {lpur}. Я рекомендую применять такую метку для оплаты за клики (cpc) на уровне всего аккаунта Adwords.

{lpurl}?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=cid_{campaignid}_{ifsearch:search}{ifcontent:context}&utm_target={target}&utm_group=gid_{adgroupid}&utm_content=aid_{creative}&placement={placement}

Если будите делать видеорекламу на Youtube, то этот  она не подойдет utm_medium в ней будет оплатой за показы cpm и utm_source лучше указать равным youtube вместо adwords.

P.S. если хотите четко делить на 2 типа кампаний в Google Adwords на поиск и КМС (контекст). То тогда делайте такой шаблон UTM-метки:

{lpurl}?utm_source=google_{ifsearch:search}{ifcontent:context}&utm_medium=cpc&utm_campaign=cid_{campaignid}&utm_target={target}&utm_group=gid_{adgroupid}&utm_content=aid_{creative}&placement={placement}

Тогда source будет делится на google_search и google_context. Но analytics любит воспринимать только с меткой google.  Это было замечено, когда я раньше делал метку source со значением google_adwords и у меня статистика расходилась на 2 в аналитиксе. Там был google/сpc и google_adwords/cpc, что не удобно.

P.S.S. Если будет ситуация, что какую-то из меток хотите сделать индивидуальной на уровне кампаний, объявлений, группы или ключевых слов.
Для этого есть «специальный параметр», он находится сразу под шаблоном.

Например, на уровне аккаунта Вам нужно пометить все кампании одинаково, а одну-две нужно выделить иначе или добавить какой-то иной параметр для отслеживания.

Настраивать специальный параметр также удобно через Adwords Editor на уровне кампании, группы объявления, самого объявления и ключевого слова.

Возьмем за пример настройку специальных параметров на уровне ключевого слова.
В редакторе Google Adwords Editor переходим во вкладку ключевые слова — варианты URL и вводим свои специальные параметры.

У Вас могут быть свои параметры которые желаете добавить в специальные параметры отслеживания.

Как правильно задать UTM метки в КМС?

Для КМС мы не указываем utm_term, а вместо него вставляем метку placement={placement} в конце метки, так как там нет ключевых слов, а можно сделать свой параметр и поставить placement={placement}

Суть в чем?

В КМС, если мы размещаем нашу рекламу (баннера) на сайтах-партнерах, то там нет ключевых слов, потому что реклама размещается просто на каких-то страницах. Поэтому мы вставляем {placement}, чтобы знать места размещения этих страниц.

UTM метки — это произвольные параметры

Хочется еще раз напомнить, что значения этих меток могут быть абсолютно любыми. Все зависит от того, что именно для Вас важно, что Вы хотите анализировать. Главное понимать, что их всего лишь 5 видов, но в них можно поместить любую необходимую Вам информацию.

Во второй части статьи расскажу о utm метках в google adwords, а  также о важном элементе как настройка шаблона отслеживания AdWords.

Настройка шаблона отслеживания

Стоит отметить, что с недавних пор используется немного другая разметка utm меток в рекламных кампаниях google adwords и которая отличается от Яндекс Директ.

Важный момент – шаблон отсеживания!
Что такое шаблон отслеживания?

Шаблон отслеживания используется для того, чтобы осуществлялась подстановка нужных данных в динамические параметры рекламных кампаний.

Пример:

url целевой страницы: http://mysite-example.com/avto?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_term={keyword}

http://mysite-example.com/avto (пример) — целевая страница

?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_term={keyword} – параметр отслеживания

Чтобы получить шаблон отслеживания следует добавить  {lpurl}

Соответственно получаем шаблон отслеживания который имеет следующий вид:

{lpurl}?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_term={keyword}

{lpurl} – это параметр вместо которого подставляется целевая станица.

Также уместно будет напомнить об уровнях разметки в adwords

Уровень аккаунта или так званный верхний уровень

 

Добавление на уровень кампании, это также верхний уровень

Кликаем на кампанию, переходим во вкладку Настройки и в самом низу «Варианты URL кампании (дополнительно)» можем добавить наш параметр

Подобным образом настраиваем на уровне групп объявлений и ключевых слов.

Как настраивать UTM и задавать шаблон отслеживания в google adwords с помощью редактора?

Опишу способ наиболее простейший и тот который сам использую постоянно – с помощью программы AdWords Editor.

Готовый файл с пунктами для РК которые мы хотим загружать выделяем с файла exel. В моем случае это объявления для adwords. Обратите внимание на столбик Tracking templates – это и есть наш шаблон отслеживания на уровне объявления.

Таким образом, нужно заметить, что UTM-метки стоит обязательно проставлять во всех источниках рекламы. Пользуйтесь ими активно и смотрите мой подробный курс по Google Adwords.

— до связи, команда AX-Marketing.

Быстрая расстановка UTM-меток Google Adwords

4.1 (81.74%) 23 votes

Было полезно? Жмите мне нравиться

Почему важно анализировать и использовать utm-метки в партнерской ссылке?

Если вы стремитесь зарабатывать больше на партнерских программах, используя свой ресурс — блог, группу в социальной сети или Инстаграм — приготовьтесь анализировать и пробовать.

Многие наши партнеры не придают серьезного значения анализу статистики, и поэтому мы решили поделиться нашими знаниями на эту тему.

Как собирать больше статистики?

Мы предлагаем своим партнерам инструмент под названием UTM-метка. Он дает возможность добавлять к своей партнерской ссылке специальную метку, по которой вы получите больше информации по переходам по этой ссылке.

Как это работает:

Партнерская ссылка в MyBaliTrips.com выглядит следующим образом

где, вместо знаков вопроса — партнерский номер.

К каждой ссылке вы можете добавить специальную метку:

• utm_source — обычно используется для указания источника трафика. Например: vkontakte.
• utm_campaign — для детализации источника трафика. Например: banner1.
• utm_content — для детализации источника трафика. Например: article1.

Делается это через &. т.е. ссылка с метками будет иметь вид:

Как использовать метки?

Как мы уже написали выше, мы разделили метки по назначению: utm_source, utm_campaign, utm_content.

К примеру, у вас есть несколько ресурсов: блог, инстаграм и группа в социальной сети. Используя в партнерской ссылке метку “utm_source” и присваивая ей уникальные значения для каждого из ваших ресурсов (blog, instagram, vk/fb), вы сможете оценить, какой из ваших каналов продаж дает лучшую конверсию.

Даже если у вас всего один ресурс для работы с партнерской программой, метки все равно будут вам полезны для получение развернутой информации о конверсии ваших партнёрских ссылок.

Например, вы можете разместить наш партнерский баннер в сайдбаре вашего сайта и добавить ему метку utm_campaign=sidebar, и разместить такой же баннер в шапке сайта, добавив ему метку utm_campaign=header.
В статистике в Личном кабинете вы увидите, какой из баннеров конвертится лучше.

Про utm_content расскажем на примере группы в социальной сети.

Почему то многие уверены, что социальные сети не особо подвержены анализу и не уделяют этому должного внимания.
Если у вас, к примеру, есть группа Вконтакте, вы можете разместить там партнерскую ссылку совершенно разными способами (закрепленный пост, обычный пост, ссылка в комментарии, ссылка в блоке “Ссылки” справа).
Применяя для каждого случая отдельную метку utm_content, вы получите информацию, какая из размещенных ссылок чаще приводит к продаже.

А как же Инстаграм?

Работая с партнерской программой только через Инстаграм, также обязательно используйте метки.
Ведь вы можете направлять людей размещая:

• ссылку в своем собственном описании;
• сториз;
• рекламу.

Любая статистика (Google, Yandex и т.д.) распознаёт все переходы из Инстаграм как один канал. С помощью UTM-меток вы сможете разделить и более детально проанализировать все каналы продаж.

Где смотреть статистику по меткам?

В ваших личных партнерских кабинетам в разделе Отчеты, мы выводи всю информацию по каждому заказу, в том числе и по какой метке был сделан заказ. Для вашего удобства мы экспортируем отчеты в Exel файл.

Вывод: Для чего нужна статистика по меткам?

Правильно поставленная метка даст вам понимание, по какому каналу продаж пришел заказ: с вашего сайта, Инстаграма, группы в социальной сети и т.д. Вы сможете оценить потенциал и работоспособность своего ресурса.

Использовать UTM-метки необходимо для того, чтобы корректно собрать статистику, провести качественный анализ и определить, какой из ваших каналов работает наиболее эффективно, и в результате заработать больше на том же количестве трафика.

Дерзайте!

Партнерская программа MyBaliTrips.com

← Партнерская программа — ответы на все вопросы

Что такое UTM-метки простыми словами, как сгенерировать и использовать

Главный редактор в ApiX-Drive

Время прочтения: ~6 мин

Если вам приходилось иметь дело с рекламой в интернете, то вы, наверняка,  уже сталкивались с термином UTM-метки. Но что за ним скрывается и как использовать utm-метки? В этой статье постараемся рассказать об этом максимально простым языком.

1. UTM-метки что это?
2. Из чего состоят UTM-метки
3. Динамические параметры URL
4. Конструкторы для создания UTM-меток
5. Можно ли сокращать UTM-метки

UTM-метки что это?

Термин UTM – это сокращение, расшифровываемое как Urchin Tracking Module или «модули слежения Urchin». Последнее слово происходит от названия Urchin Software Corporation – так называлась компания, разработавшая технологию отслеживания посещаемости интернет-сайтов. Интересно, что в 2005 году этого разработчика ПО поглотила компания Google и на основе его разработок был создан столь популярный сегодня продукт, как Google Analytics.

UTM-метки  это небольшие фрагменты кода, встраиваемого непосредственно в тело ссылки, благодаря которым можно узнать подробности о трафике. Это очень удобный инструмент, который даёт возможность проводить более глубокий анализ, нежели это возможно традиционными способами. Допустим, вы разместили на сторонней странице несколько ссылок на ваш ресурс. Обычные механизмы позволят вам узнать суммарное количество переходов. Применение же UTM-меток означает возможность отслеживания того, какая из размещённых ссылок принесла больше трафика.

Таким образом, у вас появляется возможность отслеживать, какой из способов размещения рекламы приносит больше переходов, а значит и более выгоден. Например, одна из ссылок находится в верхней части страницы, а две других – посередине размещённого на ней текста. Благодаря UTM-меткам появляется возможность понять, какая из этих трёх ссылок принесла наибольшее количество трафика. 

А если использовать UTM-метки в ссылках в социальных сетях (Facebook, Instagram), вы сможете узнать не только о самом факте перехода, но и отследить, с какого поста или из какой группы он был совершён. То есть использовать данный инструмент следует в тех случаях, когда вам нужно идентифицировать не только сам источник, но и получить некоторые дополнительные данные.

Более того, UTM-метки можно применять также для слежения за трафиком, полученным в результате email-рассылок и размещения QR-кодов на офлайн-носителях. Это позволит отслеживать эффективность подобных источников.

Сегодня UTM-метки стали настоящим стандартом, активно применяемым в различных аналитических продуктах, включая Google Аналитику и Яндекс.Метрику (хотя обработка при этом отличается).

Из чего состоят UTM-метки

Если задействовать технический язык, любая метка UTM – является GET-параметром. Так называют параметры, передаваемые удалённому серверу при помощи ссылки. Как и все другие GET-параметры, UTM-метки включают в себя ключ и его значение, разделяемые знаком равенства. Например, ключ utm_source=facebook означает, что источником в данном случае была социальная сеть Facebook.

Рассмотрим пример ссылки с UTM-метками:

Начало ссылки с UTM-метками совершенно обычное. Затем идёт вопросительный знак, дающий серверу понять, что далее следуют GET-пареметры. Между собой эти параметры разделяются посредством символа & (амперсанд). В самом конце ссылки, после последнего параметра амперсанд не нужен.

Всего существует 5 стандартных UTM-меток. Из них 3 являются обязательными, к которым относятся:

utm_source – называет источник трафика;

utm_medium – указывает какого типа трафик;

utm_campaign – указывает рекламную кампанию к которой относится данная ссылка.

Например, в utm_source может быть прописано google, facebook или другой источник. В utm_medium прописываются такие значений, как cpc (cost per click) для указания контекстной рекламы, email для рассылки или social для социальных сетей. Для рекламы на офлайн-носителях используются такие значения, как flyer или newspaper.

Что же касается utm_campaign, то в него можно прописать любое значение, соответствующее названию проводимой рекламной кампании. При этом помните, что использование кириллицы очень нежелательно, а пробелы нужно заменять на тире или символы подчёркивания. Также лучше избегать заглавных букв.

Обязательные параметры потому и называются обязательными, что их рекомендуется прописывать всегда, в любой ссылке с UTM-метками. При их отсутствии ссылка всё равно будет работать, но вот сбор данных пройдёт некорректно. 

Обратите внимание, что необязательно использовать именно значения, описанные выше, можно придумывать и собственные. Однако рекомендуется использовать именно стандартные значения, поскольку это позволит разобраться в ссылке стороннему пользователю. Считается, что использование собственных значений оправдано лишь в том случае, если вы проводите рекламную кампанию самостоятельно и не планируете привлекать к этому делу кого-либо ещё.

Также существуют и два параметра, относящихся к необязательным:

utm_term – показывает ключевое слово, которое послужило инициатором показа объявления;

utm_content – сюда прописывается значение, помогающее отличать одно объявление от другого. Это полезно, когда используется сразу несколько ссылок на одной странце, поскольку позволяет узнать, какая из них стала источником трафика.

Динамические параметры URL

Существует также и такое понятие, как динамические параметры utm-меток. В отличие от статических параметров, прописываемых вручную, динамические могут менять своё значение. Они поддерживаются основными рекламными системами и позволяют получать дополнительные данные. Так, запись вида utm_term={keyword}, заначение {keyword} и есть динамическая переменная. При её использовании Google Adwords автоматически подставит ключевое слово, которое послужило инициатором показа. 

Динамические переменные используются в других параметрах, причём не обязательно в стандартных. Например, использование в ссылке записи &device={device_type} позволит Яндекс Директ передать данные об использовавшемся пользователем устройстве.

Благодаря использованию динамических параметров можно значительно упростить проведение рекламных кампаний. Вместо того, чтобы руками вписывать идентификаторы, можно просто задействовать динамический параметр, после чего данные будут подставляться автоматически.

Следует помнить, что Google Adwords, Яндекс.Директ и Bing Ads используют разные динамические параметры! Ознакомиться с их описанием можно в справочных материалах соответствующих систем.

Конструкторы для создания UTM-меток

При желании и наличии соответствующих знаний, создать UTM-метки можно вручную или даже при помощи специально настроенной для этого таблицы в Excel или Google Sheets. Но куда проще использовать специальный конструктор UTM-меток, который поможет создать utm-метку онлайн. Узнать про самые популярные из них вы можете из нашего материала «9 популярных сервисов для генерации UTM-меток за 10 секунд».

Использование специализированных конструкторов позволит не только быстро сгенерировать utm метку, но и избежать при этом большинства ошибок, возникающих из-за банальных опечаток. Так, если в готовой ссылке окажется несколько вопросительных знаков, то работать она не будет. А если название кампании написать по-разному (пусть даже эта разница заключается только в регистре), то системы аналитики воспримут разные варианты написания как разные кампании.

Немаловажно и то, что практически все современные конструкторы UTM-меток имеют подробную справочную информацию. В ней можно будет найти, например, перечисление значений для utm_medium или динамических переменных для разных рекламных систем. Опытному пользователю эта информация, возможно, и не пригодится, но вот для новичка она будет очень даже полезной.

Можно ли сокращать UTM-метки?

Сократить UTM-метку можно также, как и любую другую ссылку. Например, посредством популярного сервиса Bitly. Это никак не скажется на ее «качестве», зато ссылка будет выглядеть куда более привлекательной, что немаловажно, например, при её размещении в комментариях.

Другое дело, что не нужно сокращать специально, только из опасений, что слишком длинная ссылка может каким-либо образом сказаться на скорости работы сайта, на котором она будет размещена.

Что такое коды UTM и как их использовать? ︱ Запустите Digital Marketing

Коды

UTM — отличный способ увидеть результаты своего оффлайн-маркетинга.

Как потребители, мы сталкиваемся с таким количеством маркетинговых сообщений, что мы можем даже не замечать их все, но, как профессионалы в области маркетинга, знание того, как отслеживать результаты ваших онлайн- и офлайн-кампаний, чрезвычайно важно для измерения того, какие маркетинговые усилия работают для ваших компания… или нет.

Отличный способ отслеживать свои результаты — использовать коды UTM (модуль отслеживания Urchin).Этот простой метод может связать ваши маркетинговые практики с Google Analytics и предоставить вам данные, необходимые для поддержки идеи или переключения передач, чтобы попробовать что-то еще.

Что такое код UTM?

Код UTM — это простой код, который можно прикрепить к настраиваемому URL-адресу, чтобы отслеживать источник, канал и название кампании. Это позволяет Google Analytics сообщать вам, откуда пришли поисковики, а также какая кампания направила их к вам. Это можно использовать в различных кампаниях, включая отслеживание электронного маркетинга, платный поиск и т. Д.

Обычно код UTM используется для создания персонального URL-адреса для каждой автономной кампании, а затем перенаправления этого URL-адреса на любой адрес пересылки, который вы ему назначаете — скорее всего, ваш основной домен. Это даст вам возможность отслеживать, как работает еженедельная газетная реклама, купон, радиообъявление или телереклама, без необходимости создавать специальные целевые страницы для каждой кампании.

Следите за каждым сообщением

Например, создав отдельный код UTM для телевизионной рекламы и печатной рекламы, вы можете получить данные, которые генерируют больше трафика, конверсий и т. Д.Кроме того, вы можете отслеживать не только источник и средство массовой информации (радио, газета, купон и т. Д.), Но даже отдельные названия кампаний, такие как «Осенняя распродажа Chevy».

Есть также некоторые другие значения, которые вы можете добавить в свой код, чтобы отслеживать термины, которые вы хотите использовать, или даже конкретный контент. Термины могут включать такие ключевые слова, как «кеды», «пицца с чикаго глубокое блюдо» или любые другие платные термины, на которые вы нацелены. Что касается контента, вы можете отслеживать два разных объявления, которые содержат одно и то же сообщение, но разный текст, чтобы увидеть, какой из них работает лучше.

Если вы построите его, они придут

Как только вы определите значения, которые хотите отслеживать, вы можете просто перейти к построителю URL-адресов Google, ввести эти значения в параметры, нажать «сгенерировать URL», и все готово. Замечательная особенность кодов UTM заключается в том, что вы можете изменить код, когда захотите настроить среду, месяц, когда вы что-то используете, или любые другие факторы, которые вам нужно настроить.

Вот пример того, как может выглядеть код UTM:

http: // www.abcppc.com/?utm_source=Chicago%2BTribune&utm_medium=Newspaper%2BOctober&
utm_campaign = Chicago% 2BPPC% 2BSale

Как видите, это газетное объявление, которое выходит в октябре в Chicago Tribune и предназначено для продажи в Чикаго с оплатой за клик. Забегая вперед, было бы несложно изменить месяц кампании, компанию, с которой я работаю, и фокус моих продаж.

Тратьте с умом

В Google Analytics теперь вы можете отслеживать свою офлайн-кампанию, не создавая совершенно новый веб-сайт для вашего тщеславного URL, просмотрев раздел «Стандартные отчеты», затем «Источники трафика», затем «Источники» и, наконец, нажав «Кампании».В этом разделе вы должны увидеть название своей кампании, за которым следует, насколько хорошо вы справляетесь с определенной рекламой или стратегией. Ценность и ограничения этого типа отслеживания ограничены только вашим воображением. Теперь вы можете сообщить своему клиенту или боссу точные данные, стоит ли показывать их рекламное объявление на радио или 10 000 долларов в газете каждый месяц.

Готовы к более эффективным кампаниям?

В LDM наша цель — помочь вам развиваться с помощью умных стратегических кампаний, которые максимизируют каждый доллар и способствуют развитию вашего бизнеса.Мы здесь, чтобы дать вам рекомендации по всем вопросам цифрового маркетинга, включая социальные сети, SEO, SEM и многое другое. Нужны ответы? Начните разговор с нашими экспертами по маркетингу с , открыв окно чата справа , чтобы получить информацию, или для получения дополнительной информации о способах повышения эффективности вашего маркетинга, свяжитесь с Чикагскими экспертами по интернет-маркетингу в Launch Digital Marketing сегодня!

Это снимок экрана Google UTM Builder

.

Встречайте Запуск цифрового маркетинга

Полное руководство по использованию тегов UTM

Что такое UTM?

UTM означает U rchin T стеллажи M модуль.С этого момента мы будем называть их UTM.

Теги

UTM — это небольшие фрагменты информации, добавляемые к URL-адресу, которые помогают Google Analytics и другим платформам измерения собирать больше информации о том, как пользователь попадает на веб-сайт. Вот пример URL из нашего еженедельного информационного бюллетеня с прикрепленными тегами UTM.

Тег UTM	Описание	Примеры использования
utm_source *	Происхождение пользователя	google, facebook, linkedin
utm_medium *	Средство маркетинга	электронная почта, обычный, реферальный, ppc
utm_campaign	Маркетинговая кампания	обувь-распродажа-август-2018
utm_content	Контент, который стимулировал взаимодействие	мес + фарах + трек + бег + видео
utm_term	Используется в основном для платных объявлений для определения ключевого слова, по которому была показана реклама.	бег + обувь

* Обязательные поля

Каждый из этих параметров UTM может содержать информацию, помогающую лучше понять, как и почему пользователь зашел на веб-сайт.В большинстве случаев они используются для отслеживания кампаний, которые могут помочь привязать продажи к конкретным кампаниям.

Создание UTM

Теги

UTM следует учитывать для любых URL-адресов, опубликованных за пределами вашего собственного веб-сайта. Важно отслеживать как можно больше данных от входящих посетителей.

Вести учет

Данные кампании в Analytics могут превратиться в беспорядок, если использование UTM не будет регламентировано и формализовано. Мы рекомендуем вести электронную таблицу со всей информацией UTM и URL-адресами, по которым они использовались.Хорошо, если все в вашей организации поют из одной таблицы.

Генераторы UTM

Чтобы упростить жизнь, мы составили электронную таблицу, которая автоматически создает для вас новые URL-адреса с тегами UTM. Сделайте копию или загрузите ее для использования в Excel.

Шаблон регистрационного листа UTM

Возьмите копию нашей электронной таблицы UTM Generator и начните хранить записи URL в Google Таблицах.

https://docs.google.com/spreadsheets/d/1OUpX1vEhYFIAThaGYdk2JpuEiDFuSu7zImDi3KpQjAo/

Конструктор параметров Google UTM

Кроме того, Google создал генератор UTM, который прост в использовании и бесплатен.Обратной стороной является то, что эти URL-адреса UTM затем необходимо хранить в другом месте для записи.

https://ga-dev-tools.appspot.com/campaign-url-builder/

Использование ваших новых тегов UTM

Мы рассылаем еженедельный информационный бюллетень с несколькими историями из индустрии PPC, SEO и аналитики, которые мы считаем важными. Было бы полезно увидеть, как пользователи взаимодействуют с этими электронными письмами. Если у нас есть представление о том, что популярно, а что нет, мы можем изменить дизайн.Мы можем использовать utm_content, чтобы отслеживать, какие элементы нажимаются чаще всего.

UTM Content	Примеры использования	Сессии
utm_content	блокчейн + пост + изображение	892
utm_content	панель инструментов	12
utm_content	3wh + верх + логотип	84
utm_content	блок + цепочка + пост + заголовок	406
utm_content	блок + цепь + сообщение + cta	310

Данные, собранные по этим кликам, будут регистрироваться Google Analytics, предоставляя нам информацию, необходимую для оценки эффективности дизайна и содержания электронного письма.В этом случае мы можем сказать, что самый популярный элемент в нашей почтовой кампании — это исходное изображение публикации. Мы также видим, что не многие люди взаимодействуют с нашим логотипом — мы могли бы внести изменения, чтобы сделать его меньше и вместо этого увеличить размер изображения предварительного просмотра публикации.

Лучшие практики UTM

Давайте рассмотрим некоторые передовые практики, которые помогут вам оптимизировать использование UTM.

Установить правила UTM

Хорошо разработать формат UTM, который позволяет проводить итерации кампаний в будущем.Если вы планируете провести спонсируемую кампанию по аренде автомобилей в Facebook в течение августа 2018 года, убедитесь, что это прямо об этом. Общие теги вызывают проблемы с отчетами.

Неверная маркировка UTM

Тег UTM	Значения
utm_source	facebook
utm_medium	ppc
utm_campaign	аренда + промо
utm_content	пикап + грузовик

Почему это плохо? Это слишком общее.Можно было бы подробнее рассказать о том, когда это происходит и о чем идет речь в рекламе.

Хорошая маркировка UTM

Тег UTM	Значения
utm_source	facebook
utm_medium	ppc
utm_campaign	аренда + промо + юго-запад + англия + август + 18
utm_content	форд + рейнджер + пляж + видео + основная + корма

Добавление дополнительной информации в тег кампании предотвращает ретроактивный поиск, для какой кампании это было на основе даты, когда она стала активной в отчете.Мы также знаем, что это было геолокационное дополнение для Юго-Западной Англии с определенным типом транспортного средства и сценой и даже там, где оно было расположено на Facebook.

Чувствительность корпуса

Информация

UTM чувствительна к регистру. Эффект от сочетания прописных и строчных букв будет отображаться в Google Analytics как разные кампании. Мы не хотим этого, поскольку для объединения данных требуется дополнительная работа. Оба приведенных ниже URL явно ссылаются на одну и ту же кампанию, но в разных регистрах:

utm_campaign = Набор

utm_campaign = набор

Google Analytics будет обрабатывать две разные строки для вышеуказанных тегов UTM, вызывая проблемы с отчетностью:

3WH Совет. Если вы видите подобные данные в своих отчетах, вы можете предотвратить их появление, настроив фильтры в нижнем регистре в GA.Это не исправит исторические данные, но исправит все входящие UTM-теги с неправильными тегами при перемещении вперед.

Используйте «+», чтобы освободить пробелы.

В большинстве случаев в тегах UTM используются дефисы и подчеркивания. Это неплохой подход, но могло бы быть лучше. Использование символа + даст указание Google Analytics преобразовать его в пробел в отчетах. Это значительно упрощает чтение и понимание. Совет 3WH: если вы используете генератор UTM Google, он преобразует любое пространство в закодированную версию:% 20 — это не преобразуется в фактическое пространство в Google Analytics.

Есть ли в этом смысл?

URL-адрес с тегами UTM должен иметь смысл без дополнительной помощи со стороны справочного руководства или маркетинговой группы. Не сокращайте каждое слово агрессивно, чтобы сэкономить место. Если мы вернемся к нашему исходному примеру, станет ясно, откуда эта ссылка:

Это сообщение с платформы автоматизации электронной почты MailChimp, сообщение в блоге 3WhiteHats Hattrick за июль 2018 года. Дополнительная информация: пользователь щелкнул предварительный просмотр изображения блокчейна, чтобы перейти к публикации.

Не использовать данные UTM повторно для разных кампаний

Запишите каждый используемый UTM, чтобы у вас был список из них. Рекомендуется не использовать повторно одни и те же значения, поскольку это может создать беспорядочную отчетность.

Соответствовать структуре UTM

Создайте формат, которому вы и ваша команда будете следовать. Не выбирайте случайные слова для названий кампаний или контента. Вернитесь к своему списку записей UTM, чтобы убедиться, что согласованность сохраняется.

Не использовать UTM для внутренних ссылок

Никогда не используйте UTM для внутренних ссылок на своем веб-сайте.Google Analytics может отслеживать переходы по внутренним ссылкам. Добавляя UTM внутри, вы потеряете то место, откуда пользователь изначально нажимал. Это может повлиять на анализ поведения пользователей на веб-сайте. Это также требует очень много времени. Если вы хотите отслеживать внутренние рекламные акции, в Google Analytics есть система для этого в рамках расширенной электронной коммерции.

Более подробная информация об этом доступна здесь: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/enhanced-ecommerce#measuring-promos

Сохраняйте простоту источников

Обычно данные, предназначенные для тега Medium, попадают в тег Source.Рекомендуется размещать все данные в правильных тегах UTM. Вот несколько примеров:

Плохо

Источник	Средний
при поддержке facebook	в социальных сетях
facebook-organic	в социальных сетях

Хорошо

Источник	Средний
facebook	ppc
facebook	в социальных сетях

Требуются источник и среда

Чтобы использовать UTM, вы должны использовать как минимум utm_source и utm_medum.Невозможно использовать, например, utm_content самостоятельно:

Если любой из них отсутствует, Google проигнорирует все данные UTM для данного URL. В результате приведенный выше пример не сработает.

Проверьте свои UTM

Хорошая идея — протестировать ваши новые добавленные URL-адреса UTM. Перейдите к отчету в реальном времени в Google Analytics (убедитесь, что это нефильтрованное представление), а затем попробуйте запустить ссылку в браузере. Здесь мы протестировали пример ссылки в начале этого документа.

Как видите, отчет в реальном времени показывает правильные параметры с символами +, преобразованными в пробелы.

Добавление UTM-тегов в Facebook Ads

Facebook имеет специальную область, которая позволяет использовать теги UTM для спонсируемого контента. Не добавляйте теги UTM в поле URL-адрес веб-сайта , так как они будут проигнорированы. Под полями URL-адреса веб-сайта находится специальный раздел для отслеживания параметров UTM:

Добавление тегов UTM в Google Рекламу

Google Adwords использует полезный инструмент автоматизации под названием Auto Tagging , который передает всю информацию о рекламе, кампании и ключевых словах, используемых для вызова объявления в Google Analytics.

Включить автоматическую пометку в Google Adwords

Для включения автоматической пометки:

1. Войдите в свою учетную запись AdWords.
2. Щелкните значок шестеренки и выберите Параметры учетной записи.
3. Убедитесь, что вы находитесь на вкладке «Настройки», и нажмите «Изменить» в разделе «Отслеживание».
4. Установите (включите) или снимите (отключите) флажок «Автоматическая пометка».
5. Щелкните Сохранить изменения.

После включения этой функции нет необходимости использовать пользовательские параметры UTM.

Мы рекомендуем использовать автоматическую пометку вместо пометки UTM, поскольку это дает более детальные данные по кампаниям, группам объявлений, отдельным объявлениям и ключевым словам, которые инициировали взаимодействие с пользователем. Затем все эти данные сопоставляются с данными пользователей Google Analytics, такими как сеансы, показатель отказов, частота выходов, количество страниц / сеанс и т. Д.

Примечание. Если вы соединили Google Analytics и Adwords вместе, эта функция уже будет включена.

Если по какой-то причине у вас есть для переопределения данных кампании Google Рекламы, это можно сделать, включив соответствующий параметр в Google Analytics.

Чтобы включить ручное переопределение тегов UTM, перейдите по адресу:

1. Администратор
2. Настройки свойств
3. Расширенные настройки
4. Отметьте «Разрешить ручную маркировку (значения UTM) …»
5. Сохранить

Предупреждения

Использование UTM может помочь нам понять, где и как пользователи попадают на веб-сайт, но есть некоторые предостережения, о которых следует помнить.

Совместное использование URL

Люди часто делятся ссылками с друзьями и семьей через службы прямого обмена сообщениями, такие как Facebook Messenger и Whatsapp.Хотя это хорошо для бизнеса, это приводит к ошибочным результатам в отчетности. Вот пример:

Пользователь видит спонсируемую рекламу на Facebook, которая содержит URL-адрес с тегами UTM. Они нажимают на объявление, которое перенаправляет их на веб-сайт для просмотра продукта. Они копируют URL-адрес из своего браузера и отправляют его другу. Их друг нажимает на эту ссылку и просматривает тот же продукт.

Оба пользователя будут зарегистрированы как посещающие веб-сайт через рекламу, спонсируемую Facebook. Это связано с тем, что теги UTM были скопированы из браузера до публикации ссылки.Хотя в большинстве случаев это не плохо, это может привести к завышению статистики кампании, которая может не совпадать с собственными отчетами от рекламных платформ, таких как Facebook Ads. Что нужно иметь в виду.

Сокращение URL

Использование службы сокращения, например bit.ly или goo.gle, полезно, если вы хотите привести в порядок URL-адреса в своем контенте. Однако при неправильном использовании данные UTM могут быть потеряны. Перед сокращением URL-адреса обязательно убедитесь, что добавлены теги UTM. Если они будут добавлены позже, любой, кто использует ссылку, сначала посетит веб-сайт, который сократит ссылку, а затем будет перенаправлен на целевой URL без тегов UTM.Это связано с тем, что службы сокращения URL-адресов игнорируют параметры запроса, добавленные к сокращенному URL-адресу. Вот несколько примеров:

Правильное использование

URL + теги UTM> Сокращение URL> Сокращенный URL

Неправильное использование

URL> Сокращение URL> Сокращенный URL + теги UTM

Обзор инструмента

Вот краткий обзор инструментов, о которых я говорил, и нескольких других:

Google UTM Generator: (Нет возможности сохранить):
https: // ga-dev-tools.appspot.com/campaign-url-builder/

3WH UTM Spreadsheet:
https://docs.google.com/spreadsheets/d/1OUpX1vEhYFIAThaGYdk2JpuEiDFuSu7zImDi3KpQjAo/

Terminus — Управление UTM на уровне предприятия:
https://www.terminusapp.com/

ЧТО ТАКОЕ ПАРАМЕТРЫ UTM? ПОЧЕМУ ОНИ ВАЖНЫ? И КАК ВЫ I

Вы когда-нибудь запускали кампанию и задавались вопросом, насколько эффективно она привлекала трафик на ваш сайт? Вы ведь добавляли UTM-теги к ссылкам в кампании, не так ли? В противном случае отчеты Google Analytics не будут содержать данных, необходимых для измерения эффективности кампании.

Вот почему коды UTM (также известные как теги UTM или параметры UTM) так важны.

Параметры

UTM: что это такое?

Параметры

UTM — это атрибуты, которые вы добавляете к гиперссылкам (целевым URL) для маркетинговых кампаний, отправляющих трафик на ваш веб-сайт. Когда происходит щелчок по ссылке и посетитель заходит на ваш сайт, теги отправляются обратно в вашу учетную запись Google Analytics и отображаются в ваших показателях Analytics.

Вот пример ссылки, которую мы могли бы использовать, когда этот блог публикуется в рассылке по электронной почте; параметры UTM добавляются к URL-адресу) : https: // www.foremostmedia.com/?utm_source=act-on&utm_medium=email&utm_campaign=october2018newsletter&utm_content=linkclick

Зачем они нужны?

Отказ добавить теги UTM к гиперссылкам будет больше, чем просто помешать вашей способности проводить эффективный анализ кампании.

Без кодов UTM Google Analytics может зарегистрировать, что ссылка, по которой щелкнул пользователь, была получена из рассылки электронной почты, но определенно не сможет сказать вам, из какой кампании пришел пользователь. Важно отметить, что это относится не только к электронному маркетингу.Это относится к любой создаваемой вами ссылке, которая отправляет пользователей обратно на ваш сайт, включая: публикация в Facebook, реклама в Facebook, публикация в LinkedIn, реклама в LinkedIn, твит, описания видео на YouTube, документы в формате PDF и многое другое.

Пять параметров UTM, доступных для отслеживания кампании в Google Analytics

Прежде чем обсуждать, как создавать теги параметров UTM, давайте сначала рассмотрим пять доступных параметров.

Самый простой способ добавления параметров UTM к URL-адресам

Вы можете вручную добавлять параметры UTM к URL-адресам, но гораздо проще использовать Campaign URL Builder.Просто заполните форму, нажмите «Копировать URL», и URL с тегами будет скопирован для использования в ваших цифровых материалах.

Где просмотреть данные кампании

Вы можете просмотреть данные кампании в Google Analytics, выбрав «Приобретения»> «Кампании»> «Все кампании». Нажмите на каждое название кампании (которое соответствует параметру utm_campaign в ваших URL-адресах с UTM-тегами), чтобы увидеть, какие ссылки генерируют трафик.

Несколько хитростей и советов:

1.Мусор на входе, мусор на выходе

Следите за параметрами UTM, которые вы использовали в прошлом, и поддерживайте свою систему маркировки как можно более согласованной. Убедитесь, что все теги удобочитаемы.

Мы рекомендуем использовать строчные буквы, так как название кампании чувствительно к регистру в глазах Google. Facebook и facebook — это два разных термина, хотя пишутся они одинаково.

3. Не нужно помечать URL-адреса AdWords (необязательно)

Google настоятельно рекомендует пользователям использовать автоматическую пометку и связать Google Analytics с Google AdWords.Если это будет сделано, нет необходимости (UTM) помечать URL-адреса AdWords. Когда аккаунты связаны, Google автоматически помечает кампании AdWords и импортирует все данные кампаний AdWords в Google Analytics. Я бы поспорил с этим случаем, если вы хотите получить эти параметры UTM из отправки контактной формы или подписки на информационный бюллетень. Если вы не пометите Google Рекламу, вы сможете получить только GCLID, но не получите никакой информации о ключевых словах. Вы можете загрузить информацию GCLID обратно в Google Рекламу, но это может занять много времени.Также важно фиксировать эту информацию в контактных формах, потому что вы можете начать приписывать ROI каждой кампании, которую вы запускаете.

4. Никогда не используйте параметры UTM для отслеживания ссылок на собственном веб-сайте

Не используйте параметры UTM для отслеживания переходов по ссылкам на вашем веб-сайте. Это приведет к тому, что Google Analytics перезапустит сеанс для того же посетителя, что приведет к двойному учету посещения с новой информацией о реферере. Кроме того, вы не сможете отследить любые последующие транзакции или достижение целей до исходного ссылающегося источника и / или среды.

Куда идти дальше?

Итак, теперь, когда у вас есть параметры UTM, которые работают на вас и помогают показывать эффективность кампании, следующим шагом будет захват этих параметров URL. Вы можете спросить, как мы фиксируем эти параметры URL. Прочтите наш следующий блог о хранении этих параметров URL и их отправке с помощью; контактную форму, подписку на рассылку новостей или что-либо еще, что позволяет пользователю отправлять информацию.

---

Каковы мои следующие шаги?

SEO для бизнеса Разработка веб-сайтов Оптимизация коэффициента конверсии Автоматизация маркетинга Истории успеха в цифровом формате

, что они из себя представляют и реальное использование от Slack, Airbnb и Spotify

Возможность отслеживать эффективность ваших маркетинговых кампаний — фундаментальная проблема для любого бизнеса.Именно здесь в игру вступают UTM-теги. Они являются строительным блоком маркетинговой атрибуции в Интернете и тем, что все маркетинговые команды должны понимать.

В этой статье я расскажу об основах UTM-тегов, которые важны, но я также хочу показать вам, как компании используют их в реальном мире. Меньше теории и больше практических советов.

Давайте начнем с краткой истории того, откуда появились UTM и как мы к ним пришли.

Что означает UTM и как мы сюда попали

История параметров UTM — это самое начало веб-аналитики.Раньше была компания Urchin, которая создала продукт для анализа веб-трафика, который в конечном итоге стал Google Analytics.

Однако до того, как Urchin был приобретен, у них возникла проблема. Им нужен был способ определить, откуда пришел пользователь, но в одной ссылке было не так много информации. Они решили создать параметры URL-адреса, которые можно было бы добавить к любому URL-адресу, который автоматически обеспечивал бы контекст того, как пользователь туда попал. Они назвали их модулем отслеживания Urchin или сокращенно UTM, как мы их знаем.

Эти параметры URL станут известны как теги UTM и включают 5: кампанию, источник, канал, контент и термин. Когда Google взял на себя Urchin и впоследствии сделал Google Analytics бесплатной, эти специализированные UTM для конкретных поставщиков стали стандартом в Интернете, и другие инструменты начали отслеживать их по умолчанию.

Вы будете видеть их по всему Интернету в адресной строке браузера:

Инструменты

Analytics фиксируют их (обычно по умолчанию), а затем позволяют запускать модели атрибуции: последнее касание, первое касание и даже модели на основе данных в основном построены на тегах UTM.Убедитесь, что ваш план отслеживания включает отслеживание этих параметров.

Все вопросы, касающиеся эффективности маркетинга (и даже аналитики продуктов), так или иначе будут зависеть от тегов UTM, поскольку именно с их помощью мы можем связать конверсии (подписки, покупки и т. Д.) С маркетинговой кампанией или рекламой. Обеспечение того, чтобы эти параметры распространялись по всему вашему маркетинговому стеку, имеет решающее значение для роста.

Вы также увидите эту идею параметров в glicd (для Google Реклама), fbclid (для Facebook Ads и других платформах.Параметры URL предоставляют больше контекста для важных ссылок.

Примеры распространенных каналов, таких как платная реклама, электронная почта и социальные сети

Как я уже упоминал в предыдущем разделе, вы можете использовать 5 UTM. Вы также можете создать свой собственный, но это продвинутая концепция. Давайте остановимся на пяти основных и рассмотрим потенциальную ценность общих маркетинговых каналов.

Электронная почта:

• Кампания: ежемесячный информационный бюллетень
• Источник: информационный бюллетень Practico
• Среда: электронная почта
• Содержание: весенний информационный бюллетень

Социальные сети (неоплачиваемые):

• Кампания: сообщения в соцсетях
• Источник: twitter
• Среда: социальные
• Контент: возвратный контент

Платная реклама:

• Кампания: лето 2020
• Источник: facebook
• Среда: cpc
• Содержание: мужские предметы
• Срок: шорты и обувь

Как видите, вам не нужны все возможные UTM, однако вам следует всегда стремитесь иметь кампанию, источник и среду в любой ссылке, которая приведет пользователей с внешних сайтов на ваш сайт.

Важное примечание в предыдущем предложении. Не добавляйте UTM к внутренним ссылкам на вашем сайте, если вы не знаете, что делаете. Это испортит ваши аналитические данные, поскольку UTM зарезервированы для внешних ссылок.

Наконец, очень важно соглашение об именах. Вы должны стремиться к единообразию в нескольких кампаниях, что означает использование одинаковых значений, особенно для канала и источника, которые, как правило, действуют как «категории». Я большой поклонник следования рекомендациям Google в отношении ожидаемых определений каналов по умолчанию.

Как создавать коды UTM в Google Analytics, Facebook и др.

Создание URL-адресов с помощью UTM не обязательно должно быть ракеткой. Я дам вам три варианта, как сделать это в масштабе.

Вариант 1. Google Analytics Builder

Конструктор кампаний Googe упрощает быстрое добавление UTM к отдельной ссылке и дает вам окончательный продукт в правильном формате.

Вы даже можете превратить это в сокращенный URL с помощью bit.лы. Это настоятельно рекомендуется, чтобы убедиться, что UTM не будут случайно удалены или обрезаны.

Вариант 2: таблица UTM

Второй вариант — использовать шаблон электронной таблицы, который будет хранить для вас значения UTM и создать окончательную отформатированную ссылку. Вы можете создать его самостоятельно или воспользоваться одним из множества доступных шаблонов. Вот несколько вариантов:

Вариант 3: программное обеспечение UTM

Третий вариант — использовать программное решение для управления всеми вашими UTM.Они берут все, что делает таблица, и делают ее еще лучше. Это отличный выбор для больших команд, у которых несколько человек управляют кампаниями, и вам нужен последовательный способ удерживать всех на одной странице. Посмотрите на такие варианты, как UTM.io.

реальных тегов UTM от Slack, Airbnb и Spotify

UTM масштабируются от стартапа до глобального единорога. Позвольте мне показать, как некоторые из крупнейших компаний мира используют UTM, и вы увидите те же фундаментальные принципы, но в большом масштабе.

Начнем со Slack, внутренней платформы обмена сообщениями. Мы найдем платное объявление от Google, которое выглядит так:

После того, как вы нажмете ссылку, вы попадете на целевую страницу. URL-адрес целевой страницы довольно короткий (https://slack.com/intl/en-ca/lp/three), но у него довольно много параметров, включая теги UTM.

Полный URL-адрес (я выделил теги UTM):

https://slack.com/intl/en-ca/lp/three? utm_medium = & ррс utm_source = & Google utm_campaign = d_ppc_google_ca_en_nonbrand-HV & utm_term =% 2Bchat% 20% 2Bsoftware & кампания = 7E6C112F-C301-404E-8891-6610EB6FDC4D & GCLID = EAIaIQobChMIodyR4oG06AIVmMpkCh49mw_-EAAYASAAEgI5sfD_BwE & gclsrc = ав.DS

Давайте теперь рассмотрим немного другой пример. Мы найдем рекламу Airbnb, которая выглядит так:

В этом случае мы попадаем на целевую страницу домашней страницы (https://www.airbnb.ca/a/). URL-адрес не содержит тегов UTM в том виде, в каком мы их знаем, но они все еще существуют в той или иной форме.

URL-адрес этой страницы с параметрами:

https://www.airbnb.ca/a/?af=43720035&c=.pi0.pk18657285644_259393271186_c_12026464216&sem_position=&sem_target=kwd-12026464216&location_of_interest=&location_physical=51&ghost=true&gclid=EAIaIQobChMI6ZnI84K06AIVgqDsCh4A2QD5EAAYASAAEgLQ9fD_BwE

Что интересно в Airbnb, так это то, что они отошли от типичных UTM, но они по-прежнему передают уникальную информацию через параметры e.грамм. sem_target = kwd-12026464216, что для нас бессмысленно, но для них что-то значит. Это более продвинутый способ отслеживания маркетинговых кампаний.

Наконец, давайте посмотрим на пример между Slack и Airbnb: Spotify. Вот объявление, на которое я нажимаю:

URL целевой страницы (https://www.spotify.com/ca-en/premium/) снова довольно прост, но мы видим некоторые из знакомых нам тегов UTM.

Конечный URL содержит кампанию, источник и канал.

https: // www.spotify.com/ca-en/premium/?utm_source=ca-en_brand_contextual-desktop_text&utm_medium=paidsearch&utm_campaign=alwayson_ucanz_ca_premiumbusiness_core_brand+contextual-desktop+text+exact+ca-en+google&gclid=EAIaIQobChMI4qnbioS06AIV2x-tBh0pxQgVEAAYASAAEgJCPfD_BwE&gclsrc=aw.ds

Заключение

Теги

UTM — это простая концепция, которая со временем может стать довольно сложной. Неважно, только вы начинаете или хотите улучшить свои усилия по атрибуции, это должно быть там.

UTM Tagging в Google Analytics

Отслеживание

UTM — это соглашение о тегах для URL-адресов, которое позволяет вам анализировать, откуда приходят ваши пользователи. Если вы посмотрите URL-адреса, которые вы нажимаете в большинстве рекламных электронных писем или баннеров, вы увидите UTM-теги. Это те длинные ссылки, которые заканчиваются такими вещами, как utm \ _source и utm \ _medium .

Google Analytics использует теги UTM, чтобы знать, откуда идет ваш трафик. Часть этой информации поступает от реферера HTTP, но остальную часть вы должны предоставить себе с помощью параметров UTM.Когда вы видите «google adwords» или «маркетинг по электронной почте», это означает, что эти параметры UTM записываются при нажатии на исходную ссылку и затем сохраняются в файлах cookie пользователей. Отсюда GA использует эти данные для определения интересного поведения на вашем сайте. Понимание того, для чего предназначены эти параметры, поможет вам понять, как лучше всего настроить и использовать теги UTM.

Лучшие практики для UTM-тегов

Ниже перечислены пять наиболее важных вещей, которые следует помнить при настройке URL-адресов с помощью тегов UTM.

1. Пометьте все URL, которые вы можете контролировать, приходя на ваш сайт

Каждый раз, когда вы просите людей щелкнуть ссылку, вы должны настраивать теги UTM. Это включает в себя все ваши ссылки на электронную почту (ваш поставщик услуг электронной почты, вероятно, имеет способ автоматически пометить ваши URL-адреса), рекламные ссылки, статьи в прессе, сообщения в блогах и т. Д.

2. Используйте инструмент для создания URL-адреса

URL-адреса с тегами UTM могут быть довольно громоздкими. Вместо того, чтобы пытаться набирать их от руки, воспользуйтесь подобным инструментом.Это гарантирует, что вы продумаете добавление всех разумных параметров в URL-адрес и получите URL-адрес для копирования и вставки прямо из него. Для управления социальными ссылками такие инструменты, как Hootsuite, включают возможность добавления настраиваемых параметров URL-адресов ко всем вашим ссылкам.

3. Убедитесь, что в значениях параметров учитывается регистр.

Важно помнить, что тег utm \ _source = adwords отличается от тега utm \ _source = Adwords . Подумайте о том, чтобы все было в нижнем регистре.

4. Сохраните значения параметров UTM в своей базе данных

Каждый раз, когда происходит транзакция или событие, вам нужно оценивать эффективность своей маркетинговой деятельности. Вы можете сделать это, прочитав значения параметров UTM из файла cookie Google Analytics в свою базу данных.

5. Подумайте, как вы называете кампании

Чтобы отслеживать, как ваши маркетинговые усилия улучшаются с течением времени, вам нужно внимательно относиться к своим соглашениям об именах.Сделайте это простым и сведите к минимуму как можно больше. Сложные системы именования труднее поддерживать.

После того, как вы занесете эти данные в свою базу данных, вы сможете оценить эффективность вашего маркетинга и рекламы с помощью более сложного анализа, включая пожизненную ценность клиента, частоту повторных покупок и среднюю стоимость заказа.

Руководство по тегам UTM и отслеживанию вашего маркетинга (включая расходы влиятельных лиц)

Теги

UTM — важный инструмент, который поможет вам классифицировать трафик, который приходит на ваш сайт.Вы добавляете теги к своим ссылкам, которые используете для всех маркетинговых целей.

Поставщики программного обеспечения

Analytics могут анализировать эти UTM-теги и показывать успешность каждой ссылки и тега, которые вы делаете.

OrderMetrics Автоматическая маркировка

Ищете информацию о том, как OrderMetrics может автоматически помечать объявления в Facebook? Перейдите в раздел Facebook Autotagging.

Основными платформами, использующими эти теги, являются Google Analytics и Facebook Ads.Если вы их не используете, некоторые другие инструменты аналитики также отслеживают теги UTM, но они менее распространены. Большинство людей используют для этого Google Analytics. Фактически, Google Analytics купил Urchin — компанию, отвечающую за трехбуквенный термин (модуль отслеживания Urchin), поэтому они так распространены.

Данные из тегов UTM отображаются в Google Analytics в разных местах. Он также доступен на некоторых других платформах аналитики, а также в инструментах, которые подключаются к Google Analytics, например OrderMetrics.

UTM-теги выглядят так:
https://www.ordermetrics.com/?utm_source=TAG&utm_campaign=TAG&utm_medium=TAG

Технически вы можете поместить что угодно в любой из тегов, если чувствуете себя сумасшедшим. Ссылка будет работать, но с аналитикой не поможет. Если вы хотите, чтобы это имело смысл в Google Analytics (и других аналитических приложениях), лучше всего следовать определенным соглашениям.

Мы покажем вам основные способы использования каждого тега, а затем объясним, как лучше всего использовать каждый из них.

Сама

OrderMetrics может выполнять некоторые автоматические теги UTM, чтобы мы могли лучше анализировать рентабельность вашей рекламы.

Почему вы должны нам доверять?

Это написал Джордж Сильвен, соучредитель Social Print Studio, успешного магазина электронной коммерции, который продавал печатные издания и приносил прибыль уже 8 лет.

Дополнительную помощь оказал Хэнк Кроник, основатель OrderMetrics. В некоторых случаях мы работали с исследователями и сторонними экспертами, чтобы убедиться, что мы охватили все аспекты.

5 типов тегов UTM

utm_campaign — обычно используется

Используйте это для названия кампании — например, Январь Распродажа или VIP-ретаргетинг. Ничего страшного, если вы сделаете это длинным и конкретным и добавите в него больше информации, чтобы не путать одну кампанию с другой, например utm_campaign = january_sale_1-5-2019_retarget_loyal_customers.

utm_source — обязательно для большинства отчетов

Используйте это, чтобы показать, из какой службы пришел ссылающийся трафик — google, facebook или информационный бюллетень.Если это из информационных бюллетеней по электронной почте, хорошо указать, какой список вы использовали здесь, например loyal_customers или instagram_users (или, как бы то ни было, у вас есть сегментированный список адресов электронной почты).
Это обязательно, вы должны заполнить его, чтобы другие теги работали.

utm_medium — обычно используется

Часто путают с источником, это было разработано для таких слов, как электронная почта, цена за клик, социальная сеть, которые показывают среду, через которую пришел пользователь.

Source & Medium вместе будет отображаться как канал в Google Analytics — Google Analytics рекомендует особенно внимательно следить за своим руководством по этому тегу.Определения каналов по умолчанию — Справка Google Analytics. Убедитесь, что ваши теги согласованы, иначе это не сработает.

Эти каналы отображаются в Google Analytics в разделе «Источники трафика» -> «Весь трафик» -> «Источник / канал».

Если вы действительно хотите конкретизировать здесь, вы можете добавить свои собственные определения каналов в Google Analytics, которые могут захватывать больше типов, помимо определений по умолчанию, что полезно для создания каналов, таких как «платные социальные сети», по сравнению с объединением их с «платной рекламой».

utm_term — (не рекомендуется для объявлений без поиска)

Используйте это для рекламы PPC, чтобы передать искомое ключевое слово.Поэтому сделайте ссылку ключевым словом или группой ключевых слов, на которую вы нацеливаетесь. Все, что указано в utm_term, отображается в отчете по ключевым словам Google Analyics, поэтому, если вы напишете что-то странное, это будет отображаться как ключевое слово, которое люди искали.

Ваш отчет по ключевым словам может быть не так важен для вас, и в этом случае вы можете использовать utm_term в ситуациях, не связанных с PPC, для добавления различных типов метаданных. Некоторое аналитическое программное обеспечение будет использовать этот термин для более расширенного отслеживания рекламы в Facebook и других маркетинговых каналов.

utm_content — обычно не используется

Utm_content используется для других общих тегов и не требуется для большинства задач отслеживания рекламы. Однако в определенных ситуациях это может быть очень полезно.

Основной вариант использования — A / B-тестирование, поэтому, если все остальное такое же, например, utm_campaign = january_sale_retargetutm_source = информационный бюллетень
utm_medium = адрес электронной почты

Но, возможно, у вас все еще есть два разных рекламных объявления, одно смешное, а другое серьезное, для электронной почты.Затем вы используете utm_content, чтобы различать их:

utm_content = january_sale_funny в одном
utm_content = january_sale_serious в другом

Тогда вы сможете отслеживать, какой из этих двух вариантов одной и той же кампании принес больше трафика и продаж.

Отличный способ создать свои собственные ссылки UTM — использовать конструктор URL-адресов Google Analytics Campaign, который проведет вас по каждому из этих полей, а затем предоставит вам готовую ссылку в конце.

На что следует обратить внимание

Итак, как видите, UTM-теги довольно просты для понимания, но есть еще несколько способов, которыми они могут сбить вас с толку, если вы не будете осторожны.

• Теги чувствительны к регистру — это важно, потому что важна согласованность. Например, если вы хотите знать, как работает маркетинг по электронной почте, вы захотите увидеть совокупность всего трафика и продаж, полученных от utm_medium = email. Но если вы использовали электронную почту или электронную почту в некоторых тегах вместо электронной почты, в вашем отчете будут две или три разные категории.
• Не используйте теги UTM для внутреннего использования на своем сайте — вы хотите, чтобы эти теги отслеживали ваш маркетинг, верно? Поэтому не размещайте их в своем блоге или на различных кнопках на своем сайте, если вы не уверены в том, что делаете.
• Остерегайтесь специальных символов — не использовать? или & в ваших тегах, а также будьте осторожны, используя другие специальные символы. Мы рекомендуем использовать только буквы a-z и 0-9 и использовать только строчные буквы.
• Количество символов — Технически в ваших тегах UTM нет подсчета символов, но это не значит, что вам следует переборщить и написать роман.Для URL существует ограничение в 2000 символов (в некоторых браузерах), и это может вас сбить с толку.
• Повторное использование тегов — убедитесь, что вы используете уникальные теги для каждого маркетингового мероприятия. Повторно использовать один и тот же набор тегов для новой кампании проще, чем вы думаете, — мы рекомендуем добавить дату к каждому из них, если январская распродажа 2017 года совпадает с январской продажей 2018 года!

Как отслеживать маркетинг влияния с помощью тегов UTM

Хорошие новости! Вы можете отслеживать свои маркетинговые усилия влиятельных лиц и измерять результаты своих покупательских путешествий и основных путей конверсии.

Вам просто нужно научиться использовать теги UTM в нетрадиционных ситуациях.

Ссылки в Instagram, Twitter, блогах и Facebook, которые используют ваши влиятельные лица, должны содержать определенные теги UTM.

Мы рекомендуем следующую настройку для расходов на Influencer:

utm_campaign — это место, где вы должны поместить наиболее важную информацию, включая имя лидера мнений и тип продукта, который они продвигали в каждом конкретном посте (если их много).

По возможности используйте подробный и удобочитаемый тег, например utm_campaign = beyonce_instagram_yellow_blazer_jan2019

Тогда вы сможете понять, как работает каждый пост, взглянув на вашу аналитику, включая информацию о том, какой влиятельный человек и какой продукт вы продвигали.

Дополнительно вы должны использовать
utm_medium = social и utm_source = instagram

В целом это означает, что полная ссылка, которую вы предоставляете своему влиятельному лицу, должна быть:
http: // www.yourwebsite.com/products/yellow-blazer?utm_campaign=beyonce_instagram_yellow_blazer_jan2019&utm_source=instagram&utm_medium=social

Лучше заранее спланировать каждую ссылку и теги utm, которые вы хотите предоставить своим влиятельным лицам, особенно если у вас есть несколько кампаний влиятельных лиц на нескольких каналах, таких как YouTube, Instagram и блоги. Хороший способ сделать это — отслеживать их в Excel / Google Таблицах.

Уловки для максимально эффективного использования тегов UTM

• Очень важно использовать единый метод тегов.Это становится более ценным по сравнению с длительным периодом времени, так что ваши различные кампании можно точно сравнивать. Лучший способ сделать это — заранее определить структуру тегов, которую вы хотите иметь для каждой ссылки.
• Знаете ли вы, что вы можете добавлять теги utm к своим 301 редиректам? Если они у вас есть, добавьте теги utm к перенаправлениям в вашем файле htaccess, и вы узнаете, сколько времени действуют старые ссылки и как часто на них нажимают.
• Попробуйте использовать инструмент для сокращения ссылок, например bit.ly или Rebrandly, чтобы сделать URL-адрес более простым.Это имеет смысл, особенно когда ваш целевой клиент может видеть текст ссылки напрямую, например. в профилях Instagram или в печатной рекламе. Для рекламы в вашем почтовом маркетинге и AdWords URL-адрес ссылки не будет сразу виден со всеми UTM-тегами, поэтому вам не о чем беспокоиться.
• Наконец, мы рекомендуем все время отмечать тегами! Вы увидели, как лучше пометить и отслеживать маркетинг влиятельных лиц, и вы можете отслеживать гораздо больше! Добавьте теги utm к любым другим маркетинговым ссылкам, которые вы, возможно, забыли, например.грамм. ссылку для подписи электронной почты, встроите их в QR-коды, вы даже можете пометить свои печатные объявления, если вы используете сокращение ссылок, чтобы сделать запоминающуюся короткую ссылку.

Как динамически добавлять теги UTM в ваши объявления в Facebook

Facebook предоставляет вам метод добавления динамических тегов Facebook в ваши ссылки UTM guide. Это означает, что вы можете настроить все свои объявления на Facebook так, чтобы все они следовали схеме тегов, без необходимости самостоятельно создавать отдельные ссылки UTM. Рекламное программное обеспечение Facebook автоматически добавит UTM-теги к вашим ссылкам на основе ваших кампаний и названий рекламных объявлений.

Facebook предлагает следующие параметры, которые вы можете выбрать для ввода в теги UTM ваших ссылок. Вы вводите их для каждого объявления при создании объявления — вы не можете вернуться и добавить теги после того, как сделали объявление.

• ad_id = {{ad.id}}
• adset_id = {{adset.id}}
• campaign_id = {{campaign.id}}
• ad_name = {{ad.name}}
• adset_name = {{adset.name}}
• campaign_name = {{campaign.name}}

На уровне рекламы в Facebook Ads нажмите «Создать параметр URL» под URL-адресом веб-сайта.Это небольшая ссылка под текстовым полем. Появится построитель параметров URL.

Здесь вы можете указать Facebook, чтобы он генерировал ссылки UTM, которые автоматически вставляют ваше название объявления и рекламную кампанию в теги. Просто добавьте параметры в фигурные скобки, которые вы хотите использовать в каждом поле, например: utm_campaign = {{campaign.name}} utm_content = {{ad.name}} , и ссылка будет сгенерирована правильно.

По состоянию на конец 2018 года, я думаю, вам все еще нужно добавлять эти параметры в URL-адрес каждого создаваемого вами объявления.Я не уверен, что вы можете настроить его так, чтобы каждое объявление имело динамически генерируемые теги UTM. Если вы найдете способ сделать это, дайте нам знать!

Как OrderMetrics использует теги UTM для отслеживания рекламы в Facebook

Мы можем сопоставить вашу рекламу в Facebook с вашими заказами в магазинах Shopify, WooCommerce или BigCommerce. Это позволит вам увидеть, какую прибыль вы получили от своей индивидуальной рекламы в Facebook (по сравнению со стандартными OrderMetrics, показывающими прибыль только после общих расходов в Facebook).

Для этого нам нужно добавить некоторую информацию к вашим UTM-тегам, используемым в вашей рекламе на Facebook.

Это позволяет узнать, сколько прибыли вы получили от каждой продажи, полученной с помощью рекламы Facebook, после учета индивидуальных затрат на эту рекламную кампанию Facebook.

• Мы помечаем только новые объявления, которые вы делаете после включения автоматической пометки в OrderMetrics
• Мы не сможем пометить и отслеживать исторические объявления до того, как вы включите автоматическую пометку.

Принцип работы таков: мы добавляем определенный дополнительный идентификационный номер к каждому объявлению, которое вы создаете после включения автоматической пометки.

Мы добавляем этот тег в utm_term, поскольку он наименее важен из трех имеющихся у нас вариантов (utm_source, utm_medium и utm_term).

Если вы уже используете какую-либо форму тегов utm_term в своих объявлениях на Facebook, мы добавляем наш тег в конец вашего тега. Это сделано для того, чтобы свести к минимуму влияние на вашу собственную отчетность, вы все равно будете иметь все остальные детали, которые вы написали. Например. utm_term = YOUR_TAG | OM_14059430

Обратите внимание, что многие другие аналитические программы перезаписывают ваш тег целиком. Наше дополнительное решение является наиболее продуманным способом выполнения этого тега, доступным нам в настоящее время.

Что это такое и когда вы их используете?

Итак, у вас есть веб-сайт, и вы уже настроили Google Analytics и отслеживаете ваши данные. Отличное начало! Но вы хотите начать отслеживать больше. Вы хотите узнать, кто на что нажимает на вашем сайте и какие элементы имеют решающее значение в процессе конверсии. Вы хотите определить, какие кампании наиболее эффективны и направляют на ваш сайт качественный трафик.

Все это можно и обязательно нужно делать.Для этого вы должны использовать комбинацию тегов UTM и отслеживания событий. Важно понимать разницу между этими методами отслеживания, чтобы ошибочно не переопределить какие-либо данные.

Первое, что вам нужно понять, это то, что UTM-теги используются для отслеживания внешних ссылок. и события используются для отслеживания внутренних ссылок. . Теги UTM предназначены для отслеживания покупок в ваших кампаниях; тогда как события предназначены для отслеживания элементов вашего веб-ресурса.Это становится очевидным, когда вы просматриваете свои данные. В Google Analytics данные из тегов UTM появятся в разделе Campaigns , который находится в разделе Acquisition . В то время как События появляются под Поведение .

Теги UTM используются для внешних источников

Используйте только теги UTM для внешних ссылок. Не используйте теги UTM для внутренних ссылок, которые ведут с одной страницы вашего сайта на другую страницу того же сайта. Добавление тегов UTM к внутренним ссылкам переопределит исходный источник и канал реферера.Итак, если пользователь перешел на ваш веб-сайт из источника Google, а затем щелкнул внутреннюю ссылку с тегом UTM, который включал источник YourSite ; Google Analytics заменит исходный источник рефералов Google новым источником рефералов YourSite .

Означает ли это, что вы никогда не будете использовать теги UTM на своем веб-сайте? Нет, вы можете использовать тег UTM для ссылки на своем веб-сайте, если он ведет на другой веб-сайт. Если он ведет на другой веб-сайт, то это внешняя ссылка.Однако вы должны знать, что на самом деле это не предоставит вам никаких данных Google Analytics, если вы также не владеете другим доменом. Чтобы фиксировать клики по ссылке и собирать данные об исходном веб-сайте, вы можете добавить событие . Если сайт, на который вы ссылаетесь, также должен отслеживать эту информацию, вы все равно можете добавить тег UTM. Если ссылка на вашем веб-сайте является внешней ссылкой, вы можете отслеживать ее, используя как тег UTM, так и событие. Событие будет отслеживать клик под Behavior на вашем сайте, а тег UTM будет отслеживать клик под Acquisition на сайте, на который вы отправили трафик.

Может быть непонятно, когда и нужно ли добавлять тег UTM к ссылке на вашем собственном веб-сайте. Чтобы понять, когда это уместно, воспользуйтесь блок-схемой ниже.

Использование тегов UTM для отслеживания усилий кампании

Теги

UTM — отличный способ отслеживать эффективность кампании. Отслеживание маркетинговых кампаний в различных сетях — вот для чего следует использовать теги UTM. Вы можете добавлять теги UTM к ссылкам в кампаниях по электронной почте, сообщениям в социальных сетях и платной рекламе.

Добавляя тег UTM, вы добавляете дополнительные сведения к своим данным Google Analytics. Вы сможете увидеть показатели эффективности кампании, которые иначе были бы недоступны. Это поможет вам определить, какие маркетинговые усилия оказывают влияние.

Как работают теги UTM?

Теги

UTM работают, добавляя параметры к вашему URL-адресу, чтобы идентифицировать источник, канал и кампанию. Google предоставляет конструктор URL-адресов кампании, который упрощает добавление тегов UTM к вашему URL-адресу. Если вы хотите знать, какие параметры нужно добавить и почему, а также как сохранить ваши данные в чистоте и порядке, ознакомьтесь с нашим руководством по созданию кода UTM.

События используются для внутреннего отслеживания

Если вы хотите отслеживать внутренние ссылки на своем веб-сайте или отслеживать взаимодействие, которое кто-то предпринимает во время навигации по вашему веб-сайту, именно тогда вы хотите использовать события в Google Analytics.

Вы можете добавить событие к ссылкам или кнопкам. Таким образом, вы можете фиксировать переходы с внешнего сайта, отправку форм, загрузку, воспроизведение видео и практически любое другое взаимодействие на вашем веб-сайте. А когда вы добавляете взаимодействие с событием, легко связать событие с целью в Google Analytics.

Это позволяет нам оставаться в курсе взаимодействий, которые играют ключевую роль на нашем веб-сайте. Если у вас есть подкаст, вы можете добавить событие к кнопке воспроизведения подкаста во встроенных проигрывателях на вашем веб-сайте. Затем вы можете добавить воспроизведение подкастов в качестве цели для своего веб-сайта. Если у вас есть канал YouTube, вы можете добавить событие к кнопке воспроизведения видео во встроенных видео YouTube. Затем вы можете добавить цель для воспроизведения видео. Если вы являетесь партнером по маркетингу, вы можете отслеживать исходящие реферальные клики с помощью события и устанавливать реферальные клики в качестве цели.

Это позволяет нам лучше видеть посетителей нашего веб-сайта и использовать данные Google Analytics в полной мере. Это упрощает принятие обоснованных решений, чтобы мы знали, что нужно улучшить и какие усилия нам следует сделать в первую очередь.

Как работают события?

Есть несколько различных способов добавления событий к элементам на вашем веб-сайте. Вы можете добавить их с помощью Диспетчера тегов Google. Вы также можете добавить их вручную. Если вам нужны пошаговые инструкции по добавлению событий, вы можете просмотреть наше полное руководство по отслеживанию событий в Google Analytics.

UTM-теги и события

Итак, в заключение, теги UTM следует использовать для отслеживания эффективности кампании из источников за пределами вашего веб-сайта, а события следует использовать для лучшего понимания взаимодействий на вашем веб-сайте. Теги UTM помогают лучше отслеживать источники приобретения, а события помогают лучше отслеживать поведение пользователя.