Utm метки как использовать: Как пользоваться UTM-метками — помощь Callibri

Как пользоваться UTM-метками — помощь Callibri

UTM-метка — это набор специальных параметров, который подставляется к URL страницы, чтобы отследить эффективность рекламного источника. Так вы узнаете, сколько пользователей с конкретного объявления, гостевой статьи, анонса в рассылке и т.д. перешли на ваш сайт.Параметры в UTM-метках
Мы написали подробную инструкцию, которая поможет вам разобраться с UTM-метками, если вы никогда с ними не работали. 

А в этой статье мы расскажем, как добавить UTM-метки при настройке МультиТрекинга и ловцов лидов в кабинете Callibri. 

Как настроить подмену номера по UTM-меткам

Вы можете настроить подмену номера для конкретной рекламной кампании, объявления и даже слова. 

Для этого сначала укажите UTM-метки в ваших объявлениях. Чтобы добавить метки к ссылкам, воспользуйтесь удобным генератором UTM. 

 

А затем укажите их при создании канала подмены в разделе Настройки МультиТрекинга — Каналы.

 

Поставьте галочку в чекбоксе Отображать номер при определении UTM-метки, а затем добавьте значения UTM-меток, по которым нужно подменять номер на сайте:wwww.png 251.55 KB
yuyoq.png 44.48 KB
Нюансы:

1. Если в блоке «Отображать номер при переходе с» вы поставите значение «Для всех остальных», дополнительно добавлять UTM-метки в кабинете Callibri не нужно. Подмена номера будет происходить для всех посетителей сайта. 
2. Если вам необходимо отслеживать обращения с контекстной рекламы, то при при выборе статуса «Yandex Direct» или «Google Adwords» подмена будет происходить только для посетителей с поисковой рекламы Yandex Direct или Google Adwords. Если вам необходимо, чтобы обращения с РСЯ или КМС также попадали в ЕЖЛ, вам необходимо добавить отдельно UTM-метки в поле «Отображать номер при определении UTM-метки». 
3. Аналогично это работает и с социальными сетями: например, если вы размещаете рекламу в Одноклассниках, выбора этой соцсети в поле «Отображать номер при переходе с» будет недостаточно. Необходимо внести UTM-метку рекламной кампании в поле «Отображать номер при определении UTM-метки».  

Чтобы понять, какую часть метки нужно добавить, сравните UTM-метки (если их несколько) и внесите тот параметр, который есть у всех (например utm_medium=cpс). Если же UTM-метка одна, то можно внести только уникальную часть (например, название вашей компании).

 

Если у вас много похожих меток, и для каждой из них нужно производить подмену, используйте символ * — он соответствует неограниченному количеству символов. Например, если ввести utm_term test*, номер будет подменяться для всех, кто перешел с меткой test, test1, testall и т.д. 

 

Если у вас что-то не получилось, создайте обращение в поддержку по кнопке ниже.

Как использовать UTM-метки в ловцах лидов

В ловцах лидов используются только динамические UTM-метки, они прописываются в фигурных скобках: {utm_term}. Динамический параметр означает, что рекламная система сама подставляет значение метки в зависимости от сессии пользователя.

Например, в динамическую метку {utm_term} подставляется ключевая фраза, по которой пользователь увидел вашу рекламу и перешел на сайт. 

 

Вы можете использовать значение этой метки в подменном тексте на сайте, тексте крючков и pop-up окон. Для этого пропишите динамический параметр в настройках ловцов лидов:Group.png 111.18 KB
Будьте осторожны! Контролируйте значение динамических параметров, которое отображается на сайте — если на сайт начнут попадать «кривые» формулировки, это может испортить впечатление пользователя о сайте.

UTM-метки — что это такое и как их использовать?

UTM метки – это параметры (переменные) содержащие дополнительные данные, которые добавляются к URL целевой страницы (landing page) и позволяют передать в системы веб-аналитики дополнительную информацию о характеристиках трафика.

Впервые появились utm-метки в системе Urchin (позже Google Analytics). При использовании utm-меток можно отследить и проанализировать большинство источников трафика, но, многие рекламодатели либо не знают о их существовании, либо пользуются ими неправильно.

Давайте разберемся, что такое utm-метки и как правильно размечать рекламные кампании.

Для того чтобы расходовать рекламный бюджет максимально эффективно, нужно понимать:

• какая из рекламных кампаний, в зависимости от типа размещения, показывает максимальную конверсию – поисковая или контекстно-медийная?
• на какой площадке и какое объявление рекламной кампании максимально эффективно?
• есть ли разница в эффективности, объявлений размещенных в блоке «Спецразмещение» или в «Гарантии»?
• какой именно баннер в e-mail-рассылке (внизу или вверху страницы) привел к продаже?

Всю эту полезную информацию можно отследить и проанализировать, используя utm-метки.

Как выглядят utm-метки?

Например, при переходе на сайт с объявления на поисковой выдаче Google, ссылка может выглядеть так:

http://yandex.ru/?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=google_adwords

Если вы рекламируетесь в Яндекс. Директ, ссылка может выглядеть так:

http://site.ru/?utm_source=yandex&utm_medium=cpc&utm_campaign=yandex_direct

UTM метки бывают обязательные (utm_source, utm_medium, utm_campaign) и необязательные (utm_term, utm_content).

И Google Analytics, и Яндекс.Метрика понимают utm-разметку, но обрабатывают её по-разному — Analytics раскладывает содержимое меток по соответствующим полям (Источник, Канал, Ключевое слово, Кампания, Содержание объявления), а Метрика формирует отдельный древовидный отчет (Источники -> Метки UTM).

Важно:

• Если вы попытаетесь использовать метки пропустив один из обязательных параметров, то и все остальные параметры передаваемые в рамках этого перехода не будут учтены.
• При написании utm-меток следует использовать латиницу, т.к при использовании кириллических символов есть вероятность искажения данных из-за потенциальных проблем с кодировками.
• Не используйте заглавные буквы
• Разделяйте слова подчеркиваниями ( _ ) или тире ( -  )

Обязательные параметры

utm_source

utm_source — источник трафика. Метка передает информацию о том, из какого рекламного источника осуществляются переходы на ваш сайт. Источником трафика может быть что угодно — поисковая система, социальная сеть, e-mail-рассылка, сохраненный файл, мобильное приложение и т. д.

Т.к в Google Analytics содержимое метки utm_source попадает в отчет «Источники», то логичнее всего использовать разметку в подобном формате и в качестве значения брать доменное имя (или доменное имя с обрезанной доменной зоной)

Примеры:

• utm_source=google
• utm_source=yandex
• utm_source=mail.ru

utm_medium

utm_medium — канал трафика (контекстная реклама, медийная реклама, email-рассылка). В большинстве случаев канал определяет тип\формат рекламы.

Канал трафика	Значения
Бесплатный поиск	organic
Переход	referral
Электронная почта	email
Поисковая реклама	cpc | ppc | paidsearch
Социальные сети	social | social-network  | social-media | sm | social network | social media
Медийная реклама	display | cpm | banner
Другая реклама	cpv | cpa | cpp | content-text

Примеры:

• utm_medium=cpc — контекстная реклама
• utm_medium=email — рассылка

utm_campaign

utm_campaign — название кампании. В данный параметр следует указывать транслитерированное или переведенное на английский язык название кампании.

Содержимое параметра можно составлять «модульно», собирая его из отельных важных характеристик кампании:

• Название категории товаров или услуг
• Тип кампании
• Рекламный период
• И т.п.

Примеры:

• utm_campaign=old_bikes — кампания с подержанными велосипедами
• utm_campaign=novye_velosipedy — кампания с новыми велосипедами
• utm_campaign=novye_velosipedy_vesna_poisk — весенняя поисковая кампания с новыми велосипедами

Необязательные параметры

utm_term

utm_term – параметр, содержащий в себе ключевое слово кампании. При использовании этого параметра в статистике будут собираться данные по тем ключевым словам, которые вы используете для таргетинга вашей рекламной кампании (а не по поисковым запросам). В Google Ananlytics содержимое метки utm_term попадает в единый отчет с поисковыми запросами.

Когда мы видим весь список запросов пользователей, по которым они переходили на сайт, можно проверить соответствие поискового запроса ключевому слову и выявить нецелевые запросы (не соответствующие тематике сайта).

utm_content

utm_content – содержание кампании. На практике же часто используется как пометка для содержания объявления или группы объявлений внутри рекламной кампании.

Содержимое параметра можно составлять «модульно», собирая его из отельных важных характеристик объявлений\группы объявлений:

• Название под-категории товаров или услуг
• Тип рекламного объявления
• Формат
• И т.п.

В Google Analytics содержимое метки utm_content попадает в поле «Содержание объявления»

Примеры:

• utm_content=red_bike_480x60 — баннер 468 на 60 с красным велосипедом
• utm_content=red_bike_text — текстовое объявление о красном велосипеде
• utm_content=red_bike_240x600_gif — . gif баннер 240 на 600 с красным велосипедом

Дополнительно

Компоновщик URL поможет вам с генерацией ссылок из заданных utm-меток.

Если вы хотите использовать утм-метки в быстрых ссылках в контекстной рекламе, а ваш сайт состоит лишь из одной посадочной страницы — можно давать ссылки на разные участки страницы с помощью якорей, например #slide1, #slide2. В этом случае к основному урл адресу сперва добавляются утм-метки, а уже потом в конц дописывается якорь:

site.com?utm_source=yandex....&utm_content=sitelinks_2#slide1

Расширенные возможности

Для передачи дополнительных данных с помощью utm-меток мы можем воспользоваться функцией ValueTrack в Google Adwords, или функцией учета параметров объявлений в Яндекс.Директ.

Анализируйте ваши достижения, проводите эксперименты, отключайте неэффективные слова и объявления, корректируйте ставки для групп объявлений и кампаний.

Как повысить эффективность сайта через использование UTM-меток

UTM-метки служат для аналитики и получения данных о трафике на сайт. К примеру, какая из реферальных ссылок от рекламы у блогера сработала лучше или которая кнопка с призывов к целевому действию эффективнее. Понятно объясняем, какие шаги нужно сделать для создания UTM-метки, для чего она необходима, каким образом ее реализовать и увидеть ясную картину о реклам е. Какой из баннеров/реферальных ссылок приносит продажи, а какой идет на элементарный слив бюджета. Как получить короткую ссылку с UTM-меткой Существует сайт,на странице которого потребуется просто ввести параметры и получить нужную ссылку с UTM-меткой. Сервис для генерации UTM-меток: Что есть такое UTM-метки Они сродни флагам в программировании или маркерам. Ими дополняют адреса сайта/страницы. UTM-метки служат для получения доступа к расширенной информации о том,откуда идет целевой трафик. UTM-меткам применяют в случаях, когда нужно отследить кликабельность на разных баннерах, рекламных публикациях (постов в социальных сетях), реферальных ссылок. Специалисты в сфере маркетинга и рекламы используют их, чтобы выявить самые лучшие результаты от рекламы, в самих продажах Краткая историческая справка: UTM расшифровывается как Urchin Tracking Module (отслеживающий модуль компании Urchin). Появился в Urchin Software, в 2005 г.все права на компанию перешли Google. Как наглядно увидеть эффективность рекламной компании или сайта С информацией по переходами (кликабельности) можно ознакомиться через применяемые системы аналитики. Ключевой момент: Google Analytics и Яндекс. Метрика. Обе системы работают с UTM-метками по-разному:

• Google Analytics сортирует содержимое меток по задаваемым заранее полям (источник, канал, ключевое слово, кампания, содержание объявления).
• В Яндекс. Метрике пользователь получает отдельное дерево-отчет (Источники — метки UTM).

Для анализа полей utm_source (источник/площадки) и utm_medium (канал/вид трафика) В Google Analytics, нужно зайти во вкладки: «Источники трафика», затем «Весь трафик», после«Источник/канал». Там и найдете размеченные посещения. Данные по полям utm_campaign (Кампания), utm_term (Ключевое слово) и utm_content (Содержание объявления) лежат по другому пути. Сначала нужно зайти в «Источники трафика», затем во вкладку «Кампании» и, наконец, «Все кампании». Дополнительную информацию можно найти по следующему пути: “Дополнительный параметр” → “Реклама” → “Ключевое слово” или “Содержание объявления”. Здесь анализировать UTM-метки можно как через основные, так и дополнительные, параметры. Когда актуально использование UTM-меток?

• Когда настраиваете (таргетируете) рекламу в социальных сетях, контекстно (через Google или Яндекс) и хотите точно знать источники трафика.
• Когда пользуетесь другими источниками трафика (промокоды, реферальные ссылки от блогеров) и хотите отследить наиболее эффективные из них.
• Когда рассылаете письма по списку контактов из ваших подписчиков через специальные сервисы и хотите понять результативность той или иной e-mail-рассылки.

Из чего состоит UTM-метка В ней должны быть целевые для отслеживания поля и значения этих полей. У полей (параметров)и их значений есть унифицированные имена. Они ответственны за корректное восприятие и отображение данных системами аналитики (Google Analytics и Яндекс.Метрики). К ссылке дописывают пять параметров, три из которых относятся к группе обязательных. Почему эта информация важна? Принципе домино: не заполните обязательную часть, вся остальная информация будет восприниматься некорректно. Обязательные параметры UTM-меток utm_source — название площадки — источника трафика Зачем нужен: Чтобы указать название рекламной площадки, например, google, yandex, vk, facebook. Пример заполнения: utm_source = yandex utm_medium — вид трафика В этом параметре лучше пользоваться общепринятыми обозначениями, например: cpc (cost per click) — это контекстная реклама, display — баннерная реклама с оплатой за показы, social_cpc — реклама в соцсетях с оплатой за клик. Зачем нужен: Чтобы определить тип рекламы Пример заполнения: utm_medium=cpc — контекстная реклама utm_medium=email — рассылка Дополнительные общепринятые сокращения:

Бесплатный поиск	organic
Переход	referral
Электронная почта	email
Поисковая реклама	cpc | ppc (pay per click) | paidsearch
Социальные сети	social | social-network | social-media | sm | social network social media
Медийная реклама	display | cpm (cost per mile) | banner
Другая реклама	cpv (cost per visitor) | cpa (cost per action) | cpp (cost per point) | content-text

utm_campaign — название компании Хоть это и обязательный параметр, но его можно задать произвольно. Пишется на английском (можно транслитерацией, например, konverti_na_vipisku). Зачем нужен: Позволит вам отличить одну рекламную кампанию от другой в статистике. Пример заполнения: utm_campaign = konverti_na_vipisku Необязательные параметры UTM-меток utm_term — ключевое слово или дата, с которого начался показ рекламы После заполнения этого параметра в статистику попадают данные по ключевым словам, которыми вы пользуетесь для таргетинга. Зачем нужен: Отличный способ проверить соответствие запросов, по которым пользователи переходили на сайт, и ключевые слова на эти запросы. Так хорошо будут заметны нецелевые запросы. Пример заполнения: utm_term=kupit_matras utm_content — вид контента; дополнительная информация, которую можно отслеживать, если совпадают другие параметры Зачем нужен: Когда в одной рекламной кампании крутятся несколько объявлений. Заполняется произвольным образом, удобнее всего использовать важные характеристики объявления — вид объявления, подкатегория услуги и пр. Пример заполнения: utm_content=profil_list40x50 — профилированный лист 40х50 мм. Это стоит знать при генерации UTM-меток

• Обязательно указывать информацию в 3 обязательных полях(иначе информация в аналитике будет отображаться некорректно).
• Писать данные в полях по-английски (или пользоваться автоматической функцией транслитации).
• Не писать заглавные буквы.
• Разделяйте слова нижним подчеркиваниями ( _ ) или дефисами ( — )
• Пользоваться кодировкой UTF-8. Любая другая кодировка исказит собранную статистику.

Что такое теги UTM и как их легко реализовать

Как создать параметры UTM для ваших страниц

Самый простой способ создать параметры UTM для ваших ссылок — использовать Google Analytics URL Builder. Кроме того, ниже описаны различные типы и функции параметров URL:

Источник кампании (utm_source)

Обязательный параметр, используемый для определения источника вашего трафика, такого как поисковая система, информационный бюллетень или любой другой реферал. Пример использования Facebook в качестве источника выделен зеленым цветом ниже:

 https://www.opentracker.net?utm_source=facebook&utm_medium=social&utm_campaign=blogpost&utm_content=headerlink 

Канал кампании (utm_medium)

Обязательный параметр для определения носителя, на который была использована ссылка. то есть: электронная почта, цена за клик или другой способ обмена. В приведенном ниже примере слово «социальный» используется для обозначения усилий с использованием социальных сетей:

 https://www.opentracker.net?utm_campaign=blogpost&utm_medium=social&utm_source=facebook&utm_content=headerlink 

Название кампании (utm_campaign)

Требуется параметр, используемый для идентификации конкретного продвижения продукта или стратегической кампании, такой как летняя распродажа.Summer_sale — это тип кампании в приведенном ниже примере.

 https://www.opentracker.net?utm_campaign=summer_sale&utm_medium=social&utm_source=facebook&utm_content=headerlink 

Термин кампании (utm_term)

Необязательный параметр, предлагаемый для платного поиска для определения ключевых слов для вашего объявления. Вы можете пропустить это для Google AdWords. Если вы связали свои аккаунты AdWords и Analytics, вместо этого используйте функцию автоматической пометки.

 https://ga-dev-tools.appspot.com/campaign-url-builder/ 

Содержание кампании (utm_content)

Необязательный параметр для получения дополнительных сведений об A/B-тестировании и объявлениях, ориентированных на контент.

 https://www.opentracker.net?utm_campaign=blogpost&utm_medium=social&utm_source=facebook&utm_content=headerlink 

Кроме того, вы можете узнать больше о том, как помечать ссылки в Справке Google Analytics. Он также содержит удобную диаграмму с примером одной кампании с разными источниками и каналами.

Как параметры UTM отображаются в Opentracker?

Все посетители веб-сайта, которые нажимают на любую ссылку, содержащую ваши параметры UTM, отображаются на графике каждого параметра. На практике это означает, что ваш график будет выглядеть примерно так:

Параметры UTM в интерфейсе Opentracker

В приведенном выше примере, во-первых, вы можете видеть, что наибольшее количество сессий поступает из источника Google. Во-вторых, отслеживание IP — самая успешная кампания. В-третьих, цена за клик является наиболее эффективной средой.Наконец, « поисковик IP-адресов » является наиболее эффективным платным поисковым запросом.

Примечание. Параметры UTM чувствительны к регистру. Это означает, что если вы используете « abc» для одного канала в качестве utm_campaign или используете « ABC» в качестве utm_campaign для других каналов, они будут отображаться в Google Analytics как отдельные кампании. Также обратите внимание, что параметры UTM будут отображаться в адресной строке браузера. Поэтому убедитесь, что вы не используете какие-либо теги, которые не должны быть обнародованы.

Опасности и рекомендации по тегированию UTM

Тегирование

UTM — это популярный, но тем не менее загадочный метод пометки URL-адресов для редактирования или дополнения данных о посетителях в Google Analytics. Большинство экспертов по Analytics знают, что Google приобрела систему журналов/веб-аналитики Urchin (вместе со своим «модулем отслеживания Urchin») в 2005 году и превратила ее в Google Analytics, и это как-то связано с тем, почему эти ссылки работают с Analytics сегодня, но есть как правило, очень мало обсуждений или понимания (даже в индустрии аналитики) относительно того, почему и как ссылки с тегами UTM влияют на данные в аналитике.

Это прискорбно, потому что теги UTM оказывают существенное влияние на две наиболее важные переменные для каждого просмотра страницы: источник и канал.

К сожалению, теги UTM часто понимают как средство удобного создания легко настраиваемых сегментов в Analytics. Они часто используются как инструмент, который позволяет людям легко добавлять слой поверхностной настройки поверх Analytics. Это просто неверно. Как я объясню, единственное оправдание использования тегов UTM — это когда вам нужно изменить информацию в Analytics, чтобы решить явно неточные данные.

Проблема с тегами UTM

Основная проблема (и преимущество) тегов UTM заключается в том, что они перезаписывают наиболее важные данные, предоставленные скриптом Analytics.

Две вещи, на которые они влияют:

• переменная utm_source (например, reddit.com, google.com) и
• переменная utm_medium (например, реферальная, органическая, цена за клик, социальная, электронная почта и т.  д.).

Это две основные точки данных, используемые в веб-показателях (начиная с задолго до появления Google Analytics).Если вы заполните UTM-метки на ссылке, скрипт Analytics не найдет и не передаст эти данные самостоятельно; он просто передаст значения, которые вы определили в URL-адресе.

Вот несколько примеров того, как использование тегов UTM в качестве инструмента сегментации данных может привести к получению неточных данных:

Плохой вариант использования UTM № 1:

Допустим, ваша компания работает с 5 блоггерами из разных сфер, чтобы продвигать новый продукт или услугу. Чтобы легко сегментировать эти данные в Analytics (чтобы увидеть, генерируют ли блогеры трафик и лиды), вы поделились следующей ссылкой с этими веб-сайтами и поручили им использовать ее при переходе на ваш сайт:

.

• пример.com/newproduct/?utm_medium=referral&utm_source=bloggers

Поскольку теги UTM переопределяют данные из скрипта Analytics, это означает, что вы не сможете отделить трафик от этих 5 блоггеров в Analytics. Заполняется utm_source, и это переменная, которая используется сценарием Analytics для хранения доменного имени каждого источника перехода. Сценарий Analytics просто передаст определенный utm_source («блогеры») в Analytics. Все посещения от 5 блоггеров будут объединены без каких-либо различий.

Плохой вариант использования UTM № 2:

Допустим, наступил маркетинговый апокалипсис и ваша компания переживает ужасный PR-кризис. В ответ вы работаете со своей PR-компанией, чтобы быстро создать сообщение в блоге. Вы распространяете ссылку через социальные сети, и, поскольку вы хотите легко просматривать полученный трафик веб-сайта в Analytics, вы используете похожие, но разные теги для каждой социальной сети, например:

• example.com/pr-disaster/?utm_medium=social&utm_source=myspace.com&utm_campaign=pr-бедствие
• example.com/pr-disaster/?utm_medium=social&utm_source=twitter.com&utm_campaign=pr-disaster
• example.com/pr-disaster/?utm_medium=social&utm_source=facebook. com&utm_campaign=pr-disaster

После того, как вы разместите эти ссылки, единственный оставшийся пользователь MySpace в мире (очевидно, Том) берет первую ссылку и делится ею на Reddit. Пост взрывается на Reddit и в итоге генерирует больше трафика, чем MySpace, Twitter и Facebook вместе взятые.К сожалению, вы никогда не увидите Reddit в качестве источника рефералов. Том поделился ссылкой с utm_source, определенным как myspace.com; теги UTM переопределяют скрипт Analytics, и, следовательно, ваш самый большой источник социального трафика — MySpace.

Когда использовать теги UTM

Из-за того, как работают теги UTM, они полезны только тогда, когда вам нужно намеренно переопределить данные Google Analytics. Есть две ситуации, когда это происходит часто: реклама и электронная почта.

Медийная реклама — отличный пример.Если вы запускаете медийные объявления с URL-адресами без тегов в любой рекламной сети (включая Google DoubleClick), этот трафик будет отображаться в Google Analytics со средством «переход», а источником будет веб-сайт, на котором было нажато ваше медийное объявление (или домен). связанные с рекламной сетью). Вот почему теги UTM так популярны в рекламе: чтобы объявления (не от AdWords) правильно отображались в Analytics, необходимо перезаписать переменные utm_source и utm_medium .

Аналогичная ситуация с почтовым маркетингом. Если ваша компания публикует информационный бюллетень по электронной почте или проводит капельные кампании по автоматизации маркетинга, вы хотите отслеживать, сколько посетителей привлекают эти электронные сообщения. Проблема здесь в том, что посетители, которые нажимают на ссылки без тегов в электронной почте, отображаются в Google Analytics по-разному. Если они используют браузер для доступа к своей электронной почте, они обычно отображаются как реферальный трафик. Если они используют приложение, такое как Outlook, для доступа к своей электронной почте, они будут отображаться как прямой трафик.Следовательно, использование помеченных ссылок в сообщениях электронной почты — единственный способ надежно сегментировать почтовый трафик в Analytics.

Тем не менее, есть несколько вещей, о которых нужно помнить даже при использовании тегов UTM для рекламы и ссылок электронной почты:

• Если посетитель поделится ссылкой, любой, кто перейдет по этой ссылке, будет отображаться в виде рекламы или трафика электронной почты.
• Ваши теги UTM должны максимально соответствовать стандартным значениям Google Analytics. Например, нет причин использовать значение utm_medium, отличное от «email», в новостных рассылках по электронной почте.

Рекомендации по использованию тегов UTM

• Не используйте теги UTM, если вам явно не нужно перезаписывать данные источника и носителя в Analytics, чтобы сделать их более точными, как указано в разделе выше. Чаще всего (и почти исключительно) это происходит с рекламой и почтовым трафиком.
• Если вам нужно использовать теги UTM, но у вас нет времени разбираться в том, как они работают, самое важное, что вы можете сделать, — это использовать значения utm_source и utm_medium, которые уже отображаются в вашей аналитике. Примеры источника: «google.com» и «smartsearchmarketing.com». Примеры UTM_medium: «реферал», «цена за клик», «обычный» и «электронная почта».
• Помните о тегах UTM при планировании целевых страниц рекламы. Если есть шанс, что кто-то поделится ссылкой, предоставьте им простые и убедительные способы сделать это, не перенося теги UTM (например, виджеты для обмена в социальных сетях).
• Используйте альтернативные соглашения по тегам для сообщений в социальных сетях, реферальных ссылок и любого контента, которым вы собираетесь поделиться.Создайте свои собственные теги (например, smartsearchmarketing.com/?ssm_source=FB&ssm_medium=social). Переменные запроса отображаются в Analytics, что позволяет создавать пользовательские сегменты или отчеты для этих типов тегов. Это позволяет Analytics выполнять свою работу и правильно определять источник и канал для каждого просмотра страницы.

Подробнее здесь.

Не пропустите!

Получайте актуальную информацию, советы экспертов, полезные советы и многое другое…

* Ваша конфиденциальность важна для нас.

Коды отслеживания

UTM: что это такое и как их использовать

Цифровой маркетинг может принимать различные формы, с почти неограниченным выбором каналов, стратегий и тактик. Когда вы работаете со сложным планом многоканального маркетинга, как вы можете определить, какая из ваших тактик обеспечивает наибольшую отдачу от инвестиций?

Введите коды отслеживания UTM . UTM — это аббревиатура от Urchin Tracking Module, представляющая собой специальные фрагменты кода, которые можно добавить в конец любого URL-адреса для отслеживания эффективности отдельных маркетинговых мероприятий.Если вы когда-либо боролись с атрибуцией, коды UTM важны.

История кодов отслеживания UTM

На начальных этапах Urchin Software Corporation разработала Urchin как программное обеспечение для веб-аналитики, которое можно было использовать для отслеживания поведения посетителей веб-сайта. Google купил это программное обеспечение в 2005 году, тем самым создав Google Analytics, который теперь стал самым популярным инструментом анализа данных в Интернете. Сегодня маркетологи используют коды отслеживания UTM для измерения влияния их маркетинговой стратегии на целевую аудиторию.Это также эффективный метод измерения производительности.

UTM состоит из переменных или модулей, которые часто называют «тегами». Их можно добавлять в конце ссылок, которые вы собираетесь анализировать или отслеживать на основе источников трафика. Самое большое преимущество тегов UTM заключается в том, что они показывают, какие каналы приносят наибольшее количество конверсий продаж на веб-сайт.

Названия кампаний, носители и источники можно отслеживать, прикрепив простой код UTM к пользовательскому URL-адресу, перенаправляющему его на ваш основной домен.Они помогают вам узнать, откуда приходят ваши пользователи и какая кампания послужила движущей силой, которая привела их к вам.

Другие значения также могут быть добавлены к коду UTM для отслеживания определенного контента и любого платного термина, такого как «сумки», «кеды» или других конкретных ключевых слов, на которые вы ориентируетесь. Контент, с другой стороны, можно отслеживать по двум разным объявлениям, подразумевающим одно и то же сообщение, но написанным разным текстом. Затем вы можете узнать, какой из них лучше работает среди посетителей.

Пример кода UTM

Вот пример кода UTM: http://www.abcppc.com/?utm_source=Chicago%2BTribune&utm_medium=ChicagoTribune%2BOctober&utm_campaign=Chicago%2BPC%2BSale

Код UTM предназначен для объявления на веб-сайте Chicago Tribune в октябре о продаже ПК. В дальнейшем рекламодателю будет проще изменить месяц и фокус продажи.

Теперь Google Analytics предоставляет маркетологам возможность отслеживать свою офлайн-кампанию без необходимости создавать отдельный веб-сайт. На вкладке «Источники» в разделе «Стандартная отчетность» и «Источники трафика» вы можете нажать «Кампании».Это поможет вам увидеть, насколько хорошо работает ваша реклама или стратегия.

Что отслеживают коды UTM?

Существует 5 вариантов параметров URL, которые можно отслеживать с помощью кодов UTM: источник, канал, кампания, термин и контент.

1. Источники

Маркетологи должны выяснить, откуда приходят их посетители. Трафик может исходить из Google, Instagram, Facebook или любого другого источника. Ваш UTM-код может отслеживать определенные веб-сайты и отслеживать, какой трафик они направляют вам.Таким образом, вы можете сосредоточить больше усилий на источниках, которые помогут вам привлечь больше трафика или увеличить объем продаж, чтобы продолжать развивать свой бизнес.

2. Средний

Код UTM позволяет маркетологам идентифицировать конкретный носитель и место размещения конкретной ссылки. Существует четыре категории носителей:

• Органический:  Это неоплачиваемые источники трафика, управляемые алгоритмами. Результаты в основном видны в поисковых системах, таких как Google и Bing.
• Платные:  Платные носители включают рекламу с оплатой за клик (PPC) и другие формы рекламы, требующие определенных инвестиций. Платные носители используются в случае очень узкой целевой аудитории.
• Реферал:  Средства рефералов привлекают трафик на ваш веб-сайт, указывая ссылку, которая ведет посетителей на вашу страницу. Google Analytics также может показать вам, как посетители были перенаправлены на ваш сайт.
• Социальные сети:  Социальные сети, такие как Facebook или Instagram, могут привлечь трафик на вашу страницу.

3. Условия

Коды

UTM могут отслеживать определенные термины или ключевые слова, которые привлекают наибольшее количество посетителей на ваш сайт. Вы можете указать ключевое слово, на которое вы ориентируетесь, в коде UTM, чтобы обеспечить его эффективное отслеживание. Отслеживание определенных ключевых слов может помочь вам лучше ранжироваться.

4. Содержание

Можно написать код UTM для отслеживания определенного контента. Это помогает выяснить, где самый высокий трафик и есть ли на одной странице одинаковые ссылки. Если вы проводите A/B-тестирование определенных сообщений или целевых страниц, здесь вы можете отслеживать эффективность одного по сравнению с другим.

5. Кампания

См. также

С помощью кода UTM вы можете отслеживать трафик кампании и получать подробную аналитику по нему. Несколько материалов можно сгруппировать в рамках одной кампании, чтобы сделать аналитику более точной. Вы также можете разбить кампании на разные категории для детального анализа.

Как создавать коды UTM?

Создавать коды отслеживания UTM очень просто.Самый простой способ — использовать конструктор URL от Google, ввести свой веб-сайт и другие параметры, а затем нажать «Создать URL».

Коды UTM

являются гибкими и простыми в создании, поэтому вы можете легко собрать столько информации, сколько необходимо для оценки эффективности ваших маркетинговых усилий. Чтобы понять, насколько эффективны ваши кампании, перейдите на вкладку «Другие кампании» в Google Analytics, где каждая кампания разбита по каналам и источникам.

Итоги о кодах отслеживания UTM

Коды

UTM — это эффективный способ отслеживания того, насколько хорошо работают ваши кампании и рекламные объявления, а также какие действия привлекают наибольший трафик на ваш веб-сайт.Они помогают маркетологам определить, какие источники и каналы лучше всего подходят для достижения результатов и развития вашего бизнеса, чтобы вы могли использовать эти сведения для корректировки своей будущей маркетинговой деятельности.

Нужна дополнительная помощь по таргетированной рекламе?

AUDIENCEX — ведущая независимая торговая площадка, предлагающая унифицированные алгоритмические, поисковые и социальные рекламные кампании, которые помогут вам найти больше клиентов и развивать свой бизнес. Наши эксперты по кампаниям хотели бы поговорить с вами о том, как они могут использовать коды UTM, чтобы определить, какие каналы, платформы или тактики таргетинга лучше всего подходят для вашего бизнеса. Свяжитесь с нами, чтобы настроить быстрый звонок, чтобы узнать больше.

Получить руководство: 5 шагов по подготовке к потере сторонних файлов cookie

Готовясь к грядущим событиям, мы создали руководство с 5 способами планирования программной рекламной стратегии без использования сторонних файлов cookie.

Заполните форму ниже, чтобы загрузить руководство.

Что это такое и реальное использование Slack, Airbnb и Spotify

Возможность отслеживать эффективность ваших маркетинговых кампаний является фундаментальной проблемой для любого бизнеса.Здесь в игру вступают теги UTM. Они являются строительным блоком маркетинговой атрибуции в Интернете и всем, что должна понимать маркетинговая команда.

В этой статье я расскажу об основах тегов UTM, которые важны, но я также хочу показать вам, как компании используют их в реальном мире. Меньше теории и больше практических советов.

Давайте начнем с краткой истории о том, откуда взялись UTM и как мы к этому пришли.

Что такое UTM и как мы к этому пришли

История параметров UTM начинается с самого начала веб-аналитики.Раньше была компания Urchin, которая создала продукт для анализа веб-трафика, который впоследствии стал Google Analytics.

Прежде чем компания Urchin была приобретена, они столкнулись с проблемой. Им нужен был способ определить, откуда пришел пользователь, но в одной ссылке было мало информации. Они решили создать параметры URL-адреса, которые можно было бы добавлять к любому URL-адресу, что автоматически предоставляло бы контекст того, как пользователь туда попал. Они назвали их модулем отслеживания Urchin или сокращенно UTM, как мы их знаем.

Эти параметры URL стали известны как теги UTM и включали 5: кампания, источник, средство, содержание и термин. Когда Google приобрела Urchin и впоследствии сделала Google Analytics бесплатной, эти UTM для конкретных поставщиков стали стандартом в Интернете, и другие инструменты начали отслеживать их по умолчанию.

Вы увидите их по всему Интернету в адресной строке браузера:

Инструменты

Analytics фиксируют их (обычно по умолчанию), а затем позволяют запускать модели атрибуции: модели последнего касания, первого касания и даже модели, основанные на данных, основаны на тегах UTM.Убедитесь, что ваш план отслеживания включает отслеживание этих параметров.

Все вопросы, связанные с маркетинговой эффективностью (и даже с аналитикой продуктов), в той или иной степени зависят от тегов UTM, поскольку именно с ними мы можем связать конверсии (регистрации, покупки и т. д.) с маркетинговой кампанией или рекламой. Обеспечение того, чтобы эти параметры проходили через весь ваш маркетинговый стек, имеет решающее значение для роста.

Вы также увидите эту идею параметров на glicd (для Google Ads), fbclid (для Facebook Ads и других платформах.Параметры URL предоставляют больше контекста для важных ссылок.

Примеры для распространенных каналов, таких как платная реклама, электронная почта и социальные сети

Как я упоминал в предыдущем разделе, есть 5 UTM, которые вы можете использовать. Вы также можете создать свой собственный, но это продвинутая концепция. Давайте остановимся на 5 основных и посмотрим на потенциальную ценность общих маркетинговых каналов.

Электронная почта:

• Кампания: ежемесячный информационный бюллетень
• Источник: информационный бюллетень practico
• Средство: электронная почта
• Содержание: весенний информационный бюллетень

Социальные сети (бесплатно):

• Кампания: сообщения в социальных сетях
• Источник: Twitter
• Источник: социальные сети
• Содержание: возвратный контент

Платная реклама:

• Кампания: лето 2020
• Источник: facebook
• Канал: цена за клик
• Содержание: мужские товары
• Термин: шорты и обувь

всегда стремитесь иметь кампанию, источник и канал в любой ссылке, которая приведет пользователей с внешних сайтов на ваш сайт.

Внешнее примечание в предыдущем предложении важно. Не добавляйте UTM к внутренним ссылкам на вашем сайте, если вы не знаете, что делаете. Это испортит ваши аналитические данные, поскольку UTM зарезервированы для внешних ссылок.

Наконец, большое значение имеет соглашение об именах. Вы должны стремиться к единообразию в нескольких кампаниях, что означает использование одинаковых значений, особенно для среды и источника, которые, как правило, действуют как «категории». Я большой поклонник рекомендаций Google по их ожидаемым определениям каналов по умолчанию.

Как создавать коды UTM в Google Analytics, Facebook и др.

Создание URL-адресов с помощью UTM не должно быть сложной задачей. Я дам вам три варианта того, как это сделать в масштабе.

Вариант 1: Google Analytics Builder

Конструктор кампаний Googe упрощает быстрое добавление UTM к отдельной ссылке и предоставляет вам правильно отформатированный конечный продукт.

Вы можете даже сократить URL, используя bit.лы. Это настоятельно рекомендуется, чтобы убедиться, что UTM не будут случайно удалены или обрезаны.

Вариант 2: электронная таблица UTM

Второй вариант — использовать шаблон электронной таблицы, который будет хранить для вас значения UTM и создавать окончательную отформатированную ссылку. Вы можете создать его самостоятельно или взять один из множества доступных шаблонов. Вот несколько вариантов:

Вариант 3: программное обеспечение UTM

Третий вариант — использовать программное решение для управления всеми вашими UTM.Они берут все, что делает электронная таблица, и делают ее еще лучше. Это отличный выбор для больших команд, в которых несколько человек управляют кампаниями, и вам нужен постоянный способ держать всех в курсе. Посмотрите на такие варианты, как UTM.io.

Теги UTM реального мира от Slack, Airbnb и Spotify

UTM масштабируются от стартапа до глобального единорога. Позвольте мне показать, как некоторые из крупнейших компаний мира используют UTM, и вы увидите те же основные принципы, но в большем масштабе.

Начнем со Slack, внутренней платформы обмена сообщениями. Мы найдем платное объявление от Google, которое выглядит так:

.

После того, как вы нажмете на ссылку, вы попадете на целевую страницу. URL целевой страницы довольно короткий (https://slack.com/intl/en-ca/lp/three), но имеет довольно много параметров, включая теги UTM.

Полный URL-адрес (я выделил теги UTM):

https://slack.com/intl/en-ca/lp/three? utm_medium = & ррс utm_source = & Google utm_campaign = d_ppc_google_ca_en_nonbrand-HV & utm_term =% 2Bchat% 20% 2Bsoftware & кампания = 7E6C112F-C301-404E-8891-6610EB6FDC4D & GCLID = EAIaIQobChMIodyR4oG06AIVmMpkCh49mw_-EAAYASAAEgI5sfD_BwE & gclsrc = ав.дс

Давайте теперь рассмотрим немного другой пример. Мы найдем объявление для Airbnb, которое выглядит так:

.

В этом случае мы попадаем на целевую страницу главной страницы (https://www.airbnb.ca/a/). URL-адрес не содержит тегов UTM в том виде, в каком мы их знаем, но они все еще присутствуют в той или иной форме.

URL этой страницы с параметрами:

https://www.airbnb.ca/a/?af=43720035&c=.pi0.pk18657285644_259393271186_c_12026464216&sem_position=&sem_target=kwd-12026464216&location_of_interest=&location_physical=

51&ghost=true&gclid=EAIaIQobChMI6ZnI84K06AIVgqDsCh4A2QD5EAAYASAAEgLQ9fD_BwE

Что интересно в Airbnb, так это то, что они отошли от типичных UTM, но по-прежнему передают уникальную информацию через параметры, например.г. sem_target=kwd-12026464216, что для нас тарабарщина, но для них что-то значит. Это более продвинутый способ отслеживания маркетинговых кампаний.

Наконец, давайте рассмотрим пример между Slack и Airbnb: Spotify. Вот реклама, на которую я нажимаю:

URL-адрес целевой страницы (https://www. spotify.com/ca-en/premium/) снова довольно прост, но мы видим некоторые из наших знакомых тегов UTM.

Конечный URL содержит информацию о кампании, источнике и канале.

https://www.spotify.com/ca-en/premium/?utm_source=ca-en_brand_contextual-desktop_text&utm_medium=paidsearch&utm_campaign=alwayson_ucanz_ca_premiumbusiness_core_brand+contextual-desktop+text+exact+ca-en+google&gclid=EAIaIQobChMI4qnbioS06AIV2x-tBh0pxQgVEAAYASAAEgJCPfD_BwE&gclsrc=aw.ds

Заключение

Теги

UTM — это простая концепция, которая со временем может стать довольно сложной. Неважно, только начинаете ли вы или хотите улучшить свои усилия по атрибуции, это должно быть там.

реальных людей не используют коды UTM. Коды UTM — отличный способ отслеживать… | Фелипе Хоффа | Изображение Startup

: tagged cow

UTM-коды — отличный способ отслеживать успех вашей онлайн-активности, но вам не следует их использовать. Также избегайте сокращателей ссылок. Особенно, если ваша цель состоит в том, чтобы участвовать в подлинных разговорах между людьми.

Предупреждение : Если вы работаете в маркетинговой организации, проводящей маркетинговые кампании, вам следует полностью использовать коды UTM.Например, этот пост от Ли Херста умоляет маркетологов начать использовать больше кодов UTM.

Так почему бы вам не использовать коды UTM?

Каждый раз, когда мы погружаемся в социальные сети (электронная почта, Reddit, Twitter, LinkedIn, Facebook, …), наш мозг тонет в море информационной перегрузки. Мы находимся на этом сайте, чтобы найти интересные ссылки, но наш мозг должен был разработать быстрые стратегии, чтобы отделить реальный контент от рекламы.

На какую из этих ссылок вы бы предпочли нажать?

1. https://www.elisbwbar.com/
2. https://www.elisbwbar.com/?utm_source=gmb&utm_medium=organic&utm_content=main&utm_campaign=listing
3. https://bit.ly/3fQQMAW

Ответ ясен: первый выглядит как ссылку, которую мне прислал друг. Второй выглядит как ссылка, которую я нашел бы в кампании по электронной почте. Третий мне ничего не говорит и, вероятно, останется ненажатым.

Эти 3 ссылки ведут в одно и то же место, но первая выглядит более надежной, чем остальные.

Опытный интернет-эксперт быстро возразит: «Людям не нужно видеть ссылки, вы можете скрыть URL-адреса за текстом».

Это правда — и будут люди, которые нажмут на ссылку, не выискивая сначала, какой URL-адрес скрыт за ней. Но не вся фильтрация осуществляется человеческим мозгом. Компьютеры изо всех сил стараются отфильтровать для вас подлинные ссылки от шума .

Возьмем электронную почту, Reddit, Twitter, LinkedIn, Facebook: все они пытаются найти интересные для вас ссылки, отфильтровывая при этом спам.Все они используют машинное обучение, чтобы просмотреть ссылку и оценить, насколько она может быть вам интересна. Все эти модели машинного обучения получили миллионы аннотированных ссылок, и все эти модели узнали: Если ссылка имеет код UTM или если ссылка проходит через средство сокращения URL, вероятность спама намного выше .

Например, на reddit.com/r/programming в течение заданного месяца 491 ссылка имела оценку >5. Только в одну из этих ссылок были встроены коды utm:

Ссылки /r/programming не используют коды utm (кроме 1 из 491) очень небольшая часть из них имеет встроенные коды UTM:

Ссылки на Hacker News не используют коды utm (за исключением 49 из 36 170)

А как насчет сокращателей? В этом году в Hacker News было отправлено 260 битовых URL-адресов, и их средний балл равен 0:

. Битовые ссылки в Hacker News получают средний балл 0

Запросы

 SELECT fhoffa.x.median(ARRAY_AGG(score)) median_score, url LIKE '%utm%' with_utm, COUNT(*) c 
 FROM `fh-bigquery.reddit_posts.2019_08` 
 WHERE score > 5 
 AND url>'' 
 AND subreddit = 'programming' 
 GROUP BY 2; SELECT fhoffa.x.median(ARRAY_AGG(score)) median_score, url LIKE '%utm%' with_utm, COUNT(*) c 
 FROM `bigquery-public-data.hacker_news.full` 
 ГДЕ ИЗВЛЕЧЬ(ГОД ИЗ метки времени)=2020 
 И счет > 5 
 И URL>'' 
 ГРУППИРОВАТЬ НА 2;ВЫБЕРИТЕ ОКРУГ(СРЕДНИЙ(счет)-1,1) avg_score, url LIKE '%bit. ly%' is_bitly, COUNT(*) c 
 FROM `bigquery-public-data.hacker_news.full` 
 WHERE EXTRACT(YEAR FROM timestamp)=2020 
 -- AND score > 5 
 AND url>'' 
 GROUP BY 2 
 LIMIT 1000 

Всякий раз, когда я хочу повторно поделиться интересной ссылкой, я делаю это. Но ссылка, которую я получил, имеет коды UTM, теперь мне нужно больше работать: прежде чем поделиться указанной ссылкой, мне нужно будет очистить ее и удалить из нее весь шум UTM. Более того, если репостеры не удалят существующие UTM, вся ваша аналитика испортится из-за неправильной атрибуции.

Если вы хотите, чтобы влиятельные лица в социальных сетях естественным образом делились вашими ссылками, помогите им сделать это с минимальными усилиями. Они знают, что их акции будут более успешными без кодов UTM, поэтому помогите им, предоставив им чистые ссылки.

На Medium их правила:

Во избежание мошенничества и злоупотреблений вы должны, но не можете: Включать в свои сообщения сокращенные URL-адреса.

Правила Medium против сокращателей. Вы не можете «включать сокращенные URL-адреса в свои сообщения».

На самом деле, одного из моих друзей недавно забанили на Medium.Единственным помеченным поведением, которое мы обнаружили в их сообщениях, было использование битовых ссылок.

«Аккаунт заблокирован. Ошибка 410. Этот аккаунт находится под следствием или был обнаружен с нарушением правил Medium». Если вы используете сокращатели ссылок на Medium, это может случиться и с вами.

Это связано с тем, что спамеры и злоумышленники обычно используют средства сокращения URL-адресов.

Похоже, политика Quora похожа (у друзей был удален их контент). А также люди резко негативно реагируют на UTM-ссылки. Например:

• Если вы проводите маркетинговые кампании, используйте коды UTM.
• Если вы общаетесь между людьми, не используйте коды UTM.
• Чтобы ваши ссылки не помечались как спам, не используйте сокращатели URL или теги UTM.
• Для измерения результатов без UTM-кодов… ну, это тема для следующего поста.

Я Фелипе Хоффа, защитник разработчиков Google Cloud. Подписывайтесь на меня на @felipeoffa, мои предыдущие посты можно найти на medium.com/@hoffa.

Связанный:

Использование тегов UTM для правильной идентификации источников трафика в Google Analytics

Теги

UTM полезны для определения источника трафика, особенно если трафик поступает через рекламный баннер или другой источник без данных о реферере.Теги UTM не следует использовать для прямых HTML-ссылок, поскольку они автоматически передают данные реферера в Google Analytics. Вместо этого теги UTM следует использовать для PPC, рекламных кампаний, кампаний по электронной почте и других ссылок, которые не передают данные реферера.

Что такое тег UTM?

Согласно utm.to, «метка UTM представляет собой маркер отслеживания, добавляемый к URL-адресу, и распознается Google Analytics как параметр, как, например, среднее время пребывания на сайте. UTM расшифровывается как модуль отслеживания Urchin. [В 2005 году] Google приобрела Urchin и переименовала его в Google Analytics».

Вот пример URL-адреса с тегами UTM:
http://www.google.com/?utm_source=sourceexample&utm_medium=mediumexample&utm_campaign=campaignexample

Общие параметры включают:

• Источник кампании: utm_source; обычно сайт, например Facebook или блог
• Канал кампании: (utm_medium; как была опубликована ссылка, например рекламный баннер или твит
• Термин кампании: (utm_term; для определения платных ключевых слов для поисковых кампаний
• Содержание кампании: (utm_content; используйте для дифференциации объявлений
• Название кампании: (utm_name; для названий рекламных кампаний, таких как «FacebookMay2012» или «sedanbannerad»

Теги UTM можно использовать практически в любом типе маркетинговой кампании, от рекламы с оплатой за клик до обмена в социальных сетях.Однако если пользователь скопирует и вставит ссылку с тегами UTM и использует ее на другом носителе (например, скопирует гиперссылку из информационного бюллетеня по электронной почте и поделится ею через Twitter), исходные теги UTM ссылки могут быть сохранены.

Кроме того, теги UTM не обязательно использовать в кампаниях Google Adwords — просто включите автоматическую пометку ссылок.

Использовать предварительно укороченные ссылки

Если URL-адреса будут использоваться совместно в среде, доступной пользователю (электронная почта, социальные сети и т. д.), предварительно укоротите ссылки, содержащие теги UTM.Это довольно легко сделать на платформах обмена в социальных сетях, таких как Sendible, TweetDeck и HootSuite, где ссылки можно сокращать автоматически — прямо с экрана обмена. В некоторых случаях Twitter также автоматически сокращает ссылки. Укороченные ссылки создают больше места для символов в Твиттере и с меньшей вероятностью будут изменены пользователями.

Хотя сокращение не мешает пользователям делиться предварительно сокращенными ссылками на другом носителе, оно поможет сохранить неповрежденными теги UTM и может помешать пользователям удалить их перед тем, как поделиться ссылкой в ​​своих профилях в социальных сетях, тем самым сохранив исходное происхождение ссылки. ссылка цела.

Автоматическое создание тегов UTM

В то время как предварительно сокращенные ссылки для социальных сетей и других сред, возможно, придется генерировать вручную перед их публикацией, некоторые платформы для обмена в социальных сетях, такие как Twitterfeed, автоматически добавляют теги UTM к ссылкам RSS-каналов, когда они публикуются в Facebook и Twitter. Кроме того, многие виджеты обмена в социальных сетях автоматически либо сокращают ссылки, либо имеют отдельную панель аналитики, чтобы показать, как и где были опубликованы ссылки.

Используйте Squeeze Pages или Microsites

Для крупных маркетинговых кампаний, продвигающих конкретное событие, продукт или распродажу, создание отдельной страницы или микросайта может помочь определить индивидуальный успех.Например, если создан микросайт, а ссылка распространяется только через Facebook и/или Twitter, компания может лучше видеть, как их контент распространяется через социальные сети, а не через исходный веб-сайт.

Несмотря на то, что на разработку специальных страниц и микросайтов обычно уходит значительно больше времени, они могут быть хорошим вариантом для крупных ежегодных или разовых кампаний, таких как реклама Kellogg’s Olympians 2012 или полугодовая распродажа Victoria’s Secret.

Надежность рекомендательных отчетов

Теги

UTM полезны для анализа конкретных индивидуализированных кампаний, анализа ключевых слов и рекламы, но маркетологи не должны забывать о подробных отчетах о переходах, которые уже доступны через Google Analytics.

Пересмотренная версия Google Analytics теперь включает параметр «Вторичное измерение», который позволяет пользователям просматривать множество параметров о переходах трафика, включая ключевое слово и целевую страницу. Он также может включать демографические данные о трафике, такие как браузер, страна и язык.

Дополнительные параметры добавляются в виде столбца в представлении отчета в разделе Источники трафика: Источники: переходы в стандартном представлении отчетов.

Обновленный Google Analytics также теперь включает раздел «Социальные сети» в разделе «Источники трафика».Как только пользователь устанавливает цели, он может отслеживать то, что Google называет «социальными отношениями», в том числе:

• Источники и страницы: определите сети и сообщества, в которых люди взаимодействуют с вашим контентом.
• Конверсии: измерьте ценность социальных сетей, отслеживая свои цели, конверсии и транзакции электронной торговли.
• Социальные плагины: измерьте вовлеченность пользователей на сайте.
• Поток посетителей из социальных сетей: сравните объемы трафика и шаблоны трафика посетителей на вашем сайте.

Эти новые параметры отчета позволяют SEO-специалистам более подробно изучить, откуда поступает трафик, как он распространяется в Интернете с помощью различных средств, а также ключевые слова, которые используются для его получения. Поскольку Google Analytics продолжает развиваться благодаря статистике трафика в реальном времени и более глубокому происхождению, маркетологи смогут дополнительно настраивать свой онлайн-маркетинг, чтобы сделать его максимально успешным.

Бесплатные конструкторы URL-адресов UTM:

Почему вы должны использовать теги UTM в своих кампаниях

Какими бы ни были цели вашей почтовой стратегии (будь то повышение узнаваемости бренда, получение большего дохода, увеличение трафика на ваш веб-сайт…), вы всегда должны отслеживать отправку.Потому что электронная почта не заканчивается нажатием «отправить». Вы хотите знать, кто открыл ваше сообщение и какие призывы к действию вызвали наибольшее количество кликов.

К счастью, большинство (все?) ESP предлагают вам простую и удобоваримую статистику, такую ​​​​как количество открытий, отписок, кликов или отказов. Но что, если вы хотите пойти дальше? Что, если вы хотите знать, по какому пути шли люди, нажимавшие на вашу электронную почту? Знайте, какие страницы на вашем сайте они посетили и что они купили? Что ж, у нас есть для вас решение — теги UTM.

UTM что?

Метка UTM! UTM расшифровывается как «Urchin Traffic Monitor». Urchin — это программа веб-статистического анализа, которую Google приобрела в 2005 году. После этого приобретения Google объединила Urchin со своей собственной системой мониторинга/отслеживания: Google Analytics. Даже если Urchin больше не существует, название прижилось.

Таким образом, параметры UTM позволяют вам добавлять некоторые отслеживаемые расширения к вашим URL-адресам. Параметры:

• носитель (обязательный) : носитель, на котором была использована ссылка.Примеры: электронная почта, социальные сети…
• источник  (обязательный) : источник или веб-сайт, с которого идет ссылка. Примеры: mailjet_UK, информационный бюллетень, android_app…
• кампания  (обязательно) : способ, которым вы будете идентифицировать ссылки с одного и того же носителя и источника.
• термин (необязательно) : если вы используете платный поиск и/или реферал, вам нужно будет добавить этот параметр с соответствующими ключевыми словами, чтобы ваша ссылка была лучше идентифицирована.
• контент  (необязательно) : может быть интересен, если вы проводите A/B-тестирование своих ссылок, чтобы вы могли различать версии.

Подводя итог, можно сказать, что теги UTM — это простой и эффективный способ категоризировать и упорядочить различные источники трафика, поступающего на ваш веб-сайт, и определить их происхождение.

Итак, почему пометка UTM актуальна для электронной почты?

Как я уже упоминал во вступлении, большинство ESP теперь предоставляют вам соответствующую статистику и информацию об отправленных вами кампаниях.Ваше отслеживание останавливается на статусе письма: отправлено, открыто, просмотрено, возвращено, заблокировано, помечено как спам, отписано… Вы не можете увидеть, что произошло после того, как читатель нажал на ваш призыв к действию. Это ограничение здесь, но, давайте посмотрим правде в глаза, ESP — это не CRM.

В этом вам могут помочь теги UTM. Они позволяют вам определить источник и средство каждой из ссылок, ведущих на ваш веб-сайт, вы сможете определить, кто куда ходил, и отслеживать этого посетителя на протяжении всего его путешествия по вашему веб-сайту.

С помощью этих данных вы сможете узнать предпочтения своих читателей и отправить им более персонализированные предложения и электронные письма! Вам (надеюсь) будет легче привлечь их внимание и повысить их заинтересованность в вашем бренде. В конце концов, это поможет вам увеличить доход!

Красиво! Итак, как мне это сделать с Mailjet?

Нет ничего проще! Вам просто нужно скопировать и вставить ссылку с тегом UTM в CTA вашего информационного бюллетеня в Passport. Вы можете спросить меня: как создать ссылку с тегом UTM? Ну, у вас есть несколько вариантов.Вы можете сделать это вручную, добавив теги источника, канала и кампании непосредственно при написании ссылки, и получите что-то вроде — https:// www.mailjet.com/blog/utm-tagging/?utm_source=blog&utm_medium= сайт&utm_campaign=utm_post .

Вы также можете немного облегчить себе жизнь с помощью онлайн-конструктора ссылок, например, компоновщика URL Google Analytics . Или вы можете создать свой собственный, используя простую электронную таблицу, добавив свои теги и ссылки в документ, чтобы получить готовый URL-адрес с тегами UTM.

Все, что вам нужно сделать, это отправить свою рассылку и немного подождать, чтобы дать вашим получателям время открыть, прочитать и щелкнуть ваше электронное письмо. И следите за отслеживанием через Google Analytics! Тогда вы будете лучше понимать поведение своих читателей и будете знать, что на самом деле имеет к ним отношение.

Как вы теперь знаете, тегирование UTM — это не высшая математика. Тем не менее, внесение небольших изменений в ваши ссылки на самом деле может помочь вам увеличить ваш доход и лучше взаимодействовать с вашими потенциальными клиентами и клиентами .Итак, теперь вы знаете, что вам нужно делать!

Мы будем рады узнать о вашем опыте работы с тегами UTM, сообщите нам об этом, написав нам в Твиттере @mailjet, используя #mailjetmarketing.

.