Маркетинг интернет сайта: Какой метод маркетинга лучше выбрать? — Маркетинг на vc.ru

Веб-сайт компании как маркетинговый коммуникативный инструмент. Раздел «Интернет-маркетинг»

Опубликовано в журнале «Маркетинг в России и за рубежом» №1 год — 2012

Шурчкова Ю.В.,
к. э. н., доцент кафедры МЭиВЭД
Воронежского государственного университета

Использование коммерческой компанией собственного веб-сайта позволяет ей формировать весь комплекс маркетинговых коммуникаций в сети Интернет, реализовывать цели повышения продаж, имиджевые, информационные цели. В качестве основных характеристик сайтов коммерческих компаний выделены: информация, привлекательность, простота навигации, дополнительные возможности, обратная связь.

Веб-сайт компании открывает для нее новые возможности для создания, построения и управления взаимоотношениями с клиентами. Разработка веб-сайта может быть использована также для перемещения потенциальных клиентов через последовательные фазы процесса покупки и формирования из категории потенциальных клиентов в категорию реальных клиентов.

Целый ряд исследований выявил существование различных преимуществ, получаемых компаниями при применении интернет-технологий в своей хозяйственной деятельности. Эти преимущества включают: повышение производительности компании, появление дополнительного нового способа продаж, прямой выход на рынок, улучшение обслуживания клиентов, совершенствование бренда и бизнеса, совершенствование взаимоотношений с клиентами, а также выход к дополнительным рыночным нишам и мгновенный способ сбора информации.

Веб-сайт в большей степени, чем любые другие приложения, отражает индивидуальность компании, создает эффект присутствия и непосредственного взаимодействия с компанией. Посещение веб-сайта компании дает такой же эффект, как реальный визит в нее, а иногда оказывается эффективней, проще и быстрее, поскольку дает возможность клиенту принять решение о покупке в спокойной обстановке, без давления. Сайт позволяет эффективно выразить индивидуальность бренда, а образы, логотипы, сообщения – все то, что загружается клиентами, может использоваться ее сотрудниками как средства маркетинга в любой точке мира [1, с.

106].

Наиболее важным решением, стоящим перед предприятиями, является то, какие именно функции должен реализовывать веб-сайт. Если необходимо выполнение сразу нескольких различных функций, то может возникнуть необходимость создания отдельных веб-сайтов. Веб-сайт может быть использован для достижения различных маркетинговых целей, но очень часто он ориентирован ограниченно: или только на продукт компании с его демонстрацией, полной информацией о продукте, его свойствах и стоимости, или только на решение корпоративных целей, когда он нацелен на предоставление информации о миссии компании, финансовой деятельности, возможности трудоустройства и т. д. Такого рода разграничение в большей степени зависит от того подхода, который компания использует при осуществлении мероприятий  брендинга [2, с. 583].

Л. Питт (L. Pitt), П. Бертон (P. Berthon), Р. Вотсон (R. Watson) утверждают, что веб-сайт имеет много общего с традиционными выставками, поскольку он может рассматриваться как очень крупный международный выставочный зал, где потенциальные покупатели могут вступать в непосредственный контакт с потенциальными продавцами и посещать представленную онлайн экспозицию.

Для компаний b2b сектора, использующих принципы промышленного маркетинга, сайт выполняет роль как рекламного инструмента, так и инструмента личных продаж. Кроме того, веб-сайт является неким средним между прямыми продажами (поддерживая диалог с потребителем) и рекламой (она может быть предназначена для повышения информированности, демонстрации продукта и предоставлять информацию без интерактивного участия). [3] Создание веб-сайта, прямо не влияющего на рынок сбыта, можно рассматривать как маркетинговое мероприятие по развитию потенциальных рынков.

Сайт, кроме всего прочего, формирует капитал бренда для компаний, осуществляющих онлайн-бизнес. Можно выделить следующие правила формирования бренда в сети:
1) создание бренда посредством эффективной онлайн- и офлайн-рекламы, партизанского маркетинга и связей с общественностью;
2) формирование тесного контакта с потребителем, создание программ лояльности и онлайн-сообществ;
3) формирование каналов распределения и альянсов с поставщиками, конкурентами;

4) возможность более быстрого перемещения товара и создание барьеров выхода на рынок для новичков;
5) более глубокое знание рынка и потребителей, понимание потребностей клиентов;
6) использование основных элементов бренда;
7) создание уникальной онлайн-версии формулы продукта за счет включения функции персонализации;
8) сокращение затрат на продвижение за счет возможностей использования перекрестного продвижения (кросс-маркетинга) и партнерских программ.

В конечном счете характеристики сайта, такие как функциональность (простота процесса покупки, быстрый доступ к информации, простота навигации и скорость загрузки) и исполнение (дизайн), косвенно влияют на цепочку эффектов «знание бренда – доверие к бренду – лояльность к бренду».

В целом сайт может выполнять множество маркетинговых задач, среди которых особенно выделяются: повышение продаж, имиджевые и информационные, а кроме того, задачи, связанные с управлением персоналом, финансами, инфраструктурой, производством. Посредством веб-сайта потребители имеют возможность собирать информацию о ценах, участвовать в разработке дизайна продукта, участвовать в акциях, получать послепродажное обслуживание и поддержку. Являясь инструментом продвижения компании и ее товаров, сайт также нуждается в продвижении (поисковой оптимизации, рекламе, связях с общественностью).

Сайт компании обычно выступает центральным элементом коммуникативной политики, проводимой в сети Интернет. Поэтому так важна задача его продвижения, от успешной реализации которой в значительной степени зависит эффективность всей коммуникативной политики. Формировать поток посетителей сайта могут как онлайн-, так и офлайн-инструменты коммуникации, осуществляемые с помощью традиционных средств массовой информации, сувенирной продукции, прямого контакта с потребителем.

Поскольку сайт предоставляет компании широкий ряд дополнительных возможностей, в дополнение к доступным ранее коммуникационным службам при наличии собственного сайта возрастает эффективность проводимых в сети рекламных мероприятий. Информация о поведении посетителей на сайте может сразу попадать в информационную систему компании и служить для более качественного их обслуживания. Можно говорить о том, что сайт является основой системы коммуникаций в Интернете [4]. Сайт компании является одним из основных коммуникативных маркетинговых инструментов в сети Интернет, однако наряду с формированием  коммуникативного информационного потока может использоваться для реализации всего комплекса маркетинга.

Потребители компании являются главной целевой аудиторией сайта, но не единственной. С помощью сайта компания может осуществлять взаимодействие с партнерами, акционерами, средствами массовой информации и другими контактными аудиториями.

Официальный сайт представляет собой важнейший инструмент формирования и поддержания имиджа компании и ее товаров, способствует повышению степени узнаваемости бренда. Сайт должен предоставлять исчерпывающий объем информации о компании, сфере ее деятельности, предоставляемых товарах и услугах.

Являясь лучшей рекламной площадкой, качественно созданный корпоративный сайт может способствовать формированию у потребителей и партнеров образа надежной, инновационной, динамично развивающейся компании. Он также может стать центральной площадкой для организации обратной связи с потребителями компании.

Многообразие коммуникативных маркетинговых функций, реализуемых с помощью сайта компании, представлено на рис. 1.

На протяжении последних лет представление о веб-сайте компании как о маркетинговом  инструменте претерпело значительные изменения: от статичных вебстраниц с текстом и графикой до многофункциональных, интегрированных с другими приложениями веб-систем с единой коммуникационной средой.

В. Хансон (W. Hanson) классифицировал веб-сайты в зависимости от того, на какой стадии развития они находятся: простая публикация, интерактивная стадия и стадия персонализации [5]. В первом случае веб-сайт представляет собой аналог информационной или рекламной брошюры о компании и не представляет возможности осуществления онлайн-сделки. Интерактивная форма веб-сайта позволяет посетителям контролировать получаемый поток информации или демонстрировать и размещать свои взгляды и отзывы о компании и ее товарах посредством специальных онлайн-форм. Персонализированные сайты сделаны таким образом, чтобы учитывать уникальные нужды и потребности зарегистрированных посетителей.

Каждый веб-сайт обладает набором характеристик, рассмотрение и анализ которых являются предметом обсуждения среди российских и зарубежных теоретиков и практиков. В табл. 1 приведен ряд точек зрения относительно набора характеристик сайта коммерческой компании.

Дизайн, контент и прочие характеристики сайта могут в значительной степени отличаться друг от друга в зависимости от принадлежности компании к тому или иному региону. Различия между веб-сайтами компаний b2b сектора из «развивающихся» и «развитых» стран должны быть связаны с культурными различиями с точки зрения коммуникации и социального взаимодействия, а не с разными уровнями экономического развития [6]. Также фактором, влияющим на внешний вид и информационное наполнение сайта, является размер компании (например, число сотрудников, величина объема продаж). Крупные компании имеют больше возможностей, нежели небольшие, инвестировать в разработку веб-сайтов. Они также более склонны раскрывать корпоративную информацию. Тем не менее можно утверждать, что они менее склонны к ведению онлайн-бизнеса, чем небольшие компании, которым необходимо заключать сделки как можно более эффективно, учитывая их ограниченный охват с точки зрения распределения потребителей.

Для понимания того, каким образом те или иные характеристики сайта коммерческих компаний влияют на формирование положительного мнения о компании, ее товарах и последующее решение о покупке, был проведен анализ следующих выделенных характеристик сайта для сектора товаров и услуг потребительского назначения. Основные выделенные характеристики сайта коммерческой компании оказывают определенное влияние на образ (имидж) товаров и услуг компании (а следовательно, и на образ самой компании) и на желание потребителей приобрести представленный товар (услугу). С целью выявления наиболее значимых характеристик при формировании образа товара (услуги) и последующего желания приобрести товар проводился опрос среди 370 пользователей сети Интернет в возрасте от 18 лет. Средние значения степени влияния выделенных характеристик на образ товара и желание приобрести товар представлены в табл. 2. Оценка осуществлялась респондентами в пределах от 0 до 10, где 0 – характеристика абсолютно не влияет, 10 – полностью влияет. Исследование проводилось в форме офлайн-опроса в октябре–ноябре 2011 г. на базе Воронежского государственного университета. Половозрастная структура выборки представлена в табл. 2.

Поскольку в ходе опроса не было обнаружено значительных отличий в ответах респондентов в зависимости от пола и возраста, оценка выделенных характеристик сайта представлена в виде простых средних величин по всей выборке.

Из приведенных данных отчетливо видно, что те характеристики сайта, которые влияют на формирование имиджа товара или компании, не всегда способствуют напрямую продажам. Однако тот факт, что целый ряд характеристик влияет на имидж компании и впоследствии на объем продаж, не вызывает сомнения.

К основным характеристикам сайта, особое внимание к которым должна уделять коммерческая компания при осуществлении маркетинговых коммуникаций в сети, можно отнести наличие необходимой информации, способов обратной связи и общую привлекательность сайта.

Используемые источники
1. Уиллер А. Индивидуальность бренда. Руководство по созданию, продвижению и поддержке сильных брендов / Алина Уиллер; пер. с англ. – М.: Альпина Паблишерз, 2004.
2. Fill Ch. Marketing communications: engagements, strategies and practice/Chris Fill. – Pearson Education, 2005.
3. Berthon P. The World Wide Web as an advertising medium: Toward an Understanding of Conversion Efficiency/P. Berthon, L.F. Pitt, R.T. Watson//Journal of Advertising Research. – 1999. – № l. – pp. 43–54.
4. Успенский И.В. Интернет-маркетинг: учебник. – СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2003.
5. Hanson W. Principles of Internet Marketing/Ward Hanson. – South-Western College Pub., 2000.
6. Usunier J.-C. B2B Web Sites: Advertising or Relationship Development?/JeanClaude Usunier, Bjorn S. Ivens, Nicolas Roulin. – INSTITUTE OF RESEARCH IN MANAGEMENT, 2008.

Интернет маркетинг сайта. Веб-студия Алкодизайн

Интернет маркетинг сайта. Веб-студия Алкодизайн

• Главная /
• Интернет маркетинг сайта

Вам необходим маркетинг, если:

• вы нуждаетесь в свежих идеях для улучшения продаж
• вы считаете, что ваш интернет-ресурс может приносить гораздо большую прибыль
• реклама и продвижение сайта дают хороший трафик, а продаж все равно немного
• вы находите свой сайт скучным, непрезентабельным, неэффективным
• вам необходимо быстро и с максимальной отдачей заявить о новом товаре/услуге

Привлечь потенциального клиента на сайт задача не такая сложная, особенно, если Вы пользуетесь услугами специалистов по рекламе и продвижению. Но это лишь одна из многих составляющих для успешных продаж товаров/услуг через интернет.

Часто случает так, что, придя на сайт, посетитель не может найти нужную информацию по интересующему вопросу, или ее недостаточно для того, чтобы посетитель принял решение позвонить и заказать товар/услугу. А бывает, что, позвонив, не получает должного сервиса и отказывается от идеи приобрести именно ваш продукт.

ЗАКАЗАТЬ РАСЧЕТ ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГА

 

Инструменты интернет-маркетинга

Компания DIGIMATIX предлагает комплексный и частичный интернет-маркетинг.

• Комплексный интернет-маркетинг включает в себя полный спектр услуг от начального внедрения бизнеса в пространство интернета до конечного момента продажи вашего товара/услуги потенциальному клиенту. 
• Частичный интернет-маркетинг будет интересен компаниям уже активно реализующим свой продукт через интернет и желающим качественно повысить продажи. 

Нашей компанией применяются инструменты интернет-маркетинга, зарекомендовавшие себя как наиболее эффективные и экономные по времени методы.

Список работ по интернет маркетингу

Преимущества интернет-маркетинга

ИНДИВИДУАЛЬНОЕ РЕШЕНИЕ

В интернет-маркетинге нет шаблонных методов, работы по каждому ресурсу индивидуальны.  В зависимости от поставленных задач мы определим подход и инструменты для проведения работ.

АНАЛИТИКА

Для Вас мы проведем подробный анализ текущей ситуации: анализ конкурентных преимуществ, анализ поведения посетителей и составим схему модернизации сайта с пояснениями.  

Увеличение конверсии

Результатом работ станет формирование постоянного притока клиентов, увеличение количества полезных действий пользователей: целевые звонки, добавление товара в корзину и так далее. 

ДОСТУПНОСТЬ

Мы являемся опытными специалистами в вопросах качественной раскрутки интернет-ресурсов и готовы предложить вам эффективные и оптимальные по затратам варианты сотрудничества.

Заказать услугу интернет-маркетинг

Интернет-маркетинг сайта

Конечная цель любого коммерческого интернет-ресурса — это увеличение прибыли компании. Но достаточно ли просто создать сайт?

Создать сайт и ждать от него прибыли подобно тому, что вы, при задаче прорекламировать новый фильм, напечатаете качественную афишу и положите ее в ящик стола. Как люди узнают о вашей афише не видя ее? Как узнают, где и когда состоится показ, в каком жанре снят фильм и какие актеры задействованы? Также и с сайтами в интернете… Новый сайт необходимо продвигать и раскручивать.

Сотрудники компании DIGIMATIX являются опытными специалистами в вопросах эффективного интернет-маркетинга сайта.  Мы предлагаем вам только оптимальные по затратам варианты сотрудничества.

закрыть

В 2019 году произошел ребрендинг компании. Наш новый бренд — DIGIMATIX.

Спасибо, что вы снами.

наверх

8 лучших маркетинговых стратегий веб-сайтов для увеличения органического трафика

Мир отдавал предпочтение тому, кто осмелился думать иначе.

До 2000-х никто не думал, что массовая интернет-волна охватит 21 век. Ситуация не изменилась для брендеров и маркетологов, которые искали онлайн-каналы, такие как веб-сайты, для связи со своими целевыми потенциальными клиентами.

Веб-сайт бренда является популярным местом для всего потребительского рынка. Когда он построен с использованием подходящей маркетинговой стратегии веб-сайта, он подтверждает ваши продукты и повышает интерес потребителей. В то время как стандартная реклама BTL работает, всегда есть потребность в онлайн-присутствии. Потребители ожидают поддержки, подобной B2C, даже от поставщиков B2B, что сводит на нет весь маркетинговый гамбит.

Основополагающим элементом отличного веб-сайта является команда талантливых сотрудников. Авторы контента, маркетологи, дизайнеры и рекламщики объединяются и проводят мозговой штурм. В сочетании с отличной командой отличный конструктор целевых страниц с элементами перетаскивания может быстро запустить ваш сайт!

Давайте подробно разберем, как вывести свой веб-сайт в мир.

Что такое маркетинговая стратегия веб-сайта?

Маркетинговая стратегия веб-сайта представляет собой запланированную основу для бренда на онлайн-рынке. Это объединение рекламы, контента продукта, видео, изображений и других ресурсов, чтобы подтолкнуть потенциальных клиентов в правильном направлении. Он представляет собой основное предложение и миссию бренда по созданию ажиотажа на существующем рынке.

Маркетинговые стратегии веб-сайта планируются таким образом, чтобы привести бренд к успеху. Он используется для увеличения органического трафика, возвращающегося на веб-сайт бренда, уменьшения возражений по продажам и продвижения клиентов по воронке вплоть до окончательной сделки.

Принятие решения о том, что входит в маркетинговую стратегию веб-сайта, требует перекрестного взаимодействия между отделами маркетинга и продуктов. Чем лучше вы понимаете причину существования вашего продукта, тем лучше вы активируете бренд для своей идеальной целевой группы. Без сомнения, вы можете запустить платную маркетинговую кампанию на веб-сайте и повысить окупаемость рекламных расходов (ROAS), но даже сегодня ничто не сравнится с креативностью.

Как создать маркетинговую стратегию веб-сайта

Выбор правильной маркетинговой стратегии веб-сайта не ограничивается материальными ресурсами, содержанием и дизайном вашего веб-сайта. Это требует от вас понимания вашего предполагаемого размера рынка, соответствия продукта и бизнес-модели в деталях. Когда у вас появится понимание того, чем занимается ваш бизнес, вы сможете разработать лучшую структуру.

Соберите свои команды и проведите их через параметры правильной маркетинговой стратегии веб-сайта.

• Хорошо разбирайтесь во всех продуктах вашей компании: тщательно изучите информацию о своей компании. Общайтесь с заинтересованными сторонами из разных отделов, таких как исследования и разработки, контроль качества, обработка данных и управление продуктами, чтобы получать информацию об утверждениях продуктов, обновлениях, спринтах проектов, надстройках или интеграциях, недавно полученных вашим продуктом.
• Направляйте своих пользователей. Повысьте удобство работы с веб-сайтом, направляя пользователей на каждом этапе их пути. Если им нужно несколько быстрых чтений, направьте их к загружаемым ресурсам. Держите навигационную вкладку в верхней части вашего веб-сайта с подменю, такими как блоги, отзывы, наши продукты, события и собрания и так далее.
• Сделайте его интерактивным. При разработке внутренней части веб-сайта соблюдайте стандарты дизайна, цветов и логотипов вашего бренда. Следуйте протоколам компании и не выкладывайтесь на полную катушку с цветами, экстравагантными шрифтами, темами или фоновыми градиентами. Определите прочную структуру веб-сайта, заголовки разделов, изображения и описание функций. Добавьте интерактивные изображения там, где вы видите возможность.
• Удовлетворяйте поисковые запросы. Создавайте свой веб-контент в соответствии с намерениями пользователя и рекомендациями Google по оценке поисковых запросов. Не уклоняйтесь от отличительных черт вашего основного продукта. Выделите их с помощью отзывов, историй успеха, видения и миссии. Создайте свой веб-сайт как подход к решению проблем и пролейте свет на острые проблемы отрасли.
• Персонализируйте свой веб-сайт: добавьте творческий подход к традиционному макету веб-сайта. Используйте инструмент анализа аудитории, чтобы измерить часто используемые ключевые слова, чтобы соответствующим образом упорядочить содержимое вашего веб-сайта. Дайте персонализированные предложения своей целевой аудитории и приведите их к более чистому и четкому пользовательскому интерфейсу.
• Получите конкурентное преимущество: всегда будьте на шаг впереди своих конкурентов в поисковой выдаче. Но в то же время не изображайте свой веб-сайт как источник плагиата. Ищите вдохновение, а затем окунитесь в неизведанный мир. Уникальный контент всегда очаровывает людей, поскольку они получают доступ к различным опциям.
  
• Укажите авторство: несоответствие сведений об авторе может привести к сомнениям в надежности вашего бизнеса. Отдавайте должное своим авторам, которые создают контент для вашего веб-сайта или участвуют в гостевой публикации или стратегии фантомного письма. Выделите «колонку экспертов» в каждом блоге или электронной книге, размещенной на вашем веб-сайте. Ни одна часть контента вашего веб-сайта не должна оставаться безымянной и некредитованной.
• Лидерство с платой за клик. Спонсорство может принести в ваш домен огромный объем платного трафика. Независимо от того, запустили ли вы новый продукт или планируете вебинар, продвижение его с помощью спонсируемых объявлений Google или объявлений Facebook делает вас создателем сообщества. Делая ставки на популярные ключевые слова, вы можете получить больше посещений веб-сайта и регистраций, что увеличивает количество конверсий.

8 лучших маркетинговых стратегий веб-сайта для преобразования потенциальных клиентов

У вас может быть самый удивительный веб-сайт в мире с кристально чистой графикой и быстрой загрузкой, но это ничего не значит, если о нем никто не знает. Убедитесь, что публика увидит ваш сайт с помощью этих восьми стратегий.

1. Напишите оригинальный контент

Если я сказал это однажды, я сказал это сто раз. Содержимое — Король . Ваш веб-сайт должен предлагать бесплатный, уникальный и конкурентоспособный контент, который привлекает посетителей и хорошо ранжируется, а также выделяет вас среди конкурентов. Независимо от того, начинаете ли вы блог или участвуете в гостевом блоге, это отличный способ привлечь трафик на ваш сайт и повысить узнаваемость вашего бизнеса и его бренда.

Если вы решите вести гостевой блог, включите ссылку на свой веб-сайт либо в копию, либо в свою биографию в конце сообщения, чтобы привлечь посетителей из нового источника.

2. Делитесь обновлениями в социальных сетях

Прошли те времена, когда в социальных сетях ваши друзья могли хвастаться фотографиями своего отпуска или новорожденного ребенка. Социальными сетями пользуются более 3 миллиардов человек, и это число растет с каждым годом. Не упустите возможность превратить этих людей в ваших клиентов.

Публикуете ли вы сообщения в Twitter, Facebook, Instagram, YouTube, Snapchat, LinkedIn или в их комбинации, размещение отличного контента — отличный способ создать свое сообщество. Помните, что ваша аудитория в Твиттере будет отличаться от аудитории LinkedIn, поэтому ваша реклама и публикации должны отражать эту разницу. И, конечно же, не забывайте про хэштеги.

Знаете ли вы? 78% компаний имеют специальные команды для управления своими социальными сетями.

Если вы еще этого не сделали, убедитесь, что на вашем веб-сайте четко отображаются значки социальных сетей на панели навигации, чтобы посетители могли легко найти вас на всех платформах.

3. Воспользуйтесь преимуществами электронного маркетинга

Один из лучших способов связаться со своими клиентами — использовать электронный маркетинг. Важно, чтобы вы серьезно относились к этой форме маркетинга, поскольку она находится в верхней части почтовых ящиков потенциальных клиентов.

Например, не сбрасывайте со счетов силу хорошей темы письма. На самом деле, 35 процентов получателей открывают электронные письма в зависимости от строки темы. Ваш информационный бюллетень по электронной почте должен отличать вас от остальных, чтобы ваши клиенты не только открывали отправляемое вами электронное письмо, но и продолжали взаимодействовать, переходя на ваш веб-сайт.

Сделайте свой контент чем-то выдающимся, сделайте призывы к действию заметными, чтобы на них было легко нажимать, и сделайте свой тон срочным (но не слишком срочным). Эти электронные письма должны быть максимально персонализированными и предлагать ценные рекламные акции. Если вам нужна помощь в отправке идеального сообщения вашим клиентам, инвестируйте в правильное решение, такое как Unbounce или Mailchimp, с бесплатными кредитами электронной почты , которые помогут вам улучшить свою игру в электронной почте.

4. Используйте SEO

Следуйте лучшим в своем классе методам, чтобы повысить удобство и привлекательность для читателей. Отмечайте кумулятивные изменения контента так, чтобы они не казались чрезмерными. Встраивайте анкорные тексты по сложным темам, которые ведут пользователя к отдельной записи в блоге. Убедитесь, что Google не сканирует чужие домены. Включите «робот txt». и «XML карта сайта», чтобы увеличить полосу ранжирования вашего сайта. Соберите большое количество первичных и вторичных органических ключевых слов, но в то же время не перегружайте свой сайт. В отличие от SEM (маркетинг в поисковых системах), использование SEO является бесплатным, что делает его возможностью, которую вы не можете упустить.

Совет: Узнайте больше о разнице между SEO и SEM и о том, почему они важны для вашей маркетинговой стратегии.

Существует множество факторов, влияющих на SEO, от ключевых слов до альтернативных тегов, скорости страницы, времени загрузки, метатегов, RSS-канала, канонизации ключевых слов, конкурентного анализа и форматирования заголовков, ни один элемент не должен быть упущен из виду.

5. Инвестируйте в контекстную рекламу

Объявления

PPC (оплата за клик) — это когда вы используете интернет-рекламу для привлечения трафика на свой сайт из поисковых систем, таких как Google. По сути, вы платите фиксированную цену за каждый клик по вашему объявлению на странице результатов поисковой системы с целью получения максимального количества конверсий.

Если вы решите использовать Google AdWords, никаких расходов не требуется, поэтому вы можете установить цену от 5 долларов в месяц до 5000 долларов в месяц. Независимо от вашего бюджета, вы должны стремиться как минимум вдвое увеличить объем привлечения потенциальных клиентов по сравнению с вашими инвестициями, чтобы получить максимальную рентабельность инвестиций. Ваше объявление, предложение и целевая страница, на которую ведет объявление, должны работать на одну цель — конвертировать клиентов.

Совет:  Ознакомьтесь с 4 способами улучшения вашей системы контекстной рекламы с помощью искусственного интеллекта!

Подумайте, какие ключевые слова и фразы будет искать пользователь, настройте таргетинг на них в своих объявлениях, и тогда поисковая система поможет вывести ваше объявление на целевой рынок.

6. Создайте страницу Google My Business

Если ваша компания не хочет делиться информацией на бесплатной странице Google My Business, сейчас самое время это сделать.

Здесь ваши клиенты могут найти не только ссылку на ваш веб-сайт, но и адрес вашей компании, номер телефона, часы работы, отзывы Google и многое другое. Вам также следует зарегистрироваться в бизнес-каталоге Google, чтобы получить еще больше информации на странице результатов поиска.

Источник: капелька

7. Сплоченный брендинг

Ваш бренд, цветовая схема и тип логотипа — все это то, как люди узнают вашу компанию. Потратьте немного времени (и денег), чтобы сделать ваш бренд легко узнаваемым и достаточно привлекательным, чтобы привлечь внимание любого.

Подумайте, как лучше включить эти элементы в свой бренд. Может быть, вы можете обновить подписи электронной почты или создать баннер для использования в социальных сетях. Несмотря на это, убедитесь, что ваш брендинг одинаков, независимо от того, просматривает ли пользователь ваш веб-сайт на настольном компьютере, мобильном телефоне или в социальной сети. Будьте синонимами фирменных цветов, шрифта без засечек и основного призыва к действию и гармонизируйте их так, чтобы они понравились пользователю.

8. Из уст в уста

Когда вы ищете новый маникюрный салон или парикмахерскую, вы спрашиваете об этом своих друзей или людей, которым доверяете. Или, может быть, онлайн-ресурс, чтобы найти варианты с лучшими оценками и отзывами. Не забывайте об этих источниках, которые привлекают трафик на ваш сайт.

Создавайте эти связи и отношения, будь то лицом к лицу или через социальные сети, чтобы получить положительные отзывы и рекомендации. Надежная молва делает вас известным среди ваших низкопоставленных потенциальных клиентов, которые опираются на чужой опыт. Обмен опытом с клиентами может привлечь больше органического трафика, повысить узнаваемость и сделать вашу историю успеха.

Ставьте своих клиентов на первое место

Неважно, только что запущенный ваш бизнес или вы уже стали известным брендом, важно выстраивать постоянные отношения с представителями бренда. Люди смотрят на ваш бренд и следят за новыми продуктами, которые появляются на вашем сайте. Будьте осторожны с тем, что вы предоставляете в распоряжение вашего читателя или потребителя. Не просто занимайтесь полным маркетингом, но постарайтесь привнести ценность и устойчивость к столу.

Ваш сайт запущен и работает. Что теперь? Следите за тем, чтобы вы никогда не упускали из виду свои инициативы по брендингу и были лучшим выбором потребителей, отслеживая KPI веб-сайта.

Эта статья была первоначально опубликована в 2019 году. Содержание обновлено новой информацией.

Создайте свой бренд так, как вам хочется!

Создавайте привлекательные интерактивные целевые страницы с нуля и персонализируйте взаимодействие с брендом для своей аудитории с помощью конструктора целевых страниц.

Узнайте больше

Мара Кальвелло

Мара Кальвелло (Mara Calvello) — менеджер по контент-маркетингу в G2, специализирующийся на дизайне, управлении персоналом и SaaS-менеджменте. Она получила степень бакалавра искусств в Колледже Элмхерст (ныне Университет Элмхерст). Помимо работы в G2, Мара является писателем-фрилансером в нескольких малых и средних технологических компаниях. В свободное время Мара либо занимается в тренажерном зале, исследуя природу со своим псом-спасателем Зиком, наслаждаясь итальянской едой, либо прямо посреди запоя Гарри Поттера.

Маркетинг на веб-сайтах: полное руководство (инфографика)

Веб-сайты в значительной степени являются золотым стандартом в мире маркетинга, универсальным источником информации о продуктах и ​​услугах, часто задаваемых вопросов и одним из ваших основных способов связи с вашими клиентами. . От главной домашней страницы до страниц «Познакомьтесь с нами», описывающих владельцев бизнеса и их историю, вы должны полагаться на свой веб-сайт, чтобы сообщать обо всем, что составляет ваш бренд. Ваш идеальный веб-сайт не только будет отражать голос, активы и намерения вашего бренда, но и должен быть высоко в каждой целевой поисковой выдаче Google, чтобы привлечь наибольшее количество посетителей.

Мы знаем, что нужно учитывать множество элементов и оказывать небольшое давление, но не позволяйте веб-маркетингу вас запугать. Есть немало стратегических шагов, которые вы можете предпринять, чтобы оптимизировать свой контент и его видимость на каждой целевой странице, вебинаре, тематическом исследовании и блоге.

Готовы узнать больше? Давайте углубимся в это.

В этом руководстве:

1. Что такое веб-маркетинг?
2. Ваш веб-сайт — ваш лучший маркетинговый инструмент
3. Как продвигать свой сайт
4. Создание эффективной маркетинговой стратегии веб-сайта
5. Типы маркетинговых услуг веб-сайта
6. Контент и онлайн-маркетинг

Что такое веб-маркетинг?

Маркетинг веб-сайтов — это стратегическое продвижение веб-сайта с целью привлечения на него релевантного трафика. Обычно цель состоит в том, чтобы привлечь людей, которые могут быть заинтересованы в продуктах или услугах компании. Больше трафика на сайт означает больше возможностей представить ваше ценностное предложение потенциальным клиентам.

Целью большинства маркетинговых стратегий веб-сайтов является получение высокого рейтинга на страницах результатов поисковых систем (SERP) за счет реализации тактики поисковой оптимизации (SEO), контент-маркетинга, взаимодействия с социальными сетями и других цифровых и офлайн-усилий.

В большинстве отраслей страницы, занимающие первые позиции в поисковой выдаче, получают более 50% трафика по своим целевым ключевым словам. Страницы, находящиеся на второй и третьей позициях, резко снижаются, а страницы с 5-й по 20-ю позиции конкурируют менее чем за 5% трафика.

При правильном управлении маркетинговая стратегия веб-сайта может помочь вашему бизнесу привлечь новых клиентов и в конечном итоге увеличить долю вашего бизнеса на рынке.

Ваш веб-сайт — ваш лучший маркетинговый инструмент

В наши дни веб-сайт вашего бренда является основным каналом, по которому пользователи могут узнать о вашем бренде и предпринять действия, которые непосредственно способствуют росту вашего бизнеса.

Стратегии входящего цифрового маркетинга имеют форму воронки. Ваши клиенты находятся в Интернете, используют поисковые системы, просматривают статьи и используют приложения. Задача вашей входящей стратегии — привлечь людей на ваш веб-сайт, где они смогут прочитать и просмотреть ваш контент и, в конечном итоге, принять решение о покупке.

Оптимизированный веб-сайт обеспечивает фирменное взаимодействие с клиентами, отвечает на вопросы и демонстрирует уникальную ценность ваших предложений. Каждый аспект присутствия вашего бренда в Интернете исходит от вашего веб-сайта.

Активы бренда и электронная коммерция

Не только каждая целевая страница должна работать на привлечение внешних посетителей, но и активы вашего бренда должны работать, чтобы удерживать их внимание. Это означает, что каждый заголовок на каждой целевой странице должен соответствовать выбранным вами шрифтам, и ваш онлайн-бизнес представляет ваш продукт вплоть до окончательного призыва к действию.

Каждый владелец бизнеса должен учитывать, как дизайн его веб-сайта сочетается с его маркетинговым планом, выступая в качестве интернет-магазина, как многие ожидают. Подумайте о том, как прогулка по магазину Apple дает покупателям минималистичный, продуманный дизайн и кураторский опыт, а затем сравните его с их веб-сайтом — видите сходство?

Ваша SEO-стратегия не должна начинаться и заканчиваться продвижением веб-сайта в социальных сетях или с помощью других планов интернет-маркетинга. Мы вернемся к этим элементам внутреннего контента чуть позже, но когда дело доходит до интернет-маркетинга, всегда полезно использовать эти активы бренда для повышения качества обслуживания пользователей.

Продолжайте читать, чтобы узнать больше о том, как максимизировать внешнюю маркетинговую стратегию веб-сайта.

Как продвигать свой сайт

Для непосвященных продвижение сайта может показаться сложной задачей.

Учитывая, что в 2019 году было зарегистрировано около 1,6 миллиарда веб-сайтов и более 4 миллиардов активных интернет-пользователей, выделиться кажется невыполнимой задачей.

Хорошая новость в том, что в этом нет ничего невозможного.

Когда вы понимаете, что ищет ваша аудитория и как поисковые системы определяют качественные веб-сайты, Интернет — ваша устрица.

1. SEO

SEO — это сочетание внутренних и внешних показателей, которые помогут вам ранжироваться. К внутренним метрикам относятся такие вещи, как простота сканирования и индексирования различных страниц и элементов вашего сайта, скорость загрузки страницы, отсутствие устаревшего контента или неработающих ссылок и т. д. Вы можете использовать бесплатные инструменты, такие как CWVIQ, чтобы следить за ваши основные жизненно важные показатели. Внешние метрики в основном включают обратные ссылки из доверенных сторонних источников. Это поможет повысить доверие к вашему сайту в глазах Google.

«SEO — это набор методологий, используемых для того, чтобы сделать веб-сайты доступными для поисковых систем и привлекательными для читателей».

Современные алгоритмы ранжирования, подобные тем, которые использует Google, предназначены для обнаружения десятков сигналов, которые делают веб-сайты полезными и заслуживающими доверия.

Moz проделал большую работу, обобщив основные потребности SEO:

Если вам нужно сравнение с традиционными маркетинговыми стратегиями, подумайте о SEO как о перегруженном списке компаний в телефонной книге. Вместо того, чтобы платить за большую рекламу на желтых страницах, тактика SEO может помочь вашему бизнес-листингу попасть в верхнюю часть страницы, где заинтересованные клиенты могут легко найти вашу информацию. Когда у клиентов возникает потребность, они первым делом обращаются к поисковой системе. SEO гарантирует, что ваш бизнес будет в центре внимания, обеспечивая постоянный поток трафика на ваш сайт.

2. Обратные ссылки

Никогда не забывайте, что Интернет — это сеть, и перемещение между узлами сети (веб-сайтами) имеет решающее значение не только для цифрового маркетинга, но и для современной глобальной экономики в целом.

Если вы думаете о трафике веб-сайта как о валюте, имеет смысл получать его из авторитетных источников. Точно так же, как вы не хотели бы брать деньги у теневого кредитора, вам не нужен трафик из нерелевантных или сомнительных источников.

Обратные ссылки, направляющие трафик с другого сайта на ваш, являются чрезвычайно важными инструментами продвижения. Надежные обратные ссылки сигнализируют поисковым системам о том, что ваш контент заслуживает доверия и актуален.

3. Социальные сети

В настоящее время платформ социальных сетей так много, что маркетологи могут выбирать стратегии. От страницы бренда в Facebook до компании TikTok, публикация контента на других сайтах — это мощный способ вернуть клиентов на ваш сайт. На этих сайтах есть отличные процессы для лидогенерации, в том числе с использованием тематических исследований, забавного и связанного с этим контента и даже мемов (возможно, вы даже захотите пойти по юмористическому или причудливому и привлекающему внимание пути).

4. Инфлюенсеры

Инфлюенсеры — это соединители; это люди, зарекомендовавшие себя как знающие эксперты, законодатели моды и развлекательные личности. У них есть большая аудитория подписчиков в социальных сетях, которым нравится контент влиятельного лица и которые активно участвуют в онлайн-разговорах.

Инфлюенсеры могут помочь вам распространить информацию о бренде среди людей, которые могут не получать ваши цифровые маркетинговые сообщения по другим каналам. Кроме того, знакомство с вашим брендом через доверенную третью сторону может ускорить продвижение по воронке продаж.

 

 

 

Посмотреть эту публикацию в Instagram

Бренды сотрудничают с влиятельными лицами, чтобы обращаться к новым сегментам аудитории и расширять охват своих сообщений. Прогнозируется, что в 2019 году расходы на влиятельный маркетинг более чем удвоятся по сравнению с 2017 годом, при этом 69% будут направлены на кампании B2C.

5.

Электронные подписи

Средний работник отправляет и получает 121 электронное письмо в день, так почему бы не использовать эти исходящие сообщения для продвижения вашего веб-сайта?

Любое электронное письмо, пришедшее с доменного имени вашего бренда, должно содержать ссылку на ваш веб-сайт. Таким образом, любой читатель, который хочет узнать больше о ваших предложениях, может легко попасть на ваш сайт без каких-либо дополнительных действий.

6. Качественный контент

Некоторые говорят, что контент-маркетинг — единственный оставшийся вид маркетинга. И хотя здесь, безусловно, есть место для разногласий, правда в том, что контент-маркетинг актуален как никогда.

Контент предоставляет посетителям сайта немедленную ценность в виде новых знаний и идей. Для многих посетителей это единственная причина просмотра вашего сайта. Имейте в виду, что веб-дизайн играет здесь важную роль. Отличный контент, окруженный непривлекательным пользовательским интерфейсом (UI), может заставить потенциальных клиентов вернуться на страницу результатов поиска, прежде чем они узнают о вашем бренде.

Если вы хотите, чтобы люди оставались на вашем сайте достаточно долго, чтобы усвоить ваши сообщения, вам нужен очень привлекательный контент.

Мы поговорим об этом ниже.

Подпишитесь на

The Content Marketer

Получайте еженедельную информацию, советы и мнения обо всем, что связано с цифровым маркетингом.

Спасибо за подписку! Следите за приветственным письмом от нас в ближайшее время. Если вы не видите, что письмо пришло, проверьте папку со спамом и отметьте письмо как «не спам».

Создание эффективной маркетинговой стратегии веб-сайта

Эффективный маркетинг вашего веб-сайта требует глубокого понимания нескольких дисциплин, включая аналитику, тенденции современных мобильных технологий, человеческую психологию, методологии входящего и исходящего трафика и многое другое.

1. Провести анализ сайта

Все, что вы делаете для увеличения объема трафика, поступающего на ваш сайт, должно быть измерено. Это единственный способ узнать, насколько эффективны ваши стратегии, и единственный способ определить новые возможности для привлечения большего количества посетителей.

Например, если вы реализуете стратегию контент-маркетинга, вы захотите измерить трафик, поступающий на статьи вашего блога, количество переходов по каждой из них, количество времени, которое посетители тратят на чтение контента, и многое другое.

К счастью, Google Analytics бесплатен и интуитивно понятен в использовании, хотя некоторые виды анализа сайта лучше доверить профессионалам.

Но есть и другие хорошие новости: настроив учетную запись Google Analytics для своего веб-сайта и создавая ежемесячные отчеты, вы опередите 49% маркетологов B2B. 😮

2. Рассмотрите возможность оптимизации для мобильных устройств

Интернет быстро становится мобильной средой.

Каждый день все больше людей выполняют поиск, читают контент и занимаются бизнесом со своих смартфонов. В первом квартале 2019 года на мобильный поиск приходилось 64% органического трафика по сравнению с 57% в 2018 году.

На самом деле Google начал использовать мобильную версию веб-страниц для индексации и ранжирования еще в 2018 году.

Чтобы получить высокий рейтинг, веб-страницы должны иметь возможность быстро загружаться на мобильных устройствах и отображать свое содержимое в удобной для мобильных устройств форме. Это означает, что оптимизация изображений и динамическая разметка сайта необходимы для продвижения SEO.

При правильном управлении поисковый маркетинг может значительно увеличить веб-трафик без экспоненциального роста затрат.

3. Карта пути пользователя

Как пользователи перемещаются по вашему сайту?

Находят ли они вас естественным путем через сообщение в блоге, а затем просматривают страницы вашего продукта?

Как насчет того, когда они приходят с вашей страницы в социальной сети?

Задавая эти и подобные вопросы, вы информируете о дизайне своего веб-сайта и помогаете создать пользовательский опыт, который побуждает посетителей оставаться дольше и читать больше.

Возможно, вы захотите рассмотреть возможность разработки нескольких пользовательских циклов для разных типов покупателей. Ваша панель инструментов Google Analytics может показать вам, где пользователи в настоящее время покидают ваш сайт, чтобы вы могли оптимизировать эти страницы.

Помимо представления об использовании сайта как о путешествии, которое проходят ваши пользователи, рассмотрите другие модели, такие как маркетинговый маховик, которые со временем стремятся нарастить импульс SEO.

Проведение исследования ключевых слов поможет вам понять, как потенциальные клиенты ищут информацию, связанную с вашими предложениями. Этот шаг имеет решающее значение для того, чтобы ваш сайт занимал высокие позиции в поисковой выдаче. Вы можете быть удивлены, обнаружив, что ваши клиенты используют другие слова и фразы, чем ваша команда по продажам. Понимая эти фундаментальные различия, вы сможете создавать привлекательный контент. Если вашей основной целью является оптимизация конверсии, вам необходимо убедиться, что вы используете правильные ключевые слова на каждом этапе пути покупателя.

4. Разработка кампаний по электронной почте

Электронный маркетинг — одна из самых популярных и полезных форм веб-маркетинга, доступных в настоящее время.

Списки адресов электронной почты являются источником жизненной силы продаж как в малом бизнесе, так и на крупных предприятиях. Они также могут помочь вам привлечь постоянных посетителей интересным контентом, специальными акциями и многим другим.

Холодные электронные письма — сообщения, отправляемые потенциальным клиентам, с которыми у вас ранее не было отношений, — требуют личного подхода и небольшого количества юмора, чтобы полностью заинтересовать вашу целевую аудиторию. Ваши темы должны быть привлекательными и лаконичными. Лучшие стратегии используют контент для захвата электронных писем посетителей, а затем укрепляют эту связь дополнительным, более релевантным контентом.

5. Кредитное плечо КПП

Объявления с оплатой за клик могут быть эффективным способом увеличения трафика на ваш сайт, но они требуют более значительных инвестиций.

Как следует из названия, предприятия платят только тогда, когда кто-то нажимает на объявление.

В наши дни контекстная реклама наиболее эффективна, когда используется в тандеме с другими направлениями, такими как контент-маркетинг, поскольку посетителям требуется больше информации, чем может поместиться в рекламе, прежде чем они примут решение о покупке. Подумайте о том, чтобы нацеливаться на разные аудитории с уникальными обращениями, например, выдвигая уникальные ценностные предложения или продвигая сообщения в блогах, отвечающие потребностям разных аудиторий.

6. Создайте ценный контент

Ценный веб-контент — это полная противоположность чепухе. Это дает вашей аудитории значимые выводы. Ваши усилия по продвижению вашего сайта могут оказаться напрасными, если посетители немедленно уйдут. Чтобы поддерживать их интерес, вам нужен высококачественный контент, который обучает, информирует, развлекает или вдохновляет.

Часто маркетинговые кампании строятся вокруг центрального элемента контента, такого как подробная электронная книга или флипбуки. Например, специалисты по цифровому маркетингу могут разработать электронную книгу, полную данных исследований и передовых идей. Затем они создадут кампанию из сообщений в блогах, платной рекламы, электронных писем, чтобы повысить осведомленность и стимулировать загрузку электронных книг. Каждый, кто загрузит актив, предоставит свой адрес электронной почты, предоставив отделу продаж ценные новые контакты.

Типы маркетинговых услуг веб-сайта

Маркетинг веб-сайтов — это работа на полную ставку.

Крупные и малые бренды часто передают некоторые или все свои усилия в области цифрового маркетинга агентствам, потому что им не хватает внутренних ресурсов для проведения эффективных многоканальных кампаний.

Вот несколько примеров того, что можно купить:

SEO

Google и другие поисковые системы постоянно обновляют свои алгоритмы, которые определяют, какие веб-страницы наиболее релевантны ключевым фразам и различным другим факторам сайта. Маркетинговые агентства постоянно обновляют практические знания о передовых методах SEO, чтобы гарантировать, что их клиенты соблюдают новейшие стандарты и методологии.

Производство и оптимизация контента

Легко нанять человека, который напишет несколько сотен слов для блога, но маркетинговые агентства могут сделать гораздо больше. Агентства будут проводить исследования рынка и тематики, разрабатывать письменный и визуальный контент, продвигать веб-контент и обновлять активы по мере необходимости.

Маркетинг по электронной почте

Хотя многие аспекты маркетинговых кампаний по электронной почте можно автоматизировать с помощью правильной технологии, кому-то все же нужно писать и форматировать привлекательный контент. Агентства могут помочь компаниям разработать и внедрить сквозные кампании по электронной почте, основанные на уникальных целях кампании.

Управляемый PPC

Маркетинговые агентства могут помочь предприятиям создавать рекламные кампании с привлекательными заголовками и текстом. Консультанты могут полностью управлять стратегиями назначения ставок, чтобы максимизировать охват и рентабельность каждой кампании.

Контент и онлайн-маркетинг

Контент-маркетинг и маркетинг веб-сайтов идут рука об руку.

После того, как вы привлекли читателей с помощью своих рекламных усилий, вам нужно что-то, с чем они могли бы заинтересоваться. В конце концов, если пользователи заходят на ваш сайт только для того, чтобы найти несколько абзацев рекламных сообщений, они, скорее всего, уйдут.

Однако, когда релевантные пользователи приходят на ваш сайт и находят полезную информацию, они не только остаются, чтобы прочитать ее, но и с большей вероятностью совершат действие, например, подпишутся на информационный бюллетень или свяжутся с вашим отделом продаж. .

Разработка и публикация контента требуют научного подхода

Контент, который вы публикуете на своем сайте, должен соответствовать потребностям ваших читателей; он также должен быть визуально интересным и простым для анализа. На самом деле, существует так много факторов, и владельцам сайтов необходимо применять научный подход к созданию и публикации контента.

Учитывая, что 1,2% всех проиндексированных страниц обеспечивают 68% всего трафика веб-сайта, должно быть ясно, почему для привлечения людей на ваш сайт необходим научный подход.

Лучшие контент-маркетологи учитывают множество факторов при подходе к каждой части контента, в том числе:

• Целевая аудитория: Кто получит наибольшую пользу от контента? Каковы их болевые точки? Где они находятся в процессе покупки? Какие форматы контента они предпочитают? На какие каналы маркетинга в социальных сетях они реагируют?
• Коммерческие цели: Какие конверсионные действия должны предпринять читатели? Как мы можем измерить влияние нашего контента?
• Ключевые слова: Используется ли в контенте язык, который пользователи действительно ищут? Предлагают ли страницы, конкурирующие за похожие ключевые слова, большую глубину и широту знаний в предметной области?
• Тон и брендинг: Соответствует ли контент фирменному голосу?
• Визуальные элементы: Отражают ли изображения и типографика бренд? Соответствует ли он написанному?

В дополнение к этим соображениям контент-маркетологи также стратегически думают о том, на каких платформах публиковать контент, в каких социальных сетях продвигать этот контент, в какое время дня лучше всего публиковать контент и многое другое.